如何进行人才规划、储备、保留和组织能力建设
我的图书馆
如何进行人才规划、储备、保留和组织能力建设
关注我们将不可思议进行到底
1.回文章顶部，点「HR Bar」进行订阅
2.搜微信号：hrbar-jianhua (←长按复制)
3.“拼人品”关注HRBar就有机会获得价值500元HR网络课堂
4.查看每日文章底部“人品榜”，看是否有你
如何做好骨干员工的保留一直是困扰业务管理者的大问题，结合最近的一些访谈案例，在这里谈谈我个人对于人才规划、储备、保留和组织能力建设的一些粗浅看法，希望对业务管理者有所帮助。
一、人才规划要到位
很多公司每年都花很多的资源做战略规划、业务规划和人力规划，由业务规划需求输出各组织的人力编制和费用预算，但是在实际执行的时候各基层组织缺乏人才盘点和人才队伍的规划，对于人才的招聘需求不明确，导致招聘不到优秀的人才。因为没有明确的人才结构规划，很多时候业务部门无法提出需要招聘岗位的人员层级水平，只能大概的描述为招聘硬件或软件工程师，而且岗位描述也是放之四海而皆准的标准，这样导致HR招聘专员在筛选简历时不聚焦，因为初级工程师相对市场上更多，为达成招聘目标，HR招聘专员会给业务部门推送满足岗位职责需求的初级工程师，在业务部门进行比较面试的时候发现候选人都是这种水平，最终录用的也多是初级工程师。
这里谈谈我对于社招的初级工程师和校园招聘的学生的看法，错误或偏颇之处仅供参考。
校招的学生就像一张白纸，很容易适应公司的工作流程和方式方法，虽然培养周期相对长一些，但是在一定程度上会更有潜力成长为公司的核心骨干人才；
已经在其他公司有一部分经验的工程师，很容易保留一些原企业的工作习惯，对公司现有流程或标准可能会有一些不适用，有些可能一直不适应公司的要求或变化，最终导致离开公司；
另外，从社会上招聘的工程师有时候在找这家工作的同时也在联系其他公司，可能在来公司的很短一段时间内，前期面试的其他公司在待遇或其他方面比公司情况稍好一些，其很可能入职不久（试用期内）就选择跳槽，这样一定程度上会给公司的人力、物力等方面造成很大的浪费；因为入职开始的一段时间员工基本都在培训和学习，对组织的贡献有限；虽然校园招聘的学生也有违约的风险，但是没有加入公司就违约对公司造成的损失远远小于在公司工作1-2个月就离开公司的情况。
基层部门应该如何做好人力规划？
我认为最主要的应该考虑合适的队伍模型，一定要有一个合理的金字塔梯队；合理的梯队可以保证组织的良性发展，如果一个组织中都是老鹰型的个人英雄会导致竞争激励成本高昂可能还会有一些优秀的老鹰会离开；如果一个组织中都是基础的执行者，缺乏领军式的人才，那么没有很好的大将领导团队作战，这个组织的战斗力也将会很低下；如果一个组织中大多数都是娘子军，可能这个组织会经常面临生儿育女休假人力短缺的情况等等，作为一名优秀的业务管理者需要针对组织的需求，客观分析团队需要的人才结构，有计划有步骤的进行人才规划、储备和培养。
二、人才队伍的储备要考虑长远
人才队伍的储备无外乎来自内部和外部两个方面；从内部看，有些业务管理者经常喜欢把任务交给信得过的下属去做，随着下属能力的提升，其承担的工作量和工作复杂度也会逐步提升，作为管理者如果不随时而变，仍然把原本应该由基层或中层员工承担的工作交付给已经成长起来的高层次人才，一方面会造成这些高层次人才任务和负担过重，当情况严重到从量变到质变的时候，可能优秀人才不堪重负选择离职；同时新人也无法独立承担一些新的任务和锻炼，可能会觉得没有发展和提升，也可能选择离职；就算其能力不足留着组织中，但是由于没有得到很好的培养和锻炼，万一某一天核心骨干离职时，其不具备能力顶替原来的位置；
从外部看，如果企业具有自己的候选人才库（这应该是整个企业和人力资源重点需要考虑的问题），那么不但可以降低招聘成本（减少招聘网站和猎头投入），同时可以提高招聘效率、缩短招聘周期，一定程度上可以提升企业的品牌和知名度；
如果没有自己的候选人才库，再同时缺乏人才规划，再加上项目任务重人手紧缺，对招聘需求急，在这许多综合压力和因素作用下，社会招聘到合适的候选人的概率会降低很多；想象一下一名HR招聘专员如果同时有几十名招聘任务要短期完成的时候，他的面试质量会不会有所降低？招错一个人对企业所带来的成本损失可能会超过这个人本身的成本的数倍。如果组织硬件条件和软件条件都不具备，那就合理的规划招聘节奏并慎重的选择候选人也可以一定程度上提升招聘质量和效果。
三、以员工的视角来进行人才保留
一个企业一定要有人员的合理流动，才能激活组织的活力，但是如何保留好我们需要的人才呢？马斯洛提到人的需求有五个层次非常有道理，我认为的一般职场人主要的需求是这五个：赚钱、成长、发展（当官）、工作开心、压力适当，当然因工作地点或创业等原因离开原公司的属于特例这里就暂不考虑了；以下碰到的案例基本都属于管理者以自己的视角和价值观念进行人才保留和激励，殊不知最简单的道理是了解现阶段对方最想要什么。
最近有位管理者抱怨，一名特别受到组织重视的核心员工要离职，加薪晋升所有的好处都考虑他为什么这样的员工还离职，我在和员工进行离职访谈时该员工也承认领导对他很好，但是因为领导重视所以什么活都安排他做，什么任务都让他负责，连续工作2年多，这位同学终于不堪重负感觉心累要离职，其他员工也经常因为没有机会承担更有挑战性的工作，认为在企业中没有发展和成长而离职，说明这个主管以自己的价值判断来保留和激励员工，其过于关注近期任务的目标达成，没有充分考虑到员工各自不同需求，最后满足不了员工的期望导致人才流失。
还有一个部门的情况是业务领导自我检查，发现在各个方面都为员工谋福利的，为什么骨干员工还要离职？通过观察该管理者的平常与下属的交流表现感知，该管理者虽然一直想为员工利益着想，但是在平时任务安排时不注重态度和方法，很多时候不太尊重员工，长此以往在员工心中产生了比较大的隔阂；员工认为没有尊重的合作是简单的商业关系，对团队和组织没有感情，最终导致离职。所以要做好员工保留，管理者也要加强对员工的观察和了解，经常自省自己的管理行为，通过物质激励永远在市场上都能找到比现有薪酬高的情况，真正能留住员工的是其对组织和团队的感情。
还有一个部门主管经常抱怨公司没有给予足够的授权，部门内人员流动大，虽然离职的仅是一般员工但是由于人员离职数量大，导致业务开展比较困难。当问起该管理者需要什么授权时，他表示希望能给予其员工调薪自主权，比如其现在组织的测试工程师是7000块钱的水平，但是对方新找的工作都是至少20%的薪酬增幅，HR辅导给予的建议是业务部门是可以向公司提出特殊薪酬的申请的。这时该管理者又不愿意走特批流程，因为他觉得如果把这批员工的薪酬提高了又会出现上一个层级薪酬倒挂的问题，公司的资源总是有限的，总不能向公司申请所有的员工都加薪多少吧；
抱怨解决不了问题，公司也是以价值为导向的，如果有待改进的问题，作为基层的业务主管要客观分析原因给予公司层面进行改进和提升的建议。如果存在薪酬等物质方面有所察觉的时候，在精神层面的激励多做一些也是有很好效果的，毕竟一个职场人除了睡觉之外，大多数时间还是在部门中度过的，如果能有一个融洽开心的工作环境很多人还是不是特别纠缠为了一点薪酬变化去重新适应新的环境的。
四、组织能力建设
在现在的整体市场环境下，可能我们的管理者已经尽到最大努力了，但是还是有一些优秀的员工要离开我们的团队，因为外部还是有一些现有企业无法满足的诱惑或条件。那么这时候平时的组织能力建设就显得尤其重要，规范的工作流程、详细的开发文档、完备的商机信息等等，这些平台和知识的积累一方面可以为新成员的快速上手提供支撑，另外为组织的知识传递提供的保障。良性的企业发展是组织不是依托于少数人的能力和经验进行工作的，而是有标准的体系和流程，规范的文档管理、标准化的平台等方面。再好的保留和激励机制，也无法满足和保留所有核心员工，唯有良好的组织能力才是企业生存和发展的根本。
作者：李小燕
如有侵权，请联系我们删除。
点击原文惊喜等着你
TA的最新馆藏[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&
喜欢该文的人也喜欢企业如何建立后备人才库_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
企业如何建立后备人才库
&&非常好的资料
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，方便使用
还剩13页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢【总结分享】猎头高级合伙人：教你从零开始做猎头 - 乔布简历
打开微信，扫描二维码
点击微信右上角，分享到朋友圈
今天，小堂邀请到HTG 高级合伙人Emilly Hu，给大家分享如何从零开始做猎头？并带来一大波猎头实习生&助理顾问岗位
错过职播的筒子，赶紧接好小堂的甩干贴~
-----我的脑子已经被僵尸吃掉了-----
Part 1 嘉宾&公司简介
乔布职播的童鞋们大家好，我是Emilly Hu，现任HTG高级合伙人。拥有近20年猎头从业及管理经验，擅长职业生涯规划及设计，很高兴来到乔布职播做分享~
我们是海拓思远国际咨询（北京）有限公司，缩写为HTG（High Talent Group），是一家人力资源管理咨询公司。HTG坚守正直、担当、精简、学习、共好的原则为企业提供专业的人力资源咨询服务，业务领域包括医疗健康行业，消费品行业，机械制造行业，农业及通用智能的招聘。
中高端职位招聘是我们贯穿始终的核心业务，同时我们又展开了RPO方案设计，离职员工访谈，薪酬调研，组织架构分析，背景调查，小型行业沙龙，离职员工俱乐部活动等业务。
公司总部设在北京，拥有30余人的高效率团队，员工均在大型猎头公司有多年工作经验，分布在北京，上海，深圳，沈阳，成都，武汉等中心城市，到2016年公司业务将范围将拓展到更多行业。
Part 2 嘉宾姐姐部分
本次招聘，我们要招的岗位是猎头实习生和助理顾问，欢迎对猎头感兴趣的童鞋砸简历！OK，下面我们就正式开始今天的分享：
首先，什么是猎头？
简单来说，猎头是物色人才的人，工作重心是帮助企业找到需要的优秀人才。所以猎头另外的说法叫做高级人才寻访，网罗高级人才或挖掘高端人才。
事实上，猎头不仅仅提供专业的招聘服务，我们为客户公司的中高端职位推荐候选人，是一种把适合的人才匹配到适合他的岗位上的工作，同时，猎头也提供行业以及职业发展的咨询服务。
那么，很多同学会问猎头与企业HR有什么区别呢?
企业HR为一家公司服务，ta的服务对象是企业自身；而猎头为全行业内所有公司服务，服务对象是不同公司的招聘部门；
HR分为几大模块，每个模块上的HR专注在专业领域的工作（比如员工关系、薪酬、绩效、福利、培训等等），而猎头工作着重在招聘模块上，是一种专而精的招聘业务；
企业里的HR是Supporting部门的工作，不直接产生利润；猎头是业务部门的工作，是公司的核心盈利部门；
就招聘工作本身而言，企业里的招聘专员和猎头的寻访途径和寻访渠道有很大的不同。工资构成方式不同，企业HR是固定工资，猎头是底薪加提成的方式。
小堂#提问#了解了猎头与HR的不同，那么请问Emilly姐姐，在猎头公司做猎头顾问，与在企业做招聘专员哪种选择前景更好呢？
这个问题问得很好，我的回答是：每个人的性格与职业规划不同，所以不能简单直接的定义哪一个的前景更好。在入行初期，猎头顾问的成长压力更大一些，对应的薪酬增长也更快更多，这里顺带讲一下猎头的晋升机制与收入水平：
晋升机制：
入行→市场寻访员→初级猎头顾问→高级猎头顾问→业务总监→公司合伙人
备注：市场寻访员、初级猎头顾问和高级猎头顾问有可能合三为二。
收入水平：
猎头顾问是一个收入非常丰厚的工作，但是与新兴的热钱领域不同，猎头顾问入行初期（一般为三到六个月）薪水不是非常诱人，而是厚积薄发，随着自身的努力，薪水很快会有质的飞跃。
相比猎头，受益于现在发达的网络渠道，企业招聘专员入行初期的压力较小。关于成长压力：猎头做的是中高端招聘，招聘的岗位、应聘的候选人和客户公司都会比较高端，这就要求猎头有一定的行业知识储备和行业动向的把控，应届生进入猎头行业之后，会有一段时间进行知识的吸收、人脉的积累，这段学习积累的过程会产生压力。
作为一名应届生，如何从零开始做猎头呢？做猎头的职业发展路径又是怎样的？
应届生进入公司之后，首先作为市场寻访员，接受公司的培训，跟随资深顾问学习相关的猎头知识、行业知识，同时在资深顾问的指导下进行简单的市场寻访；经过一段时间的学习和成长，通过公司的考核，就可以晋升为猎头顾问。
成为猎头顾问之后开始就会有业绩指标，业绩指标将与底薪和奖金相关联。根据个人的职业规划不同，有些猎头顾问会偏向管理，带自己的队伍；也有猎头顾问更适合单打独斗，或者是拓展更多的业务和行业领域。
在HTG，实习生也是员工的重要组成部分。我们将实习生与普通员工同等对待，同样的工作内容、同样的系统培训、同样由资深顾问进行指导。唯一不同的就是实习生的工作日有弹性，根据工作日长短，工作量与普通员工有所不同。关于猎头实习生的日常稍后我将会为大家讲到~
小堂#提问#请问嘉宾姐姐，应届生做猎头需要具备怎样的素质，公司招聘猎头实习生看重哪些能力呢?
首先，职业操守和责任感。真正的猎头，是一个可持续发展的职业，应当遵守比如保密原则、诚信原则、拒绝过度包装候选人、拒绝恶意挖角等职业原则。
其次，人脉拓展和寻访能力。一个人的人脉再丰厚，也是相对有限的。人脉拓展和寻访能力的高低对于猎头流程的推进有着深刻的影响。这种能力不仅需要冲劲，也需要技巧、应变能力和沟通能力。
最后，抗压能力。凡是猎头职位都是客户不好找的人才，招聘工作本身就是在啃别人啃不动的骨头；在招聘流程推进的同时还要经常面对来自客户公司和候选人的很多变数。猎头公司里正式顾问都会有相应的业绩指标和任务，从这一点说，猎头工作是带有销售性质的。这就要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。
（变数：客户公司对于职位要求的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等；候选人本身也可能由于各种原因放弃原本的跳槽打算。）
对于实习生而言，职业操守和责任感仍然是第一位的，另外，学习能力非常重要。能够在实习过程中提升人脉拓展和寻访能力。
小堂#提问#嘉宾姐姐，小堂听说做猎头最关键的就是靠人脉，我和很多同学一样没有任何行业经验，更没有人脉，会不会有发展瓶颈呢 ？
行业经验和人脉是否会成为员工的发展瓶颈与公司的方针政策有关。以我们的实际情况来说，新人进入公司，会有资深的猎头顾问亲自去教，告诉ta正确的工作流程和方法，告诉ta如何吸收行业知识、如何积累人脉。公司会尽最大的努力，将新人的每一步成长导向正确的轨道。
接下来我就说说猎头实习生的一天的工作是怎样的？
跟新入行的普通员工完全一样。公司会分配一个资深顾问进行指导，进行基础培训，包括行业知识、猎头知识和工作流程等等。基础培训之后会开始进行简单的电话寻访，根据寻访的进程形成对应的记录和报告。为了让员工的工作流程更加顺畅，公司建立了工作系统，每天的工作通过系统进行反馈，各Team leader也会定期梳理member的系统，第一时间发现问题并解决。
最后，在HTG做猎头实习生的经验，对大家今后职业发展有哪些帮助呢？
在HTG，猎头实习生将会积累到行业知识、人力资源知识和猎头知识。毕业之后直接进入猎头行业就不说了，实习经验就直接转变为行业经验。
即便不打算从事猎头行业， 进入企业成为HR，实习期间积累的行业知识和人力资源知识也将是一笔非常宝贵的财富。如果是作为企业招聘专员，那么更加如鱼得水，像猎头一样为企业招聘人才，我相信你的起跑线已经比同期人员超前了一大截。
如果是进入企业任职其它岗位，那么已经积累的行业知识和行业动向，会让你成为新人当中最闪亮的一颗星！
你们要的岗位来啦
坐标：北京&上海
（总部设在北京，分布在北京，上海，深圳，沈阳，成都，武汉等中心城市）
猎头实习生
我们的要求：
1、能够连续实习三个月以上,一周上班 3 天以上，正常 8 小时上班，如果临时有事可以直接打招呼；
2、为人处事大方，有责任心，乐于学习；
3、国家统招本科/研究生，男性女性机会均等；
4、实习地点在北京。
我们能提供：
1、与资深人力资源顾问一起工作并向其学习的机会；
2、每天 80-100 元的实习工资；
3、优秀的公司环境和融洽的职场氛围；
4、内容丰富的员工培训，定期的 Happy Hour 和Team-building；
5、各种小惊喜~
简历投递猛戳：
工作职责：
1. 协助顾问完成项目中分配的职位；
2. 协助顾问分析职位需求，讨论形成访寻策略；
3. 根据既定方向，进行访寻渠道的分析、拓展，整合候选人资源，定位目标候选人；
4. 协助顾问与候选人进行沟通和评估，按照客户对职位的要求，制作并提交候选人报告；
5. 跟进职位的招聘流程，管理候选人的动机和期望；
6. 保证业务数据在工作系统中的更新和维护，保证数据真实性、准确性和及时性；
7. 和客户保持良好关系，进行业务拓展。
任职要求：
全日制大学统招本科及以上学历，英文良好，专业不限；生物，化学，医药，农学，植物学等相关专业优先；
简历投递链接
以上岗位也可以直接发到邮箱：
Part 4 一大波Questions 已终结
Q：应届毕业生第一份工作适合去做In House HR比较好还是去做猎头呢？
我今年大四，专业与人力资源不相关，大一的时候偶然接触到HR，大二立志于今后往HR方向发展，考了相关证书，一份较长期的实习工作是In House HR（因为之前对猎头这一职位毫无概念）。
大四想换一份实习工作，因为之前那份长期的In House HR 的实习工作没有headcount，搜索JD的时候接触到了猎头，才恍然HR领域还有这一分支，身边也有朋友去做了猎头的相关实习，但是带给我不少关于猎头的负能量，所以我对猎头这一职位在没去做之前是有一点抵触情绪的。
说说我的性格特点吧，很外向，属于“百搭”类型，可以说和“文静”丝毫不沾边，之前实习公司的人事经理说当初录用我就是看中了我这一性格特点，并且在之后的工作中肯定了我的能力，说我很适合做HR；在大学期间也参与过兼职销售的工作，低价到昂贵商品都做过，并且业绩很好。
觉得从事猎头行业对于我来说是一个既害怕又充满挑战的工作，所以虽然有抵触情绪，但我还是去面了一些比较好的猎头公司，基本都通过了并且也有面试官说我适合做猎头。
现在在一家知名度颇高的人力资源公司做猎头实习，但我发现情况并不乐观：
交给我的任务是做某家知名电子商务公司的mapping更新，我手头的资料只有候选人的名字，公司和电话，好一点的情况会有候选人所处的部门，这些资料都已是若干年前的了；
我的上司除了教我打电话的开场白：“你好，我是XX，是一家猎头公司打来的，现在方便通话吗”除此无他；
虽然听上去像是给自己找借口，但是作为一个初出茅庐的新人，对于职位没有任何了解和概念的我来说，我不知道如何与候选人沟通，我去请教上司，他和我说“你问呀，你可以问候选人任何问题，多问，多套话”，然而我根本不知道该如何开口，例如，上司说你可以问他，“你手头带不带人”，“你期权/股权多少？”……但是这些问题只有上司和我说了我才知道：“哦，原来可以这么问的！“换做是自己，我压根一句话都问不出来。
这种心情好比我和你聊娱乐圈，和你说”范冰冰很美“，但是你连”范冰冰“是男是女都不知道。
所以我现在非常畏惧打电话，我觉得自己变得不像原来的自己，之前做HR的实习工作都是自信的，觉得我一定能做好，但是现在我变得畏手畏脚。
之前公司的人事经理在我跳槽的时候也劝说我不要做猎头，他觉得先做In House HR有了一定积淀之后，再转做猎头会比较好。
毕业的第一份工作对未来很重要，所以我非常慎重，不想走错，希望能在这里获取宝贵的意见与建议，先谢谢大家了。
A：首先，我不同意你之前人事经理说的先做inhouse HR再转作猎头的观点。根据我的从业经历，从inhouse HR转作猎头成功的案例非常少。因为相比inhouse HR，猎头的工作压力和难度更高，即便是企业的招聘经理，也容易养成依赖招聘网站或其他更容易获得的人才访寻渠道，在转作猎头的时候，大多会在难以抵抗的压力下打退堂鼓。
接下来，说回你的问题。每一家公司培养实习生和猎头顾问的方式是不同的，你现在实习的这家公司的培养方法确实简单粗暴了些。在HTG，我们会有系统的培训，猎头知识、猎头技巧和行业知识都是培训的内容，除此之外，我们是有专门的资深顾问来指导，遇到了问题随时可以找到前辈来问。
从另一个角度来说，你现在实习的公司培养方法不能说是完全错误，因为猎头就是要在即便身处没有任何资源的时候也能找到突破口，做成职位。
职场和学校不一样，如果想完全依靠公司一字一句的教你是不现实的，我们每一个人，都需要不断提升自我学习的能力，比如说，没有系统的培训，那么可以多听周围有经验的同事是怎么打电话的，怎么找到与陌生人的谈话的突破口，经过多次尝试之后，就能找到适合自己的谈话方式。
最后一点，猎头在打电话的时候，被不愉快的拒绝是经常发生的，这时候需要自我情绪调节，总结经验，避免给自己过高的心理压力。
最后给你一个建议，分析自己为何要选择做猎头。对于应届生来说，inhouse HR的工作压力更小，更容易进入；猎头的压力会比较大，入行初期比较艰苦。
为何自己要选择做猎头呢？如果是持观望态度，很可能因为猎头初期的艰苦而放弃，反过来说，如果有坚定的信念，就会在工作中迅速成长，随之而来的就是工作成就感和薪水的飞涨。
Q：大四学生，普通院校，会计学专业，曾兼职做过销售，推广，家教等行业。很喜欢与人接触，性格开朗，也有过cold call经验，不知道是否适合从事猎头呢？
A：适合从事猎头行业，因为猎头中也有专门访寻财务高级人才的顾问，你的专业很适合啊
Q：我现在是一名大二机械电子工程专业的学生，由于我对创业比较感兴趣，但是我又没有魄力放弃学业去创业，有些时候我都不知道我毕业之后是选择工作还是创业？但是我真的不想过那种朝九晚五的生活，想要自己好好奋斗一下，我不知道该怎样定位，还有我现在不知道往哪个方向发展。
A：这位同学考虑创业有点早，我们会建议先好好学好专业课程，然后多去你感兴趣的行业实习，然后确定未来工作的方向，其实可以先去企业工作两三年，再创业
Q：你好，想提问您三个问题：
1、“猎头助理和人力资源”这两个行业各自的优缺点是？
2、面试这两个岗位的时候分别有哪些技巧及注意事项？
3、这两个岗位的HR更看重面试者哪方面？能力？过去相关的经历？
A：第一个问题，猎头工作的优势是可以在入行很短的时间内接触到行业高层和精英，自身成长也会很快，对于个人发展更有帮助，劣势是入行初期（这个初期一般在三到六个月）是很辛苦的，从学生到职业人的身份转变、新的环境、新的知识等等都会形成压力，如果没有坚定的意志，做好充足的心理准备，很可能就放弃了。
人力资源，也就是我们之前说的inhouse HR，优势是工作压力比较小，从人力专员开始做，比猎头更容易上手。劣势是工作一两年之后，这个工作更容易遇到瓶颈。因为人力资源模块很多，挑战新的模块相当于重新开始，薪水难以大幅上涨，只做单一的模块晋升空间相对有限。
后面两个问题我想一起回答。面试猎头的时候，我们更注重面试者的沟通能力、学习能力和抗压能力，对于求职者的专业和过去的经历只作为参考，不作为决定性条件。但是HR职位公司一定更倾向于招聘相关专业和相关经历。
换句话来说，我会接受一个非人力专业也没有相关实习经历的社会新鲜人成为一个猎头顾问，但不会接受一个既不是人力专业也没有实习经历的人作为公司的HR。
Q：嘉宾姐姐~~~能不能爆点猎头行业的猛料呀（哎呀，掩饰不住小堂一颗八卦的心
都说猎头薪水高，我在这里跟大家爆一个关于薪水的料。
A：我们身边有一位同事，非人力资源专业出身，她毕业之后直接进入了猎头行业，在她毕业两年的时候，税后年薪过百万。当然，不是说每一个猎头顾问都能毕业两年年薪百万，但是在猎头行业，只要肯付出、肯努力，两三年之内年薪几十万上百万会比其它行业更触手可及。
Q：现大四，三本学校学历。专业是金融学，学了两年韩语，通过高级，基本交流可行。学了一年日语，会简单会话。只是想证明自己有学习能力。请问有合适的实习岗位提供吗？
A：想要提高你日韩语言能力或运用日韩语言，猎头行业不是最佳选择
Q：大四英语专业，本来一直在准备考研，但打算考研之后能够立刻实习，所以最近也有投简历找工作。对做猎头很感兴趣。面试了好几家，也觉得我还可以。我想请问作为英语专业毕业生，如果想做猎头，有哪些方面要提高呢？同时也很想拥有一份实习机会。谢谢。
A：我公司最优秀的顾问，也是猎头行业很知名的顾问就是英语专业，学习能力很关键，快速学习你从事行业的知识，没有捷径，只有努力
Q：你好，应届毕业生是否适合做猎头呢？要做更专业的猎头是不是应该具备相关行业的工作经历会更合适呢？
A：如果有相关行业经验是加分项，但是我们大部分优秀顾问是从实习生开始做起，行业中沉淀学习，才成为优秀的高绩效顾问的
Q：您好，我今年大三，学的是工商管理专业，本科，已经取得企业高级人力资源管理师的证书，如果我想往猎头或者HR 方向发展，请问在大学期间 该积累些什么呢?
A：工商管理专业会修读人力课程，所以算是相关专业。如果想从事猎头工作，我建议你平时多锻炼与人沟通的技巧，增强自我学习的能力，比如在功课不忙的时候找猎头实习。一方面对自己是个锻炼，另外一方面也可以了解自己是否能够胜任猎头工作。这样在毕业的时候就不会迷茫自己究竟应该选择什么了。
想做人力方向的话，还需要多选修一些人力资源相关的课程，工商管理专业类似万金油，什么都学，但什么都不精深，求职的时候很可能败给人力资源专业的学生。所以多修读相关的课程，多阅读相关的书籍，是为自己的未来增加筹码的好方法。另外，人力资源包含内容很多，究竟是从小公司的全方位工作开始做，还是从大公司的独立模块入手，也是需要考虑的一个问题。
Q：猎头工作对心理学知识的要求高吗？
A：初期要求不高，需要在后期的工作中摸索积累，当然人的工作是最复杂，最需要技巧和同理心的
Q：我是一名人力资源管理专业的学生，目前正在找工作，个人热爱人力资源事业，也十分喜欢猎头这个职业，有意向从事这个职业。但是又遇到一些困惑：是应该先去公司企业人力资源部做两年沉淀一下自己，积累一些工作经验或者人脉资源呢？还是一毕业就找一份猎头顾问助理的工作从基层干起呢？跟学校老师交流，他的建议是走稳一点。刚好我有个中小型企业HR的offer,负责培训和绩效，他建议我先踏踏实实干两年学些基本工作技巧和经验，但是我自己又很想在上海从事猎头这一职业。也在拷问自己，想去的地方想做的事为什么一开始不直接去，要走一些弯路呢？想听听您作为过来人的看法和建议，热切期待您的解答！
A：很简单的答复，做猎头是站在行业角度服务于各大公司招聘，快速的成长，专做企业HR很简单，很快转换角色，如果做了HR， 再想专做猎头，很难，转换角色不容易，而且薪资报酬也相差很多
Q：不同猎头公司的差别大吗
A：差别很大，猎头行业层次不齐， 鱼龙混杂，主要看该公司是否是愿意为企业和候选人同时负责任，是否是追求短期利益的公司，还有服务的行业也很重要
Q：我是生物科学专业，现在大二，从大一开始做创业，而且现在也在考人力的资格证，我想问一下人力资源的资格证对于我以后从事这方面会有用吗，因为毕竟我不是本专业
A：其实人力资格证基本对猎头行业没有用处， 我建议你用这些时间多学习英语
Q：为什么要多学习英语呢？我是英语专业的，会不会有优势？
A：在猎头行业， 接触的多是高端人才或特殊人才，对英文要求高，你要去考核候选人英语， 大部分客户也是外企 ， 需要用英语，但只是英语专业，只能说能做猎头，但是不是优势，要看你进入行业的快速学习能力和抗压能力
Q：翻译专业金融双学位，现在大二，想做人力或者猎头方面的可以准备什么呢，一定要考研吗，如果要考研什么专业适合呢
A：你修读的两个专业都与人力资源不相关，我认为你直接进入人力资源领域并不合适，如果考虑好了确实想向这个方向发展，建议你选择猎头行业。
是否考研取决于你的个人职业生涯规划，如果你想从事人力资源工作，我建议你先就业，工作几年之后，选定了未来发展方向，再根据自己的需求进行深造。
你现在大二，上课期间可以多选修一些人力资源课程，增加知识储备，假期多进行实习，不限于HR或者猎头，根据实习的感受和自己对这两份工作的理解，在毕业的时候决定自己的选择。
Q：猎头实习生岗位未来发展前景怎样，公司会给到足够的培训或锻炼机会吗？
A：发展前景非常广阔。
首先，对于毕业不久的学生来讲，从事猎头行业可以接触到很多行业知识，这里说的行业是指提供服务的行业，快速了解行业本身和市场动向。想真正进入某个行业，这是一个不可多得的学习机会。
其次，HTG是一家人力资源咨询公司，猎头业务是我们现阶段工作的核心，接下来我们还会发展其它业务模块，比如离职员工访谈，薪酬调研，组织架构分析，背景调查，小型行业沙龙等等，也就是说，我们的猎头顾问有机会从事人力资源咨询的其它工作。
第三，HTG还有人力资源服务外包业务，猎头顾问也可以on site到客户公司去。最后，猎头在经过一定的积累之后，完全可以从事HR工作，而不仅仅是招聘。当然，后面几项的前提是在猎头顾问的岗位上踏踏实实的工作，积累到一定程度之后才可以做到的。
前面我也说过了，HTG把员工视作公司的核心竞争力，除了公司内部的系统培训，我们也会邀请外部的培训讲师进行相关的培训。简而言之，公司会尽全力帮助员工成长，并且非常期待员工的成长。俗话说“师傅领进门，修行在个人”，面对公司的机会，更重要的是自己心里愿意去学、去努力，不怕吃苦，不怕付出。要想真正获得成长，“内因”是核心驱动力。
Q：招聘专员，怎么转型做猎头？
A：心态，招聘专员转型做猎头，工作的广度和深度都有待提高
Q：不是名校的学生，公司会介意吗？
A：关于这个问题，我想先问问大家：我们HTG是一个成立不久的创业型公司，大家会介意吗？名校是一种对之前学习成果的认可，我们欢迎名校的学生，公司里名校的毕业生、海归比比皆是。
我们也有自信，即便是来自最顶尖学府的毕业生，到了HTG也会收获一个新的世界。
同时，公司非常清楚，非名校不意味着毕业生不够优秀。每一个毕业生，名校的光环只是一部分，自己身上的各种品质和能力才是我们关注的重点。面试时，我们会综合考虑毕业生展现的所有发光点，而不是用生硬的一两条要求进行一刀切。
Q：我是财务专业的，我能申请去实习吗？接受跨专业求职吗？
A：猎头工作对专业要求并不严格。事实上猎头工作并不存在“对口专业”，因为猎头工作不仅涉及到人力资源知识，还涉及到对应的行业知识、市场知识和销售知识。根据不同的服务行业，“相关专业”的范围也不同，所以比起 “相关专业”，在实际工作中学习和积累的能力更加重要。无论你是什么专业，只要你对想成为一个优秀的猎头，HTG就欢迎你来求职。
Q：实习能留用吗？
A：我们希望实习的学生在毕业后能够留在公司。因为我们对于实习生的培养和普通员工是完全一样的。
Q：面试一定要面对面吗？
A：在HTG，每一位入职的员工都是公司仔细筛选过的。最开始的初试和复试可以通过电话或者视频的方式进行，但最后的终面我们要求求职者进行面对面的面试。
一方面面谈时的交流体验对于面试非常重要，另外一方面我们希望求职者到公司实地感受一下办公氛围，对公司有一个更明确的了解，在做决定时也会更加清晰。
Q：成绩一般，也没什么实习经验，可以投简历吗？
A：为什么不呢？求职不同于高考，不是成绩论英雄的时候了。比起成绩，我们更希望看到你就职的决心。
Q：公司还有其他岗位在招吗？
A：除了猎头顾问，公司现在也招聘业务助理。业务助理直接Support 公司总经理，除了支持总经理日常工作之外，也会接触到业务。例如支援业务部门工作，搜集行业市场信息等等。我们的业务助理同样没有专业限制，只要你的性格乐观开朗，勤奋踏实，欢迎你向投递简历哦！
Q：没有什么实习经验，公司接受吗？
A：完全OK。我们更看重的是面试时展现出来的沟通能力和其它品质。
Q：如果公司缺乏相应培训，自己应该如何提升比较好
A：公司会提供系统的猎头技巧培训，但行业知识还要大家自己网上学习，通过和候选人沟通学习，内部也会有行业知识学习沙龙， 工作每一天，学习每一天
Q：老师，明年还有这样的机会吗？
A：有的哦~公司有日常的人员储备计划，所以如果想做猎头实习，可以一直通过乔布简历向我们投递简历的哦~
再次感谢嘉宾姐姐的精彩分享~~小堂现在打满的鸡血耶~~
另外再给大家预告下一期职播：
明晚19：00
四大HR为你剖析典型面试题
小堂邀请了长期在四大会计师事务所服务的Claire，她将为大家剖析所有面试中都会被问到的典型问题~
有任何意见，请到下留言，告诉小堂哦！}