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温州“淘洗坊”三年前突然消失 至今有客户拿不回预存款
浙江在线03月16日讯
你还记得惠民路那家新潮的&淘洗坊&吗？以&打印个性生活&为宣传口号的&淘洗坊&，在温州开创了网上低价冲洗照片、个性定制相册等先河，博得了众多文艺青年和年轻妈妈的喜爱。可三年前&淘洗坊&在温州消失了，带走了一些客户的尚未取走的照片和预存在该店冲洗费，至今还有客户未拿回预存款。
　　近日，该店之前客户谷女士致电本报新闻热线，讲述了&淘洗坊&收走她跟朋友们的冲洗费三年多不还的遭遇。
　　市民投诉 &淘洗坊&消失钱退不回来
　　&2009年前后，我在&宝宝论坛&里看到&淘洗坊&的推广帖子。他们说，如果我们这些论坛会员去冲洗照片，可以打折，我和很多妈妈们都去了。&谷女士说，&淘洗坊&并不提供上门拍照服务，主要经营方式就是让大家登录它的网站，把自己的照片上传，网站里会提供很多相册模板，用户可以自由订制自己喜欢的款式。此外，里面还有制作照片挂件、照片台历等服务，这在当年是很新鲜的事物，而且&淘洗坊&冲洗照片的价格比传统照片冲洗实体店要便宜很多。
　　她说，当初&淘洗坊&在市区惠民路开有门店，她也去过，感觉很不错，这些都增添了她对&淘洗坊&的信任度。她跟身边不少朋友都参加了充值打折的优惠活动。
　　2012年年底，谷女士准备用孩子的照片做一本台历，发现&淘洗坊&网站怎么也打不开了。&之前也会遇到&淘洗坊&系统维护的情况，照片常常无法冲洗，可这回是网站都打不开了，我之前存在该店的五六百元钱都退不出来了。&她说，后来打听到，很多人都有像她一样存了钱退不出来，多的近千元，少的也有一两百元无法拿回。
　　记者登录了谷女士所在的&宝宝论坛&，里面有数十名家长发帖指责&淘洗坊&。
　　记者调查 网站关闭可能是经营问题
　　通过&淘洗坊&的客服微博&翼冲印&，记者发现，最后一条微博发布于日。在微博上有数以百计的网友在声讨&淘洗坊&，他们都说有钱和照片在&淘洗坊&手中。其中一名陈女士说，她在2011年往&淘洗坊&账户里陆续充了1000多元，可到了2012年下半年，她的&淘洗坊&账号突然不能用了，问了客服，对方总是回答&更新系统&。然而几个月后，&淘洗坊&的网站消失了，打电话问原来的店员，对方却回答说，自己已不在那里工作。
　　&上传的200多张宝宝照片拿不回来，想想就心疼。&陈女士说，最令她气愤的是，&淘洗坊&在消失前，还不断在客服微博上搞促销活动，劝用户们多存钱。
　　记者了解到，&淘洗坊&的全称是&浙江淘洗坊网络科技有限公司&，但在国家工商总局的&全国企业信用信息公示系统&里面找不到任何查询结果。
　　据了解，&淘洗坊&创始人之一的高某曾对媒体表示，他从事IT行业，一个偶然的机会让他联想到可否联合多家数码冲印店，搞一家专门向宽带用户提供网上冲印、网上相册、网上影像制品购物等服务的数码中介机构。2005年，&淘洗坊&开业并打出&全国首家照片冲洗网站&的旗号。
　　从事网络冲洗业的一名业内人士邱先生说，&淘洗坊&关闭前就曝出过种种经营问题，原因据说是合伙人意见不合。据他所知，&淘洗坊&刚开始虽然发展得不错，但由于网络冲洗本身技术门槛不高，淘宝兴起后，很快开出数千家网络冲洗淘宝店，竞争加剧导致利润下滑。
　　维权建议 消费者可向公安机关报案
　　而对于这个事隔多年的维权投诉，消费者又该怎么办？鹿城区消保委副秘书长吴滢说，如果&淘洗坊&经营者存在刻意隐瞒不具备经营资质事实，以非法占有他人财产为目的，虚构经营内容，骗取公私财物的行为，已经涉嫌诈骗，属于公安部门职能管辖范围，市场监管部门无法介入调查，建议消费者向公安机关报案。
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淘宝保证金能退吗？淄博淘赢电商学院淘宝保证金如何退回来！
作者：淄博淘赢电子商务学院　
15:17:35 点击： 次&
完全免费，欢迎教育从业者参加??????
　　对淘宝不懂的地方可以先问问，有很多麻烦到的步骤。淘宝知识很多，有新知识会多跟大家分享，一起努力吧！！！！
　　问题1：淘宝开店1000押金交了以后，什么时候可以退回来，会不会被没收？！？！
　　只要你不要违规淘宝规则就不会被没收1000元。交了以后的3个月才可以退。比如你是1月1号交，4月1号以后才可以申请退消保！！
　　问题2：满足什么条件可以退消保？！
　　首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径：“卖家中心”―“客户服务”―“ 消费者保障服务"―申请解冻保证金解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作！！
　　1、没有未完结的基础服务转移单
　　2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
　　3、没有正在处理的未完结赔付记录
　　4、淘宝基金无催缴单
　　5、没有未结束的消保交易记录
　　6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
　　7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
　　8、没有未完结的退款记录
　　满足这些即可。
　　问题3：哪些情况会动用到卖家的消保保证金？！？！
　　当卖家提交保证金以后，卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信卖家的诚信保证金。
　　当产生交易纠纷时，在卖家拒绝为消费者做售后服务，或是卖家不及时给消费者做售后服务。
　　在这样的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付。一旦赔付产生后，若您支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额作为消保保证金，若支付宝余额不够补缴，则需要您在7天内补足保证金，不然您的相关消费者保障服务资格将被取消。
　　问题4：消保有什么用？！？！
　　1、有关于售后服务类的宝贝，都是要消保，现在做虚拟是一定要消保，为什么有的人说虚拟不要消保呢?这个纯粹是无知者，11年，7月份已经说明一定要消保！！
　　2、有了保证金就可以开通假一赔三，7天无理由退款，还有保修等对卖家的保障！！
　　3、消保最好交下。1000是押金以后不做了可以拿出来 而且消保的店铺比较有特权。淘宝会更优先的展示您的店铺！！
　　比如同样一件宝贝。同样的价格。淘宝会优先考虑消保的人！！
　　4、会影响到宝贝的搜索，比如别人买宝贝会看这个店铺有没有开通消保。
　　问题5：卖家加入消保提交的保证金是可以申请解冻退回，如何退?
　　如果您已经提交消保保证金，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保
　　第一步：“卖家中心”―“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻)
　　第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。
　　第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
　　第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)！！！！
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