什么时候向用户收费?现在!
导语：“你们怎么收费呢?”这是任何创业团队都不能避开的问题。收集到了一些创业团队常用的答案，顺手总结一下，也吐槽一下自己的想法。
在和初创公司团队聊天时，我总会在最后小心翼翼的切入正题&那，你们怎么收费呢?&这是任何创业团队都不能避开的问题。你看小清新的也有&东西&的网购页面， 也搞飞机定票业务，就更加不用说Yelp搜索上莫名其妙出现的店家信息，所有的公司都要靠各种可持续的、不可持续的方式使劲地捞金。收集到了一些创业团队常用的答案，我顺手总结一下，也吐槽一下我的想法。&我们提供免费的产品服务，用其他手段赚钱&这个世界上的公司可以分两类。一类公司是卖产品和服务赚钱。 另一类公司是提供免费产品，通过广告、被收购、上市等其他方式赚钱的。 诚然Facebook、 Twitter、Pinterest、Techcrunch 他们是第二种，因为他们具有大众社交或者媒体的属性。这些公司都有动辄过亿的用户。如果你提供的产品不属于社交或者是媒体属性，又没有大量的用户，那么就应该投奔第一种公司的方向，趁早想着怎么收费吧。很多互联网公司总是想着通过资本，先把用户做大，然后再盈利。历史证明，很多公司即使用户很多了，还是赚不了钱。所以现在VC们变得谨慎了，越来越看重盈利模式。O2O就有明确的盈利模式，就是把线下搬到线上，把本身的刚需，通过互联网得到更高效的解决。人们在线下本来就有付费习惯，所以搬到线上，自然也愿意付费。这也是O2O备受VC们追捧的原因。&我们先提供免费的服务，在将来我们再向用户收费&通常很多团队在这么说的时候，其实心里是一团浆糊。其实你内心也不确定用户会不会付费。如果现在他们不愿意为你的服务付费，将来会的可能性也很小。最糟糕的情况是，你花了大把的时间和银子在做一件铁定不赚钱的买卖，如果是这样的话，早点洗洗睡吧。想清楚盈利模式要趁早。有个朋友做的是留学电子商务公司，叫云飞跃，是典型的O2O，盈利模式清晰。开始的时候找了些，很快就自给自足，目前已经在留学的DIY市场占到不错的市场份额。相反，有好几家互联网公司，定位做留学社区的，做的很艰难，即使拿到了天使甚至A轮。一大原因就是缺乏好的盈利模式，所以它们现在也开始转型做电商了。&我们将来会提供一个高级的收费版本，现在我们靠免费来吸引用户&这句话在我听起来更像是&我们也不知道谁会愿意为我们的产品(服务)付钱。&如果我的假设成立，那么最好的意见是，去找找谁会愿意为你的服务买单。而最最简单的方法是，开始收费，看看谁会留下来。等到你找到了你的付费人群之后，你才可以在此基础上研发、改良产品，到时候你再提供一些相关的免费服务不是更加有效吗?&我去问了我的一部分用户， 然后&&&当你勇敢地去向用户收费的时候，通常会出现几种情况：一、用户爽快的掏出银子，恭喜你，你可以开始你的事业了。二、用户走得很彻底，你心碎的同时请拉住他们，问问为什么不付钱，重新去改良自己的产品或者你选择放弃， 微笑的面对过去。三、第三种是最始料不及的，用户说他们愿意付钱，然后却一点一点消失了。这个时候你捶胸顿足，像被初恋欺骗了的青涩少年不知如何是好。我们来想想办法。首先，你是怎么得到用户愿意付费的这个信息的?是拿着你金光闪闪的CEO头衔去询问的，还是用可以媲美奥斯卡的演技装成无间道套来的信息?我曾亲眼见过某个产品的CEO对自己的用户嘘寒问暖，可是人情世故下，大多用户不会当面拒绝你。如果你的身份只是公司的客服，那么他们反馈的信息就真实多了。此外，你的调查数据是不是太简单，没有收集他们愿意付钱的理由?如果只是纯粹的Yes和No,这样的调查的信息就显得太苍白了一点。如果你要挖得更加深一点，请一定要了解他们辜负你的理由，产品的贵吗?如果便宜点你愿意付费吗?你不愿意付费的顾虑是什么呢?用什么样的支付方式你比较方便?这时候，Lean In的方法就可以发挥他的功效了，细致深入的挖掘和改革，直到他们真的把银子拿出来为止。思考盈利模式的价值，在于思考用户的需求。用户愿意付费，一般是刚需。不愿意的，往往是需求不够强。早点思考盈利模式，会帮你对用户的需求有更全面的判断，而不是想当然的去做，到头来浪费了很多时间和资本。&既然我的产品/服务要收费，我去众筹平台上试一试?&确实可以啊，去Kickstarter分享你的产品(服务)理念，如果有人做你的backer, 至少证明你的idea是成功的。人们大部分时候不是为了产品(服务)掏钱，而是在为其所带来的他们希望中的效果掏钱。就像我在买很多保健品的时候，产品的包装和广告说服我付费了，付费之后我吃了若干个月才能看到疗效。同一道理，众筹平台帮你完成了付费人群的部分删选。等等， 为什么是部分呢?因为这些用户只是你最早期的用户，他们的特征可能并不适用于全部用户群。比如说在Kickstarter上，我曾经目睹一个非常成功的项目筹款成功，卖的是一个轻薄的滑板，可是在那之后的1年，我再也没有见他出现在我的视野里，后来听说，在他们卖出几百个之后，就没有人再愿意买了。你的目标市场一定不是这么小，在解读众筹平台的早期用户人群和目标用户人群上，请你多花一些心思吧。说了这么多，不过是让你在做产品或者服务的时候，把怎么收费和盈利模式这件事情牢牢记住。或许你呕心沥血做出了产品(服务)，然后聚集了部分的用户，但是没想清楚收费这些事就想发展好初创公司，我也只能评价一句&臣妾真的做不到啊。&
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······智能手表很火 但现在还不是购买的好时候
[摘要]目前各种智能手表至少采用了六七种显示技术，说不准五年后是个什么状况的。
腾讯科技讯 4月6日，外媒发表分析文章称，对于普通消费者来说，购买智能手表的时机还不成熟。一个原因在于，可穿戴设备可能在未来的几年内出现快速演化，智能手表目前尚未发展到一个“稳定成型”的阶段。以下为全文摘要：
来源：腾讯视频
这段时间以来，智能手表的宣传攻势铺天盖地，让人无法躲避。这款手表很可能会成为一件畅销金品（以智能手表标准而言的畅销），也可能引起苹果公司的身份嬗变，还有可能成为可穿戴设备历史上的一个分水岭。但严格地说，它不会成为未来智能手表的标杆。苹果智能手表无法代表未来。这么说不是在拆苹果或任何其他智能手表厂商的台，目前各种智能手表遭受的设计和技术限制都是相同的。然而，这确实意味着，至少在未来几年内，普通消费者最好是对整个可穿戴设备领域敬而远之。注意这里指的是普通消费者，不是那些乐于尝鲜的早期采用者。笔者是在和很多业内人士交谈之后，得出了这个结论。这些业内人士基本上是智能手表和其他可穿戴设备近期未来面貌的塑造者。如果要把交谈重点归纳为一句话，那就是：即使从移动设备的角度来看，智能手表也会在未来两到五年中获得惊人的发展。“在智能手表显示技术方面，目前出现了巨大的创新，”大卫-辛格尔顿（David Singleton）说。他是()公司软件智能手表Andr​​oid Wear的工程主管。“和去年相比，明年的技术将会出现一个阶跃式的变化。如果你问我，什么技术将会在五年后占据主导地位，我也答不上来。”他说。目前各种型号的智能手表，至少采取了六七种显示技术，说不准五年后是个什么状况的。不只是显示技术方面，智能手表处理器的能力目前也是千差万别，传感器和射频的类型同样如此，这些方面都说不准五年后会是什么状况。所有这些组件都来自智能手机。事实上，现代智能手表基本上全都在回答同一个问题：“把智能手机的哪些部分套在一个人的手腕上是合情合理的事情？”由于这些组件的小型化进程相当迅速，智能手表的每个机型，都是对“智能手表的使命是什么”这个问题做出的不同回答。这场辩论的解决方法之一是：消费者自己最需要哪种功能，就选择带有这些功能的智能手表。但是还可能会出现另一个结果，即随着智能手表逐渐吸纳智能手机的能力，它们的功能也会变得标准化。“我们确实认为将会出现一种趋势：可穿戴设备变得更加独立，”辛格尔顿说。举例来说，智能手表以后也许可以自己连接到蜂窝网络上，虽然目前几乎没有哪款智能手表能做到这一点。如今的智能手表是种配套设备，和智能手机配对使用。如果在苹果智能手表的蓝牙射频范围内没有iPhone，它的用途就很有限。Android Wear 智能手表也是如此。几家智能手表设计商正在超越这一趋势。海王星公司（Neptune）是一家位于加拿大蒙特利尔的初创公司，其智能手表Duo的设计非常大胆激进。该公司希望Duo能做到一部典型的Andr​​oid智能手机可以做到的任何事情。Duo把智能手机级别的微处理器搭载到一个更像是智能手环（而不是智能手表）的设备上——与表盘相连的是一根硬硬的腕带，备用电池和其他组件就藏在这根腕带里。听起来感觉Duo戴在手腕上很不舒服，笔者试戴了一下没有功能的样机后，觉得如果海王星真的能兑现其承诺，让智能手表成为人们“计算生活”的中心，那么可能会有很多人尝试Duo。Duo使用一种称为WiGig的新技术，无线控制所有兼容的显示屏，无论其形状和大小属于手机、平板电脑、电脑或其他类型的设备。这些显示屏自己没有处理器——只能显示Duo传送给它们的东西，并把任何触摸输入（或其他输入）实时传递回Duo。这样一来，智能手表、智能手机和平板电脑就会是同一套应用和服务的窗口，只是大小尺寸不同。为什么苹果、谷歌等公司不同于Duo，不想把智能手表变成为完全成熟的移动计算机呢？这也是有原因的，而且不只是技术方面的原因。智能手机近年来在尺寸和和能力上都有所增长，视频、社交媒体等等在智能手机上很受欢迎的活动“无法很好地在手腕上完成”，Pebble 首席执行官埃里克-米奇科维斯基（Eric Migicovsky）说；他是智能手表领域的早期开辟者。即使智能手表可以克服尺寸造成的对界面的限制（例如通过语音控制等方式），不同智能手表对智能手机技术的取舍改动仍然存在着令人眼花缭乱的多样性。所有这些技术都是可行的，并在一定程度上是有用的，但它们不能同时共存于同一款智能手表中。至少目前还不行。所以笔者认为，普通消费者最好等待尘埃落定之后，再开始购置可穿戴设备。几乎可以肯定的一件事是，在未来数年里，苹果、谷歌、传统制表巨头和技术新贵将以百花齐放的姿态推出智能手表——新的显示技术、智能手机级的处理器、独立连接到蜂窝网络的能力——相比之下，目前的机型就会显得非常原始简陋。这是一种进化，就像智能手机当年逐渐完善成型一样，只是进化的级别有所不同。换句话说，智能手机的进化存在一个“iPhone时刻”，自那之后，它们在人类生活中的意义达到了一个全新的水平。但谁能说得准，给可穿戴设备带来“iPhone时刻”的公司一定就会是苹果呢？ （Kathy）
[责任编辑：huitangdu]
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