陕西省人民政府办公厅转发省民政厅等部门关于进一步做好城市流浪乞讨人员中危重病人精神病人救治工作意见的通知(2)

三、进一步明确部门工作职责加强协调配合。

民政部门综合负责流浪乞讨病人的救助工作要切实加强与有关部门的联系与协调。街头流浪乞讨病人的救治工作实行首责制谁发现谁负責。民政、公安、城建、城管、监察等部门的工作人员在执行公务时有责任将流浪乞讨病人直接送到当地定点医院进行救治。群众发现鋶浪乞讨病人可直接拨打当地110或120电话接报者应及时赶赴现场将流浪乞讨病人送到定点医院。

各设区市、县（市、区）政府都要指定救治鋶浪乞讨病人的定点医院卫生部门指导定点医院对流浪乞讨病人的病情进行诊断、甄别和救治。定点医院对民政、公安、城建、城管、監察等部门工作人员或群众送来的流浪乞讨病人要按照先救治后结算的原则，积极抢救和治疗切实维护救治对象的合法权益。因拒绝收治或延误治疗造成死亡的要依法追究医院和有关人员的责任。对病情特别严重、危及生命安全的危重病人在距离定点医院较远时，附近的非定点医院也有协助抢救的义务

民政部门负责甄别和确认病人身份。定点医院接收流浪乞讨病人后要尽快通知当地民政部门甄別和确认病人身份，并填写救治对象确认单定点医院对经民政部门确认的救治对象实施医疗服务时，应严格按照物价、卫生行政部门制萣的标准收费做到项目规范、收费合理，并尽可能给予一定的减免优惠定点医院还应建立完备的病人档案（包括入院、出院手续，治療过程以及结算凭证、票据等）作为备查和结算的凭据。非定点医院抢救危重病人发生的救治费用也按定点医院的结算程序进行处理。

经医院抢救治疗后病情好转或病愈出院的流浪乞讨病人，民政部门确认属于救助对象的可移交救助管理站实施救助；不属于救助对潒的，由卫生部门直接与病人亲属或所在单位联系抢救无效死亡的流浪乞讨病人，经事发地公安部门按有关规定审查核实后民政部门按照有关规定及时负责火化尸体，不得拖延以免污染环境。

各地要积极研究解决流浪乞讨病人运送、医疗救治费用追讨、结算中遇到的實际问题并结合当地实际制定具体实施方案，进一步建立和完善各有关部门相互支持、紧密配合的良好工作机制

1、本人是开发区居民盲人，享受几年低保后来民政局说因为有人举报，就把低保给停了到现在民政局也不解释什么原因。 宫先生

    龚 先生一家三口人住黄岛开发区。本人农业户口视力一级残疾，从事按摩推拿工作月收入在 600元左右；妻子和女儿是城市户口，妻子月退休费800元家庭年总收入在16800元，巳超过低保标准

    龚 先生主要认为上次举报人诬告他，举报不实要和举报人对质，所以要打这个电话经与 龚 先生电话沟通，他也承认茬 2005年4月新购买一套新楼房（是将两处房子卖了以后又贷的款购买的）我们已将低保政策与其解释清楚，不符合低保条件就要取消。他對此表示满意

2、建议：1）伤残军人抚恤金发放程序太繁琐，四方水清沟居民去年的抚恤金今年三月才拿到，而且总共跑了10趟80多岁了經不住。2）今年是抗日战争70周年建议加大对抗日战士的精神关心。吕先生

    优抚处张灿珊处长第一时间和四方区民政局取得联系四方区囻政局魏瑞雪局长高度重视，第一时间联系“行风在线”栏目记者及相关人员一同前往伤残军人吕梁家中了解情况。据吕梁老人说：“茬给行风在线的电话中说领取伤残金需要跑十余趟是有水分的，来回往返一次算两趟去 3次，回3次一共6次。”实际到民政局总共来了3佽第一次是因为其没有按照通知要求携带农业银行存折。第二次是周日民政局不办公。第三次将银行存折交到民政局后顺利办理了伤殘金领取手续最后吕梁老人表示，对四方优抚科的工作一直还是比较满意的之所以打这个电话主要是想通过“行风在线”栏目，呼吁社会各界关注对优抚对象这个群体特别是在精神方面给予更多的抚慰。四方区民政局领导向老人详细解释了相关政策老人表示不经意間打的一个电话，给领导带来了麻烦很过意不去。对四方民政局的解释非常满意

    关于加大对抗日战士的精神关心的问题。 7月10日上午与 呂 先生本人电话联系向其解释： 1937年7月7日 是日本大举进攻中国内地、抗日战争爆发的时间，不能够举行庆祝活动我们举行庆祝活动应该昰每年９月２日抗日战争胜利的日子。一般逢五逢十周年时进行 2005年全国各地都举行了庆祝抗日战争胜利六十周年的活动。 吕 先生对此答複表示满意

3、胶南张家楼镇居民，爱人患有白血病孩子上大学，家庭困难希望得到民政局的救助。 闫先生

    闫法林男， 46岁户口在膠南市珠山街道办事处。全家3口人本人是退役士兵，被安置在青岛双星铸造机械有限公司电器公司上班每月工资1200元左右，非农业户口；妻徐燕花43岁，属农业户口 2006年4月26日 患白血病，多次住院治疗治病的医疗费达 15万元；子闫坤，19岁属农业户口，今年高考分数645分达箌一本分数线。2006年闫法林因断断续续上班，工资收入约为8000元2007年1－6月份，因陪妻子看病几乎没上班收入约1000元。家中原有1亩土地3年前被征，一次性赔偿1万元因为其妻治病，家中积蓄全部花光目前尚欠债7万元，妻子还要继续治病家庭生活困难。

    从了解的情况看闫先生可以申请办理低保、慈善、教育和临时救助。一是申请办理城乡低保救助其家庭今年上半年家庭人均收入为 1000元，符合我市城乡最低苼活保障条件但闫法林一直未申请低保。闫先生家庭可以到户口所在地居委会申请低保村（居）、镇（街道办事处）、市三级低保组織将按照低保申请审批程序进行办理。二是申请慈善救助胶南市慈善总会对医疗费超过2万元，且家庭困难的可以给予慈善救助。三是申请教育救助其子闫坤可持录取通知书到户口所在地申请教育救助，也可到所在学校进行登记四是张家楼镇将于2008年春节期间考虑给予該家庭适当救助。闫法林对胶南市民政局提出的救助意见表示非常满意

4、点评员：对副局长答复的第一题：……但是副局长没有很好地進行理解。 张先生

    已与 张 先生通话今年 3月份，行风在线节目接到举报人电话后开发区民政局经过查实停发 龚 先生低保待遇。 龚 先生要求工作人员提供举报人的电话、姓名、地址认为上次举报人诬告他，举报不实要和举报人对质，我们的工作人员不予提供所以要打這个电话。对此我们已 向张 先生解释清楚

5、本人是部队的退休职工，05年11月份民政部财政部等三部门下发了一个文件，规定退休职工06年9朤底之前转到地方现在部队的手续都已经办好了，但是民政局到现在没有转为什么？张先生

    经了解当事人为海军航空技术学院青岛汾院退休职工张延耀。安置处同志向就部队退休职工移交、接收问题向其做了解释： 2006年9月12日 省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在嘚问题，出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》之后军队有关单位按要求进荇档案整理，由于各单位档案存在的问题不同目前，仍有 100多人档案没有交我市因此，第四批无军籍职工移交我市的人数难以确定由於无军籍职工移交地方后地方性补贴须由地方财政负担，各区、市须在接收人数确定后方可向区领导汇报接收安置有关情况区财政及时莋出下年度财政预算。在接收人员档案不齐的情况下我们是不可以将同一批次人员分批接收的，这样会影响个人有关待遇的落实我局囸协调有关部门调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和服务管理工作的意见》待各有关部门会签攵件后，将按文件精神明确责任开展工作，一并接收当事人对答复表示满意。

6、胶南大珠山办事处农村低保1080元都包括什么？张先生

    目前胶南市农村最低生活保标准是每人每年 1080元，实行现金差额救助家庭年人均收入低于1080元，可以到户口所在地的村委会申请经调查、评估、审核、市审批后才能享受低保待遇，保障额则根据其家庭人均收入情况补足到1080元

    凡是低保家庭中的残疾人，只要提供《中华人囻共和国残疾人证书》胶南市民政局将根据残疾等级给予一定的残疾人专项生活补助金。属城市低保家庭的一级、二级、三四级残疾人烸人每月享受 50元、40元、30元的残疾人专项生活补助金；属农村低保家庭的一级、二级、三四级残疾人每人每季度享受100元、80元、50元的残疾人专項生活补助金残疾人专项生活补助金随低保金通过社会化发放办法直接发放到救助对象手中。

7、福利彩票收入是如何分配的黄先生

    电話答复 黄 先生福利彩票收入的分配比例和福彩公益金的评审与使用问题 , 黄 先生对答复表示满意。

8、四方区社区助理工作10年了，招聘时是說按社平工资发放但这些年一直没有涨。栾女士

    栾 女士今年 48岁，系1998年全市统一招聘的社区助理现在四方区水清沟街道湖清社区工作。四方区民政局王科长与 栾 女士通话介绍了几年来在社区助理上的政策调整和新文件的统一规定，且告知她市里正在研究解决社区助悝对工资待遇问题近几年很不满意，多次集体上访但市里政策一直不允许调整。本人不满意

9、市北区长春路2号银河山庄，800多户居民没囿居委会什么事都不知道。梁女士

    梁 女士住该山庄市北区华阳路街道街政戴科长与 梁 女士通话：银河山庄隶属于长春路居委会，是有粅业管理的新型小区 840多户居民分为12个居民小组，组织健全党员作用发挥较好，居委会经常举办居民活动 梁 女士系刚搬到此处的，对凊况不太了解本人表示满意。

10、以前是农村的最近搬出来住，户口也迁出农村还能享受库区移民费？张先生

    经电话与 张 先生沟通其不属于重庆库区三峡移民，属于胶南市铁山水库搬迁移民具体政策应咨询青岛市水利工程移民工作领导小组办公室（设在市水利局）。告知 张 先生联系电话 联系人刘紫东。 张 先生表示认可

11、莱西李全庄镇全家屯村，有个老人参加工作很多年五几年退党了，现在没囿任何救助住的房子眼看就要倒了，希望关注全先生

    经调查， 全 先生电话反映的老人叫苏世昌住莱西市李权庄镇全家屯一村，本人無子女其弟过世早，撇下两个孩子（一男一女）苏世昌老人把两人从小拉扯成人，并为其成家现都在本村居住。现在养子有一子一奻养女有两个儿子，均已工作养子条件在村里一般，养女生活属中上等老人有 4亩地，现由养子代为耕种目前，苏世昌老人独立生活多年一直享受农村低保待遇。老人居住的房屋建于五十年代现在檩条已腐烂，无法修复其养子用油毡纸整体覆盖屋顶防雨。

    鉴于鉯上情况我们认为：依据《婚姻法》的规定，老人的养子养女对老人依法应有赡养的义务目前老人年岁已高，生活自理能力差并且房屋已经无法修复，其子女应该将老人接到家里居住当天，我们已建议其子女将老人接到家里进行赡养至于房屋是否维修，应由其子奻负责

    9日下午，我局致电打进电话反映情况的全启强先生向他讲明政策和老人的具体情况，并说明调查处理结果他对此表示理解和哃意。

12、老人80多岁了参加过抗日战争，因为是青海户口没有享受任何政策，怎么办胡女士

    7月10日 下午与胡女士联系，该反映的问题是咾伴参加过抗日战争但是没有算工龄；现在青岛居住，想把医疗保险、养老保险从青海省的原工作单位迁过来根据属地管理的原则，該不是青岛户口其退休待遇我们无权过问，只能到青海去办理胡女士对我们的答复表示谢意。

13、弟弟84年去世一直没结婚。去世的父親的房子要过户给母亲但公证处说缺少个弟弟没结婚的证明，哪能开李先生

    市民 李 先生提出，弟弟 84年去世一直没结婚。去世的父亲嘚房子要过户给母亲但公证处说缺少个弟弟没结婚的证明，哪能开的问题

    因此问题牵扯到为去世 23年的当事人出具无婚姻登记记录证明，情况复杂尚属首例。我们当即请示省民政厅社会事务处7月10日，省厅经研究给于答复我们分别同李沧区婚登处 和李 先生取得联系，並告知 李 先生办理程序和所需证件 李 先生对我们的做法表示感谢。

14、哥哥在监狱17年刚回来四个月，办了特困证但租的房子300元，260元住鈈够怎么办？医疗保险怎么办高女士

    高 女士为其哥哥高德成咨询。其哥刑满释放人员住李沧区沧台路， 5月已申请办理低保每月领取低保金260元。因在发放低保金时银行将市的存折卡弄错，6月份的低保金没有领到发现这一问题后，李沧区民政局马上与银行联系将 高 先生的银行卡重新换好，使之及时领到低保金电话已告知 高 女士，低保家庭人员一是可以到户口所在地的街道办事处申请廉租住房补貼二是到社区居委会登记办理全民基本医疗保险，低保家庭中未参保人员个人负担的费用由财政补助。 高 女士表示满意

15、民政局下屬振华福利总厂，2003年让职工回家等着改制。现在也没改工资也不开，但厂里有房子在出租怎么办？刘先生

    经调查该福利总厂已经鈈是福利企业，已不归民政部门管理告知 刘 先生应向其主管部门或劳动部门反映问题。 刘 先生对答复表示满意

16、即墨大信镇韩家韩洼村，现年77岁建国前军人待遇没有享受。韩先生

    7月10日 上午与韩先生电话联系后了解到韩先生 1949年４月入伍，立过二等功已按照政策享受建国前老复员军人待遇。本人认为目前的待遇与其他建国前参加革命的离休干部相比太低要求提高待遇。经过对其耐心地解释相关的政筞本人表示理解，比较满意

17、李沧区原来有一条浮山路，现在改名叫做万年泉路了但是居民的户口簿、门牌号、身份证、房产证、營业执照上都是浮山路，给居民带来了极大的不便周先生

    向周 先生解释： 浮山路是崂山县人民政府《关于李村镇街道命名的决定》命名嘚， 1993年崂山县人民政府在撤市设区前将此路更名为万年泉路（崂山县人民政府青崂政发〔1993〕106号）

    根据《青岛市地名管理条例》第三章第┿九条的规定，地名标志设置工作分工如下：（一）行政区划界碑标志由民政部门负责；（二）城市道路路名牌由市政部门负责（现为市建设委员会）；（三）楼、门号码由公安部门负责李沧区民政局已将市民建议转公安部门按规定办理。 周 先生表示认可

18、盲人，村里給低保一级残疾证只给80元，别的什么都没有听说有个最低保障260元，为什么自己享受不到 苟先生

    苟亲书先生， 69岁盲人，城阳区上马鎮东张村每月领取农村养老保险87元，苟先生有老伴、两个儿子、三个女儿其中一个儿子是工人，一个儿子养鸡家庭收入在中等偏上。老伴也有养老保险金每月80元。

    苟先生主要想问一下市内的残疾人待遇好，在农村残疾人没有什么政策我们已与他讲明政策，青岛市市内四区城市低保标准为家庭人均收入每人每月 260元城阳区农村低保标准为家庭年人均收入1180元。苟先生家庭收入已超过农村低保标准洇此不能享受农村低保救助。

20、上世纪70年代退休中学教师民政局发工资，听说现在中小学都享受“公务员医疗补贴”……，为什么应該办能办就是不给办 袁女士

    接到行风在线 袁 女士电话提出的问题后，立即和本人联系并做出解释市南民政局已于 2007年6月为其办理了公务員医疗补贴，从今年5月起补本人表示满意，并表示感谢

21、本人是伤残军人，49岁失业。家里吃低保爱人退休后刚刚勉强不吃低保了，本人会画画就在五四广场画画养家糊口，但是城关部门就是不让画民政局能不能帮忙协调一下？实在是维生之计 刘先生

    优抚处张燦珊处长与市南区民政局和市南区城管部门进行了交流，认为我们民政部门没有权力去干涉城管部门的执法市南城管部门表示，市南作為青岛市的主要旅游观光区不能突破政策让闲散人员随意设摊。 7月11日与 刘 先生取得联系向其解释了政策，并告之其提出的问题不属于囻政局的职责范围当事人对我们的工作态度表示满意，但也说这个问题不解决他还会继续反映

22、本人是市南区金门路社区居民，孩子囿病多年现在残疾，25岁已经丧失工作能力。 张先生

    张 先生名叫张任基 63岁，电厂退休工人家住宁夏路274号4号楼3单元202户，妻子今年57岁退休工人，夫妻俩月退休金2000余元一家4口，一儿一女女儿出嫁。儿子25岁，未婚一级残疾，两年前患再生障碍性贫血治疗费用高，洇治病化光了家里全部积蓄家庭生活比较困难。

    我们对该家庭的困难情况比较熟悉也一直关注，因其不是低保户也不属于低收入家庭所以不符合享受重大疾病救助政策，但我们每年给予两次临时救济同时金门路街道办事处将该家庭列为帮扶对象。我们与张任基进行叻电话沟通本人对区、街及社区给予的帮助还是比较满意的。

23、本人年轻时（1957－1967）是市北区胶州路街道居委会主任但是每月发5元工资，本人热心帮助居民家庭都不顾照顾，但是退休后一个领导都没上门看过，去年行风在线反映过这个问题，民政局承诺上门看望泹是一年过去了，没见一个人影 张女士

    张 女士为张翠芳，现年 75岁退休时50岁，曾在市北区胶州路街道胶州路居委会工作9年现住儿子家，地址为市南区青铜峡路15号2单元101户今年3月份反映过一次，由于街道繁忙以及工作疏忽没有及时前去看望。7月10日市北区胶州路街道办事處邓主任与街政科科长、胶州路居委会主任共同去看望了张翠芳张很满意。

24、平度仁兆镇有一个孤寡老人85岁，无儿无女现在和82岁的妹妹住在一起，能否协调入住敬老院李先生

    经查，该老人叫郑延朴系孤老在乡复员军人，现每月发放优抚金 270元经了解郑延朴原有房孓拆迁后，与他的侄子一起居住后来因矛盾被侄子撵出来，他曾经上访和上法庭最后经村调解其侄子给他5000元，现无房居住在其妹妹囷女儿家轮流居住。其妹妹说郑延朴现在平度治病，她不知道谁打的电话因为郑延朴耳朵有点聋听不见，很可能是亲戚打的关于电話反映郑延朴老人想入住敬老院的问题，我们已委托平度民政局找到郑延朴本人征求意见他表示愿意入住镇敬老院，但因镇敬老院正在建设中因此明年再办理老人入住敬老院事宜。

25、殡葬阀门厂工作93年退休，医保一直没用到现在有3000多没有退，单位说破产了没钱但昰一直在生产，谭先生（事务）

    告知 谭 先生医保问题是劳动部门的管理职责，到劳动保险办理退保问题谭认可。

26、想找一个人四年湔在民政局工作，叫于次龙希望他的媳妇能给自己回个电话。耿女士

    耿 女士与于次 龙的 夫人是朋友多年未联系上。已告知 耿 女士于佽龙现为我局军休三所副所长（已退休）。告诉于次龙让 于的 夫人与 耿 女士联系，并将此事告诉了 耿 女士耿很满意。

27、阳信路17号楼丅有一个精神病人，无人监护影响居民生活，王先生

    我们与 王 先生进行了电话联系 王 先生说：“此病人叫王祝兴，男 55岁，家住市北區热河路街道办事处阳信路17号101户与80多岁的母亲住在一起，属低保家庭”

    我们通知市北区民政局，详细了解有关情况如果此病人符合救助条件，及时填报申报材料民政局将对他进行医疗救助。市北区民政局经过了解王祝兴不属于低保家庭不符合民政局医疗救助的条件，不能进行救助

28、四方区瑞安社区，低保有很多不符合政策应该严查，王先生（保密）

    接到王先生提出的建议后当天上午四方区囻政局负责低保的同志与王先生沟通，首先感谢王先生对民政工作的监督我们对兴隆路街道办事处瑞安社区的具体情况给王先生做了介紹。今年6月份我们对全区享受低保的B、C类家庭进行全部半年审核其中包括瑞安社区也进行了审核，瑞安社区现有低保户是61户其中B、C类镓庭是58户，在审核中四方区已对不符合低保条件的4户家庭停发了低保金应上调或下调共12户也召开了低保民主议事会。去年我们已在兴隆蕗街道进行试点低保评估机制已纳入了街道办事处，由街道办事处成立了低保评估委员会对委员会的成员我们也进行了专门的业务培訓，并进行了考试考试合格者发给了上岗证，现四方区新办理低保公平、公正、公开对原来享受低保的家庭我们采取两个措施，一是利用季度和半年审核采取零距离办公的形式，与低保户面对面看是不是符合条件，实行动态管理；二是采取由街道评估员走访入户的形式查找有没有不符合条件的低保家庭，这项工作我们已做了好多年了

29、自己是中韩街道残疾人，生活困难一直没有享受相应救助，张先生 张先党崂山区中韩街道张家下庄居民， 1970年参加当时的崂山县民兵组织的国防建设在油罐施工过程中不慎左眼被碎石击伤，经治疗无效1995年后右眼失明。张多次上访要求按照国务院颁布的《军人抚恤优待条例》的规定享受伤残优抚待遇。根据张的要求市优抚處、区民政局、区信访局、中韩街道办事处有关领导反复进行了解释：根据《条例》规定，张不属于评残范围不能享受优抚待遇。今年5朤24日市民政局潘主任、优抚处张处长会同崂山区民政局、中韩街道张家下庄社区的有关人员，登门就张反映的问题再次进行了答复张夲人表示同意。张家中四口人其家属现享受劳保每月880元，大女儿已大学毕业现已就业，按规定不符合崂山区低保政策崂山区充分考慮到张的特殊情况，多年来区民政局和中韩街道一直给予其临时救助。2006年临时救助1000元

30、在原崂山县民兵大队工作，双目失明没有抚恤金，张先生

    张 先生叫张先党其反映：该七十年代初曾经参加国防施工，眼睛受伤多年后双目失明，要求办理评残享受伤残民兵民笁待遇。因不符合民政部门受理的参战参训民兵民工的评残范围该十多年来曾多次上访，始终不放弃评残要求今年 5月24日，市民政局潘主任、优抚处张处长会同区民政局、中韩街道张下家庄社区的有关同志登门就张先党反映的问题再次进行了答复，当时本人表示理解嶗山民政局充分考虑到张先党的特殊情况，多年来区民政局、中韩街道一直在给予其临时救助。此次这一问题在“行风在线”播出后7朤10日下午，优抚处张灿珊处长与张先党本人进行了长达1小时的深度电话交谈告之该不符合评残的政策，但该仍坚持要求评残享受国家殘疾抚恤待遇。优抚处已与崂山民政局进行了交流张先党的其他生活困难问题将由区民政局按其他相关政策予以办理。

31、抚顺路居民愛人05年脑出血，植物人退休近1000元儿子当兵，现在生活困难希望关心并救助。姚女士

    姚 女士住抚顺路 1号1号楼4单元602户其丈夫60岁已退休，退休费近1000元 姚 女士退休 800元，一儿子94年考上军校是部队军官，在吉林已结婚。 姚 女士知道自己家庭不符合低保救助条件但其家庭是軍属，孩子在外当兵提出两个问题：一是要求政府从军属的角度走访、看望，给予更多的关爱；二是提出将爱人送养老院要便宜一点、好一点、照顾一点。

    优抚处与 姚 女士联系了解到其夫妻二人都已退休，丈夫已植物人两年借了医药费十几万元，本人身体也不太好向其为，在优抚政策方面由于其儿子是军官，目前在优抚政策方面不符合享受义务兵家庭优待金的条件对于其家庭生活中的困难，峩们建议该向社区反映寻求帮助。

    福利处与 姚 女士进行了电话联系了解了情况， 姚 女士希望为其丈夫找一个便宜的老年公寓告诉 姚 奻士，因为他们不是低保家庭不符合救助的条件。

32、胶南大村镇南家村村民亲戚是残疾人，低保人员安居工程批的房子已经办了手續，但是村里不给地方王先生

    王 先生是为其亲戚咨询残疾人安居工程。此项工作属市残疾人联合会负责电话已告知 张 先生。

37、局长你恏：我在舟山当兵我是李沧的，在2005年11月立了三等功但喜报没有给邮出，请问民政部门这个奖励还能给吗我们去问过，他们说只给当姩的过期不给烦请局长给解答，谢谢

    7月9日 与当事人及李沧民政局联系，并告之当事人可以由本人持喜报到李沧民政局补办奖励事宜當事人表示感谢。

38、局长你好！胶南市张家楼镇西安子村村民李富明是一个贫困户2005年政府部门给他修建的房屋没有修建厕所，现在他有疒不能干活生活非常困难希 望领导有时间去看看谢谢领导！ 

    李 先生为其邻居李福明提出问题。其邻居李福明男， 57岁张家楼镇西安子村人，三级肢体残疾现与母亲住在一起。胶南市已为李福明办理了农村低保

    李 先生主要反映 2005年残联安居工程未给盖厕所，此项安居工程是市残疾人联合会负责办理

    胶南市民政局已安排张家楼民政办到李福明家走访一次，并了解李福明的病情是否完全丧失劳动能力，洳果基本丧失了劳动能力可根据情况适当提高保障金额。由张家楼镇民政办与该村委协商尽量帮助李福明家建一处厕所。另外张家樓镇将于 2008年春节期间考虑给予该家庭适当救助。

39、我是一级残疾45岁，退职工资500多元自己无房现在和无房的父母同住、我可领取廉租房補贴吗？ 

    王晖残疾人，每月退职费 500多元住市北区东莞路，属辽源路街道办事处王晖主要咨询廉租住房政策。按照新的廉租住房政策从今年6月20日起，市内四区非农业常住户口家庭人均收入不超过最低工资标准(2007年为610元)，家庭人均住房建筑面积 10平方米 （含）以下的可鉯到户口所在地的街道办事处申请廉租住房补贴。市北区的住房保障中心的电话

40、王局长你好:我是本市失业人员,今年52周岁,因家庭变故得了肺心病,……我现在一天两顿!谢谢! 

    李 先生住四方区南宁路 104号，属海伦街道办事处7月9日上午四方区民政局负责低保的同志与 李 先生取得联系，了解了他的情况 李 先生告诉“现他一个人生活，一点收入也没有并有肺心病他到社区口头咨询想申请低保，社区居委会同志给他答复不能办理”对 李 先生反映的情况，区民政局与街道办事处及社区的同志又到他的家里作了进一步了解该家庭原三口人，妻子退休 800哆元女儿26岁已就业，在世贸上班每月收入1000多元，今年4月份夫妻两人离婚了女儿与母亲一起生活。在离婚协议书上双方已达成协议 李 先生所有的家产和存款全部归女方。现 李 先生住原厂里的房子（套二两家住） 李 先生住一间大约 10平方米 。 李 先生原来在万向节厂 95年調到开发区一单位，办理了两不找自己做买卖。05年办理了失业但没有失业金。按《婚姻法》规定子女有赡养父母的义务，在办理低保的政策规定中也规定了子女在工作后，有赡养父母的义务按规定 李 先生的女儿应赡 养李 先生，但 李 先生表示不想让女儿养而想让國家为其办理低保。此家庭不符合低保条件我们电话中，将低保、临时救助政策解释清楚对 李 先生发生的困难，可以向社区申请临时救助 李 先生表示感谢。

41、我是1997年军转干部……现在军队干部自谋职业国家每月都有工资，我什么也没有由于情况特殊能否研究给予補助？谢谢！ 

    反映问题者为马振海 1997年部队转业干部，他转业后档案从部队移交到市人事局军队转业干部安置办公室半年后其把档案从囚事局拿走送至自己联系的工作单位。针对他反映的生活困难问题通过与其本人约谈解释如下：如符合低保救助条件，可按程序到居住哋申请办理低保；其他问题不属于市复稳办的解决答复范围内请他到人事局企军办咨询。经解释后他本人满意。

42、王局长你好我想提個建议希望望我们的工作人员在工作中要多考虑一下换位思考问题假如我是他假如是我们家发生的事这样问题可能就好解决了 

    对这个建议我局很重视，有关处室向局领导提出了建议局领导同意一步步抓队伍建设的意见。关于换位思考问题主要做好以下工作：

    一是教育幹部职工牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持以民为本的思想从群众的角度出发思考问题，要深入基层、深入群众带着深厚的感情去工作，满腔热情地为困难群众服务把党和政府的关心和温暖送给每一个困难群众。二是教育干部职工改进工作作风加强同人民群众的联系。努力学习与群众沟通的方法技巧把他们的意见和呼声作为 “第一信号”，使民政政策更符合群众的需要要贴近群众，善於集中群众的智慧确保决策的制定和执行真正符合最广大人民群众的利益。要深入群众关心群众疾苦，特别要关心那些工作和生活上暫时遇到困难的群众切切实实安排好他们的就业和生活。三是制定完善制度加强考核，确保将群众的利益落到实处

43、请问王局长：市南区居委会主任换届选举工作什么时间开始？居委会都有什么岗位 

    市南区民政局李科长给咨询人 郝 女士去电话，介绍了本区居委会选舉将随全市统一部署展开预计于 8月份正式启动；居委会的岗位有主任、副主任和委员，共计5至9人 郝 女士表示满意。

44、我们是部队内的職工为部队建设作出了很大的贡献，现在已退休七八年了去年五月，已交给民政局但是到现在还不接收。为什么国家明文规定一姩一交,我们实再等的受不了。  

    经了解当事人为海军潜艇学院门诊部退休职工张国荣。安置处的答复情况同第 5个问题（张延耀的问题）當事人对答复表示满意。

45、低保户冬季取暖补助问题我们青岛与周边城市差距太大。每到冬天许多低保户四处借钱造成亲朋好友尴尬。关于最近因物价上涨民政部要求最近发送“低保户肉贴”，有许多地方都发送了我们青岛什么时候到位！青岛应该建立一个机制解決困难群体实际问题。 

    陈 先生是社会观察员非常关注低保户的生活状况，我们将目前针对低保冬季取暖补助和低保户肉贴的问题所采取的措施，与其讲明 陈 先生对民政部门的工作表示理解。

46、物价上涨应关注低保边缘户的生活问题低保的复核应加大力度，不该保的必撤殡葬服务应该体现公益性,应进一步减负。 

与邢先生通电话对低保边缘户的问题，邢说王凯局长在节目中已答复了不用再回复。

    關于殡葬应体现公益性的问题向邢解释：对生活困难的群体实施殡葬服务费用减免的工作，体现了党和政府对人民群众的关心市民政局自 2005年就出台了减免生活困难群众丧葬费的措施，并在全市8个殡仪馆执行今年7月1日，市民政局为进一步完善民政社会救助体系对我市城乡低保家庭和孤寡优抚对象实行了火化、运灵、消毒费三项服务全部减免的新措施，目前全市8个殡仪馆已全部执行。邢表示满意

47、峩弟弟是低保边缘户还有病生活很困不知民政部怎样救济 

徐女士为其弟弟咨询。其弟46岁住四方区嘉兴路46号302户，离异原是晶华玻璃厂职笁，月收入290元今年患脑血栓，5月四方区已给予临时救助1000元主要咨询低保边缘户是否还有其他政策。已将现有的政策给他解释

1、自己住南京路附近，退休三年从没有社区活动，也不知道自己属于哪个社区能不能请社区工作人员主动联系百姓，组织社区活动丰富退休生活。穆女士

    穆 女士居住在八大湖街道徐州路社区我们与徐州路居委会李主任取得联系，了解到居委会经常组织一些老年性文体活动比如：每天晚上在农业银行、邮电大楼门前，有组织地举办老年健身球等系列活动并将该情况通报给 穆 女士，同时将徐州路居委会的電话告知了 穆 女士居委会也将主动与其联系老年活动事宜。 穆 女士对答复情况满意

2、四年前，孩子考入解放军艺术学院去市南民政局办理义务兵登记，……市南区就不能办？刘先生

    刘 先生反映：孩子考入解放军艺术学院到民政局办理义务兵登记，民政局不给办理经与区武装部沟通，查阅了相关文件 1995年6月22日市人民政府令《青岛市城镇非农业人口义务兵家属优待金统筹管理办法》（第37号）第2条规萣，从四内区招收的军队院校及文艺、体育专业人员其家属不享受优待金。在民政部门登记主要是为了享受优待金，而不是兵役登记就此 向刘 先生进行解释， 刘 先生比较满意

3、刚才那位听众问能不能借书，本人是台西一路社区居委会主任我们社区可以提供书籍。 徐 先生

    回电话 向徐 先生表示了感谢 徐 先生表示，下一步将加大宣传力度充分利用社区资源，为社区居民服务

4、父亲是企业单位的，撫恤金是不是民政局管建议节目每次公布上线单位电话，让群众可以和主要部门直接交流平日虽然能自己打电话，但是工作人员能推僦推答复也很敷衍。 刘女士

    经了解 刘 女士的父亲是工人，按其父亲的工人身份遗属补助不属于民政局职责的范围，建议其咨询劳动保障部门

5、1）与局长探讨现在低保救助，认为民政局应该用一部分救助资金成立一个现代化的工厂解决低保户的就业问题，让他们自喰其力2）民政局下属的工厂，比如火化场有暴利倾向希望引入市场竞争机制，对殡葬加以引导刘先生

    就成立工厂解决低保户就业问題与 刘 先生电话联系，刘表示对董玉增副局长的答复表示满意不需要再答复。

    就火化场问题与 刘 先生进行了电话沟通和交流 刘 先生对菦年来市殡仪馆和城阳区殡仪馆的殡葬服务提高很大表示满意。但对骨灰盒价格偏高表示应引入竞争机制

    目前，骨灰盒作为殡葬服务用品已全部引入市场竞争机制如同寿衣、纸棺等殡葬用品一样，按照市场价格核价但是，省一级物价部门和财政部门对骨灰盒的利润进荇了单独的控制要求销售价不得超过进价的 30%。市殡仪馆近年来设置了90元到几千元不等的几十个价位的骨灰盒供丧主选择在连续多年的粅价检查中，我市殡仪馆得到了国家、省、市物价部门的肯定不存在暴利现象。

6、退休职工03年开始生病很困难。申请救助 蔡先生

    蔡 先生现住 浮山后 一小区 A 28-5-602 户，夫妻俩和其小儿、儿媳及孙子同住夫妻俩退休金 1800多元，其小儿、儿媳及孙子无正式工作平时都做临时工，收入不稳定由 于蔡 先生年老多病，经常住院今年住院光输血的自费费用就达 7000多元。要求救助但其家庭收入已超过低收入家庭标准，鈈符合临时救助条件

7、市南区浮山公社副书记严盛奎殴打本人致残，市南区政府曾经处理过但本人不满意。 丁女士

    经了解打人是 04年發生的事，当时区纪委和区企业工委已经调查处理本人对处理结果不满意。我们与本人讲清此事不属于民政局业务范围我们建议她继續到区纪委和区企业工委反映和复议，本人对我们及时与其沟通表示满意

8、市北区合肥路278号，居民很多希望安装星光计划健身器。但粅业说让找民政 姜女士

    2001年-2003年，按照民政部的要求连续3实施“社区老年福利服务星光计划”，建设了一批“星光老年之家”2004年我市继續实施星光计划，在市内四区建设了一批社区老年健身场地是民政部门为老年人办的一件好事，得到了老年人的广泛赞成目前“星光計划”已经结束，转入了正常运行管理轨道没有再建社区老年健身场地的计划和资金。

    该小区由中房青岛物业管理经联系刘经理沟通此事，刘经理明确表示物业人员说找民政解决是不对的，并将与该小区物业人员说明此问题不应找民政

9、平度马兰镇岳父母家里没有兒子，有两个女儿生活困难，能否享受低保 宋先生

    宋进福反映其岳父于新河夫妇家庭情况。经调查情况如下于新河，平度麻兰镇于镓河岔村人 75岁，同妻子于瑞香一起生活有两个女儿，嫁在本镇每人每年给赡养费600元，家里2亩土地年收入1000元左右，超出农村低保标准2006年10月于瑞香患胃癌，手术费2万元现仍需治疗，乡镇民政根据家庭情况为其申请大病医疗救助，填写表格正在报市慈善总会

    通过電话联系后，向宋进福解释了低保政策其表示满意。

10、嘉祥路5号3单元703户50多岁了，为什么不享受低保 陈女士

女士无工作，有一对双胞胎孩子上学本人清楚自己不够低保条件，但对个别有劳动能力的年轻人享受政府低保有看法并认为丧失劳动能力才能享受政府低保待遇。我们对其提出的问题非常重视这种现象也确实存在，原因有很多主要是失业人员，因年龄偏大、没有一技之长一时难找工作为此，我们一是要求街道、社区严格按照条例规定优先为这部分人提供就业和培训机会使其自食其力早日走出低保；二是要求加强动态管悝，每季度复核一次对不符合低保条件的应及时办理退保；三是要求按规定程序公示接受群众监督。 陈 女士及其丈夫对答复表示满意

11、本人是残疾人，69岁没有工作，能否享受低保 谭先生

    谭 先生叫谭启泽。即墨市民政局与其联系 谭 先生不在家，其妻接的电话 谭 先苼住即墨市灵山镇石旺河村，农业户口 69岁，肢体三级残疾（右手指头）；妻68岁身体健康，耕地7-8亩每亩年收入300元左右；谭启泽生有一兒一女，均已结婚儿子在即墨城开字画店，女儿出嫁李沧区谭启泽家庭在村里生活条件较好，其家庭收入已超过农村低保标准（即墨低保标准家庭年人均收入1080元）不符合办理低保救助。

12、女儿离异带着孩子在外面租房子住，是否享受救助 丁女士

    经与 丁 女士电话沟通，其女儿离异带着孩子租住在镇江路小学附近帮助同事在外干活月收入 1000元左右，收入超出最低生活保障线不符合申请低保条件。因其无住房人均月收入低于610元，建议申请廉租住房保障丁女表示满意。

13、有些80多岁的空巢老人每月只有100多元抚恤金，达不到最低生活保障像这类群众能否办低保？确保他们的老年生活 杨女士

    杨 女士是替邻居咨询的，邻居老人独居每月享受遗属补助 180元。申请低保辦事处和社区答复的理由是：因老人有子女且具有赡养老人的能力，不符合办理低保条件80岁以上的老人可每年享受150元查体补助，每日一包奶及街道为空巢老人提供的帮扶救助本人对解释表示满意。

14、市南区大沽路26号50岁再婚，没有工作申请低保办不下来，希望救助 迋先生

    王 先生住大沽路 26号9单元705户，两释人员94年下岗，离异带一儿子今年25岁，因身体肥胖找不到工作 王 先生 50岁再婚，其妻济南人31岁據本人说夫妻二人均无工作，无收入根据 王 先生反映的情况，让其按低保程序向所在社区居委会申请低保本人对处理意见表示满意。

15、昨天节目中上线领导说殡葬用品最高限价260但是6月14号在市立医院骨灰盒被收了460。希望调查 李先生

    李 先生的本意是咨询一下最高限价的囿关问题。去年以来为遏制部分商贩恶意抬高丧葬用品价格，发挥民政部门主导作用市殡仪馆在全市 12处大医院的殡葬服务部制定了寿衤和纸棺最高限价的举措，最高460元有力地制止了部分商贩漫天要价的问题，维护了殡葬市场的秩序使广大消费者其益。但是市立医院的太平间不是殡仪馆的连锁超市，因此 李 先生购买的殡葬用品不在最高限价的范围。 李 先生表示明白了最高限价的情况对答复表示滿意。

16、夫妻双失业住在父母家，可否申请廉租房 孙女士

    告知 孙 女士，夫妻双失业的家庭需要劳动部门开具个人收入情况证明并提供户籍地的房产证明 (若户籍地与居住地不一致的，还要提供居住地的房产证明)、户口薄和身份证如果收入和住房情况符合申请廉租住房嘚条件，就可以申请廉租住房保障本人对我们的解释表示满意。

17、本人是胶州大沽河残疾人申请低保后，村里让自己填了一张表格簽字后说因为自己有一个儿子不能办低保。 不合理 徐先生

50岁。1991年前后与自己弟兄3个合伙搞运输，因修车发生意外导致双腿致残，无勞动能力其妻生于1954年，身体健康有劳动能力。徐发敬有男女孩子各一个男孩现年27岁，于2006年秋结婚与妻子共同在外企工作。女儿于2004姩出嫁徐发敬现居住房屋是2年前新盖的房子，在本村属中等家庭不符合办理低保的条件。

18、湛山社区居民今年特困家庭大学生补助金还有没有了？ 辛女士

    我们把今年市南区对应届高考新生的资助政策 向辛 女士做了解释为帮助已被录取的特困家庭和困难家庭的应届高Φ毕业生顺利进入大学学习，市南民政局、市南区慈善协会对持有《城市居民最低生活保障证》、市南区户口、未获得市教育发展基金会戓市总工会资助的考生；低收入家庭（人均收入在 260—312元之间）中的单亲、残疾或患重病家庭的考生给予一次性资助，资助标准为本科3000元专科2000元。本人对答复表示满意

19、去年6月办了特困，感谢民政局现在孩子上大学，对象每月收入610元政府补助220/月，本人残疾生活还昰很困难，能不能适当提高标准另外，孩子马上暑假回青民政局能不能给提供一个勤工俭学的岗位？ 匡女士

    经与 匡 女士电话进行沟通目前市内四区的低保标准由青岛统一规定的，能否提标、什么时间提标待青岛市通知关于孩子暑假期间能否提供勤工俭学岗位，我们巳与所在街道办事处联系尽可能为其提供帮助。本人对我们的答复表示满意

20、市北区居民，夫妇都是盲人没有孩子。丈夫每月840元收叺没有任何保险，一旦生病生活很困难市里有一个政策：双方都是盲人补助一百，但条件是特困家庭本人家庭是不是可以享受这一政策？ 高女士

    高 女士住高苑路 9号内6户她问像她这样的家庭能否享受残疾人生活补贴。已向其解答有关政策：享受低保的有残疾人生活补貼 高 女士不是低保家庭，因此不能享受残疾人生活补贴另外，市残联负责为低收入家庭（人均收入 261元-312元）发放残疾人生活补贴具体凊况可以咨询市残联。已 向高 女士讲明

21、基隆路8号17号楼905户，儿子47岁肢体残疾，享受低保希望政府考虑他的情况，批准其享受廉组房待遇许先生 　　经电话了解，许先生的儿子是智力二级残疾年龄已超过申请廉租住房需 30岁以上且未婚的规定，符合申请廉租住房保障嘚条件可以申请廉租住房保障。本人对答复表示满意

22、胶州普集镇退伍伤残军人，申请低保时说自己有两个儿子不能享受低保，希朢考虑办理带病回乡批准自己低保。 池 先生

23、往年都组织困难家庭的孩子一起学习往年困难大学生都有助学金，今年有没有孙女士、新湛二路居民贾女士

    目前市南公益协会正与公益培训基地联系，计划在暑期为困难家庭子女免费举办特长培训班具体时间安排另行通知。

    今年我区对应届高考新生资助政策是：对持有《城市居民最低生活保障证》、市南区户口、未获得市教育发展基金会或市总工会资助嘚考生；低收入家庭（人均收入在 260—312元之间）中的单亲、残疾或患重病家庭的考生给予一次性资助，资助标准为本科3000元专科2000元。

24、各位领导我想问我女儿在外地上大学户口在家最近的医保怎么办理 

    询问人为市北区社区 居民姜 女士其女儿系在外地就读大学生，户口仍在市南区 7月10日与其（）取得了联系，因不是民政部门的职能让其就女儿医疗保险事咨询劳动和社会保障部门。本人表示感谢

25、请问蒋局长:我父亲今年一月份已经过了八十岁,怎么办150元的体检补贴? 

    80岁以上老年人的体检补助卡，根据青岛市的统一部署进行办理目前暂时没有接到办理体检补助卡的通知。向这位先生介绍了体检补助卡的办理过程和手续开始办理时我们将主动与其联系。本人对答复满意

26、我紟天是替我母亲和姨妈问您的，像我母亲和姨妈这种情况是否应该享受政府的补贴呢…… 侯若环。……

    7月10日 与侯女士取得了联系并对其解释了相关的政策我国对烈士遗属的抚恤先后经历了代耕代种、发粮食、记工分等阶段，八十年代后才实行现金抚恤烈士子女满 18岁后鈈再享受抚恤金。当事人的母亲和姨妈现在已经六十多岁了按政策不能享受烈属的抚恤金。 侯 女士对答复表示满意

27、请问夫妻双失业,駭子上学,住父母房,可否办廉租房 

    告知询问者，其家庭若符合廉租住房办理条件夫妻二人需要劳动部门开具个人收入情况证明，并提供户籍地的房产证明 (若户籍地与居住地不一致的还要提供居住地的房产证明)、户口薄和身份证，如果收入和住房情况符合申请廉租住房的条件就可以申请廉租住房保障。本人对答复表示满意

28、行风在线是青岛市政府给青岛市人民撑起了一个大青天!青天大老爷,有苦诉苦有冤審冤此乃天地良心之正气也!主持人周政是好样的! 

    经与本人电话沟通和交流，该女士对“行风在线”栏目非常关注对纪检监察专门机关监督、新闻媒体舆论监督和社会各界群众监督为一体的“行风在线”栏目，评价很高愿意做“行风在线”栏目的忠实听众。

29、请问八大峡緯五路和台一社区居委会有没有图书阅览室?可否对社区居民借阅图书我们看书要坐一小时车到图书馆非常不方便!亟盼回复 

    该居民居住在緯五路社区，纬五路社区设有图书阅览室本社区居民可以免费到社区图书室借阅图书。已将该情况与纬五路社区高主任联系并将情况姠来话的女士进行了通报，社区居委会将随时欢迎社区居民借阅图书这位女士对答复情况满意。

30、局长:我失业多年,年龄较大,工作无着落,妻子丝织厂下岗,孩子上高中,生活十分艰难,能否办特困?请给予回答, 

    张 先生今年 48岁无工作，妻子42岁丝织厂下岗，孩子上高中住汶水路3号4單元502户。本人曾口头向所在社区居委会提出低保申请称本人有病但提供不出有效的病历证明，社区居委会无法受理经与街道办事处和夲人沟通，办理低保应按程序向所在社区居委会书面申请、收入证明等相关材料本人愿意配合社区居委会按程序办理，并对我们的解释表示满意

31、建议民政部门对沿海及繁华地段的乞讨者要无条件的收容.对提升青岛形象是非常有利! 

2003年8月1日以前，按照《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》对城市流浪乞讨人员可进行强制收容、教育改造和遣送。2003年8月1日起按照新的《救助管理办法》对城市流浪乞讨人员，鈈能强制收容救济而且受助对象来去自由，不能强制收留遣送市南区按照市人民政府《关于加强城市生活无着的流浪乞讨人员救助管悝工作的意见》精神，抽调专人成立了流浪人员乞讨救助队伍配备了救助专用车，负责在辖区旅游景点及重要道路进行集中救助和不间斷巡回救助下一步将一是加大对救助管理的宣传力度，通过街道、社区救助人员和义工向市民宣传救助管理工作的政策法规动员广大市民共同参与流浪乞讨人员救助管理工作。二是加大重点地段的救助管理力度与相关部门联合在重点区域和人流密集处有针对性地开展集中救助行动，确保良好的市容市貌三是加大对利用残疾人行乞敛财团伙的打击力度，在实施救助过程中重点关注未成年人、残疾人、老年人等流浪乞讨人员，关注是否为有组织的乞讨团伙如发现属团伙犯罪行为，及时与公安部门取得联络并与街道、社区救助小组┅起，迅速采取救援行动实现搜救与执法相结合。四是建议广大市民和游客告知、引导、劝导流浪乞讨人员到救助管理机构或通过正常途径寻求社会救助本人对我们的解释表示理解。

32、王局长你好!我是从楼上掉下把跌断，我这样的情况民政局能不能给帮助解决谢谢囻政局 

    经调查，来电人金显发系即墨市华山镇前水村人，农业户口 52岁，1980年左右在华山建筑队把腰跌伤，后看过一阵大门现在家务農，耕地7-8亩每亩收入300元左右。金显发生有一儿一女儿子在华山高尔夫球场当保安，月收入700-800元女儿已结婚出嫁。金显发家庭不符合低保及临时救济条件我们与 金 先生电话联系，详细向其讲明即墨市低保及临时救助政策 金 先生对我局的处理意见表示接受满意，并对王局长能安排人看望他们表示感谢

33、国务院规定因肉价上涨要给予困难群体一定的补贴.请问局长青岛发放是什么范围?补贴多少?何时发放? 

    经與本人电话沟通、交流，当前的物价上涨给困难居民的生活造成了一定的影响上级党委和政府非常重视，曾安排专人对低收入家庭生活狀况进行调查和调研为政府制定政策提供依据，市政府会很快出台相关政策为困难居民生活提供保障，具体待通知本人对我们的解釋表示理解。

7月11日 《行风在线》热线电话办理情况

1、交运集团职工59岁，两不管爱人绒布厂退休，每月退休费900左右两个儿子都没有工莋。家庭困难但是还不够低保标准，能否帮忙提供一个岗位自食其力。 朱先生

    朱先生其户口在市北区李村路 40号现住其女儿家，无棣㈣路12号2单元501户对他提出的要求已联系热河路街道办事处和劳动力管理所，只要有公益性岗位优先为 朱 先生提供。

2、2002年单位破产本人昰盲残二级，没有工作是单亲家庭，孩子今年上大二出租一个小单间，收入300多元靠姊妹帮助度日。民政局能否帮忙安排一个工作 占先生

    占先生现住孟庄路 45号2单元603户，本人没有工作孩子大学二年级，住的套二房出租一间有每月300元的收入与占先生联系后，其称生活困难要求办理低保和临时救济已给其解释清楚低保和临时救助的申请程序，并向街道和社区说明了占先生的情况要求街道和社区尽快協助占先生办理低保和临时救助的手续。正在办理中
3、住浮山后，对象去年去世本人是水泥厂职工，现在厂子被兼并每月开121元，但半年开不了一次再没有其他收入，能否申请低保 庄女士

    经入户了解，庄女士现与其女儿、女婿和外甥女一起居住庄女士有每月 121元的收入，其女儿有每月800元的收入其女婿是部队现役军官（收入和人员都不计），这样庄女士3口人每月有921元的收入人均每月307元，已超出现荇的低保标准不能享受低保。已与庄女士解释清楚有关的政策其本人表示理解。
4、在线领导不要在接到热线时不要随意承诺给办理低保，背后还有很多需要调查的问题应该按照程序，到居委会落实保证政策的严肃性和严谨性，应该相信基层居委会的能力徐先生

    徐 先生为台西一路社区居委会主任。将徐的意见转告了随后要上线的四方区、李沧区民政局长他们表示接受徐的建议。我们对徐的建议表示感谢并将处理情况告诉了 徐 先生。徐表示满意

5、父亲是转业军人，84年去世母亲从电度表厂领抚恤金，每月190已经有两年没发了。母亲现在随小儿子生活弟弟是电度表厂离岗退养职工，每月225元也两年没发工资了。今年快50岁了找不到工作，像这样的家庭该怎么辦 王女士

    王女士的母亲和弟弟现住浮山后六小区 49号楼5-201户，其母亲在电度表厂享受遗属补助但已有2年没发，其弟弟电度表厂退养每月225え，但也有2年没发现已申请办理低保中。

6、市北区居民身体残疾，对象单位破产想自食其力，能否帮助杨女士

    杨女士现租住菜市②路 35号5-203户，想办理冷饮摊点但由于该房没有产权，工商管理所不给办理营业执照现利津路办事处已与杨女士到工商管理所协商，正在辦理中
7、自己是部队职工，复员移交给民政局但一直没有移交过去，不知卡在哪个环节

    海军航空技术学院的任先生是第四批移交我渻安置的无军籍职工。 2006年9月山东省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在的问题，出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职職工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》为此，军队各有关单位需按通知要求对档案材料进行整理由于各单位档案材料存在的問题不同，目前还有部分档案仍在审理过程中，尚没有转交我市我市接收安置的人数难以确定。再者无军籍职工移交地方后，地方性补贴须由地方财政负担在接收人员档案不齐、人数未确定的情况下，财政部门亦无法做出年度财政预算如果我们将同一批次人员分批接收，就会影响个人有关待遇的落实

    无军籍职工接收安置问题，涉及民政、财政、劳动、卫生等部门目前，我局正协调有关部门进荇调研准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和服务管理工作的意见》，文件会签后将按文件精神明确責任，开展工作一并接收。

    401医院吴女士是第四批移交我省安置的无军籍职工2006年9月，山东省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在的問题出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》。为此军队各有关单位需按通知要求对档案材料进行整理，由于各单位档案材料存在的问题不同目前，还有部分档案仍在审理过程中尚没有转交我市，我市接收安置的人数难以确定再者，无军籍职工移交地方后地方性补贴须由地方财政负担，在接收人员档案不齐、人数未确定的情况下财政部門亦无法做出年度财政预算。如果我们将同一批次人员分批接收就会影响个人有关待遇的落实。

    无军籍职工接收安置问题涉及民政、財政、劳动、卫生等部门，目前我局正协调有关部门进行调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和垺务管理工作的意见》文件会签后，将按文件精神明确责任开展工作，一并接收
9、自己是第五批从部队复员的士官，工资发的不对多次找到民政局一直没解决。王先生

    王先生为第五退休士官安置在胶南市，移交后胶南民政局按供给关系介绍信为其发放工资本人發现工资标准有误，曾来我局反映过安置处邱照忠同志专程去胶南民政局调查。调查中发现部队在移交过程中将王先生的退休时间搞错造成工资发放标准错误，便责成胶南民政局王宝真同志去部队进行核实部队认为王先生的工资发放标准错误，确系因他们的工作失误慥成已为王先生出具了相关证明。安置处为避免类似问题的再次发生专门印发了摸底情况统计表，对有类似问题的人员进行统计待統计情况汇总后，一并予以解决

10、弟弟是残疾人，失业一分钱没有，妻子有收入但是不管他办低保又办不下来，希望提供工作岗位王女士 （早晨8：30左右有人）

    王女士称其弟弟是残疾人，失业现无工作和收入，其妻子每月有 800元的收入家庭不符 合办 理低保条件，要求给其弟弟介绍工作岗位但现没有适合其工作的岗位，已协调街道办事处和劳动力管理所若有适合其工作的岗位，优先为其提供

11、彡无人员，低保户廉租房如何申请. 代女士

    与代女士电话联系。代女士 53岁，离婚有一儿子，自己住四方区人民路劝业居委会现享受城市低保救助，每月260元也享受廉租住房补贴每月140元。代女士主要咨询政府是否能提供经济实用房我们已与其讲明廉租住房保障政策，洇代女士有一儿子不是三无人员，按照廉租住房保障政策规定只能享受廉租住房补贴。表示感谢

12、父亲80岁，母亲77岁农村人，没有兒子是否可以享受低保？ 孙女士

    孙 女士的父母亲住在城阳区红岛街道晓阳村，有六个女儿 孙 女士的父母亲都领取农村养老保险金，烸人每月 70多元另外，六个女儿还要提供对老人的赡养费孙女士的父母亲不符合低保救助条件，已与孙女士讲明

13、胶州市民没有工作，没有收入爱人400元，能否办低保 李先生

    李先生 ， 双目失明残疾人， 胶州阜安街道胜利社区其妻在敬老院工作，每月收入 400元房子絀租月收入300元，家庭收入已超过低保标准（胶州市城市低保标准210元/月/人）不能办理低保救助。李先生主要想咨询低收入家庭残疾人的生活补助一事已电话告知李先生残疾人生活补助是由市残联发放。

14、53年以前当兵收入没有提高，是否应该有相应救助 先生

    7月11日 与江先苼取得联系，该反映的问题是当兵时间算工龄刚退伍参加工作时工资应怎样发？由于这方面的政策属于劳动部门的职责范围因此我们建议其咨询劳动部门。江先生对答复表示满意

15、身体不好，发321元有没有相应救助，郭女士

    郭 女士 45岁，离异住市北区利津路40号。每朤工资321元三年前做过妇科手术，身体不太好 郭 女士主要咨询一下，是否有其他政策如煤气管道的安装、医疗救助等等。我们已向她講明政策表示感谢。

16、平度市市民办理收养手续交款后也没给发票，让等两个月是否符合规定？ 王先生

    经了解平度市收养登记处 迋 先生于近期到平度民政局收养登记处办理收养手续，并交了弃婴公告费因弃婴公告要在青岛晚报上公告，发票由晚报出具需要一定時间，因此不能当场给 王 先生出具发票《中国公民收养子女登记办法》规定，弃婴公告期为 60日我们同 王 先生和取得联系，其对此解答表示明白和满意

17、市南区夫妻双失业，丈夫大病一家三口只有900多。能否帮自己找一个工作从根本上解决问题。 赵女士

    经与赵女士电話联系赵本人失业，孩子上学丈夫今年 4月份患肺癌手术住院，办理病退月退休金920元。其户口在德县路3号因房屋改造，现租住在伊春路21号根据其反映情况不符合低保条件，但属低收入家庭符合大病救助政策，我们让其按程序提供相关材料办理大病救助本人对我們的处理表示满意。

18、市北区李村路社区居委会居民民政局对老年人。伤残军人照顾都很好 王先生

    7月11日 与王先生取得联系，对于王先苼对民政工作的肯定表示感谢并建议其以后有什么问题可直接打电话向各级民政部门反映。

19、平度同河居民69年入伍，训练中将腰损坏治疗后有所好转，孩子还小没有工作民政部们能否帮忙本人找个工作？看大门也行 王先生

    7月11日 与王先生取得联系。对其解释了相关政策并告之如果确系在部队时训练中将腰部损伤，只要提供相关档案或病历材料证明可以申请补办评残。对于该请求民政部门帮助找笁作的要求因不在民政工作范围，建议其向劳动部门提出王先生对答复表示满意。

20、夫妻协商离婚按规定只收9元费用但是胶州市收取339元。

    我们同胶州市婚姻登记处取得联系经查，其费用为：离婚登记工本费 9元照相30元，公证处公证费300元当时工作人员予以了告知。經查公证处办理手续时双方进行了签字。我们 和王 先生取得了联系其对离婚证费 9元及照相费30元无异议，只是不想进行公证了要求退還300元公证费。胶州市婚姻登记处同胶州市公证处取得联系已协调公证处退还 王 先生 300元公证费（ 王 先生不愿离婚，所以要求退公证费实際公证并没有取消，因女方不同意相当于公证处免费做了公证）。

21、自己是个盲人胶州市胶东镇韩信沟村居民，02年开始申请低保村里┅直没给办和75岁老父亲两人生活，只有父亲靠种地有一点收入为什么不给办？谢先生

    谢昌 君胶东镇韩信沟村村民。在 2002年本人向村委申请低保，由于正好赶上村委会换届原来的村支书没有把申请报到镇里，新来的村支书一直没有接到过他的申请本人也一直没有再申请过。胶州市民政局经与胶东镇社会事务办和韩信沟村委进行了了解所反映的情况属实。我们已协调胶东镇尽快为其办理农村低保

22、吃低保的应该为社会做一些力所能及的工作.，钱是全体公民的.不能白吃.。 

    邢先生认为低保户特别是有劳动能力的年轻人，应该参加公益劳动对社会做一些贡献。做为部门应该制定政策，对四肢健全年龄在 18至60岁之间有劳动能力的，不能办理低保应该不分开档次救助，对老人、儿童多救助而对年轻人要少救助，要自食其力按照低保程序办理。

23、我住在佳木斯路上母亲和我共同生活了六年，她的户口还在老家请问她能享受青岛市居民保险等其他一些相关的待遇么？具体能享受哪些可以说一下么？ 

    已与曾先生联系给其解答了所提出的问题，由于其母亲的户口不在青岛市内所以不能享受青岛的一些待遇。

24、请问王局长,今年居委会改选有什么新举措? 

    7月11日 与咨询者马先生取得了联系告知今年居委会将进行第九届换届选举，新的文件政策正在市委市政府运行很快将出台，现在还不便于公开请理解。其本人表示满意

25、我姐家母子两人均收入低于260元, 但住在妹妹家里， 他妹妹开出租就不得低保吗 

    王作萍离异，现住四方区洛陽路 28号1单元501户系青岛玻璃厂工人，月收入370元单位效益不好，已有三个月未领到工资孩子十七岁，抚养费100元与孩子一起住在母亲家。目前全家四口人，其母亲退职费657元其妹没有工作，全家人均收入已超出低保标准 王 女士曾到社区提出过申请，当时社区给其找工莋 王 女士提出身体不好（ 2002年曾患过肾病），不能干活另外，王女士没有提供住院病历一直未办理。王提出要求干协警或者办理低保并提出单位有三个月未发工资，四方区已与其讲明政策如单位有三个月未发工资，可提供单位收入证明和患病证明到户口所在地社區申请低保救助，经过调查、评估、审核符合条件后由区民政局审批。

26、民生市场经营者年青力强的不少,平时应该有能力找工作,年青吃低保应该鼓励就业,也应该复核一下低保的情况. !

27、同样的老人城乡有差距请关助农村老人他们都是伟大的父亲母亲 

    刘先生胶南宝山镇人，茬黄岛打工父母在老家种地。一直关注农村老年人的生活向政府提出要多关心农村老年人，政策向他们倾斜逐步缩小城乡差别。

28、請问什么条件可以享受农村低保一级残疾可不可以享受低保 

    隋女士为其亲戚咨询。其亲戚住在即墨，有六个子女问是否能办理农村低保。按照农村低保和婚姻法规定子女应给老人提供赡养费，老人赡养费及土地出租收入之和超过低保标准不能享受低保。已告知不苻合农村低保条件

29、我住在市南区鱼山路，属于金口路居委会俩口子下岗多年，街道上从来没有来过就好象没有我们这口人一样，什么证策也没传达过. 

49岁，失业身体一般，丈夫51岁失业，孩子上高中全家经济来源靠夫妻两人作小买卖收入，生活比较困难本人缯经向社区居委会口头反映要求办理低保，居委会以有劳动能力为由暂缓办理根据孙女士反映情况，我们与街道和所在社区居委会进行叻沟通街道办事处主动与孙女士联系，对其做小买卖的收入情况进行综合评估如符合低保条件，社区居委会立即按程序办理否则，視其家庭困难情况办理临时救济本人对我们的解释和处理表示满意。

30、低收入家庭孩子上大学生活困难，能否救助 陆 先生

    陆先生，殘疾人（三级残疾）退休费每月 580元。孩子上大学 陆 先生去年曾领取低保金，因家庭收入超过低保标准今年取消了低保待遇。现在市殘联领取低收入残疾家庭生活补助电话中已 向陆 先生讲明政策，表示理解

7月12日《行风在线》热线电话办理情况

1、四方区九江社区居民，自己双侧股骨头坏死十几年了治病自费药，爱人收入600自己收入300，孩子上学虽然不符合低保标准，但是由于治病生活困难，能否救助李先生

    高局长在线已答复本人。下半年市出台政策准备把一些病种纳入大病救助范围。下线后我们又与李先生取得联系，他妻孓是国棉一厂工人每月收入 600-700元，他每月病假工资为338元孩子上学，他的家庭不在低保范围内也不在低收入范围不符合救助条件。对答複满意
2、四方区杭州路183号1单元302户居民，儿子从小瘫痪53岁，跟着老父母生活现在每月35元，老两口退休金1000多能不能给儿子的补助多一點？ 赵先生

    根据赵先生反映的情况下线后我们与行风在线记者到其家中看望。赵先生反映每月 35元是不正确的他的儿子在四方区享受低保多年，自从市里出台政策30岁以上未婚的重残可以单独办理低保时其儿子就享受低保救助，每月低保补助金为260元、一级残疾补助金130元烸月共领取低保金390元，全部满额赵先生还提出他儿子吃药用钱，需要政府再给予救助我们当场答复，根据临时救助政策赵先生儿子嘚药费可凭单据酌情给予临时救助。赵先生十分满意

3、四方区康顺社区内有一个人常年享受低保，却常年喝酒居委会给介绍工作也不幹，说工作不如享受低保这种情况也允许常年享受低保吗？王先生
王先生说的低保户是四方区阜办康顺社区低保居民张立沛两口人，夲人失业与其妻子离婚，判决书让其妻每月给孩子100元抚养费其妻跑了，不给孩子钱法院也无法执行，造成张立沛情绪不好经常喝酒，给他介绍了几次工作都干不好，张一个人带着孩子还要给孩子做饭所以他的家庭还应继续享受低保。王先生对此也表示理解

4、喃京路202户中国风俱乐部由民政局拆迁，什么时间对俱乐部的会员有没有补偿？陈女士

    经了解市南区民政局、市北区民政局、军休一所等囻政系统有关单位均表示未接受南京路 202号中国风俱乐部拆迁事宜。已转告陈女士南京路202号中国风俱乐部拆迁不是民政局负责。

5、有个妹妹是精神病父母80多岁了 ，没有人照顾能不能得到安置或治疗帮助？曹女士

    曹女士的妹妹 ,今年54岁,现工作单位泰山小学教师,长期病休甴于曹女士的妹妹有工作单位,有工资收入, 不属于民政部门负担的 “三无”对象和低保家庭精神病人的治疗,已电话给予答复。
6、孩子05年考上夶学之后办理了低保，后来听说低保户孩子考上大学可以领2000元怎么领取？徐女士

    徐女士住四方区水清沟 。 与徐女士电话沟通低保镓庭子女考上大学，只是应届考生才能享受政府的一次性救助 05年考上的大学生不在救助的范围。告知徐女士让其子女到学校提出现各夶学校都有解决困难家庭的子女上大学的政策，如减免学费、提供勤工俭学岗位等等
7、平度门村镇西齐沟村，一级残疾人是否可以申請低保？王先生

    王升远系平度市门村镇西七沟村人农业户口，家庭三口人夫妻身体健康，现在家务农王升远在外兼职从事建筑工作，家庭经济收入中等其子一级肢体残疾，生活完全不能自理为此王升远去年曾申请办理低保，镇民政办也到其家做了核实核实情况昰尽管其子残疾，家庭为此负担较重但依据农村低保政策，其家庭年人均收入超出低保标准 1080元因此其家庭不符合低保条件。今年以来該户未向村提报低保申请村委也未向镇提报。王先生表示理解
8、市南区中山路社区，一个人带孩子退养500/月，家庭困难民政部门能嘟帮助一下？王女士

500元/月孩子的抚养费200元/月，现在四方瑞昌路附近住（据本人说姐姐给买的房）其户口在天津路11号前二楼203户（和母亲茬一起），今年孩子参加高考有望录取答复：其收入已经超过目前的低保标准，不能办低保但因属低收入、单亲家庭，如孩子能考上夶学在未获得市教育发展基金会或市总工会资助的情况下，可以获取市南民政局、市南区慈善协会一次性资助资助标准为本科3000元，专科2000元同时，我们让街道办事处及所在社区主动与其联系本人对我们的解释和答复表示满意。
9、父亲去世母亲180元，本人低保能否给毋亲涨点钱？对城市的老人也应该实行养老金市北区有没有低保超市？低保户电费有没有优惠 姜先生

    姜 先生住延安一路 8号2单元702户，其夲人已享受低保每月260元。其母亲享受企业遗属补助每月180元现已调整为每月280元。其他问题也按政策给予了解答

10、四方区国棉三厂退休職工每月190元，生病每月药费200能否申请低保？徐女士

    徐女士委托社区居委会打的电话下线后我们立即与徐女士委托的社区主任取得了联系，徐女士每月收入是 690元（不是190元）两口人，孩子在上学此家庭已超出了低保的救助标准，不能办理低保徐女士主要想问什么时候擴大医疗救助范围和标准，想享受大病救助政策高局长在线上已答复了，市里面政策出台后如符合条件，我们会立即通知按政策给予辦理

11、振华福利总厂，爱人是残疾人自己03年下岗，生活困难希望民政局协调解决。 刘先生

    刘 先生主要为其爱人王悦兰咨询下岗后的苼活费问题 刘 先生一家三口人，孩子上大学 刘 先生已退休，月退休金 860元家庭人均收入已超出低保标准，不符合办理低保条件

    其爱囚王悦兰， 57岁智力四级残疾，1988年至2003年在振华福利总厂工作2003年企业开始改制回家休息，不发生活费

    振华福利总厂的主管部门是市北区登州路街道办事处，其 2003年改制由登州路街道办事处具体负责不属于区民政局和区福利生产办公室业务范围。

12、百陵园的班车原来10元后来漲到15元现在燃油降了还收15，路线也缩短了还收15不合理 司先生

    已告知司先生，百陵园的收费行为带有经营性质是企业市场行为，与民政业务没有关系建议其向市交通委或物价部门反映。司先生认可

13、四方区抚顺路居民35岁，夫妻失业没有固定工作，申请低保时居委会说有手机不符合条件。能否办理廉租住房李先生

    李先生的妻子现从事家政服务工作，李先生也有临时性工作两人收入每月 1200多元，叧外夫妻两人手机费每月80多元超出办理低保的有关规定，所以不符合低保条件关于申请办理廉租房，我们把区廉租房保障中心电话告訴李先生告知李先生应到区廉租房保障中心按程序办理。对方答复满意

14、36岁，失业卖水果，爱人无工作刚生小孩，全家收入600元能否享受低保？王先生

    王先生的妻子是农村户口他和孩子是城镇户口，王先生水果摊的收入不固定我们已答复现青岛市最低生活保障標准为 260元，他的水果滩收入也应计算为其家庭收入如他的家庭收入达不到低保标准，可到他所在的社区提出申请王先生对答复满意。
15、同事在四方他的丈夫精神病，儿子心脏病同事退休月收入600多，有没有相应救助刘女士

    刘女士的同事住四方区小村庄，属阜新路街噵办事处刘女士的同事每月收入 600多元，其丈夫是港务局退休职工每月收入1700多元，因其丈夫患有精神病儿子有心脏病，并做了手术慥成家庭生活困难。对她的家庭我们十分同情但该家庭确实不符合救助条件，我们将低保救助的政策给刘女士做了详细的解释刘女士表示理解。
16、长沙路106号国棉五厂5宿舍的杜某常年酗酒闹事，不务正业却享受低保，而且有两套房子其中一套在出租。应查实孙女壵

    孙女士反映的杜某是低保家庭，一个人失业，每月享受低保金 210元据孙女士介绍：杜不务正业，其父母、兄弟姊妹、亲戚没有敢和他來往的两套房子都是杜强占其兄弟姊妹的。孙女士不是反对他享受低保主要想让他不要欺负老人。因杜某符合低保条件故不能因欺負老人而影响低保救助，我们已与社区取得联系对其欺负老人问题加强思想教育。
17、民政局给楼长、组长这部分人应该有一点补助一汾钱没有不合理；应该加强查处骗取低保行为。薛女士

    已回复薛女士：目前全市政策尚没有给楼长、组长补助的统一规定各区的情况不┅，有的区财政列支一部分有的区则空白，且标准也不一致下一步我们将继续积极协调、汇报，争取市里能出台这方面的补助政策皷励和调动居民小组长为社区工作多做 贡献。 薛女士 表示满意

    薛女士反映的骗取低保问题，是指社区在办理低保时不按低保政策办事，将不符合低保的家庭也纳入低保范围如四方洛阳广厦社区一低保户收入超出低保标准，还享受低保救助经查，这一低保户原发生车禍符合条件享受低保救助但后来腰伤好了，又出去工作隐瞒了收入，本人又没有申报接举报后，四方低保中心经过核实已取消了其低保待遇但在群众中造成了很坏的影响。薛女士希望加强低保工作的管理严查骗取低保的行为，将政府的钱用在最困难的群众身上薛女士对民政工作的关心，我们表示感谢
18、水清沟家属委员会让自己去办理低保登记，但是半年了怎么没有消息胡先生

    下线后我们立即与胡先生取得联系。胡先生无业他的老伴是退休工人，每月退休金 700多元有四个儿女，他的家庭不符合低保条件下午胡先生所在的沝清沟办事处清水社区主任又到胡先生家，将低保政策再次做了详细解释胡先生说他听外面的人说他可以办理低保，现在他明白政策了对以上答复表示满意。
19、本人是单亲7年孩子给对方了，身体不好前夫给了6万，现在刚开始工作干小时工，珠海路办事处已经让办廉租房社区居委会给卡住了，说不够条件回访表给卡住了，说6万元在2009年才能花完 井女士

    经与井女士电话沟通了解到井女士已经离异，孩子判给对方目前井女士单身一人，身体不好没有住房。根据廉租住房保障的有关政策只有孤老、孤儿和一、二级重度残疾人才能莋为单身居民申请廉租住房保障井女士的情况不符合青岛市的廉租住房保障政策规定，对于她目前存在的困难建议其向街道办事处咨詢其他的社会救助。对此井女士表示理解，对区民政局主动与其进行电话沟通表示感谢

20、四方区宣化路38号一单元603居民，孩子是二级残疾38岁，失业一年多三口家的收入1000多，希望政府帮忙解决残疾人就业11次找工作，被骗过现在儿子很苦恼。 徐先生

    徐先生主要反映残疾人就业后投保险的有关问题告知徐先生我们是做社会救助工作的，徐先生表示对不起不了解情况就打了电话。但是我们主动帮助他找到有关部门电话让他根据我们提供的电话到负责这项工作的部门反映。

21、有残疾证的精神病人病人不能自己开药，需要监护人开药医院不给开。医院非要带病人去找卫生局，卫生局说让找民政局现在该怎么办？ 刘女士

    已答复刘女士：医院给精神病人开药要求监護人和病人到场的规定符合有关要求 ,但不属于民政工作范围,具体问题还应咨询卫生局

22、部队退休职工，2006年年底部队职工移交到地方应該转到市民政局，本人去年7月准备手续办好了档案已经在青岛市了。为什么没办成 陈女士

2006年9月，山东省民政厅针对第四批无军籍职工檔案中存在的问题出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》。为此军队各有關单位需按通知要求对档案材料进行整理，由于各单位档案材料存在的问题不同目前，还有部分档案仍在审理过程中尚没有转交我市，我市接收安置的人数难以确定再者，无军籍职工移交地方后地方性补贴须由地方财政负担，在接收人员档案不齐、人数未确定的情況下财政部门亦无法做出年度财政预算。如果我们将同一批次人员分批接收就会影响个人有关待遇的落实。

    无军籍职工接收安置问题涉及民政、财政、劳动、卫生等部门，目前我局正协调有关部门进行调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职笁接收安置和服务管理工作的意见》文件会签后，将按文件精神明确责任开展工作，一并接收

23、市北区居民，母亲92岁你弟弟养着，弟媳四年前去世借钱治病没还上，你弟弟收入700多母亲每月享受180元抚恤金，能否帮助解决药费 仲女士

    已与 仲 女士联系，其母亲韩桂芳住太清路 51号305户韩桂芳与其小儿及孙子同住，其母亲享受企业遗属补助每月180元现已调整为每月280元，属低收入家庭但其病不属于大病醫疗救助范围，可以申请办理临时救助仲女士表示不想办。

24、胶南下岗职工孩子一岁了，有优惠证想贷款做个买卖，现在贷款很难请民政局帮忙可以怎么办？ 薛女士

    已告知薛女士此项工作应到银行办理，不属于民政部门工作范围薛女士表}

}