求人本原理在企业管理中的应用？_电工电气_百科问答
求人本原理在企业管理中的应用？
提问者:朱玉淞
人本原理的涵义人本原理就是指以做好人的工作为根本，调动人的积极性、主动性和创造性的现代管理活动。人本原理是现代管理活动客观规律的反映，是人们对管理活动合乎规律的理性认识。贯彻人本原理应充分培育、发掘现有人员的潜力，千方百计调动现有人员的积极性、主动性和创造性，最大限度地利用好现有人力资源，以此来推动企业各方面管理工作获得最大效益，达到以最少的资源代价去实现企业特定目标的管理目的。人本原理所包含的管理思想主要体现在以下几个方面：（一）员工是企业的主体真正把员工视为企业主体，体现人在劳动生产中的重要用，是管理实践和理论逐步发展的结果。案例1：人是一切活动之本----索尼以人为中心的管理理念是企业诸多现代管理观念的核心，是一切管理的出发点和落脚点。盛田昭夫认为以人为本的管理，不但需要发自内心的愿望，更需要较大的魄力方能执行。（二）有效管理的关键是员工参与实现有效管理，一是通过高度集权，凭借严格的管理制度和严厉无情的组织纪律，重奖重罚，以期确保各人职责及工作程序的最高、最大限度的效率，并有效地防止和消除渎职、怠工、腐败和浪费。另一种实现有效管理的途径就是适度分权、民主管理。依靠科学管理和员工参与，将个人利益与企业利益紧密结合，使企业全体员工为了共同的目标而自觉地努力工作，从而保证企业管理的高效。两种方法的本质差别就在于，前者把员工看成是单纯的管理客体，员工处于被动被管地位；后者是把员工视为管理的主体，让员工处于主动参与管理的地位。当企业员工面临失业威胁或来自其它社会政治、经济环境压力时，前一种管理方法可能是有效的；当员工经济已较为富足，就业和流动比较容易，社会政治、经济环境比较宽松时，后一种管理方法更加合理有效。案例2：员工企业互动共赢----联想联想激励员工关心企业，参与管理，主动发现问题和解决问题，成为企业前进的推动者。为此，公司开展了多种形式的活动，如：职能部门满意度调查、创业之星、持续改善委员会等等。（三）有效管理的根本是尊重人性案例3：疑人不用用人不疑----惠普惠普公司的核心价值观就是――相信尊重个人。相信员工表现在工作时间上，公司没有作息表，也不进行考勤 。员工可以从早上六点-八点开始上班，每天只要完成八小时的工作就好。惠普的员工之间也非常信任名员工之间打招呼可以直呼姓名，不拘礼节而不管彼此的地位如何，设计师会把产品摆在桌子上，谁都可以来摆弄以下，对产品的好坏评头论足，他们不会生气。案例4：尊重员工情操高尚----摩托罗拉克里斯托夫 高尔文说：“摩托罗拉是一个家族企业，什么都能变，但我们的信念不能改，就是对人保持不变的尊重。”“肯定个人尊严”是摩托罗拉公司每个季度必须过的节日，企业从整个节日过程中得到的是整体员工的思想现状、能力状况、问题所在，个人从里面获得的是扪心自问的机会，是表达意见的机会，是发展自我的机会。（四）管理是为人服务的案例5：爱心精神员工第一----西南航空疯狂到足以接受不正经的想法、勇敢到足以让大家在工作时享乐并且表现爱人、关怀别人的真我、聪明到足以了解他们最宝贵的资产是员工和他们所创造的文化。西南航空从来没有忘记他们经营的是人的事业。运用人本原理所遵循的原则运用人本原理需要遵循原则体现了人本原理的要求，是在实际企业管理工作中所形成的管理者应该共同遵循的规范。（一）能级原则能级原则是指在考虑安排组织成员位置时，应按所有成员自身的能力素质，恰当地安排在组织的相应位置。贯彻能级原则，首先，要明确企业不同工作岗位的目标、任务和能力要求；其次，要充分了解员工的能力素质；第三，把具有一定能级的人放在相应的位置承担相应的职责。最后，还要组织能级结构不断优化。案例6：人岗匹配人事相宜----奥林巴斯光学工业奥林巴斯光学工业为实现“能够迅速满足顾客需求”的“全球性的价值创造型企业”这一目标实施了以绩效导向为核心指导思想的“职能系列资格制度”，该制度实现了企业的高效率经营。（二）动力原则动力原则认为，管理活动必须有强大的动力，正确运用动力，才能使管理活动持续有效地进行下去。正确把握动力原则，首先，要正确认识三种动力（物质、精神、信息）的作用及相互关系；要综合协调的运用三种动力；其次，要正确处理好个体动力和集体动力的关系；再次，要正确处理好暂时动力和持久动力之间的关系；最后，要科学运用动力的刺激量。案例7：多分阳光多分灿烂----沃尔玛(1)合作关系，尊重激励；(2)利润分享，长期激励;(3)奖勤罚懒，物质、福利激励；(4)善待员工，感情激励；（三）行为原则行为原则是指管理者要求对自己的下属行为进行科学有效的管理，最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。遵循行为原则，就要科学分析员工的行为，认清行为背后的动机和需求；同时还要建立个体行为自我约束机制，使每个员工能自觉地对其行为进行自我管理，最终实现对员工行为的有效管理。案例8：自我改善柔性管理----大连三洋制冷有限公司柔性管理的主体是公司广大员工。大连三洋的自我改善柔性管理以员工为主体，重在自我改善、自我管理。
回答者:樊卓亨
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