湖南日报《舆情》
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投诉主题：关于QQ号码被盗申诉多次不成功一事
标签：其他&&腾讯公司
我是一个高考生，因学业繁重，我没有时间也没有精力去登QQ，本想着今年高考完登QQ，结果发现我的QQ被盗，我母亲在五月份就帮我申诉过几次，都说什么信息不完善，不能验证我是QQ的主人，我的QQ的Q龄是七年，怎么会不是它的主人呢，上面有我很多小学、初中、高中的老师和同学，很重要。高考完后我就一直在申诉，腾讯公司完全没有搭理的意思，本想找个人工客服解决问题，但是腾讯竟然没有这项服务。我能提供我们全家的身份证号码来证明，并为此负全部责任。
网友评论（共8条）
我的也是，Q龄十年，里面也有重要的东西，申诉快十次了！都说好友不是常联系的，不是前期加的，烦死了，腾讯怎么能这样啊！
评论者：呵呵 &
23:23 & 第8楼
怎么QQ申诉都没有用
评论者：暧昧 &
22:23 & 第7楼
昨天我的QQ被别人盗了，怎么申诉不过来
评论者：谁能帮我申诉 &
11:42 & 第6楼
希望您们能帮我找回QQ。非常感谢
对我很重要
评论者：浮云先生 &
05:03 & 第5楼
QQ被盗想找回来
评论者：为青春奋斗 &
14:19 & 第4楼
腾讯特别不靠谱，我申诉了无数次都没用，资料也算不填写了真实的
评论者：恩 &
10:43 & 第3楼
腾讯就是这样，帮助盗号的，阻止原主人，我号被盗好几天，涉及金钱犯罪了都，还都不管，还没有人工服务，我都准备飞腾讯总部了
评论者：鸢皇 &
13:51 & 第2楼
申诉，没有一次成功的 请问怎么办
评论者：回忆美好时光 &
19:18 & 第1楼
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随时随地便捷投诉　　前天从南昌来武汉，傍晚安定下来后，QQ莫名其妙地登不上去，说是在武汉异常登录，QQ没绑定手机，只能验证密保找回密码，没想到我很肯定的密保答案居然错误。　　只能进行账号申诉，该填的都填了，也邀请好友辅助申诉了，没想到申诉了三遍都没成功，我都快绝望了。　　这QQ号用了7年，对我来说非常重要，照片都是独一份的，几十篇原创的日志也是，还有几百号同学朋友，从高中一直用到现在，有非常重要的意义。　　好难受，睡不着。。。
楼主发言：3次 发图：0张 | 更多
　　需要三个在线朋友即时回复辅助申诉　　你不通知你朋友　　他们一般也不往qq信箱看吧～～
　　@sx5 1楼
05:20　　需要三个在线朋友即时回复辅助申诉　　你不通知你朋友　　他们一般也不往qq信箱看吧～～　　------------------------------　　没有，我都打电话说了。。。
　　好像是五个吧！我申诉过，很快就回来了　　
　　申诉过，很快就过了。楼主要请q龄长，你加ta时间也长的朋友，在规定的时间内辅助。祝早日找回～　　
　　我的也被盗了　　我都是填七位实名好友和真实电话号码　　后来就找回来了
　　没有办不成的事，直接打深圳的电话，找人工客服诉说下缘由　　
　　我帮人找回过　　直接登陆三个好友的qq信箱　　回复后几分钟就找回了～～
　　我的刚找回来，我的球球都被封两年了快，一个是申诉的时候填qq好朋邮箱，要保证他们在几小时内回复腾讯的邮件，另一个是登陆邮箱，然后密码错误，有个找回密码，下面有个选项是上述方法都不管用，用其他方法，里面有个方法是直接用自己手机号发验证码到某个电话，好像是叫短信找回，发完以后以前的密码就能用了　　我绑定的手机号是很久以前的，收不到验证码，没法用手机找回，但是用这个方法就找回来了，前提是登陆有风险，账户保护不能登陆，但密码没被改过。密码改过的话只能让朋友帮忙，在四个小时内登陆邮箱回复邮件　　
　　你登陆腾讯邮箱页面试试，具体的我记不清了，反正选择密码不记得，有个是身份验证，还是密保验证，有个是手机找回，然后下面还有个选项，上述方法都不管用，然后里面好像是叫短信找回，移动用户发送某某到某某，不用绑定手机号，用你正在用的手机就行了，　　
　　找腾讯的人工客服　　
　　找在腾讯工作的同学吧，他们有内部推荐申请，成功率比自己申请高多了
　　谢谢大家的关心和建议，qq找回了。　　因为之前是叫大学好友辅助申诉，不算早期添加的好友，所以一直没申诉成功。　　后来找了7个高中添加的好友帮忙，就可以了。　　再次感谢大家。
　　我能给找回，被盗不必担心的。我有办法，可以分享给大家，可以长期合作
　　被盗好几回了，第一次申诉，第二次绑定手机找回。现在直接锁了。要手机先解锁，才能上线。ps密码改来改去都记不清了。盗号者全家世代为奴，生不如死！！！！　　
　　腾讯的防护根本防不到盗号的，有次我一个废弃的号被盗了，骗子用了两三天，腾讯都没冻结，然后骗子找我大号聊天时，我才发现被盗了，结果我一上线，号就被冻结了，提供了好几次个人信息都解封不了，真是气死了　　每次去文印店打印东西，用扣扣一次就被强制改密码一次，关键是我是设了密保手机的，每次都用手机验证了才上的，还是被强制改密码
　　我之前忘记密码，后来申诉，还准确提供常用IP。　　很快找回
　　手机密保什么都给改了 也能回来么
　　容易，但要有耐心！我之前的扣扣丟了五年，很多人没有联系了，上个月我申请了三次就回来了！所以，多试几次肯定行！我的八年了！
　　我的QQ被盗了两年了，找了两次找不回来了，里面经常联系的人都被他删除了，怎么办，今天又想死了那个QQ，它对我很重要
　　@倚楼凝神听风雨 同感，我的QQ也是这样。
　　为什么不绑定手机号
　　@sx5 1楼
05:20　　需要三个在线朋友即时回复辅助申诉　　你不通知你朋友　　他们一般也不往qq信箱看吧～～　　------------------------------　　@倚楼凝神听风雨
05:31　　没有，我都打电话说了。。。
我q哦 　　......　　-----------------------------　　说
　　@中华民国马总统
18:55　　没有办不成的事，直接打深圳的电话，找人工客服诉说下缘由　　苏 　　......　　-----------------------------　　怎么打
　　帮我找回来给200快
　　是的是的
　　@八-06 18:48:47　　我的也被盗了　　我都是填七位实名好友和真实电话号码　　后来就找回来了　　-----------------------------　　真的假的，我的就没找回来啊密码密保还有密保手机号都改了
　　我朋友也找我帮忙了的，好像是邮箱发的验证链接
　　我的今天早上被冻结了
有什么办法能找回么？
　　身份证实名注册，给你盗个鸟！　　
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)一代死保申诉N次不成功怎么办？
好久没回若人了，今天天遇到这个问题问问大虾，之前说一代死申诉成功后，可消除一代的的证件号，所以我每次申诉不填身份证号，N次不通过，求解，我都要，常用+老密+三个月密码+一个月密码，加四个月好友辅助三个，在申诉，之前可是一代等级很低的七位号，不过，怎么回事。？？？
没有账号请
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查看: 5371|回复: 16
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UID帖子威望0 多玩草0 草
救命啊&&哪路大人给支个招？
新QQ 就玩游戏用 平时也没上过 上面也没好友
被人盗了 密保还被改 了&&现在申诉不回来
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楼上 不道德& && && && &打电话客服& &最好不要抱太大希望
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我什么时候中奖啊
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UID帖子威望0 多玩草940 草
有绑定手机吗
墨丶墨墨墨墨
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UID9993995帖子威望0 多玩草10 草
& && && && && && &&&——来自于iphone5灌水专用版
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那就别找了，这方法不错，别谢我
再见随波逐流
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人生若只如初见
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UID6810665帖子威望2 多玩草50 草
感谢盗号的 祝你远离寻仙
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恭喜楼主解脱了、鼓掌
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孩额。。。我的号被盗了之后号里损失了将近2000多 腾讯都不管。。。。。
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因包含敏感字符被屏蔽
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UID4483329帖子威望10 多玩草680 草
多申诉几次。。。
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转了一大圈& &还是寻仙好玩& & 号被盗就歇歇吧
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新QQ必须 绑定自己的手机&&申请密码保护& &唉&&切记
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.........没办法了吗？ 就只能放弃了？
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楼主悲剧！！
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这可怎么办
游戏名人勋章
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Powered by腾讯客服--QQ安全中心-QQ号码申诉失败，可以通过人工找回吗？
QQ号码申诉失败，可以通过人工找回吗？
不能。人工只能给予您指引，暂不支持直接找回QQ号码。建议您重新填写申诉表，通过申诉方式找回QQ号码。
申诉注意事项：
1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；
2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；
3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写您认为最接近的或只填写记得的部分密码。
如有更多疑问请进入咨询人工
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