出现了的问题，我希望能得到
具体现象描述
双11在下单买了个加密磨绒四件套，结果收到物品与卖家描述十分不符合，联系卖家也无应答，看到卖家在淘宝有消费保障卡，其中有假一赔三的保障服务，当时就申请了，淘宝也接受了，之后卖家一直无应答，超时未处理导致售后成功，当时淘宝让我把物品退回去，说不能发平邮，不能发顺风，不能到付，如果运费协调不一致，让我垫付，淘宝会酌情处理，结果今天收到结果了。淘宝只把我买货的钱100.71退给了我，运费没退，更别提什么假一赔三了，找淘宝理论，说卖家店铺被永远封了，他们无法协调，这是什么态度，卖家被封是淘宝封的，和我一个买什么关系，凭什么损失让我来承担，再说了，当时我发货回去的时候卖家店铺就已经被封了，为啥要我退货回去的时候不说清楚，现在说没办法协调了，我不认可这个处理结果，我要投诉淘宝。
您的求助信息已经反馈给淘宝小二专人处理，如果您的问题还没有得到解释解决，请回音壁留言告知。也建议您可以通过新浪微博@淘小宝维权 @天猫客服 或者杭州工商局网站反馈您的问题。
14:36:26回复
您的选择对企业处理问题的态度很关键
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成员：16 名
您是否遇到类似问题？
帮厂家、企业专业维权！专业维权处理不让淘宝店铺卖该厂家或企业自主品牌的产品维权申请！可让淘宝店家做下架货物及店铺被淘宝屏蔽处理！
14:10:37 由 专业淘宝维权师 发布
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成员：46 名/淘宝小二处理投诉损害卖家利益
&发布时间： 16:00:23
我作为淘宝卖家，按照淘宝规则发布宝贝，由于淘宝平台自身的缺陷与漏洞，发布宝贝后，被买家理解歧义，造成购买失误，投诉卖家。后经小二判定，维护买家权利，责任很明确的案例，淘宝过分地偏向买家而损害卖家利益。
我经过与多名淘宝网络客服与电话客服咨询，都答复我发布的宝贝没有违反规则，可以这样发布，并留有书面和电话录音证据。
基本情况如下：我发布一个车模，要区分包装方式，但是淘宝系统只有颜色分类，发布前，咨询客服，指导说，只需要在颜色分类里把颜色的名称改成自己所需要的就行，可以用图片替代系统的色块。我以此发布了一件宝贝，在颜色分类里发表了一张图片，备注了&散装&，由于这个宝贝有两个颜色，我们是随机发货，这个图片我只备注了&散装&并没有备注成&白色散装&，淘宝系统也给出了&颜色分类：散装&。买家以我的图片是白色的而我发的货是红色的为由，投诉于淘宝，小二判定是我的责任。
判定后我进行了申诉，淘宝提示，有意见可以发表留言，但我发表留言后，系统自动同意了退款协议－－我被同意了。申诉后，还是判定我的责任。所有的证据都证明了我是在按规则发布，我这样发布是可以的，淘宝过分地偏向买家而置卖家利益于不顾！
这个责任，公正地判定地话，或许不是买家的责任，但也不是卖家的责任，而是淘宝系统的漏洞，一直没有被发现，这是在实践中检验出来的，那么作为交易保障的第三方，既然提供这个平台，供买卖双方来交易，自己的平台有问题，有漏洞，为什么还要把责任嫁接给卖家？淘宝只收卖家的服务费，真碰到事了，还要损害卖家利益，来维护买家，掩盖自己的过错？强权压迫！！
我作为一个卖家，时时处处接受淘宝规则的制约，现在为了维护自己的正当利益，而把淘宝投诉于消协，不知事后淘宝能不能给予不公，但为了自己的正当利益，也要不畏强权而一搏，望淘宝能公平公正地处理这个案例，不要让卖家失望！！
&投诉编号：
处理状态：
投诉类型：
&投诉企业名称：
投诉企业网址：
处理结果：
您好，您的信息已公布。该网站不接受我们的监督与管理，请向网站所在地的公安机关或消费者协会投诉处理。参考链接：
.cn/show.php?contentid=9512
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2、网购删单最可怕，索要证据无从查！&315订单宝&让每一张订单都有保障。
3、更多的真实案例，及时了解各种各样骗子的欺诈手段。&&5:46:08【 转载互联网】 作者： &&|&责编：李强
&&& &为了解决用户可能碰到关于"淘宝小二投诉电话"相关的问题，突袭网经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"淘宝小二投诉电话"相关的详细问题如下:RT,我想知道:淘宝小二投诉电话===========突袭网收集的解决方案如下===========
解决方案1：4..00..05..14..46..9 4..00..05..14..46..9 ?????? ????? ?? ?? ??? ??????解决方案2：8.拨通后转3是质量投诉，不过永远都是语音提示。转2是网络诈骗投诉，反倒有人工接线员。
================可能对您有帮助================
答：淘宝小二白拿工资不管事，闭着眼睛胡乱操作。明明是买家因为物流原因恶意评价（而且这个物流原因还是买家瞎说的），却丝毫不看证据，就撤销了我的投诉！！===========================================答：寻找淘宝客服===========================================答：货没有到你是怎么收货的呢？难道是收货时间到自动收货了吗？ 一般收货时间都超过7天的，难道你七天都没有登录旺旺吗？还有就是评价，自动评价是在对方评价完毕后15天自动评价的。 这样算来，你至少20天没有登录旺旺呀。 投诉是可以的，只是可以...===========================================答：你这个淘宝网络了。金额低跨省了。 你报警，是报当地还是卖家的剩然后取证。 你去他那边，来回的费用吃饭住宿。就算最后成功确认了案件。 也是经济纠纷，没有刑罚，卖家最多赔钱给你。只能这样了。 不过最后还是看你自己的处理了。 另外店小二你...===========================================答：这个很简单 一般没什么用 该咋样还是咋样 望采纳===========================================答：打客服电话，记住说话一定要坚决，如果他们一直拖，你就挑明了说，如果还不给我解决，我就到工商所举报，你把你的客服编号报给我，我先记下，没有一个客服会受得了这样的威胁。 我记得我以前是说我要把这件事情报给新闻，我说你既然不能解决，那...===========================================问：我唉粉红大布娃娃买了2条裙子，其中一条拿到手，我就确认收货了。没有想...答：淘宝小二你只有去投诉12315消费者投诉中心，但是这个也是没有用 的，唉 ，中国就是这样的 ，甚至你打电话过去没有人接也是非常之正常的，这个气只有白挨了呗 。。。到最后吃亏的是自己，不信你试试。。。在投诉的漫漫长路上，你一定会再次被气到...===========================================问：我唉粉红大布娃娃买了2条裙子，其中一条拿到手，我就确认收货了。没有想...答：你还是忍了吧，店小二绝对不能惹。真有舞弊行为你取官网找一下电话就可以投诉了===========================================问：维权失败退款不成功。买了件1400的大衣东西不好不说卖家态度极差，从未...答：关于淘宝小二电话的问题 你可以在网上百度 打入 淘宝客服 即可出现电话号码~ 希望能帮助到你~===========================================
12345678910我想投诉淘宝小二处理不公，如何投诉
我在自己开淘宝店之前，帮别人做了一年的淘宝，然后自己开了差不多一年，从来没有遇到过纠纷订单，三个多月前，我遇到了第一单，我狠心的用了三个多月的时候，3900元来拼一次输赢，到最后淘小二根本不看我上传的任何凭证与陈述，一开始判我输还让买家倒赚了100块钱，我一听这是闹哪样呢，大家都说大众评审不靠谱，我想说的是淘小二更不靠谱，这三个多月来，拖着这个纠纷订单，把店铺都给拖死啦，基本处于零交易。所以我想给大家一个忠告，申请淘小二介入的一定要谨慎，一定要三思。因为淘小二还用这个理由来威胁我，逼着我退货退款&&&&大家可以不采纳，具体的事件自己要谨慎分析一下，不然吃亏的永远是卖家。纠正一下，应该是吃亏的永远是淘宝卖家。
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还可以继续申诉吗？
ls衣族 发表
还可以继续申诉吗？
基于耗费太多的精力，已经没心情去申啦，在淘小二的威胁下，我已经向这种不公正的判定下妥协啦&&申诉下去淘小二还是会站在买家的边上，何必呢，认清啦就不再执着啦，大不了没了一两个月的工资
ls衣族 发表
还可以继续申诉吗？
淘侬喜爱 发表
基于耗费太多的精力，已经没心情去申啦，在淘小二的威胁下，我已经向这种不公正的判定下妥协啦&&申诉下去淘小二还是会站在买家的边上，何必呢，认清啦就不再执着啦，大不了没了一两个月的工资
哎，，，淘宝永远都是站在买家的立场的。别泄气，哪天你一天就能赚现在亏掉的几倍呢
ls衣族 发表
还可以继续申诉吗？
淘侬喜爱 发表
基于耗费太多的精力，已经没心情去申啦，在淘小二的威胁下，我已经向这种不公正的判定下妥协啦&&申诉下去淘小二还是会站在买家的边上，何必呢，认清啦就不再执着啦，大不了没了一两个月的工资
我们不想申诉是因为我回头想了想，淘小二的态度，买家在我们面前已经承认啦，产品是他自己搞坏的，却依然判定我输，多次都可以证明买家在说谎，依然要我承担差不多全部的责任。觉得申诉对我来说，已经毫无意义，不过是在浪费时间。
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提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字淘宝小二处理不公 将卖家钱和货一起给买家
淘宝小二处理不公 将卖家钱和货一起给买家
投诉主题：淘宝小二处理不公 将卖家钱和货一起给买家
投诉目标：淘宝
投 诉 人：吕女士
投诉时间：
投诉地区：安徽省
处理状态：处理中
订单号：676 淘宝小二处理不公，本人在淘宝卖婴儿床品，由于买家是洗过了以后还要退货，我们拒收了。结果淘宝小二将我们的钱和货物全都给买家了，淘宝上规定不能影响卖家再次出售的才可以退，淘宝让我们提供照片，和快递盖章证明。我们也都提供了， 不知道为什么一声不响就把钱和货物都给买家了，我们卖家一个东西只赚个10多元钱，辛辛苦苦的，淘宝这么不负责人，就把我们的全款和货物，都打给买家了。淘宝你要赔偿我的损失
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