HTC D826w缺陷门：处理手法无作为
　　科客点评：HTC对缺陷门如此“冷静”的处理手法，还真让用户心淡了。　　小编刚为HTC D826w做完一，正准备开始做评测的时候，看完30分钟左右的视频，正想点小房子返回到主屏幕，却意想不到的是，手上的HTC D826w竟身陷“缺陷门”了。就是这时候，小编以自已多年的搞机经验，果断的把手机恢复了出厂设置，然而并没什么卵用，随后小编就从网上找来固件来为D826w刷刷机，最终问题并没有解决。　　评测做不了实在万般无奈，事情没做好，只好再为HTC做一件事，在这里和大家讨论一下HTC D826w缺陷门这一话题。小编从一些非正式调查中，收集了一些信息，以下是HTC D826缺陷门所包含的缺陷问题：　　1.电源键塌陷　　2.屏幕坏点亮点　　3.屏幕失灵（这一项机率超高，小编我也中招了）　　4.相机系统崩溃没法用（也是比较多用户出现的情况）　　5.上喇叭破音（没错，只有上喇叭会破，客服的回复说可能与音乐有关，一个手机上喇叭破音下喇叭正常，酸爽的不能再山寨）　　6.续航差，每天两充，而且发热量稍大，电话多一点的话，就呵呵了。　　7.屏幕横纹（官方解释材料问题，不建议阳光下使用，明显是为了节省做价成本，选择较次等的屏幕。）　　8.蓝色防生肤质边框会变黑变黄，然而官方并未发布替换物或者官方清洁方式。　　究竟造成这些情况的原因可能有哪些？简单来说是由于厂家选择用了较为廉价零件所导致的。这次HTC D826为了节省做价选择由中国华宝代工，结果问题重重。好好的怎么不找龙旗代工呢？HTC方面又应该反思哪些问题？　　现在HTC D826质量上出现这么严重的情况，即便是官方免费给更换屏幕或者相关零件，我想用户心里也会很不爽，认为知道后续会不会反复出现同样的问题？然而在网络上的调查绝大部分用户的意愿都是要求直接退款处理。　　HTC作为一个知名手机生厂商又将如何最大程度挽回消费者的损失和对HTC手机的信心？然而HTC的不作为行为更是令到消费者感到很愤怒。早在HTC D826推出二个月不到的时间里，已有很多用户反映屏幕已出现失灵的情况。部分用户已投诉到消费质量报，报道以“HTC826屏幕无故失灵”为标题，报道了全国各地购买HTC826手机的消费者集体投诉该款手机屏幕失灵的事件。尽管HTC在本报报道后，发布公告并开通绿色通道，承诺为这些手机用户提供维修和免费换机。之后20多天的时间里，还有部分HTC826用户仍没有换到新机，而更换新机的用户在使用中则发现让他们更为愤怒的新问题。　　网友“锦忆处诚”对多次更换新机回来的“新机”，仍然出现种种问题，感到非常的愤怒以及无奈。网友“锦忆处诚”的遭遇并非个案。在调查中发现：其中有119位用户投诉屏幕失灵、34位用户反映有相机故障、60位用户抱怨手机发热严重、还有21位投诉耗电严重；在这123位用户中，有26位用户质疑HTC官方拖延换机、有11位手机用户质疑给他们更换的是返修后的翻新机，以上数据并不能完全体现出D826w缺陷门所造成的影响，只是一小部分调查数据，其真正的数据远远要比这严重得多。　　HTC不是叫消费者恢复出厂设置，就是叫消费者售后维修，其实无数人试过恢复出厂设置，根本不能解决问题，HTC作为专业手机厂商，更是清楚这不能解决问题，官方却还在忽悠；作为一个国际手机厂商的手机，用两月就瘫痪，说得直白点真是价如黄金，质如狗屎！像这样的情况还叫客户到售后维修？这样的问题产品，就应该召回，TCL就是一个好榜样，就7月3日下午，TCL通讯今日宣布因该批次的产品MBN文件丢失，可能导致在个别网络使用条件下信号不稳定以及部分产品发热指标超过公司内部质量标准，将召回28000台TCL么么哒3S手机。这样积极的处理方法，才会令用户感到安心。　　再看看华为的做法，就在5月28日华为荣耀总裁赵明称将销毁价值超千万好手机。事情原由是，在运输途中，发生了非常罕见的货柜车轮胎起火事件，导致一批手机受到高温影响。经检测，98%以上的手机都是外观完全良好、功能满足出货标准，但这不符合华为一贯的高品质原则，为保证不留任何质量隐患给消费者，华为荣耀决定销毁这些手机。　　“荣耀一贯坚守极致品质和极致体验，所以我们不允许任何有隐患的手机流入市场，这次受高温影响的手机在决定销毁之时，内部没有任何异议，虽然损失巨大，但我们必须保证消费者权益，我们必须让品质为华为和荣耀代言。”赵明现场表示，“上次销毁手机其实并不想公开，因为这件事对荣耀来讲是一次正常的内部处理行为，但既然被许多人和媒体广为关注，所以我们决定正面澄清一下，并邀请媒体见证我们现场销毁，也欢迎媒体和社会各界监督！”　　面对TCL和华为两大厂商这样高逼格处理手法，HTC至今对D826的处理方法还是一如既往地“冷静”，也难怪HTC的股价一直呈直线下跌。现在的HTC已不是当年那个可以苹果分天下的HTC了，现在手机上的颠覆性创新毕竟很少，高质量技术的延续与发展更容易把握，将细节、质量、客户体验做到极致才是必然的出路。当然，选择这道路无疑是非常艰辛的，但确是最实实在在的。关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（文/Will）
注：科客网原创文章，欢迎转载与分享，转载请注明出处。
解析麒麟950，华为Mate8性能与续航欲逆天
真果粉一枚，伪索狗一只。To see the world,things dangerous to come to.
Stay Hungry, Stay Foolish
创投专栏。创业团队需要寻求报道的，欢迎联系。
科客精英俱乐部扫一扫，上赶集群组
扫码使用“赶集群组”
交友&&寻爱&&找工作
聊天&&聚会&&不寂寞
北京赶集 &
htcd826w - 1200元
信息编号：
五一刚买的。不想用了。联系我时，请说明是在北京赶集网二手手机/手机配件看到的手机转让信息，谢谢。
还有这些二手在售
加入赶集：
赞助商推广
赞助商推广
赶集网防骗提醒
让您提前汇款和预交定金的都是骗子!
5秒后自动关闭主色调、主图案、尺寸规格保持不变，防伪性明显提升。
在刚入冬的时节，北京在内的北方地区迎来“雾霾周”。
声明：本文由入驻搜狐媒体平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　科客点评：HTC对缺陷门如此“冷静”的处理手法，还真让用户心淡了。
　　小编刚为HTC D826w做完一图赏，正准备开始做评测的时候，看完30分钟左右的视频，正想点小房子返回到主屏幕，却意想不到的是，手上的HTC D826w竟身陷“缺陷门”了。就是这时候，小编以自已多年的搞机经验，果断的把手机恢复了出厂设置，然而并没什么卵用，随后小编就从网上找来固件来为D826w刷刷机，最终问题并没有解决。
　　评测做不了实在万般无奈，事情没做好，只好再为HTC做一件事，在这里和大家讨论一下HTC D826w缺陷门这一话题。小编从一些非正式调查中，收集了一些信息，以下是HTC D826缺陷门所包含的缺陷问题：
　　1.电源键塌陷
　　2.屏幕坏点亮点
　　3.屏幕失灵（这一项机率超高，小编我也中招了）
　　4.相机系统崩溃没法用（也是比较多用户出现的情况）
　　5.上喇叭破音（没错，只有上喇叭会破，客服的回复说可能与音乐有关，一个手机上 喇叭破音下喇叭正常，酸爽的不能再山寨）
　　6.续航差，每天两充，而且发热量稍大，电话多一点的话，就呵呵了。
　　7.屏幕横纹（官方解释材料问题，不建议阳光下使用，明显是为了节省做价成本，选 择较次等的屏幕。）
　　8.蓝色防生肤质边框会变黑变黄，然而官方并未发布替换物或者官方清洁方式。
　　究竟造成这些情况的原因可能有哪些？简单来说是由于厂家选择用了较为廉价零件所导致的。这次HTC D826为了节省做价选择由中国华宝代工，结果问题重重。好好的怎么不找龙旗代工呢？HTC方面又应该反思哪些问题？
　　现在HTC D826质量上出现这么严重的情况，即便是官方免费给更换屏幕或者相关零件，我想用户心里也会很不爽，认为知道后续会不会反复出现同样的问题？然而在网络上的调查绝大部分用户的意愿都是要求直接退款处理。
　　HTC作为一个知名手机生厂商又将如何最大程度挽回消费者的损失和对HTC手机的信心？然而HTC的不作为行为更是令到消费者感到很愤怒。早在HTC D826推出二个不到的时间里，已有很多用户反映屏幕已出现失灵的情况。部分用户已投诉到消费质量报，报道以“HTC826屏幕无故失灵”为标题，报道了全国各地购买HTC826手机的消费者集体投诉该款手机屏幕失灵的事件。尽管HTC在本报报道后，发布公告并开通绿色通道，承诺为这些手机用户提供维修和免费换机。之后20多天的时间里，还有部分HTC826用户仍没有换到新机，而更换新机的用户在使用中则发现让他们更为愤怒的新问题。
　　网友“锦忆处诚”对多次更换新机回来的“新机”，仍然出现种种问题，感到非常的愤怒以及无奈。网友“锦忆处诚”的遭遇并非个案。在调查中发现：其中有119位用户投诉屏幕失灵、34位用户反映有相机故障、60位用户抱怨手机发热严重、还有21位投诉耗电严重；在这123位用户中，有26位用户质疑HTC官方拖延换机、有11位手机用户质疑给他们更换的是返修后的翻新机，以上数据并不能完全体现出D826w缺陷门所造成的影响，只是一小部分调查数据，其真正的数据远远要比这严重得多。
　　HTC不是叫消费者恢复出厂设置，就是叫消费者售后维修，其实无数人试过恢复出厂设置，根本不能解决问题，HTC作为专业手机厂商，更是清楚这不能解决问题，官方却还在忽悠；作为一个国际手机厂商的手机，用两月就瘫痪，说得直白点真是价如黄金，质如狗屎！像这样的情况还叫客户到售后维修？这样的问题产品，就应该召回，TCL就是一个好榜样，就7月3日下午，TCL通讯今日宣布因该批次的产品MBN文件丢失，可能导致在个别网络使用条件下信号不稳定以及部分产品发热指标超过公司内部质量标准，将召回28000台TCL么么哒3S手机。这样积极的处理方法，才会令用户感到安心。
　　再看看华为的做法，就在5月28日华为荣耀总裁赵明称将销毁价值超千万好手机。事情原由是，在运输途中，发生了非常罕见的货柜车轮胎起火事件，导致一批手机受到高温影响。经检测，98%以上的手机都是外观完全良好、功能满足出货标准，但这不符合华为一贯的高品质原则，为保证不留任何质量隐患给消费者，华为荣耀决定销毁这些手机。
　　“荣耀一贯坚守极致品质和极致体验，所以我们不允许任何有隐患的手机流入市场，这次受高温影响的手机在决定销毁之时，内部没有任何异议，虽然损失巨大，但我们必须保证消费者权益，我们必须让品质为华为和荣耀代言。”赵明现场表示，“上次销毁手机其实并不想公开，因为这件事对荣耀来讲是一次正常的内部处理行为，但既然被许多人和媒体广为关注，所以我们决定正面澄清一下，并邀请媒体见证我们现场销毁，也欢迎媒体和社会各界监督！”
　　面对TCL和华为两大厂商这样高逼格处理手法，HTC至今对D826的处理方法还是一如既往地“冷静”，也难怪HTC的股价一直呈直线下跌。现在的HTC已不是当年那个可以苹果分天下的HTC了，现在手机上的颠覆性创新毕竟很少，高质量技术的延续与发展更容易把握，将细节、质量、客户体验做到极致才是必然的出路。当然，选择这道路无疑是非常艰辛的，但确是最实实在在的。关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（文/Will）
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
搜狐媒体平台官方账号
生活时尚&搭配博主 /生活时尚自媒体 /时尚类书籍作者
搜狐网教育频道官方账号
全球最大华文占星网站-专业研究星座命理及测算服务机构
科客网()一个富有活力的科技...
1319文章数
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：htcd826w发微信没声音_百度知道
htcd826w发微信没声音
htcd826w发微信没声音
1）手机能处于静音状态2）查看手机通知音否静音3）查看微信设置通知音否静音4）试听手机通知音微信设置通知音5）建议重启手机尝试使用6）建议进入手机设置——应用程序——已载——微信——清除数据——尝试使用7）建议备份手机数据手机恢复厂设置尝试使用
HTC 技术达人
其他类似问题
为您推荐：
发微的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}