重启网络设备 解决网络的疑难故障
　　网络设备的工作状态直接关系着网络的运行状态，在长时间工作后，网络设备的工作状态很容易出错，事实上，在解决由网络设备工作状态引起的网络故障时，我们应该善于“重启”网络设备，以便让网络设备的工作状态快速恢复正常，从而在转瞬之间就能解决看上去非常奇怪的网络故障。本文就从实战角度出发，希望下面的内容能给各位带来收获!
　　故障回放
　　单位的一位员工说他使用的计算机不能访问Internet网络了，而且单位的局域网也不能访问了。原以为这只是个别现象，可谁曾想到，单位的其他同事陆陆续续打来电话，向笔者反映他们的计算机都不能正常访问外网和内网。
　　笔者尝试打开自己的笔记本电脑，并将它接入到局域网尝试上网访问，看看局域网网络是否真的无法上网，结果发现笔者的笔记本能够正常上网，这表明局域网是能访问外部网络的，而同事们向笔者反映的故障应该属于个别现象。
　　于是，笔者用一位同事的故障计算机以管理员身份登录进该计算机系统，并打开该系统的开始菜单，再执行其中的运行命令，从弹出的系统运行对话框中输入字符串命令“cmd”，单击“确定”按钮后，将系统状态切换到MS-DOS工作窗口;在该窗口的命令提示符下输入“ipconfig /all”命令，单击回车键后，笔者从其后弹出的结果界面中发现该计算机的网络参数没有错误。
　　那么究竟是什么原因导致该计算机不能访问局域网呢，难道是该计算机系统的TCP/IP协议受到了损坏，或者是安装在该计算机系统中的网卡设备自身遇到了硬件故障?为了检验自己的分析是否正确，笔者在该系统的运行对话框中执行了“ping 127.0.0.1”字符串命令。
　　该命令返回的结果表明该故障计算机的网卡设备安装正确，TCP/IP协议也没有受到损坏。为了测试网卡设备是否能够正常工作，笔者又在系统运行框中执行了“ping 192.168.10.11”字符串命令(其中192.168.10.11是该故障计算机的本地IP地址)，测试表明本地网卡也是能够正常工作的。
　　在排除了本地计算机的网络配置因素后，笔者又Ping了局域网网关的IP地址，以检测故障计算机是否能够正常访问局域网，这一次Ping命令返回的测试结果竟然是“Request timed out”，这难道是局域网中的路由器出现了问题，或者是本地计算机与路由器之间的线路连接出现了故障?考虑到笔者事先已经成功用自己的笔记本电脑尝试了局域网上网，因此局域网中的路由器应该是正常的，这么说来唯一的可能就是该计算机到路由器之间的线路连接出现了问题。
　　会不会是物理线路发生了短路或断裂现象，从而导致了同事的计算机不能正常上网呢?为了测试物理线路是否正常连通，笔者立即找来了专业的线缆测试仪，对连接该计算机的网络线缆进行了连通性测试，测试结果表明物理线路是没有任何问题的。在毫无头绪的情况下，笔者开始怀疑同事的计算机可能感染了蠕虫病毒，因为病毒有时也会导致网络不通的故障现象。
　　考虑到查杀病毒是一件很费时间的事情，而且现在也不能确认一定就是病毒“惹”的祸，于是笔者决定使用自己的笔记本电脑临时替代故障计算机接入到局域网中。当笔者将同事办公室中的网络线缆插入到自己笔记本电脑的上网端口中，并且尝试Ping局域网中的网关地址时，竟然发现笔者的笔记本电脑也无法Ping通网关，这说明计算机不能上网的故障肯定与病毒无关，也与本地计算机中的配置无关;而且打开本地连接的状态显示界面时，笔者看到通过同事办公室的网络线缆访问网络时，计算机只能对外发送数据包信息，而无法从网络中接受到信息。
　　由于笔者的笔记本电脑完全是正常的，现在连笔记本电脑也无法通过该网络线缆上网，那问题的原因肯定还是出在网络连接方面，那会不会是局域网中的某些网络设备出现了问题?笔者来到该同事的隔壁办公室，并尝试借用该办公室中的网络线缆进行上网测试操作，测试结果让笔者感到非常意外，居然能够正常上网，这是怎么回事呢?同一个楼层中的所有计算机应该都连接到同一台中的呀，为什么有的计算机能上网，有的计算机不能上网呢，莫非是交换机的部分端口出现了问题?
　　到了这里，笔者也没有什么好的招法可以利用了，只好来到局域网机房打开接线柜，准备查看交换机端口的工作状态是否正常。打开接线柜后，笔者仔细观察了几台二层交换机中的信号灯状态，发现所有信号灯几乎都处于绿色闪烁状态，这种状态看上去也是正常的呀。既然用眼睛无法看出故障出来，笔者只好使用笔记本依次连接每一台二层交换机进行上网测试了。
　　当笔记本连接到第一台交换机中时，笔记本能够正常上网，连接到第二台交换机中时，笔记本也能正常上网，偏偏在连接到第三台交换机中时，笔记本就不能正常访问网络了，难道是第三台交换机有问题?笔者不放心，在该连接状态下，又Ping了一次局域网路由器地址，结果发现路由器竟然不能Ping通;接着，笔者又将笔记本电脑换插到第三台交换机中的另外一个端口，并继续进行Ping命令测试，但是所有端口测试下来后都不能Ping通网关地址;再仔细观察第三台交换机控制面板中的信号灯状态时，笔者竟然发现所有端口的信号灯都是绿色的，按照道理来说只有插入网络线缆的端口信号灯是绿色的，为什么空着的端口对应信号灯也是绿色的呢?很显然第三台交换机自身工作状态出现了故障!
　　找到故障原因后，笔者立即断开了第三台交换机的电源，过一段时间后，又重新接通电源来重启了一下该交换机;待该交换机启动稳定后，笔者立即用笔记本电脑测试了该交换机的连通性，这次笔者发现通过该交换机笔记本电脑已经能够Ping通网关地址了，看来第三台交换机的工作状态已经恢复正常了。于是，笔者又火速赶到故障计算机旁，重新进行了上网访问操作，结果果然没有让笔者再失望，故障计算机终于能够正常上网了;与此同时，其他报修故障的几位同事也都说网络访问又恢复正常了。
　　故障小结
　　虽然故障已经被排除了，但笔者还是有一点没有弄明白，那就是为什么处于同一楼层中的计算机有的能够上网，有的不能上网呢?按照每一楼层中的计算机都连接到同一台交换机的结构，不应该出现这样的现象呀，除非交换机的端口发生问题了!后来，笔者花了一定的时间梳理了机房中的线路连接，结果发现那台不能上网的计算机已经被连接到另外一台机动交换机中了，而那台机动交换机出了问题后，所有连接到这台交换机中的计算机自然就不能上网了，这也是其他一些同事同时报修故障的原因。
　　再次回顾该故障的排除过程时，笔者认为日后在检查交换机或其他网络设备的工作状态是否正常时，不能简单地通过观察信号灯是否处于绿色闪烁状态得出结论，因为许多网络设备在长时间工作后，可能会出现系统缓存错误，从而容易出现一些虚假的状态信息;而且考虑到类似交换机这样的网络设备一般不容易发生损坏，因此当我们怀疑它们的工作状态出问题后，往往只需要重新启动一下，说不定就能轻松解决各种奇怪的网络故障。
　　当然，还有一点需要提醒各位网络管理员的是，我们一定要制定严格的机房管理制度，坚决禁止任何用户随意插拔接线柜中的网络线缆，有效防止用户私自插拔线缆而影响整个局域网的正常运行。
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2467140',
container: s,
size: '1000,90',
display: 'inlay-fix'
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2467141',
container: s,
size: '1000,90',
display: 'inlay-fix'
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2467142',
container: s,
size: '1000,90',
display: 'inlay-fix'
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2467143',
container: s,
size: '1000,90',
display: 'inlay-fix'
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2467148',
container: s,
size: '1000,90',
display: 'inlay-fix'等级：书童 |
热门搜索：、、、
您现在的位置：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文章内容
快捷导航：
善于重启，解决交换机状态出错故障
来源：233网校&&&【233网校：教育考试门户网站】&&&日
已有574人加入
　　交换机设备是局域网中用来交换、传输数据信息的核心枢纽之一，它的工作状态的好坏直接关联着局域网网络的数据传输稳定性。不过，交换机设备在长时间工作过程中，很容易出现这样或那样的问题，一旦交换机出现问题时，很多人常常会表现得束手无策;事实上，很多时候我们只要对交换机设备进行一下简单重新启动，就能解决大不部分交换机状态方面的故障。这不，考试大就曾遭遇一则网络无法访问的故障现象，在解决该故障的时候耗费了很长时间都没有找到具体的故障原因，最后只是在偶然之中重新启动了一下交换机设备，就将网络无法访问的故障现象给成功解决了;现在，本文就将该故障还原出来供各位参考!　　部分工作站不能上网　　今天一大早，刚刚走在上班的路上，刺耳的手机铃声就响了起来，单位某科室的同志说自己的工作站不能正常上网了，单位内部的Web服务器也不能正常访问了。陆续又有其他的同事向考试大反映，他们的工作站也不能正常访问单位的局域网了。　　单位的局域网结构其实非常简单，每一楼层的普通工作站分别连接到各自的二层交换机设备中，而所有二层交换机设备通过堆叠连接的方式接入到单位局域网的核心交换机设备上。来到办公室后，考试大立即打开自己的工作站，对网络连接情况进行测试，结果发现网络连接情况一切正常，这是为什么呀?为了进一步检验网络连接的状态，考试大立即打开本地系统的运行对话框，在其中输入字符串命令“ping 10.176.6.1”，其中10.176.6.1为局域网的网关地址，从返回的命令执行结果中，我们发现网关的工作状态是正常的。单位另一个网络管理员在节假日期间，通常都在核心交换机设备中将中心机房之外的其他工作子网全部关闭掉，难道是这些工作子网还没有被开通?　　为了检验其他工作子网的工作状态是否正常，考试大立即带上相关工具以及笔记本电脑，火速赶到故障现场。找到其他工作子网中任意一台不能上网的工作站，依次单击其中的“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入字符串命令“cmd”，单击“确定”按钮后，将系统工作状态切换到DOS命令行工作状态;在该状态的命令行提示符下，输入字符串命令“ipconfig /all”，单击回车键后，考试大发现结果界面中显示出来的IP地址、网关地址、DNS服务器地址以及网络掩码地址都是正确的，并没有找到任何可疑的地方。那为什么在上网设置都正确的情况下，该工作站不能正常访问局域网网络呢?　　深入探究不能上网原因　　会不会是故障工作站自身存在什么问题呢?想到这一点，考试大立即打开该系统的运行对话框，在其中执行了“ping 127.0.0.1”字符串命令，随后该命令返回了类似“Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time&1ms TTL=128”这样的执行结果，这说明本地循环地址“127.0.0.1”能够正常被Ping通，这也意味着该故障工作站的TCP/IP通信协议工作状态一切正常。　　为了验证本地工作站的网卡设备工作状态是否正常，考试大又使用Ping命令对本地工作站的网卡设备地址进行了连通性测试，结果发现Ping命令执行很成功，这也说明故障工作站的网卡设备工作状态也是正常的。接下来，考试大又在故障工作站中测试了局域网网关地址的连通性，测试得到的结果竟然为“Request timed out”，这说明本地工作站到局域网网关设备之间的网络连通性存在一定的问题。难道真的是局域网的路由器或网关设备出现了意外?不过转念一想考试大认为这不可能，因为在来故障工作站现场之前，考试大已经在自己的工作站测试了局域网网关地址的连通性，发现它是可以被正常Ping通的呀;再仔细检查故障工作站系统桌面中的任务栏图标，发现其中的本地连接图标状态显示为“100M已连接上”。　　有没有可能是这台故障工作站感染了网络病毒，或者是这台工作站安装、启用了专业防火墙程序，导致了上网连接被防火墙程序临时禁用了呢?为了排除这些可能因素，考试大立即拿出了自己随身携带的笔记本电脑，该电脑在之前已经被测试能够正常上网访问了，将连接故障工作站的网络线缆拔下来重新插入到笔记本电脑中，再打开笔记本电脑的系统运行对话框，在其中执行字符串命令“ping 10.176.6.1”，结果发现目标网关地址仍然不能被正常Ping通。后来，考试大用鼠标双击笔记本电脑系统托盘区域的“本地连接”图标，从其后出现的本地连接状态对话框中，考试大发现笔记本电脑只能向外发送数据包信息，而不能从外面接受数据包信息，这说明无法访问网络的故障现象与故障工作站系统自身没有任何关系。　　不得已，考试大又抱着笔记本电脑来到了故障工作站隔壁的某个科室，将其中的某根网络线缆插入到笔记本电脑中，再执行字符串命令“ping 10.176.6.1”，发现这次测试结果竟然正常了，之后考试大又立即进行了网络访问测试，结果看到网络访问操作也变得正常了。按理来说，笔记本电脑前后所连接的上网点，都属于同一个工作子网，为什么有的上网点能正常工作，而有的上网点不能正常工作呢?问题究竟出现在什么地方呢?重新回到那台故障工作站，考试大看到当将网络线缆插入到对应网卡设备的接口中时，系统托盘区域处的本地连接图标弹出的状态信息依然是“100M已连接上”，但此时上网访问时，网络连接还是不成功!　　锁定交换机为检查重点　　在没有任何头绪的情况下，考试大只好来到单位的中心机房，打开机柜，想看看局域网中是否有交换机的运行状态不正常;仔细对每一台交换机控制面板中的信号灯状态进行了观察，考试大发现所有信号灯都呈绿色、闪烁状态，很明显，简单地通过肉眼进行观察，很难判断出交换机的工作状态是否正常，看来考试大只能借助笔记本电脑对每一台交换机进行依次检查、测试了。　　通过网络线缆，考试大将笔记本电脑先连接到接线柜最上面一台交换机设备上，并打开系统运行对话框，在其中对目标网关设备地址执行了Ping命令测试操作，测试返回的结果显示为正常，这说明最上面一台交换机的工作状态是正常的。再将笔记本电脑连接到第二台交换机设备上，按照同样的方法进行Ping命令测试，结果发现目标网关设备地址也能够被正常Ping通，看来第二台交换机设备也没有任何问题;紧接着在第三台交换机设备中，执行网关设备地址Ping测试操作时，系统竟然返回了“Request timed out”这样的测试结果，难道第三台交换机设备存在问题?考试大又仔细观察了这台交换机设备，发现该设备控制面板中的信号灯虽然都处于绿色、闪烁状态，但是实际上该交换机的24个端口中，只有极少数几个交换端口连接有网络线缆，按理来说只有连接网络线缆的那几个交换端口对应的信号灯处于绿色、闪烁状态，其他端口的信号灯不应该也处于绿色、闪烁状态，怎么现在所有的交换端口对应的信号灯都变成了这样的工作状态呢?很显然，第三台交换机设备的工作状态出现了错误;经过进一步检查，考试大发现先前那台不能上网的故障工作站，恰好是连接到这台交换机设备上的，怪不得局域网中会出现有的工作站能上网、有的不能上网的故障现象。　　找到故障原因后，考试大打算先简单地重新启动一次交换机设备，看看该交换机是否存在类似缓存溢出这样的错误，因为通过重新启动往往可以解决交换机设备的许多隐性故障。在重新启动完交换机设备后，考试大再次在故障工作站系统中进行上网测试操作，这一次Ping目标网关设备的地址时，发现该命令执行很成功，再尝试访问网络内容时，也已经正常了，看来通过重新启动交换机设备，真的将交换机状态出错的故障现象给顺利地解决好了。　　故障解决之总结　　回顾整个故障的解决过程，我们不难发现局域网中之所以出现了有的工作站能上网、有的不能上网的故障现象，是因为不能上网的工作站恰好都连接到了存在状态错误的交换机设备上了，而连接到状态正常的交换机上的所有工作站都是能正常访问网络的。之所以，考试大在排除这个故障的过程中多走了一些弯路，主要是片面地认为只要交换机控制面板中的信号灯呈绿色、闪烁状态，就认为交换机的工作状态肯定正常的，事实上交换机的信号灯状态有时也会欺骗我们。　　此外，为了帮助各位朋友日后能够高效地解决交换机故障，我们建议大家尽量按照合理的顺序对交换机进行故障排查。通常情况下，当交换机发生故障不能正常工作时，我们不妨依照下面的顺序对交换机设备进行正确排查：　　首先从远到近对连接交换机的物理线路进行逐步排查，考虑到交换机发生的不少网络故障常常都是通过与其保持连接的计算机而发现的，因此我们在检查交换机的故障现象时，我们应该尽可能地从终端计算机开始，然后依次检查网络线缆、交换端口模块、网络跳线、交换机设备，直到找到故障原因为止。　　其次在确认交换机工作状态真的不正常时，那我们可以从外而到内对交换机设备进行重点检查。例如，可以先观察交换机的各端口信号灯状态，依照信号灯状态的不同，就能大概判断出交换机内部究竟什么位置发生了故障。比方说，要是交换机设备的Link灯不亮时，那就意味着对应交换端口存在问题或没有插入网络线缆，要是Link信号灯呈黄色状态并不停闪烁时，那就意味着该交换机设备此刻正工作于10Mb/s数据传输状态;要是Link信号灯呈绿色状态并不停闪烁时，那就说明交换机正工作于100Mb/s传输状态等等。　　如果交换机内部真的存在问题时，我们还不能贸然地去拆卸交换机设备，此时我们应该检查交换机系统设置，以便排除参数配置因素，在确认真的是硬件存在问题时，才考虑选用其他正常的设备来替代。
来源:233网校-责编:zj&&&
6月8日 16:36
2013上半年软考成绩什么时候出来啊
5月27日 17:0
马上加入【软考帮帮团】啦，考后来讨论2013年5月期货从业资格考试《期货法律法规》试题和答...
5月23日 17:25
有考程序员的同学吗？大家交流交流哦~
5月16日 8:48
低价出售。。。
4月16日 16:0
根据《2013年度专业技术人员资格考试计划及有关问题的通知》得知，2013年上半年软考时间...
状态：进行中
状态：进行中
状态：进行中
状态：进行中
状态：进行中
文件类型：
文件类型：
文件类型：
文件类型：
文件类型：博客访问： 2033287
博文数量： 409
博客积分： 5771
博客等级： 大校
技术积分： 4289
注册时间：
认证徽章：
IT168企业级官微
微信号：IT168qiye
系统架构师大会
微信号：SACC2013
分类： 系统运维
有一交换机，华为s2000系列，想升级版本。一般步骤如下：
弄一台电脑设置ip能与交换机直接通信（不经过三层交换机的方式）。
1、检查flash空间够不够，我的这个flash空间为4M，实际能使用并没有那么多。我新灌一个文件进去空间不够，需要删除原来的。
2、备份原来的系统文件，我采用ftp方式备份到本地电脑中，防止升级出故障恢复，实际上这个步骤非常感谢，后面升级出现故障了，还好有备份。为了以防万一，将里面所有的文件文件都做了备份。这个交换机的系统文件是app格式的，最近新出的华为和h3c交换机系统文件格式都是bin格式。
3、删除原系统文件，腾出空间，在console台，del flash:/s2006.app. 然后检查dir 确实文件删除了。
这里疏忽了，没有注意到空间容量。经验：通过这种方式删除后，容量并没有减少，删除的文件依然占flash容量，需要用到一个操作清空交换机回收站 reset recycle-bin
由于第三步犯错了，需要恢复原系统文件。通过tftp方式将原来的文件灌入，悲剧提示空间不够，然后按照提示一路删除，还是不够，导入失败。
没办法，除tftp外，还有ftp和xmodem方式。选择xmodem方式进行导入。方法如下：
1、重启交换机
2、进入引导菜单（如果你的交换机指定的app系统文件找不到了，自动进入升级菜单，默认密码为空）；
3、按照步骤选择xmodem方式上传文件（这里估计不用考虑交换机回收站），反正我做的时候么有提示空间不够；
4、在超级终端，有人喜欢用secure之列的软件，选择“传送”-》选择本地电脑上的app文件，点发送。就可以看到进度。
然后就是等待了。悲剧再次出现，还是提示空间不够。
这里就只能考虑一个问题了，当因为没有清理交换机回收站，导致容量不够无法导入系统文件怎么办？
只能格式化整个flash了。。有了思路尝试下，以前没有试过
方法如下：
1、重启，引导进入引导菜单；
2、按CRTL+E键开始erase flash，然后自动格式化，这时可以看到空间够了。3300000字节。
剩下的事情就简单了，可以使用tftp方式（本次失败，估计我设置的ip地址是172.18开头，但是掩码用的是3个255的，他不认识这个子网段），xmodem方式成功导入。
如果你上传的文件名跟之前的不一样，还需要指定启动文件。
boot load- @@@@。app
还有引导文件。。。。
1、环境要准备足，电脑（带console口，没有的usb接口的也没有问题，不过要有usb的转接线，确认能用），交换机划分一个端口配置一个ip地址，电脑通过这个端口能与交换机同一个网段通信，最好直接接在该端口上，电脑上要有超级终端、tftp和ftp服务器，给升级提供多种选择；
2、通过del方式删除，空间并没有释放，需要清空回收站；其他任意方式都需要确认空间容量的情况；
3、一种方式不行，不要放弃，可以尝试其他方法，如本次tftp服务器方式提示空间不够（因容量没有释放）和网络ip设置用的是子网地址（172.18.200.100 255.255.255.0）原因，但是xmodem却可以，ftp方式没有试过。
4、版本软件和引导文件等一定要有备份，始终坚信一条，向前走时，也要考虑能回头走，否则不。
5、ip地址的设置遵照标准的网络，不要利用子网的方式，如果已经设置了子网没办法修改的情况下，可以使用xmodem不利用网络的方式进行。
6、使用xmodem的波特率，默认是9600，在传输数据的时候最好也选这个，开始为了速度快，选择了最大的波特率，没有成功。
7、华为交换机crtl+b进入菜单后，按crtl+w出来另外一个东东，这个没有仔细看，功能蛮多的，有兴趣的朋友可尝试下。
阅读(6180) | 评论(0) | 转发(0) |
相关热门文章
给主人留下些什么吧！~~
请登录后评论。已有39人收藏
查看: 8654|回复: 11
配置了交换机保存后重启就清空了
关于H3C 配置的问题 之前的3100 SI忘了console密码 通过bootrom菜单选7“Skip current configuration file”进去取消密码验证 save重启后之前的配置清空了 于是从新再配置一次 save重启后还是空的 什么都保存不了
现在只能配置完就用着 但最近是错峰用电的高峰期 一天厂里断几次电 断电重启又要配置一次 折磨&&
特请教遇到过问题的朋友或高手解答：为什么配置后用save保存了而且显示保存成功了 重启后什么都会没有的呢？是不是之前清空Console密码的时候还有什么没配置好呢？
精彩评论 11
DIS CU 一下你的配置情况。
回复 2# cnrouter 的帖子
&H3C&dis cu
sysname H3C
radius scheme system
domain system
interface Vlan-interface1
ip address 10.1.1.100 255.255.255.0
interface Aux1/0/0
interface Ethernet1/0/1
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/2
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/3
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/4
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/5
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/6
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/7
port access vlan 10
interface Ethernet1/0/8
port access vlan 10
interface GigabitEthernet1/1/1
port link-type trunk
port trunk permit vlan all
interface GigabitEthernet1/1/2
port link-type trunk
port trunk permit vlan all
interface NULL0
user-interface aux 0
user-interface vty 0 4
SAVE 一下呀。
这已经是save后的配置了 只要reboot或断电 里面的配置就会没有了 请教。。。
回复 5# nokia5800 的帖子
不知道h3c的交换机和hw的交换机是否一样，hw导入新配置提示是否保存配置时，要选择N(如果选择Y的话就会将空白的配置覆盖掉新上传的配置)，然后下一步是否重启选择Y重启，OK。
是这样的，之前如果做了跳过配置启动的操作，完成之后一定要再次选择跳过配置启动，然后选择N才可以。
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看，没有帐号？
感谢 学习中 搞掂再来报道
22:58:00 发表
是这样的，之前如果做了跳过配置启动的操作，完成之后一定要再次选择跳过配置启动，然后选择N才可以。
嗯...感谢你的分享...
原来是这样的呀！
扫描二维码，关注H3C微社区网络相关相关分类
本类热门阅览
常用装机软件
简单重启 解决交换机状态出错故障
作者：华彩软件站&&来源：华彩软件站&&发布时间： 16:26:20
　　交换机设备是局域网中用来交换、传输数据信息的核心枢纽之一，它的工作状态的好坏直接关联着局域网网络的数据传输稳定性。不过，交换机设备在长时间工作过程中，很容易出现这样或那样的问题，一旦交换机出现问题时，很多人常常会表现得束手无策;事实上，很多时候我们只要对交换机设备进行一下简单重新启动，就能解决大不部分交换机状态方面的故障。这不，笔者就曾遭遇一则网络无法访问的故障现象，在解决该故障的时候耗费了很长时间都没有找到具体的故障原因，最后只是在偶然之中重新启动了一下交换机设备，就将网络无法访问的故障现象给成功解决了;现在，本文就将该故障还原出来供各位参考!
　　部分工作站不能上网
　　今天一大早，刚刚走在上班的路上，刺耳的手机铃声就响了起来，单位某科室的同志说自己的工作站不能正常上网了，单位内部的Web服务器也不能正常访问了。陆续又有其他的同事向笔者反映，他们的工作站也不能正常访问单位的局域网了。
　　单位的局域网结构其实非常简单，每一楼层的普通工作站分别连接到各自的二层交换机设备中，而所有二层交换机设备通过堆叠连接的方式接入到单位局域网的核心交换机设备上。来到办公室后，笔者立即打开自己的工作站，对网络连接情况进行测试，结果发现网络连接情况一切正常，这是为什么呀?为了进一步检验网络连接的状态，笔者立即打开本地系统的运行对话框，在其中输入字符串命令“ping 10.176.6.1”，其中10.176.6.1为局域网的网关地址，从返回的如图1所示的命令执行结果中，我们发现网关的工作状态是正常的。单位另一个网络管理员在节假日期间，通常都在核心交换机设备中将中心机房之外的其他工作子网全部关闭掉，难道是这些工作子网还没有被开通?
　　为了检验其他工作子网的工作状态是否正常，笔者立即带上相关工具以及笔记本电脑，火速赶到故障现场。找到其他工作子网中任意一台不能上网的工作站，依次单击其中的“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入字符串命令“cmd”，单击“确定”按钮后，将系统工作状态切换到DOS命令行工作状态;在该状态的命令行提示符下，输入字符串命令“ipconfig /all”，单击回车键后，笔者发现结果界面中显示出来的IP地址、网关地址、DNS服务器地址以及网络掩码地址都是正确的，并没有找到任何可疑的地方。那为什么在上网设置都正确的情况下，该工作站不能正常访问局域网网络呢?
　　深入探究不能上网原因
　　会不会是故障工作站自身存在什么问题呢?想到这一点，笔者立即打开该系统的运行对话框，在其中执行了“ping 127.0.0.1”字符串命令，随后该命令返回了类似“Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time&1ms TTL=128”这样的执行结果，这说明本地循环地址“127.0.0.1”能够正常被Ping通，这也意味着该故障工作站的TCP/IP通信协议工作状态一切正常。
　　为了验证本地工作站的网卡设备工作状态是否正常，笔者又使用Ping命令对本地工作站的网卡设备地址进行了连通性测试，结果发现Ping命令执行很成功，这也说明故障工作站的网卡设备工作状态也是正常的。接下来，笔者又在故障工作站中测试了局域网网关地址的连通性，测试得到的结果竟然为“Request timed out”(如图2所示)，这说明本地工作站到局域网网关设备之间的网络连通性存在一定的问题。难道真的是局域网的路由器或网关设备出现了意外?不过转念一想笔者认为这不可能，因为在来故障工作站现场之前，笔者已经在自己的工作站测试了局域网网关地址的连通性，发现它是可以被正常Ping通的呀;再仔细检查故障工作站系统桌面中的任务栏图标，发现其中的本地连接图标状态显示为“100M已连接上”。
　　有没有可能是这台故障工作站感染了网络病毒，或者是这台工作站安装、启用了专业防火墙程序，导致了上网连接被防火墙程序临时禁用了呢?为了排除这些可能因素，笔者立即拿出了自己随身携带的笔记本电脑，该电脑在之前已经被测试能够正常上网访问了，将连接故障工作站的网络线缆拔下来重新插入到笔记本电脑中，再打开笔记本电脑的系统运行对话框，在其中执行字符串命令“ping 10.176.6.1”，结果发现目标网关地址仍然不能被正常Ping通。后来，笔者用鼠标双击笔记本电脑系统托盘区域的“本地连接”图标，从其后出现的本地连接状态对话框中，笔者发现笔记本电脑只能向外发送数据包信息，而不能从外面接受数据包信息，这说明无法访问网络的故障现象与故障工作站系统自身没有任何关系。
　　不得已，笔者又抱着笔记本电脑来到了故障工作站隔壁的某个科室，将其中的某根网络线缆插入到笔记本电脑中，再执行字符串命令“ping 10.176.6.1”，发现这次测试结果竟然正常了，之后笔者又立即进行了网络访问测试，结果看到网络访问操作也变得正常了。按理来说，笔记本电脑前后所连接的上网点，都属于同一个工作子网，为什么有的上网点能正常工作，而有的上网点不能正常工作呢?问题究竟出现在什么地方呢?重新回到那台故障工作站，笔者看到当将网络线缆插入到对应网卡设备的接口中时，系统托盘区域处的本地连接图标弹出的状态信息依然是“100M已连接上”，但此时上网访问时，网络连接还是不成功!
　　锁定交换机为检查重点
　　在没有任何头绪的情况下，笔者只好来到单位的中心机房，打开机柜，想看看局域网中是否有交换机的运行状态不正常;仔细对每一台交换机控制面板中的信号灯状态进行了观察，笔者发现所有信号灯都呈绿色、闪烁状态，很明显，简单地通过肉眼进行观察，很难判断出交换机的工作状态是否正常，看来笔者只能借助笔记本电脑对每一台交换机进行依次检查、测试了。
　　通过网络线缆，笔者将笔记本电脑先连接到接线柜最上面一台交换机设备上，并打开系统运行对话框，在其中对目标网关设备地址执行了Ping命令测试操作，测试返回的结果显示为正常，这说明最上面一台交换机的工作状态是正常的。再将笔记本电脑连接到第二台交换机设备上，按照同样的方法进行Ping命令测试，结果发现目标网关设备地址也能够被正常Ping通，看来第二台交换机设备也没有任何问题;紧接着在第三台交换机设备中，执行网关设备地址Ping测试操作时，系统竟然返回了“Request timed out”这样的测试结果，难道第三台交换机设备存在问题?笔者又仔细观察了这台交换机设备，发现该设备控制面板中的信号灯虽然都处于绿色、闪烁状态，但是实际上该交换机的24个端口中，只有极少数几个交换端口连接有网络线缆，按理来说只有连接网络线缆的那几个交换端口对应的信号灯处于绿色、闪烁状态，其他端口的信号灯不应该也处于绿色、闪烁状态，怎么现在所有的交换端口对应的信号灯都变成了这样的工作状态呢?很显然，第三台交换机设备的工作状态出现了错误;经过进一步检查，笔者发现先前那台不能上网的故障工作站，恰好是连接到这台交换机设备上的，怪不得局域网中会出现有的工作站能上网、有的不能上网的故障现象。
　　找到故障原因后，笔者打算先简单地重新启动一次交换机设备，看看该交换机是否存在类似缓存溢出这样的错误，因为通过重新启动往往可以解决交换机设备的许多隐性故障。在重新启动完交换机设备后，笔者再次在故障工作站系统中进行上网测试操作，这一次Ping目标网关设备的地址时，发现该命令执行很成功，再尝试访问网络内容时，也已经正常了，看来通过重新启动交换机设备，真的将交换机状态出错的故障现象给顺利地解决好了。
　　回顾整个故障的解决过程，我们不难发现局域网中之所以出现了有的工作站能上网、有的不能上网的故障现象，是因为不能上网的工作站恰好都连接到了存在状态错误的交换机设备上了，而连接到状态正常的交换机上的所有工作站都是能正常访问网络的。之所以，笔者在排除这个故障的过程中多走了一些弯路，主要是片面地认为只要交换机控制面板中的信号灯呈绿色、闪烁状态，就认为交换机的工作状态肯定正常的，事实上交换机的信号灯状态有时也会欺骗我们。
　　此外，为了帮助各位朋友日后能够高效地解决交换机故障，我们建议大家尽量按照合理的顺序对交换机进行故障排查。通常情况下，当交换机发生故障不能正常工作时，我们不妨依照下面的顺序对交换机设备进行正确排查：
　　首先从远到近对连接交换机的物理线路进行逐步排查，考虑到交换机发生的不少网络故障常常都是通过与其保持连接的计算机而发现的，因此我们在检查交换机的故障现象时，我们应该尽可能地从终端计算机开始，然后依次检查网络线缆、交换端口模块、网络跳线、交换机设备，直到找到故障原因为止。
　　其次在确认交换机工作状态真的不正常时，那我们可以从外而到内对交换机设备进行重点检查。例如，可以先观察交换机的各端口信号灯状态，依照信号灯状态的不同，就能大概判断出交换机内部究竟什么位置发生了故障。比方说，要是交换机设备的Link灯不亮时，那就意味着对应交换端口存在问题或没有插入网络线缆，要是Link信号灯呈黄色状态并不停闪烁时，那就意味着该交换机设备此刻正工作于10Mb/s数据传输状态;要是Link信号灯呈绿色状态并不停闪烁时，那就说明交换机正工作于100Mb/s传输状态等等。
　　如果交换机内部真的存在问题时，我们还不能贸然地去拆卸交换机设备，此时我们应该检查交换机系统设置，以便排除参数配置因素，在确认真的是硬件存在问题时，才考虑选用其他正常的设备来替代。
简单重启 解决交换机状态出错故障由华彩软件站为您最新收集整理,版权归原作者或公司所有。如有侵权，请与我们联系删除。
?上一文章：
?下一文章：}