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核心提示：1号柜创始人兼CEO、原九鼎投资联合创始人赵忠义曾表示，"未来‘1号柜’的市值至少要达到千亿以上，并且这一目标可能在两到三年的时间内就完成了。"而在最新一次的新财富分享上，1号柜副总裁王大成表示，1号柜最终的目标是基于快递柜，超越快递柜。做快递柜的1号柜要做什么？千亿市值的野心，1号柜如何颠覆？
不做快递柜——做APP和样品分发柜智能快递柜可以解决快递物流最后100米的痛点，这个事情已经是全民皆知的了。完全改变了快递员的作业半径，提高了快递员的工作效率。因为再不改善，接下来面临必然是大量的包裹和快递积压，无法如期派送。2014年全国140亿件，而且增长的速度是50%左右，意味着2015年将有210亿件快递量。这是一个巨大的工作量，当然这也来源于电商的迅猛发展，2014年电商业务在社会消费品零售总额中首次突破了10%的占比。中国的网络交易规模达到了2.8万亿，同比提升了47.4%。2014年有超过中国网民总数的50%的人参与了网购，高达3.6亿人次。有效了解决了收件人和快递员时间上不同步的问题，还保护了收件人的个人隐私。对于收件人来说，可以在自己方便的时间去领取自己的快递，收件地址可以写小区快递柜的地址，不用写自己的详细家庭地址。物业公司不用代收快递，不用管理在小区内四处辛苦奔波的快递员，物业公司的服务水平是可以得到有效提高的。虽然说，智能快递柜有这么多的好处。但是，1号柜的定位，却并不是一个做快递柜的公司。1号柜在做这个项目的同时，也在不断的探索智能快递柜的商业模式。因为这毕竟不是一个公益项目，是一个明明白白的商业项目，是商业就得有可行的盈利来源，就是我们说的商业模型。&&&&靠什么赚钱——这是一个链接商业生态的平台做一个项目，有4个问题必须要考虑清楚：产品是什么？想挣谁的钱？挣多少钱？怎么挣钱？更何况，这是一个偏向重资产的项目，如果不挣钱，怎么能实现扩张？如果把一个事物分成3个层面来分析：基本价值、附加价值、本质价值。而本质价值，才是这个事物的核心竞争力。具体到智能快递柜——▲基本价值——非常的直观，就是快递代收。▲附加价值——也比较容易理解，就是可以提供一些便民服务，社区020，例如给社区的洗衣店提供方便、便民充值、便民缴费等。▲本质价值——智能快递柜解决了快递接收中的种种麻烦，将快捷接收自动化、智能化。但站在互联网生态环境的角度，智能快件接收柜并不是简单的一个物品接收柜，而是挺近社区家庭、解决商业主体和家庭关系的链接平台，这才是智能快件接收柜的本质价值。这个链接平台，他不仅承担物品管理职能，承担便民服务职能，他核心是在链接中形成大数据，裂变催生出无穷商业机会，实现互联网&+&。快递柜+广告柜+样品分发柜产品直达消费者的通道电子商务以&低价&为武器，改变了消费者的购物习惯，颠覆了传统商业 低价导致假货泛滥，电子商务开始注重品质，艰难转型 。&低价& 是 &电商1.0& 的标签，&品质& 则是 &电商2.0& 的标签；淘宝是电商1.0的代表，谁是电商2.0的代表？过去10年，因为感觉到&便宜&&可以看点评&、&海量搜索对比&，所以电商的发展势不可挡，随着虚假广告的蔓延、刷单、刷点评等这些负面的扩散，人们在网购的过程中，开始注重&品质&，品质好不好，这件事。看图片和视频是不能去判断的，好比如：你看图片预订的是范冰冰，有可能你收到货打开一看，里面是芙蓉姐姐。要怎么样才能知道品质呢？我们觉得最重要的是&体验&。传统商业一般包括4个工序：开店宣传（电商叫引流）、客户上门挑选（实际上是体验环节）、刷卡或者现金支付（电商是微信和支付宝支付）、自己带走货物（电商是物流和快递）。在这4个工序中，阿里巴巴解决支付这个环节的痛点，成为一个伟大的电商平台公司。而在越来越追求真货、追求品质、在虚假广告泛滥的时代，高品质的产品如何让消费者知道？无论何种形式的广告，推送的信息都是片面的、夸大的，只有把产品送到消费者手中，消费者才能接触到产品的全部信息。&体验&问题这个&旧伤疤&开始复发。解决体验问题，就能够实现&先尝后买&的购物理念。1号柜在小区铺设的网点，每一个标准的网点包含如下几套设备：快递柜+广告柜+样品分发柜。给样品分发柜的定义是：为企业商家提供新产品的样品分发服务，通过精准化的数据分析来选择分发的地方，实现精准营销、企业品牌推广以及销售订单提升的目的。1号柜，就是产品直达消费者的通道。目前来说，1号柜主要服务于有产品品质的垂直电商、大品牌的新产品的推广。社区居民拿到免费的样品，体验之后觉得好，有购买的需求，可以直接在1号柜的APP上下单购买。如果觉得有意见，想吐槽，也可以在APP上填写问卷调查表。当然，我们会给到社区居民一定的好处回馈。这个样品的分发方式，1号柜有2种模式：▲一种是快递附带，系统在给用户发送快递提取码的时候，会同时发送样品礼物的提取码，用户在取快递时候就一并领取了。▲另外一种是APP游戏，我们的APP上保证每天都有不同的样品在进行分发，下载APP后，通过摇一摇参与游戏，中奖后用户获得一个提取码，用这个提取码到小区的网点去领取样品。而且这个游戏的刺激之处在于，每天都有样品礼物，说不定你就可以摇出一个苹果6出来。据王大成透漏，1号柜准备在接下来的一个月，给深圳的1号柜用户发送价值1千万的实物礼品，社区用户不仅每天都可以免费领取到新奇特的产品，每周每个网点还有一台苹果6！样品分发，传统的做法是企业会外包给某个广告公司，采取地推的方式，人对人的进行派发。大多数都是在写字楼进行，这种模式成本高、效率低，加上现在的管理规范，大多数写字楼根本进不去了。比较先进一点的做法是，做一个移动端或者PC端的平台，用户注册后去抢，抢到后支付15元-30元的快递费，然后就在家等快递。也有一种做法是，抢到样品礼物后，你自己去商家的实体店去领取的。这其实是在给实体店进行线上导流，我觉得这种模式有3个问题需要考虑：一、你在线上获得优惠品后，需要到线下的实体店去领取，可能开车过去的油费都要比实物样品高。二、你无法保证你将要去的那家店的服务人员当天的心情好不好，会不会给你脸色看，因为你毕竟是去拿便宜的。团购去用餐，遭遇店家恶劣的服务态度回报，这种事情已经不是什么新鲜的话题了。三、你无法保证店家会不会拉住你说个没完没了，进行二次推销，或者你要领取这个免费的礼物，必须要购买另外一种实物商品。两相对比，王大成认为，1号柜的做法主要的优势是：①通过社区大数据分析，进行定向样品分发。②即时取走。③完全免费。而为了配合样品分发线上和线下的完美结合，APP功不可没。大家可以想象这样一个场景——当你打开1号柜的APP，你看到的是海量的新奇特的产品，你可以挑选你喜欢的产品，点击进去，你可以看到这个产品在什么时间开始免费领取，你设置提醒后，1号柜开始派发的时候会提醒你。你还可以查看现在正在派发的样品有哪些，如果你喜欢，你就参与摇一摇游戏，获得提取码后到你家小区的门口1号柜的网点上去领取。如果你家的小区，1号柜的样品分发柜的网点还没有来得及覆盖，你获得样品后，填写你的收货地址，1号柜会免费给你快递给你。当你用完这个产品后，你可以吐槽，可以在产品的页面进行评论。还可以填写一份问卷调查表，你还可以分享到你的朋友圈，让你的朋友也到1号柜的APP上面来每天免费领取新奇特的样品。你原本只是出于社交分享的行为，不仅可以实现你的满足感、参与感，你还将获得更多的1号柜送出的好处。体验式电商管家——不向快递收费，收益源自三大渠道1号柜定位为体验式电商管家，就已经非常明确的确定了商业模式，不是依赖于快递柜的快递代收本身获取收益：一来是因为快递物流行业本身利润不高，在没有附加增加的情况下，没有多大的市场空间；二来是因为快递代收，本身是一个流量的入口，收费其实是断了自己的流量。但是企业商家不同，对于他们来说，一个新的产品投入市场，是有市场推广费预算的。以前是真金白银的拿出来给广告公司进行广告推广。跟何况，在如今的形势下，还没有某个媒介可以说是绝对优势的，这势必就得要进行全覆盖的投入。这个现金投入的成本的巨大的。1号柜样品分发的产品推广方式，企业不用支付巨额的现金，用商品抵掉了现金广告费，保证了企业的现金流。对于小型的垂直电商来说，1号柜通过样品分发，可以提高他的订单量，1号柜根据说产生的订单金额来进行分成。对他们来说，也是没有成本压力的。举一个大家都比较熟悉的例子：携程。酒店和携程签署合作协议后，携程会为酒店进行推广，通过携程预订的酒店订单，携程都要进行分成。所以，1号柜的收益来源主要在于商家的样品分发费、商品销售的提成这方面，其次是广告发布费。从这个意义上来说，王大成认为，1号柜不是一家做智能快递柜的公司，而是一家做体验样品分发的营销策划公司。通过样品分发，在社区内搭建新奇特高品质产品直达消费者的通道，建立产品和用户的关联，打造成国内领先的产品推广平台。如何快速扩张——我们采取了&加盟&的模式很明显，这是一个偏重资产的项目。如果仅仅依靠自身的资本和资源实力，很难快速的实现全国的布局。所以，既然市场有这么大，而我们又要快速的发展，我们就必须得放弃一部分利益，把一部分利益分享出来。所以，我们采取了加盟的模式。加盟商只需要投入资金，把网点建设起来，运营由1号柜负责，经营收入和加盟商2:8分成。而且，对于早期的加盟商，我们还给予用网点置换公司股权的机会，直接入股公司，成为1号柜的股东。王大成透露，1号柜目前在进行B轮融资，今年12月份前会落地。2016年上半年，1号柜提交上市计划，成为注册制下第一批的创业板上市公司。走向资本市场的目的，也是为了更加快速的发展。为了配合在全国发展的模式的落地，为了保障能给全国的加盟商提供好服务，王大成表示，1号柜就得在全国各个城市设立分公司或者区域性机构。这个事情在过往，都是雇佣制的，而王大成认为，雇佣制虽然比较简单，但是管理成本高、激励成本高也是非常明显的。如果让这个分公司的总经理成为分公司的合伙人，成为股东，情况就不一样了。这是他自己的公司，他一定会认真干好啊。所以，合伙人的模式，我们重点的是看中的人。年收益40亿元——市值千亿不是梦王大成认为，1号柜单个网点的年收益是5.6万，年成本是1.5万，年利润是4.1万。建设2万个网点，年收益可达8亿元。有样品分发柜的社区种子用户的分享，通过APP获取样品的客户可成4倍的增加，这样一来，公司的年收益可达40亿元。走向资本市场后，公司市值可达千亿。1号柜的商业模式，是通过硬件+软件的技术手段实现的，已经申请并获得专利。&&&&麻辣提问问：如何搞定物业公司？王大成：物业公司不用去搞定，这个事本来就是为物业公司带来便利，不用帮业主代收快递，不用管理在小区里乱跑的快递员，物业的服务水平有所提升，1号柜还会支付租金给物业，对于物业而言，有好处，还有钱赚，他们肯定是乐意的。问：1号柜未来基于流量和终端系统转型直销电商平台？流量和大数据是1号柜的核心价值，请问如何获取数据，是否有障碍？王大成：流量和大数据不是我们的核心，快递柜能给我们带来种子用户，用户在收取快递的时候，我们已经获得了用户的信息，他去取快递的时候，我们给他分发样品。目标是让种子用户带来更多用户，未来最终目标是，App和样品分发柜的结合。问：安装仅限于小区吗？王大成：目前在小区，未来会进入写字楼，因为样品分发这件事，在写字楼也是可以做的。问：安全隐患如何处理？王大成：其实，智能快递柜的安全，很多人问我这个问题，我是这么想的，大家可以点评一下。我们可以保证，快递员来注册1号柜的时候是实名制的。就像住户在酒店前台用身份证实名登记，然后他在房间里做什么，跟谁住，有没有合法，酒店是把控不了的。快递员实名制注册，在快递柜里放什么，我们无法把控，不过，万一出现意外情况，我们会配合执法机关去处理。问：现在做快递柜的公司有很多，1号柜的优势？王大成：我们下一步会放弃快递柜，直接做样品分发柜和App。在做智能快递柜上，1号柜想要赶超第一，距离还很远，如何和同行产生差异化，就必须在商业模式上有创新。我们要做的是类似一个携程的平台，商家可以品牌推广、销售，用户可以领取样品、购买。
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