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上课地点：成都市十二桥路37号华神科技大厦
（一）考试时间安排
1.本年度导游笔试于月日在四川传媒学院举行，上午考《导游综合知识》和《导游汉语言文学知识》，下午考《旅游政策法规》和《四川导游实务》。
2.本年度导游口试将于月中下旬（具体时间以省旅游局通知为准），口试将采用室内模拟导游方式，分为抽取考试片区、片区内途中讲解和景点讲解、回答考官提问个流程。
（二）口试考试分析
1.时间紧：笔试成绩公布时间是月中旬，同学们只有个月的时间来准备导游口试，时间非常紧迫，等笔试成绩再出来再备考，为时已晚了。
2.任务重：本年口试备考导游词从原来的篇增加到了篇，考生短时间熟悉篇导游词，难度颇大，故而更应该熟悉导游词构架、采取高效的学习方法。
（三）关于雅正导游培训的优势
1.十年的培训经验，口试考试由历任考官授课（高校专业教师旅行社经理人、优秀导游），**在同行中居全省*高。
2. 凡参加雅正教育口试培训的学员均可享受下列服务：
（）享受全新的导游词
（）参加雅正教育大型双选会及旅行社专场招聘会
（）帮助挂靠注册协会、申领导游卡
（）享受雅正教育组织的新导游踩线活动
（）优先推荐省市级导游大赛、出境领队名额
3.雅正教育拥有家旅行社资源，多位一线中*级导游。
4.<span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;font-size:14.0000mso-font-kerning:1.—年成都市新导游岗前培训承办单位
（四）口试培训内容
（1）**阶段（大课）掌握考试规则阶段：
介绍年口试*新考试规则和评分标准，教你如何撰写导游词，并提供多篇《新导游词范文》，教你如何提高讲解技能，获得考官青睐；
（2）第二阶段导游词提炼、升华阶段：
反复修改导游词，锤炼讲解语言、技巧，严格按照“评分标准”进行讲解，抓住得分点；
（3）第三阶段讲解技巧提高训练阶段：
个人训练、小组对练、模拟讲解，仪容仪表仪态，语音语速语调能力训练；服装搭配、化妆造型、气质塑造及微笑强化训练。
（4）第四阶段考官一对一模拟考试阶段：
将严格按照考试环节进行真实训练，途中景点模拟考试、克服紧张、忘词等情况，考官严格评分、查漏补缺、确热情大方、讲解流利。
（五）口试报名
1.即日起开始接受报名
2.培训费用：普通班授课：—人，元人（中文）
精品班授课：—人，元人（中英文、小语种）
3.上课地点：成都市区：锦里东路号天府广场
都&江&堰：四川农业大学
温&&&&江：成都师范学院四川商务学院
郫&&&&县：成都纺专银杏酒店管理学院四川传媒学院
龙&泉&驿：成都信息工程大学
华&&&&阳：四川文化产业学院
金&&&&堂：四川天一学院
绵&&&&阳：西南科技大学
德&&&&阳：四川工程学院
眉&&&&山：川大锦江学院
南&&&&充：西华师范大学
达&&&&州：达州职业技术学院
阿&坝&州：阿坝师范学院
乐&&&&山：成都理工大学工程技术学院
宜&&&&宾：宜宾职业技术学院
绵&&&&竹：四川天一学院
4.报名电话：028-
2016年导游考试将要全国统考，请大家把握*-后的机会，选择*优秀的培训机构，**自己的努力，***后一届由四川省旅游局组织的全国导游资格证考试。让我们一起协力并进、砥砺前行、共谱凯歌！
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　〔1〕:考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。而基础的训练是做大量的练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材,你还必须配备与教材配套的全套练习考题。
〔2〕:把笔试的教材先取一本,用最快的速度大...成都排名前十的导游培训学校哪家好？就到成都导游培训&&学校
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　〔1〕:考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。而基础的训练是做大量的练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材,你还必须配备与教材配套的全套练习考题。
〔2〕:把笔试的教材先取一本,用最快的速度大概的通览一遍（一天的时间）,然后开始做与本书配套的十五份考题,先在书上找答-案,书上找不到答-案就把标准答-案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的,考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了,从而学习的兴趣和信心大增,能力大为提高。
（3〕:按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍,也就是花一个月的时间,你就掌握了笔试教材的全部基础知识。
〔4〕:接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题,仔细的做,思索着做,翻着书做,对着标准答-案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读,理解和背颂能力。
〔5〕:做完了所有的模拟考试练习题以后,你又把所有的笔试书籍反复的看几编,这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。有了这样的能力,你将纵横考场,无所不能。
〔6〕:对口试的本省考试景点,仔细的阅读,好好的思考,象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇,你自己这样做了一遍以后,你对这些景点会记得很牢你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍,想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。
〔7〕:在考完笔试到考口试的这段时间里,对口试的导游词和教材天天的看,天天的读,天天的背,有条件的话,还到景点亲自去走一趟,看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备,你一定能考好口试。
〔1〕:在笔试的考场上,认真阅读试卷,快速,准确,全面的答题。先做完自己会做的题,再来思考不会做的题,尽可能的答完全部的试题。提早做完题的不要提前交卷,反复仔细的检查做完的答-案,准确无误了再交卷。
〔2〕:在口试的考场上,衣着要整洁,礼节要周全,态度要平和,解说要流畅,口齿要清楚,语速要中等,反应要敏捷,面部要微笑,神态要亲切。
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江山美不美，全在导游一张嘴&，景点讲解是导游带团过程当中的重要一环，精彩的讲解往往能够加深游客对景点的印象，使游客心旷神怡、流连忘返，从而使 得整个旅游活动能够顺利进行。反之，如果导游讲解枯燥乏味、漏洞百出，则会使游客游兴大减，整个旅游活动也将变得磕磕绊绊。那么，导游如何在讲解过程当中 吸引游客的注意力，达到良好的讲解效果呢?下面就导游员的讲解方法做一些探讨。
一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
二、全陪和地陪的职责
(一)全程陪同导游人员的职责
全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有：
1、实施旅游接待计划
按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
2、组织协调工作
协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。
3、联络工作
负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间的衔接工作。
4、维护安全、处理问题
在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。
5、宣传、调研
宣传中国(地方)，解答游客的问询；了解外国(外地)，转达游客的意见、建议和要求。
(二)地方陪同导游人员的职责
地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有：
1、安排落实旅游活动
根据旅游接待计划，科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。
2、做好接待工作
认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务；在地陪、领队的配合下，做好当地旅游接待工作。
3、导游讲解
做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解答游客的问题。
4、维护安全
维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。
5、处理问题
妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系，以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。
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