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马拉松赛事运营到底是门什么样的生意? - 简书
马拉松赛事运营到底是门什么样的生意?
有人说, 马拉松赛事能日进斗金;也有人说,马拉松赛事可不是个好IP;有人说,马拉松赛事是发展的朝阳阶段,也有人说马拉松赛事已经太多,虚火太旺。从2014年起,就不断有投资领域、其他运动项目领域的体育公司、想向体育转型的其他领域企业的朋友来问我,
马拉松到底是不是一门好生意?
被问,大抵是因为我服务的前公司八方环球,是第一个在中国的马拉松领域投资进行全面商业化运营的企业,曾买断北京马拉松的市场运营权八年(),2006年-2009年还买断了杭州马拉松的市场运营权,2009年开始为冠名赞助商The North Face运营了越野跑赛事The North Face 100。我们曾以时间为代价体验了中国跑步赛事运营中的酸甜苦辣与沟沟坎坎。
2001年决策买断北京马拉松市场运营权的是我们从美国派来的中国区董事总经理Ivan Brixi,这个消息一出,我曾亲耳听到业内的嘲笑:”他脑子进水了吧?”。类似的业内嘲笑我在2009年底接手The North Face 100中国站运营的时候也当面听到过,不过那时候被嘲笑的对象是决策做这个赛事的The North Face亚太区总部。
决策买断北京马拉松的Ivan Brixi说:
我们的使命就是推动亚洲体育产业的发展。
当年力推The North Face 100促成其实现的The North Face亚太区市场总监Eliza Kwong女士告诉我,
**我希望让The North Face 100成为像香港渣打马拉松一样在生活中能够激励每一个普通大众的赛事。
是的,是这样的梦想引领我们出发。
然而,运营的过程中,想做好赛事,有什么能够离开资金呢?
想享受赛事成熟后的丰厚回报,你有没有足够的资金支持,让你能坚持到它成熟呢?
作为一个企业,我们不能不从“生意”的角度去思索和看待这些赛事:
收入从哪儿来?
成本去哪儿了?
利润空间有多大?
能否实现持续盈利?
竞争情况如何?
行业进入有没有门槛?
赛事的生命周期有多长?
行业市场的发展空间怎么样?
主要的风险是什么?
让我们就从这几个问题来聊聊马拉松赛事这本生意经。
收入从哪儿来?
马拉松赛事的收入来源中最常见,也最容易理解的是报名费。城市马拉松的参赛人数动辄上万,报名费收入的重要性不可忽视,但报名费可不是人数乘以价格这么简单- 成熟的赛事会采用多种技巧来差异化不同群体、不同时段的报名费,最大化报名费收入,其中的定价策略、推广策略都有不少细功夫。而对于一些特色越野赛事来说,报名费乃至是其唯一的收入来源。
另外一个比较容易理解但实现起来比较复杂的是赞助费。目前国内的赛事能凭纯粹的市场运作拿到丰厚的赞助费的,仍然是极少数,实物、少量的现金赞助更为普遍。纯市场化的赞助开发,要求赛事组织者在赛事组织、品牌宣传推广、市场运作上都达到一定的专业水平。但是,如果赞助开发能够走上正轨,其增长空间也远远超过其他收入来源。
除了以上两项之外,在欧美发达市场通过纯市场化开发的收入来源还包括:
赛事博览会展览费用
公益报名套餐费用
国际旅行团体报名套餐费用
服务特许费(例如官方照片拍摄、官方酒店、官方报纸)
特许产品销售(如赛事标志服装、玩具、茶杯等物品)
款待活动销售(如赛前晚餐、赛时贵宾观赛套餐)
选手服务销售(如训练营、赛后专业按摩恢复服务等)
现场餐饮(如终点区域餐饮摊点)
网络/移动广告收入(如虚拟线上跑步、虚拟参赛礼包内广告)等等。
当竞赛组织水平差异不大后,决定赛事发展空间的就是市场开发能力。真正市场化的赛事,可以不断根据科技、营销趋势的发展不断创新,开发出新的收入来源,未来的市场开发,在网络和移动广告领域一定会出现更多创新。
然而我们也需要正视中国的国情:目前中国的赛事在竞赛组织水平上仍然普遍需要提升,而许多城市马拉松的收入来源上主要是靠政府的资金支持,或是靠政府的力量推动本地企业赞助买单。
这种现象的原因归根结底还在于马拉松在不同市场的不同发起模式。
欧美日韩的城市马拉松更多是民间发起,政府提供公共配套服务,如封路、急救、安保、消防等。民间机构自筹资金、自付成本,自行承担经营风险,但也自行留存所有利润。而中国市场在跑步人群尚未发展的情况下,很多赛事初期都是由各地政府发起、进行投资,且由政府承担了赛事的最终经营风险。
靠地方政府扶上马,帮助有力启动了跑步市场的发展,培养了跑步的人群。但是,政府的扶持长期而言则形成了对市场事实上的垄断,即便有民间机构参与,也会形成依赖政府资金的习惯,市场开发的能力始终上不来。也正是因此,国内也催生了专门以赚取地方政府投资为商业模式的赛事运营企业。
还有一个类别的赛事是为了推广旅游景区,这类赛事通常观众很少,影响力不大,受益方主要是相对偏僻的旅游地,难以开发赞助,因此国际上的做法也经常是旅游局、旅游景区主要出资支持举办这类马拉松,而赛事管理企业是收取服务费。国内很早就有企业专注于这一类型的业务。
成本去哪儿了?
让上万人穿过城市跑场马拉松,其中涉及相当多的成本项目,大类基本上可以分为竞赛组织、后勤保障、宣传推广、市场开发、行政管理等。
以选手常见的补给站为例,每一个补给站的桌子、桌布、每一类补给物品的获取、仓储、运输、回收,志愿者服装的购买、运输、分发,志愿者的招募、培训、交通、证书都是成本项。而在选手经常看到的分发参赛包的现场来说,参赛包、包内所有物品的购买、运输、分装、分发,场地的租用、布置,人力的服装餐饮交通也都是成本。而为了实现组织管理的高效,信息系统、通讯系统,IT维护人员更是背后选手看不到的成本。
细项不能尽表,要注意的是电视直播、精英选手、奖金设置、计时系统是赛事中竞赛相关的最大的成本决策。但是,除了计时系统必须保障外,有没有电视直播、有没有精英选手、有没有高额奖金都并不是成为一场优秀的马拉松赛事的前提条件,也完全不是盈利良好的前提条件。
国内不少赛事都把获得国际田联金银铜标作为了发展目标,并为此邀请精英选手,提供奖金,争取电视直播。在2016年国际田联标牌赛事中,中国的标牌赛事数量居然已经排到前五。
国际田联2016年标牌赛事数量前五名的国家:
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那么马拉松产业相当发达的美国在哪里呢?整个美国上千场马拉松,只有三场赛事大满贯赛事波士顿、纽约和芝加哥申请了国际田联金标,休斯顿马拉松和波士顿10公里申请了铜标。而非常受欢迎的海军陆战队马拉松、夏威夷马拉松、迪斯尼乐园马拉松、洛杉矶马拉松等等都没有加入这个耗资昂贵的标牌角逐,却完全不影响它们各具特色,盈利良好。
事实上,成本如何分配反映了赛事运营者的价值观,也是赛事发展方向的直接体现。在中国,太多的赛事花了太多的成本在电视直播、特邀选手、奖金这三个领域,反而分配了太少的资金来保障真正关键的选手服务和宣传推广领域。
国内赛事目前还有一个常见的问题是在宣传推广、市场开发投入的成本比例过低,自行操盘,没有善用市场专业机构。如果我们看纽约路跑协会旗下的赛事,已然200人的团队其视觉系统仍然是有专业的品牌公司来开发的,媒体服务也是有专业公关公司协助的。
利润空间有多大?
一个健康成长的赛事最终的利润曲线形态应该是如下图逐渐上扬的,这有点像种果树,只要细心培养,经过了幼年的成长期,到第三年开始就会开花结果,种的好的话就会进入盛果期,果实的产量会很稳定乃至不断增长。
利润成本曲线.jpg
通常来讲赛事的成本在规模没有大的调整的情况下,随着组织者经验的积累会在前面的两三年逐步下降,而收入会逐步上升,随之赛事扩大规模或质量进一步提升,成本还会有上涨过程。
利润的空间完全在于组织者本身的运营能力,一头是开源,考验的是市场开发能力,另一头是节流,除了预算控制外,随着经验积累,还需要不断对各个成本项目找出优化方法,并在赛事计划中保持随着现金流入情况灵活调整赛事支出的能力。
能否实现持续盈利?
外部市场环境总有跌宕起伏,马拉松赛事想保持持续盈利也需要强大的财务管理能力,著名如芝加哥马拉松也曾因失去冠名赞助商不得不停办过。为保障赛事财务安全,需要注意:
保持储备金
尽可能多样化收入来源
在赛事计划上保持根据流入现金情况调整规模的灵活性
对于国内赛事目前的普遍状况来说,依赖政府资金和政府指令性赞助短期来讲貌似容易,长期来讲其实缺少了在市场环境下持续生存的能力。如果想要长期发展,一定需要从长期市场策略入手来培养获得多种收入来源的能力。
赛事的生命周期有多长?
历史最悠久的马拉松赛事波士顿马拉松已经超过百年了,世界马拉松大满贯的六大赛事里除了东京马拉松也都超过了30岁,日本的琵琶湖马拉松已经70届。马拉松赛事,组织者搭建的只是舞台,真正的主角是选手,是选手们在创造着许多的故事,丰富着赛事的内涵,形成着赛事的历史。
这样的赛事,如果组织者能够不断跟上时代的步伐,不断革新,将是一种一直做下去,可以成为许多人的人生回忆、一个地方的地方历史和一个国家的国家故事的赛事。
竞争情况如何?
由于赛道需要封路,通常来讲一个城市的核心区,一年只会有一场全程马拉松赛事。因此如果可以获得一个主要城市核心区的马拉松举办权,事实上在服务本地跑者市场、本地跑步赛事赞助市场上就有了一定的垄断地位,而竞争通常来自于与全世界以及全国的其他赛事竞争旅游跑者人群以及全国性赞助商。
这绝不意味着小城市赛事就会被大城市赛事挤垮,正如餐饮行业里,麦当劳和肯德基固然有着全球最高的知名度,哥本哈根那家外表朴素的全球最佳餐厅Noma依然几个月也排不上队,兰州拉面馆、重庆小面馆也各行都有各行的状元。
因为各有各的受众群体,马拉松赛事只要质量没有大幅下降,参赛人群通常来讲会逐步上升直至稳定在限额,这也就是为什么报名要抽签的赛事会越来越多的原因。
行业进入有没有门槛?
马拉松赛事前三年的悉心规划和培养会为后期的健康发展打下重要的基础,如果在前三年急于迅速获得回报,采取杀鸡取卵式的市场开发方法,例如为获得政府资金迎合政府宣传需求而漠视选手服务需求,为赞助商利益牺牲赛事长期品牌形象、轻视竞赛组织质量等,会拖长赛事的成熟期,乃至造成负面影响,对赛事的长期健康发展非常不利。
因此要进入这个行业,想运营赛事,还是需要一定的资金门槛,没有资金保障,至少要在第一年准备好除报名费没有其他收入的情况仍然能够运行赛事。
此外,在中国举办赛事,政府合作能力的门槛事实上较高。如果没有与政府高效合作的能力,基本上无法执行城市马拉松赛事。
行业市场的发展空间怎么样?
不少人说中国马拉松发展太快了,泡沫太多了,跑者不够用了。其实,如果观察北京、上海等城市大型马拉松对本地跑步人群的培养和带动过程就会发现,在初期发展阶段,跑者的数量增长基本上是几何级数增长的概念,每一个成熟的跑者都能带动一批身边的人们从不跑步到形成跑步习惯。近几年感觉井喷,只是因为“种子成熟跑者”的总量增长到了一定阶段而已。
观察中国的跑团发展情况,就可以看到中国的跑者不仅在地域上渗透的越来越广,在跑者数量、单个跑者的平均参赛频次上都在增长。毕竟作为最容易参与的一项运动,跑步是最容易植入生活,成为和吃饭睡觉一样的生活方式的,而马拉松作为跑步者进展到一定阶段后的追求,马拉松跑者的总量也会随着跑步人群的发展仍然呈上升态势。
此外,中国的马拉松赛事类型还相当单一,赛事从服务品质到体验的多样化还有很大的上升空间,个人相信至少在十年内,马拉松赛事会在不断的新陈代谢中仍然呈增长态势,其增长不仅是地域扩张,也会体现在赛事类型越来越多样化,会满足越来越多细分跑步群体的不同需求。
主要的风险是什么?
作为大型活动,城市马拉松的风险因素也是多种多样,极端天气、雾霾、选手伤亡事件、公共安全事件等都是城市马拉松面临的风险。
但是,作为赛事运营者最需要了解的风险是政府关系和社区关系风险。不仅在中国如此,国外的同行也如此。城市马拉松赛事因为要占用核心区道路,耗用大量公共服务资源,没有政府部门的支持是完全不可能实现的,如果赛道途径的区域强烈反对也是不可能实现的。对于全世界的马拉松赛事组织者来讲,良好的政府合作关系以及途径的社区关系都是在赛事运营中极为重要的前提条件。即便对已经运营纽约马拉松46年的纽约路跑协会来说,每一次市长、警察局的官员轮换,都蕴含着风险且需要重新沟通和建立关系。
此外,在国内对企业来说会很普遍的是所有权风险。政府发起、企业运营的赛事究竟所有权归谁?企业发起,政府支持的赛事所有权又归谁?或者规范了所有权和市场开发权,但是辛苦经营的赛事,快摘果子了,结果合作方表示要独立运营,这也屡见不鲜。因此在合作初期,明确所有权归属,并且进行知识产权保护也非常重要。
终于把这两年来和朋友们交流中的想法进行了总结,也期待已经探索过的同行朋友们一起探讨,补充,一起让新进入的同行能少走些弯路。
再说回当年曾决策买断北京马拉松的我的前老板Ivan Brixi,今年去华盛顿看他时,他说,“Julia,如果中国还有哪个主要城市没有马拉松,你可以去尝试去办一个,你知道的,马拉松赛事随着时间会自然生长。”
当年被嘲笑过的The North Face亚太区勇敢的市场总监Eliza Kwong离开之后多年,有一次邮件通信,她说,“我还是热爱着TNF和TNF100,因为我一直坚信随着时间它一定会成为中国乃至亚洲的标杆。我特别开心当年的“婴儿”已经长大了”。
虽然说了满篇的生意经,做马拉松赛事想做的真好,付出的最大的成本其实就是时间,也就是你和你的团队的一段人生时光,要不要进入这个行业,要看你喜不喜欢这样的生活。
说到底,只有热爱和使命感才会驱动你和你的团队在沟沟坎坎前不仅是坚持,而且是享受,才能让你用超过十年的眼光去想象这个赛事未来的样子,带着热爱出发,即便你可能没有赚的盆满钵满,你会收获许许多多难忘而动人的人生瞬间。
各位亲爱的朋友们,最近的马拉松赛事管理公开培训一场是石老师3月11-12日在上海主讲的竞赛组织专题,一场是4月27-29日的3天必修班,石老师讲前两天的竞赛组织,我讲最后一天的市场开发。 以后马拉松赛事管理培训信息、相关文章都请关注我们橙光线团队的微信号阅读啦。
研究体育产业,着迷马拉松赛事管理,橙光线马拉松赛事管理培训讲师
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赛事具体时间及内容
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出发时间:早上9:00以前在出发点完成认证
比赛时长:8小时关门时间
比赛起始点:芙蓉嶂景区光明楼广场全能五仕主会场(可选自驾或大会参赛接驳大巴出行)
&报名事项:
报名人数:100支参赛队伍(每队5人,其中至少包括一位异性)
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所需资料:凭身份证复印件、姓名及电话领取(赛事包可由队长代领)
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主办及承办单位
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点评扫一扫发现更多美食攻略申请入驻如何做好一场马拉松赛事?优质计时很重要!!
中国田协副主席兼秘书长杜兆才曾表示,2020年全国马拉松及各类路跑赛事目标为超过800场,参赛人数将超过1000万人次,以此计算马拉松及相关赛事数量未来五年GAGR为43%。
由于跑步赛事商业价值挖掘与探索空间巨大,越来越多的品牌或商业投资机构纷纷涌入跑步这个红利市场,各种主题跑层出不穷。但在这些商业运作的背后,究竟一场成功的马拉松赛事运作需要注意哪些环节呢?
马拉松赛事技术含量与参与门槛较低、复制扩张能力较强、给当地带来红利等原因,有望成为大众 体育最兇发展成熟的细分行业。许多马拉松赛事设有半程马拉松、迷你马拉松等赛程系列,最大限 度地满足不同年龄和体能的普通群众需求。由于跑步对硬件设施要求较低,经营模式较为固定,易 于企业快速在其他城市迚行复制扩张。此外,赛事对于城市的宣传、城市知名度与影响力的提升、 城市文化的打造等方面起到了积枀的推动作用,也使得政府部门乐于积枀支持马拉松赛事。
马拉松商业价值挖掘与探索空间巨大。马拉松赛事涉及人数众多,从运动装备,运动供给,体育广 告等各方面带动整条产业链发展。由于我国幅员辽阔、特色风景众多,可以开展更多差异化的品类 项目,例如以文化名胜、自然风先、难度创新等等为特色的差异化马拉松项目,不仅带动赛事的发 展,也达到当地旅游景点特色的宣传效果。此外将马拉松与云联网科技的结合也是新的发掘点,直播赛事、票务平台、智能穿戴设备、体育服饰等都是体育产业链上值得探索和挖掘的方向。
每一个环节对于马拉松赛事来说都不可小觑,所有程序环环相扣,当物资、设备都如期到达现场,如何让志愿者有序而合理地运转这些物资、设备,就成了赛事服务质量的重中之重。
为此,特别采访了曾参与过两场2000人以上规模马拉松赛事的策划人雷萌萌,与我们聊聊她的马拉松策划之旅。
1、赛道设计
对于路跑,整个赛道的爬坡、垂直高度会直接影响跑者的跑步体验。比赛之前,很多选手除了询问线路设计外,问的最多的就是路线的垂直高度。在选址时,尽量避免选择坡度较大的赛道,毕竟马拉松不是越野跑。
在夏天跑步,选手最关心的就是跑道是否有树荫覆盖,因此在选择路线时一定要重视这个因素。冬季,若跑道有结冰或者下雪的可能,要提醒跑者携带冰爪。此外,避免套圈式赛道。
起点尽可能与终点重叠,一方面方便选手完赛后取包,另一方面也会为主办方节省不少人力物力。
2、选择优质计时芯片公司合作
一场比赛,若设置颁奖仪式,那么跑者名次的精准就至关重要了。在第一次马拉松赛事现场,因为计时系统出问题,导致现场名次混乱,选手差一点因此而起哄,颁奖现场出现乌龙,究其原因就是选择了经验并不丰富的计时芯片公司。因此,还是要选择经验丰富的老牌企业合作。
3、志愿者培训
做好一场赛事的服务,志愿者的选择和培训至关重要。尽量筛选有志愿者经验的并且本身跑马的志愿者,这些人因为自己跑过,所以知道跑步的人最需要什么。
提前选出医疗组,补给组,奖牌组,礼仪组,计时组,设备组,存包组等各组组长,对组长进行着重点培训,让每一位志愿者清楚了解自己各组工作流程,如果有条件最好提前带领医疗组、补给组熟悉赛道。
医疗组:我们选择的医疗组几乎都是擅长心肺复苏的医师,毕竟在马拉松赛事中,防猝死依然是重中之重。在医师的培训上,主要是培训心脏除颤仪等设备使用方法。
补给租:补给是最容易被吐槽的地方,吐槽最多的就是不急不足。由于开赛后,车辆不好出现在赛道,因此一定要强调让补给组控制好节奏,特别是后半程赛道的补给站。在培训当天让组长根据补给点再次分配小组长,熟悉各自补给点以及当天任务流程。
奖牌组:管理好奖牌,领奖牌需要有凭证。我们的比赛现场多次出现过趁着混乱而多次领奖品或者抢奖牌的现象。这对于因没有完赛没得到奖牌的人来说,非常不公平。曾经有没有拿到奖牌的人,听说有人领了多个奖牌而向我们表达不满。
礼仪组:因为礼仪在比赛前期没有任务,所以也最容易散漫,在培训时,一定给礼仪组定好在颁奖台集合的时间,让组长管理队员,保证队员按时集合。
计时组:叮嘱计时组一定守在终点,分别记录男、女组冠亚季军姓名、用时、联系方式,不可完全信任计时芯片,万一出错,颁奖时涉及到赛事公正可就是大事故了。
设备组:设备组一方面要及时检查设备的性能,另一方面分配现场设备,做到所有设备在规定时间送到它该去的地方,且保证赛前赛后设备数目一致。
存包组:对于存包组,着重培训存取包的规则以及如何有序摆放参赛包。可以让每个人负责不同的号码区间,分工到人让存取包可以更有效率。
在招募志愿者时,一定注意要尽可能比原计划多。在临近比赛,志愿者因为各种原因临时不能来的状况特别多。最难招的医疗志愿者,一定要有候补。
4、补给点和医疗点的分配
在补给点的设计,可参考大型赛事。一般为每5公里一个补给站,但是由于跑到最后十几公里参赛者体力透支严重,因此可以酌情考虑多设立补给点。由于我们第一场经验不足,平均分配每个补给站的物资,导致前方补给站有剩余,而后方的补给站被洗劫一空,跑得慢的选手连连抱怨没有补给。
在终点处一定将观众和参赛人员分区隔离,并设置比较流畅的单行线路引导完成比赛的参赛人员领取赛后纪念品、补给包之后迅速离开终点区域,避免人群聚集。
在“全民跑马”的热潮下,马拉松的危险属性被忽视。许多人在缺乏自我身体认知的情况下盲目“跟风”。对此,浙江省体育科学研究所国民体质监测中心主任安平表示,猝死虽只是少数,但跑得不当和过量将对关节和韧带等造成大量损伤,有些伤害是不可逆的。“所以瞎跑还不如不跑,不科学的运动不仅有害健康,还适得其反。”
为帮助跑友正确认识风险,目前国内马拉松赛事在报名阶段,都要求选手签署免责协议,还有不少赛事组委会要求报名者提交体检报告和参加其他赛事时的完赛证明。但在实际执行中,很多赛事组委会并未严格把关,有些报名者拿着伪造的完赛证明蒙混过关。
值得注意的是,马拉松赛事对医疗救护资源的需求巨大,对组委会的综合组织协调能力要求很高。各地的马拉松赛事面临着“内功不足”的尴尬。“马拉松运动是我从事的所有赛事工作中危险最大、风险最高的一项运动。”上海国际马拉松赛首席医疗官马宏赟的话并非危言耸听。作为一名外科医生,马宏赟从2009年开始便参与包括国际田联钻石联赛上海站在内的多项大型赛事的医疗工作,他认为目前国内大部分马拉松赛事都存在医疗风险漏洞,“没有出事只能说是幸运”。
作为世界六大马拉松赛事之一的东京马拉松,堪称医疗保障的典范。“东马”每年有3万多人参加。近几年,“东马”通常会部署42名医生、70名护士和420名专业救护成员;这些医生分不同配速参赛,随时可以出手施救;赛道上还配备15个救护站和66台自动除颤器(AED)。这些安排已挽救过多名参赛者的生命。
在马拉松席卷全国的热浪下,大城市举办马拉松的经验,并不能在中小城市成功复制,因为中小城市的医疗资源无法与大城市相提并论。在这样的特定背景下,4月10日的首届黄山徽州马拉松为中小城市马拉松赛事的安全发展提供了借鉴和参考意义。“徽马”聚焦于“安全跑马”,广泛招募热爱跑步的医护跑者,最终共招募到了全马参赛选手855人,其中医护跑者67人;迷你马拉松选手968人,其中医护跑者22人。有了更多的医护跑者直接参赛,再搭配上组委会安排的医疗保障人员,可以为跑者传递更多安全感。
在北京体育大学运动救护专家侯士伦看来,国内马拉松比赛的医护人员缺少与马拉松相关的医护培训,“他们也许担任过其他大型活动的医护保障,但并不清楚马拉松比赛所需要的保障要求是不一样的”。作为徽州马拉松医护人员的培训老师,侯士伦表示,当有跑友抽筋或体力不支时,赛道上的医护跑者可以及时给予帮助,很好地发挥辅助医疗保障人员的作用,他们与组委会官方医疗保障团队一道为马拉松赛事保驾护航。
5、赛道清理
比赛前,最好保证赛道的封闭性,做好隔离,防止闲杂人等对比赛的妨碍。
6、参赛包的设计
在我们的第二次马拉松,为了吸引更多的选手报名,我选择了一款容量很大的双肩包。本以为是给跑者福利,然而在取包时却造成一次巨大的灾难。整齐划一的存包,不仅给存包组志愿者工作带来巨大压力,选手在寒风中等待也吐槽声不断。
因此,在之后的马拉松,参赛包设计的都比较精简,以防参赛者只带参赛包来参赛,造成取包困难。
赛中注意事项
如果赛事不在市区,而是在比较偏远的郊外或者景区,一定要提前给好交通信息及停车场信息。不管是自驾还是赛事官方摆渡车,在停车场都要注意设置人员进行调度、引导。
在存包处,一方面要安排管理人员督促排队,另一方面存包组小组长要嘱咐队员看好参赛选手包裹物件。
计时组,礼仪组等在后期才有工作的志愿者,为节约人力,可分配到起点附近作为引导。一定让每一位志愿者清楚医疗站,补给站,移动卫生间等比赛相关信息,能及时为参赛者做出引导。
设备组在比赛前检查手台等设备能否正常使用,发给每一位补给组和医疗组小组长和救护车司机一个手台,各组组长在比赛期间通过手台,随时了解各个小站点情况,及时汇报给赛事工作人员。
马拉松跑错路线的情况屡有发生,赛道有岔路的地方,一定设置标识,最好有工作人员进行引导。我们出现过做了路标牌依然有人跑错的情况。
一定保证补给充足,这一点非常重要。此外,也要注意收集好站点附近赛道的垃圾。
赛后注意事项
在终点处,计时组负责记录冠亚季军数据及联系方式,在颁奖仪式前15分钟前给选手打电话通知集合,指导前往颁奖台。
奖牌组一定安排在终点处,以防没有完赛选手盗领奖牌。其次一定注意管理好奖牌,选手凭借号码布等凭证,一人一块奖牌。
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