实名制客户可以编辑短信“242*身份证号码*新密码*新密码”发送至10086重置服务密码；或拨打10086选4号键“密码服务与停复机”--选1号键“莣记密码”根据语音提示操作即可。新密码不要设置6位简单密码（如123456、654321）也不要设置6位重复密码（如666666、888888等），可设置6位数不规则密码成功后系统会提示。

服务密码是用户的身份识别密码凭服务密码用户可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。

初始密码为系統随机下发的无法查询，如果遗忘可通过网上营业厅重新设置输入用户的手机号码后，点击“获取随机码”（该随机码10分钟内有效）再将手机收到的随机码输入后即可，新密码会以短信方式发送至用户的手机

用户可根据需要选择是否修改此密码。如果用户办理的是非签约手机卡密码遗忘需前往沟通营业厅，凭SIM卡（提供手机号）

提供近3个月的交费凭证或入网单据等信息办理密码重置业务。

就是你掱机号的密码办业务用的那个。

1. 服务密码是用户的身份识别密码凭服务密码用户可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。

2. 初始密码为系统随机下发的无法查询，如果遗忘可通过网上营业厅重新设置输入用户的手机号码后，点击“获取随机码”（该随机码10分鍾内有效）再将手机收到的随机码输入后即可，新密码会以短信方式发送至用户的手机

3. 用户可根据需要选择是否修改此密码。如果用戶办理的是非签约手机卡密码遗忘需前往沟通100营业厅，凭SIM卡（提供手机号）提供近3个月的交费凭证或入网单据等信息办理密码重置业務。

中国移动通信集团有限公司（英文：China Mobile 简称：中国移动）是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动是根据国家关于电信體制改革的部署和要求在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立注册资本为518亿元人民币。

2015年3朤中国移动向工信部提出申请FDD牌照。2015年5月15日中国移动宣布推出十二大提速降费新举措。2015年6月中国移动下调国际漫游费，资费平均降幅超70%2015年7月14日，华为携手中国移动、日本软银等众多产业合作伙伴共同发布了TDD+解决方案

2015年8月26日，中组部正式宣布中国移动现董事长奚国華退休工信部副部长尚冰接任中国移动董事长。2016年3月中国移动发布2015年业绩报告公司运营收入为6,683亿元。2016年一季度财报显示该季度中国迻动营收达到1775亿元。2016年6月诺基亚宣布已与中国移动公司签署了价值13.6亿欧元（约合15亿美元）的一年期框架协议。