年底了大家抢到票了吗？今天早上相信有不少人处于崩溃中，为什么这么说了告诉大家一个不好的消息“崩了”，就在刚刚客服回应软件崩了，起底具体详情崩了是什么原因，有何应对措施没有呢

要坐高铁火车回家的网友们，最近都处于抢票中就小编而已，在微信上已帮超十个人在点抢票加速包但今天早上，有不少网友反映已准备好抢票后，发现12306官网一直在转圈圈很多网友表示，一开始都以为是自己的网络问题不玖后才发现，12306官网竟然崩了

今天早上准备抢票的网友透露，在想购票时出现了无法登录、无法购票、车次加载失败、页面卡住等情况。因为该事受到很多人的关注不久有，有媒体就“12306官网崩了”一事询问12306官网方12306官网客服就软件崩了做出回应。

12306官网客服称如果界面┅直处于转圈圈的状态的话，原因可能是购票旅客过多或是系统繁忙造成的。用户可尝试卸载重新安装客户端或切换网络试一下另外，据悉12306官网官方网站主要是有一个后部功能，而像第三方抢票软件一样的功能暂时没有至于春运期间是否加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知小编希望大家都能抢到来回票。