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“24券”网站9.3折油卡引万人团购
收数百万元二十多天才退款
中石化声明未与其合作网友质疑：难道为了融资？
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&&&&本报讯（本报记者卢锦花）3月下旬，团购网站“24券”推出“花465元就可以购买原价500元中石化加油卡一张(相当于9.3折)”的活动。福州马尾的郑先生一次性团购了12张油卡，并网银支付了5580元。4月15日，本是发货的日子，郑先生却被告知“暂时没办法发货”，并被建议退款。&&&&和郑先生一样遭遇的还有上万人，从交款到退款，之间有近一个月的时间。“简直是欺诈，我怀疑他们是在利用消费者融资。”郑先生说。&&&&记者昨日登录24券网站，该活动团购页面显示，该网站先后共推出了两次团购油卡活动。在3月23日结束的第一次团购中，页面显示，共5182人付费参与团购，同时页面中明确注明，油卡将在4月15日统一发货；在3月26日结束的第二次团购中，共7771参与了团购，4月23日开始发货。&&&&“15号发货日，接到24券的客服电话，以为是告知我们说货已发出。可谁知，电话里竟然告诉我，因为出了一些问题，采购不到加油卡，只能退款给我们了。”对于这种回答，郑先生十分气愤，“不论出了任何问题，到了约定发货时间却没货发，24券网要对其违约承担责任，而不是简单的一个电话告知买不到油卡，原价退款，就了事了。”&&&&粗略计算，这次团购活动有1.2万多人次参与，即使每人购买一张油卡，金额也有五六百万。“先让消费者提前20天左右付款，现在过了到发货日期了才称无法发货，且退款还需要3个工作日，这有可能是一种变相的‘融资’行为。”郑先生猜测道。&&&&记者注意到，有媒体曾报道，在该团购活动开始后不久，中国石化就曾公开表示“未与24券网站合作团购”，也未授权其销售加油卡。&&&&24券：供货商调整约定可退款&&&&昨日下午，记者致电“24券”网客服热线。工号2449的客服人员表示，此次活动与中石化确实不存在团购合作关系，此次周年庆活动是为了回馈会员，本来团购结束后公司将根据实际参团人数向中石化集中购买加油卡。但因为在媒体报道的压力之下，目前供应商对提供加油卡的约定有所调整，而且订单量过大，已停止供货。“现在消费者可以按照当初付款的金额退款，具体退款方式可联系客服，并在3-5个工作日内即可收到退款。”客服人员表示，消费者只要告之订单号，然后选择退到支付宝还是银行卡里就行。对于消费者提出的质疑，客服人员表示，24券这次活动没有融资的想法，而现在的补救措施就是原价退款，还没有谈到赔偿措施。&&&&律师：违约行为消费者可诉讼&&&&福建合伦律师事务所吴杰律师表示，消费者在网络上团购加油卡，供货商没货可供，商家单方面更改合约内容，这是属于违约行为。&&&&吴律师表示，倘若上述团购交易存在，则按照法律规定，消费者与商家之间就存在着合同关系，消费者在订购后所能享受的团购优惠则属于交易承诺，商家应该按照合同上的规定，履行承诺。既然事先有这样的承诺，那么商家在约定的有效期内不能擅自变更承诺细节。消费者完全可以要求商家履行合约，如果商家拒绝，消费者可以通过法律程序起诉该商家，并向商家提出赔偿。&&&&吴律师还提到，如果商家从一开始就不打算履行合同上的规定，而是想占用钱，来赚取其中的利润，这可以构成商业诈骗。
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第A7版：本埠&&
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09:46:18 被作者重新编辑
以下是引用 [高一] 于11-05-23 09:46 的发言
都没人回答我呀 &
我打电话居然说让我拒收了再打电话去退款。。亲怎么就给直接退啦？？？
09:57:31 被作者重新编辑
以下是引用 [高一] 于11-05-23 09:46的发言
都没人回答我呀 &
我也是这样，他们现在是爷，我退款都一个月了还没到支付宝账户，神马玩意儿！
09:59:25 被作者重新编辑
买了糟心的清风纸，告别24券和大货栈了
10:18:22 被作者重新编辑
以下是引用 [初三] 于11-05-23 10:18 的发言
买了糟心的清风纸，告别24券和大货栈了
都知道是大货栈发假货了。= =
LZ，我退过，就是打电话进去，但是他家真不好打，一定不能在忙时。而且速度慢，据说是因为要到银行去办，所以一定要等很久。
虽然知道他家不卖假货还挺负责，但是姐也很憋屈啊，退个款等满18天……LZ淡定吧
10:32:03 被作者重新编辑
我都等了快2月了，还没信呢。每次打电话都是搪塞一番，居然还跟我说，退款工作量很大，一天有1000多份。我看他们这团购要完了
11:13:30 被作者重新编辑
我之前退过一个美发的，倒是挺快的，一共好像也就四五天的样子就都解决了，钱退到24券的账户里，说是不给退到支付宝。下头是我以前发的贴，亲可以参考看看~
11:17:31 被作者重新编辑
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24券退款何时到账？24*7的客服找不到人魂啊
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- x4 v# r, W+ ^(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网). t" {6 k# [& E团了三份银座自助
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& e9 Z5 a- R8 J# [(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)) F5 K7 J! I$ n2 G( k" @10月26日联系客服退款了
5 S3 h2 |# @: W(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)3 P1 [, t/ W3 M' b3 C0 H至今没有收到退款
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打开微信，点击底部的“发现”，使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。
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24券深陷“扣发工资门”，商家上门追讨欠款，业内人士建议破产
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TA的每日心情开心 09:31签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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24撤站吧，资金链断了，工资都发不出了。。。
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听说24券南通站要撤了，呵呵
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难道携款跑了？
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6 Z. G- Y1 S: ~&&f(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)( o' a' c1 o" |6 o我估计300元要的吧？
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实在不行& &楼主就去银座把那个吃了呗
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昏倒，客服答应退款，一直没有退
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TA的每日心情开心 15:40签到天数: 105 天[LV.6]常住居民II
还欠我们公司好多货款呢
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这个网站还在更新呢，网站联系电话永远坐席正忙！
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握手，我前天也遇到了这样的情况。打电话打了一直没人接，邮件联系不上，网上留言一直是验证码错误。我那个火呀。NND，姐就不信了，一个上午就一直在办公室里打电话，就一直按1号键，继续等待。。。。终于接通，被告知，只有72小时内团的可以退到银行账户，超过72小时的只能退到24券的账户，而且要电话申请，网上无法自己操作。我很气愤的说，其他团 购都可以退到账户，还有你们的电话太难打，对方官方的说，你的建议我们会记录下来。。。。。真的很崩溃
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TA的每日心情开心 11:24签到天数: 8 天[LV.3]偶尔看看II
这家团 购网站，很不上道的，刚进南通的时候，不知道从哪儿得来的号码，总发我短信，我打了无数电话取消，都取消不掉，赶紧撤站，赶紧滚蛋，垃圾的
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以前我申请退款是退款到自己支付宝账户
$ v3 j# `- J1 `, m9 n(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)/ q, \! X: p+ Y/ e要给手续费的
2 J&&J0 z1 T( j+ F5 C(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)7 ^! Z2 k" V7 o我答应扣了
8 P3 f. o# y* K. C0 B(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)9 g: g" q: c8 I&&R$ ^5 n不过，还是没有影子啊
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我在糯米网也申请过退款都三四个月了都没到帐，还好只有48不然该心疼死了
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要关门了吧&&资金断了
<font class="hidden_ G6 G, A: m(来自：濠.滨.论.坛 bbs.０５１３.org - 南通.濠.滨.网)9 f- k1 ]4 h* @/ P
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TA的每日心情开心 19:46签到天数: 10 天[LV.3]偶尔看看II
我昨天也申请的，貌似到了24券的账户啊
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哎，我也申请了。说的要7到15个工作日
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还好我就49块钱的 坑爹啊
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我也申请了两次退款，一笔还是昨天申请的，都是即时到账户的。但是不能提现，这个人家说明白的，而且电话超级难打，估计要凌晨打吧，我是一个7点多打的，一打通了；一个八点多打的，打了无数个，十点多通的。不过我今天团了一条裤子，不会收不到吧，有点难过中。
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