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Step.1 根据相关的提示内容填写注册信息，填写完毕后请点击提交注册。
温馨提示：请务必填写正确有效的注册邮箱地址、手机号码和密保问题，否则当您忘记注册密码时，无法成功找回，只能重新注册新用户
Step.2 完成注册后，系统自动登录。您可以进入“我的账户”编辑个人档案，或直接挑选所需购买的商品。
方法一：通过导航查找。温馨提示：通过【品牌女装】【时尚男装】可以切换查看商品
方法二：通过搜索查找。
OK户外用品城为您提供了方便快捷的商品搜索功能：
（1）您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品
（2）您还可以通过OK户外用品城的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类，根据分类找到您的商品
Step.1放入购物车 。
在您想要购买的商品的详情页点击“加入购物车”，商品会添加到您的购物车中；您还可以继续挑选商品放入购物车，一起结算。
（1）在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为一件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量
（2）在购物车中，您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题
温馨提示：（1）商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中的价格为准
（2）优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整，最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准
Step.2 在购物车中确认商品的颜色、尺寸、数量及金额等信息无误后进行结算。
温馨提示：（1）在购物车内，您可以修改商品的数量。
（2）超出剩余结算时间半小时的商品，会自动把显示在购物车里面的产品清空。
Step.3 按提示填写详细的配送地址、配送方式、送货时间，相关信息确定后，提交订单去支付。
Step4 提交订单后，在这里可以选择支付方式。
温馨提示：1：OK户外用品城提供多种支付方式，订购过程中您可以选择：
（1）银联支付（包括快捷支付和网银支付两大类，全面支持各大银行的信用卡、借记卡）（2） （3）财付通 （4）货到付款 （5）
2：如果您在支付过程中超过7天，订单取消。
Step5 支付成功
订单跟踪 在等待收货过程中，您可以在网站查询订单状态，了解订单处理及商品配送进度。
Step1 进入“管理中心”
Step2 在“管理中心”中—点击“我的商铺”中点击“已购买的商品”查看“订单详情”，即出现订单跟踪信息。
请您在配送人员在场情况下，当面开包验收您的商品。
（1） 为了保障您的购物权益，请务必仔细检查包装是否完好（封条无破损、补封），并与快递人员当面验收货品，快递人员离开前相关问题均由我司负责。如当场发现有任何问题，请当面拒收并致电：客服电话（）
（2）如您已签收确认，OK户外用品城均视为您已对产品的外观、品质、产地、颜色、尺寸、材料、包装等非客户主观方面表示认同，且不会以主观原因为理由进行退换货，因此，请您务必认真验货！
（3）签收商品后，如果商品出现质量问题，请与OK户外用品城客服中心（）联系。
（4）如他人代签收且无异议，OK户外用品城均认定为本人签收且同意！
其他说明：
（1）发货时间：OK户外用品城在核对会员订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单，订单确认后货物会及时发出。
（2）收件人请填写中文名字，如果使用非中文名字，请务必与身份证或护照保持完全一致，以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失，OK户外用品城不承担任何责任。
（3）配送时间以各地区预计配送时间为准，订单发货当天不计算在配送时间内。
特殊说明：
（1） 改寄：发货前改变邮寄地址不另收费，发货后恕不受理；
（2） 签收：请检查包裹有无破损，如无问题，请在物流公司指定单据上签收，物流公司会将签收信息返回OK户外用品城。
（3） 拒收：请检查包裹，如有明显损坏迹象，您可以拒收该包裹，并及时通知我们，我们会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因会员主观原因拒收，配送费用由会员承担。
请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性，以便商品及时、准确地发出，并随时查看个人账户里“订单中心”的订单状态更新情况，如果因为以上信息有误，我们会把订单审核为不合格，不合格订单会放入“异常终止订单”区处于锁定状态，会员可以根据提示并修改后再次提交订单。
根据中国税法及税务管理部门的要求，在OK户外用品城销售的商品所开具的发票均合法有效。
① 发票金额不能高于订单金额。
② 发票金额只含现金购物金额，不包含运费、优惠券、代金券金额。
① 发票抬头内容不能为空，您可选择个人、公司或您的姓名。
② 发票内容：商品名称、箱包、饰品、钟表、化妆品、服装、鞋帽、眼镜，当您购买礼品卡时还可以选择如下发票内容：文化用品、办公用品、日用品、劳保用品、礼品。
请您根据需要自行选择。如果一个订单中购买两件以上商品，请根据商品品类多项勾选需要开发票的内容。
温馨提示：手表类商品只能开具为品牌和型号，其它内容无法开具。
OK户外用品城提供正规发票，请在订单发票信息中准确填写抬头和内容，否则我们将不能为您开具；
如需补开发票，请拨打OK户外用品城客户客服电话，由客服人员为您办理相关事宜。
温馨提示：
OK户外用品城会为您提供免费正规发票，请于购买商品三个月内补开，逾期将不予受理。
由客服人员为您办理补开发票事宜，快递费用由OK户外用品城承担。
您在收到发票后一个月内如果发现因OK户外用品城原因所致票据抬头、内容或金额错误，
请拨打OK户外用品城客户客服电话：，由客服人员为您办理换开发票事宜。
OK户外用品城收到退回的发票后会尽快开具新发票。
温馨提示：
原发票退回后才能重新开具。
会员级别共分四级，具体为：正式会员、黄金会员、白金会员、钻石会员，级别升降均由系统自动实现，无需申请
一、会员升级制度及会员权利：
升级条件：凡注册OK户外用品城的用户，即可成为OK户外用品城的正式会员
会员权利：1、可以享受正式会员所能购买的商品及相关服务
2、可获赠100元生日红包优惠券
3、可享受免费送货上门服务
升级条件：一年内购物满5000元即可升级为黄金会员，有效期为一年。
会员权利：1、可以享受全场购物最低9.5折的优惠(部分品牌除外)
2、可获赠100元生日红包优惠券
3、可获赠300元升级红包优惠券
4、可享受免费送货上门服务
升级条件：一年内购物满10000元即可升级为白金会员，有效期为一年。
会员权利：1、可以享受全场购物最低9.0折的优惠(部分品牌除外)
2、可获赠100元生日红包优惠券
3、可获赠500元升级红包优惠券
4、可享受免费送货上门服务
升级条件：一年内购物满30000元即可升级为钻石会员，有效期为一年。
会员权利：1、可以享受全场购物最低8.5折的优惠(部分品牌除外)
2、可获赠100元生日红包优惠券
3、可获赠1000元升级红包优惠券
4、可享受免费送货上门服务
二、会员保级制度：
黄金会员：一年内消费满5000元可保持黄金会员级别。 不满5000元将降级为正式会员。
白金会员：一年内消费满10000元可保持为白金会员级别。不满10000元将降级为黄金会员。
钻石会员：一年内消费满30000元可保持为钻石会员级别。不满30000元将降级为白金会员。如果连续两年或累计四年保持钻石会员级别则成为OK户外用品城终生钻石会员。
三、等级生效：
1、会员等级的升降，系统会自动进行。
2、一年内购物满5000元、10000元、30000元指的是从当天的凌晨开始计算前366天内的交易全部完成订单的购物总额。
四、生日红包和升级红包的使用规则：
1、生日红包使用规则：
生日红包有效期均为30天，从发放之日算起。红包OK户外用品城全站可用，但OK户外用品城旗下网站“OK户外用品城奥莱网”及指定特殊品牌、特殊商品不可享受。其他要求：生日红包要求必须准确填写出生日期（完善出生日期），一年仅赠送一次。
2、升级红包使用规则：
升级红包在用户每次等级向上变更时赠送，发放日期为等级变更后当日
升级为黄金会员时，发送300元升级红包。分成两张优惠券：100元、200元，每个订单只能使用一张优惠券；
升级为白金会员时，发送500元升级红包。分成三张优惠券： 100元、200元、200元，每个订单只能使用一张优惠券；
升级为钻石会员时，发送1000元升级红包。分成四张优惠券： 100元、200元、200元、500元，每个订单只能使用一张优惠券；
特殊说明：
1、累计消费金额：指用户实际支付金额（包含OK户外用品城实际支付金额），不包括购物折扣费用、现金红包费用、优惠券费用等；
2、购物退货，累计消费金额按实际退款费用扣减，对于所使用的红包优惠券不退还；
3、购买折扣：OK户外用品城全站享受，但OK户外用品城旗下网站指定特殊品牌、特殊商品不可享受；
4、免费送货上门是指全场商品提供免费送货上门服务，不收取任何快递/物流费用；
5、黄金会员、白金会员、钻石会员连续保持两年会员级别则第三年最低可以保持该会员级别；
6、所有会员需要支持OK户外用品城，维护OK户外用品城合法权益及公司形象，禁止恶意攻击或诽谤；
7、以上会员升降级及相关权益最终解释权归OK户外用品城所有，如有疑问请致电客服电话咨询。
五、部分品牌调整会员折扣页面内容：
GUY LAROCHE
BALENCIAGA
BOTTEGA VENETA
DIANE VON FURSTENBERG (DVF)
DOLCE & GABBANA
MILLY BY MICHELLE SMITH
REBECCA MINKOFF
PROENZA SCHOULER
JIMMY CHOO
TOMMY HILFIGER
HALSTON HERITAGE
RED VALENTINO
THE CAMBRIDGE SATCHEL COMPANY
SALVATORE FERRAGAMO
S.T DUPONT
POUR LA VICTOIRE
LouisVuitton
如果您忘记了密码，本商城将通过安全的加密连接通过电子邮件或手机短信发送验证码给您。在本商城首页，
点击“忘记密码”，填写您的注册电子邮箱或手机号码；稍后验证码会发送到您的邮箱或手机上，填写相应的验证码后就可以重置密码。
第一步：填写注册邮箱或手机号
第二步：收取验证码(手机或邮箱，示例为手机号码)
第三步：重置密码
第四步：重置密码成功
我们的客服人员一周七天连续不断为您解决购买中可能遇到的各种问题。您可以通过以下途径进行订单查询：
一、登录个人中心查看订单
依次点击：我是买家-交易中心-已购买的商品
在已卖到的商品列表页面上，可查看订单状态，也可通过点击“查看物流”查看到当前订单的派送情况。
二、电话咨询
您也可以通过拨打我们24小时全国客服热线：咨询您的订单情况。
三、在线客服咨询
您可以在工作时间通过商城页面的右边点击我们在线客服进行咨询。
在线客服工作时间：
周一至周五早8点至晚22点。
周六、周日早8点至晚24点。
什么是优惠券
优惠券是OK户外用品城为了回馈用户，发到用户账户中，可抵同面值金额的券。
每张优惠券均有它的使用条件，请在遵循优惠券的规定条件下使用（特殊商品除外）。
如何获取优惠券
OK户外用品城会不定期的举行一些回馈活动，只要积极参与活动，就有机会获得优惠券。
如何使用优惠券
当您将商品加入购物车，去结算时，可以使用符合条件的优惠券。
如何查看优惠券
进入"我的账户"，在交易管理中，可点击查看"我的优惠券"。
优惠券使用规则
1. 每笔订单只能使用一张优惠券，每张优惠券只能使用一次，且不能用于购买或兑换充值礼品卡。
2. 某些特殊商品不能使用优惠券。
3．优惠券需在有效期内使用，过期则不能再使用。
4. 优惠券不予兑现，如遇退单情况，退款仅按照实际支付金额结算。
优惠券使用流程
Step.1 选择商品加入购物袋，点击"去结算"，进入"填写核对订单信息"页面。
Step.2 在"填写核对订单信息"页面左下方选择您要使用的优惠券。
Step.3 点击"确认订单，去支付"。
已经开通网银的储蓄卡或信用卡（需要开通网银，支持大额支付）
OK户外用品城可配送中国大陆地区、港澳台以及国外地区
以下是货到付款的配送区域，仅供参考，如有其他问题，请您随时联系OK户外用品城客服中心（）
市区内及周边县
崇明县不支持货到付款，其余上海市区及周边县支持
江北区 沙坪坝区 渝中区 九龙坡区 空港 西永镇
和平区 河西区 南开区 红桥区 西青区 北辰区 塘沽区 河东区
桥西区 桥东区 新华区 裕华区 长安区
南市区 北市区 新市区
安次区 广阳区 经济开发区
新华区 运河区 吴桥县
邯山区 丛台区
路南区 路北区 丰南区 高新技术开发区
邢台市所属辖区
山海关区 海港区
槐荫区 历下区 市中区 天桥区 长清区 历城区 开发区
牟平区 荣成
奎文区 潍城区 开发区 寒亭区
芝罘区 莱山区
张店区 潍城区 桓台县
秦淮区 白下区 鼓楼区 建邺区 下关区 玄武区 浦口区 大厂区 栖霞区 雨花台区 六合区 江宁区 江浦区
平江区 沧浪区 金阊区 新区 吴中区 相城区 吴江
大塍 青阳 祝塘 澄江
广陵区 维扬区 邗江区
城南区 城北区
天宁区 钟楼区 新北区 武进区
崇川区 港闸区 海门
江浦区 京口区 润州区 镇江新区
崇安区 南长区 北塘区 新区 滨湖区 锡山区 惠山区
上城区 下城区 拱墅区 西湖区 江干区 下沙
海曙区 江北区 洪塘 江东
北仑区 三门城区 天台县 仙居县 玉环县
鹿城区 瓯海区 龙湾区 乐清市
市所属辖区 东阳市
鼓楼区 晋安区 台江区 仓山区
闽侯县青口镇
城厢区 涵江区
鲤城区 洛江区 丰泽区 惠安 晋江市区 石狮市
思明区 开元区 湖里区 杏林区 集美区 海沧区 同安区
龙文区 芗城区
越秀区 荔湾区 海珠区 白云区 罗岗区 天河区
湘桥区 枫溪区 桥东区
市所属辖区
端州区 三水区 禅城区 南海区 顺德区
罗湖区 福田区 南山区 盐田区 宝安区 龙岗区
石岐区 东区 南区 西区
香洲区 斗门区 金湾区
朝阳区 二道区 南关区 绿园区 净月开发区 高新开发区
南岗区 道里区 道外区 香坊区 动力区 平房区
中山区 西岗区 沙河口区 金州区 开发区
和平区 沈河区 铁西区 东陵区 皇姑区 大东区 于洪区
庐阳区 包河区 瑶海区 蜀山区 经济开发区
城关区 七里河区 安宁区 西固区 榆中县 永登县
碑林区 莲湖区 新城区 灞桥区 雁塔区 长安区 咸阳
迎泽区 尖草坪区 小店区 杏花岭区 万柏林区 晋源区
金水区 中原区 管城区 二七区 惠济区
芙蓉区 天心区 开福区 雨花区 岳麓区
江岸区 江汉区 桥口区 汉阳区 武昌区 洪山区
西湖区 东湖区 湾里区 红谷滩新区 昌北开发区 青云谱区 青山湖区 新建县 莲塘县 向塘县
城北区 永新区 新城区 兴宁 青秀区 良庆区
云岩区 南明区 小河区 白云区 乌当区 花溪区
青羊区 锦江区 金牛区 武候区 成华区
盘龙区 五华区 西山区 官渡区
海甸岛 新埠岛 金盘开发区 海口市内
市所属辖区
米东新城区
新城区 回民区 玉泉区 金川开发区
支付宝支付
支付宝简介：
（中国）网络技术有限公司是中国主流的第三方网上支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。作为中国主流的第三方网上支付平台，我们不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系，去帮助建设更纯净的互联网环境。
支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术创新带动信用体系完善的理念，深得人心。短短七年时间内，支付宝已经成为中国互联网商家首选的网上支付方案，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值。截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
快易支付简介：
&&&&&&广东快易支付汇算有限公司（以下简称：快易支付）致力于开发和运营第三方支付平台、电子商务安全支撑系统与信用体系平台，公司自主研发了东莞首个具有自主知识产权的第三方支付平台--快易支付（），并获得软件著作权以及广东省高新技术产品的称号。
&&&&&&同时也是全国首家把电子合同与电子签章应用到电子商务系统，完美解决数字证书互认，使电子交易能够得到全流程的法律保障。公司拥有成熟的业务经验和技术水平，致力于为交易构建具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构的物流交易支持平台，为买卖双方提供安全快速的电子支付通道。目前我司已与多家银行、物流机构建立了深度合作关系。
&&&&&&快易支付平台运营至今，短时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具。目前有4万多企业用户、10万多个人用户以及100多个垂直商城用户。
&&&&&&快易支付平台的推出，有效地解决诚信问题，为交易双方提供一个诚信交易的平台，构建诚信、公开、和谐的电子商务体系。在一定程度上保证货物质量、交易诚信、退换要求等，对遏制交易欺诈，促进网上交易行业健康发展起到了积极的作用。快易支付为电商领域量身定制支付解决方案，整合资金流与信息流，提供产业链增值服务，有助于满足各行业的支付及资金管理需求，提升信息化管理水平、提高运营效率，有效促进社会经济转型和经济结构调整。
OK户外用品城可配送中国大陆地区、港澳台以及国外地区
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OK户外用品城与多家快递公司合作配送商品，会员在OK户外用品城成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。
快递选择：申通、韵达、天天、优速、EMS、顺丰物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择的物流公司为会员配送。（如选择EMS、顺丰物流服务，请联系在线客服，补交对应邮费差额）。
中国大陆地区满100元免运费。港澳台及国际件一律按实际运费收取。
退换货流程
根据商品的不同品类特性，退换政策存在差异，具体如下：
如发生下列情况之一，OK户外用品城将无法为您办理退款，给您造成的不便望您理解：
（1）任何非由OK户外用品城出售的商品。
（2）任何已使用过的商品，但有质量问题除外。
（3）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
退换货政策
OK户外用品城为顾客提供退换货服务，如果需要退货可向OK户外用品城客服中心致电（）。OK户外用品城会尽快为您办理完成退换货手续。 商品送达的时候，请您在配送人员还在场的情况下，当面验收您的商品。在验收过程中发生任何问题请您及时与我们联系，我们会第一时间为您处理。
根据商品的不同品类特性，退换政策存在差异，具体如下：
1、手表类商品的退换货
退换货时限是从商品签收之日起开始计算，OK户外用品城会根据您的物流单号帮您确认您的签收时间。
手表类商品的退换货详细说明：
（1）手表类商品均属于高档特殊商品， 购买成功后OK户外用品城会填写表款专属的保修卡，并注明购买日期（以OK户外用品城库房实际发货日期为准）。凡保修卡填写完整售出后，都无法进行涂改，一经涂改便影响该商品的正常保修及鉴定。所以，此种情况下，非质量问题，不给予退换；
（2）手表类商品出现外观问题（不属于国家三包政策规定的质量问题），如：如壳、面、针、柄头、玻璃，外观固定件及表带等，不予办理退货。自签收日期起7日内，出现上述情况时，OK户外用品城可提供对应的维修服务，同类问题二次以上修理仍不能正常使用，可免费更换该部件；
（3）手表类商品自签收日期7日内，出现国家三包政策规定的质量问题，经鉴定属实，OK户外用品城可以为您提供退换货或维修服务。（遇到国家法定节假日将顺延退换货时间）。
手表类商品不可办理退换货条件：
（1）手表表带经过调整或佩戴使用过。
（2）非产品本身质量问题不能办理退换货。&
（3）商品及附件（表盒、保卡等）不完整或有损毁。
（4）商品的外包装、说明书、保修单、发票任一缺失。
（5）任何因非正常使用及保管出现质量问题的商品（碰撞、划伤、自行拆卸、维修及不正确的操作）。
（6）手表类商品出现外观问题（不属于国家三包政策规定的质量问题），如：如壳、面、针、柄头、玻璃，外观固定件及表带等。
特别提示：手表类商品，无质量问题不提供退换货服务，给您造成的不便望您谅解。
2、珠宝配饰类商品的退换货
退换货时限是从商品签收之日起开始计算，OK户外用品城会根据您的物流单号帮您确认您的签收时间。
珠宝配饰类商品的退换货详细说明：
珠宝配饰类商品因商品本身的特殊性和稀有性，非质量问题无法为您办理退货，请您务必在签收时仔细验货。如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损等问题，请您向快递人员指出后拒签包裹。
根据国家三包政策，珠宝配饰类商品质量问题仅限于如下几点：
（1）材质异常。
（2）贵重金属含量不足。
（3）等级与标注不符。
（4）经国家质量检测部门检测为不合格商品。
自签收之日起7日内，如您购买的商品如发生上述问题，经OK户外用品城核实属实，我们可以为您办理退货。
3、箱包皮具类商品的退换货
退换货时限是从商品签收之日起开始计算，OK户外用品城会根据您的物流单号帮您确认您的签收时间。
箱包皮具类商品的退换货详细说明：
箱包皮具类商品自签收之日起7天内，在保证商品本身性能完好，品相全新，未经使用，相关附属配件(如包装、吊牌、卡证等)齐全，不影响我公司二次销售的前提下，提供商品购买凭证，便可以申请退货
自签收之日起7天内，如出现国家三包所规定的质量问题时，请您在第一时间与OK户外用品城联系，经OK户外用品城检验质量问题属实后，我们会为您维修或者办理退货。如超出七天的时间，可以在保修期享受有偿维修服务。
特别提示：对于带有安全封条的箱包皮具类商品，如安全封条破损则无法为您办理退货，请您务必保证安全封条的完整性。
4、服装鞋靴类商品的退换货
退换货时限是从商品签收之日起开始计算，OK户外用品城会根据您的物流单号帮您确认您的签收时间。
服装鞋靴类商品的退换货详细说明：
服装鞋靴类商品自签收之日起7日内，如遇商品质量问题（除人为、客观外力因素）,可申请退换货。在退换货时，请保证商品包装吊牌完整、无污渍破损、未经使用、不影响二次销售并提供商品购买凭证，方可申请办理退换货。
退换货商品指导：
面料问题：开裂，面料不牢，拔丝。有洞（做旧设计除外），破裂。
工艺问题：脱线，缺口，印花不良，裤，袖有短有长，拉链，钮扣及其他配件损坏。
水洗问题：严重褪色变色（部分商品天然落色，如牛仔），变形。
其他问题：鞋类的断底，断面，掉跟，掉漆，开胶，开线等。
特别提示：内衣类商品不提供试穿服务，商品一经签收无质量问题不提供退换货服务，给您造成的不便望您谅解。
因其余质量问题退换货具体可咨询OK户外用品城（）。
5、眼镜类商品的退换货
请您在收货时务必仔细查验商品，如发现商品存在包装破损，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。从签收之日起7天内，请您确保相关吊牌，包装以及附件齐全，保证2次可以销售的情况下可以提供退换货服务。7天以外，您对商品有任何问题，我们可以提供有偿服务。此外，我们保证商品的进货渠道和质量，如果会员在使用时对商品质量表示置疑，或者因佩戴太阳镜产生不适，请提供权威机构书面鉴定或医院的相关证明，并将书面鉴定和医院证明与商品一起寄回，我们会按照国家法律规定予以处理。
6、围巾/丝巾类商品的退换货
请您在收货时务必仔细查验商品，如发现商品存在包装破损，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。从签收之日起7天内，请您确保相关吊牌，包装以及附件齐全，保证2次可以销售的情况下可以提供退换货服务。7天以外，您对商品有任何问题，我们可以提供有偿服务。
7、家居类商品的退换货
请您在收货时务必仔细查验商品，如发现商品存在包装破损，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。从签收之日起7天内，请您确保相关吊牌，包装以及附件齐全，保证2次可以销售的情况下可以提供退换货服务。7天以外，您对商品有任何问题，我们可以提供有偿服务。
8、退换货服务其他注意事项
OK户外用品城售卖的所有商品保修标准均按照国家三包标准执行，需要保修时请先与OK户外用品城客服中心联系。特殊类别的商品执行办法另行说明，另外您也可以在商品的描述里查看到具体的售后说明。未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动和不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内。在保修时，需要您提供对应商品的保修卡及订单号，若遗失致使OK户外用品城无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障，或无法将产品送交厂家进行保修，由此带来的时间延迟及不便，OK户外用品城不承担任何责任。
如发生下列情况之一，OK户外用品城将无法为您办理退款，给您造成的不便望您理解：
（1）任何非由OK户外用品城出售的商品。
（2）任何已使用过的商品，但有质量问题除外。
（3）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
OK户外用品城售卖的商品保修标准均按照国家三包标准执行，当您的商品自接收之日在指定保修期内（详情请参考商品售后服务说明），出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以享受免费保修，需要保修时请先与 OK户外用品城客服中心联系。（维修商品时，需用纸条注明订单号或者联系电话、维修原因，及发票一起寄回）特殊类别的商品执行办法另行说明，另外您也可以在商品的描述里查看到具体的售后说明办法。因未经授权的修理及因误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等原因造成损坏，不在保修范围内。在保修时，需要您提供对应商品的保修卡及订单号，若遗失致使 OK户外用品城无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障，或无法将产品送交商家进行保修，由此带来的时间延迟及不便， OK户外用品城不承担任何责任。
货到付款、拉卡拉
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温馨提示：在您的订单状态为交易全部完成之后，OK户外用品城方可完成您的退款，因此如果您需要退款请点击确认收货，货到付款形式需等待系统变更状态才可退款，如有疑问请致电。礼品卡支付金额无法兑换成现金，不能办理现金退款。
OK户外用品城简介
OK户外用品城新闻
2013年2月 [新浪]
CFDA与OK户外用品城签订合作伙伴关系
美国时装设计师协会(CFDA)首次与中国OK户外用品城-中国网上服装领导零售商-签订合作伙伴关系协议。CFDA总裁STEVEN Kolb表示，"我们很高兴能将OK户外用品城介绍给我们的成员们，并希望能以此为我们的设计师们进入中国市场开辟新的道路。真是令人激动的时刻，我们期望能帮助美国时OK户外用品城牌进入中国市场并有一个全面增长"。而CFDA则乐于见到更多的美国本土设计师品牌走向世界，尤其是骤然兴起的中国市场，OK户外用品城在中国内地强大的市场销售网络也让CFDA十分满意。而CFDA则乐于见到更多的美国本土设计师品牌走向世界，尤其是骤然兴起的中国市场，OK户外用品城在中国内地强大的市场销售网络也让CFDA十分满意。
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2013年2月 [新浪]
CFDA与OK户外用品城签订合作伙伴关系
美国时装设计师协会(CFDA)首次与中国OK户外用品城-中国网上服装领导零售商-签订合作伙伴关系协议。CFDA总裁STEVEN Kolb表示，"我们很高兴能将OK户外用品城介绍给我们的成员们，并希望能以此为我们的设计师们进入中国市场开辟新的道路。真是令人激动的时刻，我们期望能帮助美国时OK户外用品城牌进入中国市场并有一个全面增长"。
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1、供应商必须为正式合作注册企业，持有《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》，进驻商
城的商品不得超过其《营业执照》核准的经营范围；
2、供应商必须为所经营商品的品牌方或授权方（如批发商、经销商），持有该品牌的商标注册证或获得品
牌持有者的授权证明，另：特殊行业（如食品、化妆品）需提供产品卫生许可证、检验检疫合格证明；
3、供应商必须给消费者提供正规发票，发票盖章的公司名称必须与签订进驻合同的公司名称一致；
4、供应商必须遵守消费者保障协定，确保入驻商品的正品保障、质量保障，同时提供完善的售后服务，如
发现所进驻的商品为假冒伪劣商品，本商城将立即终止与该供应商的合作，同时保留相关法律追究权利。
技术服务费：300元/个/年，含商品拍摄、描述设计、货源进驻、营销推广费用
（商品年销售额达1万元，则全额返还该商品的技术服务费）
交易佣金：3%（商品成功交易后自动结算）
线上进驻流程
线下进驻流程
核对资质信息：商家首先关注商城进驻便准，确认符合要求
提交入驻申请：商家务必按照邮件要求将信息发送到对应负责人邮箱
双方沟通：收到资料后，商城招商负责人会第一时间与你取得联系
确定合作意向：招商负责人会与您合作条款，要求进行沟通，双方确定合作志向
发送合同：招商负责人邮寄合同到商家处
资质合同审核：商家按照要求签订合同，提交资质文件
资质合同审核：商城相关部门审核合同与资质文件
准备产品资料：商家准备需要合作的商品的样板（用于拍摄制图）或提供商品相
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推广运营：运营经理与您取得联系安排商品推广运营适宜
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