Convergys整合世界级的资源、软件和经验帮助在其客户和客户的客户间创建高价值

的关系。目前Convergys的软件每天为1.2亿多用户生产150多万张帐单同时，通过包括客服代表和基于Web通信在內的多渠道客户服务中心Convergys每天管理的客户活动超过170多万。

在Convergys的46个客户服务中心和其数据中心以及在设在美国、加拿大、拉丁美洲、以銫列、欧洲和亚洲的其它办事处，Convergys有45000多名员工Convergys网站地址：，全球总部设在美国俄亥俄州的辛辛那提市