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据悉，惠氏奶粉今天在苏宁易购官方旗舰店推出“APP专享特惠 限时秒杀”活动，秒杀价可低至49元，活动时间为8月10日-13日。
众所周知，8.18是苏宁易购全力打造的一个全民购物发烧节，而作为母婴用品头牌的惠氏奶粉也即将开启8.18发烧节的提前秒杀季。
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惠氏金装奶粉，智学新配方，宝宝惠玩惠学，首选惠氏960g超大罐奶粉。惠氏营养品旗下拥有惠氏金装奶粉、偏食宝宝专用奶粉等婴儿产品，以及爱儿乐妈妈奶粉等孕产妇系列产品，还包含超高端系列启赋奶粉，全程呵护优秀宝宝！
有不少年轻妈妈，丢弃空奶粉罐时先踩扁或戳破,防止不法分子钻空子。据了解，近期惠氏妈妈俱乐部倡议，与其担心奶粉空罐被高价回收拿去造假,不如自己动手DIY，简单的几步就可以让奶粉空罐变身早教神器。
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扫描二维码关注亲贝育儿问答官方微信在苏宁易购上买到过期婴儿奶粉，退货无门!!——记录下维权过程
　　以前一直在某东上买半岁宝宝的用品，奶粉、尿不湿、沐浴露什么的都在上面买，基本还算顺利，但是他们的送货员不送到办公室，而其他快递公司都要送到办公室的，这一点稍微有点不满意，所以，前不久心血来潮想在苏宁易购上尝试下，就订购了两罐金装舒心美奶粉，11月4号下的单，直到6号中午才送到，当时快中午12点了，他们的送货员打电话后，我正好也在旁边楼下买盒饭，就顺便在那儿收货，当时打开随便看了下商品无误，就付现金签收了。这里要说下，以前在某东上买，也是打开后大概看下，心想这么大公司，至少应该不会售卖过期产品，可能是这个不好的习惯，竟导致第一次在苏宁上买东西就买到了过期产品——还是过期的婴儿奶粉！！
　　过了再继续说。。。
　　周末（也就是8号）下班回来，原来的奶粉快用完了，准备拆封苏宁易购上买的奶粉时，去瞟了一眼罐底的日期，没承想竟然发现过期了！！过期日期是日（罐底标注：EXP ），就马上打电话给苏宁的客服联系，先打的是，客服小姐说他们是苏宁，然后给传的易购的客服，我把情况说了后，他们让拍照片发到他们的邮箱，他们要看看，然后我就老实照办了，拍了照发到了他们的邮箱：。下面上照片：
　　客服后了回了邮件，“尊敬的用户您好，您的来邮已经收到，港版雅培奶粉的日期标注延用的是国外的日期标注方式，日期标注顺序是按照日/月/年的，我司网页已标注，您可以参考一下，所以请您放心使用，港版雅培罐底的最佳使用时间读法自左至右为：日/月/年，比如说13/07/15，意思是15年7月13日 ，感谢您的支持，祝您生活愉快”
　　唉，没人顶　　继续，看到苏宁的回复后令人哭笑不得。不知道是苏宁的客服弱智呢，还是苏宁的客服把我当弱智，罐底标注的有效期是，按ta所谓的港版“日/月/年”的读法，难道是05年10月2013日？？那不是差得更离谱？？　　我回复了后，他们重庆的客服（023-）一个女娃给我电话，让把产品批号发给她，她们要验证验证是不是她们的货。一时还没想起来，说回家后就发给她。过了会才想起来罐底前边的几个数字和字母不就是批号嘛，照片已经发给他们了，还找我要什么批号！就又问了4008的客服，说再把把条码发给她们，他们确实要验证一下。于是昨天晚上就把奶粉的条码也发了过去。
　　该发的照片都发给他们了，今天上午问他们什么时候能退货，一男的客服说12点回复我，可到现在都没人跟我联系。
　　贴一下消法上关于销售失效产品的规定
　　从我反映问题到现在，整整两天了，苏宁竟然没人给我答复，为啥很明显的事，退货就这么难。。。。
　　继续自言自语吧，，，，，，，，　　昨天下午一次在跟客服联系时，客服说他们验证了产品批次，不是他们的货，还要把条码发过他们在验证下。　　有发票，有产品实物，如果他们非说不是他们发的货，那该怎么办？？举证责任是消费者还是经营者？？？？
　　奶粉这个东西你非要在网上买，不怕吃个大头呀，一定要在超市买哦，不要懒呀！　　
　　澳大利亚黄金海岸，沙滩很漂亮~~~
　　黄金海岸市城郊~~~
　　凯恩斯海边，小朋友们在练习游泳~~~
　　照片有些有水印，有些没水印，是怎么回事？？
　　没人支持啊　　
　　回复第9楼(作者:@重庆教院真教主 于
20:52)　　奶粉这个东西你非要在网上买，不怕吃个大头呀，一定要在超市买哦，不要懒呀！　　[来自Androi……　　==========　　心想这两个大电商应该不会卖假货吧，现在看确实不靠谱　　
　　在网上买，一是图足不出户，二也是确实比超市便宜点，　　
　　作为一个网购的消费者 我支持你 　　其实想想楼主也犯糊涂了
一个靠倒卖电器起家的 他们卖的奶粉你也敢买 　　佩服！佩服！
　　顶　　
　　苏宁易购的售后确实黑垃圾，给你讲个办法，打电话去400还是800的电话投诉重庆的工作人员没按承诺的时间处理好，重庆的就会被扣钱，效率就高了。或者天天打电话到南京投诉，前提是你已经忍无可忍了再这么做吧，　　
　　回复第18楼(作者:@奥斯曼帝国苏莱曼 于
22:11)　　作为一个网购的消费者 我支持你 　　其实想想楼主也犯糊涂了
一个靠倒卖电器起家的 他们卖的奶……　　==========没有远虑，必有近忧啊~~~　　
　　回复第19楼(作者:@火锅不多吃 于
22:51)　　顶　　[来自Android手机客户端]　　==========谢谢支持!　　
　　回复第20楼(作者:@路过而已嘛 于
23:44)　　苏宁易购的售后确实黑垃圾，给你讲个办法，打电话去400还是800的电话投诉重庆的工作人员没按承诺……　　==========　　谢谢支持，其实也就两百多快的事，我只要求他们退货，却这样敷衍了事　　
　　回复第22楼，@suhecun　　回复第19楼(作者:@火锅不多吃 于
22:51) 　　顶 　　[来自Android手机客户端] 　　==========谢谢支持! 　　--------------------------　　苏宁易购的售后确实乱整，安装电器，还要收费，还是城区内，迟早垮杆　　
　　过期的产品应该属于消法上提到的变质、失效商品吧？？
　　随便一搜，苏宁易购有这么多投诉（当然其他家电商也有），怪不得他们不当回事啊。。。
　　在重庆工商的网上投诉平台已反映情况了，，，，
　　想起以前看报道，工商查处沃尔玛的过期食品，苏宁易购网上售卖过期婴儿奶粉，希望工商也能查处。　　东西是在网上买的，他们发货是从成都发的，发票也开的四川苏宁易购，难道还要去四川工商投诉吗？
　　虽然回复的人很少，还是坚持记录，，，　　刚才苏宁易购微博客服打电话，先说还是不是他们的产品，又要求把照片发给她，我是正常维权，要求他们正常退货，更要有理有据的维权，咱没啥其他想法，于是就又一次给她们发了照片。下面是邮件的截屏：
　　卖电器的地方，怎么又卖奶粉？　　LZ吃一堑长一智吧！
　　@抱石头打天 30楼
10:46:00　　卖电器的地方，怎么又卖奶粉？　　LZ吃一堑长一智吧！　　-----------------------------　　退不退货也无所谓了，就当买个教训吧，谢谢你的支持！
　　@suhecun 支持曝光．理性网购．
　　垃圾苏宁，怪不得股票也表现这么差！！！
　　接近双十一以后，股价不升反降
　　不良商家
　　苏宁易购投诉不断体验差 或难达200亿销售目标　　日 23:14
评论(180人参与) 　　《投资者报》记者 孙卫涛　　10月30日晚，苏宁终于发布了2012三季报。数据显示，苏宁实现收入724亿元，同比增长7.1%，但归属母公司净利润23.5元，同比下降31%。其中苏宁易购[微博]前三季度实现销售收入95.56亿元(含税)。　　今年年初，苏宁易购确定了2012年销售考核目标：保200亿元，争300亿元。从其三季度业绩来看，苏宁易购在剩下的四季度完成今年的目标似乎有点困难。而日前，网上也有传言称苏宁易购已经调低了年度销售目标。但是苏宁易购方面的一位工作人员对《投资者报》记者表示，“并无此事，苏宁易购将继续在年底冲刺，争取完成目标。”　　此外，在苏宁易购追求速度和规模的同时，客户体验差的问题越来越凸显，成为苏宁易购成长的烦恼。　　目标难达继续冲刺　　根据苏宁此前公布的财报显示，苏宁易购今年一季度、二季度的销售额分别为19.2亿元、33.6亿元，共计52.8亿元；依此计算，第三季度的销售额为42.76亿元。　　业内人士表示，一般而言，第四季度的销售全年占比最高，一般不低于25%，甚至最高可达30%。但即使苏宁易购第四季度大增，也远远完不成200亿元的目标。多数业内人士预计，苏宁易购全年销售额最高应在150亿元左右。　　虽然外界对苏宁易购完成目标评价不高，但是苏宁易购对外界的声音全然不顾，只是埋头猛冲。苏宁易购执行副总裁李斌曾表示，从11月开始，苏宁易购将再度全面发力，冲刺全年目标，而双十一则是苏宁易购兵家必争之日。电商价格战的硝烟再次弥漫。　　据《投资者报》记者了解，这次苏宁易购将首次将线上线下统一促销，制订了大跃进式的双十一销售任务——实现同比20倍的增长。　　“虽然苏宁易购的发展速度很快，但是线上的增量还是很有限，因为仅仅依靠家电和3C品类增长，没有在大百货品类上做起来。如果硬要增长不是不可以，但会损害自己的线下家电业务。”电商独立观察员鲁振旺对记者说道。　　对于苏宁易购来说，开放平台也是一个增加销售的办法。　　“随着第四季度开放平台，许多大商家入驻肯定带来不少增长。目前已经完成签约1000多家，已经销售的有300多家。”苏宁易购品牌部长陈功京对记者表示，“年内200亿元的目标希望还在。”　　今年10月，凡客、乐蜂和优购等开始陆续入驻苏宁易购。这无疑为苏宁易购增加不少销售额和流量。　　“凡客等电商的入驻，其实也拉不了多少流量，全球的开放平台都是以小开放为主，都是小商家，没有什么大商家。因为拉那些大商家，对你的品牌认知有问题。大家认可的还是人家的品牌，对你的品牌帮助不大。真正的大平台，是满足细分的专业垂直商家入驻和各个品牌商家。而且开放平台，要求后期的物流和客服较强，单纯的技术对接没有价值。”鲁振旺对记者说道。　　投诉不断顾客体验差　　虽然苏宁易购年内200亿元的目标完成难度颇大，但是不可否认其发展速度。从2009年以来，苏宁易购销售额不断增长，逐渐在电商市场占据一席之地。更为重要的是，苏宁借助电商转型已经初见成效。但是在快速发展的过程中，苏宁易购对于顾客体验反而有些跟不上为。　　今年6月份苏宁易购图书频道上线的时候，广州的消费者陈先生利用返券在苏宁易购上购买了几本书。但是迟迟未能发货，等到促销结束之后，才告知没有存货，希望取消订单。但是陈先生发现其页面上还是显示有货。如果以正常的价格订购这些图书，就能正常发货。　　“苏宁为了跟京东商城[微博]打价格战，降低价格，让人认为苏宁易购的商品最便宜。但是你下单，就说没货，让你退货。这个对顾客伤害是很大。许多人都觉得苏宁易购顾客体验差，我并不是这样认为，我认为这是欺诈。”陈先生对记者说道。　　其实，陈先生遭遇的并不是特例。上海的张小姐也遇到了类似的问题。在苏宁易购做促销的时候，张小姐以买一包的价格可以买一箱护舒宝卫生巾，但是苏宁易购没有任何事前沟通，就擅自取消了订单。经过多次沟通之后仍然无法解决。张小姐一气之下，开始在微博上收集关于投诉苏宁易购的信息。　　“目前我已经收集和转发了2526条投诉，这些投诉基本上都没有解决。”11月1日，在接受《投资者报》记者采访时张小姐这样说道。　　据记者了解，投诉大多集中在以下几类：页面显示有货库存却无货配送；下单之后迟迟不发货；线上购物线下难领补贴等。　　看来，苏宁易购在追求速度的同时，正遭遇着成长的烦恼。　　“苏宁易购这几年发展的确实比较快，肯定会发生这样那样的问题，后期都会有所改进。比如现在我们快递配送员有4000多，但是肯定满足不了这么快的销售增长，所以我们也将调动线下1800家门店的人员。”苏宁易购品牌部长陈功京对记者如是解释。　　不过，业内人士并不认可。独立电商分析师李成东对记者表示，“我从没看见过一家电商公司，能在用户体验很差的情况下保持领先地位的。现在苏宁易购为了追求规模和销售额而牺牲顾客体验，这是没有价值的。因为没有沉淀，对消费者没有任何黏度。”　　.cn/chanjing/gsnews/.shtml
　　@了几个媒体，苏宁这样的广告大户，估计媒体也只有呵呵了。
　　适用于食品安全法，应该承担5~10倍的补偿　　第八十五条 违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：　　（一）用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质，或者用回收食品作为原料生产食品；　　（二）生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；　　（三）生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；　　（四）经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；　　（五）经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类，或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品；　　（六）经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品；　　（七）经营超过保质期的食品；　　（八）生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；　　（九）利用新的食品原料从事食品生产或者从事食品添加剂新品种、食品相关产品新品种生产，未经过安全性评估；　　（十）食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后，仍拒不召回或者停止经营的。
　　楼主在不在？
　　我给你发不了消息，你加我，我们私信
　　鉴于苏宁的傲慢态度，要求退货，按食品法10倍赔偿！！
　　@关注重庆2013 41楼
13:58:00　　我给你发不了消息，你加我，我们私信　　-----------------------------　　谢谢支持！！！！
　　刚才苏宁的客服打电话，说可以退货了，并可以返一倍的劵给我，继续买他们的东西。我是不能答应，早干嘛去了，昨天以前我都是只要求退货。
　　狗日的苏宁！
　　苏宁易购说是无心发错了，我也宁愿相信他们也不会故意发售过期奶粉，但不管你是有心还是无意，结果都是你销售了过期食品——婴儿奶粉，违反了食品安全法！！对违法的行为进行惩处，这是行政执法部门的责任。
　　维权之路漫漫　　
　　关于网购侵权管辖权的问题，贴个案例：　　晨报讯（记者 白明辉）昨天，记者从海淀区法院获悉，该法院近日首次以网站用户协议中的协议管辖条款严重损害消费者诉讼权益，显失公平为由，认定网站格式合同协议管辖条款无效，将案件移送管辖。据介绍，这是全国法院首次作出有关网站格式合同协议管辖条款无效认定的案件,而记者发现,目前几乎所有的网站在用户注册协议中都明确提出由其所在地法院管辖所涉及的纠纷。 　　日前，北京京东世纪贸易有限公司以工作人员误将空调价格标错为由，将消费者王先生诉至法院，要求撤消双方之间的购销合同。因自己的住所地和合同履行地均在上海，王先生提出管辖权异议，请求将本案移送管辖，并认为协议管辖条款无效。　　经审查，法院认为，通过该公司的网上商城购买物品，必须先注册签订网站用户协议，然后才能下单购物，用户协议中有“协商不成时，任何一方均可向本站所在地的人民法院提起诉讼”的条款。该用户协议是一种格式合同。对于网站格式化的协议管辖条款如何规制，我国民事诉讼法未有明确规定。　　法院随后认为，该格式条款存在对消费者管辖利益的剥夺，不合理地加重了消费者在管辖方面的负担，应认定为无效。实际生活中，网民多不会认真阅读这种条款，而是直接点击“同意”，很多人根本不会注意到协议管辖条款的存在。对网站购物而言，网站用户住所地或合同履行地遍布全国各地或全球。在网站送货的情况下，本来外地用户可享受本地法院管辖的法定管辖利益，不必负担远赴网站所在地应诉的高额差旅费用和时间耗费。因此，该协议管辖条款对于消费者而言是显失公平的。根据我国合同法和消费者权益保护法的相关规定，法院认定该网站协议管辖条款无效，裁定将案件移送上海市浦东新区人民法院管辖。目前，本案尚处于上诉期间。
　　苏宁易购单方约定的管辖法院，显然跟以上案例是一致的霸王！
　　网上买奶粉，脑壳有问题，你娃儿不是自己亲生的吗？　　
　　网购维权实在是太难了
　　@就是爱说真话 50楼
09:33:00　　网上买奶粉，脑壳有问题，你娃儿不是自己亲生的吗？　　-----------------------------　　接受批评~~~
　　@suhecun 21楼
06:41:00　　回复第18楼(作者:
@奥斯曼帝国苏莱曼
22:11)　　作为一个网购的消费者 我支持你　　其实想想楼主也犯糊涂了
一个靠倒卖电器起家的 他们卖的奶……　　==========没有远虑，必有近忧啊~~~　　-----------------------------　　无论如何我还是支持你的
　　@就是爱说真话
09:33:00　　网上买奶粉，脑壳有问题，你娃儿不是自己亲生的吗？　　-----------------------------　　@suhecun 52楼
11:03:00　　接受批评~~~　　-----------------------------　　我周围很多人都在某网站的全球购买奶粉，大家都觉得非常靠谱放心。尤其是德国奶粉人家60年没出过质量问题　　不网上代购，难道去中国超市买国产的三聚氰胺吗？　　那怕是外国人在中国开的超市我也信不过，更别说中国人开的超市了。
　　在苏宁易购买过东西，当时也是觉得大商家，放心。结果用了几天就坏了，要求换货，结果电话无数，跑路无数。半个月才解决。再也不上那里买东西了。　　
　　苏宁易购，管理混乱，很多产品质量不过关！！我的积分换礼品，换回来的都是一堆劣质产品！！！顶，维权到底！！！！支持楼主维权！！争取他们明年上央视315！！！
　　@ey333 55楼
11:56:00　　在苏宁易购买过东西，当时也是觉得大商家，放心。结果用了几天就坏了，要求换货，结果电话无数，跑路无数。半个月才解决。再也不上那里买东西了。　　-----------------------------　　经过几天的不承认、不回应，昨天下午开始终于谈到退货、赔偿了，不过还没兑现，苏宁的客服真的让人无语。不知道这样的网站怎么能火?如新浪那篇文章说的，对消费者非常没有粘性。
　　@往往外天天台 56楼
12:09:00　　苏宁易购，管理混乱，很多产品质量不过关！！我的积分换礼品，换回来的都是一堆劣质产品！！！顶，维权到底！！！！支持楼主维权！！争取他们明年上央视315！！！　　-----------------------------　　央视315就别期望了，曝光的不是外企就是不知名的下企业，这样的广告大客户央视是不敢随意得罪的。
　　@就是爱说真话
09:33:00　　网上买奶粉，脑壳有问题，你娃儿不是自己亲生的吗？　　-----------------------------　　@suhecun
11:03:00　　接受批评~~~　　-----------------------------　　@奥斯曼帝国苏莱曼 54楼
11:25:00　　我周围很多人都在某网站的全球购买奶粉，大家都觉得非常靠谱放心。尤其是德国奶粉人家60年没出过质量问题　　不网上代购，难道去中国超市买国产的三聚氰胺吗？　　那怕是外国人在中国开的超市我也信不过，更别说中国人开的超市了。　　-----------------------------　　就是啊，超市的也不是100%安全啊~~~~~~~
　　您好 我时重庆晚报记者 见到您的投诉信息 请与我取得联系 电话
　　@铁人27号丁大熊 60楼
22:08:00　　您好 我时重庆晚报记者 见到您的投诉信息 请与我取得联系 电话 　　-----------------------------　　真的假的？
　　@铁人27号丁大熊 60楼
22:08:00　　您好 我时重庆晚报记者 见到您的投诉信息 请与我取得联系 电话 　　-----------------------------　　不过还是谢谢顶贴
　　你好 我是重庆电视台记者 希望你留下电话以便联系。
　　@KR97N 63楼
14:56:00　　你好 我是重庆电视台记者 希望你留下电话以便联系。　　-----------------------------　　谢谢关心，基本跟苏宁达成协议，等待他们赔付，不过不能兑现的话，再跟您联系。
　　媒体不是枪 解决得了就不关我们的事
解决不了就找我们
谢谢 祝您好运
　　呵呵，又是苏宁，活该，上当了才知道上天涯，给你说，你这件事多半没下文了。　　
　　@KR97N 65楼
15:56:00　　媒体不是枪 解决得了就不关我们的事
解决不了就找我们
谢谢 祝您好运　　-----------------------------　　联系过几家，但都没搭理俺，~~~~
　　@位天牙人 66楼
17:22:00　　呵呵，又是苏宁，活该，上当了才知道上天涯，给你说，你这件事多半没下文了。　　-----------------------------　　谢谢留言~~~
　　这个社会都充满了信任危机~~~~~~~~~~·
　　上当了才来发贴说说，要不谁没事说买了啥啥干啥，有没有下文都无所谓，二百多块买个教训，当然神州大地处处有陷阱，可能教训也买不完，该投诉的投诉了，该发的发了，尽人事，听天命吧。　　
　　Z:　　如何让婴幼儿吃上放心奶粉，是市民和监管部门一直关注的话题。昨日，重庆晚报记者从市政府公众信息网上获悉，《重庆市进一步加强婴幼儿奶粉质量安全工作实施方案》（以下简称《方案》）已于近日正式实施。　　《方案》对市食药监局、市经信委、市农委、市商委、市公安局、市卫生局、市工商局、市质监局、重庆检验检疫局、重庆海关等相关部门进行了任务分解，实现婴幼儿奶粉从源头到消费的全程监管。　　奶源 　　三聚氰胺监测合格率100%　　保证奶制品安全、质量好，首先就必须在奶源上把好质量关。《方案》要求市农委主要负责该项工作。　　市农委需加强对奶畜养殖的规范指导和技术培训，建立健全奶牛养殖档案，记录饲料和饲料添加剂等投入品的来源、名称、使用对象、使用时间和用量，为建立生鲜乳质量追溯体系奠定基础。　　其次，加强奶牛饲料质量安全的监督监测，对饲料生产、销售及养殖环节违法添加和使用违禁药物及非法添加物等案件的查处率达100%，三聚氰胺监测合格率达100%。　　此外，建立生鲜乳质量监测网，及时掌握生鲜乳质量水平，及时发现并处置不合格生鲜乳。　　生产 　　不准委托贴牌分装生产　　保证奶源，就是为优质生产乳制品打好基础。质监部门严格婴幼儿奶粉生产企业许可，全面实施《粉状婴幼儿配方食品良好生产规范》。　　尤为值得一提的是，《方案》对我市乳制品的生产企业下了禁令：不以委托、贴牌、分装方式生产婴幼儿奶粉，不用同一配方生产不同品牌的婴幼儿奶粉，不使用牛、羊乳（粉）以外的原料乳（粉）生产奶粉。　　如果违反禁令及其他违法行为，将受到质监部门严厉打击，并上黑名单公布。　　销售 试行药店专柜销售奶粉据介绍，工商部门组织并监督检查婴幼儿奶粉经营者落实责任情况，比如严格执行食品采购查验、索票索证、登记记录制度；实行婴幼儿奶粉专柜专区销售；对距保质期不足1个月的幼儿奶粉，及时采取醒目提示或提前下架等处理措施；对不合格和过期、变质婴幼儿奶粉，及时采取退市和无害化处理措施，防止问题产品再次流入市场。　　“我们还将试行药店专柜销售婴幼儿奶粉。”市工商局相关负责人介绍，将在全市选择部分区县开展婴幼儿奶粉药店专柜销售试点，实行专区专柜销售，在总结试点经验的基础上全市逐步推广。　　进口 　　无中文标签标识一律退货　　如今，很多家长选择进口奶粉。如何保证进口奶粉质量安全、可靠呢？　　对此，重庆检验检疫局严格监督检查进口婴幼儿奶粉出口商或其代理商落实责任，提供对应生产日期或生产批次的婴幼儿奶粉检测报告，严格执行进口和销售记录制度等。　　其中，要求进口婴幼儿奶粉的中文标签必须在入境前印制在最小销售包装上，不得在境内加贴。对无中文标签标识的产品，一律作退货或者销毁处理；对报检时产品距保质期不足3个月的婴幼儿奶粉不予受理，严禁进口大包装婴幼儿奶粉到境内分装。　　追偿 　　建立先行赔偿和追偿制度　　虽说从源头到销售全程监管，但还是无法百分百保证没有漏网之鱼。那么，一旦出现质量安全事故，怎么保障消费者的合法权益呢？　　《方案》对此明确指出，要求市质监局、市工商局、重庆检验检疫局等相关部门，要监督检查进口婴幼儿奶粉的生产企业、经营者、出口商或其代理商等落实婴幼儿奶粉质量事故先行赔偿责任，建立先行赔偿和追偿制度，按照“谁生产谁负责、谁销售谁负责”的原则进行赔偿。　　追溯 　　明年力争建电子管理系统　　一旦出现安全质量事故，要尽快知道是哪个环节出了问题，就必须要查询、追根溯源。如何快捷的找到问题的症结呢？　　《方案》要求市质监局、市工商局、市食药监局、重庆检验检疫局等，大力推行婴幼儿奶粉电子信息化管理，力争在2014年年底前建立婴幼儿奶粉电子信息化管理系统，实现产品全程可查询、可追溯。（本组稿件重庆晚报记者 张水红）
　　赔没得
　　@KR97N 72楼
10:47:00　　赔没得　　-----------------------------答应赔偿，还签了份谅解备忘录，但至今赔偿没兑现！！！
　　按协议的赔偿到位了。真不容易。　　还没办理退货，说是退货系统有问题，让再等几天，】等几天。。
　　客服说系统升级，估计要到月底才能弄好，期间办理不了退货。　　苏宁这样搞法，真是自寻死路。
　　苏宁的客服微博上有大量的投诉，都是拖了很久没解决的。
　　像苏宁这样的效率，买了一次绝对不会再买二次。他们为什么要这么做呢？
　　现在再一次与苏宁的客服问他们好久退货，遇到奇葩客服一枚，真为他智商捉急！！
　　苏宁就是店大欺人，前几天我买了一箱奶粉，还是14年9月的，还有几个月就到期了，这一箱12桶，估计过期也喝不完，协商退换货，门都没有，就这样的经营，早晚倒闭！　　}