设计调研报告怎么写
中专自我鉴定怎么写?
两至三年的中专生活是生命中的一部分，如何演绎好中专时的角色，又如何在中专毕业时为自己的学业写下中专毕业生个人鉴定呢？这是要慎重考虑的问题，如果你还在迷茫，以下的中专自我鉴定怎么写或许可以帮助到你。　　三年的中专生活似弹指一挥间，从刚跨入中专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这又是我们人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于中专三年的学习积累和两至三年的中专生活是生命中的一部分，如何演绎好中专时的角色，又如何在中专毕业时为自己的学业写下中专毕业生个人鉴定呢？这是要慎重考虑的问题，如果你还在迷茫，以下的中专自我鉴定怎么写或许可以帮助到你。　　三年的中专生活似弹指一挥间，从刚跨入中专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这又是我们人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于中专三年的学习积累和两至三年的中专生活是生命中的一部分，如何演绎好中专时的角色，又如何在中专毕业时为自己的学业写下中专毕业生个人鉴定呢？这是要慎重考虑的问题，如果你还在迷茫，以下...
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和一般中文履历的表现方式稍有不同，就整体来说，一份能够积极展现个人特色、优点以及潜力的英文履历是比较容易得到主试者青睐的。不过要注意的是国内外商公司的主管毕竟通常是台湾人，过分夸张卖弄的语气还是少用为妙。那么，英文履历的书写有哪些基本原则呢？1.勇于表现个人风格，不要拘泥形式英文履历没有所谓的固定形式...
自荐信是大学毕业生向招聘单位介绍自己与所应聘职务相关的才能、特长等情况的文书。招聘单位通过自荐信了解应聘者与所应聘职务相关的情况，决定是否给求职者一个面试的机会，并进而决定是否给予录用。所以说自荐信是自荐者找到理想工作、实现人生价值的一座桥梁。既然自荐信的作用如此之大，那么即将面临就业的大学毕业生应...
应届生简历封面应届生简历模板应届生简历表格应届毕业生英文简历简历下载应届生简历范文简历写作简历技巧个人基本简历简历编号：更新日期：姓　　名：彭先生国籍：中国目前所在地：深圳民族：汉族户口所在地：佛山身材：182 cm?82 kg婚姻状况：未婚年龄：24 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型：普通求职...
应届生简历封面应届生简历模板应届生简历表格应届毕业生英文简历简历下载应届生简历范文简历写作简历技巧个人基本简历简历编号：更新日期：无照片姓　　名：国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：172 cm?53 kg婚姻状况：未婚年龄：25 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型...
对于每个求职者都不希望自己的简历被当作废纸一样丢在一边，都希望人事经理认真地读下去。招聘经理们和猎头在决定是否保留一封应聘信之前，可能只有几秒钟的时间。那么这种情况下，怎样的简历才能使他们的眼光一亮，兴趣大增呢？今天大学生求职网教应届生们如何写出一份优秀的个人求职简历。封面文字：突出求职目标完整阅读...
地球上的每一份工作都需要简历。如果不在寄出简历前仔细地检查你的简历，那你的简历就会很有可能被扔进废纸箱。　　在你寄出的简历之前，用"九不"标准来检查一下你的简历。　　1、 简历的修饰。不要因为省钱而去使用低廉质粗的纸张。检查一下是否有排版、语法错误，甚至咖啡渍。在使用文字处理软件时，使用拼写检查项并请你...
白领跳槽前老板挽留你该怎么办.老板要挽留你，希望你不要走。你辞职的时候，如果老板挽留你，你会怎么办呢？想清楚自己前面的路　　跳槽可能是处于很多琐碎事情之中，也可能是自己觉得真的干不下去了。这时候如果面对上司的挽留，还是要认真地审视一下自己。想明白到底你之后的5年、10年、职场规划甚至人生规划是什么。比方...
写一封恰当得体的求职信可能是你在寻找工作的时候遇到的最棘手的问题之一。在求职 的过程中，你也许是平生第一产供销撰写一封专业水平的信件。因此，你所面临的问题 很多，其中包括：在许多十分重要但是对你来说又不是非常熟悉的场合下，如何去申请 一个职位；如何表示出你的满意；如何接受或拒绝对方给予的条件等等。因为这...
whether youre submitting a resume cold or responding to a job posting, always include a cover letter. yes, theyre tedious to write, but a solid cover letter can make the difference between getting the job and getting nowhere.　　不管你是递历简还是回应一份招聘启事，记得要加上一封求职介绍信。是，这很沉...
kw="|简历模板|";var temptemp=kw.split("|")document.write ("关键字:"); for(i=0;i<temp.i++){document.write(""+temp[i]+"");}document.write("");个人简历模板求职简历模板英文简历模板电子简历模板个人基本简历简历编号：更新日期：无照片姓　　名：夏小姐国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在...
一、历简种类 　　1、中式历简　　中式历简中，常常包括政治面貌、性格及身高体重等信息。如果中英文历简一起递交，建议中文历简中不写政治面貌。因为如果去外企作工，背景中的政治色彩越少越好，起码没有必要让老外知道。　　性格是主观的东西，有经验的招聘人员从来不相信任何人写己自的性格，因为它不是硬性的东西，不象...
你要想引起人事经理对你的兴趣，首先必须写好你的求职信，去外企求职更甚，你需要准备好一份优秀的英文求职信。那么，英文求职信怎么写呢？　　英文求职信的写法没有固定格式，但一些细节是不能疏忽的。　　一、姓名、通讯地址、联系电话、电子邮件、网址占据求职信顶端的中间或靠边。注意：每条信息之间分隔清晰，网址独立...
自荐书和求职登记表都是用来进行自我介绍的。那么，作为一名大学毕业生，应如何写写自荐书呢？如果你不知道大学毕业生自荐书怎么写，可以参考以下给你提出的意见及建议。　　假如你在报纸、广播、电视等媒体里看到非常适合你的招聘广告；假如你是急于找到一家合适接收单位的应届毕业生，你最急需办一件事就是准备一份&ldquo...
kw="|简历模板|";var temptemp=kw.split("|")document.write ("关键字:"); for(i=0;i<temp.i++){document.write(""+temp[i]+"");}document.write("");个人简历模板求职简历模板英文简历模板电子简历模板性别：男士 | 民族：汉族 | 生日： 婚姻情况：已婚 | 身高：169厘米 | 体重：公斤 户口所在地：湖...
服装设计大学生毕业生求职信尊敬的领导： 您好！谢谢你在百忙中审阅我的求职信。我是常州大学服装系2009年应届毕业生，面临择业，我满怀憧憬和期待，愿坦诚地向贵单位自荐，并将我的材料函呈上，敬请审阅。 我毕业与一所年轻的学校，十六年的寒窗苦读造就拉自强不息的我。大学三年生活短暂而充实，一千个日日夜夜，我荡起智...
求职自荐信是毕业生向用人单位自我推荐的书面材料，是毕业生所有求职材料中至为关键的支柱性文件，其写作质量直接关系到毕业生择业的成功与否。因此，自荐信被称为毕业生求职的"敲门砖"。 　　自荐信的重点在于"荐"，在构思上一定要围绕"为何荐"，"凭何荐"、"怎么荐"的思路安排，其格式一般分为标题、称呼、正文、附件和落款...
简单来讲，自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。以下资料是自我鉴定写作格式的简单举例，请参考。 　　（1）标题。自我签定的标题有两种形式： 　　1）性质内容加文种构成，如《学年教学工作自我鉴定》。 　　2）用文种&自我鉴定&作标题。如果是填写自我鉴定表格，不写标题。 　　（2）正文。正文由前...
自我鉴定对于大家的工作和学生中都不再陌生，但如何写自我鉴定和自我鉴定写作格式是怎样的呢？请看看下面一位大学生自我鉴定。　　从踏入大学门槛的那天起，经过良师的精心指导以及自己的奋力拚搏、自强不息，我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生，并为做一个知识型的社会主义建设者打下坚实的基础。 　　在大学期...
年轮边界，驻足观望，电子、网络铺天盖地，知识信息飞速发展，科技浪潮源源不绝，人才竞争日益激烈，形形色色人物竞赴出场，不禁感叹，这世界变化好快。 作为一名学生，我不由得考虑起自己的未来，在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里，我究竟该扮演如何一个角色呢？特对自己的个人职业生涯规划设计。　　未来，掌握在自己手中...当前位置：
＞＞＞请你设计一个调查方案，对校园的花卉进行调查（按照科学的调查方法..
请你设计一个调查方案，对校园的花卉进行调查（按照科学的调查方法进行）。
（1）调查目的：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 。 （2）调查对象：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 。 （3）调查方案：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 。
题型：填空题难度：中档来源：同步题
（1）校园花卉植物的种类（2）XXXX学校校园花卉植物（3）一、方案背景& 我们学校是全国绿色学校，一年四季月月有花开，天天有花香。春有海棠、牡丹……；夏有睡莲、蔷薇……；秋有菊花、芙蓉……冬有腊梅、迎春……。有奇花异草--含羞草、蝴蝶兰……；有保健治病的麦冬、芦荟……在茂密的紫藤架下，在多草的花圃旁，常常聚集着一批学生，他们有时指指点点，好奇地观察着；有时唧唧喳喳，热烈地交谈着；……学校有位和蔼可亲、知识渊博、擅长培育花草树木的老师。他因侍弄花草树木而忙碌着，花草树木也因此生机盎然。二、调查内容（一）校园花卉植物的种类调查种类时，认识各类植物并对各类植物从形态、特征、习性、生长繁殖期等方面进行详细调查并记录。可按木本观叶类、草本观叶类、木本观花果类、草本观花果类、藤本观花果类进行分类，（二）校园奇妙植物的奥秘在调查植物时，发现奇妙植物的特殊形态、作用、动作等方面进行探究，探索产生奥秘的原因。（三）校园保健治病植物的作用调查校园中有保健治病作用的花卉植物及它们的作用，根据调查掌握的资料，按治病、保健、美容等方面进行分类整理资料，撰写调查报告。（四）花卉植物与环境的关系调查植物对人类有利的一面，也要调查植物对环境不利的影响，合理种植，达到改善和美化环境的作用。三、实施步骤（一）认识熟记全校花卉植物的名称，观察其外形，做到心中有形。（二）选取几种植物（有兴趣的可对各种类植物）进行研究调查，并对研究调查结果作好资料记录。（三）将资料进行分析，写出调查报告表。四、方案说明& 大自然是本书，是个大课堂。她为学生的学习提供了大量素材，本此活动着眼于学生校园生活环境。要求学生在活动中探索身边的大自然。因为只有身边的，才是学生熟悉的；只有身边的，才能给学生捕捉的机会：只有身边的，才能给学生提供良好的行动条件。科学知识无处不在，身边的知识是学生最想知道的，也是最能激发学生探索兴趣的。本此活动引导学生去认识、了解身边的自然，发现、探索身边的科学，掌握发现的途径和方法，感受发现的乐趣。 通过对花卉树木的数量统计，提高了数学的解决数学问题的能力，密切了数学与生活的练习。
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据魔方格专家权威分析，试题“请你设计一个调查方案，对校园的花卉进行调查（按照科学的调查方法..”主要考查你对&&调查身边的生物&&等考点的理解。关于这些考点的“档案”如下：
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因为篇幅有限，只列出部分考点，详细请访问。
调查身边的生物
调查步骤：&&&& 调查首先要明确调查目的和调整对象，制定合理的调查方案，有时因为调查的范围很大，不肯能逐个调查，就要选取一部分调查对象作为样本。调查过程中要如实记录，对调查的结果要进行整理和分析，有时要用数学方法进行统计。在调查我们身边的生物时，采取的做法：&&&& 对调查的生物可以按照形态结构特点将生物归为植物、动物和其他生物三大类，也可按生活环境将生物划分为陆生生物和水生生物，还可以按照用途将生物分为农作物、家禽、家畜、宠物等。
发现相似题
与“请你设计一个调查方案，对校园的花卉进行调查（按照科学的调查方法..”考查相似的试题有：
164133200846185855200307212059199141第三章策划调查研究 Word 文档_百度文库
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设计调查方案
调查设计前的准备工作、调查方案的设计 && 任务一　调查设计前的准备工作 & 【学习目标】 &&&
【相关知识】 调查设计是指对整个调研工作进行规划，制定出探索特定社会现象或事物的策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的方法，以及制定具体的操作步骤及方案等。当调查课题选定之后，就可以开始调查前的准备工作了。我们知道，做任何事情都需要事前进行周密的计划。社会调查是一项系统工程，特别是一些涉及范围广的社会调查，需要耗费大量的人力、物力、时间。因此，在调查前如何做好系统规划，显得尤为重要。 实际上调查课题的确立，也就规定了我们本次社会调查需要完成的任务是什么，即我们调查目的，而一切的设计规划将围绕着调查目的来进行。 一、明确调查目的 明确调查目的是调查设计前的首要问题。只有确定了调查目的，才能确定调查的范围、内容和主要方法。一项调查的具体内容千差万别，可以调查人们对一些事物的看法、态度、认知等问题，也可以调查人们的理想、价值观、人生观等抽象概念；还可以是具体的习惯或行为，例如学生的学习习惯、对学习科目的偏好、常用的学习方法；还可以研究某些事物之间的相互关系，等等。由此可见，实际上调查目的是要解决“调查什么”的问题。 那到底我们在社会调查中能够“调查”的是什么呢？概括起来大致可以分为三类：一是调查我们感兴趣的，但又不了解的社会现象，通常我们称为探索性调查；二是调查某种社会现状，通常我们称为描述性调查；三是调查社会现象之所以发生的背后深层次的原因，通常我们称为解释性调查。 （一）探索性调查 当我们对某个较新或较陌生的社会议题感兴趣时，我们就需要通过运用社会调查的方法来做一些探索性的研究。如近段时间重庆市政府正在试行的新农转非政策引起了很多市民的热议。之前农村户口要转为城市户口通常需要有适当的理由，而且办理手续相当繁琐。而这次由政府主导的帮助农民朋友转为非农户口，不但手续简单，且还享有一定的福利。对于这种新的政策我们不太了解但又比较感兴趣，所以可以通过网络搜索一些资料，了解相关的政策内容；也可以咨询这方面的工作人员，或者找专家学者，通过对他们的访问，了解需要的知识。以上都是可以做的一些调查，这些调查就可以称之为探索性调查。
（三）解释性调查 解释性调查是解答社会现象“为什么如此”的问题，它往往需要通过调查来分析社会现象发生的原因，以及探讨社会现象之间的因果联系。
解释性调查一般是从理论假设出发，即先对现象的原因或现象间的因果关系做出尝试性或假设性的说明，然后通过观察、调查来系统地检验假设。 在调查方案的设计和调查程序上，解释性研究比描述性研究更为复杂、严谨，它像自然科学研究那样，需要事先制订较周密的实施方案。 提出假设的方式主要有以下三种：
1.列出现象的原因或后果 例如，某课题组在调查中发现，随着我国社会的进一步发展，在社会转型期间，青少年犯罪现象明显增多。有数据表明，青少年罪犯占整体罪犯的比例自1997年起开始增长，在“十五”期间增长势头更加明显。2000年占6.52%，2001年占6.68%，2002年占7.13%，2003年占7.93%，2004年占9.17%，已经接近10%。 这是一种客观存在的事实。要探寻这一现象与其他现象的因果关系，研究人员可根据现有的理论，或依据日常经验找出各种可能的原因，然后从中挑选出几种主要的原因，建立多因一果的假设（见图2-1）。 例如，通过研究发现，青少年犯罪现象呈增长趋势的主要有以下一些原因： （1）整个社会大环境所造成。； （2）青少年人口数量呈上升趋势，由此带来青少年犯罪现象的增加； （3）预防青少年犯罪工作的缺失，没有对青少年犯罪现象进行很好的控制，从而造成青少年犯罪现象的增加。 它们分别以 、 、 表示。 那么同样，通过研究发现青少年犯罪会给社会带来如下一些影响： （1）对青少年个人的影响。一个正在发育成长的青少年，一旦走上犯罪之路，往往就有可能毁了一生的前途； （2）对青少年所在家庭的影响。给家人造成心理阴影，从而带来不和谐的家庭因素； （3）对 它们分别用 、 、 表示，然后建立一因多果的假设（见图2-2）。 　　　　　
青少年犯罪率增长　&&&&&&&&& 　　　& 青少年犯罪率增长 X表示原因→Y表示因果关系　&&&&&&&&& X表示原因→Y表示结果 图2-1 多因一果　　　　　　&&&&&&&&& 图2-2 一因多果
2.提出主要原因（或后果）和次要原因（或后果）的假设 对一个现象有影响的因素可能有许多个，它们对现象的影响有大有小，有的起主要作用，有的只
3.建立因果模型 社会现象是错综复杂、相互影响、相互作用的。在两种现象之间即使存在着因果关系，这种影响也往往不是直接起作用的，而是通过一些中间机制（或因素）起作用。因此，科学的解释也必须说明现象间的作用机制。 二、确定分析单位 明确了调查目的，也就是明白了我们的研究内容是什么。一个课题除了有研究的内容，还有研究的对象，也就是研究“谁”的问题。我们通常把研究对象称之为分析单位（units of analysis）。社会调查通常把个人作为研究对象，即“个人”是社会调查中常用的分析单位，但并不是唯一的分析单位。在某些研究中，社会调查的分析单位还可能是群体、组织、社区或社会人为事实等。 无论是哪种分析单位，都具有以下两个特点：首先，调查所收集的资料直接描述分析单位中每一个个体。比如，分析单位是个人，则调查资料直接描述每个人的年龄、性别、职业、文化程度以及对某些现象的看法等；如果分析单位是家庭，则调查资料直接描述每个家庭的规模、结构、人均收入等；其次，将这些对个体的描述聚合起来，可以描述由这些个体所组成的群体，以及由这一群体所代表的更大的群体，或者用这种描述的集合去解释某种社会现象。 比如，当做一项社区居民对物业公司管理意见的调查时，社区居民就是该调查的分析单位，调查资料首先是要直接描述一个个社区居民的基本情况，包括他们的年龄、性别、职业、收入以及居住小区和他们对物业公司管理存在的各方面意见，然后把这些基本情况描述通过平均数、百分比聚合起来，用以描述所调查的社区居民样本以及他们所代表的居民总体对物业公司管理上存在的不同意见。 再如，如果我们想了解某班学生的消费观问题，那么该班学生就成了我们的研究对象，即该调查的分析单位是学生。如果采用抽样调查的话，那么，在调查过程中，我们需要收集被抽中的每个学生的基本个人资料（如性别、年龄等），以及他们的消费行为和对消费的看法等资料。 为了更准确地把握分析单位，接下来我们进一步地讨论社会调查研究中5种常见的分析单位。 （一）个体
（二）群体 由若干个人组成的各种社会群体，也可以作为社会调查中的分析单位。例如，有姻亲关系和血缘关系组成的家庭。社会群体作为社会学研究的分析单位，它的特征不同于群体内个人特征的集合。例如，以家庭作为研究的分析单位时，可以根据家庭的收入、是否拥有电视机等来描述每个家庭，对家庭的平均收入和电视机拥有量进行归类，然后确定家庭收入与电视机拥有量的关系。 在某些情况下，社会群体的特征可以从其成员的特征中抽象出来。例如，用父母的年龄、教育程度等来描述家庭的特征。在描述性研究中，我们可以了解有多少比例家庭父母拥有大学学历。在解释性研究中，我们可以研究，平均而言在那些学历偏低的家庭中，拥有小孩的数量是多还是少。在这些例子中，分析单位就是家庭，也就是群体。但是，如果我们研究的是具有高学历的个人是否比那些低学历的个人拥有更多或更少孩子，那此时分析单位就是个人了。 群体层次的其他分析单位还包括如同事、夫妻、街头帮派、社团等。 （三）组织 各种正式的社会组织也可以作为社会科学研究的分析单位。组织作为分析单位时，要根据组织特征，对其构成要素或对它所属的更大群体的描述进行刻画。例如，对企业，可以根据职工数、净利润、资产等刻画其特征。适合作为分析单位的其他正式社会组织还有机关、学校、医院等。 例如，比较外国企业和本土企业组织之间的差别、比较机关单位和企业单位组织之间的差别、比较全国大学的排行等，都是以组织作为分析单位。 由于组织和群体一样，都是由若干个人组成的，因而作为分析单位的组织所具有的某些特征，往往也在一定程度上与组成它的个人有关。有时，对同一现象的研究，会依据调查侧重点的不同而使用不同的分析单位，这样就大大地增加了分析单位的复杂性。比如，当我们研究大学中教授的比例多少是否会影响学校招生时，调查的分析单位是学校，但当我们研究各类学校研究生的科研能力这一课题时，调查的分析单位则变成了学生。 （四）社区 社区是一个区域性的社会生活共同体，是社会的一个基本单位。一个社区就是一个规模不等的区域性的具体的小社会，是整个社会的不同程度的缩影。从一定意义上说，社区研究是研究整个社会的起点。同整个社会相比，社区显得具体，易于把握。整个社会普遍存在的一些现象往往会在各个社区里表现出来。社区研究是社会研究的具体化。人们通过社区研究对社会进行典型调查，从微知著，研究和探讨社会发展的普遍规律及同类社区的共同特点。 比如，我们可以探讨不同地域社区住房紧张情况、农村社区与城市社区资源分配不公问题、社区人口流动情况与犯罪率高低之间的关系等。在这样的社会调查中，社区就是我们的分析单位。从每一个具体的社区收集到的资料，既可以用来描述和反映这一社区自身的特征，又作为若干个具体社区的集合中的一个个案，参与描述多个社区的集合的特征以及解释某些特定的社区现象。 （五）社会人为事实 不管是个人，群体还是组织，它们的基本组成都是人。在社会调查中，还有一类研究对象，其基本组成不是人，而是人类行为或人类行为的产物，比如书本、绘画作品、建筑、汽车、笑话、歌曲、学生逃学现象或者一些科学发明等。我们把这类分析单位统称为社会人为事实。 比如，一些学者对性别角色是如何习得的比较感兴趣。他们选择了一些小孩的连环画作为他们的分析范围。通过研究发现，在大部分连环画中，关于男性、男人、雄性动物的图画出现频率较高，而女性出现在标题、中心角色、图画和故事中的比例偏低。在这样的研究中，分析单位是连环画，是一种社会人为事实。又如，有些学者通过考察一份地方报纸的社论对当地一家大学的评论，来描述或解释一段时间内该报纸的立场是如何改变的，此时报纸社论成了分析单位。社会互动也可以作为分析单位，如人们对婚礼的研究，如果婚姻双方都有宗教信仰，其婚礼形式是否与无宗教信仰人士的婚礼有所不同。此时，婚礼成了分析单位。 最后，我们在理解分析单位的同时，要注意将其与调查对象和研究内容或主题相区分。分析单位是一项社会调查中所研究的对象，这里的对象可以是人，也可以是人类行为或人类行为的产物；调查对象则是研究者收集资料时所直接询问的对象，通常调查对象为个人；而研究内容或主题则是分析单位的属性或特征。例如，《现代家庭离婚问题调查》这一课题的分析单位是“家庭”，研究的内容或主题是“离婚问题”，而其调查对象则是这个家庭的成员。 三、分析单位的错误推理 在我们明确分析单位时，经常可能发生两个错误推理，那就是区位谬误和简化论。 （一）区位谬误 区位谬误（ecological fallacy）又称为层次谬误、区群谬误、生态谬误或体系谬误。“区位”在此是指比较大的群体、集合或体系。在社会调查中容易出现的一种推理错误――“区位谬误”，是指将以区位为单位得到的结果推论到区位的个体中，换句话说，就是用一种比较大的集群分析单位作调查，却用另一种比较小的或非集群分析单位作结论。 例如，当调查资料表明，收入水平越低的农村社区青年人的平均结婚年龄越小时，并不能得出越穷的青年农民结婚年龄越小的结论。因为也可能存在另一种情况，那就是贫穷的农村社区中的富裕农民的结婚年龄普遍偏小，从而导致了该社区青年农民平均结婚年龄的降低。这说明以社区作为分析单位进行研究时，不能得出关于群体或个人的结论。 又如，在研究城市犯罪问题时，研究者发现，城市流动人口越多，其犯罪率也越高。如果研究者据此得出结论“流动人口比非流动人口的犯罪率高”，那他就犯了区位谬误的错误。因为该研究中的分析单位是城市，得到的结论也只能是关于城市的，而不能是关于城市中的某一部分人口（即群体）的结论。 再如，当我们研究两个班级学生的学习情况时，发现A班学生的平均学习成绩低于B班，A班学生拥有游戏机的平均数量高于B班。由此得出结论“经常玩游戏机的学生的成绩低于不玩游戏机的学生的成绩”这一论断。这里同样犯了区位谬误的错误。因为我们调查的是班级学生的整体学习情况和拥有游戏机的情况，这里的分析单位是班级，而不是学生，不能用对班级的调查结果来推论该班级中学生个体或群体情况。 （二）简化论 reductionism & 【实作训练】 请大家分别指出下面句子或段落中的分析单位是什么？ 1.女人操持家务的时间比男人长，女人的亲子时间比男人长，男人的收入普遍比女人高。 2.2008年是中国经济发展不平凡的一年，受全球金融危机及出口需求下滑影响，中国经济增长速度在下半年出现了明显的回调。即使在这样非常不利的环境下，中国私营企业仍保持了稳定增长态势，为中国经济抵御危机、保持平稳增长做出了重要贡献。民营上市企业成长速度虽然减慢，但降幅不大。2008年，民营上市企业总营业收入达到19233．33亿元，平均营业收入为22．11亿元，与2007年相比均有一定增长。企业平均营业收入增长率达到33．68％，与2007年相比下降了18．78个百分点。从净利润来看，净利润总额为1274．29亿元，平均净利润为1．46亿元，净资产收益率为6．85％，均有所下降。从数据上看，民营上市企业和A股非民营上市企业的盈利状况都受到了外部环境恶化和宏观经济 3.智能建筑是一种更智慧、更节能、更舒适的新型建筑。在国际上智能建筑的发展趋势是调动一切技术构造手段来达到低能耗、减少污染、可持续性发展的目标。依据人体对环境生理、心理的反应，创造健康舒适而高效的室内办公环境。 智能建筑因其高舒适度和低能耗的特点，决定了其具有广泛的很高的价值。真正的智能建筑涉及一个全球的生态保护问题，就是通过大面积建筑节能优化控制，来达到减少能源消耗和对环境污染的目的，同时提高室内环境舒适度和提高智能建筑的市场竞争力。 4.据相关机构统计，自1992年建设部在全国开展创建园林城市活动以来，各地政府切实加强组织领导，以建设园林城市为目标，大力提高全社会绿化意识，广泛调动各方面积极性，有效推动了城市园林绿化工作，取得了显著成绩。 各城市普遍开展了编制城市绿地系统规划工作，着眼于提高城市整体的环境质量和景观水平，城市绿化系统逐步规范。一些城市，如大连、厦门、海口等向建成花园城市目标迈进，南京、马鞍山、北京等依托城郊自然环境，搞好城市周围大环境绿化，成效显著、公共绿地建设步伐加快，公园数量迅速增加，公园质量和服务管理水平明显提高。城市道路绿化建设步伐加快，天津首次出现一批超过或达到部级标准、绿地率超30%的道路，各地涌现出一大批园林式居住区和单位。 &到1996年，全国城市建成区绿化覆盖面积已达804876公顷，园林绿地面积632878公顷，公共绿地面积103681公顷，分别比上年增长3.2%、6.8%、10.3%。建成绿地率19.1%，建成区绿化覆盖率达24.4%，城市人均公共绿地面积5.3平方米。 一、任务分析 在分析以什么为分析单位时，请大家注意：分清楚这句话的主要意思，然后确定这个句子的中心词，这个中心词往往就是我们所要的分析单位。 二、操作过程 1. 分析单位是个人。人是这里的中心词。 操作：该句话主要通过统计分析女人与男人在操持家务、亲子和收入这几个方面的具体情况，并把这些特征数据进行聚合和处理，从整体上描述和解释了由个人组成的各个子总体，即女人和男人的一般特征。因此，这里的分析单位是个人。 2. 分析单位是企业，属于组织。企业是这里的中心词。 操作：该段文字主要描述了中国民营企业在2008年世界经济危机环境下的发展情况。通过统计分析了中国民营企业的总营业收入、净利润、净资产收益率等各项经济指标，并把这些数据进行聚合和处理，从整体上描述和解释了中国民营企业的经济发展状况，因此，这里的分析单位是企业。企业属于组织。 3. 分析单位是社会人为事实。智能建筑是这里的中心词。 操作：该句话主要描述的是智能建筑的特点及价值，因此，分析单位是建筑，建筑属于一种社会人为事实。 4. 分析单位是社区。城市是这里的中心词。 操作：该段落文字主要描述了各城市的绿化情况。因此，分析单位是城市，城市属于一种社区。 三、注意事项 请注意区分群体、组织和社区的概念。 群体：是指彼此有持续交往的人群。具有一种同样的身份和某种一致感情的两个或更多的人，他们具有某种共同目标和对各自行为的期待。在共同的以及可认定的界限之内的一群人，如果他们产生一种较明显的同属一体的感觉，而在界限以外的人也认为他们是同属一体的话，那就是一个群体。 组织：是指具有特定目标的群体。组织就是精心设计的以达到某种特定目标的社会群体。它有下列特征： 1.为了更高效率地达成群体目标而进行的劳动分工和权威的分配； 2.权力相对集中在领导或者执行主管手中，他们使用权力控制组织成员活动并将它们导向组织目标； 3.组织中成员不是固定的，这使得组织可以超越某一特定成员而生存；组织成员死亡、辞职、退休或者解雇时，可以用常规性的方式来加以替补。 人们一般只把具有上述三个方面的明显特征的社会群体称之为组织。而对那些不具有上述三个特征的社会群体，则直接称之为群体。例如，家庭通常被看作是一个初级社会群体，而不被视为一个组织，因为它不是为了某个特定的目标而组织起来的，其成员也不可能按照惯例替补。 社区：现代意义的社区包括两种类型，一个是传统社区，一个是网络社区。 网络社区是随着信息技术的发展所形成的一种网络虚拟社区，最早的形式BBS，它是一个网络板块，指不同的人围绕同一主题引发的讨论，如天涯社区。类似的名词还有论坛、贴吧等。 传统社区是人们现实社会中生活的共同体，由若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。它具备五个基本要素： 1.以一定社会关系聚居在一起的一群人； 2.有一定的地域界限； 3.有一定的生活服务设施； 4.居民群具有特定的文化背景和生活方式，居民群之间发生种种社会关系； 5.居民对社区有一定归属感和认同感。 我们在本书中所指的社区是传统社区。 & 任务二　调查方案的设计 & 【学习目标】
【相关知识】 上一个任务，我们学习了调查设计开始前应该做哪些准备工作，如明确自己的调查目的，确定分析单位等，接下来要完成调查内容、调查方法、调查程序的规划设计，也就是调查方案的设计。 一、如何设计调查方案 调查方案是调查规划设计的最终成果，是一份详细的调查实施计划，也可以说是一份研究计划书（research proposal）。它以文字的形式将调查研究过程中需要考虑的各个环节有条理地总结出来。具有两种功能：第一，作为研究者开展调查研究的行动指南和整个调查研究过程的备忘录；第二，向他人说明调查研究的目标、内容以及研究方法和可行性。比如学校毕业生所撰写的毕业论文开题报告，研究者向各种研究基金会提交的课题申请书等，都属于调查方案，也叫研究计划书。下面提供设计调查方案的一般思路： （一）明确调查目的 开始一个研究，一般是基于个人的兴趣，对某些话题的关注，对某些问题的思考，希望印证一些相关的理论，所以我们在开始研究设计之初，要弄清楚自己到底进行的是哪一类研究，是探索的？描述的？还是解释的？我们是要写课程论文，还是要给杂志投稿，还是要收集与别人辩论的资料？其实也是对自己调查目的的思考。 （二）概念化 一旦明确了自己的调查目的，我们就可以开始下一步设计了，即概念化。我们通常对某些问题的看法是很模糊，很抽象的，为了使结论明确，我们就必须厘清一些概念的含义，从而使得我们的调查得以操作。比如我们想研究大学生价值观方面的问题，那我们就得首先界定概念，什么是“价值观”？比如我们想研究青少年犯罪问题，我们也必须先搞清楚“犯罪”是什么？在我国现行法律中，对“犯罪”的界定是怎样的？而这个过程我们可以通过查阅资料，可以通过访谈，或采取其他方式方法来对自己的调查课题进行概念化。 （三）选择研究的方法 把相关概念的含义界定清楚后，我们就可以开始选择相应的研究方法来研究我们的课题，方法有很多，不同的方法适合不同的概念。这就需要根据实际情况来选择合适的研究方法，如内容分析法、比较研究法、数据分析法、调查法、实地研究等。我们在设计研究方法时，往往并不是只采取某一种研究方法，而是集多种方法之优势于一身。如我们要调查大学生的消费观，我们就可以选择调查法来了解每个学生的消费情况，我们可以通过实地观察来了解每个学生消费倾向，我们还可以通过比较来研究不同地区学生的消费观的不同等，但都要围绕着我们调查目的来进行。 （四）操作化 概念理清楚了，也选择了研究方法，那我们还必须把概念转变为可测量的指标，然后运用相应的方式和方法来进行测量。把概念定义为变量，把概念所包含的各层意思，转化为变量的属性，这样才可以通过各种测量方法来进行测量，把抽象的概念通过量化的数字表征出来。 （五）抽样方案的设计 由于客观条件的限制，我们不可能对我们感兴趣的所有对象进行观察研究，但我们可以运用统计学原理，选择部分样本来反映总体情况。抽样也是一项复杂的工作，因此需要事先设计好抽样方案，包括总体的界定，样本容量的确定，抽样方法的选择等内容。抽样方案的设计能够影响整个调查工作的进展和调查结果的质量。因此，需要设计出一种既符合调查目的和要求、又便于抽取到有代表性样本的方案。研究者应认真了解调查总体的现状和结构，了解收集被调查总体相关信息或接触被调查对象时所存在的困难和局限，分析自身所具有的各种现实条件（包括经费、时间、人力、关系等），并从这三方面尽量协调和平衡，选择和确定抽样方案。 （六）资料的收集、处理和分析 通过操作化把相关概念定义为变量，每个变量有自己的属性，可以通过一定的方法进行测量，测量可以得出一些数据资料，那么这些数据资料该怎么收集？在社会调查中，可供选择的方法也很多，如录音、摄像、文字记载等，通常在现代社会调查中采用得最多的就是通过调查问卷的方式来收集资料。调查问卷有自填式、代填式等形式，可以通过邮寄，也可以通过网络等各种途径收集，所以这些都需要我们在做调查方案时预先设计好，其中还包括对调查过程以及调查的组织与实施安排进行考虑，如调查人员的组织、培训、管理，经费的使用，时间的安排等。 资料的处理分析往往和资料的收集方式有着密切关系，特别是现代社会调查中通过结构化的问卷收集到的一些量化的数据，可以通过现代统计分析方法进行相关的处理分析。 （七）应用 数据处理分析完成后，会形成一个调查结果，通常情况下我们需要跟他人交流分享自己的研究结果，如果是委派课题，往往需要把调查结果运用到相关的行业领域。因此，把自己的调查结果撰写成一份书面的报告是很有必要的。 如果把整个思路过程用图表来示意大致可以得出下图2-3：
关于某些理论 ABC? XY A/B/X/Y
抽样方案的设计
感兴趣的话题 A? A A? A?
关于某些想法 AB XY
选择研究方法
应用 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 图2-3 设计调查方案的基本思路 二、调查方案的制定 上述过程是个思考的过程，需要把整个思考过程的结果撰写成调查方案。调查方案涉及一些具体方面如何进行安排，如对调查工作的步骤、手段、工具、对象、经费、时间等进行规划，并形成完整周密的计划方案。一般来说，具体的社会调查方案中应包括以下内容组成： （一）描述调查目的和意义 调查目的，我们在着手研究前就已经进行了明确，为什么从事该项研究，是描述性研究还是解释性研究？研究中各个相关概念的明确定义是什么？在前期准备工作中都应完成，在撰写调查方案时，就是把前面的思路进一步理顺、成文的过程。调查的意义即对本选题重要性的描述，通过此次调查能对学科的发展、对社会规律的认识、社会现象的解释做出哪些贡献？调查意义的明确在选题之初就应该完成，在此也是对前面工作的整理成文。 （二）对调查内容进行说明 调查内容是围绕调查目的，通过操作化的方法，把调查目的具体分解和细化。如何把调查内容具体化，在调查方案设计中，显得尤为重要，关系着调查目的的具体实施。因为，调查课题的确定只是指出我们所研究现象的基本方向，究竟应该研究哪些具体现象，则是在研究设计中所要解决的问题和所应完成的任务。比如，我们的调查课题是“重庆市城区交通状况及问题研究”，那么在调查设计方案中就可以将城区的交通状况分解为交通车辆状况、道路建设状况、人员流量状况等几个大的方面，然后再在每一个大的方面中，对研究内容进一步细化。比如，将交通车辆状况分为机动车与非机动车、客车与货车、大车与小车等具体的研究内容。这样就可为指标的选择、问卷的设计等打下较好的基础。 （三）对理论假设进行说明 探索性调查的主要目的是通过了解情况来发现问题，来建立不同现象之间的联系。一般不需要（常常也无法）事先建立起理论假设的；描述性调查的主要目的是全面描述某些社会现象的状况和特点，为进一步分析和探讨不同现象之间的联系打下基础。因此，它―般不需要建立假设；只有在解释性调查中，它的目的是回答“为什么”，需要解释原因，说明关系，因此通常要从理论假设出发，经过调查，收集资料，并通过分析资料来检验假设，才能达到对社会现象理论解释的目的。所以在进行解释性调查时，则应该在调查设计方案中对理论假设进行一番陈述和说明。 （四）对分析单位、调查范围和调查对象进行说明 分析单位是一项社会调查的研究对象，整个调查研究工作都要围绕分析单位来做。比如，在收集资料的过程中，研究者应当以分析单位为单位收集资料，在分析阶段，研究者应当就同一分析单位下结论。对调查课题的分析单位进行明确说明，有助于研究者围绕研究对象有针对性地收集研究所需的资料，避免犯层次谬误或简化论的错误。 对抽样调查来说，对调查范围和调查对象加以说明是非常重要的。调查范围即调查总体，就是实际抽样样本时所用的总体，为了保证调查结果能够推论到研究总体中去，制定抽样方案时，应当使调查总体无限接近于直至等于研究总体。调查对象就是收集样本资料时所直接询问的对象，常常是人。调查对象与分析单位并不总是一致的。当分析单位是个人时，调查对象与分析单位都是个人，二者是一致的；当分析单位是群体、组织、社区或社会人为事实时，调查对象与分析单位是不一致的。在不同的社会调查研究中，由于其研究对象和研究目的不同，研究者所选择的调查范围和调查对象也不同。 从总体中所抽出的那一小部分代表对总体是否具有代表性，有多大的代表性，与我们的抽样方法、样本容量密切相关。 （五）对调查资料收集方法与分析方法进行说明 资料收集方法有各种不同的形式，每一种具体的资料收集方法分别适用于各种不同的条件和场合。研究者的任务是要根据自己所从事的调查课题的具体情况，从中进行选择，以达到最好效果。现在通常使用的资料收集方法有：问卷收集法。如通过自填式或访问式问卷将需要收集的资料收回。针对不同的调查目的调查内容和要求，也需要选择不同的方法，比如，探索性研究主要依赖于定性分析方法；描述性研究主要侧重于基本的描述统计和推论统计；而解释性研究则主要依赖于双变量与多变量的相关分析及其他一些更为复杂的统计分析方法。 （六）对研究人员组成、组织结构及培训安排进行说明 调查课题如果规模较大，通常需要多人合作，共同努力才能完成。在实施具体的调查任务中，还需要专门的调查员，调查员的工作是负责调查资料的收集，如果是自填式问卷相对比较简单，如果是访问式问卷，则需要一定的访问技巧，这就涉及调查员的挑选和培训。因此，设计调查方案时，须对调查课题的组成人员及其在调查中所承担的任务进行全盘考虑，明确制定相应的组织管理办法。对调查员的挑选、培训工作也要事先进行规订出切实可行的培训方案，以保证调查工作的顺利进行。 （七）对调查时间进度和经费使用计划进行说明 社会调查往往具有时效性，特别是现在应用广泛的市场调查。有些调查如果无法在特定的时间内完成将失去调查的意义，如某企业在开发新产品前对市场竞争情况作的调查。所以，在设计调查方案时，从定下调查课题到完成报告，往往会规定时间范围以保质保量地完成研究任务。在时间的分配上我们要注意，给调查的准备阶段多安排一些时间，不要匆匆忙忙地开始收集资料的工作，要给自己留有一点余地。对整个调查工作的时间分配和进度安排要合适。此外，经费的使用，也应有一个大致的考虑和合适的分配，以保证调查的各个阶段都能顺利进行。 以上七个部分是我们在撰写调查方案时通常需要完成的步骤。当然，这只是给我们提供一个参考，并没有规定所有的调查方案都必须具备这些组成部分，我们可以根据实际情况，选择适当的方式和方法。 【实作训练】 某公司需要了解MP4在大学生群体中的市场各方面情况，请为该公司设计一份调查方案。 一、任务分析 该任务主要是对整个调查研究工作进行规划，并将规划结果以调查方案的形式表现出来。
1.确定调查目的和意义 调查目的是了解MP4在大学生群体中的市场情况。调查意义在于通过了解市场情况，为公司生产提供有效的数据支持。 2.调查内容的说明 调查目的是MP4在大学生群体中的市场情况，在此需要对市场调查做具体的操作化，首先明确“市场调查”概念的界定，即市场调查包括哪些方面的调查，然后通过概念分析，把市场调查具体化成调查内容。 3.理论假设 本调查属于描述性调查，所以不需要理论假设。 4.确定调查范围、调查对象和分析单位 如果采取普查的方式，本调查的调查范围是全体大学生，但是普查的成本高，耗时长，不适合市场调查。所以在此我们选用抽样调查的方式，抽样调查首先要根据调查目的和调查内容确定抽样的总体及抽样方法，由此确定抽样对象即样本。在此调查对象是大学生，分析单位也是大学生。 5.收集资料方法 通常采取结构化的自填式问卷。 6.数据分析方案 7.其他内容 包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。 （二）调查方案的撰写 1.调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2.撰写调查方案应注意的问题 （1）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上； （2）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合； （3）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式； （4）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。 （三）调查方案的可行性研究 1.调查方案的可行性研究的方法 （1）逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。 （2）经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。 （3）试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性。 2.调查方案的模拟实施 对于那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目，一般在正式调查开始之前，需要按照已被确定下来的调查方案进行一次模拟调查，以便为正式调查积累经验。 3.调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容，即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。 二、操作过程 ××大学MP4市场调查设计方案 （参考方案） （一）调查的意义 “MP4”全称 Part 14，是一种使用MPEG-4的多媒体电脑档案格式，副档名为.mp4，以储存数码音讯及数码视讯为主。另外，MP4又可理解为，MP4播放器是一种集音频、视频、图片浏览、电子书、收音机等于一体的多功能播放器，因其方便实用而在大学校园内广为流行，市场容量巨大。 为配合MP4产品扩大在××大学的市场占有率，评估××大学MP4行销环境，制定响应的营销策略，预先进行××大学MP4市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 (二)调查目的
要求详细了解××大学MP4市场各方面情况，为该产品在××大学的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。 1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度； 2.全面了解本品牌及主要竞争品牌在××大学的销售现状；
3.全面了解目前××大学MP4主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略； 4.了解××大学消费者对MP4电器消费的观点、习惯； 5.了解××大学在校学生的人口统计学资料，预测MP4市场容量及潜力。 （三）调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调查分为内、外调查两个部分，此次市场调查主要运用外部调查，其主要内容有：
1.行业市场环境调查
主要的调查内容有：
（1）××大学MP4市场的容量及发展潜力；
（2）××大学MP4该行业的营销特点及行业竞争状况；　 （3）学校教学、生活环境对该行业发展的影响； （4）当前××大学MP4种类、品牌及销售状况；
（5）××大学该行业各产品的经销网络状态； 2.消费者调查
主要的调查内容有：
（1）消费者对MP4的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。 （2）消费者对MP4各种品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；
（3）消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；
（4）消费者平均月开支及消费比例的统计； （5）消费者理想的MP4描述。 3.竞争者调查
主要的调查内容： （1）主要竞争者的产品与品牌优、劣势； （2）主要竞争者的营销方式与营销策略； （3）主要竞争者市场概况； （4）本产品主要竞争者的经销网络状态。 （四）调查对象及抽样 因为MP4在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生每月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择MP4的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）――公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在××大学校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。 具体情况如下： 消费者（学生）：300名，其中住公寓的学生占50%。 经销商：10家 校外：8家 大型综合商场：2家 中型综合商场：4家 专卖店：2家 校内：2家 综合商场：1家 专卖店：1家 消费者样本要求： （1）家庭成员中没有人在MP4生产单位或经销单位工作。 （2）家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。 （3）消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 （4）消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。 （五）调查员的规定、培训 1．规定 （1）仪表端正、大方； （2）举止谈吐得体，态度亲切、热情；
（3）具有认真负责、积极的工作精神及职业热情； （4）访员要具有把握谈话气氛的能力； （5）访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。 2．培训 培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。 （六）人员安排 根据我们的调研方案，在××大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：1名&&
调查人员：20名 （其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）&
复核员：1～2名 可由督导兼职，也可另外招聘& 如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。 （七）市场调查方法及具体实施
1．对消费者以问卷调查为主 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。 2．对经销商以深度访谈为主 由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话内容并快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。 3．通过网上查询或资料查询调查××大学人口统计资料 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。 （八）调查程序及时间安排
市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。 1．准备阶段：它一般分为界定调查问题、设计调研方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分； 2．实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息；
3．结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式――调查报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调查工作的顺利实施。按调查的实施程序，可分8个小项来对时间进行具体安排，如表2-1所示。
表2-1& 任务进度表
相关任务项目
1.调查方案、问卷的设计
2.调查方案、问卷的修改、确认
3.项目准备阶段（人员培训、安排）
4.实地访问阶段
5.数据预处理阶段
6.数据统计分析阶段
7.调查报告撰写阶段
8.论证阶段
2个工作日 （九）经费预算 主要罗列各项开支经费的预算，如表2-2所示。 表2-2& 经费预算表 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　单位：元
（十）附录 主要明确各项工作任务的负责人员情况，如表2-3所示。
表2-3　工作人员安排表
项目负责人
调查数据处理
调查方案、问卷的设计
调查数据统计分析
调查方案、问卷的修改
调查报告撰写
调查人员培训
调查计划书撰写
××× & 三、注意事项 请注意市场调查与社会调查的区别和联系。 市场调查其实也是社会调查的一种。根据调查的性质和应用领域，可以分为行政统计调查、生活状况调查、社会问题调查、市场调查、民意调查和研究型调查等。因此市场调查方案的设计与一般社会调查方案的设计思路是一样的，但是市场调查作为一种应用相对成熟的社会调查，它的调查目的相对清晰，主要是为了给市场营销提供数据支持，因此调查内容相对也比较固定，主要包括以下几方面： 　　1.市场环境的调查
　　市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。
　　2.市场需求调查
　　市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
　　3.市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。
4.市场营销因素调查
　　市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
　　5.市场竞争情况调查
发布日期： 13:10:11
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