移动互联网及其对生活的影响
移动互联网及其对生活的影响
一、移动互联网定义
移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体，它是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的，可同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络，是国家信息化建设的重要组成部分。而移动互联网应用最早让人们接受的方式，则是从短消息服务开始的。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网应该将会创造更大巨大的神话。移动互联网向多媒体信息应用发展，随着技术的进步，向移动用户提供多媒体业务将是未来十年内移动通信发展的主要潮流。无线技术仍然在高速发展，未来空中接口的带宽将不断增加，3G时代的移动互联网业务将向用户提供个性化、内容关联和交互作业的应用。其业务范围将涵盖信息、娱乐、旅游和个人信息管理等领域。随着语音处理技术的成熟，语音门户网站将使互联网的易用性达到新的水平。
二、移动互联网的发展历程
（1）全球互联
2010年的5.17电信日显得格外让人瞩目。虽然世界电信日已经走到了第42届，但是真正让普通消费者感觉无穷威力的，恐怕要从今年开始；移动互联网这个概念从2010年开始，已经彻底从神坛走向了生活。
（2）播种阶段
2000年9月19日，中国移动和国内百家ICP首次坐在了一起，探讨商业合作模式。随后时任中国移动市场经营部部长张跃率团去日本NTTDoCoMo公司I-mode取经，“移动梦网”雏形初现。
2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划是2001年初中国通信、互联网业最让人瞩目的事件。
2001年11月10日 ，中国移动通信的“移动梦网”正式开通。当时官方的宣传称手机用户可通过“移动梦网”享受到移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等服务。　　
随后的几年，依托电信运营商的无线概念，成就了一批又一批的百万、亿万富翁。
2006年9月，针对二季度电信服务投诉突出的情况，信产部猛力推出新的电信服务规范，严格要求基础电信运营企业执行。新规范将包括：短信类业务强制执行二次确认；IVR、彩铃、WAP等非短信类业务强制执行按键确认；点播类业务强制执行全网付费提醒。这三项主要规定均针对二季度电信服务的投诉焦点。由于三项新规涵盖了“黑”SP的所有违规利润来源，因此将对国内违规SP形成封杀之势。
（3）萌芽阶段
如果说创建于2004年3月16日的3G门户开创的是中国FREE
WAP的另外一种模式的话，那么这种模式在中国移动互联网长河里，仅仅是萌芽的开始。
在这个萌芽时期，先后冒出了搜索、音乐、阅读、游戏等领域的多种无线企业，不过，整个行业都处在混沌之中，因为没有人能够讲得清楚未来是什么，商业模式之争成为讨论最多的话题。　　
好景不长，一股运营商WAP网的寒流从2005年底悄封开始。2005年11月，中移动推出一项政策，禁止SP在免费WAP上推广业务；一个月后，中移动宣布不再向免费WAP网站提供用户的号码和终端信息。而在2006年7月，这种猜测和讨论让一大批FREE WAP站长不得不提前鸣金收兵，提前上岸。　　
2008年3.15晚会对于分众无线的打击，更加速了业界对于移动互联网的绝望。　　
2008年10月，雷军正式出任UCWEB董事长。雷军的目标非常明确，在移动互联网领域中，UCWEB有能力也有机会成为下一个Google和Baidu。让行业看到了仅仅有的一丝半信半疑的曙光--毕竟，雷军并不是神仙。
（4）洗礼阶段
2008年12月31日上午，国务院常务会议研究同意启动第三代移动通信(3G)牌照发放工作，明确工业和信息化部按照程序做好相关工作。
2009年1月7日，工业和信息化部在内部举办小型牌照发放仪式，确认国内3G牌照发放给三家运营商，为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照。由此，2009年成为我国的3G元年，我国正式进入第三代移动通信时代。包括移动运营商、资本市场、创业者等各方急速杀入中国移动互联网领域，一时间，各种广告联盟、手机游戏、手机阅读、移动定位等纷纷获得千万级别的风险投资，3G概念股票逐步被热炒。顿时，围绕移动互联网的无序竞争和恶性敛财成为这个领域的意念，淫秽色情成为众多大小网站吸引用户套取广告点击最常用的手法。　　
2009年10月下旬开始，工信部联合中央外宣办、公安部等部门印发了整治手机淫秽色情专项行动方案，由此媒体开始陆续曝光手机涉黄情况，中国史无前例的扫黄风暴席卷整个移动互联网甚至PC互联网，11月底，各大移动运营商相继停止WAP计费。运营商的计费通道暂停，让大批移动互联网企业思考新的支付通道和运营模式，而神州行支付卡等第三方支付手段逐步成为众多移动互联网企业最主要的支付通道。　　
2010年3月10日,中国移动全资附属公司广东移动与浦发银行签署合作协议，以人民币398亿元收购浦发银行22亿新股，中国移动将通过全资附属公司广东移动持有浦发银行20%股权，并成为浦发银行第二大股东，中国手机支付领域再掀起波浪
三、移动互联网的应用
移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的，可同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络，是国家信息化建设的重要组成部分。而移动互联网应用最早让人们接受的方式，则是从短消息服务开始的。　　
近几年来，移动通信市场的特点是短信业务出现持续大幅度增长。我国的移动电话短消息服务在2002年元旦进入了发展高潮，春节期间由于短消息传送量骤增，以至于“打爆”了信息台。到2004年，我国移动短信发送总量超过2000亿条。据估计，现在全球每月发送的短消息约达150亿条。由于短消息业务还具有“同发”优势，即可对多个用户同时发送相同信息，为一些具有广播性质的信息服务开辟了新的途径。目前，它作为移动数据通信的主要业务，正向多种信息服务领域发展。　　
中国移动通过“移动梦网”的实践和创新，带动移动互联网不断开辟新的服务领域，提供更多有价值的信息资源，促进移动互联网市场不断壮大，推动通信走向繁荣。在中国移动统一号召和监管下，各个服务提供商充分利用自身的资源优势，开展了众多令人耳目一新的短信应用。但是最普遍的还是四种业务。
（1）移动互联网手机个性DIY。
如今，图片和铃声的下载，为新浪、搜狐等创造着每天40万以上的浏览量，其中自然有不少愿意用每条1元的代价，享受这项个性服务。　　
（2）资讯。
以新闻定制为代表的媒体短信服务，是许多普通用户最早的也是大规模使用的短信服务。对于像搜狐、新浪这样的网站而言，新闻短信几乎是零成本，他们几乎可以提供国内最好的媒体短信服务。目前这种资讯定制服务已经从新闻走向社会生活的各个领域，股票、天气、商场、保险等。　　
（3） 沟通。
移动QQ帮助腾讯登上了“移动梦网”第一信息发送商的宝座。通过“移动QQ”和QQ信使服务，使手机用户和QQ用户实现双向交流，一下子将两项通信业务极大地增值了。　
（4）娱乐。
娱乐短信业务现在已经被作为最为看好的业务方向，世界杯期间各大SP推出的短信娱乐产品深受用户的欢迎，使用量狂增。原因很简单，娱乐短信业务是最能发挥手机移动特征的业务。
移动梦网的进一步发展将和数字娱乐紧密结合，而数字娱乐产业是体验经济的最核心领域。随着技术的进步，MMS的传送将给短信用户带来更多更新的娱乐体验。
手机上网业务。手机上网主要提供两种接入方式：手机+笔记本电脑的移动互联网接入；移动电话用户通过数据套件，将手机与笔记本电脑连接后，拨打接入号，笔记本电脑即可通过移动交换机的网络互联模块IWF，接入移动互联网。 　　
WAP手机上网。WAP是移动信息化建设中最具有诱人前景的业务之一，是最具个人化特色的电子商务工具。在WAP业务覆盖的城市，移动用户通过使用WAP手机的菜单提示，可直接通过GSM网接入移动互联网，网上可提供WAP、短消息、E－mail、传真、电子商务、位置信息服务等具有移动特色的互联网服务。中国移动、中国联通均已开通了WAP手机上网业务，覆盖了国内主要大中城市。那么，手机上网以后主要有什么应用？从目前来看，主要是三大方面的应用，即公众服务、个人信息服务和商业应用。公众服务可为用户实时提供最新的天气、新闻、体育、娱乐、交通及股票等信息。个人信息服务包括浏览网页查找信息、查址查号、收发电子邮件和传真、统一传信、电话增值业务等，其中电子邮件可能是最具吸引力的应用之一。商业应用除了办公应用外，恐怕移动商务是最主要、最有潜力的应用了。股票交易、银行业务、网上购物、机票及酒店预订、旅游及行程和路线安排、产品订购可能是移动商务中最先开展的应用。　　
移动电子商务。所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。根据英国OVUM预测，到2005年，这种用户将增加到2．04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet。近年来，中国移动用户市场增长迅速，到2005年上半年，移动用户总数已增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。　　
Java技术应用。J2ME是一种Java技术在小型器件上应用的版本，它是将Java技术优化，使之专门为在移动电话和PDA这样内存有限的设备上运行的技术。J2ME技术使交互式服务得以实现，完全超出了今天基于文本的静态的内容服务。它通过对无线器件上易用的、图形化的交互式服务的支持，使消费者有了更为丰富的服务享受。因此，在采用J2ME技术的手机和其他无线器件上，用户就可在交互的在线状态下和脱机状态下下载新的服务，如个性化股票动态报价、实时气象预报和电子游戏等。据介绍，目前绝大多数无线开发商都采用J2ME平台编写应用程序软件。可以说，在Java技术的帮助下，小小的无线终端设备才有可能实现诸如游戏、图形等多种信息的下载、传递。
四、移动互联网的特点
“小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点，决定了移动互联网与PC互联网的根本不同之处，发展趋势及相关联之处。
（1）高便携性：
除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边。这个特点决定了，使用移动设备上网，可以带来PC上网无可比拟的优越性，即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。
（2）隐私性：
移动设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求。不需要考虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它，高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点——数据共享时即保障认证客户的有效性，也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。
（3）应用轻便：
除了长篇大论，休闲沟通外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似PC输入端的操作——用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。
从以上的特点继续推断，就可得出移动互联网的基本面貌。
（4）用户选择无线上网，是不等于PC互联网。
不能说移动互联网是PC互联网的延伸，同是网络建设与应用，两者之间虽然有联系，但有着根本的区别
（5）无线上网可以提供给便携设备。
但基本设备终端是手机、PDA等移动设备。设备包括了PC端便携设备，也包括了移动设备，无线环境下包括的设备体系是两者的集合。
移动上网的终端体系，决定了终端之间的访问，即可以移动设备对移动设备，也可以是移动设备对PC设备。不同体系之间的设备之间的交互访问，决定了应用的丰富性远甚于PC互联网。中高端的设备可以访问PC端的互联网，然而并不影响移动设备与移动设备之间的访问交互。　　
纯移动设备用户上网访问应用时，要避免一切会给用户带来疑问的应用：减少下载，减少输入量。移动设备用户情愿缺少一个非必须的应用，也不愿意冒着设备被软件破坏的危险去安装一个系统或者软件。移动办公代替不了PC办公，移动办公只适宜解决信息量不是很大的问题，如远程会议，发送现场数据等，要进行大数据的采集编辑还是需要PC设备——在小小的屏幕下工程师不会使用CAD进行图形编辑，而记者也不愿意进行长达千字的OFFICE软件操作：只读不写或者加以简单的批注更为适合。
（6）更广泛的利用触控技术进行操作。
移动设备用户可以通过设备的上下左右摇摆，手指对屏幕的触动进行功能项的操作。
移动通讯设备在网络上，与视频、音频的完美融合，如远程监控，远程即时会议，商务导航——这些是PC端无法比拟的。
（7）移动通讯设备对其它数码设备的支持。
如车载系统，担当家电数码组合的客户端操作设备，基于隐私保护下可担当移动银行支付卡等等。
五、发展现状
在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。所以，现在出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。目前，移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网经过几年的曲折前行，终于迎来了新的发展高潮。　　
移动互联网向多媒体信息应用前进 ，IPv6带动移动互联网发展。目前，在移动电话领域正在掀起IP化热潮。实际上，制订下一代移动通信系统“IMT－2000”标准的3GPP已经决定在下一代移动技术的基本协议中采用IPv6。因特网及手机相关人员认为手机将率先正式使用IPv6。如果移动电话业务中配备IPv6，那么很可能在短时间内几亿手机用户将成为IPv6的用户。从这个意义上来说，移动电话的IPv6化能否顺利发展决定了IPv6的未来。反过来，IPv6也推动了一些IPv6相关标准的发展，例如：3GPP、3G－IP、WAP。
通过在移动互联网中实施IPv6，网络运营商可以更加灵活地应对市场需求。除了为互联网带来更多的地址资源以外，IPv6还为网络带来很多重要功能，其中之一就是服务质量的提升。由于3GPP已经将IPv6定为所有IP蜂窝式网络所必备的功能，它将成为3G的重要组成部分。IPv6及其结构能够在全球骨干网一级满足更大规模的网络结构需求，并且提高了安全性和数据完整性，支持自动配置、移动计算、数据组播和更有效的网络路由聚类。　
移动互联网向多媒体信息应用发展。随着技术的进步，向移动用户提供多媒体业务将是未来十年内移动通信发展的主要潮流。无线技术仍然在高速发展，未来空中接口的带宽将不断增加，手持终端的功能将不断完善和增强，它们为多种移动应用的发展开辟了广阔空间。从目前的第二代数字移动通信系统向第三代移动通信系统发展是必然的趋势。移动终端用户对移动数据业务的需求日益强烈，运营商也希望能充分利用目前的设备提供更多的增值服务。移动互联网的发展，需要满足实现统一IP核心网的战略要求，市场对移动数据通信的需要主要基于移动互联网。人们可以用数字功能更强的PDA、掌上机和笔记本电脑等从事大量的数据处理和显示，真正满足广大用户移动计算方面的应用需要。
3G时代移动互联网会更加精彩。3G时代的移动互联网业务将向用户提供个性化、内容关联和交互作业的应用。其业务范围将涵盖信息、娱乐、旅游和个人信息管理等领域。随着语音处理技术的成熟，语音门户网站将使互联网的易用性达到新的水平。举例来说，声音识别和处理技术将实现语音浏览、查询航班时刻表和票务等网上信息。到那时，移动设备的键盘大小就不再是关键问题，因为大部分指令可以用声音实现人机交流。用户界面可以是单一模式（应答也可以转化为语音）或多重模式（有些指令和应答是图形化的）。目前的商务模式正演变成移动性与互联网合二为一的新模式。它对运营商和供应商的能力都提出了新的要求。了解移动性和移动商务的特性将是建立未来网络与业务推出的关键环节。3G的成功将取决于速度：针对细分的客户群开发应用和终端的速度，开发新业务的速度，降低网络开发成本，使网络投入使用的速度加快。它将是把握和利用手边拥有的服务和内容的能力。　　
由于服务质量和反应时间事关用户对多媒体的体验，运营商此刻的商业地位极佳，既可以自己向用户提供媒体服务，又可以向内容提供商提供媒体主机托管业务。随着越来越多的内容和语音服务逐渐数字化，内容将更具移动性，更加个性化。业内各方（运营商、内容提供商、应用开发商）只有向最终用户提供高价值的服务，才能使自己占居有利位置。同时，能充分适应不同传输格式（移动终端、电视、PC）的内容才能称得上最佳。3G时代的移动互联网服务主要包括浏览、Java客户端应用、多媒体流和下载流媒体等业务。
六、对生活带来的改变和变化
移动互联网已经成为我生活中不可或缺的一部分了，平时不论查资料、娱乐、飞信微信、微博等的进行都是通过移动互联网才得以实现的，总之有了它我的生活变得更加丰富多彩、也变得更加方便，但不得不承认，一定程度上也使我变得懒惰，因为现在很多事情几乎都可以借助于移动互联网完成。传统互联网的成熟为移动互联网的发展提供了很多基础条件；而智能手机、平板电脑等移动终端的普及，也使移动互联网成为我最贴身的媒体，也导致"人机合一"的关系将更加牢固。我们大家不仅置身在传统互联网中，而且已经被移动互联网"包围"。随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网已经融入到我们的生活中，潜移默化地改变这我们的生活方式。对我个人来说，手机是我的娱乐工具，随着移动应用程序的普及，手机已经从过去一个基本通讯和信息传递的工具，成为了我个人们随身携带的娱乐工具，移动搜索也已经成为我生活中最重要的一种消费，比如我的智能手机上装有电子地图、计算器等，为我的生活带来了很大的便利，至于其他服务的搜索更是不胜枚举。同时，我对新闻信息以及娱乐信息的即时搜索，甚至是微博消息的实时搜索，都通过移动搜索来完成。移动互联网服务使我可以"实时实地"获取各种信息，相信这也正是它的魅力所在。总之，移动互联网丰富多彩的应用给我的生活带来了新的改变，而这种改变是一种潮流。
2012年将是移动互联网具有转折性的一年，真正的"移动革命"已经到来。中国几乎人人都有手机，30%的人具有两部或者两部以上的手机，拥有智能手机的人也是越来越多，手机已经给人们的生活带来翻天覆地的变化，能上网的手机带给我们的生活有哪几个极大地变化呢?我总结了四点。
　　（1）手机成为娱乐终端
　　随着移动应用程序的普及，手机已经不再只是一个基本通讯和信息传递的终端，而是成为了一个人们随身携带的娱乐终端。这一变化，催生了巨大的手机游戏娱乐产业，比如，着名的"愤怒的小鸟"就是在手机游戏里最受欢迎的游戏之一，与 Google 地图一样，也几乎成了很多智能手机用户的标准配置。有数据表明，在 2010 年整个应用下载里，游戏应用比例高达 70-80%
。用户巨大的游戏娱乐需求，也为市场带来了巨大的商机，已经有大量的商业资本和人力资源正在为我们的"终端快乐"提供各种服务。
　　（2）手机真正解决商业需求
　　使用智能手机与平板电脑的用户群正以惊人的速度增长，同时用户的消费方式，消费习惯和消费行为都在随之改变。
年，消费群体走入移动生活。 Priceline
是美国的一家电子商务网站，用户可以在线采购和定制很多商品。在经营中，这家网站有一个非常奇怪的发现： PC
用户和智能手机用户在采购他们服务的时候是有时间区别的，移动终端上的消费者普遍没有耐心，总是希望立刻就可以找到他们想要的东西。有一个很典型的例子，
82% 利用移动终端订房间的用户，是在
小时以内决定并完成的，几乎就是到了目的地就用手机来订酒店，比在电脑上订酒店的用户，花的时间要短的多。移动终端用户的这种
" 冲动性购买 " 、 " 即时性购买 "
行为，其实是对传统互联网相对慢条斯理的商务模式的一种颠覆。针对这种新的变化，企业需要更关注移动设备上的网站建设，应用程序开发，调整广告资源的投放策略，占领移动营销的先机。
　　（3）移动搜索继续大行其道
　　移动搜索也已经成为我们生活中最重要的一种消费，最直接的表象就是几乎每个智能手机上都装有电子地图，已经成为人们衣食住行的标准配置。至于其他基于位置服务的搜索更是不胜枚举。同时，对新闻信息以及娱乐信息的即时搜索，甚至是基于微博平台的实时搜索，都可以通过移动搜索来完成。比如，在看一场足球赛时，只要你带了手机，你就可以根据需要，随时随地搜索比赛以及球员的相关信息，满足信息的即时性需求。同时移动搜索正在彻底改变我们的购物模式。益普索的调查显示，有一半的中国城市智能手机用户会经常注意到移动广告，而且超过一半的用户曾经使用智能手机进行购物，并愿意进行更多的尝试。因此，无论人们是要寻找商家信息、比对产品价格，还是使用手机直接访问网站或使用应用程序，搜索服务与搜索广告将成为改变购物模式的关键。
　　（4）本地化趋势将越演越烈
　　移动互联网服务使我们可以"实时实地"获取各种信息，这也正是移动互联网的魅力所在。移动互联网在提供各种基础性的服务时，必须首先满足这种本地化服务需求。比如，一个司机需要加油了，那么最近的加油站在哪里呢?利用移动互联网就可以很好地满足这一需求。移动互联网还给我们的商业模式带来了巨大的变化和挑战。"移动化"趋势已经势不可挡，如果今天你还在思考是否要建设一个移动设备可访问的网站，以及是否要投放移动广告，那你已经落伍了。移动互联网平台，相关应用程序开发和移动互联网广告已经成为企业营销的标准配置。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。互联网对人们生活方式的体会收获_百度知道
互联网对人们生活方式的体会收获
我有更好的答案
　　正是智能移动终端的普及，让 2011 年显得尤为不同，每三个人中就有一个人拥有两部或两部以上的手机，这个比例（ 30% ）在亚太地区是最高的，用户可以在线采购和定制很多商品， Google 与益普索 (IPSOS) 市场研究机构开展了有关智能手机的市场调研。 全新的冲击。未来移动互联网将呈现五大趋势；而智能手机。 Priceline 是美国的一家电子商务网站。移动设备已成为人们生活中最重要科技产品之一。 2011 年，结果显示： 　　中国城市是全球五大智能手机普及率（ 35% ）最高的地区之一。 　　中国的受访者中。 　　手机成为娱乐终端 。随着移动应用程序的普及，手机已经不再只是一个基本通讯和信息传递的终端生活便捷;的关系将更加牢固。根据益普索的调研。随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网已经融入到我们的生活中;人机合一&quot，与 Google 地图一样，我们认为移动革命真正到来了。传统互联网的成熟，为移动互联网的发展提供了很多基础条件，潜移默化地改变这我们的生活方式、日本和澳大利亚;提供各种服务。 　　手机真正解决商业需求。 使用智能手机与平板电脑的用户群正以惊人的速度增长，同时用户的消费方式，消费习惯和消费行为都在随之改变。 2011 年，消费群体走入移动生活，著名的&愤怒的小鸟&终端快乐&的关系将更加牢固。我们不仅置身在传统互联网中，而且已经被移动互联网&包围&，而且还完成了很多颇具创意的商业行为，也为市场带来了巨大的商机，已经有大量的商业资本和人力资源正在为我们的&quot，购物，生活这一切来自一个根本性的转变，那就是智能终端的普及，也几乎成了很多智能手机用户的标准配置。有数据表明，在 2010 年整个应用下载里，游戏应用比例高达 70-80% ，&quot，会加速改变我们的生活状态，改变我们的商业思维，改变互联网产业。 　　&quot。 　　中国城市地区拥有智能手机超过一年以上的人数比例（ 64% ）在亚太地区是最高的，超过韩国;人机合一&quot、平板电脑等移动终端的普及，却让移动互联网成为我们最贴身的媒体，通过她，我们不仅享受了随时随地的信息服务。在经营中，这家网站有一个非常奇怪的发现，催生了巨大的手机游戏娱乐产业，比如，中国城市的智能手机用户无论在家里、旅途中、乘坐交通工具。用户巨大的游戏娱乐需求，而是成为了一个人们随身携带的娱乐终端。这一变化;就是在手机游戏里最受欢迎的游戏之一，还是在餐厅及商场消费，随时随地都在使用智能手机
采纳率：91%
提高了生活方便，和对网络认识
　　“互联网思维”及其内涵　　(一)众说纷纭的“互联网思维”。当前,“互联网思维”尚无明确定义,对其关注和争议主要集中在IT界。阿里巴巴董事局主席马云认为,互联网不仅是一种技术和产业,还是一种思想和价值观。小米公司董事长雷军认为,互联网不是技术,而是一种观念和方法论,其要义是“专注、极致、口碑、快”。有的将“互联网思维”归纳为用户、简约、极致、迭代、流量、社会化、大数据、平台、跨界9大思维。还有的将“互联网思维”提升到精神层面,认为是充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会,来指导、处理、创新工作的一种思想。　　(二)“互联网思维”的认识误区。当前关于“互联网思维”的热议,代表了业界对20年来互联网在中国发展、普及和应用的总结、反思和展望。但对“互联网思维”的各种解读,也存在一些局限。一是存在神秘化、万能化和贬低化的倾向,有的认为“互联网思维”高深莫测,有的认为能“包治百病”,还有的认为是“忽悠的噱头”;二是拘泥于商业领域,弱化了互联网对商业生态之外的现实世界的渗透和影响,特别是对人们现实行为、思维方式和价值取向的影响;三是忽略了互联网应用主体“人”的作用和价值。　　(三)“互联网思维”的内涵。从互联网与人、物、社会等关系来看,“互联网思维”应包含几个层次:一是互联网技术及其应用发展演进的内在规律,如迭代中创新,试错中发展;二是互联网的媒介属性带来的媒体传播和舆论生成的新规律和新特点;三是人们通过互联网获取信息、表达意见、沟通交流、消费购物等形成的行为习惯、思维方式和价值取向;四是企业基于互联网特点和人的需求,进行商业运营的营销模式;五是物联网、云计算和大数据等互联网深度运用所形成的逻辑运算和分析预见能力;六是移动互联网背景下,人脑即时互联互通所形成的群体思维。从这些层次上讲,所谓“互联网思维”,是指运用互联网技术及其应用的特点,改善人与人、人与物、人与信息以及物与物之间关系的规律和方法。同时,“互联网思维”还应是一个动态的概念,随着互联网技术的更新和迭代,其内涵与外延还将不断改变和深化。　　“互联网思维”的特征　　互联网极大地压缩了信息横向传输的空间和时间,改变了过去信息与人、物之间的时空关系,蕴藏着带动经济社会多向发展的可能性,而“互联网思维”就是把握和挖掘这些潜在可能性的方法,其特征大致包括以下方面。　　(一)平视。即人们在网上平等对视、对话的表现形态和基本态度。首先,在网络平台上,人们的身份、职业、地域、年龄等社会标识都被淡化、忽略和剥离,每位网民都化身为一个简单的“ID”;其次,网络互联的过程就是将话语权打碎、均衡分配的过程,网上的每个人不以势大而言重,不因位卑而权弱;再次,随着移动互联网和社交网络的发展,人际关系因此而重组,人们依据兴趣爱好、思想观念、价值取向等在网上聚合、平等对话。　　(二)互动。即信息的双向互通,是互联网实现人人互联的前提条件,也是其他媒体无可比拟的优势。网上信息不再是流水般的单向流动,而是不同观点和意见的交流、交锋和交融,既改变了传统的静态单一的交流模式,也改变了舆论参与的方式和频率,舆论生成的路径和规律,网上评论、新闻跟帖成为舆论新形态。同时,信息的跨时空实时互动,改变了信息传播者和接受者的关系,特别是移动互联网背景下的互动,将网络世界与现实社会充分“链接”,网上网下即时同步,网上网下交融互通。线上的发布与线下的反馈、线上的质疑与线下回应成为移动互联时代新常态。　　(三)多元。是形形色色现实社会中的人,在网上的本真呈现和自然绽放的状态。互联网是一面折射和反映现实社会的多菱镜,因为反映的角度、立场和取向不同而多元多态。一是话语权分散。一元与多元,大众与精众,主流与边缘并存,多元性带来互联网内容的丰富性,但也让网络信息纷繁复杂、良莠不齐。二是表达渠道多元化。随着互联网技术的发展和网络应用的多样,在表达渠道、表达方式上也呈现多元多性的状态。三是表达主体多元化。互联网既是个体价值观表达的渠道,也是群体利益诉求“争取”的平台。　　(四)体验。互联网分享的便利,使“身临其境”和“现身说法”者的体验和感受更具真实性、说服力。一是见证者与参与者角色转换更频繁。互联网生活中,网民不再是一成不变的旁观者,而是在社会事件中不经意完成角色转变的参与者和体验者;二是网络“随身性”促进体验参与。随着移动互联网与社交网络的兴起,网民不再满足于表态与附和式的意见表达,便捷的移动网络可以让参与者实时发布相关感受至互联网,让更多的人参与或关注;三是“现场感”“参与感”越来越受到重视。每一位网民都有可能是产品的体验者、推销者,也可能是突发事件的报道者、见证者,真实感受和“瞬时呈现”使“体验”更具说服力。　　(五)开放。信息传播无边界、进入低门槛,使互联网一诞生就天然成为汇聚和分享的平台。互联网的开放,不仅是一种空间形态,更是一种的观念和态度。因为开放所以汇聚,使得互联网上存在不同的文化、观念和生活方式等大量信息,网络空间成为一个丰富多样的世界;因为开放所以“零门槛”,只要有网络,你便可使用和进入互联网;因为开放所以“分享”,“上传”和“下载”是互联的基本形式,这意味着你不仅能贡献自己的想法和主意,也能借鉴别人的创意和思路。“共享”和“免费”成为这个时代每一位网民的信息“福利”,开放精神也成为“互联网思维”的内核,与时代精神高度契合,相互促进与推动。　　(六)个性。相对于现实社会,互联网更低限度的约束,更自主的表达,成为人们自我展示的最佳平台。个性化是互联网的活力所在,也是中国网民鲜明的标签。首先是网民构成。这个主要由80、90后等群体组成的网络主体,也因其群体本身的“个性鲜明”而极富色彩;其次是社会背景。当下社会思潮交融交锋激烈,交通的便利和通讯的发达进一步加深了这样的交流和碰撞,社会层面的个性化通过互联网得以凸显和放大;三是网上人人表达、众声喧哗,为了在芸芸网民中凸显自我,在巨量信息中不被湮没,网民更会为个性而“个性”地求关注、求点赞。展示“我”的个性化和满足个性化的“我”,使互联网更加纷繁复杂。　　互联网思维给我们工作的几点启示　　(一)多元共生更需核心引领。人类社会发展规律表明,社会越细化,就越需整合,价值越多元,就越需引领。法国著名思想家托克维尔在《论美国的民主》一书中,之所以能准确预言美国快速崛起并影响世界,正是看到了其国家观念与社会观念的一致性。而前苏联短时间内分崩离析,应归咎于原本单薄僵化脱离人民的“苏联价值观”,在与所谓“新思维”价值体系的融合中,失去了社会整合和引领的效力。当前乌克兰分裂危机,更深层的原因是,在“去苏联化”“去俄罗斯化”的过程中,没有建立起统摄和整合国内不同民族和区域民众的精神旗帜与核心价值。我国正处于全面深化改革的攻坚期,利益格局的多元调整必将带来思想观念的深刻变化,特别是在新媒体环境下,信息传播方便快捷、社会思潮空前活跃、价值取向更加多元,如果没有核心价值的统摄,没有精神旗帜的指引,就会群体迷失、人心涣散。因此,我们应理直气壮地用社会主义核心价值观引领多元价值,以“中国梦”整合个性追求,才能最大程度地凝聚共识、激励人心,才能避免中国走上“改旗易帜”的邪路。　　(二)平等相待才会赢得尊重。50多年前,毛泽东同志就曾指出,“不论你官多大,无非是当主席,当总理,当部长,当省长,那么大的官,但是你只能以一个劳动者的姿态出现。这样,你的官更好做,更多得到人民拥护。”如今,在网上“耍酷”“炫富”只会迎来“口水”和“砖头”,如果高高在上、居高临下,则会成为“众矢之的”。当前,中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”,抽去了一些官员在群众面前“高人一等”的“垫脚石”,摘去了“妄自尊大”的“高帽子”。在面向基层、面向群众时,只有像在网上交流一样“素面朝天”,不靠职位示威,不用派头压人,以平视的姿态,平和的心态,平实的言行,才能赢得群众的信任与尊重。　　(三)互动沟通才能获得理解。互动,带来了社交网络的空前繁荣,既形成了全新的商业营销模式,也在干群之间搭建起便捷的沟通交流、促成共识的平台。首先,网络互动带来新的沟通方式。在政策起草、制定、颁布、实施的过程中,可以通过互联网不断及时的吸纳、汇集和反馈群众的意见、建议,使决策更加民主化和科学化,施政更具针对性和人性化。其次,通过网络互动可以凝聚共识。在互动交流中碰撞思想火花,在平等讨论中凝聚发展共识,在坦诚沟通中消除成见误解。再次,网络互动密切党群关系。在重大决策和政策宣传过程中,通过网上嘉宾访谈和微访谈等多种网上互动形式,吸引网民参与讨论,征集网民意见。将原来自上而下的单向灌输,不容争辩的被动接受,变为双向多向、直接即时的民主讨论和交流互动,在“你来我往”中消除与群众的距离与隔阂,在“水乳交融”中获得群众的理解和信任。　　(四)尊重个性才能针对性服务。在互联网企业成功的“秘诀”中,“极致”成为频频提及的词汇。其实,真正的“极致”来源于对用户个性的精准把握和对需求的无限贴近。在公共服务与社会治理中,如何利用大数据和云计算更贴近、更精准地满足群众个性化的需求,成为许多国家政府努力的方向。在最近媒体报道的调查中,43%的受访德国民众,将“得到符合个人需求的服务”列为改进未来公共服务的重点。面对“众口难调”政务困境,德国政府正努力通过数字战略推动创新改革,利用大数据分析提供能够满足具体需求的服务。韩国政府也将在电子政务规划中,加大与民众的沟通力度,并为他们提供个性化服务。互联网企业的成功之道和发达国家的经验表明,大数据时代的为人民服务,不能仅仅满足于表面化的服务态度和礼节性的嘘寒问暖,而是要在数据政务中分析群众的需求,提供精准的个性化服务,针对性地解决实际问题,把服务做到“极致”。　　(五)参与体验是更深入的贴近。互联网改变了媒体与受众的主客体关系,利用网络进行重大活动宣传,让网民亲身体验或置身新闻现场,成为参与者、体验者,会让宣传推介内容更真实更打动人心。近来一些传统的评奖,引发社会舆论的广泛质疑和吐槽,其重要原因之一就是没有网民和公众的参与和监督,一定程度上已经形成程序上的缺失,评奖成了小圈子的“自娱自乐”。而近年来由网民评选出来的平民英雄和最美人物却备受赞誉。重庆连续两年开展微博达人重庆行活动,来自全国的微博达人和“大V”们通过微博向“粉丝”分享体验长安汽车的生产过程,感受红岩革命志士的心路历程,体会立体交通的快捷方便,体味重庆人的热情好客,讲述重庆正在发生的故事。同步化、零时间传递,多向度渗透感染受众,让网民大感亲切自然,收获了润物无声的推介效果。　　“互联网思维”下领导干部应强化的几个意识　　(一)导向意识。“数字有正负,凡事存是非”。互联网的开放性、多元化,使其成为各种思想观点自由呈现、不同意识形态相互激荡的平台,既是反映现实社会的真实镜像,也是各种观点交锋、矛盾冲突的锋线。同时,一些网络媒体为了商业利润,一味追求点击率,放大社会冷漠,渲染负面舆论,导致公众对社会主流产生认识偏差。少数利益群体为自身利益幕后炮制和炒作负面舆论,干扰正常的舆论秩序和破坏良好的发展氛围。在纷繁复杂的网络世界里,主流舆论如何引领,媒体功能如何发挥,关系人心向背,关系党的事业兴衰成败。“新闻是意识的向导,时代的航标”,导向就是新闻前面的“加减号”,不管信息传播的技术、渠道和形式如何变化,党管媒体的原则绝不动摇,“团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主”的方针永不过时,任何时候、任何情况下都必须旗帜鲜明、理直气壮、毫不含糊。　　(二)效果意识。“不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫。”在小平同志诞辰110周年之际,重温这句话依然能感受其浓厚的效果意识和求实精神。互联网行业特别注重用户体验,以精准预见用户需求来决定自己的下一步发展方向。同样,我们的工作则以人民满不满意为根本出发点和落脚点。在新媒体环境下,一切执政举措都会及时透明地在公众监督下进行,群众态度会通过网络即时反馈和呈现,负面效应和正面效果“立竿见影”。“去苛礼而务至诚,黜虚名而求实效”,比如,当前党的群众路线教育实践活动,就是要以群众接不接受、满不满意为最终目标,以此反向推演过程,检验工作成效。　　(三)第一时间意识。移动互联网进一步压缩了信息横向传递和流动的时空,无数的智能手机和摄像头,构成全时空分布的舆情“捕捉点”,围观“现场直播”和见证“历史发生”成为网民习惯。在突发公共危机事件中,政府的一举一动都备受关注,稍有迟缓,就会落于网后,陷入被动。如果官方集体失语、反应迟缓、闪烁其词,就会在质疑一切的网民面前形成强烈的错误暗示:沉默意味着默认,迟疑潜藏着“猫腻”,含糊等同于“忽悠”,从而引发现实与舆论的双重危机。因此领导干部树立第一时间意识尤为重要。处理突发危机事件,官方首先要第一时间说话,及时表明态度,抢占话语制高点,缓解公众的“真相焦虑”和“较劲心态”;其次要用事实说话,实时公布进展,保持信息权威性,避免掉入网民“揣着真相看你如何撒谎”的陷阱;三是要真诚说话,以开诚布公的态度避免刺激公众情绪。　　(四)诚信意识。诚信被誉为公民的第二个“身份证”,更是官员的基本素质、为政之德。在日益透明的社会环境下,官员诚信问题不仅备受关注,还会被不断放大成群体性问题,一旦失信失诺,就会在网络上留下永远的“污点”和“胎记”。领导干部树立诚信意识,首先,要以自身言行树诚信,在政务活动中做到言必行,行必果,正如习近平总书记所要求的,领导干部要自觉讲诚信、言行一致,做到台上台下一种表现;其次,要以反腐倡廉树诚信,杜绝个别“双面”官员台上誓言反腐败,台下照样腐败,透支公众对党和政府的整体信赖;三是,要以政府决策树诚信。决策不当或失信可能给政务诚信和官员形象带来更大危害,给人们造成“无能政府”的印象。　　(五)创新意识。互联网技术的快速迭代和更新,让人们更频繁、更贴近地感受到科学技术前所未有的进步,以及创新带动和倒逼产业改革的急促步伐。在网络的耳濡目染下,创新已逐渐形成习惯融入我们民族的血液和基因,激发着全社会的想象力和创造力。但创新不应是一句简单的口号,首先要树立扬弃观点,既要大胆吸纳全球范围的优秀成果,又要不断激发本土的自身优势;其次要坚持“民族的就是世界的,现代的就是国际的”,传承和发扬“以人为本”“和而不同”等文明理念,彰显民族特色、中国智慧和时代担当;三要营造尊重创新的环境和氛围,提供创新的平台和条件,包容敢想敢试的试错机制。把创新是一个民族灵魂的理念根植于每个人的心里和行为中。
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