输错支付宝账号6000元误转他人 追回钱困难重重_网易财经
输错支付宝账号6000元误转他人 追回钱困难重重
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不少人都有在网上转账的经历，可西安大学生小张用网上第三方支付平台——，给朋友转账6000元，转完后发现转错了人，想这笔钱却困难重重。20岁的小张是西安科技大学大二学生。家境一般的她，利用闲暇时间给一位开小店的大四学长打工，每月能赚六七百元。小张帮学长管小店的账目。3月14日晚，她接到学长电话，说要用6000元钱，让她通过支付宝转账。小张说，接到电话后，她便在家里的电脑上给学长转账了6000元钱。“当时网速特别慢，按理说，转账的时候，只要输入要转的，它就会显示转账人的部分名字，可那天我把金额都填完了，转账人的名字还没显示，我也没再等，直接点击了确定。”支付宝的账号很多都是用手机号注册的，所以输入的账号其实也是手机号。小张说，转账成功后，弹出的界面让她一下子就蒙了，“竟然转给了一个叫 伟丽”的陌生人，再仔细一看手机号，前3位和后4位是学长的手机号码，中间4位是我一个特别熟的朋友的号码，我把两个人的手机号混到一块儿了。”对方电话联系不上无奈之下，小张四处跟同学、朋友借钱，凑够6000元后给学长转了过去。小张说，她想着这钱转错了，只要对方知晓，应该还是能要回来的。“我先给支付宝客服反映，客服说帮不了我，让我去报警，或走法律途径。我说那至少告诉我对方的一些信息吧，让我和对方接触下，或者让支付宝先把这笔钱冻结了，可支付宝都说做不到。”小张后来按支付宝客服的建议去报警。到临潼网监大队，说立不了案，建议小张还得去找支付宝。“最后我给那个交易账号、也就是手机号码打电话，结果显示欠费停机，我又去查了，查出他欠60多块钱，我就给交了70块话费，然后再打，又显示关机。”小张说，交的话费单上显示户主姓李，但查不到身份证号。支付宝：不能冻结对方账户这些天来，小张多次跟支付宝客服联系，一直无果。无奈之下，昨日，她向本报求助。
昨日下午，记者拨打了支付宝95188客服热线。客服人员表示，这个事情他知道，之前他们就多次联系过“伟丽”，无论是他用作交易的手机号，还是注册时留存的别的联系方式都联系不上。该客服建议小张报警，让西安警方跟杭州警方（支付宝所在公司在杭州）接洽，然后支付宝跟警方专门对接的人来处理，私下里他们是不能提供“伟丽”的其息的，也不能冻结“伟丽”账户上的资金。对此，西安市公安局临潼分局负责网监工作的周警官说，这个事情的确构不成案件，没办法立案调查。得知这样的结果，小张很苦恼：这6000元钱，该怎么才能要回来呢？陕西法正平安律师事务所律师屈建国认为，支付宝有义务帮助小张联系上对方，如果对方明知这笔钱不是自己的而且拒绝返还，小张可通过诉讼追回自己的损失。
本文来源：华商网-华商报
作者：苗巧颖
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈　　如题，昨天晚上用支付宝转帐转错了，联系不上对方，该怎么办呢？
楼主发言：26次 发图： | 更多
　　谁有脑残片，给我来一打，我现在都想抽死自己
　　钱少洗洗睡，钱多自己看着办～　　闪人～　　
　　弱弱问一句，现在支付宝不是只能转进自己户名的银行卡吗？　　
　　我不是给他转到银行卡里的，是转到支付宝帐户的
　　支付宝账户不要求姓名和账号相符么？转了好几次了，真没注意这个　　
　　找支付宝客服啊　　
　　@晕晕乎乎马大哈 1楼
12:12　　谁有脑残片，给我来一打，我现在都想抽死自己　　------------------------------　　退回来是不可能了。
　　之前在这个店里买过衣服，还给了好评，他给我返了2块钱，所以支付宝转帐的好友里有他的名字。昨天晚上睡的迷糊，老公说工作上有点急事用钱，让我给他转5000块钱
　　当时说的是第二天早上转，但是我习惯了用支付宝，而且不收手续费。就说用支付宝一转，老公怕不安全坚决不同意，也许是为了证明支付宝的安全性，我就直接用手机支付宝开始操作，老公的名字也叫*辉，我当时也不知道怎么迷迷糊糊地就给转到这个叫刘辉的帐户上了，转完我就钻被窝，想着老公肯定会惊喜地打电话过来问怎么这么快就转过来了，没想到这个时候悲剧发生了。
　　也许还是个N多年没人登陆的死账户呢？　　噢天呐～　　以前我还用过财富通呢，莫名其妙把我的给冻结，还要让我上传啥啥IP地址乱七八糟的东西，最后还是不给我解冻，还好钱少，我就懒得用了。　　后来百度了一下，发现这些东西经常动不动冻结别人账户，网上骂声一片，也没有见到有人处理啊哈哈。　　有人说这是变相敛财呢。　　你这种事情，并不是头一回发生，很多人也遇到过，不过貌似并不好解决。还好我没有遇到过，我给别人转账不会直接充值或者打款，宁愿通过自己的账户转账并且验证名字。　　只能说，别图一时的方便省事，有时候只会更加麻烦。　　
　　估计是要不回来了。　　
　　看回复，是你自己没有认真核对验证，而不是没有验证。　　怪不了谁了，对方也许已经不再使用曾经的这些账户，那你这钱进去就等于死在里面了，要么对方收到不愿归还，懒得搭理你，你也是没办法的。　　想证明安全快捷，自己就更要小心操作免得出现意外，否则就算不是这个转错，如果出现神马故障还是其他延迟，那一样是让你老公不能及时收到钱，你想表现自己的目的一样没有达到。所谓的聪明反被聪明误。　　尽量找对方联系方式去跟对方说好话了，只能祝你好运。　　
　　账号输入了之后会显示姓名。你账号输错了名字不会看？打死要不回来别想了。　　
　　的确是我自己不认真导致的，所以我才会说我想给自己来一打脑残片，问题是卖家的态度让我不知所措。。。。。
　　还有人看吗？
　　我不是来博取同情的，只是希望以我为鉴，以后大家转帐要小心，另外我本来的态度是希望和卖家协商处理，不想通过司法途径，毕竟这个世界上还是好人多，我希望卖家能把钱退还给我。
　　跟卖家保持联系！
　　他现在压根儿不理我，我在旺旺上再怎么说尽好话他也没反应，应该是不想把钱还给我吧。
　　钱退了吗　　
　　哈哈哈，楼主你既然想证明自己聪明就憋干这么蠢的事好吧…　　
　　发消息告诉那个人，你已经报案处理了，让他及时联系你。
　　哎 楼主想证明支付宝的安全性 结果直接制造了一个反面案例。。真是太不安全了
　　为什么写只退5000就好了？ 你也只给别人打了5000啊？难不成退你10000？ 我关注的点好奇怪　　
　　楼上朋友说的很对，我的确是个教训。之前一直很相信支付宝，包括现在的微信支付，快捷方便。但是经过这件事以后我决定卸载手机支付宝客户端，以后哪怕多费点时间也不会再用这种貌似方便的东西。
　　要不怎么说我脑残呢，为了证明给我朋友看这个点错进去没有任何提示就能转帐，然后演示的时候又转了10块钱，这个钱是没打算要的。
　　楼主，俺无语了。我用支付宝转账是再三确认的。。。看到你这样，我也是醉了　　
　　我就想知道你老公什么态度。搬起石头砸自己的脚。
　　我老公目前还不知道这个情况，说了只有吵架了，我本来希望和卖家沟通，给他一些酬金，他能把钱退还给我，但是现在看来只有走司法程序了
　　那天出了这个问题以后我百度了一下，相当多的人都有这方面的问题，但是没有看到有任何结果，所以我这个贴子会一下继续，必要的话，我会公布卖家的店铺和他本人信息，人要为自己的贪婪付出代价。
　　是你自己的问题～人退不退好像你都怪不了人家……　　
　　咋样了，我也干过这事
　　回复第35楼，@亚麻水水　　是你自己的问题～人退不退好像你都怪不了人家…… 　　--------------------------　　诶？捡到钱不还都属于犯法的吧？这个和捡到钱性质差不多，怎么就退不退都怪不了他了呢？　　
　　上个月有人转到我这1000远，不过我马上退回去了。感觉这个就看对方愿不愿意退了。　　
　　跟对方说不用谢
　　5000去打官司么？ 钱是你自己打的？ 你起诉人家什么？
通过调解？
　　拜托，请问法律中的不当得利是什么概念，我打错钱是我的问题，但是在我多次联系沟通的情况下卖家拒不归还这合法还是合理呢？
　　人生得到多少是有定数的，有些事情当时看似占了便宜，在之后很长一段时间内从其它的渠道也会受损，甚至损失会更大。
　　其实这个你去卖家当地打官司真的能赢。　　他是开店的，有记录。
　　嗯，支付宝是实名认证，公安机关想找他肯定能找到，而且5000元也可以立案了。目前已经查到了该卖家的身份信息。
　　@晕晕乎乎马大哈 42楼
09:21　　人生得到多少是有定数的，有些事情当时看似占了便宜，在之后很长一段时间内从其它的渠道也会受损，甚至损失会更大。　　------------------------------　　太对了
　　这个真的是不好找回吧，怎么证明这个钱是不当得利，希望楼主能找回，这样大家的钱都有个保障　　
　　我记得好像真实姓名和账号不同的自己就退回来了　　
　　您好，根据您截图的交易信息我们查询到，您已电话联系我们的客服人员反馈，由于您是通过即时到帐方式打款给对方，这一方式在支付成功的同时款项就到达对方账户无法退回了，我们的客服人员也为您多次尝试联系对方但一直无法联系成功，还请您谅解，支付宝确实没有相关的司法权力来强制要求对方退回相关款项，也是非常抱歉没能帮助到您。建议您向当地司法机关寻求帮助看是否能追回款项，如果后续需要支付宝配合，我们也会全力协助的。　　也提醒广大用户，在进行打款时务必详细核对收款方信息，以免打错款项造成不便，如遇任何支付宝相关问题，可随时拨打支付宝24小时人工服务热线95188咨询。
　　在他店里面买东西 给他差评 ···
　　保佑你吧，你都买过他家的衣服了，这是有多缺钱　　
　　5000块，走司法也得花钱最后大概能拿个几千吧　　
　　估计不好办，因为转账这种事情支付宝已经提示过了，转完就拉倒，没有转错这一说　　法律上不知道，最多就是经过司法程序退给你，他还是没有损失　　毕竟他没有任何义务一定要回复你对不对　　我看最好的办法就是给他刷差评，最后衣服可以打折卖给朋友嘛
　　毕竟是你自己的失误，还是先好好沟通一下，保留转账记录，实在不行就报警好了，既然有身份信息了联系方式报警的也会帮你找到的吧　　
　　上次八卦有个充错两千的，对方是个开淘宝的，最后把她钱给转回来了　　
　　找客服　　
　　mark，楼主有结果的话回复下　　
　　支付宝，不要加好友，不要加好友，不要加好友，我就是这么认为。
　　根据你提供的店铺我看了，最近一个月都没生意，最近半年才177单。也就是说这个店铺没有在认真做或者认真做了没做出来，估计要回来的可能性不大。　　这里给你出个主意，还有没有其他的淘宝号，换一个淘宝号去他家店里买一件最便宜的商品。我看了下他家店里最便宜的也就43块钱。地址和收货名不要留你之前买过的相同地址以及姓名。买回来收到后联系对方说不喜欢要退货，让他给地址，不给退的话就说要换货，总之结果是为了要到他的退货地址和电话。后续是报警或者还是直接找上门去楼主自己考虑。　　我只能帮到你到这里了，要没要回来后续记得说一声，我叫雷锋，打雷的雷，冲锋的冲。不谢！　　闪人～
　　@我是威力哥
13:09:00　　根据你提供的店铺我看了，最近一个月都没生意，最近半年才177单。也就是说这个店铺没有在认真做或者认真做了没做出来，估计要回来的可能性不大。 　　这里给你出个主意，还有没有其他的淘宝号，换一个淘宝号去他家店里买一件最便宜的商品。我看了下他家店里最便宜的也就43块钱。地址和收货名不要留你之前买过的相同地址以及姓名。买回来收到后联系对方说不喜欢要退货，让他给地址，不给退的话就说要换货，总之结果是为了要到他的退货地址和电话。后续是报警或者还是直接找上门去楼主自己考虑。 　　我只能帮到你到这里了，要没要回来后续记得说一声，我叫雷锋，打雷的雷，冲锋的冲。不谢！ 　　闪人～　　-----------------------------　　??　　
　　后来找回来没有？　　
　　你打给人家的，我觉得你打官司也赢不了，人家又没有诈骗你　　
　　我觉得打官司希望不大，因为没法证明你这钱是转错了的，我看别人支付宝转账通常会在备注里面写明原因，虽然操作起来麻烦，但是万一需要打官司比较好取证吧，钱少就算了，钱多大家还是小心一点 ，多写几个字。　　
　　我一般都是把不是经常联系的，曾经转过账的账号删除，就是怕出现这种情况。
　　说得不错，有收获，顶一下　　
　　把电话支付宝冻结她账号，她是卖家冻结账号淘宝店就没法用了，你找他告诉她要冻结了不给就额冻结，我也转错了2000给卖家，不过卖家人好当时就反给我家还请求我消除支付宝投诉不能封号　　
　　不是超过多少钱就要输全名吗，别人给我转账都要我全名的　　
　　去年我一朋友支付宝转账转错账了我就知道支付宝不能有陌生人甚至是不太熟悉的人的好友和银行卡，从那之后我就把支付宝里的普通同事和朋友都删除了，只留下自己的家人和两个关系特别好的闺蜜，然后所有的转过帐的银行卡也删除了，只留下我给爸爸坏贷款的银行卡和我自己提现用的银行卡。　　
　　刚刚删除支付宝所有好友，只留了熟人的　　
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