苹果如何考核执行企业文化考核????

超级企业苹果,它的企业文化居然是这样的!
一本书告诉你,关于苹果的企业文化。
《Insanely Simple》(中文译《疯狂的简洁》)。
这本书里聚焦了苹果公司是如何利用“简单”的概念,打破复杂,以创造简单而丰富的绝对优势。它是一种设计概念,也是打造成功企业的核心价值观。
这本书的主要核心要表达的是:
作者Segall是早期苹果发展,以至衰落,再到重新启航的主要见证人之一。
另外,在1998年苹果发布一体电脑之前,他还参与了“iMac”一词的敲定,以及苹果闻名于世的Think Different电视广告的制作。
用Segall的话来说,《疯狂的简洁》一书着重介绍乔布斯和苹果是如何运用“简约”来达到商业上的目标。
“对于乔布斯来说,简约是一种信仰,但同时也是一种武器——这种武器让他能够狠狠的教训那些曾经以为自己是不可战胜的竞争对手。”
和人性直接相连
该如何驾驭简单的力量?书中告诉我们:
无所顾忌的思维:所有互动都必须建立在城市的基础上。
小而美的思维:其实精英小团队的决策成果更好、效率更高、更能提振士气。
讲究精简的思维:如果一定要传递许多重要讯息,也要找出一个共通主题加以结合。
行动派的思维:如果一定要传递许多重要讯息,也要找出一个共通主题加以结合。
图像化的思维:图像可以刺激目标观众,找个概念性图像确认捕捉点子的精髓。
长话短说的思维:使用深奥的文字不见得会看起来更聪明,最好的方法是用简单清楚的文字表达点子。
不拘形式的思维:很多很棒的创意点子,往往在不拘形式的例行简报会议里产生。
人性化的思维:让「心」也有发言权,最棒的方法是「用人的口吻与人沟通」。
好怀疑的思维:繁复常带来否决,也别因别人劝阻而在点子上妥协。
备战的思维:最有效的武器是自己「对点子的热情」。
不论是贩售产品或推广服务,都不能忘记的是:对象是「人」,所以「说让人“有感”的话」,比起一味地陈述事实,是不是更吸引人呢?
简单对设计的启发
对于设计,苹果也带来了很多新的启发,成为标杆式的模仿对象,不管是设计师还是工程师,苹果对他们只有一个要求:「简单而丰富」。
设计的目的在于改进人类生活品质,提升社会的文化品味。金融风暴后,消费者的购买行为被改变了,简单而丰富成为消费的核心价值;苹果的iphone是最典型的简单而丰富的感质商品。
就硬件而言,iphone并没有新科技,就内容来看,它丰富了生活。未来的科技产品将以「硬件简单化,软件丰富化」为基本理念,营造「简单而丰富」的核心价值。以科技为基础,展现「硬件简单化」,创造顾客心中所需要的感质商品,实现商品核心价值与独特风格的「软件丰富化」。
未来的设计必须回归到人文美学的观点,科技知识技术辅助的工具,不能用来主导产品设计。未来的设计乃是艺术、文化与科学的整合,以解决社会的问题,并重新定位生活形态,最终目的在于形成生活文化,营造人性化的生活环境。
又如本书中所提到的:苹果从来不说第一代ipod是一个6.5盎司的音乐播放器,有5G硬盘。它只说:「你的口袋里有一千首歌。」这就是人类沟通的方式,也是苹果沟通的方式。
不特别强调科技的硬件功能,因为那是工程师应该做的事;特别强调的是丰富的内涵,这才是消费者在意的核心价值:简单而丰富!
Small is beautiful
乔布斯是将苹果当成一家「小型」的、创业家主控的简单结构(simple structure)在经营。
一般人会问:苹果难道不是一家大型企业?公司市值全球排行第一,苹果从体量上看,是大公司无疑。但从组织结构或流程上看,苹果其实不折不扣是一家「small is beautiful」的小公司。
至少在乔布斯时代,有关产品创新的业务,苹果是扁平化而直达天听的组织,是极简结构的专权传道式组织结构。
每周一早上九点整由乔布斯亲自主持的ET(Exective Team)会议,以及「直接负责人」(Directly Responsible Individual)制度等,就是强大的证据。
苹果一切事物都会在两周内决定。而且它的组织是依功能来分管,而不是依据产品或市场等其他组织架构概念。大型企业很少能够依据功能来组织。这也是为什么公司在超过一定的规模之后,就会分成不同的事业部别。
坚持简单至上
「坚持简单至上」并不是苹果成功背后的唯一因素。或许领导、愿景、人才、想象力,还有在工作上的全力以赴,也都或多或少助了一臂之力。不过这当中还是一条主线贯穿,那就是简单至上。
拜它所赐,苹果才有了现在的成果与表现。苹果对简单至上的坚持让它与顾客之间有了牢不可破的关系,也使得顾客起了好东西想与朋友、家人、同事分享的念头。
坚持简单至上。
不仅促使苹果彻底改革,甚至带动苹果反复改革的风潮。世界在变、科技在变,公司本身也在适应市场的改变,唯有简单至上的信仰始终不变。就是这套价值观让苹果得以将科技转换成各种难以抵挡的装置。
苹果毫不隐晦它对简单至上的坚持与热爱。举目所及,处处可见痕迹。它就在该公司的产品里、广告里、内部组织里、商店里,以及它的顾客关系里。在苹果内部,简单至上是一种目标,一种工作风格,也是一种至高的魔杖。
然而这一切会带出一个好问题:如果大家都看得出来苹果奉简单至上为圭臬,也看得出来它在财务上的亮眼表现,那么同样也想有好成绩的其他家科技公司为什么不干脆模仿苹果的方法呢?
最直接的答案是:这并不容易。
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今日搜狐热点企业文化真的那么重要吗?为什么很多人喜欢去苹果公司上班? - 简书
企业文化真的那么重要吗?为什么很多人喜欢去苹果公司上班?
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案例分析――苹果公司的企业文化
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□ 陈武朝&& 在刚刚过去的2010财务年度,苹果公司的营业收入达到652亿美元,净利润达140亿美元,分别比2009财务年度增长了152%和170%。苹果公司的股价也再创新高,2011年4月底,其股价为每股350美元,市值达3238亿美元,为全球市值最高的IT企业。1997年乔布斯回归苹果公司时,苹果公司的股价则徘徊在5美元左右。在乔布斯回归之后的13年间,苹果公司的股价涨幅为70倍。是什么造就了苹果公司今天的辉煌?产品战略:用户体验至上乔布斯的理念是,苹果的产品是个人工具,它帮助个人解决问题。苹果没有选择机构或企业作为其客户,而是以个人作为目标客户。事实上,苹果公司从未成功地推出过面向企业的产品,这使得苹果公司专注于个人用户的体验。从某种意义上讲,苹果公司的成功来自对人们如何使用电脑设备的透彻理解,以及开发“酷毙了的产品”的高度承诺。从消费者角度而言,用户体验至上意味着既要充分考虑顾客的需求,又要考虑顾客的承受能力。苹果公司早期的产品,如1983年推出的丽萨(Lisa)电脑,是世界上首款采用图形用户界面和鼠标的个人电脑(远远早于微软公司windows系统的出现)。虽然丽萨电脑在技术上全面领先于IBM兼容机,用户不必用键盘敲入命令,还可以同时运行几个程序,但由于其与IBM兼容机不兼容,甚至不兼容苹果II,且售价高达1万美元,所以苹果公司很快就放弃了该产品。从iPod到iPod Touch,从iPhone 到iPhone 4,从iPad到iPad2,苹果公司每一次产品升级,都大大提升了消费者的用户体验。在上一代iPod Touch、iPhone、iPad还在热销之际,苹果公司却在不断研发并连续推出新一代产品。作为一个高科技公司,苹果公司始终坚持不变的是产品创新。作为一个电子消费品企业,苹果公司始终坚持不变的是满足消费者的体验需求,不断推出能更好满足消费者体验的产品。设计思想:另类思考1997年,乔布斯专门创意了“Think Different”(另类思考)的广告语,一方面让消费者重新认识苹果,更重要的是激发公司员工的创新动力。在苹果公司,所有的一切都深深地打下了苹果公司联合创始人乔布斯的思想印记。在领导设计麦金托什电脑(Macintosh)时,乔布斯认为,顾客要买的其实不是产品本身,而是要用产品来完成任务或解决问题。麦金托什电脑不应只是一个设备,它应该使客户喜欢使用电脑。乔布斯一贯强调,苹果公司应该开发出酷毙了、顾客看一眼就会喜欢上的产品。简化是苹果公司产品设计流程里最重要的一步,iPod、iPhone、iPad等苹果产品的设计中无不体现出对“简单即是美”这一逻辑的推崇。正如年担任苹果公司CEO的斯卡利回顾他与乔布斯共事经历时所说的,乔布斯是个极简主义者,乔布斯总相信,你作的最重要的决定并不是你要做的事情,反而是你决定不去做的事情。乔布斯同时又是个完美主义者。在产品系统设计、外观设计及工业设计中,乔布斯极力捍卫他的完美主义的理念。他追求每个步骤每个细节的精准,做事有条不紊、细心谨慎、尽善尽美。体现在产品设计中,苹果公司高度关注细节。苹果公司认为,虽然并不是所有用户都关注每一个细节,但从总体来说,关注很小的细节非常重要。人们之所以喜欢苹果产品,这是其中的原因之一。设计时专注于顾客的想法和需求,专注于简单易用,苹果公司实际上抓住了用户体验最实质的东西。当苹果产品以精致诱人的造型面市时,就已经超越了时尚。在乔布斯看来,从设计意图到概念的提出,到实现概念的整个产品设计过程,一直到用户使用该产品的体验,最后到华丽的外形,都体现了“简单即终极复杂”的设计理念。企业文化的灵魂:创新在乔布斯看来,历史上没有一个大公司曾成功地持续创新,而企业长盛不衰的关键正是完全地、纯粹地创新。这种想法使得乔布斯始终把创新放在第一位。如何激发并保持员工的创造力,是苹果公司成立之初无法回避的问题。个人主义至上是创立之初的苹果公司激发员工创造力的重要法宝。苹果公司鼓励个人主义,个人主义可以创造差异,苹果公司倾向于雇佣那些有思想、懂得自我激励的人。在乔布斯的领导下,苹果公司在成立之初就形成了一种充满活力和创造力的企业文化。苹果文化鼓励努力工作,强调个人成就。这种文化使得苹果公司开发出令人不可思议的产品,如苹果II型电脑成为计算机行业的领导者,其市场份额在1980年年底曾达25%。反主流文化是苹果企业文化的另一个重要元素。从百事可乐总裁一职来到苹果公司的斯卡利在1983年担任苹果公司CEO之后发现,这家鼓励个人主义的硅谷新贵的工作环境充满了反主流文化。员工们坚信,苹果公司的动力来自他们,管理层的角色是为他们创设能够激发创造力的、最佳的工作环境。正如乔布斯所说的那样,在苹果公司,创新想法可能来自于员工在走廊上不期而遇的随意交谈,或者员工夜里10点半互相打电话讨论刚刚想出来的好的创意,或者是某个人产生了一个前所未有的好主意而临时召集的6人会议。创新是苹果文化的灵魂。在苹果公司的历史上,似乎从未有过克隆其他公司产品的历史。从苹果II开始,到乔布斯重返苹果公司的十几年时间,苹果在微机史上创造了许多第一,其中,苹果II和麦金托什电脑对计算机行业产生了革命性的影响。在乔布斯离开的12年间,苹果公司虽遭遇数次危机,导致3次变更CEO,但却从未停止创新。即便在经营最困难的时候,苹果公司也不曾改变创新;即便在产品非常畅销的时候,苹果公司也依然推陈出新。对创新的热爱甚至偏执,是苹果公司能够坚持到今天的一个关键因素。
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