10余辆被火烧毁的单车，只剩下变形的钢丝。
“他的妈妈已经受伤了，小孩子千万不能再出事了。”
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　　电商重磅 微信首发
　　昨天上午，亿邦动力网接到爆料人线索，称5月4日上午至5月5日上午期间，成都地区百度外卖骑士集体罢工，导致采用百度配送服务的外卖商家全部被迫“休息”。
　　遭“暴力”降薪，百度骑士罢工
　　某餐饮企业负责人向亿邦动力网爆料，由于发现旗下餐厅成都地区外卖数据异常，该负责人曾向百度内部员工询问原因，而得到的回复为“成都地区百度骑士集体罢工”，店铺无法产生外卖订单，因此造成了数据“异常”。
　　亿邦动力网联系当地多个百度外卖商家后发现，四川大学望江校区就是“罢工”影响到的地区之一。川大望江校区某商铺负责人透露，自5月4日上午10:00左右，有百度外卖配送员（百度骑士）上门通知，请商家关闭外卖订餐系统，“今天我们百度骑士不送餐。”商家进一步询问原因后得知，百度外卖配送员“罢工”的原因是有一些事情和公司没谈拢，于是便采取了罢工的手段。
　　成都市武侯区新希望大厦写字楼附近罢工现场
（图片来源：麻辣社区）
　　附近多家商户也反应，百度骑士纷纷到店提醒关闭订餐系统，并告知暂停提供配送服务，而也有部分商家收到百度外卖区域客户经理的短信或电话，称百度外卖系统异常，因此暂停服务。
　　亿邦动力网询问当地百度骑士后了解到，罢工的原因是“被降薪”。“以前每月能拿到5000元的工资，现在每月只能拿到3500元了。”该骑士表示，“说要采用新的工资体系，还说是公司要求，没有商量。”他介绍，百度骑士工资是由基本工资和配送提成组成的，但在新的工资体系中，基础薪资和配送提成都有所减少，直接造成每人的月收入减少元，“风雨无阻的工作还得到这样的结果，太让人失望。”
　　另一位百度骑士向详述了薪资调整的方式，“以往只要接过订单就有提成，现在基础单量变成了260单，也就是260单以上才有提成，这样派单量不是特别大的人能赚的就非常少了。”
　　（百度外卖成都地区新工资体系）
当地百度配送团队管理公司发给员工的安抚文件
　　该百度骑士同时表示，自他加入百度配送之后，已经不是第一次通知调薪，但这次非常愤怒甚至集体罢工是“5月4日早上早会通知要采用新的工资算法，却要把四月份的工资也按照新体系算，”这样“不合理”的流程让他们无法接受。
　　据了解，成都地区百度骑士集体罢工一天换回的结果是，百度外卖方面决定将四月份的工资“补全”，但从五月起还是要启用新工资体系，“不接受的只能离开”，而在得到公司“补全四月工资”的妥协之后，成都大部分骑士已经恢复了正常工作状态。
　　各路配送小哥赚的都是“辛苦钱”
　　亿邦动力网了解到，由于“工资”问题引发的配送人员罢工事件屡见不鲜。有媒体在今年4月报道，美团外卖华东地区部分配送员对工资不满而“罢工”；另有媒体报道，去年12月，申通上海某公司快递员因“工资拖欠”集体罢工，后由申通总公司出面得以解决；而饿了么、社区001等也曾传出过类似的消息。
　　那么究竟是什么引发了这些躁动，各路末端配送员的薪资体系由都是什么样的？亿邦动力网询问了北京石景山地区的多位一线配送员，整理了该地区各类配送员的薪资情况。
　　百度、美团等外卖配送员
　　?收入由基础薪资和派单提成构成，基本薪资约3000元，派单提成随着接单数量阶梯递增，如1~100单每单1元，多于500单每单6元等，此外还会有少量诸如五星评价提成的激励收入。以每天20单的平均水平，一个月收入在5000元左右。
　　人人快递、闪送等众包直送平台配送员
　　?没有基础薪资，收入仅由派单提成构成。其中，派单价格由派送距离结合包裹体积、重量共同计算得出，多数订单为20~30元，派单价格减去20%信息服务费后，即是配送员收入。配送员全职全勤的状态下，月薪基本保证超过5000元。（两平台兼职配送员较多，收入情况由工作密度而定）
　　韵达、百世等加盟制快递公司配送员
　　?加盟制快递员的收入构成有两种形式，“基础薪资+派单提成”或仅有派单提成，派件提成每票1~1.5元不等，平均派单能力为每月票，加上少量收件收入及饭补等，扣除赔偿等费用，平均月收入在4000元左右。
　　顺丰、京东等自营配送员
　　?收入由基础薪资和派件提成组成，小件派件收入每票约1.5元，大件特殊计算。根据快递员提供的平均派件水平每月2500票计算，平均每月工资在元。
　　亿邦动力网从快递员处了解到，顺丰和京东快递员的工资相对较高，但相对管理也更严格，工作时间也更长。以京东为例，快递员工作时间为早6:30到晚10:00。
　　一线配送员们能看到“希望”吗？
　　有数据显示，我国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中一线人员163.6万人。2005年至今，全国快递业务量增长近24倍，从业人员却仅增长了13倍。目前，快递小哥每天普遍劳动时间均大于8小时，超过24%的快递员每天工作时间超过12小时，而大部分快递员的收入却徘徊在左右，月入6000已是少数，月薪8000元的占比不到1%。
　　有物流业内人士表示，一线配送员室外作业工作强度极大，的确十分辛苦，但作为“体力劳动者”，行业准入门槛低，收入水平其实相对合理，相比于其它体力劳动行业还是存在优势的。“任何行业的从业者都有选择权，薪资的变化也是市场调节的过程，毕竟快递从业者跟换工作的成本不高。”
　　另一位物流业内人士则认为，一线配送员的收入水平未来肯定会有所提高，“配送员最后一公里不可替代的人力成本。用户密度的提升，配送人员的效率也会大幅提升，收入水平自然会有所提高。”
　　上述业内人士强调，快递业未来有两个方向：
　　第一，物流专业化和智能化。所谓的体力劳动只是快递员工作性质的现状，入行门槛会越来越高。
　　第二，物流精细化。随着消费升级，在未来，越能解决用户痛点的配送服务所获得的收入会越高，如生鲜、精细化工等特种物流。
　　整体来讲，未来各快递企业配送员收入水平会逐渐拉平，不过地区差异不会完全消除。
　　安能物流总裁秦兴华则表示，物流行业中需要这样一个企业：真正从平台价值链的角度解构掉传统快递价值链，“取消称重，取消加盟分拔和网点两个层级对快递员收入的分流，节省出的资金使基层快递员的收入水平提高三倍。”
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百度外卖，还有戏么？
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最近，《百度外卖》有点烦：花大价钱在大连包了整整四条主干道的广告位，却被市民骂了个狗血淋头。除此之外，外卖里有蟑螂，黑餐馆被曝光……
这一桩桩一件件导致《百度外卖》在烧了大把大把的钱后，业务却依旧没有太大起色。
百度外卖，这个老三差得远
近日，移动互联网研究机构比达咨询发布了2016年第一季度外卖市场报告。报告显示，2016年第一季度，外卖市场整体交易额达231亿元人民币，环比增长55.5%。在市场结构方面，白领市场占比达到62.3%，校园市场占比28.1%，社区市场占比8.7%，三者比例已趋于稳定。在竞争格局上，《饿了么》以30.4%的市场份额位居第一，《美团外卖》以28.3%位列第二，《百度外卖》则以18.3%尾随其后。
从这份报告看来，经过近两年不断的大力投入，似乎《百度外卖》已经在外卖O2O市场中站稳了脚跟，甚至攀升到了第三名的位置。可是，再细看一下这份报告，我们却可以品出一些不一样的味道—《百度外卖》这个行业老三其实还差得很远。为什么这么说呢？首先，从市场占有率来看，作为第二名的《美团外卖》和第一名《饿了么》差距其实并不太大，两者在市场上基本算是旗鼓相当。但当我们把眼光移到《百度外卖》身上，却可以发现它和前两名的差距实在是有些大，甚至超过了10%，这样的差距其实不是通过疯狂烧钱就能弥补的。其次，从外卖O2O的细分市场上来看，在白领市场领域，《饿了么》、《美团外卖》和《百度外卖》分别以28.9%、27.3%和26.9%分列前三位，差距不算太大。可在校园市场领域，《百度外卖》只有区区1.9%的市场占有率，与《饿了么》的40.3%和《美团外卖》的37.2%完全不在一个数量级上，这种差距只能用“鸿沟”一词来形同。
面对和前两名如此巨大的差距，想必作为市场老三的《百度外卖》也正在绞尽脑汁想办法。可是，目前《百度外卖》的情况却不容乐观，甚至有可能连一直奉行的“烧钱”战略都进行不下去了。
亲爹，也有可能靠不住
《百度外卖》，从这个名字我们就不难发现，它其实是国内互联网三巨头之一—百度旗下的业务。2014年5月，《百度外卖》宣告成立。就在一年之后的2015年6月，它的“亲爹”百度宣布会投资200亿元人民币扶持《百度糯米》（其实就是百度旗下的O2O业务）。按道理来说，作为O2O中最重要的一环，切入餐饮市场的《百度外卖》应该在这200亿元人民币的扶持范围之内。可是，就在这份计划宣布后不久的2015年7月，百度CEO李彦宏亲口在百度的电话会议上宣布，《百度外卖》将被拆分，进行独立运营。于此同时，李彦宏还宣布《百度外卖》获得了2.5亿美元的A轮融资。
拿到了大笔融资，于是在整个2015年下半年，《百度外卖》显得十分大气，在竞争对手《饿了么》与《美团外卖》纷纷收紧补贴额度的时候，它依然实行着“烧钱抢市场”的策略。有数据显示，《美团外卖》在2015年每月烧掉至少2亿元人民币的资金，想要抢市场的《百度外卖》烧掉的钱恐怕还要更高。在这样的情况下，2.5亿美元显然不能坚持太久，《百度外卖》急需获得新一轮的融资。可令人奇怪的是，自A轮融资后，虽然《百度外卖》不时传出融资的消息，但始终都没有融资成功，仿佛它已经被资本市场抛弃了一般。可是，反观它两个最大的竞争者，《饿了么》于今年4月完成了最新的一笔12.5亿美元的融资，出资者是阿里巴巴；而《美团外卖》的东家“新美大”则在今年年初合并之后完成了33亿美元的融资。从资金储备来看，《百度外卖》已经与《饿了么》及《美团外卖》拉开了巨大的差距。如果大家都要烧钱，《百度外卖》肯定会第一个败下阵来。
当然，尽管自有资金表现不力，但《百度外卖》背后还站着百度这个庞然大物，即便是已经被拆分，但应该也会得到相应的资金支持。可是，从百度目前的情况来看，《百度外卖》能获得的支持肯定也很有限。
原因有三，第一，从百度最新披露的2016Q1财报来看，虽然目前百度手上握有713.46亿元人民币现金，但负债也高达264.82亿元人民币，负债率对一个资产相对较轻的互联网公司而言不算健康。如果这时候百度再接手《百度外卖》这个已经分拆出去的花钱大户，显然是不合算的。其次，《百度外卖》在百度内部的战略地位也是摇摆不定，比起《百度糯米》的到店业务，《百度外卖》的到家业务离百度的基因要更远。到店的引流和CRM等关键环节都是百度的传统强项，而“到家”除了线上，还有至关重要的物流。对于习惯以代码改变世界的百度来说，要走出办公室，管理过万配送员和市场经理，其压力可想而知。再次，从分拆那一天开始，百度就与《百度外卖》渐行渐远。在《百度外卖》的A轮融资中，百度已将手中持股稀释到60%多，如果B轮融资成功，百度极有可能把股权稀释到50%以下，进而将绝对控制权易手。鉴于《百度外卖》竞争形势仍无起色，未来不排除百度会壮士断臂，索性彻底卖掉手中的股份，将资源集中在发展形势相对较好的《百度糯米》上。
所以这样看起来，即便是有百度这样的亲爹，《百度外卖》在外卖O2O的竞争中也居于劣势。目前，有消息称它正在谋划在新三板上市，如果不能成功，也许灭顶之灾就将来临。
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