百度账号被盗始末　　#发现　　没想到这种事竟然发生在我这样的平头老百姓身上，今天登陆百度，发现密码错误，然后找回密码，发现绑定邮箱竟然被更改了？！　　#百度的奇葩之处　　绑定邮箱被更改了，看来是账号被盗，想一想自己最近用过百度贴吧，还有百度知道等，觉得账号不是那么重要，所以没有那么强烈的找回账号的欲望，就草草填写了申诉。后来一想，不对啊，还有百度云，还有百度地图，还有很多百度应用已经不知不觉的参与到了我的生活中，觉得事情不太妙，开始在网上寻找找回账号的方法。知道百度有多奇葩吗？百度是目前国内模仿GOOGLE最逼真的运营商了，无论是搜索引擎，地图，还是浏览器，都能看到GOOGLE的影子。知道GOOGLE有多厉害吗？看看GOOGLE的股票就知道了。可以想到，百度能走到这一步，付出多少艰辛。可是就在这个时候，我发现自己的账号，被盗的账号，想要找回来，竟然这么难？　　1，打百度客服电话，竟然无人接听？！　　2，网上申诉，竟然需要2个工作日？！　　3，看到贴吧很多人的反馈情况，被盗账号竟然很难找回？！　　我了个大虾，这真的是心目中的神百度吗？对待国内用户竟是这个态度？？　　#继续努力　　账号被盗这件事情十分蹊跷。我既不去网吧上网，也很少用公共wifi，电脑和手机各种防毒也应有尽有，最主要的是我就是个平头小老百姓，怎么账号就被盗了呢？肯定不是个案。于是深入调查搜索，发现了一条重要信息：　　/news/company/892/93993_all.html#page_2　　网易邮箱用户信息于今日被泄露。　　我了个导游。。什么情况？自己绑定百度账号的邮箱确实是网易的，用了很多年了啊！登陆邮箱发现密码好用，找百度的邮件，发现在10月22日有三封来自百度的邮箱身份验证邮件。当天18点，我的百度账号绑定邮箱在我不察觉的情况下，被正式的修改了。这也是我的邮箱收到的关于丢失账号的最后一封邮件。　　#感慨　　我不清楚百度现在给自己的定位到底是什么。我觉得仅凭被盗账号难以找回，似乎很难撼动百度在我们生活中的位置。网易对于最近邮箱情报泄露的反应也让我感到无力。中国老百姓实在是很悲哀，甚至比棱镜事件的受害者更卑微。什么也做不了，能做什么呢？
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　　感觉百度现在比以前垃圾多了，真的是这样的。
　　我今天遇到了同样的问题，人生头一次账号被盗！
　　@基可夫 　　我找回了！　　可以申诉的，提供自己的密码，近期登录地，原注册地，被盗时间，曾登录过百度的手机号。　　留下一个安全邮箱和手机号。　　申诉成功后，百度确认被盗，会发“密码重置链接”到你留的邮箱，并短信（你留的手机号）通知你，你就可以在24小时内，重置密码和更改密保邮箱了！　　提醒：　　1.被盗号的关联邮箱的密码要修改了。　　2.申诉成功并更改百度密码后，最好绑定自己的手机！
　　无法申诉成功，百度太他妈的无语了
　　今天天涯号被盗
　　我的百度账号也被盗了 也是用的网易邮箱 太坑了 还没申诉回来　　
　　今天我的号也被盗了申诉好多次都失败了
　　今天我发现我也被盗了，到底是百度原因还是网易的原因？想想都后怕。
　　来自河南鹤壁的一个SB，盗了我的网易邮箱，然后盗了我的百度ID，我全部找回来后，那个SB还在锲而不舍的申诉，老子真的是服了
　　我也是用的网易，用了好多年了，百度账号也是用了好多年了，申诉了好多少次了，不成功。虽然可以另申请一个号，可是用了这么旧的号心中很不甘心，重要的是让我看到了，这些东东都不是那么靠谱。邮箱中国还有这样些年以来百度发手邮件可能做好为证据，可是在百度的申诉中没有提供附件或者证明这一项。
　　@dudu-22 20:57:06　　来自河南鹤壁的一个SB，盗了我的网易邮箱，然后盗了我的百度ID，我全部找回来后，那个SB还在锲而不舍的申诉，老子真的是服了　　-----------------------------　　那个SB为什么自己不申请一个邮箱？
　　对啊，那天我也丢了好多神ID，然而网易和百度的态度令人心寒，现在不玩百度！
　　一个月被三次改了密码
　　晕死了，我的也被盗了，邮箱被改成ga,....,申诉了三封邮件了，还是没有成功，这个破百度，再也不敢上传资料了，我的心血全没了，以前都是手机电脑自动登陆的，密码都忘了
　　我也遇到同样的问题， 每次收到百度帐号--邮箱身份验证的邮件， 马上就有冒充163服务器的邮件发过来， 说我邮箱满了这类的， 有次点击了下面的连接， 然后密码就被盗了， 可恶的骗子用我名义给客户发邮件， 提出修改收款账号！差点酿成损失！我都报警了， 警察叔叔说没有发生损失， 所以不能立案！气的我， 只叫我自己注意， 然后163那边申述， 说我密码太久没有改了， 要经常改密码才可以 ，但是骗子还是缠着我的邮箱啊！哪位大神告诉我怎样解除百度账号绑定， 我不要这个服务了！
　　哪位大神能帮忙找回百度云账号啊？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规如果百度账号被盗了，手机也被解除绑定了，邮箱一样，那么通过申诉找回来的可能性大不大，请求大神处理。_百度知道我的百度账号被盗了。绑定的邮箱也被改了，申诉了一次也失败了，怎么办啊？_百度知道百度太没意思了，账号被盗，连绑定了手机号和邮箱都不能找回！_百度知道吧_百度贴吧
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百度太没意思了，账号被盗，连绑定了手机号和邮箱都不能找回！收藏
绑定的手机没有了，邮箱也被改了，一定征兆也没有，这安全系统？欲哭无泪啊，一个账号用了这么多年，一路走来，现在说没有就没有了！
不是说绑定手机最安全吗，修改密码这些都会有手机通知的。我不知道我的账号为什么连手机绑定也取消了？
您好，感谢您的反馈，但是这个问题不是针对百度知道产品的，您的账号问题可以通过账号投诉渠道反馈下：
我加上了自己的号看了下，邮箱尽然变成了这个：这是怎么被改的？我一直用163的邮箱，现在绑定的邮箱变成126的了。我一直的邮箱，我可以把我邮箱中收到的百度知道信息截图出来！
@飞雪矿物质水@透明的小雪球
今天好像不是周末吧，有木有人解决下
您好，账号被盗的话可以通过这个链接找回密码： 填好用户名，点击下一步，选择第二个――申请单方式找回即可。谢谢！
到知道投诉中心如实发起申诉试试看？
不知道我的账号以后还会不会出现问题。为什么别人能通过人工申诉更改我的密保？看截图，被人人工申诉，取消了我的邮箱和手机保护：
这个的确太可怕了 四川成都是盗号人的地址？亲，你的等级非常高，是知道核心用户可以找小智 小佑等等反映一下 帮您看下怎么回事
成都啊。。。。我的帐号也经常说在成都登录。。。～～～～～～　 在世界终结之时，将有羔羊解开书卷的七个封印，唤来分别骑着白、红、黑、灰四匹马的骑士，将瘟疫、战争、饥荒和死亡带给接受最终审判的人类，届时天地万象失调，日月为之变色，随后便是世界的毁灭。
买的更不保险
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或我百度账号被盗,被别人绑定了163邮箱,怎么办
日 16:37&&&转载：&& 作者:光明网&& 编辑:网络 分享
从e保养到百度外卖，从Airbnb到uber，不知不觉间O2O已经“渗入”到人们衣食住行的各个角落并形成了诸侯割据的局面。外卖O2O更甚，如今外卖行业已形成了百度外卖、美团外卖、饿了么三国鼎立之势，而且各自背靠BAT巨头，并在核心优势和主攻方向上都各有侧重，资本和市场也均趋于成熟，这所有的迹象都在表明，外卖O2O即将进入分水岭，那么今天我们就聊聊什么才是决定外卖平台生死的变量，谁又最可能成为“剩者为王”中的“王者”。 从满足需求到理解需求 安全、便利、时效成用户三大痛点 我们都知道，外卖O2O有四个核心角色：用户、商户、平台、物流，他们都有各自的诉求。比如商户的核心诉求是销量，平台的诉求是运营效率，物流的诉求则是收入和归属感、而用户的诉求是安全、便利和准时。而这一切的核心却是用户，谁搞定用户谁将赢得市场。 对于用户来说，安全、便利与配送时效成为了日常外卖应用的三大“痛点”。对于安全的重要性自然不必多说，按照百度外卖的理解，安全至少包括食品安全和物流安全。三家也都有相应措施来确保安全，这里不做延展。而对于用户便利，起初外卖平台为了争抢用户大肆开发商户，以为只要有足够的商户就能保证准时，消费者就能感觉到便利，于是证照不全的黑外卖趁虚而入，结果就有了今年315饿了么被点名。其实便利也是建立在安全的基础上的，一切不以安全为前提的便利都是伪需求。 快只是最低标准 准时才是核心目标 这就意味着决定用户选择的核心因素是在外卖的时效上。对于时效的理解，美团外卖给出的答案是快，但我们可以设想几个场景，看看用户对于时效的真正需求是不是快？比如下班订餐，需要下单就马上能收到，还是到家时正好拿到热乎乎的饭菜；再比如某个大会上需要特定的时间（比如4点）送上几杯咖啡，执行人员一般会提前下单，比如两点下单，如果快，5分钟就送到，那4点的时候咖啡还能喝吗？所以用户的核心需求其实并不是快。 对于时效的不同理解，可以反射出不同外卖平台对于用户真实需求是否了解。随着白领用户生活节奏变化，能够集中吃饭的时间越来越短，这时用户的最大的痛点不是快，而是准时。用户也许10点、11点就点餐，但都是希望12点能吃上，用户体验的关键在于能否按照用户的要求准时送到。 在三家外卖平台中，饿了么的口号是：饿了别叫妈。美团外卖的口号是：送啥都快。百度外卖的口号是：品质生活安全送达。三个不一样的口号，其实也是三种不同的定位。而从百度外卖全新品牌Slogan“品质生活 安全送达”可以看到，这是建立在品质和安全之上的准时。为了准时，百度外卖实施了多项举措。 专职骑士+智能派单 两大优势将准时率拉升至98.5% 如何才能提升物流配送准时率，百度外卖给出的答案是“专职+派单”。这区别于其他外卖平台众包抢单的模式，在众包抢单模式中，由于人员庞杂，且总有5%-10%的单是没有人抢的，因此正常配送都成问题，又如何奢求餐品能够准时送达。 外卖行业属于服务行业，那么服务品质一定是第一位的，“专职+派单”就是保证服务品质的最好方法。对于用户的物流体验而言，光有高效还是不够的，送餐员个人形象和素质关系到平台的品质。如今百度外卖拥有4万多名专职骑士，每名骑士都持有健康证和无犯罪证明，并且配有唯一的身份标识，可以追溯骑士送过的每一份餐品，确保餐品更加安全。 这种完全采用专职物流的方式尽管不是成本最低的方式，却是对用户最好的方式，有利于保证服务品质。同时专职派单的模式也为物流的准时配送提供了有利条件。 除了这4万多名专职骑士，百度外卖还通过人工智能，独立开发了业界唯一的全自动化智能物流平台。依托人工智能技术，百度外卖在内部制定了“9540”目标，即平均准时率达到95%，每单平均配送时长在40分钟以内。为了保证准时，百度外卖还承诺给用户正负15分钟，超时由百度外卖赔付。这也使得百度外卖餐品从下单到送达消费者手中越来越准时。 从外卖从业者提供的数据可以看出，现在外卖平台上平均每一单的取餐距离是400米，每单送餐距离1.5公里，所以每单路上行驶距离不超过两公里，按照现在电动车的时速，骑士路上所用时间完全可以被预期。整个送餐过程最大的变量是出餐时间，但借助人工智能技术，百度外卖现在对出餐时间预估的准确度误差能控制在7分钟之内。通过预判餐厅出餐时间和骑士配送时间，百度外卖可以使餐品更准时送达用户手中。 所以在外卖行业补贴逐渐消失，平台之间的竞争进入到比拼品质、准时的阶段，各外卖平台不但需要保证安全，更需要抓住用户核心需求，加速建立核心优势，形成竞争壁垒，重塑行业标准，另谋发展大计。因为外卖O2O不只是一场你死我活的烧钱圈地战，更是一场变革战，考验着外卖平台对用户核心需求的理解和取舍。[责任编辑:战钊]
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