联想之星王明耀：O2O改造传统行业，线下研究透彻是关键
摘要上半年联想之星共投资互联网公司20家左右，有一半以上都是O2O相关，涉及衣食住行，医疗健康和金融。
　　投资界消息 &9月11日，由清科集团主办的“第四届投资大会”在京召开。据王明耀透露，上半年共投资公司20家左右，有一半以上都是O2O相关，涉及衣食住行，医疗健康和。王明耀认为，O2O改造传统行业，线下研究透彻是关键。
　　以下是发言实录：
　　大家好，刚才听了两位陈总对O2O的一些做法和机会，做了一些探讨，很有意义。说到机会，其实已经很明确了，O2O或者说我们说得更广泛的互联网去改造传统产业，已经是一个非常大的方向，我们上半年投资了互联网相关的公司有20家左右，有一半以上都跟所谓的互联网O2O是相关的，已经涉及到衣食住行，医疗健康和。
　　虽然说机会很多，我们也看到很多的创业者都来讲我要改造这个，要来改造那个，所谓的机会能抓得住才能叫真正的机会，抓不住就意义不大。所有的行业是不是都可以拿来改造，哪些才具有基础？我们认为搞好线下是基础，很多人就说一个产业火起来的时候，比如说互联网改造一切，所有人说我要用互联网改造一切，你没有对线下的本身做很深入的了解，这个事情实际上是做不起来的。我们生活中很多都可以给我们这样一些感触。
　　这张图画的是两样吃的东西，我两个月在纽约，住在百老汇附近，我们楼下有一家汉堡店，这个是纽约最好的汉堡店，大概12点左右开业，到午夜12点开门，永远都排队，有两个晚上10点半去排队，吃了两次，觉得很欣慰。还有一个叫热狗摊，纽约城管不太管，烟雾燎原，我们忙中挤出一些时间去看一场歌剧，时间比较紧，十分钟还没有吃饭，就在边上买了一个热狗吃，不仅是纽约最难吃的热狗，也是我吃过最难吃的热狗。
　　这两个店就是在一起，距离三四米，为什么热狗摊有机会，因为那是一个人来人往的地方，会出现有人有急事，来不及的，他的生意会存在。反过来来讲用互联网去改造，你觉得用互联网能够把很难吃的热狗卖得很畅销吗，我觉得非常难。基础就在于说你真正做出一个好的东西，能够给人有一个超出预期感受的情况下，我们做线下的运作就有很大的空间。还有内部做了生产自动化和流程化，保证品质的统一，也用了一些的技术在里面。
　　所以互联网改造的基础，就是吃的美味，超出人的预期是基础。互联网改造传统要在传统上下足够的功夫。所以有两句话，一个是态度是前提，投入是保证，互联网一定要对传统产业有敬畏之心，比如卖理财的产品，一千万一分钟都可以卖掉，事实上一定要有敬畏之心，金融有金融的规律，这里面的风险控制未来会怎么样，你要做充分的研究，互联网可能把流量引出来的，但是有的东西你是不知道的。光是做推广，光是讲品牌，实际上带来更大的伤口。
　　投入是保证，包括我们公司内部投资经理间有这种感觉，感觉不到互联网的味道，我们投资了有一手，是线下快销的公司，大部分都放在流程改造得更加完善，价格最便宜，把精力花在这上面是对还是不对，所以对互联网的改造我们是认可的，永远不要放弃对线下真正的改造。互联网产品经理的思路也是可以的，说的也是同样的道理。
　　大家看这个图会赏心悦目，因为它们长在云南和青海的地方，也是我们投的一个生态，是广州的一个项目，想做生鲜电商的人很多，以前也火过一段，确实真正做到很大的量，能做起来的也不是很多，真的要解决吃了之后有过目不忘，有些产品卖得不错，可能因为口味很好。我们为什么投蔬菜，为什么把云南和云南蔬菜运过来，种蔬菜线下就有很多的经验在里面，雨水多和天气好的地方不是就可以的，还要有土壤和空气。有了所谓的品质，或者生态的，另外还涉及到口味的问题，水分多的地方口味就不好吃，真正好吃的是没有污染，又有水灌溉的地方，吃完这个地方的菜，别的地方的菜能吃出其中的差别。
　　所以我们投了这家公司，绝大多数精力花在全国各地去考察，什么地方的菜是最好吃的，同样是的。同样还对做了很深入的分析，怎么保证既节约成本，同样保证很好新鲜的配送，这些都是线下的。这些做完之后，线上的微信号，推广也好，口碑传播也好，这些都解决了。
　　还有就是住，住百家是做短租的，这样的别墅你去住平均一天才200元，以前每年有同事出国，大概是两年前去了一个泰国，第一天就把吓到了，带到很远的地方，我们应该去的是曼谷，车拉到一个乡下，那个地方晚上七八百，住城里也要长途跋涉。现在有一个短租的平台，可以去入住这样的别墅，并且有佣人来给你提供服务。还有做了很多增值的东西，比如说中国人英语还没有那么强，跟海外一些用英语交流还做不到。比如说去欧美的国家，直接通过那个地方订，你会发现要用英语交流，第二个你可能选中了某一家，可能对华人并不是特别的友好，他们有相应的呼叫中心，同样通过筛选知道对中国感兴趣的房东，住进去不仅房间很好，还可以很好双方的交流。
　　所以你在互联网改造基础上，然后再来做线下的O2O，达到的效果是不一样的。所谓的O2O其实线下花的功夫花多少都是不为过的，一定要做得很透，能够做出来的产品，超出别人的预期，这个事情才能成立，否则就会停留在一个概念基础上面。
　　当然要利用线上的环节，线上一块是削减环节，以前买东西，通过渠道商，广告，中间有大量的投入，现在都省了，直接从供应方会从下面的需求方，这个会省下大量的费用。第二个是提高效率，效率是双刃剑，好吃同样很多人很快就知道效率很高，不好吃同样效率也很高，这就是互联网基本的一个特点，所谓的透明，所谓的公平，所谓的公开，这样必须逼着把线下做好，这个环节才真正成立。
　　所以我们认为虽然互联网改造传统，或者O2O的机会会存在很多，但是真正要抓住这个机会，实际上要把线下研究非常透，找到你自己的一些特点，提供给用户更好预期的产品，同时利用线下高效率，削减环节，节约大量的成本，并且把节约下来的成本补贴到产品上去。反过来传统的业态，产品做得不怎么样，卖出去了利润也很薄，反过来要削减成本，产品会更差。所以O2O成功的关键，有没有能力形成正向的循环，对你线下和线上的能力要求非常高。
　　谢谢！
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近段时间，我有幸连续接触了几家试图将传统行业O2O的创业公司，包括（停车行业）、（餐饮行业）、（维修行业）、（汽车后市场）。最大的感受是，无论你是互联网出身，还是传统行业出身，行业关键词“整合”都是一道很难跨过的坎。无论你设计多棒的游戏规则去吸引并约束加盟商户，如果你没有足够硬资源对商户形成强约束，最后你的整合成果注定是一堆散兵。
拿报修一站通来说，创始人团队花了大半年时间在上海“扫街”，扫出了1000多家中小维修服务站，最终平台上线后真正在使用的维修站不到50家。车护宝是我最近报道的初创公司。创始人陈江涛在汽车服务行业摸爬滚打多年，对行业颇有看法，希望通过一套较完美的“第三方担保”规则去整合中小汽车服务商。但是8人创业团队没有车型库、配件库、标准化管理输出、自营旗舰店。这让读者们很是担心它做的太薄，难成气候。
总结来看，整合的支撑还是行业资源。没有足够资源做支撑，单谈游戏规则，似乎就是在空手套白狼。从这个角度讲，或许让实业公司来承担传统行业互联网化的角色会更靠谱。
珠海（）作为进口酒商算是一家名副其实的实业公司。从澳大利亚归国的创始人陈兴文在珠海花了几年时间打通了进口酒类的全产业链，希望将盛行澳大利亚、欧美等地的BottleShop模式（模式本质类似星巴克，意即将小酒馆开到中高档小区、高档写字楼、购物广场等社区化场所，把精品酒类作为中产阶级生活的一部分）搬到中国。目前金弗朗已经取得和Torres、保乐力加、月满轩尼诗等一线进口酒商的合作，保障酒类供应。同时，它还在珠海市中心有一个3500平的仓储式酒类购物中心，同时完成仓储和销售目的。另外，它还拥有一个高档酒类会所Oyster以及三家瓶酒站（中国版BotterShop）作为销售终端。此外，陈兴文还准备在明年3月进行路演，吸引投资人入股开设更多瓶酒站。
和地产商雅居乐的合作更是让金弗朗的实业如虎添翼。雅居乐不仅给金弗朗投了数千万元的A轮，同时还将帮助金弗朗在其地产上开设更多的瓶酒站。雅居乐目前在广东、四川、上海、香港等地拥有80多个楼盘，两者合计最终将在雅居乐的每个楼盘都开设1到2家金弗朗瓶酒站，目前规划的目标是3年内开设近80家。另外，雅居乐还将把酒类进口作为第二产业，目前已在国外收购多家小酒庄，而雅居乐的所有进口酒都将利用金弗朗的仓储和销售终端。
从目前叙述来看，金弗朗和互联网/移动互联网还扯不上什么关系。不过公司的一位联合创始人赖杰却一直在致力于公司的互联网化。最让赖杰骄傲的是，他现在已经逐渐让传统的不能再传统的酒商们懂得什么叫互联网的“增值服务”概念，而这就要归功于金弗朗将仓储、销售和管理服务完全以增值服务的形式开放给大中小各类酒商，降低酒商运营成本。
金弗朗在深圳市中心的3500平仓储式购物中心不仅用于盛放自己的酒，还允许酒商按500元/年/平的价格租赁（不久金弗朗还将在莲花港开一家更大的仓库，由于政策原因，该地能为酒商降低20%到30%的关税）；其所有销售终端和合作大型商场也都将开放给酒商，金弗朗从每瓶提成20%的利润（这个数字之后会降）；为酒商免费提供统一的ERP管理平台。赖杰认为，金弗朗为酒商提供的仓储、销售、管理等增值服务能有效降低酒商的运营成本，这可能导致酒商降价，为价格混乱的酒品市场注入一丝秩序。目前入驻金弗朗的酒商大约有45家，大型：中型：小型的比例约是3：3：4。
当然，单有线下增值服务还谈不上互联网化。事实上，目前为止金弗朗还真有两个互联网产品，不过一个倒了，一个面临转型。雅纯优品是金弗朗在去年开设的以精品酒类为主的B2C电商网站，但因合作酒商的抵触情绪最终关站（酒商们可不愿意把价格明码实价放到网上）。另一个是移动应用“”，本来是想给TMT领域创业者一个社交应用，而公司最近考虑把领域缩小到酒类创业者。目前与会者的功能还很简单，比通讯录好用些。不过赖杰表示，公司预计在11月会推出一款类似大众点评的酒类点评应用，能让用户搜索附近酒馆信息，并到店体验。
在我看来，金弗朗的实业基础是非常适合做酒类产品的O2O，至少单靠自己的实力，它已经用不着扫街了，自营瓶酒站和加盟酒商的参与能让他们顺利迈过整合的初步门槛。但是，正如我的同事所说，生活的安逸很可能让他们失去O2O的动力。的确，我做实业做的挺好，为什么我还要淘神费力去接触可能需要很长时间才能带来收益的互联网，而且为此我还可能得罪一大批合作酒商。
在采访的过程中，我有一个深刻的记忆点，金弗朗创始人在评价互联网对公司的作用时，他用了一个此，叫“镀金”。他认为，互联网元素的加入目前来看就是给公司镀了层金，让公司显得很Modern，但别指望靠它赚钱。而另一方面，拥有互联网背景的联合创始人赖杰给我的感觉是，他对公司的互联网化很热衷，多次向我强调金弗朗看似是实业公司，但进驻的创业商户却定义这家公司是互联网/移动互联网创业公司。两者是博弈还是顺从或许将决定这家公司未来的发展方向。原创文章，作者：丁伟峰打开微信“扫一扫”，打开网页后点击屏幕右上角分享按钮职位精选无需注册，直接使用社交账号登录登录没有帐号？
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亿欧网创始人黄渊普：传统行业与O2O密不可分
亿欧网创始人黄渊普腾讯•大湘网6月19日讯 今天上午,中国首届O2O产业峰会长沙站在在长沙万达文华酒店开幕，现场上千人的会场座无虚席。众多知名学者和企业家齐聚一堂分享大家对O2O的解读，解读在移动互联网浪潮下O2O的现状和发展趋势。亿欧网创始人黄渊普在在演讲时表示，传统行业与O2O密不可分。以下为亿欧网创始人黄渊普发言实录：黄渊普：传统企业与O2O紧密不可分黄渊普：我2012年关注O2O，O2O是未来，或者说团购只是O2O的冰山一角的时候，就关注这个行业，我将更多从媒体的角度，或者从行业关注的角度来谈谈。先把三个观点抛出来，第一个，我会一直认为O2O的主角是传统企业，传统企业的互联网化或者移动互联网化是接下来的O2O的主角。第二个，只有在移动互联网的时候O2O才是主角，2013年移动互联网还算是进入爆发期，我们用智能手机，用3G来评判也是这么一个道理。第三个，指望O2O马上提升企业的收入是不现实的，我们也在宣传成功的案例，但是我们看案例的时候，我们会发现目前的成功案例大部分水分很深，实际的没有宣传的这么好。但是为什么还是需要讲一下O2O？因为确确实实他是大势，我们知道整个O2O的未来肯定是传统企业，他是一个趋势。今天的主题我会说O2O发展现状和一个未来趋势，更多，更共性的是讲现状。关于O2O的概念理解，我们确实在定义一下这个O2O概念是什么？边界到底是什么？给大家简单的分享一下我们的一个简单的看法。就是说O2O到现在来说没有必要目前来探究这个概念，确实有O2O以来这个概念已经泛化了。早期的时候定义在生活领域的一个预支付的环节，通过支付的闭环达到这样一个可跟踪，可预测的效果。二是说有一个预支付，无论营销好，还是销售好，只要可以结合，相互的互动可以定位为O2O。但是有一个关系图，服务电子商务跟O2O的区别。实际上，像团购的鼻祖已经慢慢的按照我们严格的定义来讲已经不是O2O企业了，他现在在建仓储物流，更多像一个特卖的模式，有一部分朝着非O2O来走，O2O不等于团购，具体的边界大家可以自己思考，网上有我自己写的文章大家可以参考一下。然后就是伴随了一些企业，挑战大家加深了大家对O2O的印象。总体来说O2O行业美国整体是领先于中国，看一下时间点可以看到，无论是携程，还是打车类的，唯一不同的就是大众点评，他是领先于美国的。O2O在我们中国是2011年，更多的是千团大战，百团大战。所有的这些，无论是中国的还是美国的，都是互联网企业。发展到2014年以后越来越多的主角是传统企业了，像步步高和友阿，他们已经成为了舆论的主角了。美国其实没有O2O这个概念，但是会提供全渠道销售，在中国更多提供O2O。在美国互联网企业来说，中国的创业其实也是盯着美国有什么企业以后再自己做，我们有必要了解一下美国那边做得怎么样，在美国的市场有多家O2O的商家企业。大家可以看一下，很多中国都有学徒，第一家没有明显的学徒，以后中国做中国的家庭服务或者家政服务，从信息角度来讲不值钱，但是美国信息采取模式，通过收取用户阅读这个信息，这种模式在中国很难走得通，没有找到这种合适的企业。第二种你会发现，因为OPen Table，目前做得像较好的还是传统的呼叫中心的订单小秘书，经过几年的发展团购现在也只剩下几家了。我知道长沙也有高校在模仿这种Groupon，模仿的整个对象是美国的。我们说这个图的目的，发现这么一个现象，美国那边一旦资本上有上市，对中国这边都是极大的促进的效果。正是因为美国在这边有成功的案例，成功上市企业，我们都会收益良多。接下来我们发现无论是生活服务类，我们说生活服务类的主角，我们说，在过去说美团，大众点评，现在更多的是像万达，包括苏宁，包括长沙的步步高，包括友阿商城。如果不分线上线下，我们统一叫商业企业的时候，线上的企业还是少数，主角的商业业态线下更多。大家会承认这样一个情况，线上最有宣传力，可能长得也快，但是也死得快。但是线下可以活个10多20年，以前说营销能力很猛，像凡客没有当年那么火了，像雕爷牛腩是成长得快的。从数据层面来讲，O2O为什么到现在发展这么火，其实有一个这样的，大家可以看这样的数据，无论是线上还是线下都有需求，都很紧张，大家都有危机感的时候，都需要学习。现在网购是很流行的，但是同样，线上比如说到2013年的时候增速42%，这是什么定义？往往比线下的零售企业，零下传统企业增速快，也比美国的网购增速快。但是线上首次增速低于50%，未来可能说，中国的网购也只增长20%多的时候，增速在放缓其中的原因是以为线上的人口红利已经没有了，包括阿里巴巴和京东都在疯狂的跟线下合作，线上这块传统的电商业，包括网购业务需要找更多的用户，所以当这种情况下的时候，他们已经在推动，包括京东说京东五大战略。马云说要革线下的命，说了不是一次两次，现在换了一下思路，要合作共赢。线下这边以餐饮来讲去年只有9%的增速，大家发现这个意味着什么概念？做餐饮的朋友，改革开放以来，差不多是增速应该是最慢的一年，首次低于10%。这仅仅是餐饮行业，其他行业比这个更差，他们不管怎么样都需要用到互联网，你把他当做工具还是水电煤，大家都越来越重视互联网。所以两方面就相遇了，O2O到现在发展得特别好，大家都在宣传这样一个概念。O2O的跨界、或者融合产生的效果，看到整个O2O增速比以前的纯网购或者传统的餐饮高速要高。我们说O2O的网购42%的增速，据艾瑞报告，本地生活服务类在线市场规模40.5%，我们有数据可以证明， O2O不仅仅是停留在干的层面，从行业层面来讲，这个规模按亿的单位来算其实已经不错。2013年11月份，O2O首次热度超过电子商务，智能手机去年年底已经突破5.5亿，3G也是有3、4亿人，他们的行为包括整个行业在发生翻天覆地的变化。3亿用户已经覆盖了中国主流城市人口，现在线上线下融合已经非常明显，很多传统企业在做，跟以前说到的线上企业、互联网企业是主角，现在是线下企业是主角。我们作为行业研究者，也是做灭火者，怕过热。但是我们也是觉得他们值得鼓励的原因是，他们确实已经有这个意识了，在未来做O2O跟没有做O2O的业绩不会有太大的区别，但是我们更看中未来五年，十年是不是可以活下去，是不是有先进的工具和思维来提升原有的业务。在各传统企业已经有很多创业企业，这些都是传统企业的一些O2O企业，我们认为在亿欧网的产业当中比较突出的企业。这些企业都不大，但是看好他们未来恢复成为10亿级，甚至百亿级的公司。大家去搜很多干了不到半年已经估值超过一亿，只不过用互联网思维做以前的公寓和房产这块，涨得非常快。我们同样发现一个情况，整个产业链企业越来越多，不光是盯着大公司怎么做，阿里怎么做，而是看到已经在各行各业，什么是O2O，我们会认为O2O跟电子商务不一样，电子商务有一个典型的特点就是规模效应。大家会批评整个阿里很赚钱，很多卖家不赚钱，很多卖家死了，但是有各种各样的属性以后，我们可以看到这样一批企业，也没有能力一家一家做，所以同样也是发现这样一个巨头企业，更多以革命的心态，采取合作的方式。现在是互联网企业在主导，他们推动整个O2O发展，就是说O2O的两个O还是线上在驱动，今年或者明年越来越明显线下的各位推动，也只有说大家有这个意识，不仅仅依靠代理商，代运营你们有这个意识O2O才会真正的繁荣。大家会看到这样一个情况，我们说线上的渗透率，整个行业，其实都还是很低的，互联网没有影响到这些，甚至像餐饮整个线上的渗透率也只有百分之二多，点百分之五都不到，其他领域就更不用说，存在大量的机会。大家如果纯标准化的东西必然是规模效应太多。亿欧网也从最开始站立传统企业的角度看整个行业，助力传统企业转型升级，如果在座各位做这个有心得，可以给我们反馈，大家也可以翻看我们的研究，对于小企业我们是用包容的态度来看这个问题。今天说到这里谢谢各位。
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搞好O2O电商行业难不难？盖网O2O可以参考吗？
但是都没有通知上班的，譬如O2O之类，想模仿一下，悬赏积分不多哦）2014就快毕业了（新开的账号，我觉得还是先找点经验好，找工作很久了，愿意给我十万做资本，面试很多，专业人士有什么建议呢。后面发现盖网O2O还不错，市场比较大，但是还是比较难的。家里人叫我创业，于是网上看到很多电商网站都做得不错，想开电商网站，比较新颖的。因为是电子商务的专业
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htm" target="_blank">http.baidu.baidu万事开头难啊://baike，迎难而上.com/view/9804013！可以参考百度百科<a href="/view/9804013://baike
的确啊，一些新的模式很多人会猜疑，甚至引来用心不良的人或竞争对手的攻击啊，怎么办呢？
面对流言蜚语，可以看出盖网是坚强的，对于盖网的争论，从一个旁观者的角度观察，它的负面信息基本都是同一个团伙所为，但是聪明人应该不会相信那样的诽谤信息的，如果真是投资盖网，他还想方设法来抹黑盖网？不可能吧！如果真有这样的人，那就叫“吃里扒外”，猪狗不如！所以看得出是不良用心的人所做出来的，只是奇怪，同内容的文章，在百度收录那么好，值得怀疑度娘是否（大家懂的）……言归正传，创业嘛，就要有面对失败的勇气，而且还没失败呢！当年马云搞淘宝的时候，不是一样被很多人猜疑，所以当你成功了的时候，所有都是浮云！引用下面这段话：30年前说下海能赚钱的人，被认为是骗子。20年前说炒股能赚钱的人，被认为是骗子。15年前说保险能帮到大家的，被认为是骗子。10年前马云说互联网能改变人们的生活，也被认为是骗子。习主席说未来五年内个体户将被逐渐消失，你还在认为是骗人的话……那些说别人是骗子的人，生活一成不変，生活质量一天比一天差 ！而那些当年所谓的“骗子”却成了时代的标志！ “每一次新的机遇的到来，都会造就一批富翁！”每一批富翁都是： 当别人不明白的时候， 他明白他在做什么； 当别人不理解的时候， 他理解他在做什么； 当别人明白了， 他富有了； 当别人理解了， 他成功了。 任何一次机遇的到来，都必将经历四个阶段:“看不见“、“看不起“、“看不懂”、“来不及” ；任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者 ；后知后觉跟随者 ；不知不觉消费者 ! ”反省一下，你有错过吗？人生比努力更重要的是选择！与时俱进是财富的源泉哦!
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是啊，人心险恶，郭德纲说得好“有人夸你，别信；有人骂你，别听”做好自己！与盖网共勉！
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