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2006书记市长网上直通车
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& & 您对邳州经济社会发展有什么意见建议吗？您个人需要什么帮助吗？“书记市长网上直通车”期盼您畅所欲言。对您的咨询诉求、意见建议，市领导和相关单位将密切关注，积极回应。帖文内容简明扼要，每条以140字左右为宜，最长不要超过200字。
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发帖反映问题，有事说事，要说清事，简明扼要。管理员要对灌水帖及时处置。
傻傻偶 最后编辑于
15:48:53:.
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:70.:70. :70.
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希望这个版块不是个摆设！！！期待此板的表现。。。。。。
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市网络信息中心徐步 最后编辑于
09:38:26:.
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碾庄领导，国务院规定的能繁母猪每头补贴100元的问题，好几个月过去了，为什么我们都没领到这个钱呢？
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请问局长：如何处理教育系统的请长假问题
1、在教育系统请长假，有很多的镇，只要给中心校的校长好处，就可以长期不上班，来检查都是先通知。导致学校缺教师，请一些素质低的社会人员代课，邳州教育一步一步走向崩溃的边缘。2、教干多如牛毛，带课量又少，把课量都压向了一线的教师，一个村小18名教师，5名请假，4名教干，校长不带课，教学质量能好吗？
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回复 :.楼碾庄村民的帖子
& && & 首先感谢您对我镇农村工作的关注与支持。您所提对养殖户（场）按每头能繁母猪100元的标准给予补贴。继续落实能繁母猪保险保费补贴政策问题，根据国家有关政策的规定，我镇一直不折不扣的贯彻执行国家的生猪和能繁母猪补偿政策，该补的在规定时间内及时补贴到位。如没及时到位请拨电话：。§ü58.218.51.132àùú
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回复8楼“教育工作者”
回复 :.楼教育工作者的帖子
网友“教育工作者”您好， 感谢您对教育系统的关心。请您反映的情况再描述的详细一些，具体到校到人，以便调查处理。也可以直接向局纪检监察反映，联系电话：
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可以说各个学校都是有老师在编不在岗的，都是你们政府的关系户啊。
你们一查就是事先通知了，查还有用吗？你们要是真的想查，就突击检查，明察暗访；要不就问学生，孩子说的永远是实在话，大人们倒是把假话说的和真的样。还有各学校的点名出勤册都有啊；。。。方法太多了，可你们能查出问题来吗？
比如邳城镇中心小学共有30多老师没在岗。名单如下：
周毅,杜秀侠,杜全吉,刘成彬,周中强,吴玉明,倪海军,王建飞,石启航,丁召兰,王士超,刘泰然，
吴琪,谭伟,韩丽娜,孟凡珍,惠祥君,尹家锋,申淑兰,吴玉刚,李继珍,刘秀梅,韩玲,佟大胜,刘秀娥,
王建斌，刘付标,褚燕,祁洁,石启侠等。
搞的绩效工资跟真的似的，讥笑工资啊！！！搞得教育都出大笑话了
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关注江苏“社会管理创新”系列报道之二
江苏邳州推政务大篷车和网络直通车零障碍服务群众
　　图为邳州政务大篷车下村工作服务群众现场　　
人民网徐州8月23日电 （闫峰）“社会管理从根本上说就是做群众工作，创新社会管理就必须坚持以人为本的理念，真正把人民群众作为推动科学发展的主体。”徐州市委常委、宣传部长、原邳州市委书记冯其谱在邳州工作期间多次说过这么一句话。人民网记者了解到，近年来邳州市在创新社会管理和打造服务型政府方面做出了有益的尝试，其中政务服务“大篷车”和书记市长网络“直通车”就是当地“零障碍”服务群众的两个成功案例。　　
政务“大篷车”诠释什么是为人民服务　　
邳州政务“大篷车”创自八义集镇。聊起“大篷车”话题，镇上的人都说袁辉最有发言权，他是八义集镇政务中心主任，兼“大篷车”驾驶员。8月21日下午4时，记者赶到镇里时，袁辉刚把车停稳。　　
“大篷车”是怎么开起来的？袁辉告诉记者，2011年6月下旬的一天傍晚，镇党委书记衡钧吃过晚饭回办公室加班时在镇政府门口遇到一位满头大汗的骑车老汉，经了解得知，老人是来办理保险认证的，上午来时忘了带身份证，再赶回家拿了证件来办时工作人员已经下班了。老人家住在18公里外的黄庄村，身体又不好，骑车来镇上一趟就需两个多小时，这样一来一回把时间全浪费在了路上。“这件事对他的震动很大，第二天就召集有关部门讨论解决办法，这就有了开车下去现场办公的想法。”　　
据了解，自日该镇首次推行政务“大篷车”进村至今，两年时间内除了遇上极端天气他们每周一至周五都要下村，全镇26个行政村一个月就得跑一遍。袁辉告诉记者，两年他们跑坏了两辆车，第一辆虽说是交通局退下来的旧车，但从2011年7月到2012年6月将近一年时间行驶里程达到5.43万公里，直至报废，第二辆车借用的是邮政部门闲置车，用了不到两个月，就跑了8625公里，而现在这辆由市里统一配发的新车，用了才一个多月的时间，也已经跑到近3000公里了。　　
作为一个流动的政务服务平台，“大篷车”每次下村，包括民政、保险、农技、计生等在内至少有5-6个职能部门参与，几乎包括了常规政务大厅的各种业务功能。如此做法得到了广大群众尤其是偏远地区农民群众的广泛好评。袁辉说他每次开车进村，听到最多的就是那些行动不便的大爷大妈的夸赞声。　　
69岁的车站村村民高秀文自小行动不便，以前靠拄拐，现在出门靠骑电动三轮车，可即便如此，每月到5公里外的镇上去取养老金时都要走那条崎岖不平的土路，翻车摔跟头时有发生。曾做过民办教师的他告诉记者，“大篷车”给村民带来的方便不是一两句话能表达的，“其实质是政府职能和政务管理理念的变化，这是为人民服务的切实体现”。　　
发生在袁辉身上的一件小事也许能代表全体“大篷车”工作人员的付出。去年10月份的一天，袁辉和同事们开着“大篷车”刚到达指定村庄开始工作，妻子就打来电话要他火速回家。原来，妻子不小心把一岁左右的孩子反锁在了屋里，听着孩子撕心裂肺的哭喊，妻子不断地打电话催袁辉回去开门，十几公里之外实在走不开的袁辉在电话里给妻子出了个主意，让她报警求助。最后还是在民警帮助下由开锁公司帮忙打开了房门，为此妻子在换锁之后好长时间都没给她新钥匙，理由是这个家有他没他都一样。　　
今年6月16日，邳州市举行了百姓办事零障碍大篷车发车仪式，全市24个乡镇每个乡镇由市里统一配备一台车辆，走村串户，将政府的办事服务延伸到了农民家门口。　　
书记市长网络“直通车”践行群众路线　　
8月21日上午10时43分，网友“网事如淼”用11个字提问“请问为什么今年玉米减产？”11时51分，实名认证网友“四户镇党委书记沈永礼”用了281个字进行了回复，从玉米雄穗和雌穗分化到花粉发育不良等方面进行了分析和解释，俨然是农业专家的口吻。这并非农科教育直播，而只是邳州市政府网站上《书记市长网络直通车》成千上万个贴子中的一个而已。　　
如果说政务“大篷车”侧重于解决基层农民群众办事难的话，那么书记市长网络“直通车”则是邳州市从当地实情出发利用现代科技手段为城市居民排忧解难，了解社情民意，服务居民生活的又一成功做法。　　
邳州是人口大市（注：县级市），约180万人，民间网络发展活跃。据了解，邳州各类民办网络论坛达40多个，注册网民65万人次，日均发帖3万余条。2010年5月以来，邳州市转变观念，主动作为，立足市政府网站，加大政务信息公开和政务服务水平，推行网络问政、网络理政和网络考政措施，搭建汇聚民声民智主流平台，健全解决网民诉求有效机制。　　
为确保网上回复常态长效，书记市长网络“直通车”限定了6、12、24和48小时回复时限，并且将其纳入各镇科学发展综合考核和部门绩效考核当中。市委、市政府督查室跟踪督办，新闻网络中心全网监控、逐月通报，“网友评议团”时时评议，媒体跟踪报道，使得“有问题就上政府网”逐渐成为当地网民的共识。　　
邳州市委宣传部相关负责人表示，网络问政不是邳州市的首创，但由党委政府出面组织，以政府考核的方式把它纳入到政府服务范筹之内，通过网络延伸政务服务职能触手，拉近普通群众与政府干部的密切联系，从而达到和谐共处的目的，这才是邳州市施政创新之举。　　
事实也证明，书记市长网络“直通车”开通以来，效果明显。自2011年7月以来，邳州在全国县级政府网站率先设立网络发言人平台，为各镇、各部门单位累计开设108个“网上问政”版块，做到“网民有求，单位必应”。该平台上线一年来，累计发帖回帖50多万条，其中各单位以“网络发言人”名义回复1万多条，问题类网帖解决回复率达到95%以上。　　
徐州市委书记曹新平这样评价邳州的网络问政：“我觉得邳州这几年人民来信和网上反映都大幅度减少，与他们采取政务公开有很大的关系。”曹新平要求，在徐州全市推广邳州市“书记市长网上直通车”做法，强化与网民的互动交流，善于运用平民网络语言参与网上讨论。　　
在中国矿业大学新闻传播系主任张如成看来，一边是群众网络问政，一边是党委政府直通民意，应当说，邳州“书记市长网上直通车”非常有效地贴合了当前的社会管理大势和舆论生态环境。　　
人民网江苏视窗
编辑：吴纪攀&顾姝姝
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未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用国土局邵局：您好！我们是宏基房产开发的佳地雅居业主，08年的时候因通知不到位等原因，我们没及时办理土地证，后来才知道一个小区只剩下20多户了，于是到宏基去要土地分割证，可他们说要不要这个证你们都办不了土地证，除非你们有关系。我们就不理解了，同一个小区，为什么别人可以办理，我们就不能了？我们所有的手续和材料都齐备，现在就等国土局领导给我们一个明确的答复，我们到底能不能办理土地证？如果不能，请告诉我们原因或者我们该怎么办？如果不给说法，我们准备去宏基房产和国土局维权，或者向徐州及省里反映，实在不行，我们就借助媒体给你们施压了。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&佳地雅居小区20多户业主&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
疯狂的饭局
致建设局：我是城西居民，感谢政府对青年西路的改造，很想知道青年西路如何改造 的，是不是道路中间高，两侧低的现状能否改变，人车混行的局面能否改观？
教育局墙北侧有一片空地，现在已经成了菜地，外面拉了一堵强，什么都看不到，外面挺漂亮，里面脏，乱，对附近居民生活有很大的影响。强外侧，人行道边，种菜的把砖都掀掉了，人行道越来越窄了，绿化带也都改成了菜地了，希望有关部门能够管理。 是教育局还是城管局管理啊？？？有关领导可以抽空考察一下。
这些补课都是有偿的，被迫的，甚至是高价的。由此，造成社会对学校、教师所谓“人类灵魂工程师”形象的质疑和蔑视。
请问个大局领导，你们天天抽的苏烟是哪里来的，你们敢发誓是你们自己购买的吗？零售 46元，估计你们自己花钱购买应该有点舍不得吧！要不是自己掏腰包购买的，请不要冒充大尾巴狼！举个简单的例子，一个小小的村计划专职，天天都抽苏烟！我很想不通，敬请你们派出代表回答此问题！
&&&&&&尊敬的沙局长您好：&&&&我是东北人，目前在宿羊山教书，而我老公在邳州城区工作。现在很困惑，2人长期分居，最主要是我是外地的，孤苦一人在乡下。自从我们有了小孩后，我只能一个人带孩子，非常辛苦。我想请问一下，我们教育局对我这种情况有没相关政策呢？让外地人更加安心的投入到工作中，让外地人感受到组织给予的温暖。谢谢
市住建局局长吴作立
回复 “疯狂的饭局”网友您好！&&&&首先感谢您对城市建设工作的关注和监督。现将青年西路改造工程基本情况向您通报如下：&&&&青年西路改造提升工程是今年我市的一项城建重点工程。为高标准把青年西路改造好，我们专门委托徐州市市政工程设计研究院进行了现场勘测和人流、车流情况调查，制定了改造方案。根据设计，酒厂以东段将人行道、慢车道抬升至与原快车道等高，原撤除绿化带形成的坡面作为快车道，这样快车道由原来的8米宽，增加到约11米宽，车辆通行得到提高；酒厂以西段原来没有慢车道，现在南侧增设4米宽的慢车道，人行道全面翻新，全程重新埋设污水管道，重新铺设沥青路面。目前改造工程正在有序推进，预计5月底可完工投入使用。&&&&感谢您对城市建设工作的理解和支持，同时也衷心欢迎您对城建工作继续提出意见和建议。&&&&联系电话：244765&&&&电子邮箱：
市人社局局长刘兆满
回复 网友你好：根据徐州市纪委等七部门《关于开展市直事业单位津贴补贴清理核查工作的通知》（徐纪发〔2012〕2号）精神，日，我市纪委、市委组织部、市编办、市监察局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市审计局等七部门联合下发了《关于开展事业单位津贴补贴清理核查工作的通知》（邳纪发〔2012〕10号），对事业单位绩效工资补发工作进行安排部署。补发工作正按通知要求有序实施。如有疑问，请您与人保局联系，电话：
尊敬的领导：邳州市民爆器材专营公司的问题怎么没人答复呢？我们弱弱的问一声，这里付钱可以给删帖吗？貌似归物资局管理
规划局局长杜中华
回复 感谢对规划工作的关心、支持和监督，您所反映的问题答复如下：该地块规划方案已经市规委会审查通过，开发单位已经在我局办理完规划用地手续。
市公安局政委李海林
回复 “密密麻麻”网友，您好！&&&&&&&& 同样的问题已回复186#楼，感谢你对交通管理工作的关注。
市教育局局长沙之品
回复 尊敬的网友：&&&& 您好！近年来，针对城区个别教师有偿家教问题，我们通过加强师德教育、督促学校与教师签订《承诺书》、根据举报予以查处等方式，取得了一定成效，但仍有个别老师顶风违规。下一步，我们将加大治理力度，也欢迎大家监督举报。联系电话：。
市教育局局长沙之品
回复 网友您好！您反映的情况确实存在，我们将配合有关部门尽快整改。
市公安局政委李海林
回复 “tonywangf”网友，您好！&&&& 根据《徐州市公安局常住户口登记管理规定》第十二条规定：符合家庭户立户条件的，可以由户主向经常居住的合法固定住所所在地公安派出所申报家庭户立户登记，并提交以下材料：（一）家庭成员身份及相互关系证明；（二）私有房屋产权证、土地使用证或者公有房屋租赁使用证明。非住宅用房、违法建造的房屋，不予登记常住户口。（三）对有产权证的，除提交以上材料外，需提供书面申请、结婚证、户口本原件，民警调查报告；（四）对农村无产权证的，且单独成家有宅基证的居民，除提供上述材料外，还需提供宅基证原件。第七十二条&&公民申请将户口迁移至本人其他合法固定住所的，按本规定第十二条办理。第八十二条规定：公民因购买商品住房申请迁移的，应当向迁入地公安机关提交以下材料：（一）所购房屋的产权证；（二）所购房屋的土地使用证；（三）迁移人居民户口簿、居民身份证；（四）市级公安机关规定的其他材料。基于上述规定，小产权房住户不予受理户口迁移。
市教育局局长沙之品
回复 您好！首先感谢您作为一名东北人，这些年为邳州教育事业做出的贡献，但目前没有相关政策。
请问领导，我们铁富铁南村，自来水还安装吗，我们现在用的是地下水，不干净
通城广场业委会
陈怀亚局长：&&&&您好！邳州市通城世纪广场目前是市区规模较大的家具商场，商场1-3楼皆是国内驰名家具品牌的展区，客流量很大，是市区的消防防范重地。&&&&通城世纪广场正门两侧的福彩、体彩销售中心已违规存在数年，长期占用商场的消防通道，属于占用消防通道违章搭建的违法建筑物，给商场的财产安全及市民的人身安全带来严重隐患，也严重违反了《中华人民共和国消防法》第二十八条、六十条的相关规定。&&&&邳州市政府2010年出台文件《关于进一步加强物业管理工作的意见（试行）》[邳政规（2010）12号]，文中第六页第5项中明确规定：物业小区内违章搭建实施监管和拆除的责任单位是城市管理局。我们业委会的成员多次拿着本文件去城管局信访室及二楼的董副局长办公室汇报此事，相关工作人员却把邳州市人民政府文件（邳政发[2011]59号）拿给我们，说门面的违章搭建与他们无关，把责任推给规划局。我们把邳政发[2011]59号文件学习了N遍，发现该文件只是关于文明城市专项治理的的文件，并不是违章搭建职责划分的文件，是城管局把我们忽悠了N遍。&&&&城世纪南广场上（湘王府酒店南侧）的高炮是03年由通城广场开发商设立的，使用期已超过5年，开发商也跑得无影无踪。该高炮8年以来始终无人维护修理，有随时倒塌的危险，给附近的行人及建筑物带来严重威胁，万一发生重大安全事故，邳州将再次被媒体关注。我们多次去城管局反映此事，城管局的网络发言人在邳州论坛说高炮已经拆除，事实是此高炮依然傲立广场，时刻威胁者过路的行人。&&&&拆除违法建筑，恢复商场公共安全通道是全体业主及所有商家的一致愿望，请城管局尽快依法拆除违章建筑，给市民打造一个安全、和谐的购物环境。&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 邳州市通城世纪广场业主委员会&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 电话：（刘先生）
通城广场业委会
附照片一张(79.59 K) 10:46:55
回复 尊敬的网友：&&&& 您好！近年来，针对城区个别教师有偿家教问题，我们通过加强师德教育、督促学校与教师签订《承诺书市教育局局长沙之品 发表于
10:16:27 关于城区中小学补课问题，能不能采取一些有效的措施？补课本身无可非议，关键是一些教师借补课而敛财、对不补课学生不管不问。有些教师暗示其学生补课，还说自己是干的是良心活，有的教师让家长批改作业，而自己写上批改日期，连最起码的教学责任都不承担，良心叫狗吃了。很多小学校教师在校内课外活动时间给缴费学生在办公室内补课，对不缴费学生不管不问，任由学生在教室内打闹，存在安全隐患，还不如让学生放学回家。 1，学校与教师签订《承诺书》，有用吗？关键是采取严厉措施。记过或开除公职。2，举报有用吗？没有抓住狼，反而被狼咬一口。小孩还上学吗？关键是健全的体制。让那些借补课而敛财、对不补课的学生不管不问的教师付出代价，他们还敢吗？
我就是邳州人
冯书记你好： &&&&&&在你下乡蹲点的时候见过你一次，感觉您是一位做事情很实在的人。有一件小事和您说说，我是质监局宿舍的住户，我们小区的下水道是通到李口大沟里的。最近听说市里要治理李口大沟，我们小区下水道的出水口给堵上了。导致我们小区污水遍地。整治李口大沟是一件惠民的事情,我们支持！是不是能想一个两全其美的办法，既能有效的治理，又能让我们小区的污水排出去！谢谢！ 顺祝冯书记工作顺利！
通城广场业委会
违规的高炮(68.73 K) 10:48:38
教育局长请关注：1，学校与教师签订《承诺书》，有用吗？关键是采取严厉措施。记过或？？？？或？？？？、2，举报有用吗？没有抓住狼，反而被狼咬一口。小孩还上学吗？关键是健全体制。让那些借补课而敛财、对不补课的学生而不管不问的教师付出代价，他们还敢吗？&&言语不敬之处，请海涵
邳州质监局局长陈英社
回复 “我就是邳州人”网友：您好！您反映的问题，我们将积极向有关部门反映，争取得到有效解决。
法律不容忽悠
规划局长：2010年贵局对我们小区的违法建筑下发行政处罚决定书，限期30日内自行拆除。而现在又在自寻借口，编造理由，不拆除了。是你们依法作出处罚决定的过程中犯错了，还是事后被开发商买通了？为什么代表法律尊严和政府公信力的处罚决定书被你们玩弄于股掌之中，出尔反尔，你们蒙蔽的不单单是群众明亮的心，更重要的是你如此作践职责，出卖政府诚信。你说是吗？你懂的请问你反映的具体事项是什么？哪个小区啊，
我就是邳州人
回复 谢谢!处理起来应该不是很麻烦！
我就是邳州人
邳州市公积金管理中心电话多少有知道的吗？望告知，谢谢！——————————————————————————————————管理员回复：住房公积金管理中心电话：
发改经济委主任钟雷声
回复 &&&&&&&&你好！&&&&国防科技工业主管部门负责民用爆炸物品生产、销售的安全监督管理，审批管理权限由省国防科工办负责，我委没有此项管理、审批职能。&&&&谢谢！
RE:书记市长网上直通车
领导您好，能不能把2012年的城建重点和为民办实事的项目像去年一样通过邳州报或网络向市民公布一下呢？另外新区的农贸市场现已规划为商业市场，能不能公布一下招商的方向？新区的农贸市场在哪里重建？谢谢。————————————————————————————————————————————管理员回复：2012年邳州重点工作和为民办实事都已经在政府信息公开网公布，农贸市场改建在“2012年为民办实事项目一览表”中的第33项，请查阅
市网络管理中心 最后编辑于
请问我市对现代服务业方面有什么相关扶持政策吗？不知道有没相关文件。
洒家有话说
规划局杜局长，你好！&&&&贵局对我们反映世纪花园东南角违法搭建的问题很重视，及时制止了正在砌墙的违法行为。在此，我们深表感谢！同时，我们希望对该处存在的违建问题予以彻底解决，比如正在违法建设的那家门面的西面两家在去年侵占公共通道向外搭建房外房应该一并予以拆除。违法的产物不仅侵占了公共场地，而且严重影响城市形象，时间长了，政府再去拆除他们肯定又将漫天要价。在法治社会里，政府应该坚决制止任何公民从自己错误的行为中获取利益。江苏邳州：“书记市长网上直通车”解决诉求获赞誉_网易新闻
江苏邳州：“书记市长网上直通车”解决诉求获赞誉
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中新网邳州3月20日电(徐 步)江苏邳州2012年3月搞了个网民与各级领导干部交流互动平台——“书记市长网上直通车”，各级领导干部实名注册，接受网民诉求、着力解决并实名回复网民反映的问题。下面是两年来若干生动事例中的五个。
　　事一：局长书记们实名实职回复网友问题
这可真让“一把手”们犯了难，实名实职地回吧，压力山大，谁知道我回复了，网友们怎么评论啊？不回吧，网友提的问题摆在那儿，“声讨”似的跟帖一串串的。还有呢，市委、市政府“必须实名限时回复”的刚性约束也“箍”在头上。难难难，罢罢罢，回吧，我尽我心，我凭我力，替网友解决些问题是最大的“事儿”。
就这样，全市26个镇级单位，70多个部委办局，还有民生服务热点单位的“一把手”们，共163人在邳州“书记市长网上直通车”实名注册，以“单位+职务+姓名”格式回复网友反映的各类问题。要知道，可是“文责自负”啊，又置于网络监督之下，谁也不敢马虎。所以，对网民反映的问题，这些“一把手”们再忙也要亲自“上阵”，最大限度整合行政资源，解决反映的问题，审核回复内容，还不能超过24小时。回复后，心就悬着，时不时登录看看，被“赞”了，就舒口气；被“吐槽”了或质疑了，还得跟帖解释说明。还有呢，宣传部、督查室动态跟踪，通报办结情况；120多人的书记市长网上直通车”“牛”了起来，到2014年3月初，两年解决问题1.25万件，问题解决率99.5%以上，不能解决的全部依法依规解释说明，实名回复率达到100%。“有问题就上直通车”、“你不给我办就上直通车”成为网民共识。机关公务人员压力大了，作风转了，效能高了；网民满意了，轻易不炒作了；风气好了，凝心聚力干事氛围更浓了。
　　事二：连续三次回复网友家用水质问题，取得网友谅解
日，网友“还是家乡美啊”在“书记市长网上直通车”反映“铁富镇艾山西村自来水管道换过以后，水变的浑浊，无法饮用。”13日，“市水利局局长冯宪舟”回复：“您反映的问题我们已知晓，已安排铁富水利站到现场处理问题。您可以联系铁富水利站工作人员，并留下了手机号码。
当天下午，网友跟帖说，对您的回复，我不满意。14日，“市水利局局长冯宪舟”再次回复：“铁富水利站工作人员已入户逐一排查，供水管道并没有问题，水质也没有问题。如方便，您可以留下联系方式或家庭住址，我们上门解决问题。”网友跟帖表示心存顾虑，没有留下联系方式。16日，“市水利局局长冯宪舟”第3次回复，把铁富水利站工作人员入户排查时拍摄的相关照片传到网上，让网友监督，取得网民谅解和称赞。
　　事三：打消了居民乘坐电梯顾虑，普及电梯使用常识
日，网友“pzjiaoyu888”在“网友评议团”时时评议。唉，真是摊上“事儿”了。
正是“一把手”们的尽力，刚性约束的给力，网友监督的压力，邳州“”问题。12日，“邳州质监局局长陈英社”回复：“您反映的问题经我局特种设备监管人员核实，恒安名仕苑小区共有电梯33部，分别于2012年11月、2013年1月，经江苏特检院徐州分院检验合格。目前，恒安名仕苑的的电梯内全部配置了应急救援电话和监控，张贴了应急救援电话号码，因开发商改动线路紧急救援电话暂时不通，电梯监控正常，移动信号正在安装调试中。我局已督促开发商尽快覆盖轿厢内移动信号，抓紧改造线路。友情提醒：紧急停电被关在电梯内时，不要惊慌、乱动，移动信号覆盖后可以拨打轿厢内紧急救援电话号码。如发现电梯内应急救援电话损坏或应急救援电话号码丢失，请及时通知该小区开发商或我局。”
　事四：公安局政委线上七次回复，工作人员线下帮助解决“黑户”问题
日，网友“w是hei户”通过“书记市长直通车”反映“自己现在23岁了，还没有户口、身份证”。当天“市公安局政委赵修水”回复，详细解答了户籍办理的政策，并留下公安局户政QQ和电话在联系方式。之后，该网友连续发了4个帖子，说明自己黑户口的复杂原因。“市公安局政委赵修水”先后7次回复。在获知该网友联系方式后，又安排户政工作人员主动电话联系，耐心帮助网友解决问题。日，该网友发感谢帖称：“我的问题已经解决，感谢您给予我的帮助，过多的话我不说了，我再一次十分感谢您。另外我还要感谢市分安局、民政局工作人员，他们给我的帮助让我对政府有了新的认识，我代表全家人谢谢您们们热心真诚的帮助和关怀。”
　　事五：运河中学高中部家长请求延至早晨6:30熄灭路灯被采纳
日，网民“路人甲乙 ”通过“书记市长网上直通车”反映，运河中学高中部西面十字路口非常危险，恳请城区路灯熄灭时间延迟至6:30。半小时后，“市住建局局长吴作立”回复称，已安排灯桥管理处落实。
21日，该网民再次发帖称：“今天是住建局领导回复调整路灯熄灭时间第二天。可是市区路灯依然是在早晨6:20按时熄灭，彼时天还没亮，今天日出时间是6:48。”50分钟后，“市住建局局长吴作立”回复称：“我市城区路灯开关时间由控制箱内的经纬仪时间控制器操控的，是按照我市经纬度和天文台提供的日出日落时间自动进行每日调控。目前的开关灯时间是符合道路照明基本需求的。针对您提出的问题，我局灯桥管理处昨天起已开展城区路灯开关时间的精确调整，首批已对运河中学高中部附近道路路灯控制器进行调整，下步还将逐步开展其他路段调整工作。”
22日该网民再次发帖称：“今天早晨邳州市区的路灯在6:25之后熄灭，此时能见度较好，学生骑车更安全。邳州市区路灯
为早起苦读的高中学子延迟熄灭，大力表扬住建局的领导，特别为吴局长点赞 ，倾听百姓的心声，虚心接受群众的意见，第一时间做出行动，解决了百姓反映的问题，赞。”
(原标题：江苏邳州：“书记市长网上直通车”解决诉求获赞誉)
本文来源：中国新闻网
责任编辑：王晓易_NE0011
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