2017_复旦MBA面试经验总结与回顾_百度文库
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2017_复旦MBA面试经验总结与回顾
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你可能喜欢我想，你就算问100个同学，也很可能没有任何一个；那么，我们应该做点什么来改变这个事实；我们先举一个经常会发生的情况；一种情况来自个人面试，这种情况比较棘手，因为组面；D、E，因为这就是题目给出的选项，这是大错特错的；议，如果一定要得出结论的话，可以说自己倾向于哪一；另外一种情况依然来自小组面试，很多同学在讨论中无；总的来说，创新也没有捷径，只有反复的练习，
我想，你就算问100个同学，也很可能没有任何一个出乎你意料的答案。仔细想一想，我当时也问过很多人，即便这些回答统统都在我意料之内，但是我依然如获至宝，差点将这些话写成小纸条，夹到《圣经》里，每天对着烧香！今天回头来看，即便是这样的结果为什么还要热衷于不断的询问呢？我想大概就是因为心理的需要，这些答案让你觉得你越来越接近面试的“真相”，尽管这往往只是假象，或者说这些答案在实质上并不会推动你走向成功，人们依然非常热衷于此。甚至有人每问过一个人，就会在床头划下一笔，等到最后他的床头写满了“正”字，他会幸福的认为自己完成了一项大工程，而实际上他并没有离答案更近一步。幸运的是，大部分人都有这种思维惯性，所以，我们不必紧张的认为自己就要输掉比赛了，相反，这正是机会所在，如果我们能够领悟到这些问题的本质，并努力练习改善，我们就会在这方面有所突破。正如我前面所说，面试官每天面对3位数的候选人，思维和行为都处于一种极度的疲劳甚至是僵化的状态，如果你能有效创新，就能在他们的记忆中狠狠地记下那么一笔，成功地概率也大大提高。
那么，我们应该做点什么来改变这个事实。多多训练并勤于思考是唯一能改善的途径，关于如何勤奋的问题，我们留到下一章讨论，这里我们就来讨论一下如何训练，毕竟在知道了什么是正确的事之后，正确的做事也非常重要。但是由于面试的时候你面对的问题是在无法总结，我只能列举几个我曾经用过的方法和对付过的情况。
我们先举一个经常会发生的情况。我曾经参加过一次模拟的无领导小组讨论，这个小组的成员都互相认识，而且他们都是那种我们会成为“高手”的人，他们健谈，善于处理社交，而且都是TQ的明星人物??然而明星人物凑到一起进行讨论有的时候并不代表天堂。第一轮观点陈述完之后，大家进入了热烈的头脑风暴式的讨论中。很不幸，这个小组中有一个同学的语速平时就比较快，结果在他短平快的发言带动下，各位的语速都节节攀升，一个30分钟的讨论在进行到20分钟的时候，已经有一些平时语速比较慢的同学开始出现语言不连贯的情况了??结果可想而知，大部分人受到了牵连。这是很常见的情况，小组中一个人的语速很快，很容易被其他成员效仿，但是内容这东西很难效仿，结果大家都只模仿到了语速，因为大家以前的思维都是认为语速快意味着输出的信息量比较大，而大信息量意味着这个人懂得多，更容易入选成功人名单。这种想法其实并不可靠，大家都没有去关心输出的有用信息有多少，很多时候有些语速快的人只不过把一个观点颠来覆去的说而已，并没有输出很多新观点，如果在小组讨论的语速越来越快的时候你能够稳住阵脚，把速度降下来，这无异于挽狂澜于既倒，扶大厦于将倾，绝对会让面试官有耳目一新的感觉。这种创新并不是让你表现得多么异于常人，而是说当大家都陷入平时错误的惯性思维的时候，你可以保持清醒的头脑，这就已经足够的Special了。
一种情况来自个人面试，这种情况比较棘手，因为组面中如果无话可说，你可以选择先倾听别人的观点，但是个面就没有这么好的运气，你必须对面试官的问题作出快速的回应，否则就可能遭到质疑。这个部分，我的创新建议在于突破问题的限制，我们习惯于回答A、B、C、
D、E，因为这就是题目给出的选项，这是大错特错的，如果能够给出一些选项之外的答案，就能得到一些创新加分。举个简单的例子，面试官问“中国股市长期走牛你认为好还是不好？”还有一种比较隐蔽的问题，例如：“你对人民币的升值怎么看？”这些其实都是选择题式的问题，我们习惯于回答好或者不好，然后为自己的观点提供证据。这就没有给面试官留下任何新观点，因为他在你之前可能已经问过很多人这个问题，而他们的答案可能和你别无二致，就算你的论述相当有道理，但是没有给面试官留下任何印象。我们回答的问题是关于现实世界的经济问题，这些问题非常复杂，没有固定的答案，而你并不是被请来提出对策的专家，所以不一定要得出明确的结论。如果可以，我建议你的回答中应该包括这样几个要素：不要非常直截了当的回答Yes or No，分析形成问题的各种因素（尤其是结合国情得出的一些特别原因），提出这种情况的好处和弊端，针对好处提出维系的办法，针对弊端提出改善的建
议，如果一定要得出结论的话，可以说自己倾向于哪一种看法，但是另外一种也有道理。请记住，一扇门除了推开也可以拉开，即便推不开也拉不开，你还可以选择别的门，进入房间有很多办法，不要被那些问题束缚住了思维。
另外一种情况依然来自小组面试，很多同学在讨论中无法提出更多的新观点，这对评分比较不利，解决的途径并没有很多，最重要的就是多多练习，形成良好的直觉。但是案例讨论中的创新并非没有练习的方法。我总结的这种方法来自复旦案例本身的特点――信息量小。复旦给的案例是一页A4纸，所以涵盖得信息量是很小的，但是我们大部分人的惯性思维都是问什么就答什么，这种头痛医头得思维大大限制了我们的创新，如果能就案例中一些没有提到的信息进行分析，可能是大大的亮点。分析当时的商业和政治的大环境是个很好的办法，因为一般复旦提供的案例这方面的信息都极少。举个例子，HP曾经有一个微硬盘项目夭折了，这个项目现在看起来有很多错误的决策，但是如果我们回到那个年代，那个环境，就可以体会到当时的管理者为何会有这样的决定，并对他们多一点理解。一般我们分析商业案例的时候都会从几个方面入手：大环境（包括政治和商业环境）、公司在环境中的地位以及公司对自己的定位和营运目标、公司的人力资源（尤其是那些例如CEO的关键人物）和财务状况、竞争对手的情况、供应商和客户的情况、对未来的推测??当然还有很多（这些信息在Michael E. Porter的《竞争战略》中都有阐述，这也是我前面推荐你看这本书的原因），如果你能够就案例中对这些信息没有提到的部分进行补充阐述，一定会得益很多。当然，我是建议你有所补充，并不是说专注于这种创新，你必须先就大家和你自己得出的常规观点进行讨论后才能讨论新内容，这才是得胜之道。
总的来说，创新也没有捷径，只有反复的练习，只有不停的进行头脑风暴，把自己针对一些问题和案例的发散思维练习到更高的层次，你才能轻松的给出很有新意得答案。在这一章的最后，我们来介绍一下无领导小组讨论的一般讨论过程。
复旦的案例我们已经介绍过了。一般情况下，大家会围坐在史带楼的一个案例室里，老师宣布讨论开始后，我们可以大致把讨论分成三个部分。
第一部分我们可以称之为观点陈述，经过之前的案例阅读，每个人都会对案例形成一些观点，当讨论开始后大家会发表自己的看法，一般情况下每个人都有一次发言机会，在每个人都陈述完之后才进行第二轮，当然，也有例外，当某些同学非常紧张以至于无法发言的时候，就会有人把话题接过来进入第二轮发言。这一个部分每个人的发言都在60秒左右为宜。 接下来我们介绍最后一个部分，案例总结，我们把中间的部分留到下面讲，因为那个比较重要。不出意外地话，不论中文班还是国际班的同学，这个总结都是英文的，时间大概是5分钟，大部分情况，老师会在恰当的时候提醒大家该总结了，你大概有50秒的发言时间，但是如果是英语你可能就没有那么多话说，所以这个部分你还是要多练习练习。
最后我们介绍第二部分，这个中间部分才是真正的讨论。那些在公司里经常进行头脑风暴的同学一定非常熟悉这个，大家你一言我一语的就案例以及前面的同学提出的观点发表看法，这里没有顺序可言。这个部分非常微妙，你们的博弈关系在这里得到了充分的体现，如何在合作的前提下表现自己显得尤为重要。这个部分我们大概有20分钟时间，也就是说平均每个人有3分半左右的时间，如果你的发言大大的多于或者少于这个时间都不是很好，而且根据我的经验，每个人最起码应该把这三分半分成四次用掉，否则的话，就根本不是讨论，而是年终会议时各个部门经理陈述部门业绩的模式了。比较好的情况是大家尽量把发言时间和次数平均分配（当然这是理想状况），每个人最好有5~7次的发言机会，并形成良好互动，如果大家都像平行线一样的各说各话，结果往往也不那么让人满意。
当然，这些总结都是我经过的一些面试经验的总结，并不代表所有的情况，仅供各位参考。最后还是祝你好运。
雷之六章――勤奋
如果说有捷径让你直接通向面试成功的终点，那就是勤奋。俗语说知易行难，不论什么优越的战略战术，成功的关键最后都会落在一个“行”字上。我从基础班就在这里学习，直到面试辅导班，应该说在TQ认识的同学算比较多的，我的感觉是除了那些极少数天赋异禀的天外来客之外，大部分同学的能力、思维模式和表现都差不多，优缺点此消彼长；更何况真正能够大大提高学习效率的方法并不多，能够在短时间内把你改造成面试高手的方法就更少了，所以说，成功的人往往都是那些勇于不断执行的人。
个话题过于古老，而且过于老套，以至于我把它当作一个标题的时候，甚至不知道该写什么，我唯一知道的是如果你想在面试的竞争中胜出，勤奋是必不可少的一个环节，我们只能简单的聊聊在笔试以后你到底有多少个地方需要更加勤快一点好了。
第一个挑战来自申请材料，如果不出意外，你现在应该已经拿到这份资料了，可能正在思考如何填写，我建议你最好不要着急直接往正本上写。草稿这个东西我很少用，但是关键时刻这是唯一保险的手段，不用我强调，你也知道干净整齐的书写对于审核是多么重要，作文试卷甚至有卷面分，所以这绝对不是在开玩笑。填写的原则我们之前已经说了，那么唯一要说的就是你多次的修改，动用你想得到的一切资源帮你把那些主观问题反复修改，多方面听取意见绝对是有好处的，我记得我当时起码把最初的稿子改了7遍，其中有两个问题完全推翻重新写了两遍。我尤其要提醒那些硬背景已经不是很好的同学，如果你已经在某些方面落后了，还不想付出更多的努力的话，那就真的没救了。可能你听说了无数人在提交的前两天每日熬夜到凌晨2点，最终成功有惊无险入选的神化，但是你忘记了那些人的可能有你不能比的强大背景，没有绝对的把握的话，最好提早动笔。你起码要认为这份最终稿件是自己付出了最大努力完成的，千万不要终日而思，却从未下笔。
我们有理由相信，人如果没有强大的动力，都倾向于懒惰，所以这是我们努力的方向，为了能够达到目标，我们必须时时刻刻与懒惰斗争。有个词叫拍脑袋，我发现我在准备个面的时候就是这样的，随便上网搜索一点问题，然后大致看一下就觉得自己有对策了，其实这完全可能是我自己拍脑袋拍出来的幻想。这也就导致我在复旦个面的时候表现的并不好，好几个问题答得很糟糕，以至于在等待结果的那几天都是紧张异常。所以，我建议你多下点功夫在个面上。有些同学平时的工作和人打交道的机会不多，而且本身又比较内向，这就需要多一点的训练，这需要对自己坦白，我们不能拍脑袋就觉得自己很适合复旦，有些时候即便我入围了，我也不能100%的肯定我就是那么的合适，更不用说还没有入围的朋友了。在个面的准备中，你起码应该在3个方面做准备：第一就是着装，如果说其他方面都很难准备的话，一套标准的职业装起码应该是该有的，如果有条件，最好是定制，请精心挑选，因为一套好的职业装起码可以跟你5年，多的甚至可以10余年，而且，如果你有这个信心的话，也可以相信这也是你以后职业的需要，所以并不能说是只为面试准备的，至于如何穿我后面会大概介绍。第二点是自己的言谈风格，坦白讲，我并不认为一个30岁左右的人这方面可以在短期内有多少质的改变，但是如果你够勤快的话，起码可以有一些提升，每天照着镜子发表一个30秒的讲话，反复练习，让你的亲戚朋友多帮你指点修正，请相信，不管他们是不是面试的高手，但是对于行为举止这东西，所有人的感觉差不多，只要你能让他们觉得舒服就好。第三点就是大工程了，你要准备那些可能被问到的问题，问什么我们在文章的最后准备，这里，我必须先说一点，这是最考验你的耐心的地方，你起码应该为自己准备100个以上问题的答案，并进行问题和答案的分类，而且多动笔，不要只是凭想象，这大大有益。关于个面，我们先说到这里。
至于组面么，就更加没什么技巧了，你唯一能做的就是一有时间，就找上起码5个人进行模拟。多去搜索一些案例，我曾经在TQ的网站上挂过7、8个中文案例，你可以去找找，虽然都是虚拟案例，但是都是比较有实用价值的。关于案例，经常模拟，可以达到两个
目标：其一，如果你多找不同的同学模拟，你会遇到很多情况，到时候对于实际面试的时候出现的一些特殊情况起码可以做到处乱不惊。你第一次模拟的时候就会发现，一个小小的讨论，当这些在合作中竞争的伙伴坐到一起的时候，再加上紧张的刺激，情况和你想象的大相径庭；而且有时候你会发现有些时候你会对坐在你对面的老兄相当不以为然，甚至跟自己说：“OH，MY GOD，我怎么能和这种人做同学，真正面试的时候千万不要让我和他分到一组，感觉实在是糟透了。”我不是危言耸听，有些时候确实有人有过类似的想法，多多模拟可以克服你这种“大惊小怪”的心理。其二，经常地模拟可以开拓你的思路，遇到的案例多了，你自然会得心应手。我们的案例大多是和市场有关的战略决策，要求你站在公司和大环境的高度进行分析，一般会是评价公司的现状、分析成因、评价战略的优劣以及为公司的发展提供思路等等，多次模拟后你就会有思路的。我去年准备的时候，很多学长就向我形容过他们模拟的情景，我很有共鸣的一句就是“到最后的时候，我看到案例就很想吐！”这是真的！
这一章的最后，我们来聊聊应该为个面准备哪些问题的答案好了。我把他们分为五类。
第一类是基本问题。复旦的个面95%+是从自我介绍开始的，一般1~2分钟，如果你没有经常发言的经验，我建议你准备一个大概的草稿，因为你可能根本不知道在紧张的条件下，你在这么长的时间里可以说出多少话，实际上可能和你拍脑袋的结果很不一样。当然，也不要死记硬背，我曾经遇到过一种情况，一位朋友把自我介绍背诵得熟练异常，有一次我们在公车站模拟，他刚说了大概30秒，有为美女向他问路，短暂交谈后，他居然接着上边继续背诵他的自我介绍。美女当前，他居然没有一点点磕绊，甚至没有问我他刚才讲到哪里，严丝合缝的程度就好像精密螺丝，这就有过犹不及的嫌疑，让你准备，但是不是死背。其余的问题也很容易想象，你可以自己列一张表格：为什么选择复旦？为什么考MBA？有什么职业规划？打算怎么度过两年的学习生活？学习与工作或者生活出现矛盾怎么处理??这个部分还有一些挖老底的问题你应该多注意，大多是和你大学和工作期间的绩效有关，这有点像我们的小学作文，你在大学做过的最有意义的事情是什么？你在工作中取得过什么好成绩？你大学最大的收获是什么？这也是你要准备的，而且这个部分更加重要，它们都证明了你最近几年是否有积极向上，你最好为这些问题准备好答案，最好是鲜活的实例并佐以精确的数字，如果你能说明你在过去一年曾经为部门创造了多少价值、拿过多大的订单或者节省过多大的成本之类的，这显然是上上之选。就算没有数字，你最好也准备实例，不要让老师觉得你浑浑噩噩的渡过了多年时光，没有留下任何回忆，面试无难事，最怕无心人，你千万不要做无心人。
二类是比较简单的知识面类的，其实，我并不主张多看很多这方面的东西（个人建议而已），理论知识如果没有实践很快就会忘记，当然，如果你有空可以准备一些最基本的，比如：财务三大表是什么？SWOT理论、五力模型、马斯洛理论、科特勒的营销知识、罗宾斯的一些管理初步知识等等，知道多一点不是坏事，当然，大家的时间都很有限，这全看你自己了。
第三类是实事评论类，这是很容易被问到的，比如你对人民币升值怎么看？你炒股么，怎么选股？你对中国A股市场有什么看法？对于最近的一些大型收购案有什么看法？对于最近召开的重大会议和国家发表的重要文件有什么看法??大概就是这样，这些问题也很有趣，不过被问到这些也是你的机会所在，如果你能提出一些新颖的看法，加分会大大地有，这个部分不同于第二类，你没有机会说我不知道，所以一定要说点什么。你唯一能做的就是平时多关注财经媒体，当然，如果你觉得你未来会是一个合格的MBA和管理者的话，这也是基本的要求。
第四类和第五类是我们前面提到过的两类压力面试问题，之所以分成两类是因为他们确实很不一样，对答的原则我们之前已经讨论过，这里不再赘述，你要把你能想到的以及在网络上能搜索到的都做一下总结归类，你不能穷举所有的问题，但是针对某些大类做统一的
应对是可以做到的。
OK，勤奋这个话题确实没什么好说的，我只能提醒你，不要拍脑袋，多做功课，只有这样才能接近成功。
雷之六章――宽容
这一章我们来聊聊宽容，个人感觉这很重要，首先，宽容是一个高级管理者必备的素质，当然，这有点扯远了，但是应付面试的话，你的确需要那么一点点宽容的态度。宽容这东西不能用有没有来描述，但是你也无法量化它，所以，你只能尽量做的更好，而且，这会潜移默化的影响你在面试过程中的很多行为，也会让你受益匪浅。宽容的前提是理解，我们应该对现世中的人事物抱着一种理解的态度，我们就一个一个的来聊。
第一个要聊的是面试本身，我们每天都在准备这个，却没有很仔细的了解它。其实面试就是一种考试，只不过是利用大家面对面交流的方式来进行考察罢了，考察的主要是你的行为举止和待人接物的本领，以及透过这些反应的价值取向。所以，总的来说，这种考试有其不可避免的缺陷，首先，考察的内容每一项都是很难量化的，其加和的结果就更加难以衡量衡量，尤其是被录取的最后一名和未被录取的第一名，期间的玄妙我们只能用运气这种词语来解释了；其次，即便这些都可以衡量，我们考察的模式不过是通过申请材料、个面和组面的模式，很难有精确的结果，即便是像《赢在中国》如此复杂的评审规则和过程，以及那么高标准的评审团队，其结果也经常被质疑，更不用说我们一下子选出来的是几百人的规模，难免有一点差错；再者，我们的考核时间也非常有限，复旦的个面是15分钟，组面为30分钟，留给面试者表现的时间是非常少的，在45分钟的时间里考察一个人称为合格甚至是优秀领导者的潜质，这是非常难的。所以，面试本身有其资源方面的限制，但是我们也很难找到更加合理并有效地方式来进行选拔，所以，作为应试者，我们应该对此本着一种宽容的态度，这本身就是一种积极的心态，这种心态会让你面对很多苛刻的问题和情况是显得镇定自若；相反，如果你本着一种挑剔的眼光来应对的话，我都可以想象遇到一些特别情况时你暴躁的态度，这就对你非常不利了。
第二个要谈的是对实事的宽容，我们生活在一个非常现实的世界，每天都发生很多不尽如人意的事情，除了以积极的态度面对，我们几乎没有任何选择。虽然发牢骚是每个人都会有的，但是我们应该知道虽然那会让我们短时间里心里感觉舒服一点外，几乎没有任何作用了，所以，如果你想发，我能理解，但是要把握时机，起码在面试中间是不能发的；而且这种行为最大的危害就是：习惯了发牢骚的人，想法会保持惯性，对任何事情都喜欢抱着一种挑剔的态度。如果在面试中，被老师问到对某些事件的态度的时候，你这种想法就会不自然的流露出来，对你的危害我想就不用明说了。
第三个要聊的是对合作伙伴的宽容，组面中你会遇到这个情况，你可能听很多人说过一个合作的很好的小组全部录取的例子，也可能听说某些小组因为某个害群之马而全部折戟沉沙的惨痛教训，所以更应该小心应对。可能你们小组中有个朋友滔滔不绝的发言，发言时间和次数都严重的超过了他自己的份额，这一点实在是无法让人忍受，但是你不能采取那些激烈的方法进行公开对抗，那无异于自杀，我们应该采取那些缓和的方法，提醒这位朋友他可能说得太多，甚至在如此多的发言中他只贡献了一点点创意，却占用了大量的时间。即便这样，我们还是应该宽容的设想，可能是因为他们平时并没有参加过类似的讨论，而且工作中与一个小组进行讨论的机会也不多，所以他们无法把握自己在单位时间内输出的信息量，尤其在这种紧张的情况下，思维的不连续也会造成他们的发言严重占用时间却贡献甚少，我们应该理解他们，这会让我们在遇到这种情况的时候显得不那么激烈，而对于那些平时就滔滔不绝的人们，就更加不必大动肝火，请相信面试官们会用结果惩罚这些只顾自己表现得人们。当然，还有一种情况恰恰想法，有一些同学可能突然间有点紧张，在组面中表现的很差，
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