小鸣单车湖南株洲全面回收，不再投放
用户申请退押金遭踢皮球小鸣单车湖南株洲全面回收，不再投放
用户申请退押金遭踢皮球三湘都市报百家号近日，有市民向三湘都市报记者反映，称自己想退共享单车——小鸣单车的199元押金，申请退款近四个月都未成功。记者调查发现，在株洲街头很难看见小鸣单车的身影，但是其退费的投诉却一直在持续。【投诉】申请退押金，数月未到账市民杨女士告诉记者，2017年11月，她申请小鸣单车退押金199元，至今没有退还。杨女士说，小鸣单车APP中注明，押金会在1-7个工作日内原路退还。与杨女士有类似情况的，在株洲还不在少数。在株洲“马上就办”问政平台上，从去年10月开始，关于小鸣单车退押金难的投诉，到目前为止一直没有间断。记者注意到，从去年12月20日起，对于小鸣单车退押金难的相关投诉，株洲市公交总公司的答复从“将反馈退押金事宜与小鸣单车客服联系核实”变为了“反映小鸣单车退押金未到账问题并帮其反馈，同时建议市民拨打广东消费网电话：020-或者登录广东消费网进行在线投诉。”【调查】小鸣单车消失街头，难觅踪影13日，记者在株洲市新华路、庐山路沿线看到，沿线不少小鸣单车电子围栏的区域，并未见到一辆小鸣单车，区域内取而代之的是电动车或摩托车。小鸣单车去了哪里?按照知情人士的指引，记者在天元大桥河西桥头的公交健宁客服网点看到，这里密密麻麻停放了上千辆小鸣单车，网点附近的空余区域几乎全被小鸣单车占用。网点工作人员介绍，从春节前开始，他们就开始全面回收小鸣单车，也不再将单车投放到街面上。“都停在这里，暂时保管。”【回复】目前全面回收，不再投放记者查询发现，去年7月28日，小鸣单车进入株洲市场，当天还举行了声势浩大的投放仪式。采取的是企业合作模式，由广州悦骑信息科技有限公司提供小鸣单车和信标式电子围栏的技术输出，株洲公交健宁交通服务有限责任公司负责小鸣单车的巡查、归集、调度、维修、保洁、保养等运营服务工作。“株洲的注册用户有好几千人，押金是直接进入他们的后台，我们没有统计数据。”株洲市公交总公司一负责人告诉记者，小鸣单车在株洲共投放了5000辆共享单车，目前，已全面回收，且不再投放。至于用户退押金难，用户可联系广东省消委会，也可拨打株洲公交健宁客服电话，由公司统一协调退押金。该负责人还透露，公司作为运营服务单位，为小鸣单车垫付了维修、保养费用，目前，公司正准备通过法律追讨费用。记者致电广东省消费者委员会，工作人员介绍，因属地原则，小鸣单车用户投诉退还押金，均要向他们投诉。用户可通过拨打020-12345或登录广东省消费网上述两种渠道中的任意渠道。另外，广东省消委会已经起诉小鸣单车。 ■记者 杨洁规互动如果，你在消费中发现“黑现象”、潜规则，请告诉我们;如果，你在消费过程中遇到质量、服务等问题，或者碰到不良商家，各种推诿不愿承担责任， 消费权益得不到保障，不管哪个行业，请告诉我们，我们帮你维权。请记住我们的联系方式：热线：0 微博：三湘都市报微信：三湘都市报微信公众号(ID:sxdsb96258)本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。三湘都市报百家号最近更新：简介:三湘都市报，不仅仅是一张报纸。作者最新文章相关文章小鸣单车押金退不了怎么回事 小鸣单车押金多久退回_西西软件资讯
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押金退不了怎么回事？小鸣单车押金多久退回？小鸣单车用户最近很多在玩撒很难过反映押金申请退了很久都没有到账，或者一直显示退款中，这是怎回事呢？小鸣单车押金退不了怎么办呢？一起来看看。近日，网友表示在退押金时，系统显示正在骑行中，退不了。通过向“小鸣单车官方号”咨询，对方一直是自动回复，称“押金会在1-7个工作日按原路退还到您的账户上。直到通过“12315”投诉，才退还押金，退款时间达到近两周。小鸣单车的运营公司表示，此为技术原因所致，不存在网传的“资金链断裂”。公司一直在找原因，未退押金的用户可向“小鸣单车”的公众号客服留言，公司会予以人工退款。
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名称大小下载小鸣单车彻底倒了？！员工爆料：公司资产变卖 用户押金难退
关键字: 小鸣单车共享单车押金凯路仕
“记者朋友们大家好：今晚拉大家进来主要原因是：小鸣单车实际控制人邓永豪失联，小鸣单车裁员99%名存实亡，小鸣单车全体员工欠薪未付……”11月23日晚上7点半，钱江晚报记者被拉进了一个群组对话，面对来自全国各地的记者，小鸣单车杭州市场部员工们等愤而爆料。
共享单车的洗牌何其凶猛，一个月之内，继小蓝、酷骑之后，小鸣也出事了！
小鸣员工爆料，小鸣单车实际控制人邓永豪，同时也是国内知名的自行车制造公司、新三板上市公司凯路仕的老板，目前电话不接、短信不回、钉钉退出、微信不理，已经失联了。
与此同时，杭州公司大部分资产已经变卖，位于西斗门路9号福地创业园的办公室，已到期清退，员工跟公司失去联系了。
小鸣到底是哪家公司运营的？官网这样介绍的，广州悦骑信息科技有限公司是一家专业的智能骑行设备、智能管理系统研发企业，主营产品为“小鸣单车”城市智慧自行车及其配套服务系统, 是“小鸣单车”全国唯一的运营、推广、收费平台。公开信息显示，广州悦骑信息科技有限公司是日成立的，先后进行了15次工商变更，今年8月23日以后小鸣单车的法人名叫关斌。
关斌是谁？小鸣员工回复：不知道，从没露面，未知。
图源：视觉中国
“之前邓永豪接受采访声称，自己在今年六月就已经退出纯属无稽之谈。小鸣单车的所有单车均出自凯路仕，凯路仕生产，小鸣单车买单，没有任何招投标，没有验收程序，纯属内部关联交易。”该员工称，邓永豪作为小鸣单车的实际控制人，在小鸣被爆出问题时，一边变更工商信息，一边发布消息撇清自己和小鸣单车的联系，员工问题不管不顾 。
公开报道显示，1993年，凯路仕品牌创始人邓永豪在广州开设了自己的第一家自行车店。日，小鸣单车宣布完成一亿人民币A轮融资，领投方为运动单车品牌凯路仕。
到了2017年7月，小鸣单车用户反映押金难退问题，引发用户退押金爆发。“原来杭州有几十号员工，10月份开始被陆续清退，目前技术部除了一名孕妇，剩下的全部裁掉了。“就给了一张解除合约的协议。”该员工表示，自己是10月26日被裁员的，当时公司给了自己一张解除合约协议，上面写明工资、报销、补偿的结算日是11月20日，但现在已经23号了，没有说法。”
员工爆料的解除合同协议& 网络图片
记者尝试拨打了员工提供的邓永豪电话，被挂掉。那么，小鸣单车还能使用吗？押金还能退吗？该员工表示，可以正常使用，但无法退出押金。
原标题：又一家！小鸣单车员工爆料：CEO已离职，大量员工被裁，实际控制人失联
责任编辑:陆雨聆小鸣单车我都快忘了退押金的事，刚刚收到短信，哭笑不得。
去年八月退的押金死活收不到，就向广州12345投诉。反正也没人理。刚刚收到短信。。。哭笑不得。
啥意思？管不了就彻底不管了 ？
12345还是管用的，就是打的人太多了，有的时候慢。被人投诉过，隔了一个月下过来一张情况说明单
引用1楼 @ 发表的:啥意思？管不了就彻底不管了 ？是的。我查了一下这第32条规定是什么鬼？给大家看看……《 消费者协会受理消费者投诉工作导则 》 第 32条也做了具体规定 。 “ 消费者协会在调解过程中 , 出现以下情况 , 应终止调解 , 存档备案 , 并告知相关当事人 :1. 争议双方自行和解的 ; 2. 投诉方撤回投诉的 ; 3. 争议一方或双方已向法院起诉 、 申 请仲裁或行政申诉的 ; 4. 争议一方或双方接到调解通知书 后 , 无正当理由不参加调解的 ; 5. 被投诉方明确表示不接 受调解 , 或者在消费者协会发出投诉调查 (调解 ) 通知书 和催办函后在规定期限仍不予答复的 ; 6. 其他应当终止调 解的情况 。 ” 这意味着如果经营者不愿意参加调解 , 调解 就无法进行 。
小名单车还骗了我的押金 看你这帖子才想起来
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