线下旅行社更值得被尊重
17:42:49作者：赵正
来源：中国经营网
　　在线旅游市场近年来一直不乏大动作，以标品发力的携程先后收购了艺龙、去哪儿、垄断了机票和酒店的半壁江山;海航集团则注资凯撒和途牛旅游网，试图打造一个“航司+酒店+线下旅行社+线上旅游服务商”的O2O闭环模式;而与竞争对手不同的是，同程旅游则另辟蹊径，选择了“线上与线下融合”这样一条创新型旅行社之路。　　10月9日，同程旅游宣布旗下的同程国际旅行社(集团)(下称“同程国旅”)合并重组万达集团旗下的北京万达旅业投资有限公司(下称“万达旅业”)，一举将万达旅业近年来并购的12家龙头旅行社收入囊中，剑指中国第一大旅行社。　　在其他OTA彼此厮杀的时候，同程旅游为何会选择合并线下旅行社?在线旅游市场未来的市场格局如何?怎样能够迅速摆脱烧钱的命运、进入盈利的春天?对此，《中国经营报》记者采访了同程旅游创始人、CEO吴志祥。　　线上线下各有价值优势互补　　《中国经营报》：同程旅游宣布旗下的同程国旅合并重组万达旅业，成为旅游圈2016年的大事件之一，请问合并是基于什么考虑?是否会影响同程旅游IPO的进程?　　吴志祥：万达旅业隶属于万达文化产业集团，近年来先后在12个省市完成了对当地优质旅行社的12起并购。这12家旅行社均是各地线下旅行社的佼佼者，无论是市场影响力还是管理经验都非常强。更重要的是，这些企业目前保持较好的经营水平，万达旅业2015年营业收入达到120亿元，合并之后在短期内，不会给同程带来新的负担。　　2016年6月，同程旅游宣布同程国旅和同程网络作为两大板块独立运营，其中，同程国旅以休闲度假游及景区、目的地为核心，同程网络以实现规模化盈利的机票、酒店、火车票等标品作为主要业务，就是为了适时进入资本市场。此次同程国旅与万达旅业合并后，将诞生一家市值超过200亿元、线上与线下结合的创新型旅行社。另外，目前同程旅游的管理层完成了对公司新一轮的10亿元增资，继续保持投票权第一的比例，这些都会对公司IPO起到积极推动作用。　　《中国经营报》：一面是传统的线下旅行社，一面是在线旅游服务商，二者合并之后的后续融合将是不小的挑战，你如何看待这个问题?　　吴志祥：合并重组之后，我们首先要围绕公司与万达旅业如何协同发展开展具体工作，旗下 12家旅行社将保持现有名称、保持独立发展，同时继续发挥各自优势，与同程国旅在各区域的子公司在业务中会有更多协同深入。此外，同程国旅也会成立旅行社总部支持中心，积极配合这些旅行社在合并后的业务管理等工作。　　我认为旅游行业的线上、线下各有优势。线下旅行社拥有当地市场销售、传统资源掌控等优势，在线旅游服务商则拥有人才、技术、数据等优势，如果将线上与线下优势互补、资源互通，则能够有效提升彼此的成交转化率和用户的复购率。单靠线上或者线下，路子只会越走越窄，成功的企业一定是把线上线下进行融合。　　《中国经营报》：交易完成后，同程国旅的市值将超过200亿元，剑指第一大旅行社，那么它未来的发展方向在哪里?你预期它什么时候可以盈利，破除OTA企业的烧钱魔咒?　　吴志祥：此前同程旅游宣布进军中老年旅游市场，并推出了“百旅会”服务品牌满足中老年用户的特殊需求。与万达旅业合并重组后，同程国旅也将继续深耕细分市场，未来会陆续针对亲子、丽人等市场做出布局，为市场提供高品质、高标准和高性价比的旅游产品。　　不管是在线旅游企业还是线下的旅行社都有其独有的价值，正是基于这样的认识，同程旅游正在实践一种旅行社线上、线下融合的新模式。也就是一方面通过总部和六大区域中心联动的模式深入到各地市场，另一方面借助自身平台和大数据优势提供方法论，用人来连接人，更好地进行服务升级，更好的服务消费者。如果先定一个小目标，2017年同程国旅要先赚一些快钱，2018年实现营收超500亿元，净利润超20亿元。
*除《中国经营报》署名文章外，其他文章为作者独立观点，不代表中国经营网立场。
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& 旅行社“线上”“线下”齐发力 多渠道营销模式 服务不同客户群
旅行社“线上”“线下”齐发力 多渠道营销模式 服务不同客户群
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旅行社“线上”“线下”齐发力 多渠道营销模式 服务不同客户群　　微博营销、APP客户端、电子商务网站……近几年，旅行社电子商务业务做得风生水起。与此同时，各大旅行社也在加快实体门店的建设，主题店、体验店等不断涌出。业内人士表示，从旅游行业发展趋势看，互联网和信息技术会改变消费者的消费方式、经营者的经营方式，但与此同时，传统营销渠道仍然十分重要。　　日前，凯撒旅游正式推出手机客户端，用户可随时随地进行热门旅游线路的查询和预订，这也是传统旅行社在移动客户端的首次尝试。凯撒旅游相关负责人表示，随着手机、互联网等电子设备的快速普及，人们的旅游消费模式出现了新的变化。凯撒旅游也陆续开通了凯撒旅游网、凯撒旅游官方微博等业务。&& 　　该负责人表示，互联网已经成为游客收集旅游资讯的一个重要平台，旅游企业只有探索网络营销的新路，才能在现代旅游服务中拔得头筹。与此同时，传统营销渠道仍然十分重要。　　目前，凯撒旅游在北京共有数十家门店，主要分布在大型社区、高档商业中心、重要交通枢纽，基本覆盖了整个北京城区，由于是全部采取直营方式，因此所有门店从人员到产品，都实行统一形象、统一标准、统一管理。　　“旅游是一个很注重分享的产品，需要有经验的人进行面对面的解说，加之有些签证手续和所需材料繁琐，也需要面对面的进行沟通。”该负责人表示，成熟的门店网络，可以就近为游客提供出行咨询与便捷的出行服务，这是旅行社的重要一环。今后凯撒还将大力发展经营网络，加快门店规模建设，完善门店布局，使直营门店更全面地覆盖北京地区。　　业内人士表示，某种程度上说，旅行社实体门店也是旅行社品牌和软实力的体现。今后，旅行社的线上销售和线下销售会找到一个合理的平衡，价格较低、常规的旅游产品可以通过在线预订方式，节省时间，而相对高端或定制产品还需到实体店进行面对面交流购买。
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21世纪经济报道
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“体育+旅游”似乎正在成为一片新蓝海。
3月15日晚间，凯撒旅游（000796.SZ）发布公告称，拟出资6亿元作为有限合伙人入伙嘉兴基金，嘉兴基金将由海航资本投资（北京）有限公司与海航资本集团有限公司先行发起设立。嘉兴基金成立后，计划以12亿元参与乐视体育文化产业发展（北京）有限公司B轮融资。
该公告称，乐视体育B轮计划融资规模为70亿元，B轮投前估值135亿元，投后估值205亿元。本次投资完成后，预计嘉兴基金持有乐视体育5.85%股权（最终以各方签署协议为准）。
16日，凯撒旅游执行董事长兼首席执行官刘江涛在接受21世纪经济报道独家专访时表示，体育旅游是凯撒旅游今年的发力重点之一，此番投资乐视体育是因为该公司作为一家互联网体育生态公司，在内容平台、赛事运营以及用户积累方面都有较好的表现，与凯撒旅游在体育旅游领域的生态链定位非常匹配。
“乐视体育目前拥有全球种类最全、数量最多的体育赛事版权资源，这些核心内容与凯撒旅游的体育旅游产品可以拥有很大的想象空间，逐步建立起这个细分行业的市场壁垒，线上线下联动起来，对凯撒旅游完善上下游产业链的对接整合有积极的推动作用。”刘江涛表示。
近年来，旅游消费不断升级，体育旅游也分得一杯羹，从2015年开始有明显升温态势。凯撒旅游总裁陈小兵对21世纪经济报道透露，去年开始包括西甲赛事在内等体育旅游产品常常“秒光”，比前些年反应更积极。业内人士普遍认为，尽管国内体育旅游目前还处在起步阶段，但市场空间值得想象。
加码体育旅游
“互联网和旅游业现在都处于产业升级阶段，乐视体育将互联网与体育关注者、参与者进行了连接和互动，而我们希望借势乐视体育，把互联网与旅游产业升级进行有效的资源整合。”刘江涛表示。
针对具体合作，陈小兵表示，未来凯撒旅游与乐视体育的合作涉及赛事、体育旅游、产品销售、会员体系打通、O2O及旅游金融合作等多方面。其中，在赛事方面，凯撒旅游将提供酒店、航空等线下资源和专业服务为乐视体育赛事运营提供保障，同时双方联合开发各类IP（含体育赛事），在赞助、门票、 版权分销、衍生产品等领域展开全面合作。
在体育旅游方面，未来双方将共同开发具有特色的体育旅游产品以及商务定制化体育旅游产品，利用乐视的各类在线服务、媒体、专车共享等，实行一定的价格优惠。
对此，国信证券分析师曾光表示，凯撒旅游与大股东海航集团携手投资布局乐视体育，不仅可以有效分享体育行业的高成长，更可以有效夯实自身的体育旅游基因。
据悉，凯撒旅游从2008年北京奥运会开始进入体育领域，先后推出世界杯、欧冠、英超、西甲、温网等国际顶级赛事的旅游产品，旗下凯撒体育针对观赛类和体验参与类两大产品线布局子品牌。此前凯撒旅游借壳易食股份重大资产重组方案中有一项配套融资即为凯撒体育旅游项目，计划投资8246万元用于体育旅游业务板块的扩展升级。
此外，凯撒旅游还依托易生金服获得了里约奥运会相关门票和旅游套餐产品的销售权。今年1月19日，凯撒旅游里约奥运观赛游产品已全面上线。
相关产业全面起步
对于越来越多的合作，中国旅游研究院院长戴斌表示，随着国民生活水平提升和消费升级，以体育和旅游为代表的体验式消费正在快速增长，成为下一个消费的主体。此前，国家旅游局副局长王志发曾在2013年透露，中国体育旅游产业每年增长在30％至40％之间。
事实上，国家也已在政策层面倡导体育旅游。2014年10月发布的《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》称，要丰富体育产业内容，促进包括体育旅游在内的相关业态发展。
就目前旅游企业的布局来看，其更多还是集中在体育类休闲旅游产品，作为资源性产品的赛事旅游相对不足。例如，携程、同程等OTA会有专门的户外游频道，而赛事产品会放在主题游频道里，产品数量也明显少于户外旅游。
另一方面，作为资源方的乐视体育也一直在寻求“体育+旅游”的合作。去年11月，乐视体育与苏州太湖国家旅游度假区管委会签署协议，致力于把太湖国家旅游度假区打造成互联网+体育产业的全国性示范基地，合作涉及青少年足球基地、户外运动、体育旅游等多个项目。而去年6月，乐视体育也宣布与去哪儿网在品牌与资源方面展开深度合作，共同打造体育旅游生态圈。而乐视体育的A轮投资方万达也在积极布局体育旅游市场。
“国内体育旅游还处在比较早的阶段，门槛相对比较高，尽管很多企业有意愿，但现在真正能够拿出时间和精力来瞄准体育旅游领域的企业数量非常少。”陈小兵指出。不过，凯撒旅游的主要竞争对手众信旅游也于今年1月与6家单位发起建立天津心动金鼎万众体育资产管理中心，进行体育及相关消费领域股权投资，推动“体育出境游”业务。【投融资快报】凯撒募巨资发力航旅和邮轮版块 - 环球旅讯(TravelDaily)
【投融资快报】凯撒募巨资发力航旅和邮轮版块
来源：环球旅讯
本期投融资快报中，锦江和美国德尔以2.95亿美元出售州际酒店，海航洽购新加坡物流公司CWT，以及中国航信收购OpenJaw完成交割等值得关注。
【环球旅讯】5月8日，凯撒旅游在停牌半年后，发布公告称，由于未能如期完成本次重组事项有关部门审批程序，决定终止收购首都航空，并募资80亿元深耕出境游。据了解，凯撒旅游此次募资额度的70%以上将用于凯撒旅游国际航旅通和凯撒邮轮销售平台项目，航旅和邮轮版块成为此次募资的重点。海航系在旅游板块进行广泛的资源布局之后，整合已是大势所趋。凯撒旅游此前入股航班管家，完善其在移动端的布局，而通过此次募资，凯撒旅游寄希望系统化地搭建多个平台，形成线上线下一体化的营销和服务网络。本期投融资快报中，锦江和美国德尔以2.95亿美元出售州际酒店，海航洽购新加坡物流公司CWT，以及中国航信收购OpenJaw完成交割等值得关注。5月8日晚间，凯撒旅游宣布终止收购北京首都航空有限公司，同时推出拟募资80亿元的非公开发行股票预案，用于营销、出境安全、邮轮等多项出境服务及旅游要素，公司股票将于日开市起复牌。据了解，凯撒旅游自日起停牌，拟发行股份及支付现金的方式收购收购北京首都航空有限公司与北京首都航空控股有限公司的控股权。其中，北京首都航空有限公司具备旅游航空基础，凯撒旅游拟借此整合上下游旅游资源，形成旅游全产业链综合服务模式。由于未能如期完成本次重组事项有关部门审批程序，凯撒旅游决定终止本次重大资产重组事项。近日，纽约私募基金 Kohlberg & Company LLC 宣布收购第三方酒店管理公司美国州际酒店与度假村集团，卖方为美国德尔（Thayer Lodging）和锦江国际酒店集团。锦江在2010年联合美国德尔集团收购了美国州际酒店与度假村集团，双方各占50%股份，其中锦江共出资1.115亿美元。在当时，这是中国酒店业在国际并购中最大的一项交易。根据上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司在5月3日对外公布的公告显示，本次交易的购买价格为现金购买价款2.95亿美元，截至5月3日，本次交易的各项交割工作已经完成。通过本次交易，锦江已经收回投资成本并实现部分投资收益。5月5日，在中国航信与GuestLogix签订购股协议一个月后，中国航信收购其旗下全资附属公司&&总部在爱尔兰的旅游科技公司OpenJaw全部股份的交易顺利完成交割，购买价为约3940万美元。至此，收购工作全部完成，OpenJaw正式成为中国航信的全资附属公司。这也是中国航信自成立以来的首次海外并购。海航在海外的并购一桩接着一桩，据外媒报道，海航集团正与新加坡上市物流公司CWT Ltd.的控股股东进行深入谈判，拟收购他们所持CWT股份；该交易对CWT的整体估值约为10亿美元。一位知情人士透露，双方的谈判已经持续数月，海航集团可能很快与CWT进入排他性谈判阶段。据外媒报道，知情人士称，滴滴出行即将在最新一轮融资中筹集大约20亿美元资金。滴滴出行原本计划在2月份融资10亿美元，随后在4月份将融资目标提升到了15亿美元。如今，滴滴出行再次将融资目标提升到了20亿美元，部分原因是投资者需求强劲；而另外一个重要的原因或许是，滴滴出行正与Uber争夺中国打车市场的主导地位，需要充足的资本支撑。5月5日，游学机构知鸟游学宣布获得由创客星领投的2000万元融资，同时还透露公司将于今年11月挂牌新三板。据了解，在完成本轮融资后，知鸟游学估值约为2亿元。此前知鸟游学曾于2015年2月获得380万元Pre-A轮融资，由粤商创投领投。5月6日消息，专注于蜜月旅行的蜜游网近日与百舸资本在厦门正式签署投资协议，宣布获得百舸资本800万元人民币天使投资，据其创始人透露完成融资后，估值超过1亿元人民币。此轮融资将主要用于产品线路的开发与优化，当地婚拍、婚礼资源获取以及目的地办事处建设等方面。5月5日，主打户外领队和俱乐部的移动互联网平台爱微团已完成深圳富坤创投投资的500万元天使轮融资，资金主要用在了团队的建设和产品的研发等方面，目前爱微团的A轮融资正在洽谈中。爱微团采用的是Uber模式，用户可以在爱微团上发布自己的需求，爱微团会通过后台多维度的数据算法，筛选出合适的俱乐部推送给用户，为用户和俱乐部之间搭建桥梁，节省用户的筛选时间，也为俱乐部提供精准客户，实现用户需求与户外俱乐部之间的直接对接，节省双方的成本，目前爱微团已与三夫户外、众景视界、山脉户外等展开合作。
近日，旅游闪购网站Voyage Prive收购了总部位于西班牙的豪华酒店预订网站Splendia，后者成立于2004年，至今已运营了12年。经过此次收购，Voyage Prive集团（旗下还拥有提供网络优惠旅游交易的站点L&Officiel Des Vacances）除了现有的闪购模式外，还能提供酒店预订服务。
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11:58来源：巨灵信息
本报告导读：
2016年公司将继续发力全产业链布局，丰富旅游产品和营销渠道，内生与外延均有望迎来持续高增长。
投资要点：
业绩增速靓丽，维持增持评级。①Q1公司旅游业务并未收到欧洲事件严重冲击，收入、利润均维持高增速。②未来在渠道、产品、资源等方面仍将重点发力。③短期催化因素：临近承诺复牌时间。维持2016/17年EPS为0.37/0.49元，对应目标价39.6元，增持。业绩简述：2016Q1公司营收12.3亿元/+56.9%，归母扣非净利为1820万元/+86.01%，EPS为0.02元，增速靓丽。
不惧欧洲短期事件干扰，高增速给予信心。①因2015年同期凯撒旅游尚未并表，报表数据不可比，但我们判断投资者最为关注的公司旅游业务内生仍旧快速增长(预计较整体增速更快)。②我们判断3月底开始，欧洲游热度出现复苏；看好二季度行业增速向上，公司环比增速可能更佳。
渠道、产品、资源全方位拓展。①海航全球收购为公司提供了广阔的资源并购及协同空间(航班、酒店、地接等)。收购首都航空将为公司提供大量旅游包机航线，同时开拓旅游新目的地。②旅游产品创新丰富，邮轮、体育(参股乐视体育B轮融资)等特色旅游项目将全面推出；旅游线路有望极大拓展，重点聚焦在向日本、热带海岛等地的发力。③加强C端流量获取与粘性培育：线上(与途牛合作)+线下(传统门店+社区门店)+移动(增资活力天汇获取移动流量入口)，在出发地上，将重点拓展华东等地的客源。
风险提示：自然灾害、政治等不可抗力的因素影响；汇率大幅波动。股份有限公司
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