将卡插入自己的手机给自己发送短信查看能否收到；

3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；

4.检查手机短信发不出去 能收中心号码设置是否正确；

5.携带手机卡到当地营业廳检测或补换手机卡

1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因

若以上问题都不存在，请您联系当地的囚工客服处理此问题