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文档介绍：
今日阅读:福建移动教育专线
专业,需要不专业
香港建筑师罗庆鸿:当年我曾三次报考加拿大哥伦比亚大学建筑学院,均告失败。
第四次面试时,考官问:“你念过心理学吗?对社会学有认识吗?人类学呢?”我连连摇头。考官说,这就是你三次申请都被拒绝的原因。我再次名落孙山
多年后我才意识到:建筑供人使用,就必先要认识人,而人类学、社会学及心理学都是“人”的学问:理解这些,才能全面理解建筑
很多人所理解的专业知识,其实是专业以外“通通不识”这样的知识结构只是一面孤立的墙,撑不起一座经得起风雨的楼。
不只是“做了”
有个念大学的晚辈,在牛排馆打工。“厨师看错我写的菜单,却把错误都推给我。”他忿忿不平。
工作经验让我立马给他上了一课:当厨师会看错菜单,你就要在关键字加粗笔画,或者加上一些图形,让厨师一目了然。
我常坐的公交,有个年轻司机喜欢自己来一段创意广播:“下一站,成功国宅,愈住愈成功的成功国宅到了!”因为他的用心,乘客下错站的几率大大降低。
担责的精神,关键不只是“做了”我相信那个开公交的年轻人,未来的舞台会很大。
扫地也可成大事
日本近千家的本田汽车经销商中,有家名叫“中央神奈川”的车行,连续13年夺下顾客满意度第一,其致胜秘诀:扫地。
该行的员工,每天上班第一件事就是扫地。但是,他们清扫的不只是店铺内部,还包括方圆2公里的邻近街道,正是由于长年
持这样的做法,才为他们带来了超过200公里的客源与好感度。
车行经营者表示,所有的小事,对顾客来说都是大事,商家要懂得积小事成大事。要知道,店员的一个微笑、店面的一点装饰,甚至卫生间的清洁度,都可能影响顾客的购买意愿。
低自信效应
美国国家滑雪协会调查显示,25%的滑雪新手不经任何培训,就自信满满地地直接走向滑雪场。但失败的的尝试之后,其中85%的人打了退堂鼓,告别了滑雪。
心理学家称之为“低自信效应”即人们在学习新技能前,常常过度自信,高估自身能力:但经过最初的尝试,又立刻变的过度不自信,难以坚持。
这也是为何,有些功能繁多的数码设备、家用电器,反而难以畅销。
产品设计者应多关注易受挫折的消费者,而不要把用户想象得太美。
出彩要趁早
美国营销界有个“7秒定律”人们只需7秒,就能确定对商品的喜恶。哪如何让你的报告、博客….更有吸引力呢?不妨一开头就唱“副歌”
副歌,就是歌曲的高潮部分。流行榜推荐新歌,总是直接播放副歌:如果人们感兴趣,自然会想听完整歌曲
副歌的旋律往往简单精彩。就如好莱坞的“铁则”电影如果不能概括成有趣的一句话,就肯定不卖坐。
对你的作品而言,成功的关键是把最精彩的部分,有开始就说出来。因为第一行不够有趣,第二行可能永远被埋没。
送礼经济学
现金及礼券正成为送礼首选。经济学家认为,这有效减少了送礼的“无谓损失”。有研究称,无谓损失约占礼物价值的18%,即价值百元礼物,对受礼人而言仅值82元。
但这显然不适用于恋人的生日礼物。哈佛大学终身教授曼昆指出因为恋人之间,拥有对方想知道却无法知道的信息“究竟他\她爱不爱我?”选购礼物所发的时间和精力,等于是恋人释放“我有多爱你”的讯号
不过,父母在子女生日是送现金,则不会引起尴尬。因为父母的爱是毋庸置疑的,不需要借着“送礼”的讯号来确认。
最危险的头等仓
空难事坐那儿最安全?不久前,美国探索频道通过坠机实验,发现座位对生还几率影响很大
用于实验的飞机中满载假人,结果78%的“人”生还,主要是后排乘客。另外,是否采取自我保护也很重要,保持防冲撞得假人损伤较轻,摆成普通坐姿的假人,则头部重伤。
而最惨烈的是做在靠前数排的“人”,连座位都被压碎,遗憾的是,这些“人”恰恰是花了大钱的头等舱乘客。
航空安全专家:飞机通常以俯冲姿态坠落,因此往往头部着地。综合比较,紧急逃生舱口附近的座位最安全。
一步一世界
美国作家布朗-泰勒:我去机场接一位战斗英雄。出机场只需5分种,我们却用走了20分钟,因为他总说:请稍等“第一次说”稍等“,是帮一位老人放行李:第二次他举起两个小孩,好让他们看到窗外的飞机:第三次是拉我去欣赏墙上的油画。。。。
我多次来到这机场,可从未发现这里有那么多有趣的事。我好奇的问“你从小就这样吗?
他说:我在地雷区,每一步都可能面对死神,慢慢的,我学会在迈出下一步的几秒里享受人生。其实只要你愿意,每一步都是新生活的开始。
不可相信的直觉
“一支球棒和一颗球,合计要价1.10美元。球棒比球贵一美元,请问这颗球要多少钱?”你颗能马上回答“0.10美元。”恭喜,你跟超五成的哈佛高材生一样,答错了。正确答案是0.05美元
诺贝尔经济学奖得主卡尼曼,通过该实验的出堆论:多数人都懒得“动脑”,习惯相信直觉给出的快速答案,因而也容易被直觉误导,犯下错误。
卡尼曼认为,决策时不
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1）一个球棒和一个球一共值1.10美元。球棒比球贵1美元。一个球值多少钱？
2）5台机器用5分钟能生产5个零件，用100台机器生产100个零件需要多长时间？
3）湖中有一株睡莲在生长，每天它的叶子覆盖面积增加一倍。如果它的叶子覆盖整个湖面需要48天，那么覆盖半个湖面需要多少天？
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本帖最后由 teach 于
18:37 编辑
1:0.05美元
1.棒1.05，球0.05
哇咔咔，我赢了。
哇咔咔，我赢了。
teach 发表于
很开心吧！
就能猜出第二个，还是五分钟jc:shangxin
小学生题....:L
jc:look看答案的
不错，这几道题有点意思！
看看是不是
jc:look&&第一个球0分
不难算出了，不过速度上有点慢!:P
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