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【新时代 新气象 新作为】一卡进万家 服务暖人心
&张阿姨，这是我们社区的&联心卡&，上面有我们的联系电话、微信二维码，后面还有供热、燃气等咱们老百姓常用的服务热线，有什么不懂的事，可以打电话咨询，也可以拨打相关热线，这样您就不用特意跑一趟社区了&&&这是12月15日，银州区辽海街道吉祥园社区党支部书记赵爽接待社区居民张阿姨来访时的一个情景。
2017年，吉祥园社区把&一卡进万家&作为党建特色品牌，年初以来，已向社区居民发放&联心卡&1500余张。一张绿色的小卡片，就是一个绿色的通道，上面不仅有便民热线，更饱含着赵爽和社区工作者一年来的心血。赵爽介绍，近年来，随着智能手机的家庭化，微信已成了人与人之间联系的重要工具，很多居民看到微信朋友圈里转发的一些消息，特意来询问是否属实。本来一个电话就可以解决的问题，还得从家跑到社区。还有居民来社区办事，不知道工作流程，所需手续不全，得再跑第二次&&她和社区工作者们看在眼里、急在心里，为了给居民提供便利，社区工作者打印了一些信息小纸条。辽海街道党委了解情况后给予支持，印发了名片式的&联心卡&，名片内容的排版也是社区工作者精心设计的。围绕一卡进万家工作，社区每天安排值班人员负责接听电话。既减少了居民不必要的来访，也缩短了他们的办事时间。把社区公众号的二维码添加到服务卡上，也方便了更多的居民了解社区工作，架起了社区与居民之间联系的桥梁，充分体现了社区&便民、利民、服务于民&的工作理念。
吉祥园社区的一卡进万家工作赢得了居民的称赞。记者看到，社区工作者不仅把卡片发给来社区办事的每一位居民，还走进居民家中，解难题、办实事。12月4日，有一位患脑出血、卧床不起的居民，亲属打来电话想要为其申请低保，赵爽和工作人员到病人家中了解了具体情况，又和民政等相关部门沟通，帮助其进行申请。社区工作者还多次看望空巢老人、化解邻里矛盾，为建设和谐幸福社区不停地忙碌着。（铁岭日报记者 孙晓楠）
责任编辑：王春杰
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（网络图）近日，二三里新闻了解到，按照国家人社部和省人社厅规定，金融功能社会保障卡是公民办理社会保障业务的唯一电子凭证，社会保险待遇全部由社会保障卡支付，特别是离退休人员的养老金。全市现有退休职工242609人，213937人已制作社会保障卡。其中：176028人已领取社保卡，还有37909人已制作未领卡，28672人尚未办理社会保障卡。使用社会保障卡发放养老金等各项社会保险待遇，是国家加强管理、保障民生的重要举措，也是发挥社会资源，提供优质、高效、便捷的服务方式，具有重要的意义。我市将在2018年适时，实行金融社会保障卡发放养老金等待遇。为确保离退休人员养老保险待遇发放到位，提醒各位离退休人员：一、已领卡176028人尚未办理金融激活业务的，由持卡人本人带上身份证原件和社保卡，到社保卡服务银行就近网点柜面，按照银行的规定办理银行账户激活手续。二、尚未领卡37909人尽快到社会保障卡发放点领取，领卡时请本人或代理人持身份证原件（未满18周岁带户口本原件）到市、县区社保卡经办窗口领取。三、还没有办理信息采集人员28672人，速到市、县区社保卡发放点办理信息采集、确认。请广大离退休人员，按上述规定及时办理，以免影响您养老金的领取。铁岭县、银州区：铁岭市城乡就业管理局3楼大厅发卡窗口电话：、开原：开原市医保局1楼9号窗口电话：清河：清河区社会保险局1楼大厅发卡窗口电话：调兵山：调兵山市医保局大厅发卡窗口电话：西丰：西丰县人社局2楼医保9号窗口电话：昌图制卡：昌图县人社局信息中心站前劳动大厦2楼电话：昌图发卡：昌图县农信社大厅东门分社电话：还没有办理社保卡或是还未进行激活的小伙伴们要抓紧行动啦！
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招行信用卡用了一年 才知密码“形同虚设”
&&&& 10:29
　　用了一年的招行信用卡，在最近消费时才发现，一直以来输的密码“形同虚设”，自己的卡根本就不需要密码。
　　持卡人不解：激活时明明已经设了密码，怎么交易时又不用了？万一我的信用卡丢失了，那不是谁都可以刷？
　　招行信用卡客服人员解释：很可能在激活信用卡时，忽略了对交易密码的设置，没有开通“消费凭密功能”，所以在刷卡交易时，并不用输入密码确认消费。
　　■本报记者
　　消费者
　　输了一年的密码竟是“虚设”
　　2011年12月，市民黄小姐在工作人员的推荐下申请了一张信用卡，并在激活时用电话设置了密码。
　　让人意外的是，今年1月8日，黄小姐到鼓楼安泰中心的一家服装店购物，花费185元。店员在刷卡时，并没有让黄小姐输入密码，就能打出交易凭条。
　　询问店员后，黄小姐这才发现，自己用了一年多的信用卡，原来是不用密码就能交易的。这次不用密码，就能刷卡“成功”的交易，让黄小姐觉得后果很严重。
　　她说，幸亏发现得早，要不自己丢三落四的，万一丢失了信用卡，被人盗刷了，是不是都要自己来买单呢？随后，她慌忙致电招行信用卡客服电话，设置了刷卡交易密码。
　　黄小姐的遭遇，并非个案。记者在采访中获知，市民邹小姐也是招行信用卡的客户，她通过招行客服电话查询得知，自己的招行信用卡也是不用密码就能交易的。原来所设的密码仅是查询密码，不用于交易。
　　记者调查
　　查询密码≠交易密码
　　当初激活时设置的密码，为何“形同虚设”？
　　招行信用卡客服人员对记者解释说，像黄小姐和邹小姐这样的情况，很可能是因为没有开通“消费凭密功能”。
　　据介绍，信用卡密码分为查询密码和交易密码两种。查询密码可以查询信用卡自身的账务情况，交易密码则用来在消费中确认交易。持卡人可以根据个人消费习惯，选择“凭签名”交易，或设置交易密码，消费凭密。
　　“有的持卡人以为自己设置了密码，但他们设置的只是查询密码，并非交易密码。那么在刷卡时，随便输入6位数字就能消费，还是只凭签名，没有密码保护的作用。”业内人士透露说。
　　没有密码保护，卡若丢失被盗刷怎么办？
　　招行信用卡客服人员告诉记者，如果消费者信用卡选择“签名”方式来确认交易，出现丢失，被人盗刷时，商家没有仔细确认持卡人的当场签名与卡背面所签名字迹是否一致，那么就由商家承担责任，而与消费者无关。
　　“消费凭密”或更安全
　　不过，尽管理论上信用卡被盗刷后签名不符，持卡人可以申请调单拒付。但事实上，持卡人举证和获得保障的困难很多，拒付并不像想象中的那般容易。
　　因此，业内专家建议市民开卡时还是“多留个心眼”。
　　“密码验证是信用卡支付安全管理中非常重要的一个验证工具，在同样情况下有密码的卡一定比无密码的卡安全。”中国银联福建分公司业务部有关负责人张宏祥告诉记者，“消费凭密”或许更安全，同时开卡者最好也开通账户变动短信提醒服务，在第一时间了解账户变动情况。
　　福州某股份制银行信用卡中心客户经理何小姐提醒说，市民拿到信用卡后激活时，应向客服人员咨询密码设置问题，注意区分交易密码和查询密码，并按照提示分别进行设置。“一旦信用卡丢失，第一时间挂失，不但可尽可能减少被盗刷的风险，还关系到被盗刷是否能获得赔偿。”
　　微博七嘴八舌
　　网友“精妙绝伦93553”：
　　银行在办卡时为什么不一次性告诉用户？你的密码是“查询密码”请再设一个“消费密码”，一般能有几个人知道要设两个密码？一旦被盗刷应由信用卡公司赔偿才合理！
　　网友“勇不可挡523207”：
　　在淘宝付款有短信提示输入校验码，移动查询也有，为什么银行不能有？如果卡主每次消费都有短信提示输入效验码，那么“强盗”还能得逞吗？
编辑：罗伯特
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