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全新的235路由器，无线网局域网内网通，外网主线连接到路由器wan口不亮，确定网线连接没有问题，用老路由器可正常上网，上网设置按照说明书配置的，别人也帮着设置过wan口死活不亮，和老路由器串联可以用
京东回复：
您好！您可以致电400-810-1616磊科技术支持，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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库存及配送
发票及保修
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京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
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&将客服的回复发到我的邮箱netcore磊科_专注用户需求,推动网络应用,研发生产无线产品、网卡、集线器、交换机、宽带路由器、二三四层交换机的知名专业数据通讯厂商
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您好，我在京东购买的nw714磊科这款路由器，硬件连接正常、可以登录到设置界面、宽带账号与密码也多次输入确认无误，但是还是无法连接到宽带。请求技术支援。
京东回复：
您好！您可以致电400-810-1616磊科全国技术支持热线，会有技术人员帮助您解决问题，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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我的是台式电脑，没有无线路由器，请问电脑上插上这网卡可以将电脑上的网线转成wifi信号给手机用吗？需要设置吗？
京东回复：
您好！可以，需要将网卡的工作模式设置一下，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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为什么京东一直都没有维盟的路由器？什么时候可以提供维盟路由器就好，给客户多一个选择。
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您好！您的建议我们会进行反馈，为用户提供更多的选择，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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