23日上午来自北京、上海、四川、东北等地区的众多网友上午在微博...
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工行：取现交易异常请现场联系网点工作人员
多地网友曝工行出现系统故障 目前已恢复
　　工行卡在建行ATM机上仅出现电子现金业务
　　浙江在线&浙商网杭州6月23日消息(记者 马兰) 今天上午10点多，宁波市民潘小姐告诉记者，早上取钱的时候发现宁波中山东路上的工商银行系统瘫痪，无论是自助银行还是柜面业务都无法办理，不仅如此，潘小姐还试着将工行卡在别家银行ATM机使用，但登录后画面仅显示电子现金业务，无法取款或转账。
　　工行网上银行系统故障
　　随后记者走进体育场路的一家工行，发现自助银行的玻璃门上面贴上了&机器故障&的纸张。银行的工作人员告诉记者，今天上午整个杭州市的工行网点都出现系统故障，不仅是银行网点的柜面业务无法办理、ATM机无法取款，就连网上银行、手机银行客户端也无法使用。
　　多地网友爆料工行系统&瘫痪&无法使用多地网友今天去工行ATM机取钱，按了取款金额，机子提示故障，钱没出来，但短信提示卡里面的钱已取出，后来发现旁所有机子都是这样今天去工行ATM机取钱，按了取款金额，机子提示故障，钱没出来，但短信提示卡里面的钱已取出，后来发现旁所有机子都是这样
　　记者发现，不仅是宁波、杭州等地工行有此现象，来自北京、上海、四川、东北等地区的众多网友上午在微博上纷纷表示工行系统发生问题，一些网友表示取款之后，有短信交易提示账户扣款了，但是ATM没吐钱，甚至连工行的客服电话也打不通。
　　&今天去工行ATM机取钱，按了取款金额，机子提示故障，钱没出来，但短信提示卡里面的钱已取出，后来发现旁所有机子都是这样。&网友Lin-HK在微博上表示，虽然工行ATM机由于系统故障钱未取出，但还是从账户中扣除了取款金额。对此，工行浙江省分行的工作人员表示，如果市民今天在工行取款时收到短线提醒账户扣款，却未拿到现金，请马上联系网点工作人员进行登记，工行将于近期给予退款。
　　早在6月21日，工行电子银行曾在微博上发布公告称，将于6月23日0:10&1:40进行系统优化，期间，该行网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、银企互联等相关系统将暂停服务。
　　对此，记者采访了工行浙江省分行的工作人员，对于系统全面瘫痪的问题，他表示目前工行总行已经在积极处理。记者了解到，中午12点左右，各地系统已经逐步恢复。
　　工行电子银行回应：系统升级
　　中午12时48分，工行电子银行在微博上回应，6月23日上午10点38分至11点23分，中国工商银行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢。目前系统已恢复，各项业务业务正常办理。中国工商银行对因此给客户带来的不便深表歉意。
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关于身份信息验证未通过，求教一般为什么出现这个问题，有何解决方法
阅读权限50
金卡Ⅰ级, 经验值 3398, 距离下一级还需 101 经验值
最近看辞海发现工行可以查询拒绝原因
电话过去说是 411
辞海这么解释：&&<font color="#ff 人网上申请办卡，身份**核查未通过。
然后回想起，早阵子开借记卡，工行授权大叔盯着我看了老久了，看的我都发麻了
还以为有人拿我身份证犯罪呢
后来查了个人征信，没问题————纯白户{:soso_e101:}
问下各位，出现这个问题一般是啥原因，如何解决？
阅读权限180
请叫我：静哥哥
这个问题应该是你在银行内的信息有问题，你去卡部反馈一下此问题，详细问问他们，好解决的。
版规面前人人平等，请勿挑战论坛制度，如有违犯，或早或晚必将查处！
中建招工，畅游全球无压力！
阅读权限150
办借记卡的时候被标记了
阅读权限50
有没有更过名什么的，一般是工行系统信息可能不准了吧。去网点或打95588看看吧
阅读权限50
办借记卡的时候被标记了
请问“被标记”了是什么意思呀？有什么影响啊？
阅读权限80
就是联网查询不通过吧& && &现在办个业务他们都要打一张联网查询的
阅读权限50
有没有更过名什么的，一般是工行系统信息可能不准了吧。去网点或打95588看看吧
没有过没有过的。现在很头疼
阅读权限50
有没有更过名什么的，一般是工行系统信息可能不准了吧。去网点或打95588看看吧
今天打95588了
小哥电话说去网点问{:soso_e101:}
阅读权限50
开过网银没，开过注销，然后柜台重开。网银渠道重申
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