电脑总弹出MESSAGE怎么解决_百度知道
电脑总弹出MESSAGE怎么解决
我的电脑不知道怎么回事电脑总弹出MESSAGE怎么解决，昨天还好好的，今天总弹出MESSAGE的小窗口，里面的内容是“READER PCSC DRIVER ERROR YOU MUST REINSTALL READER DRIVER”请问这个怎么解决
我有更好的答案
　　一、产生原因：　　操作系统中PCSC服务未能正常启动。用户操作系统不稳定或存在问题。　　解决办法：　　进入DOS后，键入以下命令： 1.scardsvr reinstall 2.regsvr32 scardssp.dll （注意：中间有空格。回到window视窗系统后，重新启动服务，默认为手动，改为自动后，点击启动。）如使用DOS命令仍然不能导入IC卡信息，重新安装操作系统 。　　二、电脑上Reader 端口出错,也就是说你主板上自带的Reader 功能卡驱动程序出现错误。　　Reader 是用于硬盘与硬盘间多重连接止器,主要功能是在电脑自默认的4个硬盘后在安装第5个硬盘时需要这种硬件来支持系统认定第5个硬盘,别外的功能是用是硬盘的映射功能。　　解决方法：　　可以重新安装主板驱动或在CMOS里将此驱动屏蔽掉。　　也可以：　　1.在“我的电脑”上单击鼠标右键，选择管理，　　2.在管理窗口的左栏中打开“服务和应用程序”，点击“服务”，　　3.在右边窗口中双击打开名称为“Smart Card”的服务，“常规”-&“启动类型”选为自动，“登录”-&“登录身份”选择本地系统帐户，点击确定。然后在该项上单击鼠标右键，选择“启动”，启动windows智能卡服务。
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来自团队：
在“常规”处“启动类型”选为自动；在“登录”处： 1 我的电脑”上按下鼠标右键。 3 在该项上单击鼠标右键，点击“服务”。（或者可以通过控制面板进入） 2 找到名称为“Smart Card”的服务，双击打开，默认为手动，点击启动。）如使用DOS命令仍然不能导入IC卡信息《转载》这个是网上银行U盾驱动程序，试下重新下载SmartCardService，安装后请重启电脑后再安装你的U盾驱动程序 网上解决参考如下办法，是通过DOS完成的 进入DOS后，键入以下命令，选择管理（进入计算机管理）。 另外在网上有一种解决方案。管理窗口的左栏中打开“服务和应用程序”，改为自动后，“登录身份”选择本地系统帐户，点击确定，选择“启动”，即可启动windows智能卡服务： 1.scardsvr reinstall 2.regsvr32 scardssp.dll （中间有空格。回到window视窗系统后，重新启动服务.rar软件再安装，可以下载“XP智能卡服务补丁”此文件为压缩文件
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键值的时候，就不再提示安装了。要解决这个问题，需要你知道被屏蔽掉的工具的 CLISID 号码，然后根据 CLISID 号码找到那个特定的键值，删除那个键值就可以安装了。例如：3721 网络实名的 CLISID 编号为：B83FC273--92EC-75CC86678DA4，如果已经被屏蔽了， 那么会在注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility 下面出现一个次级主键， 名字叫做“{B83FC273--92EC-75CC86678DA4}”， 我们只需要找 到这个主键，删除这个主键，那么下次碰到 ActiveX 安装提示的时候就可以安装了。和 3721 有关的 CLISID 还有以下一些：3721 上网助手：1B0ECC-E8DE1D3，3721中文邮：4EDBBAEA-F509-49F6-94D1-ECEC4BE5B686。 17.自动修复文件关联 问：我的电脑感染病毒以后，文件关联总是被修改，虽然清除病毒很容易，但是清除以 后这些文件关联并没有被还原，每次都需要我进入注册表手工修改，很不方便，请问有没有 工具软件或者其他方法能够自动还原文件关联呢？ 答： 你可以尝试用以下的办法来解决这个问题： ①运行金山毒霸主程序或金山毒霸自带 的 IE 修复工具能够还原一些文件关联的默认值；②瑞星 2006 的注册表修复工具能够解决； ③你可以下载一个叫做 RegFix 的免费工具(http://regfix.yeah.net)还原你的文件关联。 18.如何打开 JP2 文件 问：我购买了 CorelDraw 11 安装光盘，在最后两张光盘里面发现了一些扩展名为 JP2 的 文件，根据说明书上的提示，这两张光盘应该是素材盘，我用 ACDSee 无法打开这些文件， 请问如何查看这种格式的文件呢？ 答：JP2 文件是 JPEG 2000 标准的图形文件，ACDSee 目前不能够打开这种格式的文件。 解决方法有以下几种：①使用 CorelDraw 11 的打开功能查看；②下载一个叫做 Morgan JPEG ToolBox V2 的软件，安装之后可以用它打开 JP2 文件浏览。 19.MSOCache 文件夹是什么 问：我安装了 Office 2003 以后，发现硬盘上多出一个叫做 MSOCache 的文件夹，有几百 MB 大，请问这个文件夹是做什么用的，能不能删除呢？ 答：MSOCache 里面存放的是 Office 2003 解包以后的临时文件，安装完 Office 2003 以后可 以删除这个文件夹。如果要求以后安装时都不生成这个文件夹，可以打开安装光盘里 FILES\SETUP\SETUP.INI 文件，把[Cache]那个小节下面的 CDCACHE=AUTO 修改为 CDCACHE=0， 保存，然后重新刻盘即可。 20.用 Foobar 播放 WMA 问：为什么我的 Foobar 不能够播放 WMA 文件？而我看其他人的都可以啊！我们使用的 都是 0.75 版本的 Foobar。 答：Foobar 分为标准版和增强版，标准版不能够播放 WMA 文件，而增强版能够播放， 下载增强版并重新安装即可。 21.自动更新页面为英文 问：我的系统是 Windows XP Professional 中文版，今天使用 WindowsUpdate 更新时，发现 WindowsUpdate 更新界面不是中文的，而是英文的，这是怎么回事？ 答：点击“IE 选项→常规→语言”，点击添加按钮，找到“中文―中国[zh-cn]”，点击“确定”， 然后选择“中文―中国[zh-cn]”，点击右边的上移按钮，把“中文―中国[zh-cn]”移动到最上面，再 点击两次确定，然后重新启动。以后更新就是中文界面的 WindowsUpdate 了。 22.网页内容无法打印 问：我在使用 IE 浏览网页时，需要将一个页面打印出来，但是打印出来的却是一张空 白纸，请问这是什么原因，该如何解决呢？ 答：解决问题的办法很简单，在浏览器中点击“查看→编码”，然后禁止使用自动编码选 项就可以了。另外，如果你打印的时候遇到一些 Html 文件中的格式丢失的情况，是因为你 禁 用 了 “ 样 式 表 ” ， 解 决 的 办 法 是 ： 在 注 册 表 编 辑 器 中 搜 索 HKEY_CURRENT_ USER\Software\Microsoft\Internet\Explorer\Main，找到 Use StyleSheets 键值，删除这个键值，保存 后重新启动计算机就可以了。 23.不能正常播放 MP3 问：前不久我将系统升级为 Windows Server 2003，在使用 Windows Media Player(WMP)播放 MP3 时出了问题，系统提示无法播放，检查 MP3 文件并没有损坏，不知道问题出在哪里？答：在默认状态下，Windows Server 2003 里面的一些编解码器没有进行注册。如果你需 要打开这些功能，就要手工进行注册。方法如下：在“运行”中输入“cmd.exe”打开命令提示符， 在命令提示符下依次输入“regsvr32 l3codeca.acm”和“regsvr32 l3codeca.ax”这两条命令。然后再用 WMP 来播放 MP3 文件，看是不是正常了。 24.阅读信件时禁止打开网页 问：我在使用 OE 读取一些邮件时，经常会自动调出 IE 并打开一些广告网页，请问有没 有方法可以在观看信件的情况下不让它们自动打开？ 答：自动打开网页是 JavaScript 在起作用，在 OE 中选择“工具→选项→安全”，把“安全区 域”设置为“受限制的站点区域”；然后打开 IE 的“Internet 选项”，在“安全”选项卡中选中“限制站 点”，按“自定义级别”按钮，在打开的窗口中将所有“脚本”选项设置为禁用就可以了。 25.新建“文本文档”菜单不见了 问：我使用的是 Windows 2000 系统，不知什么原因，在资源管理器中单击鼠标右键选择 “新建”菜单，里面的新建文件类型的子菜单中，没有了“文本文档”，请问如何解决这一问题？ 答：在“运行”中输入“regedit”，打开注册表编辑器，在“HKEY_CLASSES_ROOT”条目下可以 找到已经在系统上注册的文件类型扩展名， 找到你需要增加到右键菜单“新建”中的文件类型， 右键单击选择“新建→项”，在该文件类型之下增加一个名为“ShellNew”的键值。接下来选取新 建的键，在右边视窗空白处单击鼠标右键，选择“新增→字符串值”，将新字符串名称设定为 “NullFile”。 双击“FileName”字符串图标， 在“编辑字符串”对话框的“键值”文本框中输入“文本文件”， 然后按“确定”，退出注册表后重新启动，这时，你就可以用鼠标右键新建文本文件了。 26.恢复原先的好友列表 问：我重新申请了一个新的 QQ 号码，想把原先 QQ 里面的好友列表恢复到新的 QQ 中 来，请问有什么简单的方法可以恢复原先的好友列表？ 答：你可以在 QQ 目录中找到“user.db”这个文件(比如你的 QQ 号码是 8888，那么文件就 在 8888 文件夹下)，这个文件就是你的好友列表，将文件复制到其他地方。 然后登录你新 申请的 QQ， 随便找个网友聊上几句， 这一步必须做， 否则不会成功的。 接着， 关闭你的 QQ。 打开你的新号码的文件夹，把复制的那个“user.db”覆盖新的“user.db”，然后打开新 QQ 登录， 看看好友列表是不是重新回来了。 27.修复系统导致 Office 无法使用 问：我使用的是 WindowsXP 系统，前段时间系统出了问题修复后，使用时 Office 就变得 不正常了，启动时要求下载和安装程序，并且提示要插入安装光盘，如果选择取消就说无法 使用该程序，应该怎么解决？ 答：你遇到的是 Windows Installer 即需即装功能的一个问题，它有时候会被错误地激活。 可以通过下面的步骤禁止该功能：在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开“组策略”程序，然后依次 展开“计算机配置→管理模板→Windows 组件→Windows Installer→禁止 Windows Installer”， “禁 在 止 Windows Installer 属性”对话框上选择“允许”，再单击确定退出。以后 Windows Installer 就不会 在你启动 Microsoft Office 时自动激活了。另外，如果你使用的是 Office 2000，可以打开注册表 编辑器，找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common”目录，删除“UserData” 的值。这样当重新打开 Microsoft Office 程序时，程序将提示输入用户名称，但不会再自动运 行 Windows Installer。 28.任务栏管理器被禁用 问： 我使用的是 Windows XP 操作系统， 前些时候不知道做了什么操作， 现在用“Ctrl+Alt+Del” 组合键想调出“任务管理器”，系统就会提示“任务管理器已被系统管理员禁用”。这是什么原 因，该如何恢复？ 答：这是由于任务管理器被管理员或恶意代码禁用造成的。可通过组策略进行恢复：在“运行”中键入“gpedit.msc”，启动“组策略”编辑器。在“本地策略”中依次展开“用户配置→管理模 板→系统→Ctrl+Alt+Del 选项”分支，在右侧窗口中双击“删除任务管理器”策略，在弹出的策略 设置对话框中选择“未配置”选项，单击“确定”以后，按“Ctrl+Alt+Del”组合键就可以调出“任务栏 管理器”了。 29.清理过长的右键菜单 问：我单击右键时，在弹出的菜单里有“TOM 手机短信中心”、“用 Winamp 播放”等很少使 用的命令，使菜单变得很长，请问能不能将这些不常用的命令清除？ 答：出现“TOM 手机短信中心”等命令一般是在 IE 程序中的右键菜单中出现，可通过注册 表来去除这些命令。在注册表编辑器中展开 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt 键， 在该键下删除相对应名称的子键和键值即可(要保留程序默认的子键， 如 FlashGet 和 Netants 等)。另外，对于系统右键菜单中多余的命令项，可以用《超级兔子魔法 设置》软件清除这些命令。 30.删除计划任务程序 问：Windows 98 桌面右下角的任务栏中有一个计划任务程序，每次开机它都会出现，我 在启动组中没找到计划任务程序项，请问该如何删除它？ 答：Windows 98 中的计划任务程序是一个特殊的程序，用一般的删除方式不能从任务栏 中将它删除。要想终止计划任务，可以用右键点击任务栏中的计划任务图标，选择“打开→ 高级→终止使用计划任务”。此后计划任务将不再运行，并且在下次启动 Windows 时也不自 动启动，只有再次启动计划任务，然后再点选“高级→开始使用计划任务程序”项才能恢复。 31.Thumbs.db 文件是什么 问：我使用的是 Windows XP 操作系统，最近注意到文件夹里经常会出现 Thumbs.db 这个 文件，不知道这个文件是作什么用的，能不能不让它出现呢？ 答：Thumbs.db 是 Windows XP 下的一个文件夹缩略图数据文件，Windows XP 为了能更快 地显示图片，会自动将文件夹中的图片缩略图保存为索引文件“Thumbs.db”。当一个文件夹中 的图片文件越多，该文件就越大，为了节省硬盘的空间，我们可以将它禁用。禁用方法是： 打开资源管理器，选择“工具→文件夹选项→查看”，选中“不缓存缩略图”选项前的复选框， 即可禁止 Windows XP 使用 Thumbs.db 文件缓存缩略图。 32.找回 Windows XP 预览功能 问：我使用的是 Windows XP 系统，最近不知道做了什么操作，文件夹的图片预览功能 突然失效了，预览窗口不能显示图片缩略图，只有文件的图标。有没有什么方法可以让图片 预览功能恢复呢？ 答：当安装了某些看图或图像处理类软件(例如 ACDSee)后，这些软件会更改文件关联， 让自己成为开启某种图像文件格式的主程序。如果用户没用卸载程序而是强行删除这些软 件，那么这些程序在 Windows 注册表中的文件关联信息还会保留，但由于该程序已被删除， 所以 Windows 将无法打开原先可以支持的图片格式。恢复方法如下：单击“开始→运行”，输 入“regsvr32%windir%\system\thumbvw.dll”后按下回车键。其中“%windir%”表示操作系统安装的目 录 ， 比 如 你 的 Windows 安 装 在 C:\Windows 中 ， 那 么 该 行 就 应 该 是 “regsvr32 C:\Windows\System\thumbvw.dll”。 33.System Idle process 进程的作用 问：在“Windows 任务管理器”的“进程”中总有一个“System Idle process”项，每次开机它都占 有较大的系统资源，请问，它是做什么的，在进程中是否可以将它禁用？ 答：System Idle process 进程的作用是在系统空闲时分派 CPU 的时间，它显示的 CPU 资 源并不是指它占用这么多 CPU 资源，相反则表示有这么多的 CPU 资源空闲出来。这里的数 字越大表示 CPU 空闲资源越多， 数字越小表示 CPU 资源越紧张。 该进程是系统运行必需的，不能禁止。 34.统一文件查看方式 问：在用资源管理器访问各个文件夹时，文件夹中的文件有的是以详细列表显示，有的 以缩略图样式显示，而有的是以图标样式显示，这给我们查看文件夹带来不便。请问有没有 办法让文件夹中的图标用统一的方式显示呢？ 答：在 Windows 中，系统提供了多种查看方式，要想统一文件夹的查看方式，需要单独 进行设置。可点击“我的电脑→查看→文件夹选项”，然后切换到“查看”选项卡，在“高级”的列 表中勾选“文件和文件夹”下的“记忆每一个文件的视图设置”，确定后，以后就可以以统一方 式查看文件夹中的文件了。 35.“我的电脑”无法打开 问：我的电脑安装的是 Windows 2000 操作系统，这段时间，“我的电脑”文件夹总是打不 开，每次我双击的时候，它总是显示“产生了错误，会被 Windows 关闭。需重新启动程序。” 请问我该如何解决这个问题？ 答：首先重新启动电脑，进入安全模式，如果在安全模式下“我的电脑”可用，则登录超 级用户(Administrator)，重新建立一个账户，然后登录到此账户下，将以前问题账户的有用文 件拷入新建的账户中， 最后删除有问题的账户即可解决。 不过如果在安全模式下仍然会出现 此问题，则应考虑用最新的杀毒软件杀毒或是用安装光盘修复系统。 36.启动 Word 时提示出错 问：我使用的是 Windows XP 系统，前段时间我安装了 Office 2000(安装过程一切顺利)， 现在打开 Word 时总是提示“隐含模块中的编译错误： AUTOEXEC”，但 Word 也能正常启动， 请问这是什么原因？ 答：你的 Word 程序在编辑文档时，加载了一个自动运行的宏(AUTOEXEC)，从而出现了 这种情况。你可以这样来解决：在 Word 工具栏下打开“模板和加载项”栏，在里面会多出一项 “xxx.dot”，这就是自动加载的宏，你只需要按照完整路径将它删除即可。 37.Windows 98 中安装软件出错 问： 我的电脑安装的是双系统， Windows 98 下安装软件时， 在 常出现下面的提示： fatal “a exception OE has occurd at D5E in VXD PTVCD(04)+0000066E”，请问我该如何解决这个 问题？ 答：从报错提示来看，是由于 PTVCD.vxd 出现问题导致的，它是 Modem 的一个设备驱动 文 件 。 你 可 以 在 “添 加 / 删 除 程 序 ”中 卸 载 Modem 驱 动 ， 或 者 打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 将 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\Modem\0000\StaticVXD\Ptvcd.vxd 这 项删除，即可解决这个问题。 38.Word 运行过程中自动关闭 问： 我的电脑安装的系统是 Windows 98， 在运行 Word 2000 时， 隔几分钟就会弹出一个“服 务器忙”的对话框，内容是：“由于程序 Microsoft Word 正忙，导致此项操作无法完成。请单击 任务栏上的正确按钮以启动该程序，并解决问题。”请问这是什么原因？ 答：一般来说这是由于病毒引起的，使得 Word 应用程序受到了损坏。请先用最新的杀 毒软件来查杀病毒，然后新建一个 Word 文档，选择“帮助→检测和修复”，根据屏幕提示，插 入你的 Office 安装光盘，几分钟后就会修复损坏的 Word 程序。 39.删除 MSN Messenger 中无用的账户 问：我使用 MSN Messenger6.1 与朋友交流，第一次输入账户时写错了，以后重新输入正 确的账户，但错误的账户仍存在，无法删除。请问有没有办法删除错误的账户呢？ 答： 在“开始→运行”中输入“control keymgr.dll”， 回车后会出现一个“存储用户名和密码”窗口， 在该窗口中将不要的账户名删除即可。40.备份 Outlook 的联系人地址 问：我把手机联系人地址传到 Microsoft Office Outlook 2003 联系人里，完成后备份整个 Microsoft Office 文件夹，格式化 C 盘，重装系统及 Office 2003，再把 Outlook 2003 恢复，但打开 联系人时发现原联系人不见了。请问 Outlook 2003 的联系人地址存在哪里？ 答 ： 默 认 条 件 下 ， 联 系 人 地 址 默 认 存 放 在 C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook 下，建议备份时可以备份此文件夹下的内容。 41.奇怪的任务栏现象 问：我的 Windows XP 的任务栏上有问题，打开多个任务后，任务栏上显示的任务格并 没有排满任务栏，而是空出了一块。取消锁定任务栏后发现任务栏上多出一个分隔符，可以 调整它的宽度，就是不能让它消失。我用了系统还原后，过了不久又出现了这个现象。而最 近每打开一个任务，任务栏上就会显示两个相同的任务格，事实上只有一个任务在运行，关 掉一个另一个也一起关掉了。请问这是什么原因？ 答：你可以尝试用以下方法进行解决：在确保没有病毒的前提下，①注销当前用户，登 录至另一个用户，看问题是否依然存在，如果没有则是你的用户配置文件存在问题，可以新 建一个用户，将以前用户的有用文件拷出，删除问题用户。②如果问题依然存在，则在“运 行”输入“cmd”进入 DOS 窗口，运行“sfc /scannow”，修复 Windows XP 文件(必须事先关闭防病毒 软件)。③如果依然没有解决，则问题很可能出在你的显卡驱动上，可卸载并重装显卡驱动 程序来试试。 42.WinMgmt.exe 产生错误 问：我使用的是 Windows 2000 系统，最近开机总是出现“程序错误，WinMgmt.exe 产生了 错误，会被 Windows 关闭，需要重新启动程序”的提示，我点了确定，但它还是重复出现。 请问该如何解决这个问题？ 答：WinMgmt.exe 在 Windows 2000 中是作为一个服务来运行的，WinMgmt.exe(CIM 对象管 理器)和知识库(Repository)是 WMI 两个主要构成部分， WMI 则是 Windows 2000 不可缺少的一 而 部 分 。 你 可 以 通 过 重 新 安 装 Windows 2000 Service Pack 2 （ 下 载 地 址 ： http://www.microsoft.com/china/windows2000/SP2.htm）来修复 WinMgmt.exe。 43.自动输入注册相关信息 问：以前安装好系统后，再安装其他软件，需要输入注册名、公司信息时，系统会自动 输入，最近我重装了系统，每次安装软件时，我都需要手工输入相关信息，请问这是什么原 因？如何让系统代填这些资料？ 答： 如果安装系统时输入了这些信息， 以后安装其他软件时系统就能自动填写这些资料。 你重装系统时，没有输入这些信息，因此现在系统无法替你输入。不过我们可以通过修改注 册 表 来 达 到 目 的 ： 打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 依 次 找 到 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion”分支， 然后将窗口右侧名 为“RegisteredOwner”和“RegisteredOrganization”的两个键值的数值分别设置为你的“注册名”和“注 册公司”即可。 44.“系统还原”选项不见了 问： 我使用的是 Windows XP 系统， 最近想开启还原功能， 但是在系统属性窗口中没有“系 统还原”选项卡，请问这是什么原因？ 答：系统还原需要系统“System Restore Servce”服务支持，估计这个服务被禁止了，解决 方法：进入命令行提示符界面，然后敲入“net start srservice”命令即可开启该服务。 45.开机即打开 C 盘 问：我的电脑最近一开机就会自动打开 C 盘，请问我该如何取消它呢？ 答：①如果你用了 Windows 优化大师，在优化大师中有项叫做“开机后为 explorer 和桌面创建独立的进程“，把它前面的勾去掉就好了；②检查 msconfig 中的“启动”和“开始→程序→启 动”中有没有关于 C:\的启动项，有的话请删除。③运行 regedit 打开注册表编辑器，找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run(Windows 98) 或 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Run(Windows 2000/XP)，检查 是否有和 C 盘关联的项目，有的话就将这个键值删除。 46.不能访问 Windows Installer 服务 问： 我的系统是 Windows XP， 今天在安装一个软件时， 系统提示“不能访问 Windows Installer 服务”，而我打开“管理工具→服务”找到 “Windows Installer”项，其状态为“启动”，请问应该如何 解决这一问题？ 答：Windows Installer 是微软的一种系统服务，用来安装和管理系统中的应用程序。针对 你提出的这个问题可以使用下面的几个方法来解决： ①检查当前用户有没有管理员权限， 如 果不是管理员， 在安装程序时必须切换到有管理员权限的用户； ②下载最新的 Windows Installer 2.0( 下 载 地 址 ： http://jsnetcom.onlinedown.net/soft/12668.htm) 并 安 装 到 系 统 中 ； ③ 结 束 进 程 IKERNEL.EXE 后再安装；④删除系统安装目录 Program Files\Common Files\InstallShield\Engine 下 的所有文件再安装。 47.关闭自动替换超链接功能 问：我在 Word 文档中键入一个 E-mail 地址时，Word 自动将它转换为一个超链接，影响 编辑效率。请问能否不让 Word 将 E-mail 地址自动转换为超链接？ 答：你可以关闭 Word 中的自动将 Internet 及网络路径替换为超链接的功能：在“工具”菜 单上点击“自动更正选项”命令， 然后单击“键入时自动套用格式”选项， 在“键入时自动替换”下， 取消“Internet 及网络路径替换为超链接”复选框即可。 48.文件属性无法修改 问： 我使用的是 Windows XP， 前不久安装了一个优化软件， 因为觉得没用又将它卸载了， 现在系统出了问题，我无法修改文件的属性，这给我带来极大的不便，请问怎样才能恢复过 来？ 答 ： 在 “ 运 行 ” 中 输 入 “regedit” ， 打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 找 到 或 新 建 “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer” 或 “HKEY_LOCAL_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”分支，在右窗格 中将“NoFileAssociate” (REG_DWORD 型)的值改为 0(1 为不允许用户更改文件属性，0 为允许用 户更改文件属性)，完成后保存，退出注册表编辑器，重新启动计算机即可。 49.无法显示 MP3 中文名称 问：我安装了 Red Hat 9.0 Linux 简体中文版，发现用它的播放器播放 MP3 光盘时，MP3 的中文名称不能显示，请问这是为什么？可以解决吗？ 答：虽然 Red Hat 9.0 已经内置了简体中文版本，但它的汉化还不是很彻底，所以会出现 中文文件名不能正确显示的现象。你可以通过以下方法来解决。首先使用“文件查看器”打开 Linux 中加载文件系统文件，即“\etc”下的“fstab”文件，把“iocharset=gb2312”或“iocharset=cp936”增 加到它的源代码中，其中“gb2312”为现在的汉字编码字符集，而“cp936”为载入光盘时所支持 的汉字编码，修改后的为：“/dev/cdrom mnt/cdrom udf，iso9660 iocharset=gb2312，noauto，owner， kudzu，ro 0 0”即可。 50.恢复 Windows XP 样式 问：我的电脑是双系统，C 盘是 Windows 98，D 盘是 Windows XP。前几天我在 Windows 98 下使用优化软件整理了 D 盘， 之后再进入 Windows XP， 发现显示设置外观中的窗口和按钮中 就只有 Windows 经典样式可选了， 无法选择 Windows XP 样式， 请问如何才能恢复原来漂亮的 Windows XP 样式？答：你可以在别的安装了 Windows XP 的电脑上把 Windows XP 主题文件复制过来：进入 C:\Windows\Resources\Themes(假设 Windows XP 系统安装在 C 盘)，将 Luna.theme 文件包括 luna 文件夹拷贝一份，然后粘贴到自己电脑的 D:\Windows\Resources\Themes 文件夹中。重新启动 后，就可以设置 Windows XP 样式了。 51.在 PowerPoint 中插入 Flash 问：我用 PowerPoint 制作一个课件，想在当中插入一段 Flash 动画，可是不知怎么操作， 是不是需要一些插件？ 答：你可以直接用控件来插入 Flash 动画。打开 PowerPoint 后，单击菜单“视图→工具栏 →控件工具箱”，在“控件工具箱”中单击“其他控件”，找到“Shockwave Flash Object”后点击它，鼠 标变成“十”字形。用鼠标在页面拖出一个矩形，再右击矩形，在快捷菜单中选“属性”，接着 在 “属性”窗口选中“自定义”，单击后面的省略号，在出现的“属性页”窗口中的“影片 URL”后填 上 Flash 文件的名字，单击“确定”就行了。要注意的是，Flash 动画和幻灯片要放在同一个文 件夹下，否则在填文件名时要填写完整路径。 52.系统频繁重启 问：我使用的是 Windows XP 系统，开机后在出现启动画面但未显示登录画面时，电脑 就会重启，每次都这样，无法进入系统，经检查硬件没有问题，请问这是什么原因？ 答： 一般说来， 导致此错误发生的原因是 Kernel32.dll 文件丢失或者被损坏。 解决办法是， 用 Windows 故障恢复控制台重新从 Windows XP 的安装光盘上提取一个新的 Kernel32.dll 文件。 启动故障恢复控制台，在命令提示符中输入 cd system32，然后按回车键，输入 ren kernel32.dll kernel32.old，回车，输入 map，放入 Windows XP 光盘，假设光驱盘符为 F:，输入 expand f:\i386\kernel32.dl_，然后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”后面是一条下划线)；输入 exit，当电脑重 启时，取出 Windows XP 光盘，电脑即可正常启动。 53.打不开 Windows Update 站点 问：我使用的是 Windows 2000 系统，最近不能正常浏览 Windows Update 站点，系统总是 无法显示，这样我就不能进行补丁升级了，请问怎样才能修复它？ 答：你需要先清空 Windows Update 的程序下载缓存。 打开一个资源管理器窗口，并选 择 Windows 目录(它通常位于 c:/windows 或 c:/winnt 下)。 再进入到 Downloaded Program Files 目录， 右键单击“CV3 class”，然后从菜单中选择“删除”。转到你的程序文件目录(Program Files)，然后 进入到 Windows Update 目录， 删除 wuhistv3.log 外的所有内容(要注意的是， 这是一个隐藏的目 录，你可能需要对资源管理器进行设置，使之能显示隐藏目录)。重新启动后，你就能正常 浏览 Windows Update 站点了。 54.删除 SAM 文件引起的问题 问：我使用的系统是 Windows XP，最近忘记了管理员密码，于是我用光盘启动到 DOS 状态下，将 Windows\System32\Config\目录下的 SAM 文件删除了。但是，当我重新启动时，系 统无法启动了。出现的提示为“lsass.exe-系统错误。安全账户管理器初始化失败。原因是以下 错误：连到系统上的设备没有发挥作用。错误状态：oxc0000001”。下面是一个确定按钮，按 下后，重新启动，然后循环上面的提示。请问这是什么原因？ 答：删除 SAM 文件的方法是不适用于 Windows XP 的。解决方法如下：在 DOS 或故障恢 复 控 制 台 下 ， 使 用 copy 命 令 把 C:\Windows\repair 下 的 SAM 文 件 复 制 到 C:\Windows \System32\Config 下， 重新启动系统， 使用系统初始安装时的账户或密码登录。 需要注意的是， 用这个方法还原以后，在系统安装完成以后配置的用户信息会丢失，你需要重新配置。如果 上述方法失败，那么你只能重新安装系统了。 55.无法装载 bdsrhook.dll 问：我用的是 Windows 98 操作系统，最近开机总是出现“无法装载 bdsrhook.dll，c:\Windows\Downlod0~1\bdsrhook.dll 找不到”的提示，请问应该如何解决这个问题？ 答： 估计你是安装了百度插件， 现在好多网站在你上网时都会给你安装上一个来自百度 公司的名为 IE 搜索伴侣的 IE 插件。你所说的为这个插件受损所造成的问题。重新安装一次 就可以解决问题，另外也可以选择“开始→运行”，输入 msconfig，在启动选项中把 bdsrhook 前的钩去掉，以后就不会提示了。 56.IE 变成英文版本的了 问：我前不久安装了 NBA2004 这个游戏，安装之前程序提示要装什么东西，由于我的英 文不怎么好，就没管它直接点了下一步，安装过程中觉得不妥，就又退出安装，返回桌面后 发现 IE 变成了英文的， Windows 98 系统也变成了一半英文一半中文的了， 覆盖安装了 Windows 98 还是不行，请问有没有什么解决办法？ 答：安装 NBA2004 的时候，由于安装程序发现你的 IE 版本过低，不符合游戏要求，因 此安装程序帮你安装了较高版本的英文版 IE 浏览器，导致出现现在的现象。你可以重新安 装最新的简体中文版的 IE 浏览器来解决这个问题。 57.不断消失的语言栏 问：我使用的是 Windows XP 操作系统，最近任务栏内语言栏丢失，不能输入中文。我 通过“区域和语言选项”里的设置找回了语言栏，但重新启动电脑后，语言栏又消失了，必须 重复以前的操作才能让语言栏重新出现，请问怎么解决这个问题？ 答 ： 点 击 “ 开 始 → 运 行 ” ， 输 入 regedit 打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 定 位 到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run， 然后在右边点击鼠标右键， 选 择 新 建 ― 字 符 串 值 ， 在 名 称 里 面 输 入 ctfmon.exe ， 双 击 ctfmon.exe ， 输 入 C:\Windows\System32\ctfmon.exe，重启即可。 58.MSN 不能启动了 问：我在启动 MSN Messenger 时，系统提示“运行此应用程序所需的某个库文件已损坏， MSIMG32.DLL”，我重新安装了此软件，还是不能解决这个问题，请问我该怎么办？ 答：请从系统安装光盘里面把 MSIMG32.DLL 文件提取到 c:\Windows\System32，如果是 Windows 2000/XP/Server 2003，还可以在 C:\Windows\System32\dllcache 目录里面找到该文件。如 果依旧无法解决问题，可在“运行”中输入“sfc /scannow”来检查并恢复系统缺少的文件。 59.重装系统后数据不见了 问：我的 Windows 2000 出了点问题，重新安装系统后发现 D 盘中原来 21GB 的文件全部 都没有了，只有一个名为 FOUND.000 的文件夹，里面有 4000 多个后缀名为 CHK 的文件，请 问有没有什么办法可以恢复这些文件？ 答： CHK 文件记录了你以前文件的信息， 该类型文件是由 chkdsk.exe 程序(磁盘检测程序， 用来检查硬盘驱动器的完整性，并可以恢复文件系统错误)生成的。你可以试着通过修改为 正确扩展名的方式，然后用相应的软件打开看看。另外，可以试着利用专业软件修复，如 FinalData 2.0 等。修复时一定要注意不要对被修复的目标分区进行任何写操作，以免数据被 覆盖掉。 60.清除输入框中的记录 问：我是金山词霸 2002 用户，由于经常使用它，现在输入框中曾经查阅过的单词越来 越多，请问有没有办法能清除输入框中的这些单词呢？ 答：历史记录存放在一个叫做 XDICT.ini 的配置文件里面，在硬盘中搜索这个文件，然后 用记事本打开，删除[History]段下面的内容，其他的不要动。 61.Sysexplr.exe 应用程序出错 问： 我使用的是 Windows 2000 Server 版操作系统， 前不久下载并安装了 Service Pack 3 后， 开机时就出现一个“Sysexplr.exe”应用程序出错的提示对话框，请问该怎么解决呢？答： 这是因为你安装过超级解霸且启用了“自动伺服器”。 当安装 Windows 2000 的 SP3 后， 会自动修改控制超级解霸自动伺服器的相关应用程序“Sysexplr.exe”，导致开机时系统本应该 自动启动的这个解霸自动伺服器无法加载。 2 种方法解决这个问题： 有 一是重新安装超级解 霸；二是不想再使用这个功能的话，打开“注册表编辑器”，分别找到注册表的“HKEY＿LOCAL ＿MACHINE＼OFTWARE＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run”和“HKEY＿CURRENT＿USER ＼ Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run”这两个分支，将超级解霸自动伺服器的 键值删掉即可。 62.无法播放的音乐光盘 问：我在我的电脑上用 Windows Media Player 制作了一些歌曲文件，刻成光碟后拿到朋友 家里的电脑上却不能播放，我并没有加密光盘，请问这是什么原因？ 答： 因为 Windows XP 在系统中加入了音乐版权保护功能， Windows Media Player 制作音 用 乐时，系统会记录本机上的一些信息，当操作系统环境或者硬件环境发生变化时，这些音乐 就不能继续听了。要解决这个问题很简单，在 Windows Media Player 中单击“工具”菜单中的“选 项”，然后选择“复制音乐”标签，取消“复制设置”中的“保护内容”选项即可。 63.打开 EBK 文件 问：我在一图书网站上下载了一本书，格式是 EBK 后缀的文件，我不知道应该如何打 开使用，请帮忙！ 答：这种文件是现在市面上的一种“手持电子书”(一种类似于 PDA 的小型掌上电脑)所使 用的文件格式，这种文件必须使用和电子书相配套的工具软件进行阅读编辑。 64.系统装不上补丁 问：我在安装冲击波补丁的时候，弹出对话框提示说：“KB823980 安装程序错误，安装 程序不能验证 updatainf 文件的完整性。请确定加密服务在此计算机上运行。”请问这是什么 原因？ 答：首先，你需要启动 Cryptographic Services 服务，在“控制面板→管理工具→服务”下启 用 Cryptographic Services，或是在命令提示符中运行 net start cryptographic service；另外有一些非 正常版本的 Windows XP 也是装不上这个补丁的。 65.WPS Office 中的压缩功能 问：WPS Office 中有一个内置的压缩功能，可以把一个文件变得很小，但是我使用后发 现，有时使用此功能压缩后的文档会在打开时出现错误而无法打开，请问如何解决？ 答：没关系，将此 WPS 文件用记事本程序打开，你就会发现开头部分全是些控制符， 而原来所有的文本内容都集中在这个文件的后面，用鼠标选中所需要的文字后，再粘贴至 WPS Office 中，重新排版即可。 66.删除还原精灵 问：最近我遇到麻烦的问题了，我安装了还原精灵，用了以后觉得不需要，所以没有采 取正常卸载的方法而直接选删除还原精灵， 开机时系统提示有错误， 想再装还原精灵却装不 上去，系统提示总是说已经安装了，请问怎么样才能把它全卸掉啊？ 答：你可以在启动计算机自检完成后，按 Home 键或“Ctrl+Home”键，输入密码(默认为 )后进入还原精灵的系统设置窗口，通过卸载选项进行删除。 67.打开 DCR 后缀文件 问：朋友发给我一些文件，都是一些幼儿游戏，但这些文件都是 DCR 后缀文件，我应 该如何打开？ 答 ： 你 必 须 下 载 Shockwave 插 件 才 能 观 看 DCR 格 式 的 文 件 ， 插 件 下 载 地 址 ： http://www.online2.sh.cn/zhuanti/expo/faq/install.htm，安装好以后，点击*.dcr 文件，出现“打开方式” 对话框，从下拉列表中找到 Internet Explore，选中“始终用该程序打开这种类型的文件”，点击“确定”就可以了。 68.让 IE 窗口最大化 问：我的 IE 浏览器不知怎么回事，打开 IE 窗口总是默认显示为常规窗口，不拉动滚动 条看不见整个网页，只好按“最大化”按钮。如果点击里面的链接，打开的还是常规窗口，请 问怎样设置才能让 IE 默认显示为最大化窗口？ 答：在快速启动栏的 IE 图标上点击鼠标右键，选“属性”，点击“快捷方式”标签，在 “运 行方式”中单击右侧的下拉条，选择“最大化”，然后按“确定”退出。打开 IE，点击里面的链接， 接着关闭先前打开的 IE 浏览器窗口，只留下这个链接页面，拉动边框将窗口拉到整个屏幕， 然后关闭该页面。以后打开 IE 窗口直接就是最大化的了。如果这方法不灵，可打开注册表 编辑器，找到 HKEY＿CURRENT＿USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas， 然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”， 将它删除； 找到 HKEY＿CURRENT＿USER ＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main， 选择窗口右侧的“Window＿Placement”， 将它删除； 退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开 IE，将窗口最大化，并单击“还原”按钮将窗口还 原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭 IE 窗口。以后重新打开 IE 时，窗口就正常了！ 69.下载时产生的临时文件 问：最近在使用影音传送带下载文件时发现，在软件目录的 ncutqi's temp 文件夹下产生 了很多临时文件，并随着下载文件的大小而变化，我已经将下载路径指定为其他盘符，为什 么还会产生临时文件？ 答：这是由于影音传送带自 1.30 版起下载流媒体(rtsp 协议)时使用新的多线程代码，因 为 RM 的数据包不是固定长度，使得文件大小也不固定，这就造成无法将线程收到的数据同 时存放在一个文件中，所以程序的做法是，先各自下载，等完成后合并，最后删除那些临时 文件。如果确实不想产生多余的临时文件，可采用单线程下载。 70.清除软件卸载后的“尾巴” 问：我卸载掉 Easy Recovery 后，在控制面板里的“添加/删除”列表里还存在 Easy Recovery 这一项，点击后会出现“Easy Recovery 已卸载”的提示，请问我该怎么彻底删除它呢？ 答 ： 点 击 “ 开 始 → 运 行 ” ， 在 “ 运 行 ” 中 输 入 “regedit” 打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 找 到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall，先选中 Easy Recovery 程序项，然后把该项目删除即可。 71.取消视频预览功能 问：我使用的是 Windows 2000 操作系统，请问该如何去掉系统的视频预览功能，以加快 文件夹的打开速度？ 答： 点击“开始→运行”， 输入“CMD”后回车， 在命令提示符窗口下输入“regsvr32 /u shmedia.dll” 并回车，即可卸载视频文件预览功能。以后如果想要恢复视频预览功能，使用“regsvr32 shmedia.dll”命令即可。 72.IE 搜索变成英文的了 问：我用的是 Windows 98 第二版，最近我点 IE 浏览器中的“搜索”后，出现的是英文的搜 索界面，包括搜索中的设置也是英文的了，请问怎么做才能变成中文的搜索界面？ 答：可以启用搜索助理功能，请执行下列操作：在 Internet Explorer 中，单击工具栏上 的搜索按钮， 点击搜索窗口右上角的“&&”或者将分割条向右拉动后， 都会显示出“自定义”这个 选项。点击“自定义”按钮，会弹出一个新的窗口，在这里，你可以按照自己的喜好对“搜索” 功能进行设置，选“Use Search Assistant”选项，然后将“Find a web page”勾上，选一个搜索服务勾 上即可。 73.清除金山词霸历史记录 问：贵报第 10 期刊登了在金山词霸 2002 中，清除输入框中查阅过的单词记录的方法，即删除 XDICT.INI 中 HISTORY 段下的内容。 但我使用的是金山词霸 2003， XDICT.INI 中 HISTORY 在 段下并没有找到曾经查阅的单词的记录。请问在金山词霸 2003 中该如何操作？ 答：XDICT.INI 中 HISTORY 段没有内容，说明你已经打过 SP1 或 SP2 补丁，历史记录存 储地方有所改变。此时删除历史记录的方法是：在 Windows 98 系统中，关闭金山词霸，删除 C:\WINDOWS\Application Data\Kingsoft\PowerWord\PWHistry.dat 文件(如果是 Windows 2000/XP 系统， 则删除 C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Kingsoft\PowerWord\PWHistry.dat 文 件)，然后重启金山词霸即可。 74.ACDSee 升级后出现问题 问： 我使用的是 Windows XP， 最近我直接在原有的 ACDSee 5.0 上升级安装了 ACDSee 6.0， 安装完毕后出现一些问题： 打开 ACDSee 6.0 时无法浏览 JPG、 等一些图片格式， GIF 即便在“文 件”菜单中的“工具”中打开“文件关联”重新进行设置，ACDSee 6.0 也会给出诸如“插件未载入” 的提示，请问怎么办？ 答：按照以下方法操作即可。首先卸载 ACDSee 5.0 和 6.0，删除硬盘上所有的 ACDSee 文件夹(包括 Program Files\ACD Systems、Program Files\Common Files\ACD Systems、Documents and Settings\All Users\Application Data\ACD Systems 和 Docu ments and Settings\icechApplication Data\ACD Systems，其中 icech 为你的登录用户名)。然后，运行注册表编辑器搜索“ACD Systems”，将找 到的键值全部删除；再搜索 ACDSee，将这些键值全部删除。最后打开“我的电脑→工具→文 件夹选项”，单击“文件类型”选项卡，将 JPG、GIF 等图片格式的关联删除。现在，你就可以 重装 ACDSee 6.0 了，安装完成后浏览图片就一切正常了。 75.恢复“文件夹选项” 问：我用的是 Windows 2000 系统，最近不知道做了什么操作，发现控制面板上的“文件 夹选项”不见了，现在无法对文件夹进行诸如隐藏一类的操作，请问我该怎么办？ 答 ： 在 运 行 中 输 入 “Regedit”打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 依 次 展 开 “HKEY_CUR RENT_USER \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”，在 Explor er 主键下的右窗口中，将 “NoFolderOptions”删除或将键值 “01 00 00 00”修改为“00 00 00 00 ”， 这样可以使“查看”菜单和“开始 →设置”里的“文件夹选项”重现。 76.备份 Outlook 中的黑名单 问：我使用 Outlook 2003 收发邮件，重装系统后黑名单没了，很麻烦。请问该怎么样来 备份 Outlook 2003 中垃圾邮件的黑名单呢？ 答：在“工具→选项”菜单中，打开选项对话框的常规选项卡，然后点击“垃圾电子邮件” 按钮，打开垃圾电子邮件窗口的“阻止发件人”选项卡，然后点击“导出到文件”，这样可以把 黑名单导出成一个文本文件保存。恢复安装时还是在那个菜单处，点击“从文件导入”，选择 以前备份的文件即可将黑名单导入。 77.设置下载文件保存目录 问： 我们办公室有一台电脑， 操作系统是 Windows 98， 平时很多人使用并上网下载软件， 由于 IE 默认将下载内容存放到 Windows 的桌面上，这样时间一长就会将桌面搞得非常零乱， 有没有办法让所有人下载的东西都自动保存在指定的目录里呢？ 答：你可按如下方法操作：例如想让下载的文件都自动保存在 C:\download 目录中，可 打开注册表编辑器，依次展开 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Int ernet Explorer，在 Internet Explorer 下有一个名为“DownLoad Directory”的字符串值(用于定义 IE 默认下载文件保存路 径)，将它的键值修改为 C:\download 即可。 78.Photoshop 中的半个汉字 问：我用的是 Photoshop 7.0，在给图像添加汉字时总会出现半个汉字的情况，请问该如 何解决这个问题？答：这是字库的原因，在使用文鼎字库的时候如果间距没有设置好，就会出现半个汉字 的情况。建议你使用其他中文字体，如方正字库等，这样问题就可以解决了。 79.FlashGet 突然罢工 问： 我的电脑安装的是 Windows 2000 系统， 一直使用 FlashGet 下载文件， 但最近系统不? 隽耸裁次侍猓?I E 中使用右键菜单下载文件时，点击鼠标后窗口只是闪了一下，并不执行 下载操作，我已经重装了 FlashGet，但没有用，请问我怎么办？ 答： 首先检查一下在 FlashGet 的“监视”选项里是否设置了和 IE 关联， 如果没有， 就选上； 其次，可能是因为 jccatch.dll 文件损坏，或者没有正确注册系统组件所致。解决方法是，在 重新安装 FlashGet 后，检查目录中是否有 jccatch.dll、jc_link.htm 和 jc_all.htm 这几个文件，然后 在命令提示符下输入“CD C:\Program Files\FlashGet”进入 FlashGet 安装目录，运行“regsvr32 jccatch.dll”完成组件注册。建议附带运行“regsvr32 fgiebar.dll”，把 fgiebar.dll 也重新注册一遍。 80.地址簿中的地址不见了 问：我一直使用 Outlook Express，朋友和同事的通讯地址都存在地址簿中。由于操作不 慎，计算机出现蓝屏故障，当重新启动后，发现 OE 里的地址簿是空白的，请问如何才能找 回丢失的地址呢？ 答：打开查找文件对话框，搜索.wab 文件，在搜索到的文件列表里找到“ll.wab”和“lbg.wab” 这两个文件，其中“ll.wab”就是包含地址的通讯簿了，把“ll.wab”拷贝到“lbg.wab”所在的文件夹， 然后，把 lbg.wab 重新命名为 lbg1.wab，再把 ll.wab 重命名为 lbg.wab 即可。 81.对象动画效果无法演示 问：我安装了 WPS 2003 教育版，但是发现用 PowerPoint 2000 制作的幻灯片，改用金山 演示 2003 播放时，在设置演示页中对象的动画效果时，单击主菜单“演示播放”，看到的“对 象动画”是灰色，处于禁用状态，请问这该怎么办？ 答： 在使用金山演示 2003 时， 单击文本框后， “对象动画”不能用， 是因为没有选中对象。 选中文本框的操作方法是： “单击”文本框时， 鼠标左键按住约 2 秒后释放(注意选中文本框后， 文本框内无插入点)。正确选中文本框后，单击主菜单“演示播放”，“对象动画”即可使用。 82.Linux 下怎么阅读电子书 问： 我安装了 Linux， 并在网上下载了很多学习资料， 但下载后的电子书都普遍采用 CHM 格式，在 Windows 下都可以正常阅读，但在 Linux 下不能阅读，不知道有没有好的办法可以 直接在 Linux 下阅读这些文件？ 答：这个问题已经有解决方法了，xCHM 是一个可以运行在 Unix 平台(包括 Linux、Solaris 等)下的 CHM 阅读软件，现在还能够在 MAC OS 下运行。登录 http://xchm.sourceforge.net，你可 以从中获取最新版的软件和源代码， 安装后就可以在 Linux 下直接阅读 CHM 格式的电子书了。 83.搜索功能失效了 问：我使用的是 Windows XP，最近我在任何文件夹里点击“搜索”都会出现提示：“无法找 到运行搜索助理需要的一个文件。您可能需要运行安装”，这样就没办法查找文件。以前这 个功能是可以用的，我运行 SFC 和 Windows XP 安装程序都没发现什么问题啊，这是怎么回 事？ 答：关闭 Windows XP 的搜索助，在“运行”中输入“regedit”，打开注册表编辑器，找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CrrentVersion\Explorer\Cabi netState 主键， 在该键 下新建一个名为“Use Search Asst”的字符串值，将值修改为“no”。重新启动电脑后，查找文件 功能就能正常使用了。 84.IE 变成英文版的了 问：我的电脑使用的是 Windows XP 中文系统，近日升级 IE 浏览器 SP1，安装时不小心 装成英文版，使用时觉得不顺手，想装成中文版，系统提示“IE 已是最新版本”，不能安装中文版。请问如何才能重新装上中文版？ 答 ： 你 可 以 将 注 册 表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSet up\Installed Components\{-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}里面的一个叫做 IsInstalled 的 DWORD 值的 数值由 1 修改为 0，然后重新运行安装程序即可开始安装。具体操作请看 http://support.microsoft.com/?id=318378。 85.删除启动菜单多出的选项 问：我的电脑原来装的是 Windows 98 和 Windows XP 系统，我把 Windows XP 又覆盖一遍， 重新启动后，启动菜单中出现了两个 Windows XP，一个 Windows 98，请教怎样删除多出来的 Windows XP 菜单？ 答：首先在“控制面板→文件夹选项→查看”里面取消“受系统保护的系统文件”前面的复 选框，然后选择“显示所有文件和文件夹”，点击确定按钮以后，使用资源管理器打开 C 盘， 在 C 盘根目录里面找到 Boot.ini，在上面点击右键，选择属性，取消只读属性，点击确定以 后用记事本打开该文件，找到重复的内容，删除其中一个，保存即可。 86.解决多系统安装的问题 问：我的系统是 Windows 98 和 Windows XP 双系统，现在我又想装一个 Windows 2000，可 是我已经不可能按由低到高的版本顺序来安装 Windows 操作系统了， 请问该怎么解决这个问 题？ 答： 使用 Windows 2000 安装光盘启动， 执行正常的安装过程， 安装完成以后登录 Windows 2000，然后把 Windows XP 安装光盘放入光驱，把 Windows XP 安装光盘 i386 目录下的 ntldr、 nedetect.com 和 bootfont.bin 文件复制到 C:根目录，覆盖原文件即可完成 Windows 98+Windows 2000+Windows XP 的三个操作系统的配置。 87.无法复制 VCD 内容 问：我想要把 VCD 拷贝到电脑里，在 MPEGAV 文件夹下找到要复制的文件，拖到本地 硬盘上以后，出现正在复制的进度，但马上报错，“无法复制 AVSEQ01:MS-DOS 功能无效”， 请问是什么原因，怎么解决？ 答：有两种可能：第一种可能是 VCD 碟片有问题，导致光驱无法读取数值，然后报错； 第二种可能是 VCD 碟片使用了一些加密手段，不允许常规的复制。解决方法是使用一些 CD 镜像复制工具，进行全盘复制，然后用虚拟光驱打开。 88.SVCHOST.EXE 进程出错 问：我的电脑最近老是报“SVCHOST 程序错误，已做了安全日志”。一旦出现报错后，就 无法打开控制面板，通过“开始”菜单点击没任何反应，请问这是什么原因？ 答：如果系统是 Windows 2000/XP/Server 2003，而且 SVCHOST.EXE 进程出现错误，那么很 有可能是被冲击波病毒攻击所致。请在断开网络的情况下使用最新版本的杀毒软件进行检 查，然后打开网络防火墙到 WindowsUpdate 站点(http://windowsupdate.microsoft.com)进行在线升 级，安装关键补丁程序。 89.打不开中文文件名的文件 问：我使用的系统是 Windows Me 英文版，安装了多语言支持的 IE5.5，但也只能正常浏 览中文网页， 不能正常打开中文名的文件或文件夹， 请问该装什么软件或补丁才能正常打开 中文名的文件或文件夹？ 答：英文版的 Windows 9x/Me 不支持打开含有中文名的文件或文件夹。如果你需要在英 文 Windows 9x/Me 下使用中文，需要使用中文平台外挂。Windows 2000 或以上操作系统不会出 现这个问题。 90.加密文件夹打不开了 问：我用的是 Windows XP 系统，分区格式为 NTFS，前几天我对“我的文档”使用了属性里的加密功能， 后又对上一级文件夹(C:\Documents and Settings\用户名)进行了加密， 现在“我的 文档”里的文件都打不开了， 解密上一级文件夹后还是打不开， 单独解密“我的文档”里的文件， 提示文件应用属性出错拒绝访问，请问怎么才能打开“我的文档”里的文件？ 答：首先要弄清你使用的是 EFS 加密还是 ACL 用户权限控制。如果选择的是“将这个文 件夹作为专用”， 那么使用的是 ACL 用户权限控制， 解除 ACL 用户权限控制方法如下： 打开“控 制面板→文件夹选项”，在查看标签页下清除“使用简单共享”前面的复选项，点击确定按钮。 然后右键点击 C:\Documents and Settings\用户名\ My Documents，选择安全选项卡，在组和用户 里面把自己的账户添加进去即可。如果使用的是“属性→高级→加密以便保护数据”，那么你 使用的是 EFS 加密技术。EFS 加密技术用数字证书对文件进行加密。要解开 EFS 加密，需要 使用加密时进行操作的账户登录，然后进行加密操作的逆操作。如果重新安装过系统，那么 在未导入先前进行加密操作时系统创建的证书的情况下，是无法进行解密操作的。 91.为何部分碎片无法整理 问：我用的是 Windows XP SP1 系统，我的扩展分区是 NTFS 格式的，为什么这些分区在 进行磁盘碎片整理时，有些碎片不能整理？ 答： 默认情况下，Windows XP 的磁盘碎片整理程序不对以下文件进行整理：Bootsect.dos、 Safeboot.fs、Safeboot.csv、Safeboot.rsv、Hiberfil.sys、Memory.dmp 和 pagefile.sys。如果你说的不 能整理的碎片是这些文件，那么是正常的。 92.调不出任务管理器 问：我使用的是 Windows XP 家庭版操作系统，不知道怎么搞的，现在使用“Ctrl+Alt+Del” 组合键及用右键点任务栏选“任务管理器”这两种方式都不能调出任务管理器，任务管理器窗 口只是闪一下就消失了，请问用什么办法可以解决？ 答：你的系统很可能被一种非正常的程序控制了(如木马程序)。请使用最新版本的杀毒 软件进行检查。如果对系统比较熟悉，可以运行 msconfig，选择启动选项卡，清除可疑的启 动组内容，重新启动以后就可以使用任务管理器了。 93.开启打印监视功能 问：我使用的是 Windows XP 系统，以前我打印文件时，计算机屏幕右下角都会出现状 态监视器的图标，但现在却看不到了，重装驱动程序也无法恢复，请问这是什么原因？ 答：在“控制面板”中双击“打印机和传真”，选中打印机，点右键，打开“属性”，选择“打印 首选项→应用工具”，点击“速度和进程”按钮，按“监视参数”，将“快捷键图标”勾上，然后选择 一个图标，这样打印时在计算机屏幕底部就会出现你所选择的状态监视器的图标了。 94.无法启动 Installer 服务 问：我使用的是 Windows 2000 系统，现在安装软件、卸载软件都没法执行，提示说找不 到指定的路径，所有使用 Installer 安装的程序，均不能正常安装，提示：“不能访问 Windows Installer 服务。可能你在安全模式下运行 Windows，或者 Windows Installer 没有正确安装。”我 在“服务”中选中 Installer 服务，但无法启动，请问我该怎么办？ 答 ： 首 先 在 “运 行 ”中 输 入 “msiexec /unregserver”， 停 止 Windows Installer 服 务 ； 下 载 InstMsiW.exe ， 用 WinRAR 解 压 至 设 定 的 目 录 中 ( 下 载 地 址 http://download.mic rosoft.com/download/WindowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe) ； 进 入 目 录 ， 右 键 点 击 msi.inf，选“安装”，右键点击 mspatcha.inf，选“安装”；最后在“运行”中输入“msiexec /regserver”启 用服务即可。 95.自动运行屏保的问题 问：我设置了好看的屏幕保护程序，刚开始还能运行，但总是运行一段时间就自动转为 黑屏，这是什么原因？怎样设置才能让屏幕保护程序长久运行下去？ 答：打开“控制面板”，双击“电源选项”，“电源使用方案”选“一直开着”；“关闭显示器”选项设置为“从不”，“系统待机”也设置为“从不”，这样屏幕保护程序就能长时间运行了。 96.更改系统登录方式 问：我新买的电脑预装了 Windows XP 系统，有一个用户，没有设置密码，原来可以直 接点选用户进入桌面，但不知道做了什么操作，现在会出现一个登录窗口，必须要输入用户 名，点“确定”按钮才能进入桌面，请问怎样才能恢复为原来的设置？ 答：点击“开始→控制面板”，双击“用户账户”，选择“更改用户登录或注销方式”，勾选“使 用欢迎屏幕”，点“应用选项”。然后在“运行”中输入“control userpass words2”，将“要使用本机， 用户必须输入用户名和密码”的钩去掉。最后注销重新登录即可。 97.打开 OE 中的附件 问：我使用 Windows Update 给电脑打了补丁包，但没想到 Outlook Express 6 升到 6.1 后， 接收的邮件里如果有附件，附件一律是灰色的，无法打开。对此我该怎么办？ 答：打开 Outlook Express，选择“工具→选项”，选择安全，清除“不允许保存或打开可能 带有病毒的附件”前面的复选，点击确定即可。 98.Svchost 进程导致虚拟内存不足 问：我刚刚安装了 Windows 2000 操作系统，还没来得及安装其他软件，系统就不停地报 “虚拟内存不足”， 根本无法操作电脑。 在任务管理器里看到有个 Svchost 进程占用了大量的内 存资源，而且无法关闭该进程，请问我该怎么办？ 答：你的电脑中毒了，首先断开网络连接，安装最新的杀毒软件杀毒。如果手头没有杀 毒软件，可重新启动系统到安全模式下，搜索 Svchost.exe 文件，搜索后只保留 system32 目录 下的 Svchost.exe，其他的全部删除。重新启动后，立即安装系统补丁。如果是在线安装，请 务必先安装杀毒软件，并开启病毒防火墙，以免再次感染病毒。 99.快速登录故障恢复控制台 问：当我们启动故障恢复控制台时，必须输入系统的用户名和密码才可以登录访问，如 果我不想输入用户名和密码，那么该如何做呢？ 答：在运行中输入“gpedit.msc”，进入组策略对话框，找到“计算机配置→Windows 设置→ 安全设置→本地策略→安全选项”，在右边的方框中双击“故障恢复控制台”，在“允许自动系 统管理级登录”中选择“已启用”，点击“应用”即可。 100.减小 PowerPoint 文档体积 问：我经常用 PowerPoint 制作一些课件，有时候因为制作的幻灯片里面有很多图片，这 样制作出来的文件很大，携带拷贝很不方便，有没有什么方法可以减小制作出来的文件体 积？ 答： 首先打开这个幻灯片文件， 如果图片工具栏还没有打开的话， 可以点击菜单上的“视 图→工具栏→图片”来打开图片工具栏，打开图片工具栏后，点击上面的“压缩图片”按钮，会 弹出一个压缩图片的对话框，在应用中选择“文档中的所有图片”，接着保存一下文件，这样 文件体积会小很多 101.将 RM 刻录成 VCD 问：我的电脑上下载了很多 RM 格式的视频文件，我想把它们转换为 MPEG 格式，然后 刻录成 VCD，请问有什么软件可以实现？ 答：你可以用 EO Video 来转换，它能够将 RM 格式文件转换成 MPEG 格式，然后刻录成 VCD，而且允许你直接将文件转换成 VCD 或者 SVCD 而不需要其他工具(下载地址： http://www.eo-video.com/)。 102.恢复软盘上的文件 问：我在一张软盘上存储了重要的数据，但不小心将数据删除了，我想把这些数据找回 来，请问该如何操作？答： 可以使用数据恢复软件如 Revival(http://download.pchome.net/system/disk/4370.html)来解决 问题。运行软件后，按“File”，选 “Open Drive”， 选择你欲恢复数据的软驱，按下“Select”，这 时 Revival 便会把所有文件及文件名称显示出来，包括已被删除的文件，你只要选择要恢复 的文件便可以了。 103.无法安装金山词霸 2003 问：我的系统是 Windows 98，在安装词霸 2003 时总是显示“安装 IKERNEL.EXE 时出错 (0x1200)”，无法继续安装，请问我该怎么办？ 答：IKERNEL.EXE 文件是 Windows 的安装程序引擎，运行各种软件的安装程序时必须有 这个文件支持才行。根据你的情况来看，这个文件可能被设置为开机就运行了，请在正常启 动 Windows 的时候按“Ctrl+Alt+Del”，查看“任务管理器”中是否有这个文件，如果有，选中它点 结束任务按钮，就应该可以安装软件了。 104.更改 IE 中的搜索引擎 问：我点击 IE6 的搜索按钮后，打开的搜索栏是 3721 的搜索栏， 请问是否可以把 IE6 中的搜索栏中的 3721 改成其他搜索引擎呢？ 答 ： 在 “ 运 行 ” 中 输 入 “regedit” ， 打 开 注 册 表 编 辑 器 ， 找 到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search 项 ， 将 “CustomizeSearch” 及 “SearchAssistant”的值修改为你需要的搜索引擎(如 http://www.google.com)即可。 105.在 Word 中插入 Excel 表格 问： 我最近要写一个年度总结， 想将一些 Excel 的表格内容复制成图片插在 Word 文档中， 别人告诉我可以用 PrintScreen 键来抓取，但抓取的图片也要经过裁剪、缩放等处理，请问有 没有更好的方法？ 答：你可以选定需要复制成图片的单元格区域，按住 Shift 键单击“编辑”菜单，选择“复制 图片”命令，弹出“复制图片”对话框，按系统默认设置(即将“外观”和“格式”分别选定“如屏幕所 示”和“图片”)，单击“确定”按钮。这时就将选定的表格区域复制成图片了。若需要将它们粘贴 出来，只需要按住 Shift 键再单击“编辑”菜单，选择“粘贴图片”命令即可(或不按 Shift 键，直接 从“编辑”菜单中选择“选择性粘贴”命令，以“图片”方式粘贴)，另外你还可以将它粘贴到其他软 件中去。 106.PDF 转换成 DOC 文件 问：由于学习需要，我想要将一些 PDF 文件转换成 DOC 文件，可是不知道应该怎么进 行转换，请介绍一种简单的方法。 答 ： 你 可 以 使 用 PDF 文 本 转 换 工 具 pdf to text( 下 载 地 址 ： http://js-http.skycn.net ： 8081/down/pdftotext.exe)，它可以将 PDF 文件直接转换为文本文件，简单好用。转换后再将文 本文件重新排版成 DOC 文件就可以了。 107.Word 中的奇怪现象 问：我最近在使用 Word 时，发现出了一个小问题，每当在文章中输入“C”后，出现的不 是“C”而是外加圆圈的小“C”，不知这是什么原因，怎样才能恢复正常？ 答：这是因为 Word 的自动替换功能导致的，可以通过设置取消其自动转换，方法如下： 点击 Word 窗口中的“工具→自动更正选项”，在打开的窗口中选择“自动更正”标签，然后选择 “(C)”项，再单击“删除”即可。 108.权限导致软件不能正常使用 问：我用的是 Windows XP 系统，磁盘格式为 NTFS，我以受限用户(如 USERS 用户组的 成员)登录时，系统里面安装的金山词霸 2003 出现无法显示词典内容和无法发声的问题，但 用管理员登录却正常，请问这是什么原因？ 答 ： 解 决 方 法 很 简 单 ： 打 开 “ 注 册 表 编 辑 器 ” ， 展 开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGSOFT\POWERWORD”，右击“POWERWORD”项，选择“权 限”，在“组或用户名称”栏中选中当前用户(假设为 USERS 组)，然后在“USERS 的权限”栏中勾 选“完全控制”项即可。这样，受限用户也能正常使用金山词霸 2003 了。 109.系统还原突然不见了 问：我使用的是 Windwos XP，本来一直正常，因为我安装了一个软件后，系统的还原功 能不起作用了，以前建立的系统还原点消失了，取而代之的只有一个系统检查点。这是怎么 回事？我该如何恢复原来设定的系统还原点呢？ 答：根据你说的情况，可能是因为在驱动器 C 盘上没有足够的磁盘空间，一旦在系统 驱动器上有至少 200MB 可用磁盘空间，系统还原将自动恢复服务。 110.Winmgmt.exe 频繁出错 问：我使用的是 Windows 2000，最近开机时出现“Winmgmt.exe has generated errors and will be closed by Windows.You will need to restart the program.An error log is being created”的提示， 而且大约每 隔 30 秒就会出现一次，原来说可以通过打补丁来解决，但我现在没有上网，请问有别的解 决方法吗？ 答：这是由于系统%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository 文件夹中的文件损坏所导致 的。要解决此问题，请删除然后重新创建%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository 文件夹中的 文件，具体方法如下： 在桌面“我的电脑”上单击鼠标右键，然后选择“管理”，在“服务和应用 程 序 ” 下 ， 单 击 服 务 ， 然 后 关 闭 并 停 止 Windows Management Instrumentation 服 务 。 删 除%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository 文件夹中的所有文件(在删除前请创建这些文件的 备份)。 打开“服务和应用程序”， 单击服务， 然后打开并启动 Windows Management Instrumentation 服务；关机重新启动，你的系统就正常了。 111.CorelDraw 中的字体问题 问：我用 CorelDraw 排版，所装的英文字体都能用，最近升级为 CorelDraw 11，却发现里 面英文字库不能使用，全部变成灰色不可选取，而中文字体却可以使用，这是怎么回事？ 答：你可以这样设置一下，在 CorelDraw 中选择“文本→书写工具→语言→英语”，然后输 入英文字体应该就正常了。 112.MQV 文件为何物 问：最近我从一个网站上下载了几部电影预告片，下载完成后文件是 MQV 后缀，请问 这是什么类型的文件？在电脑里用什么工具可以看？ 答：MQV 文件是索尼 Palm PDA 所采用的一种独特视频格式，在电脑上可以通过安装 QuickTime 6.0 来观看 MQV 文件，其他的媒体播放器都不支持这种格式。 113.Excel 文档无法另存 问：我用的是 Windows 98 系统，前几天当我打开一个 Excel 文件后，想把它另存为一个 文件，系统提示说文件已存为某某临时文件，请按“确定”，确定后，Excel 就被关闭了，这是 什么原因？ 答： 你可以删除保存的临时文件， 然后再进行另存。 首先到系统分区中的“\Windows\temp” 文件夹中删除所有临时文件， 然后再到该 Excel 文件的保存位置清除扩展名为 TMP 的文件(这 些文件一般是隐藏的，需要在“工具→文件夹选项→查看”中设置“显示所有文件”)。临时文件 清除完后，重新打开 Excel 文件，就可以选择另存了。 114.打不开 PowerPoint 文件 问：我用 PowerPoint 制作幻灯片时，突然系统自动退出，按照提示保存了文档后，再次 启动却给出“没有找到注册的转换器，PowerPoint 不能打开该文件”提示，请问这是为什么，如 何才能解决？ 答：出现这个问题，有可能是由于你的系统虚拟内存过小而导致的错误，请适当调整。要恢复这个文档首先需要找到 Office 安装光盘，运行安装程序选择“转换器”后重新安装，接 着打开临时文件夹，找到与出错文件名相同的临时文件(以 TMP 为扩展名)，也可以通过系统 搜索功能获取，将其扩展名 TMP 改为 PPT 后再打开。这样，你所制作的幻灯片就能正常显 示了。 115.IE 状态栏不见了 问：最近不知道怎么回事，我的 IE 浏览器出了故障，位于下面的状态栏消失了，用起 来很不方便.请问怎么才能恢复 IE 状态栏？ 答：打开 IE，点击 IE 浏览器“查看→状态栏”，使“状态栏”处于被选中状态即可。 116.组策略无法运行 问：我使用的是 Windows XP 专业版，最近我在“开始→运行”里面输入 gpedit.msc 后，系 统提示“管理单元初始化失败。名称：组策略”，这是怎么回事？ 答：这个问题是因为环境变量造成的。解决方法：打开“系统属性→高级→环境变量”， 双 击 系 统 变 量 下 面 的 Path ， 在 变 量 值 里 面 输 入 “%SystemRoot%\system32；%SystemRoot%；%SystemRoot%\system32\WBEM”(不包括引号)，点击 确定即可。 117.进入系统时会自动注销 问：我的电脑安装的是 Windows XP 系统，最近出现了问题，具体表现为：电脑启动到 欢迎界面后， 任何用户均无法进入系统桌面， 只要进入系统就立刻自动注销， 回到欢迎界面。 出现问题之前我删除了 userinit.exe 文件，不知道是不是它引起的问题？ 答：你要从安装光盘里面提取 userinit.exe 文件(在安装光盘 i386 目录下，文件名是 USERINIT.EX_，用 expand 命令即可把 userinit.exe 解压出来) ，然后放到%systemroot%\system32 目录里面即可解决。 118.“我的文档”无法打开 问：我的系统分区用的是 NTFS 格式，重装系统后，原来的“我的文档”就不能打开了， 提示为没有权限，我没有给它加密，请问这该如何解决呢？ 答：假设“我的文档”的路径是 C:\Documents and Settings\用户名&\用户名&的文档(请用自己 的用户名替换用户名&)。 在用户名&的文档上面点击鼠标右键， 选择属性， 打开“安全”选项卡， 选择“高级”，选择“所有者”选项卡，把现在新的用户名作为所有者替换原始的内容，点击确 定，关闭全部属性对话框，再次打开属性对话框，选择安全选项卡，把现在的用户名添加到 “组和用户名称列表”里面即可。 119.怎样修改右键菜单的新建菜单 问：我的操作系统为 Windows XP，我想通过注册表修改一下右键的新建菜单，但是修改 了 注 册 表 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVers ion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew\ 和 HKEY_USERS\S-1-5-21--3\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ Discardable\PostSetup\ShellNew\后，只要重新启动系统，就会恢复原状，请问我该怎么修改右 键的新建菜单？ 答：由于注册表的复杂性，一般用户最好不要直接修改注册表。你的问题可以使用 TweakUI for Windows XP 来解决，安装好这个软件以后，选择 Templates 功能，在右边就能够删 除不需要的新建项内容了。如果一定要通过注册表编辑器删除，则除了删除上述内容外，还 需要删除 HKEY_CLASSES_ROOT\需要删除的文件类型的扩展名&下 ShellNew 项里面的内容。 120.在命令行下怎样启动被禁用服务 问： 我使用的是 Windows XP， 最近不小心将 Windows Management Instrumentation 给禁用了， 无法通过自动或手动方式启动，请问我该怎么办？答： 启动电脑的时候按 F8 键， 选择带命令行的安全模式， 登录以后输入以下命令“sc config winmgmt start=auto”(不包括引号)，然后重启系统即可。 121.怎样复制有损光盘上的文件 问：我用的是 Windows 98 系统，经常从光盘上拷贝一些文件到硬盘上，可有的光盘质量 差一些，复制快结束的时候却出现‘磁盘损坏无法复制’，点击确认之后，已经复制的文件也 不见了，请问有什么办法可以保留已经复制的文件呢？ 答： 要解决这个问题， 一方面可以使用一些专业对拷软件如 CloneCD 来复制， 另一方面， 在出错时不要点击“确定”按钮，先到复制目的地，把文件复制一份到其他目录下，然后再点 击确定按钮。 122.自造词词库如何备份 问：我在 Windows 2000 Pro 中安装了王码五笔型输入法 86 版，自造了很多词组，现在想 重装系统，请问词组文件名是什么？存在哪个目录下？ 答：词组文件名字是 Winwb86.emb，在 C:\Documents and Settings\你的用户名&\Application Data\Microsoft\IME\WINWB86 目录下，重装系统前可以将这个文件备份出来。 123.在同分区上能安装多系统吗 问：我的电脑上硬盘只有一个 NTFS 分区，已经安装了 Windows 2000 操作系统，我想问 能否在硬盘上再安装 Windows XP 系统，实现 Windows 2000 与 Windows XP 双启动？ 答：由于 Windows 2000 和 Windows XP 使用了一些相同的目录名(如两个系统都有 Program Files 目录)，如果将两个系统都安装在同一个分区上面，会出现严重的系统问题，因此不推 荐这样安装。 124.图标显示颜色不正常 问：在 Windows 98 及 Windows 2000 系统中，某些软件在系统栏的图标不能显示正常的颜 色，而在 Windows Me 和 Windows XP 下却能正常显示，请问有没有办法解决？ 答 ： 使 用 十 六 进 制 修 改 工 具 如 WinHEX 修 改 C:\Windows\Explorer.exe(Windows 98) 或 C:\WiNNT\Explorer.exe(Windows 2000)文件里面特定的内容就可以让托盘里面的图标颜色从 16 色升级到 256 色。例如 Windows 98SE 的是将 4B6B 和 B4D2 原来的数值修改为 11。其他地址 信息可以参阅《电脑报》2002 年 42 期软件世界的文章。 125.恢复“按 Web 页查看” 问：最近，我在用 Windows 优化大师清除垃圾文件后，不知道是不是删除了什么文件， 导致现在系统不能按 Web 页方式查看文件夹了。请问有什么办法恢复？ 答：进入你的系统所在盘符，打开 Windows\Web 文件夹，点击“查看→自定义文件夹”菜 单，选择“创建或编辑 HTML 文档”，点击“下一步→下一步”，系统自动打开记事本并生成 “folder.htt”文件内容，不用修改任何内容，关闭记事本后单击“完成”。现在在 Windows/Web 文件 夹里就会发现 folder.htt 文件已经恢复了。然后打开文件夹，选择“查看→按 Web 页查看”，左 侧的预览栏就恢复了。 126.遗忘 IE 分级审查密码 问：我的 IE 浏览器被一个朋友无意中设置了分级审查密码，现在密码忘记了，重新安 装 IE }