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你好，日我到南宁电科看电脑，然后在一楼的一家联想店被一位销售员以学生持学生证可优惠
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你好，日我到南宁**看电脑，然后在一楼的一家联想店被一位销售员以学生持学生证可优惠三百元，带至二楼，也就是等下所说的南宁**旗舰店。然后也就是以为销售员李某介绍了一款联想g50-80i7的，我自己不玩游戏就是用于日常学习，所以打算买的i5，然后李某拿了i5的电脑给了，他是说与i7没多大差别就是i几i几的问题，正好所给的价格在我预算之内，我也就是个电脑小白，那时候也是因为手机没电，所以没有怎么上网查。于是跟着他去付钱了，后来我问，系统是win8的我用不习惯怎么办，然后他说了，这款机子是与微软捆绑的，只能装window8，不能装别的，并且办公软件还要每年给微软交299，而且这是32为的，双核的。。。后面还说了很多，那在我已经刷卡的情况下他开始不耐烦了。然后我听到说每年还有交299，于是我就：你之前没有这样说啊，我没有听说有什么电脑还要每年交299元给微软啊。。。他就开始一顿bababababa然后说有一款64位的四核的，与这款没多大差别，出了是64为四核外，也不用每年交299，但是还有补230块钱才可以。我一听，觉得还行，然后就说：你那给我看一下那款64位的可以吗，然后他说没有样机，就一直坚持就是没多大差别，他一直没提及cpu是奔腾n3450的。然后我也没多想，就去又多刷了230块钱，然后他就给我看一下箱子，我也不懂那是奔腾的cpu，然后就拆箱了，后来给别人帮我装win7，开完票后就不见人了，后来我用了鲁大师看一下，这根本和之前的一台差很多，也上网查了一下这个cpu和问了朋友，真的差很多。。。
后来我就叫别的销售员帮忙找一下李某，等了大概半个小时他还是没有来，说是在一楼谈业务，然后，有另一个人来了【暂称a】，就一直跟我扯你怎么懂这个cpu不好啊，不好联想它来干嘛啊什么之类的话，我也没听进去，就是觉得被骗了，他见我没说话，就一直聊微信。。。后来我越想越觉得委屈，一个人有什么都不懂，就沉默在那里，然后他就说，小姑娘，你也是我们的顾客，这样吧我免费送你你个无线鼠标好吗，这个电脑保三年。。。说了一些话，反正就是没有质量问题不给退换。
后来我觉得真的心塞，朋友也在5楼弄手机膜，就上去找她了，但是真的越想越觉得难受，后来她弄完她的事情后，我觉得该打电话给1的人说你有第一台票上写是i5的电脑票吗？我才发现，那张票李某在李某手里，然后我返回他们的店面，拿着李某的名片说要找他，然后跟我说话的就是之前李某不见人的时候的那个人，也就是a【才发现他是老板。。】，直接叫我坐下，说帮我叫李某，后来也没去叫，这期间我想着要去找那张第一台电脑的票，翻他们撕碎的票，a就过来说你说你想干嘛吧，我就说我想退货，然后a就开始大声说了，我就这么跟你说，你现在手上的票写的就是这台电脑，就是你走法律程序我也不怕，找12315也没用什么的说了一些。。。
回到家自己有上网查了一下，这家店以类似的方式去误导消费者以更高的价格买到更低的电脑配置，网上也有网友有这样的经历，有一位还与我是是前后天，有一位是十天前的…我想请问一下我可以去退货退款吗？
辽宁 锦州 发表时间： 09:02
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双方协商成可求助消协。
律所：辽宁名崛律师事务所 回复时间： 09:39
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可求助消协。
律所：辽宁欣合律师事务所
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售后服务:电脑
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