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健身俱乐部市场潜力分析与经营战略建议
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&&对​北​京​市​健​身​俱​乐​部​市​场​数​据​的​分​析​与​结​论
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你可能喜欢现在健身房的私教都是这个样子么?还是我处理的方式真的有问题?
&b&这是大概情况,最后有截图:&/b&一个月前办了张健身卡,办完之后当场就有人拉着我买私教课,当时没同意,后来免费做了次体测并上了一节私教课,其中每次完事就盯着我买私教课(打完折也要540/节),因为顶不住他们的纠缠,而且感觉是有点效果,所以就花了1080买了两节(当时承诺,之后不想买可以不续课)。当中和私教交流时,有&b&口头&/b&答应,&b&考虑&/b&用信用卡分期付款续课。今天上完最后一次私教课,就立马拉我坐下来谈续课问题,但基于以下两点,我还是不想买:&br&1. 540/节,还是24节起的打折,实在太贵,他们还是新开的健身房(自称很多教练都是专业水准,还说什么已经很便宜了),我的朋友去威尔士什么,貌似都没那么贵的;&br&2. 私教时间段,还算让人满意,但时间点一到立马谈续课,而且在整个接触过程中,非私教时间段几乎放任学员,有主动上来指导的也立马扯到续课问题,偶有几个刚进的教练来热心指点(可能不懂事!),立马被其他教练拉走嘀咕,所有的体侧报告和训练计划都只给看一遍,不让带走,更不会再纸上写下训练动作,有一节课才教一部分动作,感觉就像钓鱼+推销,很反感;&br&&br&今天最后一次私教上完,又跟我谈续课,我说了太贵我不要,而且我想自己练一段时间再说,他就跟我说难道你想自己练么,你什么都不懂,体质那么差,体态那么多问题(好吧,这些我都承认,但最近我一直在自学健身知识),难道你以为看两个视频和教材,就能自己练么(为什么不能?谁不是从零基础开始的,我瘦是天生的,他就能保证那些比我壮的,没体态问题?全是私教教出来的?)&br&最后,他问我要多少钱才肯,我说200一节,他问200/节是可以考虑还是当场拍板(尼玛,步步紧逼,之前几次也是,拼命地的挤兑我话,我不想撕破脸皮跟他们客气,就缠着不放,真当我傻子好欺负么),我说是可以考虑,他立马就发火了,说不打算跟我扯皮了,自己看着办吧。&br&&br&老实说这私教给我的感觉上课时很专业,也很耐心,但一到谈续课就缠着不放,我都已经暗示要走了还老是把话锋圆下去(之前几个私教也是,上一个小时私教课,就跟着谈买私教课谈一小时,翻来覆去的算价钱,简直就是一个小时的数学课!!!烦死了。)。&br&&br&我不想以后大家见面太难看,回到家就试着和他微信沟通,但他完全就是一副得理不饶人的感觉,好像我是过错方,我无语了,这种人到底是真的直性子、脑子一根筋,为我考虑,认为我身体不行就该来上课,还是心机太深,为了冲业绩利欲熏心。我是买家,已经很克制的和他沟通了(我都感觉自己很软蛋了!!!),还这个样子,我是不是还是太嫩了,把人想的太好了,应该一开始就强硬点,把他们顶回去?&br&&br&&b&PS补充:看了大家的回复,很感激,最后还想问下,上海主流健身会所私教费大概多少,我刚健身不了解行情,私教头头还竟给我忽悠,说什么是一兆韦德跳槽过来的总监,一兆韦德威尔士最低价格都700/节&br&&/b&&br&&b&PS补充2:虽然这私教不咋地,但我有一码说一码,700/节是健身房老板订的,倒不是他一个人说的,不过上梁不正下梁歪,我贪年费便宜办了卡,也算自认倒霉,吃一堑长一智,以后绝不再犯,再次多谢各位的开导和指点!&/b&&br&&br&&br&&b&PS补充3:题主是上海的,健身房是新开的一家,全上海就一家,据说计划在开连锁。很多人问我叫什么名字,我不打算说了,毕竟它没啥名气,我还要去健身,也算给双方留点余地。我不知道他们里面有没有工作人员上知乎,如果有,看了这篇文章肯定知道我是谁,但我不打算匿名,实事就摆在这,愿意改进最好,不改随便,别影响到我之后的训练就行,真的敢再骚扰我就要维权了。另外再附几张大众点评上其他会员的点评,他们几位貌似是我之后办的(年费比我贵,2800两年),但对这家的感觉和我是一样的,证明我不是乱说。&/b&&br&&br&最后上图:如果你真的带课带的手软,干嘛还要缠着我续课?&br&&img src=&/8ba2ffa0f59_b.jpg& data-rawwidth=&540& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&540& data-original=&/8ba2ffa0f59_r.jpg&&&br&&br&&img src=&/a9ae98a2e70cc899e3d14_b.jpg& data-rawwidth=&540& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&540& data-original=&/a9ae98a2e70cc899e3d14_r.jpg&&&br&&img src=&/21c4bb6d716eb02be0b9c36_b.jpg& data-rawwidth=&540& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&540& data-original=&/21c4bb6d716eb02be0b9c36_r.jpg&&&br&&img src=&/b8f6ad99268ec34bef809e556b141bb2_b.jpg& data-rawwidth=&702& data-rawheight=&288& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&702& data-original=&/b8f6ad99268ec34bef809e556b141bb2_r.jpg&&&img src=&/d698c3c1dfcc3b546deb49a6bdfe26a7_b.jpg& data-rawwidth=&708& data-rawheight=&137& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&708& data-original=&/d698c3c1dfcc3b546deb49a6bdfe26a7_r.jpg&&&img src=&/f0f4418fae1e439d6845_b.jpg& data-rawwidth=&715& data-rawheight=&117& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&715& data-original=&/f0f4418fae1e439d6845_r.jpg&&&img src=&/d5146c32dfef_b.jpg& data-rawwidth=&644& data-rawheight=&210& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&644& data-original=&/d5146c32dfef_r.jpg&&
这是大概情况,最后有截图:一个月前办了张健身卡,办完之后当场就有人拉着我买私教课,当时没同意,后来免费做了次体测并上了一节私教课,其中每次完事就盯着我买私教课(打完折也要540/节),因为顶不住他们的纠缠,而且感觉是有点效果,所以就花了1080买了两节(当时承诺,之后不想买可以不续课)。当中和私教交流时,有口头答应,考虑用信用卡分期付款续课。今天上完最后一次私教课,就立马拉我坐下来谈续课问题,但基于以下两点,我还是不想买:1. 540/节,还是24节起的打折,实在太贵,他们还是新开的健身房(自称很多教练都是专业水准,还说什么已经很便宜了),我的朋友去威尔士什么,貌似都没那么贵的;2. 私教时间段,还算让人满意,但时间点一到立马谈续课,而且在整个接触过程中,非私教时间段几乎放任学员,有主动上来指导的也立马扯到续课问题,偶有几个刚进的教练来热心指点(可能不懂事!),立马被其他教练拉走嘀咕,所有的体侧报告和训练计划都只给看一遍,不让带走,更不会再纸上写下训练动作,有一节课才教一部分动作,感觉就像钓鱼+推销,很反感;今天最后一次私教上完,又跟我谈续课,我说了太贵我不要,而且我想自己练一段时间再说,他就跟我说难道你想自己练么,你什么都不懂,体质那么差,体态那么多问题(好吧,这些我都承认,但最近我一直在自学健身知识),难道你以为看两个视频和教材,就能自己练么(为什么不能?谁不是从零基础开始的,我瘦是天生的,他就能保证那些比我壮的,没体态问题?全是私教教出来的?)最后,他问我要多少钱才肯,我说200一节,他问200/节是可以考虑还是当场拍板(尼玛,步步紧逼,之前几次也是,拼命地的挤兑我话,我不想撕破脸皮跟他们客气,就缠着不放,真当我傻子好欺负么),我说是可以考虑,他立马就发火了,说不打算跟我扯皮了,自己看着办吧。老实说这私教给我的感觉上课时很专业,也很耐心,但一到谈续课就缠着不放,我都已经暗…
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我觉得题主问题很大,优柔寡断,被传统思想束缚的太深了,想上就上,不想上就直说,就是这么简单的问题!想拒绝,你说也不说直白,总是给你以希望,最后还要去找他,看你们的对话,你太弱势了!男子汉大丈夫,可以看人说话,但是语气一定要到,不要这么妞妞贴贴的。
我去健身房两个月了,也经常被私教催着买课程,我都说太贵了,买不起,私教通常都会说三百多贵吗?我说怎么不贵,一天工资呢。然后他们通常会回答,能想象一天工资换来好身材,值不值。我说我自己练也可以啊。他们就接着忽悠,什么不买我课,你就练残了blalala。但是我都是表明态度,不过总是过来骚扰也挺烦的。但是鉴于楼主的情况,我觉得你可以完全不理会他啊,钱在你口袋里,你有支配权。私教都大多数一个德性,不用理他们。
行业和人都有问题吧。上海健身房的私教压力都很大,开会永远都在逼问业绩,内训永远都是销售。你说的教练专业,或许只是在目前你的认知之内。那个价格540一节,200当天拍板估计也能买到最好的营销永远不是降价吧。始终觉得做事之前先学会做人!好了,接下来进入自我夸模式在职的私人教练。因为昨天有会员主动问一年私教多少钱,要续一年!不是那样课上不过来的教练但是也从来没逼过会员买课真的打算买2节的会员,我都会说我去申请一下,2节送你了,但是记得提前跟我约时间噢毕竟健身房差的不是2节课的业绩,免费3节课之后谈单几乎都不会低于20节,除非真的是钱的问题了。也遇到过没买课的会员,但是这种人后来在健身房绝对都夸我身材好人好的!
这种人一看就是小学生,难得不是直接开骂?跟他墨迹啥?
作为一个教练,事先声明是搏击教练,非健身的。看到以上对健身教练的印象又尴尬又悲哀。我本人也是从事体育行业的,也是教练。我认为教练首先应该定义给自己为一个“手艺人”或者“”技工,尽管有人不认同,但是好的教练的确应该是卖的是知识与技术。
那么定义过后后面事情就简单了。教练的技术就是你卖的产品,你的产品能否得到消费者认可呢?为什么大家觉得买私教不值得?原因很简单,就是你这教练的产品,也就是你教别人的知识不足以值消费者心中花银子的价值。找私人教练,跟看医生一样,要对症下药并且得见效啊,虽然不能要求百分之百有效。但是起码得多数有效。消费者有减肥,增加肌肉,增加体能,局部的塑型。这些要求你在预期内达到了么?我想如果达到,那么会员不会说这个教练水平不好,而教练也根本不会在乎没买私教的人再说国内健身房的私教,他们真的比普通健身爱好者懂得更多么?不见得!自我为例,我之前是个职业搏击选手,由于当了教练身体发胖很快,但是我这种属于肌肉型肥胖,属于比较难减肥的那种,于是我想过找当地健身房私教帮忙,以为他们毕竟健身专业一些。结果他们没一个令我满意。最后我朋友推荐了一个在本地喜欢搏击的美国人做我的体能教练,他是在美国是专业健身教练,他在我这免费学搏击,同时免费给我指导减肥,他从我的饮食结构,蛋白质和碳水化合物比例和调换上入手,从我做运动入手。很细致解决了我的问题,让我在一年内体重下降了很多。通过这件事,我深感国内健身教练水平的低劣。不是大家不愿意花钱买私教,的确是现在的私教不值这些银子。再说我本人自己的搏击,也卖私教,但是我总会对一些会员说,你们尽量不要买我的私教让我去教你打最基础的直拳,那样你的私教很浪费,我希望你买我的私教能通过10节(我本人私教最低课时)对你之前有疑惑,或者对这个动作延伸强化训练,而不是单独教。或者说我更希望教我的会员举一反三的能力,授人与渔的方法。
我上礼拜就去测了个体脂然后这两天就被一个教练缠住了。一直让我去锻炼,我说明了我不买私教,他就说什么没关系,他帮我安排。感觉就是个坑,想接着忽悠我。看到楼主的帖子我瞬间……最烦这种一直缠着的,锻炼的心情都要没有了。
我真是想为所有关于健身房负面信息的答案点个赞。
我直接复制粘贴我在其他问题下面的回答吧。。。。真的经历和你一模一样。。。抱抱那些点赞很高的回复都非常好,我直接分享一个这两天有非常不愉快的被推销私教的经历吧,希望这个经历和我的分析会帮助到更多正在健身或者考虑买健身私教的同学。同时分享一点自己的健身心得。每个部分有一个小标题,太多看不完的可以直接选择自己喜欢的小标题浏览。他们分别是:逼宫式私教经历,判断私教水平,健身心得,判断健身房好坏。除了第一个部分,每个部分我尽量会写得简略一些。欢迎转载。我希望可以帮到更多考虑私教和健身的朋友。1. 威逼式私教经历健身房最低级推销私教的流程就是这样的:先约你上一节体验课,然后上课的过程中各种恐吓说你这个身体素质各方面xxx不行啊,其中穿插各种装逼的专业名词,然后上完体验课以后说你看我这个体验课不错吧,会员一般都会说还可以。私教就会说你上我的课这样练下去如何如何。然后说你先买个80节课,前20节就是基础,后20节巩固,然后再开始练。我给你打个折,一节课200。然而我这个健身房把这个流程推到了极致。下面说我自己那天的情况和分析。分析主要是依据这个推销的流程,教练的说辞以及教练的态度。首先我这个健身房现在不准上课后私教给会员拉伸了,一点都不准。因为这个健身房推出了一个拉伸课,教练给你拉伸是一门单独的课,和力量课还有有氧课没有关系,单独收费,300人民币一节。我本身已经在这个健身房买了20节核心力量课。作为一个喜爱跑步的人,我深知拉伸对运动的重要性,想可以尝试一下拉伸课。因为我本身天天都在拉,什么动作我都会。这个教练教的东西就是在我本身拉的基础上再往前精进一点。训练过程中穿插各种装逼肌肉词汇。说实话我什么都没记住,也不想听。说得我有点烦。然后呢,拉完就让我签字交钱准备买课了。其实说实话我这个人特别心软,别人都已经为我服务了,而且教练人也不错,不买课我觉得说不过去。我心里想的是买五节。下面就开始了我跟教练的拉锯:我:你建议我买多少节。他说30节,我想,9000人民币啊!这个教练推销的说辞就是:首先说拉伸有多重要,你这个情况,拉伸必须要有人带着你才可以达到极致。你肌肉太紧了。我们这个拉伸根本不拉韧带的,只拉肌肉的。(你当我没读过书?)说得好像没有他就不行了一样。然后说各种可怕的不拉伸的例子。这是我第一次拒绝:我已经买了20节力量课了,再上拉伸课我的课程太多了上不完。实际上我的想法是,我每次上完力量课200一节,然后花300块钱交拉伸。一次500块钱真的太贵了,而且我承认拉伸确实很重要,但是我自己拉伸什么的都会。而且我现在本来就没钱。教练:不会啊,你上完力量课我过来跟你拉伸,相辅相成的提高效率。我第二次拒绝:说我现在没钱,我的钱只能买三节。教练:那你先交三节课的钱吧就,当作是十节课的定金。我今天必须要有进账。他执意要我马上交钱让我觉得非常不舒服。我觉得我有钱肯定会买的,但是买不买是我的选择,我很理解他的业绩,但是我作为消费者没有义务要帮他完成他的任务。我:我就只有买一节课的钱。我没带卡。教练:你先交300块钱定金就行,我今天必须要有进账。支付宝微信都可以。然后——这个教练有多不尊重人呢,他说今天定了吧,我说现在晚上十点半了太晚了,明天行不行。他说就今天我必须有进账。我说我先去换衣服,他说你先定了吧,我们先定了,我说我先去换衣服。光是换衣服就僵持了三分钟。他就生怕我换衣服就改变主意了一样。但是这个人不知道,如果我想买,不管我先换衣服还是后换衣服,我都会买。我借着换衣服的理由暂时离开,我换好衣服刚刚走到前台准备取卡的时候,他已经把合同拿出来摆在桌面上了,已经写上了我的名字了。我当时一下子火气就来了。你想一下,我刚刚换完衣服,之前根本就没提要大量买课的事情,一走出来就看到这个男的把合同都准备好了。你这是神马意思?作为一个已经被同样的推销方式买过一次私教的人,这一模一样的手段让我觉得非常不舒服。教练:你先把合同签了吧。我强压怒火:我今天交了300,还签合同,那我是不是过两天就要交剩下的2700?教练:不会你只要给我签个合同,你今天只交300,你今天先签了合同,没钱他也拿你没办法。关键是我今天必须要有进账。(这个教练的人品就是——我帮他做业绩签10节课的合同,我今天交300块钱,然后告诉我说你以后没钱赖皮不就完了。反正他自己业绩是10节课满足了,合同上签的是我的名字,我自己签下的,后续经理什么的要找我麻烦就和他没关系了。)我:哦这就是你们的模式。我上次也是这样,上完力量课就马上让我当天决定签合同交钱怕我第二天改变主意。我觉得这种做法很不尊重我。教练:你一开始说你觉得拉伸课很有价值的不是吗?那你现在又不买是什么意思。我心里面冷笑: 我说是的,拉伸非常地重要,我也承认拉伸的价值,但是我没钱啊。这个东西很有用,和,我没钱,是两回事。我:这样吧,我力量课换成两节课你的课,我私下给你补200块钱。教练:我不缺那几百块钱,但是我今天必须要你签字,我要做单子,有进账。必须是今天!现在。(你不缺那几百块钱?那你缺我这点钱?就必须要我签合同?)简直就是道德绑架。这半个小时拉扯他提到了“我今天必须要有进账”这字眼二十几次。我:我现在没有赚钱的能力。教练最后说:那你今天找我体验是什么意思。(哦找你体验了我就必须买?你的潜在意识就是,那些人想买才能体验,不买就别找你体验?)我:体验一下不行?教练马上翻脸:你从一开始就没想过付钱是不是?我:真的不是的。我就是现在没什么钱。(他要是别这种态度我肯定就买了)我:我过几天改变主意了还可以帮你业绩的忙吗?你知道他怎么说的不?“呵呵不买的人都这样说,你从上体验课之前就没想买课吧”连冷嘲热讽都用上了,他是自己把自己的路都堵死了。我只觉得整个过程目的性极为明显 ,“你说我这个课好不好” “还可以很好的”“你刚刚都说好了你为什么不买?”他无形中把责任转嫁给我了。这种强盗逻辑就是——你没业绩是因为我没签合同?excuse me?!!只能说这销售档次太低了,忽悠顾客都不会说话。这种推销就是,你看他要是编不下去词了开始把责任推卸给我了说耽误他时间啊影响他业绩啊,这就代表他黔驴技穷,狗急跳墙了,因为他没理了。稍微有一点健身经验的人应该都会明白,训练前后的拉伸对于肌肉的放松以及下一次的训练多么重要,这个健身房为了赚钱罔顾会员的身体健康。因为很多没有经验的人第一不知道拉伸的重要性,第二他们可能拉伸不彻底,第三他们可能不知道该怎么拉伸。对于这种把教练和会员往死里压榨的健身房我只能呵呵了。2. 判断教练虽然我一开始的力量课也是这样,练完就马上喊签合同买课。我买课的原因是第一这个教练本身非常优秀,健身十六年。然后健身理念三观和我比较一致,第二这个教练人品非常好。虽然一开始忽悠我买30-40节课说你我至少需要10节课来跟你磨合交流。这种也真的是被健身房逼出来,明显很多销售技巧。后来他直接很真诚地说我现在在存钱离开这个健身房,他要每个人每天卖出6000人民币的业绩。第三我确实需要力量课。因为不管我怎么读书看视频,都没有一个人站在你旁边看你做动作纠正得有效。上面很多答案说了健身专业程度,我说下我是怎么试探我健身教练的人品吧。第一次一个教练忽悠我,这个教练只进入了教练一年,只培训过一年的资质,被我各种反驳哑口无言。我第一句话就是:我现在有70天,我要减脂,如果你是我的教练你会如何安排这70天让我得到效率最高的训练?他:我不知道你在说什么,我听不懂。(真的是原话)然后我第一次试探我现在的力量教练,我故意说:上次那个只有一年资质的教练也配当健身房的教练,跟你比起来差远了。要是我的教练说“哦这个垃圾,哼,早晚被淘汰”我会直接把他和上文两个教练归位一类人。我的教练没有诋毁他,说可能你们第一次遇到,难免交流会出现障碍,以后多交流几次可能就变好了,他还是有自己的独到之处的。第二次签合同的时候是一个健身总监和教练一起,然后这个总监继续忽悠呗:你这个20节课远远不够啊,你看旁边那桌就买了80节课。我故意刁难健身总监看我教练的反映。教练在旁边一句话都没有说,也没有帮总监忽悠我,就安静地看。我最后把总监支开,我故意说,说就这资质水平也配当总监。教练说:他可以当上总监还是有自己的独到之处的,他除了会健身还有很多优秀的地方,我相信你会慢慢发现的。第三次,每次我说一些别人的理念,教练从来没有说类似“我去这个垃圾理论”,过时了,都是听完以后自己给出自己的分析和意见。所以说这个教练人品get。我真的觉得不是所有人都买得起私教,也不是所有人会觉得私教值这个钱。我也觉得私教很贵。毕竟我还在花父母的钱。最后给健身买私教的同学一点建议:钱是你自己的,你只要有一点不满意,有一点问题,都不必掏钱。这个世界上健身房千千万万,教练千千万万,你真不缺这一家,把钱捂紧。别被忽悠一下自己买100节课,你就说我只能10节10节地买,然后续课。教练的人品和耐心永远和专业一样重要。也不要贪单价的便宜,不要觉得买20节课送你2节课是赚了。就算400一节课,10节效率极高的课也比200一节课,25节课好得多。10节课够了,不要一口气买超过15节。自己上一节课,练几天,然后再上课,自己再练。教练的专业性和人品:在不同的阶段给你出一个计划,而不是你来了我再想今天教你什么。我选择教练的时候尤其看教练对其他教练的态度和理念,一开始就诋毁这里不好那里不好的自己也不怎么样。不要图学得多我就赚了,一节课60分钟教你深蹲,把一个东西学到精确非常重要。和自己可以练两天,别每天上课。3. 健身心得先说下我自己的背景吧,21岁,美国读本科。健身三年断断续续,我这三年走了一些弯路。但是刚好之前犯下的错误都是现在宝贵的经验。就算最后身材没太大变化,我体能提高了不少。为现在真的强度训练做好了准备。1.健身就是从简,从简,从简。太多复杂的动作和理念没必要去看,信息量巨大吓晕你。核心的东西就那么几个。我现在腰,腿,就只练三个动作。两个月来发现比以前什么都练有效得多。啥花里胡哨的动作别看了,都是从基本动作变过来的。你持之以恒地练三个动作,十年如一日就够了。专一很重要。2.什么股四头肌各种屁股大腿的肌肉名次,我在美国的时候,教练从来不会说这些专业名词。你会不会觉得他们不知道?美国教练带我做动作的时候就直接手指你这个部分的肌肉,说你的大腿觉得很酸就对了。你想问也可以,但是把时间花在身体上比花嘴巴说更重要。3.作为一个不是健身专业,就想把身体练好的人,我知道那些各种专业名词没有任何作用。我也不想知道。我就知道这个动作练完了这块肌肉该痛,我练对了,那就好了。最讨厌私教拿名词瞎装逼。4.有氧就跑步,减肥的时候一定也要练核心力量。5.拉伸对于恢复以及下一次的训练非常重要。4. 判断健身房好坏看一个健身房到底是不是优秀的其实真的很简单,看他的氛围好不好。看有没有随时随地的巡场教练。看教练会不会主动去给没有买私教,但是动作都做不对的人纠正动作。看那些教练不上课的时候在干什么,我这个健身房就是那些教练不上课的时候就一群一群地坐到那里吹牛,根本不去巡场,我估计是在商量怎么坑更多的会员。而且力量区那些人已经练到错毙了,长年累月练下去要出问题的,他们都视而不见,因为你没买私教啊,我凭什么要告诉你练错了。生怕多说一句话白给别人进步了。那些主动问问题的人私教也不会真的很用心讲,真的就是生怕他没交钱但是我给他讲多了。在信息如此透明的年代,其实我真的觉得健身房的比拼已经不再是这个教练本身有多优秀,更重要的是,就算你教练本身优秀,如果不能把这种优秀通过经验的分享带给别人也是白搭。最后给你当健身教练和销售一个建议:说话的时候永远考虑到你的顾客的背景,每个人健身的经历时间都不一样,什么人说什么话。比如说已经健身三年的我,教练求求你就不要说各种听烂了的基础的理论吧。直接指出我需要改进的地方+给出方案和计划,别JJYY浪费时间。另外我知道私教推销课程难免,不要一开始就对客户的结果抱有太大期待,客户在过程中的反映不代表结果。比如说我自己说拉伸很重要,那坑钱的教练就说:对啊你都知道拉伸很重要了你凭什么不买我的课?然后我不买直接脸色难看。好的销售顾客在拒绝你和答应你的时候永远都要保持一样的态度。我那个拉伸课的教练要不是不那么急功近利我觉得我也不会那么烦他。有时在美国和中国还是不一样的,在美国一个销售或者客服不敢轻易得罪任何一个客户。因为他们深知在社交媒体如此发达的年代,你得罪了一个顾客就是相当于得罪了一群潜在的客户。因为这个被得罪的客户完全可以使用他在社交媒体上的影响力,例如他受众的广泛面来达到维权或者是曝光的目睹。比如说我完全可以发一个朋友圈告诉我的邻居不要去这个健身房,去也不要找这个教练。最后说下,我这个回答的很多话和理论都是基于自己的经历,如果是错误的欢迎指正和提出有批判性的建议。这次的经历完全是我主观的态度,希望各种朋友们一起进步。
不知道现在回答是不是晚了?我去的是私人工作室那种,也在上海。他们是直接买课就可以,不用另外办健身卡,虽然不大,但是教练都挺负责的,不会推销办卡。而且你对这个教练不满意可以换。在那练了半年多,感觉蛮不错的,题主可以去考虑下这种模式的。也是12节课起卖,价格的话200-300左右,按你买的课数价格不同
今天在健身房也遇到了各种套路推销私教的事儿,先是相当专业的体质分析,接着十分体贴的“您愿意出多少钱”,最后就TM气人了,整出来个健身经理,略带恐吓的让你今天必须交钱,是,你块儿大口才也好,我打不起还躲不起么!?本来还真考虑买个几节看看,你这态度谁还会买!看到楼主的购买私教后的问题,更加坚定了不买的决心!我就不信自己还减不了这几斤肉了!!p.s.也怪自己唑,早点明确态度也不会有这么多烦心的事儿!
健身的同志们别做抖m。横竖就是一个冷脸,滚远点,老子就是不买课。你滚吧。老子就是不舍的花钱怎样,老子就是不想为健身投入怎样!
他叫andy,不上
适当拒绝,给自己定目标,不用太指望教练啦。
这种不用惯着他们,直接退卡,他们不同意就打12315或工商局投诉,这样的训练体验没法再开心的训练了
花了一万五减了2斤,这是我这辈子干过最后悔的事之一。过程和题主差不多,怪我性格太软,感觉不买他们的课,我就十恶不赦了。而且我的教练非常不专业,上课随便打发我,感觉我好欺负。承诺的事情没有一个做到的。说什么平时私下带你什么的,全都是骗你买课瞎编的。关键是我第一次去健身房,我已经不去了,之后都不会在去了。对我造成了严重心理阴影。
我也是前不久办的健身卡,因为在学校上学,还有两个月就该实习回家了,就办了两个月的卡,去了第一天就是体能测试,然后私教会带一节课,之后就开始推销,按月算,3000多一个月,因为一开始并不知道价格,所以问了问,主要因为喜欢那个教练(捂脸 哈哈),然后我就直说了,消费不起,没钱没钱没钱,我一个月生活费才一千多,他也是有再劝我,不过我就哭穷啊,后来就唠闲嗑之类的,还好,那个教练人不错,偶尔他下课了看到我会跟我说说话,指导一下我如何练,不过感觉除了他们那身肌肉,并不是特专业那种,都是大学毕业一两年的,感觉像是速成培训的那种教练,不懂,不过以后条件好了,一定请个靠谱的教练,比自己练有效率是真的。
“抠门是我永远也过不去的一道坎”。一句话拒绝所有你觉得贵的消费。你也不必说评价他便宜还是贵。别管贵不贵,我不舍得。这就是拒绝最好的理由。题目脸皮子太薄。
我去。。我家这边非常不错的健身房才1000一年,私教100一节,让我买课我直说太贵。我总觉得私教都是一群四肢发达头脑简单的小孩子。。他们教的知识不值100一节
所以买健身卡的时候送私教体验我从来不用,就是知道他们会这样死缠烂打。其实主要问题不在于价钱多少,而是并不觉得健身房这些死命推销的教练值这个价。而且题主是客户,你买了那家健身房的卡,凭什么要看他脸色,题主太nice了。
作为一般程度的健身房就上海来说,私教价格有点偏高,至于单节课700的价格也不是没有,看教练等级来说,就中国市场而言,教练鱼龙混杂,有些教练基本属于销售式教练,专业知识一般,上海健身房一般都是一兆韦德的管理方式,也就是高压政策,所以教练逼你成单也算正常,但有一点需要明确,就是不能丢失教练的基本准则,你本人也可以考虑,看是否真的需要教练指导,个人意见,在价格合理的情况下,前期最好找个教练指导一下,避免运动中的损伤,找教练一定要找经验丰富的,可以看一下教练的资质认证,然后就知道选谁了!
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