八达岭野生动物园“老虎伤人”事件的法律责任问题分析
【原创】作者&
叶江湖律师
2016年7月23日下午，北京八达岭野生动物园东北虎园内，发生一起老虎伤人事件，造成1死1伤。据初步调查，事故发生在当事游客自驾车过程中，游客私自下车受到老虎攻击。
据介绍，当时当事游客的车辆还行驶在东北虎区，看到女游客突然下车，附近巡逻车辆上人员立即用大喇叭向其示警“不能下车”，女游客迟疑了下，但还没反应过来就被老虎袭击。由于园内野生动物处于散放状态，动物园有多项安全防护要求及措施。例如自驾游入园时，要求每位游客购买人身安全保险，游览前及游览过程中提示游客不得私自下车、注意人身安全等。园方跟自驾车游园车主签署的《自驾车入园游览车损协议书》中明确写道，“本园内散放的动物均属于野生动物，具有相当的野性”；“进入园区的自驾车主必须遵守以下规定，猛兽区必须关好、锁好车门、车窗，禁止投喂食物，严禁下车”；“如因违反上述规定发生的车辆损伤和人员伤害，自驾车主应负相应的责任”。景区沿途多处也设置了“珍爱生命　禁止下车”、“网外有虎　禁止下车”的标识，而园内也有工作人员巡逻及广播提示，但当事游客仍放松了警惕。事发当时，巡逻车及时发现，用高音喇叭警示游客迅速回到车内，并向现场赶来，但为时已晚。
据了解，该动物园是一家民营企业。
事发时园区监控视频截图
以上是延庆区委宣传部、人民网、新华社等机构和媒体就该事件所披露的信息，该案件的完整事实情况还有待有关部门的调查和认定。本文仅基于上述已披露的信息对有关法律责任问题进行分析。
上述情况总结一下，有以下几项关键点：一，园方与游客签署了协议，约定有关注意事项和免责事由；二，游客违规下车受袭，致一死一伤；三，园方已尽一定的提示和施救义务；四，该动物园是一家营利性的民营企业。
本案中的法律责任涉及游客伤亡的损害赔偿责任、有关监管部门可能存在对该园经营管理的监管失职而产生的行政责任，以及动物园经营者可能涉及到的刑事责任。本文仅分析受害人的损害赔偿责任问题。此法律责任应由谁承担？游客须因其过错行为自负全部责任吗？园方是否因其已尽一定的提示和施救义务而免责？或者由双方共同分担损失？为回答这些问题，须先明确以下事项。
一、动物园与受害人所签署的《自驾车入园游览车损协议书》在法律性质上属于格式合同
《合同法》第39条第2款规定“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”受害人与动物园在购票、付款以及签订《自驾车入园游览车损协议书》时，双方即订立了一份游览服务合同，《自驾车入园游览车损协议书》是游览服务合同的组成部分。虽然不能肯定，但一般来说，《自驾车入园游览车损协议书》是该园在经营中通常使用的格式模版，不太可能单独就受害人的本次游览另订合同。
因此，《自驾车入园游览车损协议书》在法律性质上属格式合同。而对于格式合同有关条款的法律效力认定和含义解释，《合同法》及其司法解释有专门的规则。
二、商法视角：该动物园的营利性及其对安全保障义务的界定、过错程度和法律责任的认定的影响
与一般民事法律关系中对当事人权利义务的规定不同，各国（地区）商法一般都对商行为的实施者设定更为严格的责任制度。之所以对商行为的实施者规定加重责任，主要有两大原因：其一，商行为的实施者理应具备较高的经营能力，应在行为过程中承担较高的注意义务；其二，商行为具有营利性，商法在保护营利的同时，基于公平原则，也应赋予商行为的实施主体以严格的法律义务与责任。
该动物园是一家营利性的民营企业，作为商主体，相比于公益性的动物园或其他类似主体，其应承担较高的注意义务和安全保障义务，并适度加重其责任。我们在分析此类案件，界定动物园的安全保障义务、认定其是否具有过错以及最终是否应承担赔偿责任和责任大小时，应对其商主体属性加以考虑。
三、动物园未尽必要的安全保障义务和管理职责
根据《侵权责任法》和《消费者权益保护法》的规定，动物园对受害人负有安全保障义务，未尽到安全保障义务的，造成受害人损害的，应当承担侵权责任。
八达岭野生动物园园区内“禁止下车”的警示牌
从已披露的现有信息看，动物园已在协议中告知危险，在园区设置“禁止下车”醒目标识，园内有工作人员巡逻及广播提示，工作人员在受害人私自下车时及时发现并用高音喇叭警示速回车内，受害人受袭时工作人员及时赶到并施救。可见，动物园已尽到一定的提示和施救义务，但这是否足以说明其已尽到必要的安全保障义务？这是这本案最关键的争议点。
我认为并没有。野生动物园内散养着虎、狮、熊等大量的高危险性动物，自驾游中游客的安全仅靠自己车辆的保护。在园内游览时，可能出现一些意外事件，如车辆着火、翻车或大型动物攻击车辆等，而使得游客不得不下车，或者游客因疏忽或危险警戒性不足等私自下车。而且，游客所驾车辆不同，其坚固程度也不同，在大型动物攻击车辆时，车辆能给游客的保护程度也就有所不同。是否所有游客所驾车辆都足以给游客提供足够的保护？当然不是。并且，在园内，凶猛动物的袭击经常是瞬间完成的，施救难以及时。
从游客自驾进入园区，就面临这些危险。而动物园对这些潜在的危险并未采取任何防范措施，听之任之，仅靠提示和难以及时的施救当然无法避免事故的发生。可见，动物园在主观上对事故的发生本身具有过错。如果让动物园仅承担危险提示义务和在事故发生时的施救义务，而把对上述危险的控制义务推给未受过专门训练的游客，显然不合理。
因此，动物园虽已尽到一定的提示和施救义务，但它并示完全尽到法定的安全保障义务和管理职责，其应对受害人的损害承担侵权责任。
四、《自驾车入园游览车损协议书》中免除动物园责任的条款无效
《自驾车入园游览车损协议书》提示了危险，告知严禁下车，若违规责任自负。
该协议书属格式合同。根据《合同法》第40条和53条的规定，其中关于受害人违规私自下车而受损害的免责条款，因其免除动物园应承担的安全保障责任以及造成受害人人身伤害而无效。因此，动物园不能以此免责条款为依据，主张自己不承担侵权责任。
五、动物园的责任承担及其法律适用问题
《侵权责任法》第78条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。”这是附带“但书”的关于饲养动物造成他人损害时侵权责任如何确定的一般性规则，它所采用的归责原则是最严格的无过错责任原则，即不管饲养人或管理人是否有过错，都须承担责任。该条规定的“饲养的动物”不是野生动物，也不是动物园饲养的动物，通俗的说是指“家养”动物。
《侵权责任法》第81条规定：“动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。”该条规定的是确定动物园造成他人损害时的侵权责任的规则，其采用的归责原则为过错推定责任原则。即饲养人或管理人能够证明自己已尽到管理职责，对于动物造成他人的损害没有过错的，可以不承担责任。
上述两条规定中，第78条规定为一般性规定，适用于一切饲养动物损害案件，而第81条规定为特别性规定，只适用于动物园的动物损害案。根据特别法优先适用的原则，本案应适用第81条规定。
但第81条规定有其不合理之处——家养动物致损尚须适用最严格的无过错责任原则，而拥有数量不等的凶猛动物的动物园却适用降低责任标准的过错推定责任原则。这样的立法降低了动物园管理者的注意义务和安全保障责任，对游客的安全保障不利。但在立法修改之前，只能适用现行规定。
从上述第三点的分析可知，动物园未尽到必要的安全保障义务和管理职责。根据《侵权责任法》第81条，动物园应对受害人的损害承担侵权责任，其已尽一定的提示和施救义务的事实不足以证明其已尽到管理职责。
六、受害人的过错及责任承担问题
本案中，受害人在明知或者应当知道极度危险的情况下仍然违规下车最终受袭，显然主观上具有重大过错，应对其自身的损害应承担主要责任。
另外，《侵权责任法》第26条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”根据该规定，因受害人本身具有重大过错，在认定动物园的责任时，可以予以减轻。
综合以上分析可得出以下结论：
受害人在明知或者应当知道极度危险的情况下违反约定私自下车，主观上对损害的发生具有重大过错，其对损害后果应自行承担主要责任。
《自驾车入园游览车损协议书》中关于因游客违规下车而免除动物园责任的条款无效，动物园虽已尽到一定的危险提示和施救义务，但其仍未尽必要的安全保障义务和管理职责，其对事故的发生主观上具有过错。根据《侵权责任法》第81条的规定，动物园应对受害人的损害承担侵权责任。但考虑到本案的具体情况，事故的发生主要是因受害人的重大过错造成的，因此，动物园仅应对事故负次要责任。并且，根据《侵权责任法》第26条规定，因受害人具有重大过错，可以减轻动物园的责任。
另外，因该动物园是营利性的企业，在认定责任时，应考虑到动物园的商主体属性，而适度加重其责任。
笔者认为，野生动物园自驾游极度危险，应取消此类经营活动。可以考虑改为由动物园提供特制车辆，并配备司机、管理人员和专门的安全保护人员和防护设施，让游客乘坐该车，遵从管理人员的管理，并在发生意外时能得到及时有效的救助。只有在动物园能够提供足以保护游客人身和财产安全的前提下，才能开放此类经营活动。
八达岭野生动物园内，熊爪扒上车窗的瞬间
上图为事发动物园内，某游客自驾游时，大黑熊扒在车窗上的瞬间。不知道这个叫大黑熊还是大狗熊？成年黑熊体重可达三四百公斤，虎、狮一般可达两百公斤左右，看过小李子的《荒野猎人》的人都知道熊的攻击性。这扇车窗能否抵挡得住三四百公斤重的大熊的攻击？如果是一群呢？
野生动物园自驾游是否应取消，你怎么看？
另外，从本案中，你是否看到了当事人契约精神的缺失，以及对自己签署过名字的承诺的漠视？生活中你是否也有类似的经历？
以上的分析有失偏颇，仅供参考。
[1] 北京市延庆区委宣传部官方博客.自驾游游客私自下车，野生动物园老虎意外伤人[EB/OL]. .
2016年07月27日访问。
新华社.北京八达岭野生动物园游客１死１伤
命丧虎口谁之过？[EB/OL].
. 2016年07月27日访问。
人民网.被老虎咬伤游客脱离危险
亲友：误认为已出虎园[EB/OL]. . 2016年07月27日访问。
人民网.北京：八达岭野生动物园& 老虎伤人致1死[EB/OL]. . 2016年07月29日访问。
同前注[3]。
范健、王建文.商法总论[M].北京：法律出版社，2011：81。
《侵权责任法》第37条第1款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”
《消费者权益保护法》第18条第2款规定：“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”该法第48条第2款规定：“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”
同前注[3]。
《合同法》第40条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”该法第53条规定：“合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；。。。。。。”
参考杨立新.饲养动物损害责任一般条款的理解与适用[J].法学，2013，（7）：26。
陆岗.两游客遭老虎袭击
图揭八达岭野生动物园内自驾游（图）[EB/OL]. . 2016年07月29日访问。
作者：叶江湖律师，京师律师事务所执业律师，毕业于中国人民大学法学院，获法学学士学位。主要执业领域为商事法律事务，业务涵盖商事诉讼、仲裁与非诉法律事务。联系地址：北京市朝阳区东四环中路37号京师律师大厦。电话、微信：。欢迎社会各界同仁交流分享。
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核心提示：一辆白色轿车突然在猛兽区的东北虎园内停车，车上一名身穿连衣裙的女子从副驾驶走下，绕过车头走到驾驶员门前。就在此时，从她身后突然出现一只老虎，将这名女子拖走。
八达岭野生动物园老虎伤人1死1伤
游客自行下车遭老虎袭击 伤者仍在重症监护室 八达岭野生动物园被责令停业整顿
7月23日15时许，在北京延庆八达岭野生动物园内，两名自驾游女游客在猛兽区下车后，被老虎袭击，造成1死1伤。目前，北京延庆区政府已责成相关部门组成联合调查组对事件原因进行调查，八达岭野生动物园已被责令立即停业配合调查，进行整顿。另据延庆区委宣传部消息，目前公安机关已经介入调查此事。
游客突然下车遭遇老虎袭击
23日下午，几名游客自驾进入北京八达岭野生动物园，车辆行驶至猛兽区的东北虎园里，一名女性中途下车，被身后一只老虎拖走，随后同车两人追上去也被老虎攻击，事件造成1死1伤。
据央视报道，八达岭野生动物园的监控视频显示，一辆白色轿车突然在猛兽区的东北虎园内停车，车上一名身穿连衣裙的女子从副驾驶走下，绕过车头走到驾驶员门前。就在此时，从她身后突然出现一只老虎，将这名女子拖走。
随后，一位穿蓝色体恤的男子立刻从主驾驶下车，试图营救该年轻女子，车后座另一位穿黑色裤子的女子也随之下车营救。同时，一辆越野巡逻车从副驾驶一侧开过来，向老虎出现的方向驶去。
北青报记者了解到，事发后，动物园组织人员展开营救，但其中一位女子已经当场死亡，被老虎叼走的年轻女子则全身多处受伤，被送往延庆区人民医院救治，后又被转至北医三院抢救。
伤者仍在重症监护室
昨天下午，北青报记者来到北医三院外科楼，受伤女子仍在重症监护室病房观察。医生告诉家属，目前伤者伤情基本稳定，但依然有较高的感染风险。
伤者家属告诉北青报记者，由于家人仍处在危险期，他们希望一切等伤者病情稳定后再说。但据伤者丈夫的同事对媒体介绍，事发时当事人并不知道他们还在园区范围里，“他们以为自己已经出来了，所以才下的车”。
据央视报道，当事游客进入园区前签订过相关责任书，其中明确规定自驾入园要锁好车门窗，严禁下车。延庆区委宣传部也对媒体表示，自驾游客入园时都看到过园方的安全提示，签订了相关协议。两名女游客下车时，车辆肯定没有驶出虎园，只是游客自己误认为已经出了虎园，下车后才出了意外。
涉事野生动物园被责令停业
昨天下午，北青报记者致电八达岭野生动物园，其工作人员表示，目前园区已暂停对外开放，事发地东北虎园区的大门也已关闭。
23日晚，延庆政府部门发布通报称，日15时许，北京八达岭野生动物园东北虎园内，发生一起老虎伤人事件，造成1死1伤。事件发生后，延庆区全力组织救治伤员，并责成相关部门组成联合调查组在第一时间对事件原因进行调查，责令北京八达岭野生动物园立即停业，配合调查，进行整顿，确保旅游安全。
据初步调查，事故发生在当事游客自驾车过程中，游客私自下车受到老虎攻击，详细情况正在进一步调查中。在此也提醒广大游客，游园时要遵守有关规定，提高安全防范意识，避免意外事件发生。
近年野生动物园动物伤人事件
日，游客刘女士在八达岭野生动物园自驾车游玩，途经野生动物园华南虎区域时，刘女士下车去洗手间。回车途中，刘女士被突然出现的老虎扑倒，脸部遭到撕咬。
日，上海动物园繁殖场，一饲养员在打扫虎笼时，不幸被华南虎咬死。
日，八达岭野生动物园孟加拉虎园区一名巡逻员被老虎咬伤后送至医院，经抢救无效不幸身亡。
日，秦皇岛野生动物园发生一起老虎伤人事件，一名女性游客在白虎园区参观时自行下车，遭到老虎攻击受伤，被送往医院后，经抢救无效死亡。
日，八达岭野生动物园一名园区动管部经理在大象馆内死亡。有员工称，因大象处于发情期，经理在给大象喂食、打扫象舍时，遭大象踩踏致死。本组文/记者 周丹 综合央视等媒体报道
责任编辑：李希礼
福克斯在旧金山召开的主题为“自动驾驶”为主题的大会上向1200多名观众提到，目前需要对车辆的自动驾驶控制方面作出更为严格的审核，确保自动驾驶车辆在上路前的安全性，交通部和汽车制造商需要在“安全性方面达成共识意见”。福克斯称...
延庆区委宣传部官微通报，据初步调查，事故发生在当事游客自驾游过程中，游客私自下车受到老虎攻击。详细情况正在进一步调查中。延庆区已责令该动物园停业整顿。
据美国科技网站Recode援引匿名人士的消息，这两家公司正准备宣布他们已经签署了价值约50亿美元的交易。
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八达岭野生动物园老虎伤人事件 遵纪守法要从日常小事中做起
日讯，昨天下午3时许，北京八达岭野生动物园内发生一起老虎伤人事件，致游客1死1伤。延庆区委宣传部发布通报称，目前伤者仍在救治中。据初步调查，事故发生在当事游客自驾游过程中，游客私自下车受到老虎攻击，详细情况正在进一步调查中。
北京八达岭野生动物园内发生一起老虎伤人事件，致游客1死1伤
游客下车遭老虎攻击
事发八达岭野生动物园东北虎园内。今天上午，八达岭野生动物园全园停业整顿，“什么时候能恢复开门还不知道。”一名工作人员说，谁都不希望发生这样的事，今天还有一些家长打电话来询问恢复营业的时间，他们也要等待上级部门的通知。
据目击者称，发生事故的是一家四口中的两名成年女性，昨天下午，这一家人来到八达岭野生动物园自驾游，车辆行驶至猛兽区的东北虎园里，车上一名年轻女子不知为何走下车来，当即就遭到躲藏在附近的老虎的攻击。一名年长的女性跑下车来营救，结果被另外一只老虎当场咬死。
有未经证实的消息称，年轻女子可能是因与同行的男子在车内发生了口角，遂下车去拽男司机的车门，结果被蹿出来的老虎叼走。
据记者了解，事发后，动物园组织人员展开营救。伤者被送往延庆区人民医院救治，但因全身多处受伤，后又被转至北医三院抢救。
动物园被责令停业
延庆区委宣传部发布通报称，7月23日发生的老虎伤人事件造成1死1伤，目前伤者仍在救治中。事件发生后，延庆区全力组织救治伤员，并责成相关部门组成联合调查组，在第一时间对事件原因进行调查，责令北京八达岭野生动物园立即停业，配合调查，进行整顿，确保旅游安全。
园方也提醒广大游客，游园时也要遵守有关规定，提高安全防范意识，避免意外事件发生。
在园区的自驾须知上，记者看到，上面写道“猛兽区严禁下车、开车窗、投食”。昨晚，“北京延庆”同时在官方微博上回应了此事。网友们也对此展开了热烈讨论。
有网友说，这种事，真的理不清，他去过两次八达岭野生动物园，确实老虎就从车边走过，有点害怕。
投喂活物助长老虎野性
私自下车最终酿成惨祸，除了个人因素外，是否还有其他诱因？为此，北京晚报记者第一时间专访了中国科学院动物研究所博士解焱。多年来，解焱博士带领野外科学家、保护人士、志愿者，在吉林珲春东北虎国家级自然保护区开展研究和志愿服务工作，为野生东北虎的种群恢复作出了极大努力。
解焱告诉记者，中国境内的野生东北虎种群数量现在只有50多只，一般情况下，野生东北虎是不会攻击人类的。因为在它们的认知中，人类是十分危险的动物，尤其是两个以上的人类同行时，它们会因为畏惧而转头离开。当然，野生东北虎也曾出现过攻击人的情况，通常是因为这只老虎受伤了，或者太老了，它们找不到食物；另一种情况就是，这只老虎曾经成功攻击过人类，它会觉得人其实并不像想象中那么可怕。
“过去国内饲养老虎的方式，是投喂死的食物。这些年，很多动物园为了增加吸引力，激发老虎的野性，让观众看到精彩的场景，改投活的食物。”解焱说，饲养方式的改变，鼓励了老虎对任何活的动物都表现出来强烈的攻击性，比如，它们会扒在车窗上，拦截人类乘坐的汽车。老虎会认为，它们越是捕食活的动物，就越会得到鼓励。而这个时候，人们还没有意识到，野生虎的攻击性已经变强，并发生了改变。所以，她始终不认可这种投喂活物的饲养方式。
解焱称，其实，了解野生虎的习性、了解大自然，并不一定意味着要鼓励它们去捕食活物。国外一些做得比较好的动物园，至今都是用死的食物去喂食老虎，但工作人员会从老虎所处的环境上、行为上丰富它们的野性，比如，人们会把食物挂在树上，增加老虎的敏捷行动力。
“7月29日是世界老虎日，这次发生的老虎攻击人类的事件，应该引起全社会的反思。”解焱说。
八达岭野生动物园动物伤人事件
日，3名河北务工人员到延庆八达岭残长城游玩，返回途中为抄近路，不顾“内有猛兽请勿靠近”的警示牌，翻越两道围网和一道电网后，误入八达岭野生动物园猛兽区，18岁的郭某被老虎当场咬死。
日，一名老年女性游客与亲属到八达岭野生动物园游玩。在华南虎区下车解手时，这名老年游客被老虎咬伤。
日，八达岭野生动物园孟加拉虎园区，一名园区巡逻员被老虎咬伤，经抢救无效后死亡。
日，北京延庆八达岭野生动物园一名园区动管部经理在大象馆内死亡。有员工称，因大象处于发情期，经理在给大象喂食、打扫象舍时，遭大象踩踏致死。
评八达岭野生动物园老虎伤人事件：没有素质有时要命
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工信部备案号：公安机关备案号：09游客被老虎咬伤脱离危险 亲友：误认为已出虎园|老虎|北京|死亡_新浪新闻
八达岭野生动物园园区内“禁止下车”的警示牌。
事发时园区监控视频截图。
　　原标题：北京被老虎咬伤游客脱离危险 亲友：误认为已出虎园
　　北京八达岭野生动物园老虎袭人事件引发关注。
　　此前一天，媒体报道称游客系发生口角而下车导致悲剧发生。综合7月25日北京媒体最新消息，涉事游客亲友表示，事发时，游客并非因口角下车，只是自己误认为已经出了虎园，下车后才出了意外。
　　游客同事：以为出了虎园才下的车
　　据北京青年报7月25日消息，7月24日下午，记者来到北医三院外科楼。但据伤者丈夫的同事介绍，事发时当事人并不知道他们还在园区范围里，“他们以为自己已经出来了，所以才下的车”。
　　据央视报道，当事游客进入园区前签订过相关责任书，其中明确规定自驾入园要锁好车门窗，严禁下车。延庆区委宣传部也对媒体表示，自驾游客入园时都看到过园方的安全提示，签订了相关协议。两名女游客下车时，车辆肯定没有驶出虎园，只是游客自己误认为已经出了虎园，下车后才出了意外。
　　动物园巡逻车第一时间进行高音喇叭警示
　　北京日报7月25日报道称，记者从延庆区相关部门获悉，当天发生意外的游客是自驾游游客，入园前按景区规定签订了安全协议，内容包括禁止游客下车、禁止摇下车窗投食等。进入景区后，景区内也有广播反复提醒游客安全注意事项，包括禁止下车。景区内还有相关的安全提示牌，并有巡逻车来回巡视。
　　事发车辆内有四位乘客，包括一家三口和孩子的姥姥。年轻女子违反安全须知下车后，巡逻车及时发现，用高音喇叭警示游客迅速回到车内，并向现场赶来，但为时已晚。监控视频显示，年轻女子被老虎拖走后，年轻男子先下车，年老女士随后下车。据相关部门介绍，在视频监控看不到的地方，另外一只老虎将年老女士咬伤，该女士当场死亡。
　　伤者：全身多处撕裂伤，不排除感染可能
　　北京晨报7月25日消息，事发后，伤者被送至延庆区人民医院，但是由于伤情较重，被转送至北医三院救治。据了解，伤者昨天已脱离生命危险，伤情稳定，但仍不能排除感染的可能。对于病情，主治医生表示，病人的气管、动脉及脑血管等要害部位没有受伤，但是身上有多处伤口，其中大部分为撕裂伤，失血较多。
　　记者随后在病房外见到了伤者家属刘先生，他表示，伤者是他的妹妹，今年30多岁，自己也是接到了医院的电话才匆匆赶来，具体是什么原因导致家人被老虎袭击，他也还不清楚。刘先生称，被老虎袭击后，他妹妹全身多处受伤，其中肩膀上有一条非常深的伤口，胳膊和腹部也有伤口。此次事件的详细情况，公安及安监部门还在调查中。
　　涉事游客系母女关系
　　据新京报7月25日报道，7月24日晚，记者在北医三院手术室门口看到，几名家属正在商议手术事宜，伤者则在手术室内接受手术。医生表示，病人心脏及脑血管没问题。伤者家属刘先生表示，被老虎咬伤的是他妹妹，今年30多岁，全身多处受伤。
　　记者从知情人处获悉，伤者下颌骨折而且完全被咬穿，颈椎腰椎多处骨折。7月24日凌晨5时许已做完手术，目前体征平稳。
　　伤者一亲友告诉记者，当时老太太是为了救女儿，才下车被老虎咬死。“当时她女儿是下车了，但肯定不是因为两口子吵架。”他表示，伤者夫妻俩感情和睦，“目前她仍在北医三院重症监护室，尚未确定是否脱离生命危险。”该亲友还称，目前老太太的遗体仍在延庆，警方已经介入调查。
　　伤者的朋友侯先生表示，他们夫妻俩育有一个小男孩，“现在挺可怜的。”
　　另有知情人透露，不幸身亡的老太太今年57岁，为伤者的母亲。
　　[更多]
　　八达岭野生动物园动物伤人事件
　　日，3名河北务工人员到延庆八达岭残长城游玩。返回途中为抄近路，翻越围网和电网，误入八达岭野生动物园猛兽区。18岁的郭某被老虎当场咬死。
　　日，游客刘老太与亲属一行人开车到八达岭野生动物园游玩，刘老太在逛到华南虎区时下车解手，被蹿出来的老虎撕咬受伤。
　　日，八达岭野生动物园孟加拉虎园区，一名园区巡逻员被老虎咬伤，在延庆医院经抢救无效后死亡。
　　日，一名园区动管部经理在给大象喂食、打扫象舍时，遭大象踩踏致死。
　　来源：人民日报& 综合北京青年报、新京报、北京日报、北京晨报
责任编辑：高玉营
一个真正成功的企业家，只有舍弃小我，寻找大我，在时间和空间的坐标里去定位自己，着眼未来，他的成功才有更大的意义和价值。
北京时间7月16日凌晨，土耳其发生了历史上的第六次政变，谁是政变的幕后操纵人？这场阴谋背后最后的赢家又是谁？
最近看了一本奇书，边看边乐，就是《加勒比海盗》和《夺宝奇兵》的初版。
庆幸我的内心冲动比较强烈，虽然并无太多后天因素。}