怎 么 取 消 淘 宝 退 款

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温州“淘洗坊”三年前突然消失 至今有客户拿不回预存款
浙江在线03月16日讯
你还记得惠民路那家新潮的&淘洗坊&吗?以&打印个性生活&为宣传口号的&淘洗坊&,在温州开创了网上低价冲洗照片、个性定制相册等先河,博得了众多文艺青年和年轻妈妈的喜爱。可三年前&淘洗坊&在温州消失了,带走了一些客户的尚未取走的照片和预存在该店冲洗费,至今还有客户未拿回预存款。
  近日,该店之前客户谷女士致电本报新闻热线,讲述了&淘洗坊&收走她跟朋友们的冲洗费三年多不还的遭遇。
  市民投诉 &淘洗坊&消失钱退不回来
  &2009年前后,我在&宝宝论坛&里看到&淘洗坊&的推广帖子。他们说,如果我们这些论坛会员去冲洗照片,可以打折,我和很多妈妈们都去了。&谷女士说,&淘洗坊&并不提供上门拍照服务,主要经营方式就是让大家登录它的网站,把自己的照片上传,网站里会提供很多相册模板,用户可以自由订制自己喜欢的款式。此外,里面还有制作照片挂件、照片台历等服务,这在当年是很新鲜的事物,而且&淘洗坊&冲洗照片的价格比传统照片冲洗实体店要便宜很多。
  她说,当初&淘洗坊&在市区惠民路开有门店,她也去过,感觉很不错,这些都增添了她对&淘洗坊&的信任度。她跟身边不少朋友都参加了充值打折的优惠活动。
  2012年年底,谷女士准备用孩子的照片做一本台历,发现&淘洗坊&网站怎么也打不开了。&之前也会遇到&淘洗坊&系统维护的情况,照片常常无法冲洗,可这回是网站都打不开了,我之前存在该店的五六百元钱都退不出来了。&她说,后来打听到,很多人都有像她一样存了钱退不出来,多的近千元,少的也有一两百元无法拿回。
  记者登录了谷女士所在的&宝宝论坛&,里面有数十名家长发帖指责&淘洗坊&。
  记者调查 网站关闭可能是经营问题
  通过&淘洗坊&的客服微博&翼冲印&,记者发现,最后一条微博发布于日。在微博上有数以百计的网友在声讨&淘洗坊&,他们都说有钱和照片在&淘洗坊&手中。其中一名陈女士说,她在2011年往&淘洗坊&账户里陆续充了1000多元,可到了2012年下半年,她的&淘洗坊&账号突然不能用了,问了客服,对方总是回答&更新系统&。然而几个月后,&淘洗坊&的网站消失了,打电话问原来的店员,对方却回答说,自己已不在那里工作。
  &上传的200多张宝宝照片拿不回来,想想就心疼。&陈女士说,最令她气愤的是,&淘洗坊&在消失前,还不断在客服微博上搞促销活动,劝用户们多存钱。
  记者了解到,&淘洗坊&的全称是&浙江淘洗坊网络科技有限公司&,但在国家工商总局的&全国企业信用信息公示系统&里面找不到任何查询结果。
  据了解,&淘洗坊&创始人之一的高某曾对媒体表示,他从事IT行业,一个偶然的机会让他联想到可否联合多家数码冲印店,搞一家专门向宽带用户提供网上冲印、网上相册、网上影像制品购物等服务的数码中介机构。2005年,&淘洗坊&开业并打出&全国首家照片冲洗网站&的旗号。
  从事网络冲洗业的一名业内人士邱先生说,&淘洗坊&关闭前就曝出过种种经营问题,原因据说是合伙人意见不合。据他所知,&淘洗坊&刚开始虽然发展得不错,但由于网络冲洗本身技术门槛不高,淘宝兴起后,很快开出数千家网络冲洗淘宝店,竞争加剧导致利润下滑。
  维权建议 消费者可向公安机关报案
  而对于这个事隔多年的维权投诉,消费者又该怎么办?鹿城区消保委副秘书长吴滢说,如果&淘洗坊&经营者存在刻意隐瞒不具备经营资质事实,以非法占有他人财产为目的,虚构经营内容,骗取公私财物的行为,已经涉嫌诈骗,属于公安部门职能管辖范围,市场监管部门无法介入调查,建议消费者向公安机关报案。
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淘宝保证金能退吗?淄博淘赢电商学院淘宝保证金如何退回来!
作者:淄博淘赢电子商务学院 
15:17:35 点击: 次&
完全免费,欢迎教育从业者参加??????
  对淘宝不懂的地方可以先问问,有很多麻烦到的步骤。淘宝知识很多,有新知识会多跟大家分享,一起努力吧!!!!
  问题1:淘宝开店1000押金交了以后,什么时候可以退回来,会不会被没收?!?!
  只要你不要违规淘宝规则就不会被没收1000元。交了以后的3个月才可以退。比如你是1月1号交,4月1号以后才可以申请退消保!!
  问题2:满足什么条件可以退消保?!
  首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”―“客户服务”―“ 消费者保障服务"―申请解冻保证金解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作!!
  1、没有未完结的基础服务转移单
  2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
  3、没有正在处理的未完结赔付记录
  4、淘宝基金无催缴单
  5、没有未结束的消保交易记录
  6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
  7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
  8、没有未完结的退款记录
  满足这些即可。
  问题3:哪些情况会动用到卖家的消保保证金?!?!
  当卖家提交保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信卖家的诚信保证金。
  当产生交易纠纷时,在卖家拒绝为消费者做售后服务,或是卖家不及时给消费者做售后服务。
  在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付。一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金,若支付宝余额不够补缴,则需要您在7天内补足保证金,不然您的相关消费者保障服务资格将被取消。
  问题4:消保有什么用?!?!
  1、有关于售后服务类的宝贝,都是要消保,现在做虚拟是一定要消保,为什么有的人说虚拟不要消保呢?这个纯粹是无知者,11年,7月份已经说明一定要消保!!
  2、有了保证金就可以开通假一赔三,7天无理由退款,还有保修等对卖家的保障!!
  3、消保最好交下。1000是押金以后不做了可以拿出来 而且消保的店铺比较有特权。淘宝会更优先的展示您的店铺!!
  比如同样一件宝贝。同样的价格。淘宝会优先考虑消保的人!!
  4、会影响到宝贝的搜索,比如别人买宝贝会看这个店铺有没有开通消保。
  问题5:卖家加入消保提交的保证金是可以申请解冻退回,如何退?
  如果您已经提交消保保证金,想申请解冻保证金,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保
  第一步:“卖家中心”―“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)
  第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。
  第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
  第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)!!!!
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