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淘宝天猫运营培训/淘宝培训开店基础班
上海英域电商致力于为社会培养电子商务管理人才，以及为从事电商行业的企业提供优质发展解决方案和营销运营服务。在电商运营服务方面，英域电商秉承”以客户需求为核心导向”的服务宗旨，致力打造良性电商服务生态圈。
【招生对象】
应届毕业生、社会再就业人、个人淘宝店主
【课程特色】
快速入门，掌握店铺基础运营技能
【授课方式】
第1天：电子商务发展简述、新手开店步骤讲解
第2天：品类分析和产品定位 、寻找货源
第3天：学会规划宝贝发布、学会策划店铺活动
第4、5天：学会基础店铺装修
第6天：客服流程与工具的使用
第7天：直通车推广入门、新版生意参谋基础功能讲解
【师资介绍】
凌志老师 (Amanda)/英域电商创始人、首席讲师
擅长：店铺运营管理，淘宝SEO优化，品类分析与品牌策划，直通车推广。
2002年 澳大利亚南格斯大学工商管理专业MBA;
2004年 入行淘宝，主营童装;
2007年 批加入直通车的淘宝卖家;
2008年 批入驻淘宝商城商家;
2012年 开始广泛接触多个类目的全渠道运营：家纺、家居用品、箱皮包具、美妆等;
2013年 成立电商团队经销韩国乐扣乐扣品牌，6个月内团队从3个发展到19人，从只有一个天猫店发展为全渠道运营，业绩增长200%;
2014年 团队再拿下瑞士SIGG和日本象印品牌的全国经营权;同年开始受邀于知名电商培训机构指导上海淘宝培训;
2015年 创办英域电商，致力于为社会培训电子商务管理人才，以及为从事电商行业的企业提供优质电商发展解决方案和营销运营服务。
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小妖（YY Chen）
五年电子商务相关从业经验；在北京从事淘宝店和淘宝商城店铺，负责多家淘宝商城以及QQ商城的页面和爆款设计。
擅长领域：爆款打造、搜索优化、店铺营销
擅长网络营销、电子商务以及政策法规等相关课程,8年的企业网络整合营销实战与创业经验，大促策划经验丰富。
擅长领域：大促活动、线上现在整合
曾参与zgren旗舰店、启梦家私、贡油坊旗舰店、长乐电器商行、龙叶伞、蘑菇小捣、启梦水杯等网店装修与爆款设计工作。
擅长领域：形象定位、视觉把控
通HTML、CSS、Ajax、Javascript、动态网页、网店装修。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态。
擅长领域：网页制作、店铺装修、活动页面
在2000年自主创业、淘宝店铺和阿里巴巴等多个电商平台，通过3个月的努力完成了店铺营业额从0到60万的增长。
擅长领域：店铺定位、爆款测款、爆款维护
曾经运营多家实体店铺，拥有着优秀的电子商务经验及多方面知识，曾经亦是知名企业的SEO运营主管，因此倍受学员喜爱。
擅长领域：淘宝SEO、数据分析、店铺定位
对电子商务行业以及淘宝网店运营有相当丰富的经验，培养了接近500多电子商务人才，学生创业开店并且经营的非常不错。
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多年电商从业经验，擅长淘宝SEO，活动等推广运营策划，直通车，钻石展位等付费推广非常精通. 打造多款月销爆款爆店。
擅长领域：付费推广、直通车、钻展、自然搜索
在淘宝拥有多个店铺，主营外贸大码女装、女包，熟知C店运营规范及淘宝规则、深谙各类淘宝推广技巧、并能准确促成交易。
擅长领域：淘宝规则、推广手段、话术技巧
5年网络营销与培训 、渠道招商、公关宣传、品牌策划和企业文化工作经验。能做一手精彩的PPT、软文、商业计划书和策划案。
擅长领域：软文写作、品牌策划、公关宣传、发展方向
不以规矩，不能成方圆，被大家称为“史上最严”的新《广告法》日起正式施行，大大提高了对
在淘宝对奢侈品采取整顿措施后不久，淘宝平台上的一些其他相关规则也发生了变化，事关店铺运营就无小事，各
淘宝开店不是想的那么简单，要有技巧，这样才能少走弯路，少浪费时间，今天星密码教你一些开店经验，
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本次分享是吸金文案系列第三篇，也是基本原则解读最后一篇，今天我们聊的是信息表达和处理原则，所以在讨论
一个店铺，不管大小，应该有怎么样的产品结构，才能适应如今的淘宝？产品结构确定以后，我们又应该有打造怎
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培训内容：
1. 注册开店及规则: 淘宝总体介绍, 注册技巧, 店铺及其产品定位, 如何寻找货源以及进货, 淘宝开店规则以及心态, 热门网店特点分析, 网店开设策划, 网店经营模式定位。
2. 产品的发布及描述。
3. 网店装修和经营技巧:淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置, 产品的分类以及布局, 网店美观及视觉营销设计和经营技巧, 产品页面视觉营销和布局。
4. 促销工具以及合理使用。
5. 站内免费推广
a、淘宝活动聚划算、淘金币
b、主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计
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d、淘女郎、帮派、论坛等。
6. 淘宝直通车: 淘宝直通车运作规则, 直通车地域调整技巧、时间调整技巧, 如何有效防止消费异常, 直通车展示位排位技巧。
7. 量子统计与数据分析:通过量子数据分析用户黏度、喜好, 分析店铺人气产品、推广效果, 如果运用数据做好店铺销售管理工作。
8. 客服话述与接单和管理:客服接流程。疑问解答系统建立, 买家的性格分析, 中差评的处理技巧, 差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧, 售前、售中、售后流程分析和管理。
9. 网店运营管理: 网店开设完整策划方案设计, 产品策划、服务体系建设、团队搭建、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设等等。
10. 淘宝PS图像处理: 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用, 应用于人物、动物、物品、文字等处理。
电商知识分享之做电商一定要懂这些运营手段：
1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。
1）“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高；
2）店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
3）当一个商品的“支付转化率”升高时，说明这个商品的吸引力增加，此时要给予更多的流量以便产生更多销售额，并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上；
4）当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。
先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。
分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
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