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我们急需这样的你
有热情,有责任感,有赤博火热的心
爱互联网,爱刷机,有不停折腾的力
爱凤四,爱小米手机,我们是纯正的发烧友
如果你是,请马上加入我们,一起为发烧而生!
全国23个城市诚征:站长、库管、维修工程师、质检工程师、美女行政,有意向者请投送简历至邮箱,符合条件者我们将会第一时间与您联系。
小&&提 示:如何快速注意到你,邮件头格式:应聘(城市,XX)--(岗位,站长)
招聘地区:杭州、西安、郑州、东莞、长沙、沈阳、福州、天津、重庆、昆明、哈尔滨、石家庄、长春、苏州、宁波、佛山、温州、厦门、青岛、无锡、济南、南宁、合肥。
以上各城市招聘职位明细:
职位名称:站长
职位要求:
1、熟悉国家对移动电话三包政策及售后知识。
2、协调处理区域售后投诉、维修中心团队建设,提高用户满意度。
3、有从事售后、维修站2年以上管理工作经验优先。
4、责任心强,善于沟通、亲和力强,有处理突发事件的能力。
5、手机发烧友、熟知MIUI系统者,优先考虑。
具体职责:
1、负责小米之家全站的日常管理、运营工作。
2、负责所管区域小米之家的售后维修管理工作。
3、负责全站人员招聘、培训、业绩考核。
4、规划、组织、沟通米粉见面会、米粉沟通会等活动。
职位名称:库管
职位要求:
1、有从事售后、维修站一年以上仓库管理工作经验。
2、责任心强,认真仔细,吃苦耐劳。
具体职责:
1、负责仓库日常管理工作。按仓库规定收发料。
2、物料进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放。
3、仓库的安全工作和物料保管防护工作。
4、作业单据的正确开制、确认与交接。
5、每日物料明细账目的登记。
6、盘点工作的具体安排执行与监督。
职位名称:质检工程师
职位要求:
1、有从事售后、维修站一年以上质检工作经验。
2、热情、善于沟通、亲和力强、有责任心。
3、手机发烧友、熟知MIUI系统者,优先考虑。
具体职责:
1、热情接待上门进行检测的米粉,并进行专业的检测。
2、熟悉手机软硬件检验测试项目,可撰写测试总结。
3、收集米粉问题用户疑难问题并进行解答。
4、与米粉分享玩机经验、最新软件游戏升级、优化。
职位名称:维修工程师
职位要求:
1、熟悉手机主板构造,有丰富的手机理论知识。熟悉手机电路及工作原理。
2、熟悉各制式手机主板维修及故障判断分析,熟悉手机维修流程。
3、2年以上手机主板维修工作经验或维修分析工作经验.
4、责任心强、能吃苦耐劳。
具体职责:
1、负责新机型主板故障的分析,并将分析结果整理为可传授资料。
2、每日维修数据整理、分析手机维修原因。
3、手工熟练,能独立进行各类手机技术故障分析并提交分析报告。
职位名称:行政接待
职位要求:
1、有从事行政、前台等一年以上工作经验
2、形象气质佳
3、有手机店面服务经验者优先考虑
4、手机发烧友、熟知MIUI系统者,优先考虑
具体职责:
1、接待上门用户,进行服务指引,介绍小米之家服务项目。& && && &
2、做好拜访用户资料登记,并跟踪服务效果。
3、协助用户办理相关手续。& && && &
4、接待提货用户,解答用户对产品的疑问,办理取货。& && && &
5、处理汇总用户反对意见,整理并及时反馈给总部。
6、协助小米之家站长处理日常业务。
7、协助小米之家站站长做好人员考勤及办公用品购买及发放。
8、注重个人形象,提高个人素质,突出小米之家品牌形象。
应聘方式:有意向者请投送简历至邮箱,符合条件者我们会在第一时间联系您。
帖子中提到的商品
提前祝大家:“新年快乐” “万事如意” “龙年吉祥” “财源滚滚” “身体健康” “平平安安”
财.......&
石家庄人民发来贺电!&
石家庄终于也要有了激动人心&
经验有时间是敌人!需要给新人机会!&
我是纯正的发烧友。但是还在读书中~~&
阿梅姐。我可以兼职么?&
济南的报到。&
亲,乌鲁木齐呢????????&
阿梅姐,我应聘重庆站站长,应聘资料刚刚已经发送到邮箱了,请查阅!&
- -我应聘站长&
我们西安,,,呜呜呜,,终于,有啦&
给力啊,长春要有小米之家了!&
我是来顶帖的!!&
阿梅姐,火速应聘温州站站长,下午简历&
哈尔滨终于开通了。哦也。。。。。。&
能兼职吗?哈哈,我2月13号开学啊&
给力啊。。温州有了。。哈哈。。。&
已经已经申请啦!&
本人已申请石家庄站站长啦
希望能通过&
终于有了,希望小米之家越开越多家&
哦也,看到苏州了,很想加入,估计我不够格&
小米之家会逐步在各城市陆续开放,本次没有开到的城市也不用着急,马上就会有了,稍等片刻哈~~&
为什么邮件不能投递&
想加入,求支持&
哈尔滨终于也有了
恭喜各地开通的小米之家,祝小迷之家遍地开花&
长沙之家。哈哈。。&
合肥小米之家,哦也!&
这个必须加分
/thread--4.html
终于看到小米的消息。速度建立我要维修.
帮回血,不解释!
石家庄人来看看
assssasads
泰兴地区小吗?新加坡可以设吗?我报名~.
武汉滴~~果断给分
江苏徐州,安徽芜湖肿么还木有那.
有重庆 果断加分
求3线城市开小米之家。。
希望多多看到关于加强售后方面的播报,加分.
希望小米能人尽其才,而不是任人唯亲.
小米~星星之火,可以燎原!
温州也有了,给力啊。。。。
不公平,我们前期买的时候根本没有彩色后盖.
昆明站什么时候开业?
没有西宁,很愤怒
扣死他娘的
厦门米粉顶个、。。
终于有青岛站了
合肥站建好去捧场啊!
哇哈哈,青岛!!!
为什么没有太原?很不爽的说…….
合肥入列!
4号。到现在 没看见手机。手机搞哪里去了。.
长沙滴顶起 还有我滴发票类 都一个多月了还.
给力啊,南宁要有小米之家了!.
东莞小米之家!
希望我毕业的时候,能进小米工作..
怎么南昌没有,欺负我们吗????.
经验 +1063
高级手机控(Lv2)
O(∩_∩)O哈哈~,沙发是我的啦
23:11 使用 抢沙发 抢夺本帖沙发
给我破个万试试
我以前看到坐沙发的人 或是苦苦哀求 或是怒骂不止
所以想体验一把心痛的感觉
这积分一点用处没有
你们使劲扣哈
温州小米之家什么时候开通啊,我的小米数据接口坏了,到时候可以在温州修了现在都充不了电了&
关于抗议官方逃避 小米手机通话问题 的众米粉声明!
/thread--1.html&
哥久经BBS这么多年,神马等级,神马经验,神马积分,都是狗屁,都是狗屁呀~嘿嘿~
不以得分为荣耀,不以减分为羞耻&
江西人民满含热泪的发来贺电:改革开放三十年,江西依旧是老区啊!&
人至贱,则无敌&
希望小米能人尽其才,而不是任人唯亲&
宁波也有咯&
苏州小米之家 具体地址谁知?&
亲,发高烧一定要去医院的哦!&
南宁的终于要开通了!这下方便了。&
介娃真可怜,不就抢了个沙发么&
山东的有两个小米之家,可喜可贺啊&
我来扣分晚啦。沙发,抱歉!&
看贴回贴好习惯!!!&
不用你多说 我知道该怎么做了!扣死你丫的&
能说下工资最底有多少吗?&
http://t.cn/SXMYrx 小米民间粉丝论坛&
厦门终于有小米之家了.&
支持青岛建站。&
我的小米病了~~更新~~~~小米就是一个大骗子!!!
/thread--1.html
大李,帮我看下发货时间啊
/thread--1.html&
不错。。。做这个可以进小米总部吗
诚信何在?为什么又提前?&
满足你!!!&
为什么没有太原&
长沙!终于要有小米之家了啊!!!&
的年代,2的人。。。。。。。&
果断满足你~!
http://t.cn/SXMYrx 小米民间论坛
回血。。。可怜的娃
原来我也可以。。。
第一次给你
还有分就满足你下
满足你的要求
本没想扣。。看你要求好吧
楼主这么实诚的要求,怎忍拒绝.
老纳就成全施主了。。
小米很给力,所有职位都没有学历要求.
只为成全。。。。。。。。。。。.
恶意挑衅版规,违反版规http://bbs.xiaomi..
只为成全。。。。。。。。。。。解。.
第一次给人扣分,只为成全哥们你!.
满足你的要求!
高级手机控(Lv2)
我热泪盈眶的发现!
我终于能近距离的体验售后了
再也不坑爹了!
天佑明天再帮同学抢到一台
米粉高级群
寻认证用户 管理员
哥久经BBS这么多年,神马等级,神马经验,神马积分,都是狗屁,都是狗屁呀~嘿嘿~
不以得分为荣耀,不以减分为羞耻&
可怜的 孩子...&
算你走运 分刚刚扣完&
你不会以为大家会给沙发被抢的板凳加分吧!几乎为零……谁让你自己抢自己呢&
最可愛的人~~&
回血。。。沙发无罪
前排要遭整。。
你们太坏了。。
满足你愿望
只为满足你
尊重你的意见
你们太坏了。。
没事别抢沙发
重庆马上都有小米之家了
你们这样扣是不好的行为。。
你們怎麼可以亂扣別人分,.!
继续满足你的欲望。。。
一直给真沙发加分,满足你
扣分是一道美丽的风景线!
..............................
哈哈哈哈哈笑死我了
哎呦,还是你?
你是无辜的
满足你的需求
少年 你真的 唉 被扣的这么狠
满足你一下
再满足你下!!!!
高级手机控(Lv2)
收不收实习生啊,我今年大四啦
神仙级手机控(Lv5)
恩,应聘吧!
海南什么时候才有啊!&
我也来支持一下了&
我帮忙了,哈哈&
真有一支水军,嘎嘎...&
支持骚霍当店长,加油。&
支持霍霍~~~~!&
支持霍霍~~!&
霍叔当店长! 必须支持啦!&
那啥我毕业之后去找你,就这样!!&
支持霍叔,我想沈阳没有比他再适合的人选了!元老级的米粉,而且什么都懂!&
霍叔当店长! 必须支持啦!&
霍叔当店长! 必须支持啦!&
必须支持!&
投奔霍叔····&
霍叔你肯顶行。&
沈阳就靠你了。&
支持霍叔 搞定沈阳&
孩子,能不能不叫叔啊
支持,各种支持。
支持霍霍~~~!
支持沈阳老乡
支持老霍~~~
你可以当店长!!!支持!!!.
支持霍叔。相信你
支持老霍,后面的事你懂得!!.
霍叔干巴雷~
啦啦啦啦,支持霍叔。霍叔加油哦~~~.
啦啦啦,支持霍叔。
霍叔加油。
支持着!!接着打客服区!
支持!!!!!!!!!
支持霍叔···
支持···
支持老霍,你要当站长辽宁米粉有福了.
实习版主 加分。
发烧级手机控(Lv3)
陕西只有西安啊!!!!
你就知足吧
好歹有一个了!&
高级手机控(Lv2)
:)& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &
发烧级手机控(Lv3)
顶起。。。。。
神仙级手机控(Lv5)
为什么我简历不能投出去。急死我了
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
神仙级手机控(Lv5)
...........
发烧级手机控(Lv3)
支持上海小米之家,
本人在上海徐汇区,
顶顶顶顶...........
发烧级手机控(Lv3)
我去~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发烧级手机控(Lv3)
南京已经貌似已经招聘满了,木有机会了。
PS:沙发提出来的要求真的好奇特啊!
潜力级手机控(Lv1)
也就是说 重庆要有小米之家了?哈哈 可喜可贺
发烧级手机控(Lv3)
前排留名~~~~~~:P:Q:lol:P
发烧级手机控(Lv3)
爱小米之家....
神仙级手机控(Lv5)
关注小米公司新浪微博关注小米公司腾讯微博
高级手机控(Lv2)
没南昌的??、为什么~~~~
神仙级手机控(Lv5)
有热情,有责任感,有赤博火热的心
骨灰级手机控(Lv4)
给力&&顶..........
发烧级手机控(Lv3)
来凑热闹啊!!!!!!!!!!!!!
潜力级手机控(Lv1)
ha哈哈,,支持小米啊。。。
潜力级手机控(Lv1)
嘎嘎&&不错南宁有售后!!&&明天打死都要抢购一台!!
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小米电视迎新春,玩微信游戏赢大奖啦。在春节期间扫描二维码关注小米电视官方微信,参与游戏即有机会赢取小米电视2,小米小盒子等丰厚礼物。
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小米官方精品配件
京ICP证110507号 京ICP备号 京公网安备号实录:2011(第四届)中国陶瓷行业竞争力年会高安论坛
来源:陶城报资讯网责任编辑:梁淼
&&& 论坛现场
&&& 会议时间:日下午(14:00-18:30)
&&& 会议地点:江西省建筑卫生陶瓷产业基地实训中心会议大厅&
&&& 主办单位:中国陶瓷工业协会
&&& 支持单位:中国建材流通协会
&&& 协办单位:明珠·瓷都国际
&&& 论坛背景:
&&& 高安建陶基地自2007年3月创建以来,落户企业已有56家,其中投资上亿元企业有16家,五亿元以上企业8家,投资总额达120.5亿元,拟建陶瓷生产线170余条,目前已有40家企业开工建设,25家企业投产,全国近300家陶瓷配套企业纷纷在基地建厂或开设经销代办点。
  目前,高安市已经完成了陶瓷产业生产链的初步整合,但服务链和销售链的整合还任重而道远,如何体现原料、交通、人力资源等优势,尽快提升区域品牌价值、完善产业链条配套?建材下乡,给身居中部的建陶第一强镇高安提供了一个弯道超越的历史时刻,高安该往何处去?
&&& 主持人(刘斌):
  尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位媒体朋友们,女士们、先生们:   大家下午好!   瑞雪兆丰年,佳节又逢春。在这个特别的日子里,我们非常高兴能够和各位相聚在"赣中明珠"——高安。有着2200多年历史的高安,物华天宝,人杰地灵,人称“才子之乡”,也是江西省唯一的省级建筑陶瓷产业基地,首个中国建筑陶瓷产业基地。由于建筑陶瓷产业迅猛发展,被业界内誉为“高安速度”和“高安现象”。   目前,高安市已经完成了陶瓷产业生产链的初步整合,但服务链和销售链的整合还任重而道远,如何体现原料、交通、人力资源等优势,尽快提升区域品牌价值、完善产业链条配套?建材下乡,给身居中部的建陶第一强镇高安提供了一个弯道超越的历史时刻,高安该往何处去?如何完善产业集群?走向符合未来社会价值观的绿色建陶之路?高安的意义不仅仅在于自我救赎,而在于它的成功与否,将决定中国陶瓷行业是否可以实现华丽的转身,为所有的新兴产区摸索出一条政府与企业的共建之路。   为了探索中国建陶的最佳发展模式,中国陶瓷工业协会、中国建筑材料流通协会携手,在明珠·瓷都国际 、、中窑窑业等企业的大力支持下,诚邀业内专家、学者以及企业代表齐聚高安,共同探讨高安以及新兴建陶产区的发展提升道路。   下面,请允许我介绍出席本次高峰论坛的主要领导和嘉宾,他们是:   中国陶瓷工业协会 黄芯红先生   中国建筑材料流通协会会长 孟国强先生   高安市市委书记 皮德艳女士   高安市市委副书记、市长 杨玉平先生   高安市市委常委、宣传部长 黄志红先生   高安市副市长、高安陶瓷协会秘书长 徐结强先生   高安市人民政府副市长 夏文平先生   江西省建筑卫生陶瓷产业基地管委会主任 胡江峰先生   高安市陶瓷行业协会常务副会长 胡毅恒先生   景德镇市瓷局副局长 刘子力先生   萍乡市湘东区副区长 甄强先生   丰城市招商局副局长 杨子龙先生   黎川县瓷局党组书记 彭运根先生   上高县发改委副主任 王卫国先生   高安明珠地产有限公司总经理 何舜先生   中窑窑业有限公司董事长 柳丹先生   广东科达机电股份有限公司营销中心经理 付青菊女士
&&& 今天与会的嘉宾还有众多来自高安、景德镇、萍乡、丰城、上高、宜丰、黎川等地的政府领导、陶瓷企业家、企业高管们,以及《江西日报》、《宜春日报》、高安电视台等省市主流媒体和行业媒体朋友们。欢迎你们!欢迎你们来到高安,共同参与和见证这一重大的历史时刻!
&&& 第一环节:嘉宾致辞
&&& 中国陶瓷工业协会黄芯红:
  各位来宾,很高兴在中国传统佳节到来之际,相聚陶瓷生产基地高安,畅聊所取得的成绩,商讨未来,作为主办方之一,对比我表示热烈的祝贺,对出席本次活动的政府领导、企业嘉宾们表示热烈的欢迎。
&&& 2010年是复杂多变的一年,全球金融危机时代,中国经济率先复苏,延续了2009年的良好势头,产销两旺,增长达到了37%,由于宏观调控政策,加上人民币升值,尤其这几个月下来,对建陶行业产生了一些不利影响,尽管如此,2010年,我国陶瓷产值产量仍有较大幅度的增产,他们对行业的资源节约和节能减排,一些品牌价值高的龙头企业,其销量和利润较好,当然,2010年,也有一些企业由于这样那样的困难而陷入难题。展望2011年,仍将是充满变数的一年,西方经济的冷和中国经济的热形成了鲜明的对比,保持经济平稳较快发展,管理通胀预期,进行战略性通知,可持续性发展,得到了进一步的优化,产品附加值得到了明显的提高,尽管了这几年的飞速发展,2011年极有可能,能够敏锐发现,必将脱颖而出,要探讨而寻找2011年,中国建陶,高安是一个非常代表意义的,高安建陶是2007年三年以来,落户企业,55家,拟建卫生陶瓷生产线302条,2010年,完成组营业务,总产量近3.5亿平方米,同比增长了68.5%,都是非常罕见的,高安企业在新技术的引进,新产品的开发,都是值得我们学习的,就是生产实施而已,高安的硬件水平,丝毫不逊色,但是,值得我们注意的是,这仅仅是万里长征的第一步,建立和完善产业体系的建设,如何提升增长水平,和经济增长的方式,研究和探讨的问题,我们应当珍惜,去探索属于高安发展的道路 ,再次,第一,加快高安配套产业的发展,根据发展配套举足轻重,中国陶瓷业的发展与进步,如果没有科达,中窑的快速发展,可能我们今天我们还要受制于,不可能有如此大影响力的企业,如今不单单的设备,还包括是设计,信息,媒体,从广义上讲,也是陶瓷行业的一部分,具有完善的配套的产业是最重要的因素,也要感谢各会媒体,才缔造了灿烂辉煌的今天,值得我们注意。   促进本地的快速发展,高安要取得,除了要注意生产环节,培养打造自己的品牌,我们看到,高安晋剧了多家企业,展厅于一体的十多个项目,我们相信,在瓷都,潮流走向,使大家,   第三,希望政府能够抚养领导作用,和高安的分不开的,以某些,高安并不是简单的招商引资,不闻不问,而是一开始,为陶瓷行业的发展创造着各种优越的条件,作为服务的几种表现之一,高安的成果经验,可以向大家证明,陶瓷行业并不是高污染的行业,也是大有作为的,各位朋友,2011年是国家十二五,也是江西环境税希的一年,大规模的,当年,毛泽东同志以农村包围城市,通过各位企业家的精诚合作,全新记录,我更相信,在高安种,是光辉灿烂的一年,预祝高安竞争力年会圆满成功,祝各位心想事成!
&&& 主持人:
&& 谢谢黄秘书长,勤劳善良、开明开放、诚实守信的高安人团结一心,励精图治,奋发向上,书写了现代中国的建陶奇迹。
&& 下面有请高安市人民政府副市长徐结强作重要讲话!
&&& 高安市人民政府副市长徐结强:
&&&尊敬的王秘书长,尊敬的各位企业家还有各位媒体的朋友们,下午好!在此瑞雪新年来临之际,我们迎来了主题为“高屋建瓴,为民安居”的高安陶瓷行业竞力年会在高安盛大召开,高安对此次会议表示热烈的欢迎,同时也代表高安,对高安陶瓷的企业家表示衷心的感谢! && 因为缘分,高安与在座的各位结了不解之缘,更因为是陶瓷行业的精英,特别是2011年,产业的规模进一步扩张,产业的配套,区域的品牌美誉度在不断的提升,去年首度突破100亿产值,当然我们也看到,快步向前的高安,也在努力建设区域品牌,今天来的嘉宾里面有中国陶瓷工业协会的领导,陶城报社,知名品牌策划人,特别是我们请来行业的专家将对2011年高安陶瓷行业发展进行高屋建瓴的指导。高安市政府要把高安陶瓷产业基地推向新的高度还有很长的一段路,为此,高安市把2011年作为发展年,也叫产业提升年。在陶瓷行业,我们初步确定,把物流、人才的培训、出口、陶瓷的品牌建设、行业的宣传、金融环境以及可持续发展等11个方面作出探索,组织牵头,就这些提出的问题进行解决和升级,有朋友们的支持,有精英们的支持,高安陶瓷行业的明天会更加的美好!最后给各位领导拜个早年,祝各位身体健康!
&& 主持人:
&&&感谢徐市长!再次感谢各位领导对我们的关心。
&& 正如黄秘书长指出的,高安陶瓷要向上发展,要争取更高的附加值,就不能满足于简单的生产环节,就必须要打造属于自己的品牌,向流通领域中要效益。 下面有请高安明珠地产有限公司总经理何舜先生致辞!
&&& 高安明珠地产有限公司总经理何舜:
&&&各位领导,各位专家,各位同行,大家下午好!
&& 首先感谢各位领导,来自全国各地的发展研究专家,企业同仁。在此,我仅代表明珠瓷都国际向大家表示最诚挚的感谢,今天虽然外面很冷,当是我们的内心很暖和,刚才前面的领导说到,近今年发展的势头,发展的求索之路。在07年,南陶北上,纵观全国形势,从广东的大市场环境到流通环节的发展潮流历程来看,已经为高安大物流打下坚实的基础,提供了一个平台。因此,明珠地产发挥集团的优势,依托行业的领先经验,打造专业的展示服务,成为行业内集中展示互动平台。瓷都国际拥有10万平方米中心,10万平方米陶瓷仓储,集仓储配送,多重功能于一体,从产品生产到销售,真正做到一条龙的服务。随着二级项目的完工,未来将会提供更加优质的服务,更加优美的环境,提供一个更具竞争力的专业市场,打造更专业飞基地,努力获得更好的声誉誉。对此,我们还将继续努力,不断提高服务质量,谢谢大家。
&&& 主持人:
&& 谢谢何先生。要提升陶瓷行业的竞争力,离不开明珠·瓷都国际这样的商贸、品牌形象展示平台,也离不开陶瓷装备配套企业的进步和共同繁荣。 下面有请中窑窑业董事长柳丹致辞!
&&& 中窑窑业董事长柳丹:
&& 尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友,女士们,先生们,大家下午好!&&&&今天很荣幸参加高安竞争力年会论坛,感谢陶城报,也感谢来到现场各位,我仅代表中窑窑业向各位领导、朋友表示诚挚的谢意。2011年大环境有所不同,众所周知,2010年事发展极不平凡的一年,是全面转型期,建材下乡也将成为2011年建材业发展的新形势,在新的形势下如何拉动内需,振兴行业是首要任务。而现在政府力推环保低碳,陶瓷行业仍是一个高能耗的行业,作为专业生产厂家,我们深感责任重大,积极推进研发与制造,我们一直秉承为客户创造价值的理念,共建爱心之窑火,努力推进中窑窑业成为国际一流品牌。这一远景的品牌目标也是建立在行业上的产业链,我们的成功并非一个公司的成功,而是和我们所有合作伙伴的共同成功。 && 我们在科研方面,也十分重视,我们是景德镇教研学习基地,2008年,根据中国陶瓷工业协会的批示,正式成立科研中心,我们聘请了国内外顶尖的专家,并参与基地的开发工作,在人民大会堂获得科技创新奖。为满足客户的需要,我们不断进行科技创新,2011年我们成功研制新的产品,受到一大批客户的信赖和好评,新老客户纷纷订阅,我们的产品为客户创造了价值,得到了更多朋友的认同。我们将更加努力创新,为打造第一品牌不懈努力,把压力变动力,把危机变成机遇。希望通过这次高安论坛,希望能够在行业协会的领导下,与高安企业和谐共进,促进陶瓷行业的发展,贡献出我们的力量。再次感谢大家,祝愿大家新年快乐!
&&& 主持人:谢谢柳董事长。&
&&& 第二环节:主题演讲
&& 主持人:各位领导热情洋溢的讲话,带给了我们浓浓的暖意。现在年会进入主题演讲环节。
&& 中国建筑材料流通协会是“建材下乡”政策的主要建议单位,一年来,协会围绕建材下乡,从我国农村住房、建房现状到建材下乡的品种、方式进行了大量的调查研究和政策框架设计,这些调查研究和政策建议受到了国务院有关部门的高度重视,并正在融入到国家建材下乡的具体政策措施当中。下面有请中国建筑材料流通协会会长孟国强先生演讲!&&
&&& 相关阅读:“孟国强”简介
&&& 孟国强,中国建筑材料流通协会会长,副研究员,1953年出生,1982年9月参加经济工作,先后供职于国家经委、中国企业管理协会、物资部、内贸部、国家国内贸易局和中国物流与采购联合会,曾任副处长、处长、副司长等职,现任中国物流与采购联合会副秘书长、中国建筑材料流通协会会长。&孟国强先生长期从事国家机关的经济管理与社会经济实践工作,是我国知名的商品流通、批发市场和物流问题专家,先后撰写并发表过100多万字的研究报告和文稿,参与并主持过《物流企业分类与评估指标》(GB/T1)等多项国家和行业标准的制修订工作,组织开展“物流企业综合评估委员会审核工作办公室”的相关工作,著有《中国经济前沿问题与商品市场分析》等书。
&&& 孟国强作《陶瓷“建材下乡”市场的认识及其对策》 主题演讲:
&&& 主办方希望我来介绍建材下乡的情况,今天时间也不是太多,就简明扼要给大家做一个简要的说明,回答大家几个问题。去年1月31日,中央发布了加大城乡统筹发展、提升农村发展基础的文件,在这个文件中明确提出了要采取有效措施。中央一号的文件发布对我们整个陶瓷业,应当说是一个非常重大的事情,建材下乡在这个发展过程中,发挥着重要的感召力。在国务院六部委的领导下,在行业的专家协会我们的企业的共同努力下,建材下乡这个政策应当说普及的程度之快,程度之广出乎我们大家的想象,现在我们随便到哪去,问问农民,他们都知道建材下乡,我那个办公室经常接到我们农民兄弟的朋友询问到什么单位领取这个补贴。可见建材下乡这个政策影响之大。现在建材下乡究竟发展到一个什么程度,首先是六部委合力推进建材下乡,我们的协会、行业组织对整个全国的农村住房情况进行调研,在这个过程中,提出了建材下乡的一系列方案。有的同志问过我,去年建材下乡只听雷不下雨,是不是进行的速度太慢,事实上这个工作没有中断,去年的9月份,试点通知的方案公布了试点的品种,试点的地区是山东。试点方案出来以后,很多建材行业的人来问我,是不是我这个行业是在建材下乡政策之外,针对这个情况需要说明,首先,建材行业他包括的行业品种范围很广,我们提出四个品种,希望作为首批的试点,建材、水泥、门窗玻璃和陶瓷,就是建陶,这是我们考虑到农民在建房过程当中他必须用的四个建材产品,国务院也是认可的。我带着工作组,专门进行了一个详细的汇报方案,方案的制定过程中,涉及到公信部、商务部、国土资源部,部门越多,越重视,但是部门越多,越不好办事,而这中间,根据建材下乡推进的当时给他们都汇报了。2009年初的时候我们国家到了金融危机最困难的时候,那时候能够有建材下乡这样一个政策建材下乡他所带动,对农村居民的改善,对农村居民的改变历史意义一下子为大家所认同,我们国家在2010年的主要任务是稳增长,调结构,防通胀,在这样过程中,陶瓷业向哪个方向前进,是不是我们就不搞建材下乡了?中央国务院从来都没有说过停止,在六部委和我们协会牵头之下,建材下乡也进入了一个新的形式下,我们今年的工作恐怕要探讨出新的出路。 && 建材下乡最核心问题,大家都知道,是补贴的问题,最开始的核心问题是消费,既然叫建材下乡,农场市场就要能消费的起,国家拿出补贴来刺激这个市场,政府拿出钱来扩大消费。目前的情况下我们在研究如何搞,大体是这样,第一,根据补贴问题,补贴是六部委在两个试点单位给农民补贴政策,其他由各个试点省区自给自足,这是两个不同的地区,一个是西部地区,由这两个地区推进工作当中总结的经验,总结延续推进方法,最近这两个地方拿出了自己的方案,我在这里透露,没有最后定下来,只是提出了初步的方案,宁夏提出了一个方案,每家只要你建新房,直接补贴水泥,山东省建新房补贴给大家3.5吨水泥,我想,将来我们这个试点成功的话,补贴的问题会解决,解决的方式方法,会有很大的不同。 && 第二,我们要组织更多的企业,建材下乡推动,企业为农民做了很多的工作,其中包括让利,根据试点我们希望在进一步扩大品种之前,能够联合我们全整个建材全面深入地推进建材下乡政策,我们通过建材协会和方案主要设计者,组织一批企业,加入试点工作当中来,我们在北京召开的工作总结大会,我们确立了一批有积极性的企业,进一步扩大试点的范围,进一步解决试点工作。在那次会议上,有70家企业加入试点队伍当中来,我们要合理组织我们的企业加入建材下乡的工作,并且帮助他们去打开市场,去建立农村的市场,通过这样一个工作,尽早的把自己的渠道触角伸展到下面去,这是关于试点区域的问题,当然随着建材下乡的工作经验的总结,都会有更进一步的发展。 && 第三通过说服财政部来补贴,我们提出了一个在建材下乡工作当中推进绿色低碳环保政策,据说财政部的人员也很有兴趣,我们社科院专家写了一篇文章,讨论在建材下乡推进工作中推进节能环保,写完以后给国务院看了,国务院看了以后表示非常赞成,这是我们推进建材下乡的过程中的一个契机,我们正在合理的商量能不能有进一步的动作。 && 第四点是关于重点市场,政府能够给资金,能够给项目,但是政府不能给你的就是市场,市场要靠我们企业自己开拓,靠这个行业去打开市场,今年我们要组织我们整个建材行业,围绕建材下乡推进新的发展,当然也不是什么样的企业都能参与。去年在这个1月份的时候,中央电视台采访过我,我那是刚从山东回来,山东原来是个水泥大省,是一个要降低耗能的产业,周围的一些大水泥厂都关掉了,很多小企业关而不死,就等着这个建材下乡出来。这说明很错企业的产品质量达不到质量标准,所以我就说,我们下一步的工作还要做更多的工作,下乡的企业、下乡的产品都要达到国家的标准,其次有一定的主流产品,配合六部委做这方面的标准,希望我们陶瓷企业能够在这方面都加入建材下乡的工作来。如果你们的企业、产品都能够达到指标,那么可以按照我们政府的要求,把自己的产品推进到广大的农村市场中去,成功开拓一个建材下乡的新市场。我相信在广大企业的努力之下,我们的广大农民,能够改变居住条件,他们的美好愿望一定能够实现,这就是我给大家的原因,如果大家有问题就提,也可以在下面和我进行交流。
&&& 主持人:
&&&感谢孟会长!建陶行业的发展,使我们不能停留在躬身着力的层面,更应放眼天下,纵览大势所趋。本次论坛非常荣幸地邀请了罗振宇博士做《高屋建瓴 为民安居》的主题演讲。
&&& 相关阅读:罗振宇简介
&&& 罗振宇,行业备受欢迎的品牌策划专家,毕业于中国传媒大学,博士,战略公关传播专家。曾担任央视《中国房产报道》《商务电视》《经济与法》《对话》等节目的制片人,目前在第一财经频道担任《中国经营者》、《第一地产之决战商场》两档栏目主持人兼任第一财经频道总策划,2007年1月荣获“2006年中国十大营销专家”称号。
&&& 罗振宇&《2010年经济形势回顾及2011年陶瓷场预测及其对策》
&&& 罗振宇:
&&&感谢各位,大家听我的背景,说这不是一个搞新闻的人,怎么跑来搞经济,第一次和陶城报合作是在08年,当时我做了一个非常大胆的判断,我说中国经济没有任何问题,08年、09年中国经济会持续向好,中国经济会在短暂的低谷后形成V型反弹,当时陶瓷界的很多大老们说我对经济趋势的预测还不错,2010年3月份又把我请去和理事长合作,我对10年的判断,当时很多经济学界也在讲这样的话,说中国经济很可能进入一个二次触底的危境,但是我判断依然没有任何问题,2011年中国陶瓷业的整个增长从30—40%都是可以预期的。 一年过去了,今天我想给大家分享的是我个人对2011年宏观经济的预测,面对未来的2011年中国的整体经济趋势会怎样,在这样的整体环境中中国具体企业应该采取什么样的应对策略和思路,这是在接下来的一个小时我将报道给大家的心得。
&& 30年前就有人把中国经济的发展曲线总结出来了,一共16个字,叫做“一分就乱,一方就收,一收就死,一死再放,放完再乱,乱完再收”,从华国锋搞的洋跃进为止中国经济已经九个轮回了。我们必须充分的估计到中国政府,尤其是中央政府的战略决策对于中国经济景气周期的一个决定性影响。
&&& 2008年经济危机袭来,中国人好象还没有什么感觉,当时提出了两个口号,防通货膨胀、防经济过热,经过了2008年全新的一轮经济危机后,11月开中央经济工作会议后提出了“双保”,“保就业”“保八”,整个过程的内部逻辑是什么,中国经济一旦不行,我们中央就拼命往里放水,打开闸门,整个一年我们放出了新增贷款是9.75万亿,我们公布的是4万亿,但是这并不是存在的,2009年如此、2010年如此,2011年现在中央公布的预计的是5万亿,但是请大家放心,5万亿远远打不住,还会继续放开,但是信贷闸门一旦放过,各种各样的恶性现象就会出现,中央就会紧急叫停。
&& 从2010年的第四季度,我们已经发现了两到三次提高存款准备金率,提高贴现率、利率,这已经是一个非常清晰的信号,收紧开始了,大家少这个判断不是很清晰吗?整个宏观经济政策正在转向,中国经济正在收紧,问题就在这。我们一看中国这种一放就乱,一乱就收的过程通常周期是四到五年,09年是第一年,10年算第二年,但是11年麻烦来了,正好处于中国一个长期周期的转变点上,在这个点上会怎么做,我们其实不难判断其状态,这个状态基本上会回到05、06年的状态,就是流动性继续泛滥,资产价格继续涨,各种各样的财政政策,信贷政策,包括行政政策开始往企业身上压力,所以2011年即使宏观经济没有体现颓势,但是基本可以判断是一个持续恶化的过程。
&& 在珠三角大家可能对06、07年的状态有一个深刻的记忆,那时候资产价格在涨,房价在涨,但是与此同时我们的出口退税取消了,我们搞出了一个《劳动合同法》,在东莞可以看到,仅一个镇要判的案件就好多,结果都是老板输,员工赢,那个法庭就是这样判案的,在这样的环境下企业怎么经营,当然微观经济的企业不行了,但是反映到宏观政策上,中国要真正启动宏观经济大概是2013年左右的事情,所以这就是我们对中国2011年中国经济走向的具体判断,从现在大家开始要准备好过苦日子和难日子,这种苦日子和难日子在中国经济从来都叫“祸不单行,福不双至”,一方面我们人民币相对于美元在涨,出口竞争力下滑,另一方面人民币在国外不断贬,这就导致我们方方面面的成本在上升,这两个趋势和银根越来越紧,三面夹击,就是大家2011年可能遇到的趋势。
&& 大家会说,卫生陶瓷和中国房地产这样一个产业结合得非常紧密,那房地产在2011年会怎样,中央调控会不会起作用,房价会不会下跌,这个问题更难回答,因为要看问什么,问的结论方向不同,答案就不同,有人会问中国房价会跌吗,绝对不会。无论它怎样调控,房价是下不来的,这是一定的。原因非常简单,我们不说什么城市化,我们就说中国现在人民币贬值,房价不涨就已经是跌,在中国的资本市场上,中国的投资品市场上到目前为止还没有诞生出任何一种投资的品种是有房地产那样靠谱的。
&& 所以北京1月份在物业税要出台这样的密集脚步下,在中央反复出来说要调控房价这样政策的宣告下,北京又出现了连夜排队买房的盛况,一套小区一共800套房,9000人排队,在凛冽的寒风中派24小时,一上午卖光,所有的老百姓明白了不能再听中央忽悠了,几次调控都调不下来,我们一直在听经济学家讲要崩盘,结果一直等到了房价3万元。温家宝一直讲租房,也解决不了了。
&& 在2013年十八大召开后,中国整体政府换届之前,中国房地产调控不会放松,当然市场上很多人把房地产的目标搞错了,以为是压住房价,这错了,这仅仅是目标之一,更重要的是为下一届政府留出相应的财政空间。下一届政府算得非常清楚,现在政府干得所有的事情,许出去的所有的愿都要下一届政府来还,所以房价不会跌,甚至房价跌也不是中央政府的政策目标,它只是想稳住。
&& 在这种情况下,我们看房地产市场来说,如果你是一个房地产市场的私人投资者,我告诉你现在中国的房价仍然是低谷,还是要涨,在中国卖白粉都没有买房子涨得快。
&& 买什么样地方的房子呢,我一会儿讲。但是对于相关产业来说,这个判断就不是如此简单,比如我们的卫浴、陶瓷这样的行业,是不是房地产价格会上涨,卫浴陶瓷就非常好,我的结论是不一定。因为,中国房地产和卫浴、陶瓷产业这样的产业相关性,可以说正在处于一个逐渐脱钩的过程中。
&& 2010年中国的房价在那么严厉的调控下仍然在涨,但是有一个数字确是确定无疑的在跌,这是一个市场冷冻化的过程,我们2011年为什么会判断陶瓷产业会非常好,就是因为前几年卖出的放正在装修,而2010年销售的大幅下滑,则可能会影响2011年的销售,这可能会给2011年陶瓷业带来这样一个消极负面的影响情况。所以基于这样的理由,我再抛出一个这样看2011年的角度,对我们行业来讲,2011年可能是一个压力比较大的年份。
&&& 大家说你知道今天在干什么吗,今年是团拜会,你上来就把大家的信心打没了,还过什么年,下面我就要讲好的消息了。好的消息在于,我认为在中国做一个企业家,做一个生意人,你对这个国家一定要有非常清晰的判断,就是我们正处于中国整个经济体长达一百年腾飞的刚开始的序章之中。
&& 过去三十年我们中国人感觉到像做梦一样,尤其是这两年,倒转五年你有可能想象中国今年的汽车产销量世界第一吗,我们今年乘用车是1700万台,整个美国是600万台,我们把老二甩了有一倍多,倒转三年你敢想象吗,倒转一年你敢想象中国研制出一个战斗机吗,倒转两年你敢想象中国的环保产业世界第一吗?倒转一年你敢想象中国科技的各种各样的论文,包括研发费用世界第一吗?甚至几年前我们还不敢想象,我们就这么轻轻松松的超过了日本,成为了世界的老二,所以我们这一代人这一生,用我的话讲叫做“主题乐园一生游”,非常刺激,当然很不益于健康。
&&& 我要告诉大家的是,在未来 三十年我们在座的各位应该都还在,未来的三十年中国经济仍然会持续向好,好到你根本就不相信的程度,这样的一个判断前年我在陶城报主办的论坛上我就讲过,当时我做了比较细致的分析,今天我不跟大家讲普遍的理由,我就和大家讲一个非常简单的常识。就是任何一个国家,任何一个经济体在工业化的起飞阶段速度从来都是惊人的,这个速度的持续时间从来都是很长的,这一点希望大家不要犹豫,如果我们要看中国的命运,我想用“国运”个词和大家交流,回看500年大家会看得非常清楚,人类的大国崛起在近代以来基本上有两个过程,分别是创新主导和规模主导。
&& 只要是创建了一种创新的形势,这个国家就会迅速崛起,成为一时之霸主,可是创新的这些所有东西,别人又不傻,学得会,等周边的人谁学得会的时候,谁人口多,谁崛起,这就是过去五百年人类历史的基本脉络,我们放简单的回看一下,最早参与到近代化过程中的人应该散漫威尼斯商人,他们有很好的金融模式,很好的航海技术,搞来搞去马上旁边的邻居学会这个邻居是西班牙和葡萄牙,雄霸世界一百年,因为他们人口多,几十万人,上百万人的人口,他们要组成团队就要雄霸全世界,最后西班牙和葡萄牙牛到什么程度,罗马教皇下令,整个东半球归西班牙,西半球为葡萄牙。
&& 之后创新继续扩散,扩散到英国,再扩散到欧洲大陆的法国和德国,所以看得非常清楚谁创新,谁得力,在二十世纪人 类这种扩散大面积的扩散调,我们知道两个数字,第一个是1895年美国经济GDP占世界第一,由于它的人口总量是千万级的总量,甚至是上亿级的总量,它的GDP迅速雄霸世界。1925年距离十月革命没有多少年,苏联还是搞经济建设,在1930年左右,苏联的GDP欧洲第一,靠的是什么,人口总量,虽然在法国人、德国人的眼中,俄国人仍然是非常落后的,但并不重要,它的规模足够,所以希特勒打错了这个算盘,就是低估了斯大林手中握着军队的总量,这就是低估带来的问题。
&& 时间有过了一百年,扩散到了哪,两个穷哥们带着10亿的人口,这两个穷哥们分别是中国和印度,印度肯定没法和中国比,中国带着10亿的人口冲进去了,我们是带着创新,在资本主义的所有经济、技术体制下的创新基本都全部完全的情况下出去了,我们永远不要低估中国的技术水平,过去的几年间如果你保持着对中国市场的敏感,你会知道中国的技术在很多领域已经是世界的高峰了。
&& &我们现在再谈中国经济,已经不是五年前,十年前的概念,说中国只会干苦活、脏活、累活,我们的技术很落后,在很多产业里这些已经是昨日黄花,我们的很多产业现在已经稳居世界第一,比如我们的通信技术、修桥造陆技术,各种各样的工程建设技术。为什么这些技术很牛,原因很简单,我们这一代中国人都被老师骗过,我们老师告诉我们什么是科技,科技就是一帮可尊敬的白胡子老爷爷在实验室里不出来研究出来的技术,现在看看技术根本不是这些,技术是市场问题的解决方案。
&& 谁的市场大,谁遇到的难题就多,谁解决方案就多,就这么简单,这是技术的另外一个逻辑,这几年正在中国打开它的逻辑链条,我们中国移动技术为什么世界第一,因为没有任何一个国家有这么大规模的使用人口,在美国可以去看看,稍微跑离高速公路远一点手机就没信号了,在中国哪个村没有信号,顶多信号差一点,这么大的用量,所以中国的移动技术无一例外的世界最好。
&& 中国在过去的三十年里,几乎修了世界上一本的高速公路和桥梁,这样技术中国就毫无疑问是世界第一,等等等等,所有这些产业,我们都发现中国靠自己强大的内需引导出来的技术创新是中国这种从西方扩散出来的技术,自己又重新加工,重新崛起,我们的市场太庞大,我们的市场出现的问题太多,所以我们引领出来的一定是全球最好的,这是我们对中国经济有信心的一个非常重要的方面。
&& 如果你要对中国经济没有信心,那现在就可以去办移民,我估计现在很多人就觉得中国经济要崩溃了,我也不劝你不移民,但是我要提醒你一件事,中国不管是穷的时候,还是富的时候,永远不接受移民,你移出去现在很方便,可将来当你觉得中国好时,你的儿子孙子想要移回来,门都没有,所以想好,等什么时候美国看中国就和我们中国现在看美国一样后悔时就来不及了。
&& 这里我是开个玩笑,我讲的是一个长期趋势,中国经济的特殊性在哪里,真正的特殊性实际上仍然来自于其规模,我们再看二战之后的全球化过程是一个非常有意思的链条,当开始二战结束时,美国人牛,GDP占到了全球规模的50%,一半都是他们家的,剩下全部都打成一摊烂泥,后来美国渐渐把自己的制造业、苦活、累活往外包,一方面把装备制造业向欧洲转移,一方面在亚洲牵出日本这条狗,往日本转移,而美国人靠其自己的美元优势形成金融霸权,这就是二战之后到60年代基本的世界经济政治格局。随着日本、欧洲再次崛起后,他们也不敢了,继续进行产业转移,日本往哪转,大家知道七八十年代迎来了东亚四小龙的年代,可是一场1998年的亚洲金融风暴,把四小龙打垮,被一个傻大个全包了,所以中国迎来了中国制造业的黄金十年,产业转移到中国,我们成为了世界工厂,今天世界上的任何一个国家,不光是欧洲、美国、非洲、南美甚至我今年刚刚去的南极洲,没有任何一个国家没有中国的产品,在国外想买不到中国的产品太困难了。
&& 这就是过去十年发生的故事,但是大家说人民币在涨,我们自己的劳动力价格,我们自己很多优势正在丧失,以后产业转移会不会向其他国家转移,比如人口各方面都非常好的,大家现在说的金砖四国,当然还有土耳其,印尼,这些年这几个国家都好得吓人,6%,7%的增长,政治格局也非常稳定,会不会我们的制作也向这些国家转移,过去十年我们过的好日子就没有了呢?答案非常简单,绝不可能,为什么?规模决定了,我们看前几次转移过程中都是从人口少的国家向人口多的国家进行产业转移扩散,从美国到日本,从东亚四小龙再向中国内陆,等产业转移,全世界的制作也都在中国后发现转不出去了,因为世界上没有任何一个国家能拿出四个亿的劳动力拿得出这些人口。把整个东南亚加起来,再把印度加起来都没有这么多,受过训练的,又有起码的学习和能力的,这样的成熟劳动力别的国家是没有的,别说任何一个国家,除了中国之外,全世界一年的大学毕业生又有多少,哪个国家哪年能向市场投放四亿的工程师,这相当于一些国家的总人口,这就是规模带来的效益,所以中国的产业我们永远不用担心转移出去,当然我这个永远是有时限的。
&& 另外一个因素,仍然是规模带来的,只不过是规模中的结构性因素,就是中国的贫富分化,可能明锐一点的人都知道中国的很多问题就在“贫富分化”这四个字上,贫富分化当然不是一件好事情,可是我们如果理性做判断,我们必须要知道,中国现阶段的贫富分化实际上给中国经济现阶段的成长提供了一个非常好的条件,就是整个产业的、深层的多层次的、结构性的何以在中国形成全产业链经济体系。你到美国去看,那些黑人大字不识一个,但也不干活,有些非洲人移民到英国靠生孩子过日子,因为生一个孩子政府就给补贴,补贴那个钱够他们全家过了,等孩子长大了政府不补贴了那就再生一个,经常一家人生十几个还是就可以过一生。
&& 美国的穷人也是不干活的,日本也是这样,日本的贫富分化固然已经结束了,日本社会的均富程度几乎是最好的。我去日本电视台去访问时,他们台长的工资和开门大爷的工资就只有四倍,所以日本基本上已经进入了均富社会,特征就是没人干苦活、脏活、累活,所以它的产业转移不是主动的,是被动的,因为不得不,有些活没人干了。可是中国的贫富分化你会发现什么活都有人干,中国的经济体系从长期来讲我们有两个因素决定了我们作为世界制造业中心,和全产业链的经济体的原因都是起因于我们庞大的人口规模和过度分散这样的贫富差距。
&& 我们在这样的一个经济体内,可以完成独立搭建一个非常完整的东西,上到金融产业、各种各样的产业,创意产业、文化产业,下到最艰苦的苦活、脏活、累活在中国都能找到相对应的劳动力因素去搭建,所以这样一个条件全世界任何一个国家都没有,这也是为什么我们对中国经济持续靠好的原因,跟何况我们还要党的领导,党是政治逻辑的产物,大家说中国的政治又不是民选政治,这和是不是民选政治没关系,所有政治的逻辑起点只有一个,叫“寻找均衡点”。经济的逻辑是寻找效益最大化,政治的逻辑是寻找利益的均衡点,这是完全不同的逻辑,但是在中国市场是并存的,共产党扮演的是一个什么样的角色,就是整个这样一个10几亿的长征队伍,共产党在旁边扮演维持秩序的警察,快板队,组织各式各样的冲锋队、突击队,是扮演这样一个角色的。
&&& 所以中国政府实际上在整个经济市场当中运行起的作用是非常重要的,带领根据没有市场能力的人进行对接,所以为什么一个地方政府的执政能力的好坏对一地的经济影响很大,原因就在于此。总而言之我希望给大家建立一个基本信心,从长期来讲,中国经济会好到一个你不相信的程度,中国就是美国的一个反面,美国那套经济经过两百年的发展到了一个顶峰,这是钟摆自然回摆的过程,所以我们这代人的有生之年会迎来中国的盛世,但是就不得不得付出所有的代价,代价就是我们吃的所有东西都是有毒的,我们经常要面对很多不平之事等等,这都是我们不得不付出的代价。
&&& 我们还面临中国城市化格局要重新重建的问题,这也会给我们整个产业带机会,这是我给大家做的一个基本对未来的鸟瞰。接下来我想提几点:
&& 第一点,我想提醒大家的是,不要听有些经济学家忽悠,说中国外需不能依靠太多了,我们下一步要转向内需,从中国整体经济的发展来讲,我们必须要看到,大规模向外需进展是中国这一代搞制造业人的宿命,中国现在对外贸易不是多了,而是少了,拉动内需,更多的向内需依靠固然重要,但是并不能逆转一个趋势,就是中国会继续大规模成为世界制造业的中心,包括我们所身处的这样一个卫浴企业。不要听人讲外需不行了,内需是趋势,如果你去做外销你去琢磨全球市场的特征,那仍然是中国人的机会。
&& 中国人用过去十三年的时间才干了一件事,就是占领了全世界的超市,生产一些轻工产品,不就是这样的东西吗,未来的三十年中国将拥有什么,就是重化工业对全球市场的战略,不是化工业,是重化工业,指的是资金密集、劳力密集、技术密集,三密集同时共存的产业。哪些产业符合这些特征,比如大飞机、汽车、成套设备、机床制造等等所有这些产业都将是中国人的天下,中国人会凭借现有的这些产业优势,攻占何只是超市,而是攻占全国所有的机场、码头、车站、车间,这是中国制造业的宿命,包括我们所身处的这样的行业也一定是中国人的天下,具体什么原因,今天没有充足的时间分析,这些这个趋势不是逆转。
&& 中国这个时代有些问题很有趣,所以有时候讲商业课程特别难,因为没有办法面临太多的例子,很多人告诉你谁谁谁就这样成功的,但这是不是就代表方向,有一句话说得好“台风来了猪都会飞”,中国现在就是一个台风眼,到处是机会,往往飞起来的就是一头猪,你看他做成了,是现阶段他成成,但是不是趋势答案就是不一定的。
&&& 内销市场就是一个机会,别的国家哪有这么好的市场,可是外销一定不行吗,所以我在这里提醒大家的是,如果你的企业是坚定着做外销的,没有什么好自备的,拉动内需的过程中,中国的基本格局是不会变的这个想大家做一个提醒。
。第二,品牌建设,我估计在场的所有企业家都非常纠结,纠结不在不做品牌,内需没戏,做品牌钱花不起来,或者看着钱数都吓人,不敢往里投,一个坏消息,一个好消息你们先听那个。
&& 我先说坏消息“那样做品牌的时代已经结束了”,这个结束不是因为市场发展了,而是因为我们这一代企业家有一样东西撞了你的腰,这个东西叫做“互联网”,这个东西太可怕了,我们以前从未遭遇过这样一个工具,突然给了全世界的人拦腰一刀很多东西发生了剧烈的办法。
&& 我们先说什么是品牌,我们长期搞品牌咨询,很多企业理解的品牌就是“我面对公众画出来了那张脸”,我其他东西不让其他人知道,盖住,然后面对公众说点什么,把自己的脸盖好,这就叫品牌。
&& 可是互联网时代来了,麻烦了,你想说出去的东西说不出去,你想遮住的东西遮不住,我们很多品牌的观念正在遭遇着互联网时代的严厉的挑战。我在2010年有一个经历,我叔叔在广东当医院的院长,在他过生日时我给他买了一个电脑,如何买呢,我想正常的人一定会上网看一看别人对这个电脑有什么评价,论坛里如何说,有什么样好处,缺点,我就随便找一个人问,我问联想的笔记本电脑怎么样我的哥们回话说千万别买,这个笔记本质量不好,要买就买IBM的那种笔记本,他说我们自己的笔记本不行,我请问大家这人是好人还是坏人?
&& 要知道在互联网时代,你的企业的每一个人都在扮演这个角色,过去的品牌时代一个前提条件就是遮的要能遮得住,要人看到的要能传播出去,可是互联网把这两个逻辑全部颠倒了,想遮的遮不住,因为内部的每一个人可能都是叛徒,我拿笔记本到邮局去寄,邮局的工作人员一看,你别到我们邮局,他说要把你摔坏了怎么办,就说让我去找私人的快递,说找谁都好反正别从我们邮政,你说这个人是好人还是坏人。
&&& 这个世界已经不一样了,不是过去的员工和外界是断了联系了,但是现在管得再好,有人跳楼还不是有人知道吗,郭台铭能想到自己在2010年遭遇的最大挫折是由于有人跳楼吗?现在的品牌和过去的品牌完全不一样了,所以大规模的媒体广告,我真的不建议大家投,因为那样的一个品牌时代结束了,这是坏消息。
&&& 好消息是什么呢,是再在的各位尤其我们潮州卫浴还没有大规模投广告,那笔冤枉钱还没花,那新时代的方法是什么,简单的讲是“和市场谈话”,今天这个话题我没法过多的展开,我必须告诉大家,现在的一个企业和所有周边利益关系人,这个利益关系人按照西方的理论分成八种,你的邻居、政府、行业协会、媒体、上游供应商、下游分销商、顾客等等,一种有八种利益关系人,都能做好沟通就是你品牌的出路。
&& 从长期来看随着中国的整合越来越完善陶瓷、地砖等等这些产业,作为一个终端消费品时代终将过去,比如我现在的房子由于是精装修我就不知道用的是什么品牌,当然我也不关心是什么品牌,我关心的是开发商的品牌,随着这样的趋势,我们会发现整个建陶产业、营销网络、营销规则都在发生剧变,这给我们带来一个什么机会,大幅度降低品牌成本的机会。过去我们认为的成本是我们一定要做电视广告、报纸广告、那是最大众的,可是我告诉大家,从大众广告诞生的一天起,广告人就讲了很经典的一句话,他说我知道浪费了,可是我不知道浪费在哪了。
&& 现在的人应该真正抓住的是行业的同伴、上游的供应商、下游的分销渠道、包括行业媒体、关系,这些人才是你建立品牌的非常精准的击打对象,当然这里有很多方法,但是今天没有过多的时间和大家交流,但是原则有一个。就是不要你去让他帮你干什么,而是他要自己帮你去干什么,这就是做品牌的一个基本原则,大家可能听不懂。好的管理手段就是这样一个定义,把你想干的事,变成他自己想干的事,我们现在有些方式流于粗暴,狡诈,比如拼命的做假广告,比如欧典地板,也是我们的同行干了这种事,这是一种非常粗暴的方式,这是在过去没有办法的事情。
&& 今天整个环境都改掉了,想传播的东西是传不出去的,你说你企业牛,但有党中央牛吗,胡锦涛想宣扬一个“八荣八耻”动用了多少资源,各单位组织学习、媒体放片子,但是在座的各位哪个能背得清的,你以为传播品牌有那么容易,党中央调动了各项东西都没办成,还不用花那么钱,那你们企业呢?党中央牛不牛,党中央想遮掩什么遮得住吗,他不想让人知道刘小波获得了这届的诺贝尔奖,所以互联网时代太厉害了。
&&& 我们现在要做的事情是向市场中的每一个人非常诚恳的沟通,我举一个最简单的例子,今天我没有太多时间和大家讲太多工具性的做法,我举一个最简单的例子,马上要过年了,各位是不是手机都会收到拜年短信,请问哪个短信不是群发的,请问你们哪个企业发的短信不是群发的,请问你们自己收到了群发的短信你会回吗,你会打心眼里感激这家企业吗,不会的,这就是我们的一个缺憾,一毛钱的短信发送费你也花了,但唯独这当中没有让你的客户感受到来自于这太短信的,你的真诚的,对它新年愉快的祝愿,其实每个人都知道,只要稍微用点心,多写两三行字,可能这条短信的效用就会大很多,所以这样的品牌成本真的很大吗,未必,所以我们总在说,过去几年我一直在市场上讲一句话,把钱花在什么地方,不要花在做广告商,而要花在做营销渠道上,我一直在劝,我说这样的效益是大过做媒体广告的。
&&& 我有一个朋友在北京开公司,他每天的事很简单,每年就是开茶,他每天吃饭收来的明天,现在公司每天都有十几个人给他管名片,他把所有的人分成九类,每一类人都有跟他进行联系的固定的方案,比如记者连个月联系一次,联系的方式是短信加一个小礼物,什么礼物就是一本书,每次他都会送给记者一本书,这十几个专职的工作人员就是把每天到期的,把每天要联络的人的名单理出来,针对每一个人进行方案联络、梳理和设计,就是建议老板要和这个企业家说什么,具体怎么说都是单独设计的,比如我们报社,陶城报李总,工作人员就会在网上搜一下比如你最近干了什么,比如李总办了一个论坛,让工作人员就会本李总发一个短信说“听说你最近办了一个论坛,还不错吧?”就是这样,这虽然是一个小公司的策略,但是这是一种智慧,就是互联网时代,任何人的交流时代到来了,而不是一个虚拟的组织,通过一个虚拟的大众媒体和完全像一团散沙的普通公众间的交流。
&& 我们很多企业说做品牌难,但是就在眼跟前的这点事,是否做到位了,那的上游的供应商,这些人正在跟你形成虚拟组织,我们所有的人都知道,这些人如果发力给你带来的助力,远比你做一个广告带来的助力大得多。你们在座的是不是每个礼拜都有一次私人的沟通等等呢,这样的联络其实往往更重要,当然这只是我给各位提的一个思路性的问题,所以归结今天我说的,我想给他们破除一个二分观念。
&&& 第三我想给大家说说创新。中国企业在现阶段真正的创新也许还不来自于技术创新,这一点前年我就讲过,而是来自于你产业组织的创新,我建议大家有机会一定要去深圳的花墙北路去看看山寨手机,如果大家有兴趣,还可以去厦门看看汽车产业园,你可以看看这些个体小公司,怎样利用中国的熟人社会,形成了世界上最伟大的,旷古绝今的人类最伟大的组织,不要小看这些,他们就是通过大规模的熟人的充分协作同时完成了工业化时代不可能完成的任务,就是快速、低价,多样化、个性化,这些在传统的观念里是冲突的,但是在深圳可以看到这些特点完全被实现了。
&& 我想提醒大家的是,我们一定要形成经济学者的思维,有很多非经济的思维,比如说和陶瓷行业有关的,我们老师在讲,陶瓷是个高污染的行业,很不受欢迎,在经济学家看来,世界变成青山绿水一定是商家提供的,比如说,我们很多社会观察者,认为环境破坏了,这么多钱全填进去了都不够,但是这个账如果这么算就是典型的没有经济学思维,30年前的算和30年后的钱不一样,我们不能做先破坏,后治理的老路,石油经济学家会跟你讲,永远都用不完,随着石油价,新能源会取代最后一桶石油,以后煤发电渐渐被替代的,这是经济学的思维是用价格用成本来研究人性的话题,北京人再多,水不够用的问题是永远不存在,关键在于用商业来解决这些问题。人都是动态的,北京的水都不够用,再缺水能有香港缺谁?只要他买得起水就行,这个地方是最繁荣的城市,每一滴水都是蒸馏水,只要是城市聚集到人口以后,不需要南水北调,所以北京人口多了有了经济的利润,所有的成本都敏感,整个产业都会发生巨大的调整,我想切记用一个不着调的前景来忽悠。所谓产业升级,中国过往60年,这么结构复杂的市场上,把任何一个结构,对全民族一定会诞生一场太大的灾难,去完成现阶段市场能够给予的创新。
&&&我最后想讲的,面对可能会比较艰难的未来,你们是这个时代最重要的力量,你们以及你们企业的身上,整合资源的能力是稀缺的资源,坚定地向前走,中国是一艘跑的最快的船,你们在这艘船上跑的话,现在的那些目标都会被你们甩在身后。
&& 主持人:
&&&感谢罗振宇博士的精彩演讲,罗博士也在陶城报微博上开设了账号,大家以后可以和他做进一步的交流。相信每个人对于陶瓷产业的转变经济增长方式和可持续发展都有着自己的思考和答案,中国陶瓷应当更美好,高安陶瓷也应当更强大。
&& 本次论坛特别邀请了对于佛山时政、经济深有研究的龙建刚教授主持。龙建刚教授,南方日报社资深时政评论员、知名电视台主持人、中共佛山市委政策咨询顾问、佛山市人民政府城市管理委员会专家。
&&& 请大家用热烈的掌声有请龙建刚教授!
&&& 龙建刚:
&&&大家下午好!听了一个半小时单口相声,我来自佛山,在所有的城市中,和高安,关连度最高,三天两头都会有消息,这就是佛山对高安的定义,从2003年非常有影响的区域,走到今天,佛山扮演了奇迹,演化了这样的变化,我们在说,30年前佛山的陶瓷产业的发展,走私的,挖沙的都做了陶瓷产业,三年之后通过非常激动,现在慢慢回归理性的,市场是非常残酷的,一切基于想到我们广东,听见炮火的人来决策,怎么提高竞争力,怎么过冬,这个冬天怎么过,要提高竞争力,来自第一线的人,我们要有请8位嘉宾,有请以下嘉宾参与对话,他们是:
&&& 江西省陶瓷基地管委会主任 胡江峰先生 &&& 高安市陶瓷行业协会常务副会长、江西太阳陶瓷有限公司董事长 胡毅恒先生 &&& 新明珠集团副总经理、瓷都国际营销总监 李重光先生 &&& 江西新明珠建材有限公司营销总经理 谭肖文先生 &&& 江西精诚陶瓷有限公司董事长 罗来足先生 && 广东科达机电股份有限公司营销中心经理 付青菊女士 &&& 江西威尼斯陶瓷有限公司董事长 杨轩先生 &&& 江西(上高)瑞州陶瓷有限公司董事长 李勇先生 &&& 陶城报社管委会主任、总编辑、总经理 李新良先生&&&&胡总第一个问题吧,我在佛山工作生活每次坐车都能看到太阳陶瓷的营销中心,我想问,为什么产区在高安,营销中心建到了佛山去?
&&& 胡毅恒:
&& 这个问题已经回答了很多遍了,当时的想法是想去做好品牌,提升产品品质、提升自己的品牌价值。
&&& 龙建刚:
&& 瑞州陶瓷的李总和太阳陶瓷的胡总他们两位是高安陶瓷产业的前辈,更奇怪的是,都是财务科长出身,做了这么多年,从规模再到品牌,李总有什么见解?
&& 高安的产区发展到今天,规模都上来了,下一步如何做强,上次去佛山参观一个企业,他的企业搞了一个三个五年规划,第一个五年计划解决怎么生存,第二个五年才开始谈发展,接下来高安的陶瓷产业肯定也是要往品牌化建设。
&&& 龙建刚:
&&& 李重光先生你到高安这么多年,你的感悟是什么样的,觉得高安和佛山有什么区别?
&&& 李重光:
&& 首先我在高安感觉很好,感谢高安的政府,感谢高安的人民,感谢陶城报。我感觉呢,太阳跟新明珠同样都做了一个正确的选择,陶瓷这个产业高安的历史也比较悠久,也有一批很优秀的企业。但是在高安,92年以后,从品牌的角度来讲,高安的发展暂时有个时间差的空区。来高安发展是我们在广东产业布局到了一个瓶颈,我们想从产营销转变的一个尝试,也是我们走出国有独资银行第一个试点,所以在高安的投资,总部非常重视,集团也派了两个人过来,简总是副总裁,而我们集团营销方面,公认的一把好手,以后会更加加强两地沟通。
&& 在高安的日子很好过,请转达给佛山的父老乡亲。首先感谢把这次活动,开展有一个展现这几年发展的机会,那么这几年广州福建外来企业对我们高安整个产区的发展,带来很好的发展机遇,陶瓷行业发展的历史,发展过程中,比较一个范围内,江西范围内发展,关在一个笼子里发展跟着后面发展,通过后面高安07年以后,市委市政府把陶瓷企业做为一个支柱产业发展,高安引进广东浙江的企业进来以后对我们整个陶瓷行业带动,管理技术都起到一个很好的带动作用,对我们整个产区如何管理,如何管理,如何做品牌都是一个很好的带动作风,所以我们高安能够在很短的时间内,是一个很好的带动。
&& &龙建刚:
&&&按照西方的习惯应该是lady first的,我们把你放在最后,所有的陶瓷老板都要买你的机器,说明她的生意做的好,请符女生从多年的营销角度,品牌的建立和品牌的推广经验,谈谈你对陶瓷做品牌都有哪些建议?
&&& 付青菊:
&& 在科达12年以后,我感觉,陶瓷设备生产厂家提供了设备的保障,比如说,类似2005年,这个产品就是新中源2002年产品滞销的情况下,出现了门口排队。今年江西也使用了我们最新的这个产品。我们一直致力开发新的产品,一定要帮助企业提供设备,提供先决条件。在品牌的定位,每个有自己的定位,我们感受不是很多,在品牌宣传策划方面,全国最有名是佛山的陶瓷企业领先,江西高安也要在佛山打造自己的牌子,这就说明了佛山品牌策划的影响力是巨大的,在现在的情况下,国家节能减排环保的力度调控下,我们首先做的是研发节能减排的产品,比如说,已经投产新能源华,,你们还有一个包括陶瓷新型群体材料,十二月份,已经签了十三条,在节能减排方面,我们陶瓷设备供应方面,我们已经提前准备好了,正向罗振宇说的,有了需求才能跟着需求做,我们未来的计划是,在十二五利用三个五年计划,使产值达到50亿,今年我们已经去年的水平上,增长了50%。
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址:佛山禅城季华西路陶瓷产业总部基地东区G座7栋}

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