为什么有些公务员投诉服务态度差回复函超级差

当公务员成为服务态度恶劣的代名词
当今社会,服务是一个用途很广,可是说是通用而伟大的词汇。无论在什么行业,服务始终是一个终极目标,没有哪个行业的人可以脱离服务而超脱于世外。达到共产主义社会就是要达到一个“人人为我,我为人人”的服务型社会,互相服务以共存。今天我们无论购买任何物品,都会把服务作为一个重要的标准来衡量这一物品的优劣。而商家也把服务作为一个重要的竞争手段,所以许多企业打出服务就是生命的口号。不仅是商家,对于公务员来说,我们的公务员又叫“公仆”,即公众的仆人,大众的服务员。服务更是公务员赖以生存的手段和方式。可今天我们常常会听到对公务员服务这样的评价。
  比如今天,我听到一个人打电话,声音很大,他对一个公司的工作人员的服务态度表示不满时这样说道:你们的服务态度怎么跟公务员一样差的?而听到这样的话,他周围的人并没有觉得吃惊,甚至用笑来表示理解。倒是我这个旁听者觉得有些惊讶,惊讶于他和他身边的人对这个问题达成的一致。似乎公务员理所当然的应该服务态度不好,公务员成了服务差的代表了。公务员的本质工作就是服务,既然成为服务差的典范,又如何称其为公务员呢?而他们不但仍称之为公务员,而且被公众所认可,我愕然……
  一个企业服务不好,即使它规模庞大,最终也难逃被市场淘汰,被消费者淘汰的厄运。但公务员依托政府的强垄断的地位,不但可以不在乎服务质量,甚至可以把服务变为权力,以权力衍生权利,并渐渐成为尽可能多的享受权利,而少尽义务的特权阶级。以杭州例,杭州的政府公务员经济适用房永远都位于最好的地段,最便宜的价格。这其实可以看成公然的、集体的腐败,可是大家习惯了,觉得再正常不过。主人真正习惯了自己仆人的身份的时候,仆人反过来成了主人。还有些公务员单位,比如司法局之类,是属于无权单位,因为无权而无所事事,这样的公仆虽然没有太多的特权,可是依然以主人的财物丰衣足食。这样的仆人就处于一个非主非仆的地位,虽然尴尬,但仍让人羡慕。
  我认为,今天的公务员服务质量差,原因明显且简单,基本上是人所共知的,却又无人愿言的事实。当大家都不愿意不敢于评论你的对错是非之时,其实又何尝不是大家抛弃你的时候呢?就如同过气的明星,因为过气而无了是非,所以明星们都乐衷于抄做,怕的就是观众抛弃了他。我们的政府和公务员们却不怕,因为这个舞台始终只有他一个演员,即使没人观看,可舞台永远属于他一个人。因为没有竞争,所以没有忧患。没有忧患,所以没有服务。没有服务,所以没有大众。
  我的许多同学和朋友都是公务员的一份子,他们每天都痛恨自己所处的队伍,可又无法放弃其中的诱惑。我虽不幸也万幸的脱离这一队伍,但我仍在为他们的将来深深担忧!其实凌驾于他人之上并不一定是快乐的,只有服务于相互,才能共存共乐!&&&
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。服务态度很差,预约至少提前一周,超过约定时间20分钟就取消资格,再约就是下周啦,比公务员都牛
服务态度很差,预约至少提前一周,超过约定时间20分钟就取消资格,再约就是下周啦,比公务员都牛
有的团购网站写着提前一天预约,其实根本不是这样,对于从团购日起2个月的有效期来说,这样的团购你想消费有点难度……
最后修改:日 0点51分
发表于日 0点59分
看这价格,就知不能随意下单,,价格低的还是慎重考虑才好,唉!!!
最后修改:日 0点59分
发表于日 1点50分
既然这么差还不赶紧去投诉。
最后修改:日 1点50分
发表于日 2点34分
楼主很气愤哈~发了好几个帖子~~~快去投诉吧!!!
最后修改:日 2点34分
发表于日 3点14分
无良的商家,没有审核把关的团购。
夺宝公社:体验免费生活带来的乐趣。消费主张:非团购消费的分享体验基地。
最后修改:日 3点14分
发表于日 8点42分
预约难的心情很不好。。
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最后修改:日 8点42分
发表于日 10点21分
au ~~~~~~~~~~~~~~~
最后修改:日 10点21分
发表于日 10点49分
LZ息怒息怒~~~~~
最后修改:日 10点49分
发表于日 11点24分
这种商家必须要投诉,有点耍大牌的感觉
最后修改:日 11点24分
发表于日 12点10分
坑爹 投诉他~~~~~~~
收个S家的660块团吧~~~~~~~~~~~~~~·
最后修改:日 12点10分
发表于日 13点15分
服务态度差的,以后都不团
最后修改:日 13点15分
发表于日 14点53分
不敢团购这种的。。。。。。。。
最后修改:日 14点53分
发表于日 14点54分
太恶心了。。。。。。。。。。。。
●*涐罙噯着伱.但卻兂褦ゐㄌミ﹏
最后修改:日 14点54分
发表于日 14点56分
服务态度差的,以后都不团
最后修改:日 14点56分
发表于日 14点58分
赤裸裸的团购歧视啊。。。
要购物要省钱,要败家要节俭,来淘800参加双11大促吧!免费的午餐真的有,9块9的买不尽淘800地址:http://ju.tao800.com
最后修改:日 14点58分
发表于日 21点34分
坑人来的。。。。。。。。。。。。。
团个像GD的男银过家家,GNA is a vip for you.
最后修改:日 21点34分
发表于日 22点28分
便宜没好货啊........
最后修改:日 22点28分
发表于日 12点19分
果断坑人的啊~~~~
最后修改:日 12点19分
发表于日 14点7分
跟楼主说 我还见过团购按摩肩膀,48元十次,一次半个小时
只要打电话就说约不上满了
然后贸然闯入去了两次
再去 就关门了还是怎么找 反正各种不给按
starlight116 写道
服务态度很差,预约至少提前一周,超过约定时间20分钟就取消资格,再约就是下周啦,比公务员都牛
有的团购网站写着提前一天预约,其实根本不是这样,对于从团购日起2个月的有效期来说,这样的团购...
快乐团购汇800,开心夺宝聚公社
最后修改:日 14点7分
发表于日 15点34分
坚决投诉他,木有商量。
我是会弹琴的猫。珍惜现在每一天,快乐就好。
最后修改:日 15点34分
发表于日 17点10分
这种商家必须要投诉.....................
最后修改:日 17点10分
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精华1&帖子12666&经验值94986 &注册时间&妈币106123 &
帖子12666&经验值94986 &注册时间&
你的另一个娘家
孕妈必用 谁用谁好孕
羊城大小事 尽在广州圈
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  来他们的态度就是“门难进、话难听、脸难看、事难办”。
  不知道这些公务员的态度什么这么差?拿国家的工资、还享
  受优厚的福利待遇。他们凭什么资格来浪费我们纳税人的钱?
精华0&帖子53259&经验值271509 &注册时间&妈币274921 &
开国大爷♨
帖子53259&经验值271509 &注册时间&
& & coco1234 发表于
  来他们的态度就是“门难进、话难听、脸难看、事难办”。
  不知道这些公务员的态度什么这么差 ...
MB,办公电话永远没人接
精华1&帖子39878&经验值211144 &注册时间&妈币178485 &
天天快乐妈妈
帖子39878&经验值211144 &注册时间&BB生日
因为不用担心饭碗,感觉自己钱捞得不够
精华0&帖子53259&经验值271509 &注册时间&妈币274921 &
开国大爷♨
帖子53259&经验值271509 &注册时间&
其实也不会,俺去进出口检验检疫那里,态度很好的说,那里大妈可温柔呢
精华1&帖子12666&经验值94986 &注册时间&妈币106123 &
帖子12666&经验值94986 &注册时间&
不知道各位去过中国移动的营业大厅没有,移动公司的员工接人
  待物都彬彬有礼,让人感到宾至如归。作为一个老百姓,我并不
  期望负责办事的公务员的服务态度达到移动公司的标准,只希望
  他们说话和气点、耐心点、态度好一点、少来对待我们老百姓点
  什么官僚机构的作风和习气!
精华1&帖子23557&经验值102050 &注册时间&妈币104266 &
帖子23557&经验值102050 &注册时间&BB生日
精华0&帖子637&经验值3700 &注册时间&妈币3924 &
帖子637&经验值3700 &注册时间&BB生日
别说公务员,有很多服务人员态度也不好~素质呀素质!
精华1&帖子12666&经验值94986 &注册时间&妈币106123 &
帖子12666&经验值94986 &注册时间&
只是一个窗口办事员,一开口就是用吼的语气,完了还把证件一丢过来,什么态度?我们老百姓就活该受如此屈辱吗?
精华0&帖子1578&经验值8510 &注册时间&妈币8740 &
帖子1578&经验值8510 &注册时间&
因为人家是千里挑一出来的,人家好不容易竞争上去的,能看得起你吗?
精华0&帖子30&经验值195 &注册时间&妈币312 &
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对于他们来说&&好与不好也没有多大的影响
精华0&帖子514&经验值2755 &注册时间&妈币2898 &
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精华1&帖子12666&经验值94986 &注册时间&妈币106123 &
帖子12666&经验值94986 &注册时间&
投诉有用吗?
精华6&帖子66734&经验值368159 &注册时间&妈币5462623 &
生命是礼物
帖子66734&经验值368159 &注册时间&BB生日
部分是不好
不过在改善
昨天看到地税一个通知,一三五上午专管员一定要坐班,方便人办事
之前真的找不到人的 ,说好在,去到就不在,
精华0&帖子13336&经验值53394 &注册时间&妈币52465 &
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生命是礼物
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& & 福瑞 发表于
兔总,你给专管员多少好处了
人家才不屑于小企业
大头都看不了那么多
精华0&帖子13336&经验值53394 &注册时间&妈币52465 &
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为什么有些公务员态度这么差
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装修预算:为什么有些公务员遭人厌恶_大舟山论坛
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为什么有些公务员遭人厌恶
提起公务员,大家的感觉普遍都不是很好,我想是不是有这么些个原因:&第一,公务员工作轻松,收入高。公务员工资高这倒也无口厚非,毕竟考个公务员不容易,尊重你们为此作出的努力;&第二,公务员的灰色收入。某些人也不用装,拼命喊着要加工资,暗地里却收了很多不该拿的钱,工商局,地税局,车管所,交警,公积金中心等等,都是灰色收入的高发区。我自己经历了车管所,公积金中心,地税,给了钱就好办事,不给钱的话随便刁难你,没办法。&第三,公务员的工作态度。现在医闹很严重,但是伴随着医闹,否管技术有没有提高,现在医务人员的服务态度有了很大的改观,但是公务员呢?上次去审批中心办事,工作人员的态度搞得好像我们欠他们多少钱一样。你们工作忙我们也知道,问题是我们缴了税,才有你们的工资发,而且我们来办事,态度也很好,不求你态度好,起码你也不用搞得天天像来大姨妈一样吧?我们有一点没搞清楚或者没听见,第二次说就像骂街一样(当然并非每个人都这样)。&欢迎大家补充。
哈哈 不予评论 你懂的!
主要还是态度不好,我们小老百姓办点事容易么,不懂的地方稍微多问两句,有些人那个态度啊,哎。
我都会微笑的去那种地方,所以一般那些人也微笑的对待我这样的人,离开的时候一定要说谢谢,这是对她们工作的肯定和赞许,&
伸手不打笑脸人
我去办证中心办事没有遇到过,服务还可以呀!和楼上的声音声音差不多,办完了也说声谢谢,对方说没事的,总体还可以吧!个别的应该有,有可能他们性格就这样吧,说话就怎么粗口吧
我只能说呵呵
只要一党制继续延续,干部终身制继续延续。能进不能出,能上不能下继续延续,这个国家没有任何希望。这种情形还会继续。或许有这么一天,等老百姓忍无可忍的时候,改朝换代。
你知道什么叫公务员吗, 那些办证的人是公务员吗,一个单位公务员人数很少的,再说你知道公务员和公务员领导的区别吗,大多数公务员形象就是被少数的公务员领导搞坏的!
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