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在0℃的江苏无锡街头,环卫工用双手疏通下水道。
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  文/金错刀(微信公号:ijincuodao)
  采访/龚进辉(微创新学院案例中心编辑)
  ――互联网+教育为什么冰火两重天?
  ――谁能啃下K12这块最大最硬的骨头?
  答案1:将诞生一家千亿级企业!
  答案2:要拼生态链。
  这次的回答者是前黄冈网校校长、现爱学堂创始人汪建宏。他在在线教育行业浸淫8年之久,从北大青鸟起步,到黄冈网校城市加盟商,再一举逆袭成为校长,黄冈网校一度跻身国内最大在线教育平台。
  黄冈网校笑傲在线教育的背后,危机正浮出水面。它是基于传统名校资源,邀请名师录播课程,孩子成为付费会员后看到相应内容,最大缺点是趣味性不足导致孩子学习效率低下。“传统名师录播产品形态已无法适应在线教育发展趋势.
  后来,他做了一个艰难而“任性”的决定,卖掉黄冈网校经营公司股份,他想做一件完全不一样的事,重新以创业者身份杀入K12(幼儿园到高中)在线教育,汪建宏的新武器就是生态链竞争。
  互联网+K12一直被认为是最大最难啃的一个骨头。汪建宏所说的生态链竞争,在我眼里其实就是三把刀,模式也算是独辟蹊径。比如,他以每节课投入近30000元左右的价格,制作了3000多个动漫视频课件。
  但是,这三把刀能否砍开K12这个硬骨头?
  最大的痛点:不懂孩子
  2014年初,汪建宏开始酝酿二次创业,彼时K12在线教育行业已然巨变。以新东方、好未来为主的传统教育巨头和以猿题库、学霸君为代表的互联网创业者疯狂涌入,彼此混战不休,成为在线教育的中坚力量,加上资本市场的重点“关照”,使在线教育行业迅速升温。
  某种程度而言,两股势力的激烈交锋促使在线教育“蛋糕”做大,有利于教育市场和培养用户习惯。但在汪建宏看来,二者均存在不同程度的缺陷。传统教育机构都是营销高手,主要面向家长推销各种提分、押题方案,至于孩子对学习课程是否感兴趣,则不属于他们关心的范畴。“他们主要针对孩子家长做营销,实际上根本不懂孩子。”
  同时,猿题库、学霸君、百度作业帮等互联网从业者则走向另一个极端。他们从未真正关心过用户价值,只关注用户总数,“在线教育同行之间见面第一句话不是问产品进展,而是聚焦融资金额,价值观属于严重倒退。”汪建宏认为,表面上看,拍题等“创新”工具解决孩子不会做题的强需求,但不能为孩子提供任何价值。“一道题不会做就拍题找答案,容易使孩子疏于做课外作业,正常考试变成开卷性质,导致孩子滋生投机心理。”
  “无论是传统教育机构还是互联网从业者,他们本质上都是To VC模式。”汪建宏指出,二者主要围绕入口、提分、用户量等概念不遗余力向投资者讲故事,而没有真正落实到产品为用户创造价值层面。选择正确切入点成为汪建宏的思考重点,第一步便是找准用户痛点。
  “传统教育机构一直在回避学习趣味性问题,互联网玩家则投机取巧地开发所谓趣味性产品满足孩子需求。”汪建宏表示。00后孩子喜欢A站、弹幕、动漫等亚文化,而60后、70后老师涉猎不深导致课程枯燥乏味,无法激发孩子的学习兴趣。所以,一个优秀的在线教育平台能实现知识点与趣味性完美结合,前提是在课程趣味性上下狠功夫,能孩子视角做课程而不是纠结于内容录播还是直播。
  “爱学堂在课件制作上是不惜一切代价。”汪建宏坦言。身为在线教育老兵,他对内容有着天然的敏感和发现力,通过前期在北京调研1000多个孩子,团队发现动漫是孩子喜闻乐见的内容呈现方式。为从根基上改变内容,爱学堂彻底告别传统录播形式,转向制作孩子更愿意观看的视频课件。
  汪建宏认为,传统教育机构课件像小说,爱学堂课件更像由小说改编的电影,需要经过编剧、导演定型、定演员(动漫师勾勒出来的角色)等流程。首先由体制内老师提供一个关于知识点的脚本,编剧融入互联网元素改编成剧本,然后导演负责揣摩故事情节,再由动漫师描绘出好玩的角色图案。
  很难想象,看似轻松的视频课件制作成本极高。爱学堂组建200多人跨界团队,每7人组成一个小组,每个小组一周只能制作3―5分钟动漫短片,每集成本在3万元以上,目前已完成3千集数学、英语、物理、化学课件制作。
  除了脚本和动漫元素,视频配音语气也经过精心处理,使孩子易于接受。爱学堂在线上内容持续发力,逐渐获得孩子认可。数据显示,孩子在爱学堂平台每天平均在线时长为15分钟,对成人而言算不上优秀,但对好动、注意力分散的孩子已实属不易。反观传统教育机构课程,孩子可能在1分钟内彻底远离。“内容将是爱学堂未来的核心竞争力。”
  不同于其他在线教育,爱学堂把切入点放在了学校身上。当然,K12教育各个环节中,最难搞定的就是学校。
  为了切入学校,汪建宏拿出生态链竞争的三把刀。
  第一把刀:瞄准老师。砍掉备课环节,帮助老师减负增效
  学校是K12教育的超级入口,传统培训机构都渴望进入体制内学校,但难度很大。部分培训机构通过云课堂、云教育搞定校长,但产品体验欠佳,要么有软件没内容,要么有内容没软件。爱学堂通过与清华学堂在线合作进入体制内学校,全面发力软件(智能教学平台)与内容(视频课件)以帮助老师减负增效。
  传统教学过程中,为了使课程变得有趣、活泼,老师在课前需要准备大量教学资料和素材,但经常苦于找不到优质课件,爱学堂融合动漫元素的视频课件能有效解决老师痛点。在汪建宏看来,传统教育机构的课件像小说,枯燥乏味毫无特色;爱学堂的课件更像由小说改编的电影,经过编剧、导演定型、定演员等流程制作而成。
  视频课件的魔力也感染与孩子关系密切的老师,“有一次,一个孩子把课件带到学校给老师看,结果老师表现比孩子更狂热,问能否申请使用,后来体制内老师成为课件的新用户群体。”一方面,老师可在视频库中调取课件,省去搜集和制作课件的烦恼;另一方面,视频课件与老师授课内容不冲突,不会影响老师权威,而且能达到活跃课堂氛围的效果,提升孩子学习兴趣。
  也通过软件帮助老师提升教学效率。老师在线上把课程推送给孩子后,可以完整看到孩子学习评估,包括学习时间、内容、效果等具体信息,根据孩子实际学习情况,老师可针对性改进教学方式或调整教学进度。
  第二把刀:砍向教学环节。通过改善教学来拉学生。
  传统教学过程中,老师一般要教多个班级,老师之间也缺乏教学资源共享的平台与机制,容易造成精力分散和资源闭塞。
  爱学堂主要优化三点:第一,集中教研能力,视频库减轻老师备课压力,使老师把更多注意力放在教好孩子上。
  第二,鼓励老师把优秀教学资源上传至爱学堂平台,以适当奖励的方式促使老师上传答题指导和课程教学,有利于实现共享优质资源,加上爱学堂原有视频库,共同帮助老师提升教学质量。
  第三,改变传统教学方式,过去老师教学水平参差不齐,难以控制统一化标准;接入爱学堂后,老师在上课前推送课程内容给孩子,孩子在课余时间或家里完成课程学习,对老师的要求反而降低,有利于课程标准化。
  自今年3月发力体制内学校以来,每月新增200―600所学校和上万老师,目前已覆盖一线城市670所学校和2万多名老师。
  第三把刀:用O2O实现闭环
  体制内教学以讲为主,老师讲、孩子记、做题巩固是主要流程,孩子是否听懂、愿意听,老师不得而知,直接导致孩子分数低。由于全国各地教材不统一和老师教学方法不一致,体制外培训难以作为体制内延伸帮助孩子提分,加上优秀老师数量有限,高升成为困扰体制外培训的最大难题。
  爱学堂的解决方案提供智能教学平台和视频课件,孩子每月仅花15元便可享受在线教学服务,成为爱学堂注册会员,而且不受课程数量限制。线上小额付费对学校也是一大利好,与其重金购买大屏幕等设备,不如一年投入18万为1000个孩子提供优质教学资源。
  同时,爱学堂开设线下体验店解决孩子升学问题。从美国引进以学为主的翻转课堂理念,孩子在线上学习完任务包后,再到线下体验店复述给老师听,充分调动孩子学习自主性。在汪建宏看来,线下体验店主要有三大功能:
  第一,辅助学习,单纯线上学习与线下老师辅助相比,后者学习氛围更浓;第二,提供情感倾诉,身份、年龄差异使孩子无法与学校老师进行正常情感交流,线下体验店老师以朋友身份为孩子提供情感倾诉窗口;第三,家长大额付费的主要渠道,线上通过小额付费内容搞定孩子,盈利空间有限,线下通过体验店服务搞定孩子家长,发展为大额付费用户,要知道家长付费动辄上万。
  为提升线下体验店的转化率,爱学堂为线上会员免费赠送一个月线下体验店学习机会,提供学习测评、学习跟踪等一系列服务,转化率接近30%。“相比学校学习,孩子只要在线下体验店复述流畅,学习效率至少提升7倍。”汪建宏表示。
  汪建宏透露,从去年7月内测到12月正式上线,半年内积累5万付费用户,目前付费用户突破10万,预计今年7月付费用户达到百万级别。
  说的再直接点,这种生态链模式带来最直接的感受,就是砍掉传统培训的价格暴利。在线教育方面,传统网校每年收费5000元,爱学堂每年线上收费仅为180元。线下培训方面,传统培训机构每门学科每年收费15000元左右,爱学堂把线下的价格砍掉2/3。
  另外一个直接好处,就是通过大数据分析孩子的成长档案,为孩子制定精准的提分、升学计划。传统培训机构强调功底和责任心,爱学堂这种线上加线下模式只强调老师具备责任心即可。汪建宏说。“好未来是辅导班,爱学堂线下店是辅导班2.0,更强调智能化。”
  但是,爱学堂这种模式能否杀出一条血路?能否绕过大公司的绞杀?
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教育,在线到底该怎样去做?
教育,在线到底该怎样去做?
伴随着互联网的发展以及资本市场的大笔投入,尤其以为代表,激烈的搏杀让我们仪式难以抉择。同时,也让我们疑惑的是,在线教育到底是不是适合我们的教育方式。 说起在线教育,与之相对的是我们的传统学校教育。科技、互联网的发展也让教育的形式变得多样化。但无论怎样改变,学校还是学生接受教育的主场所,教育的本质也不会改变。机构或者平台如何懂学校、懂老师、懂孩子成为占领市场的重要方向。 教育的本质是什么 谈到中国基础教育,一直围绕着“培养什么人,怎样培养人”这一本原问题在不断改革。宏观上来看,健全人格的奠定是基础教育阶段的目的。但同时,中国孩子的教育面临着升学和就业的压力,如何通过学习学以致用,取得优异的成绩成为教育方法论层面的难题。正确面对学与考,仍然是当前教育的一大难题。 在线学习要解决学与考的难题,让知识不再枯燥难学 说到学习,人人都懂得要学习,可是,又有很多人不爱学习。怎样激发孩子的学习兴趣成为开始,而从心理上让他们接受无疑是最有效的方法。 作为互联网时代下长大的孩子,动漫无疑是孩子们最为喜爱的事物之一。如果能把动漫元素带到学习中去,将动漫与知识相结合,在学习时带给学生看动漫一样的感觉,使他们的兴趣爱好能够得到满足,厌学的问题自然游刃而解,相信他们更愿意去学习而不是单纯的消遣时间。“教育内容动漫化”已是优质教育内容的方向。 作为依托学堂在线的一诞生仿佛就戴着光环,清华大学和教育部在线研究中心的背景让爱学堂迅速跻身国内最大的在线教育平台之一。成立之初的爱学堂,以内容为切入点,通过将技术、动漫和学科三个元素结合,使每门课程的核心知识点在几分钟内就可以生动形象的展现。 然而,具有官方气息的并不仅仅满足于内容制作,平台+内容+服务的建立让我们看到了一套完整的互联网教育生态系统。 当在线教育懂了学校、懂了老师、懂了学生 是无法取代学校教育的,如果孩子不去上学,只是面对着冰冷的屏幕就可以学到自己所需要的,那还要学校何用?要老师何用?这无疑不是教育所想要的结果。但是,通过在线教育,孩子们可以有更大的平台和社区,通过这套完整的教育系统,使他们在脱离了学校环境之后,仍然可以学习、交流讨论,这无疑对孩子的成长发展以及成绩是有意义和效果的。学校正是使在线教育能够参与到学生的完整教育过程当中的重要场所,信息化教学也会成为学校的核心竞争力,在线教育和学校教育的起头并进才能共同推动中国基础教育模式的创新和教育体制的改革。 对于教师来说,通过使教学变得轻松和简单。在任何时间、任何地方、任何设备上都有可以通过教学系统进行教学和备课,通过线上可以有效监控每个孩子的具体学习情况,这无疑对教学效率的提升有很大作用的。 对于孩子来说,如果学习是喜闻乐见的内容,对于他们来说是易于接受和吸引的。动漫课程无疑是最好的表现形式之一,将课程知识点通过动漫这一活泼的形式体现,孩子的学习也是快乐的! 当今社会已经是互联网+的时代,在今年的政府工作报告中,李克强总理提出的“互联网+”行动计划让互联网更加深入我们的日常生活。而教育作为关乎到国计民生和民族未来的重要产业,必然会在教育中扮演更重要的角色。 在遵循教育的本质和规律的前提下,对于在线机构或者平台来说,提供扎实的优质的教育服务才是学校、老师、学生所想要的。就像自身的定位:1.懂学校:让信息化教学成为学校的核心竞争力2.懂老师:让教学变得轻松和简单3.懂孩子:轻松内容让孩子爱上学习
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