电子邮件注册申请msn_百度知道我的msn和hotmail信箱（*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 - Microsoft Community
我的msn和hotmail信箱（*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***）在周六被提示可能被盗用而无法登陆。我按照提示上传了恢复服务申请的资料，但是提示是资料太少无法判定。后又上传资料两次，均无法恢复服务。由于该信箱很多公共服务（收取水电银行等账单），请协助恢复使用，多谢
我的msn和hotmail信箱（）在周六被提示可能被盗用而无法登陆。我按照提示上传了恢复服务申请的资料，但是收到回信是资料太少无法判定属于我。后又上传资料两次，均无法恢复服务。由于该信箱很多公共服务（收取水电银行等账单），请协助恢复使用。其实我觉得很容易判定，邮箱发邮件很少，收取的邮件很多，每月都有煤气账单、信用卡服务之类的邮件。
请多帮忙！
2 个成员问过此问题
综合您所提交的所有信息，您已通过我们的审核。我们已将密码重置邮件发送至您的备用邮箱，请您注意查收。
1 个人认为此内容很有帮助
蹩扭，您好：
经查看，我们发现您的帐户存在高风险，遇到此情况，我们会先封锁帐户以保护您的联系人，并且尽力恢复帐户。
我们查看到您提供的信息仍不足以帮助您通过帐户恢复的身份验证，目前您只能通过递交申请才能恢复您的帐户使用权，以下建议可以帮助您提升帐户恢复的通过几率。
1.姓名如果不确定您可以提供您的中文、英文名字，我们会为您人工核实
2.出生日期请提供所有可能性的答案，并标明年、月、日
3.您的安全问题、曾经使用过的密码非常重要，请您尽量回忆
4.您最近发送的邮件主题建议您填写四个英文邮件主题，以便我们更好的为您审核
5.您的联系人请您提供四个或者以上最近联系的朋友的电子邮箱地址，以便我们更好的为您审核
6.您如果不确定您的州省信息，请您填写几个您生活过的城市名称
7.邮编如果您不确定时，请将您生活过的城市的邮编填入，我们会为您审核。
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蹩扭，您好：
经查看，我们发现您的帐户存在高风险，遇到此情况，我们会先封锁帐户以保护您的联系人，并且尽力恢复帐户。
我们查看到您提供的信息仍不足以帮助您通过帐户恢复的身份验证，目前您只能通过递交申请才能恢复您的帐户使用权，以下建议可以帮助您提升帐户恢复的通过几率。
1.姓名如果不确定您可以提供您的中文、英文名字，我们会为您人工核实
2.出生日期请提供所有可能性的答案，并标明年、月、日
3.您的安全问题、曾经使用过的密码非常重要，请您尽量回忆
4.您最近发送的邮件主题建议您填写四个英文邮件主题，以便我们更好的为您审核
5.您的联系人请您提供四个或者以上最近联系的朋友的电子邮箱地址，以便我们更好的为您审核
6.您如果不确定您的州省信息，请您填写几个您生活过的城市名称
7.邮编如果您不确定时，请将您生活过的城市的邮编填入，我们会为您审核。
论坛审阅人，您好！
&&&&&&& 谢谢您的回复。
&&&&&&& 我重新按照账户恢复的步骤提交了资料，但是与以前没有什么区别。我这个账户发送邮件比较少，可能每个月只有一两次邮件，发送的信息记不清楚了。
&&&&&& MSN的联系人邮箱地址我可以提供，但是不是最近的不能保证，记不清楚。
&&&&&& 我可以明确提供的是发件人的信息，包括银行（每月都有邮件）、信用卡公司（每月都有邮件，还有一家信用卡公司每天都发推广信）、煤气公司（香港）每月6日会发提醒报读煤气表的邮件。
&&&&&& 同时我登陆MSN大多数时候是使用本电脑，IP应该是一致的。
&&&&&& 是否可以凭借这些信息恢复账户？或者我还需要提供其他文件来证明？比如身份证？
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蹩扭，您好：
关于您的账户恢复问题，请您仔细阅读以上七条建议并重新提交申请。
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HANSON，我之前已经阅读了这七条建议，也点击了“账户验证”并重新再一次填写了验证信息。但是填写的内容跟以前的差不多，您提议的内容，我在最初的几次账户验证过程中，都想到了，都填了，但是回复都是无法验证。因此我觉得这次的验证最后还是无法确认。
是不是有更简便直接的办法呢？
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蹩扭，您好：
我们也查看了您提交的账户恢复申请，很遗憾您提供的信息仍不足以确认账户的安全，因此请您在页面再次提交信息。
为了提高您通过验证的概率，给您如下几点建议：
1.您的安全问题、曾经使用过的密码非常重要，请您尽量回忆；
2.邮件主题建议您填写四个英文邮件主题，以便我们更好的为您审核；
3.请您提供四个或者以上最近联系的朋友的电子邮箱地址，以便我们更好的为您审核；
4.您如果不确定您的国家与州省信息，请您尝试填写您生活过的国家与城市名称；
5.邮编如果您不确定时，请将您生活过的城市的邮编填入，我们会为您审核；
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蹩扭，您好：
我们也查看了您提交的账户恢复申请，很遗憾您提供的信息仍不足以确认账户的安全，因此请您在页面再次提交信息。
为了提高您通过验证的概率，给您如下几点建议：
1.您的安全问题、曾经使用过的密码非常重要，请您尽量回忆；
2.邮件主题建议您填写四个英文邮件主题，以便我们更好的为您审核；
3.请您提供四个或者以上最近联系的朋友的电子邮箱地址，以便我们更好的为您审核；
4.您如果不确定您的国家与州省信息，请您尝试填写您生活过的国家与城市名称；
5.邮编如果您不确定时，请将您生活过的城市的邮编填入，我们会为您审核；
真是麻烦你们了。我又一次填写了账户恢复的资料，结果还是不能确认。当然这个是在我意料之中的，因为我能想起来的信息就是这些了。
关于您的提议，我答复如下：我使用这个邮箱/MSN已经有10年了，从没有更改过密码，一直是被盗用前的那个密码。
2.邮件的主题，恢复信息中要求的是发出邮件的主题，我这个信箱发邮件比较少，上次发邮件好象是7月份或者8月初，我完全不记得发给谁发的什么内容，并且英文主题的就更少了。
3.最近联系人，同样的，账户恢复中要求的是我发出邮件的联系人的信箱，我既然记不清楚第二条，也就无法回答这一条。但是我可以回答谁发给过我邮件。包括有FACEBOOK的朋友确认信，中银信用卡公司邮件（我是该信用卡的客户），TOWNGAS（香港煤气公司的报读煤气表的提醒信--这个信每个月6日都会有），还有HSBC（汇丰）银行的邮件，我是该行信用卡客户。这些信息够吗？
4.我比较确定，我长时间生活的城市就只有两个。
5.香港没有邮编。
您看看是不是可以用其他更直接的方法恢复呢？
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蹩扭，您好：
关于您的账户问题，请您点击，尝试使用账户的安全邮箱来重置密码。如果您的账户安全邮箱已弃用，请您认真回忆您的账户信息，并重新提交申请。
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我的hotmail邮箱和MSN被提示可能被盗用，然后被锁定了，我希望恢复使用，但微软设置的问题很多我无法回答。但是我可以提供邮箱内邮件里涉及到我的文件里的身份证明，比如身份证，这样的话是不是可以给我恢复？
我已经按照微软恢复邮箱的要求提交了将近十次信息，都无法做到让微软满意，有什么其他进一步的方法吗？
我实在无法理解微软的邮箱恢复的服务的问题设置，如果邮箱被盗，自然里边的内容都被盗用人知晓了，您设置的邮箱问题不都是给盗用人准备的吗？相反邮箱主人可能会记不清楚发件主题（尤其还必须是英文主题）从而无法恢复。
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我已经重置密码了，依然不能重新使用。
我想知道“安全邮箱”是什么？
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安全邮箱即为您为您帐户设置的备用邮箱。
我们已重新为您进行查看，发现您的帐户存在高风险，您只有通过帐户恢复验证才能恢复您的帐户使用权。
为了帮助您尽快帮助您恢复所有权，请您查看私人消息中的回复。
注意：我们已将您的帖子进行合并，若仍有疑问，为了更好的为您服务，请您统一在此帖中回复，感谢您的配合。
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