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社实部工作总结
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学生个人总结(学习、生活、工作：成绩、不足、计划)3000余字
学生个人总结(学习、生活、工作：成绩、不足、计划)3000余字
汇报人：年月日
悠悠六载，转瞬已往，抚今追昔，感慨万千，值此机会，总结自我，也希望领导老师能够更多了解自己。下面，我就从学习、工作、生活三个方面介绍一下自己过去六年的成绩、不足及未来计划。
一、学习方面：成绩优异，逐步上升。
三百六十行，行行出状元，要想成为一行的状元，就必须务本做好自己的本职工作。作为一名学生，学习文化知识便是自己必须认真对待的本职事务。回顾过往六年余的学习状况，整体上是令人满意的。本科期间，从大二开始，班级综合成绩约在班级前十名，获得过奖学金多次。自年9月进入华中师范大学读书以来，连续三年都荣获一等学业奖学金，其中考研成绩位列班级第，第一学年综合成绩班级第，第二学年综合成绩班级第。
俗话讲实践是检验真理的标准，倡导学以致用。作为一名中文系学生，我的“实践”主要集中在科研活动及文章写作方面。本科期间，我既有幸参加了仵教授所主导的省部级科研项目”（参见h/index.html）并负责整理编写。读研之后更是荣幸参加了---教授主导的《----》编撰工作。此外，本科读书期间，我还参加两届大学生科研立项活动并分获三等奖和二等奖。我的科研能力与成果得到了相关刊物的认可，自2年以来，我在《--》、《---学》、《--》、《--》、-等刊物发表论文多篇。
当然，作为一个有志青年，不能因为取得一点点成绩就沾沾自喜，而是应该看到自身的不足与缺点以获得更大的成功。从学习成绩上来看，我在2学年即大一时期学习成绩一般，未能获得奖学金，而在2学年即研二阶段，虽然综合成绩排名班级第二，但仅以考试成绩而论则要稍逊。
综而言之，从2年入读大学至今，我的学习成绩从大一开始快速提升并一直保持着优异的学习成绩，但在研二阶段因过多从事校内外实践以致成绩略有下降。对于即将走向教师岗位的自己，角色虽然转变了。但是干好本职工作的的决心要坚决保持。之前是多读书勤学习以积累知识成为一个对社会有用的人，今后将多读书勤学习以教书育人为人师表。同时，认真汲取过往六年学习生活中的经验教训，争取在工作之后，认真遵从领导安排，向同事学习请教，探索一条行之有效的教学工作之路，从一开始就在较高水平上完成教学工作并做到逐年提高，坚决杜绝水平回落及工作质量下降的情况发生。
二、工作方面：成绩显著，兼有挫折。
马克思讲人是社会关系的总和。学生的社会关系主要集中为教师与同学两大方面，相应地，从事学生工作担任学生干部是协调处理两大社会关系的集中体现。总的来讲，在过往的六年学校生涯中，我大部分时间都担任过学生干部且取得一定成绩，赢得老师的信任与同学们的厚爱。
以本科期间为例，我因性格热情随和，做事热情主动，被同学们选为班长。在一年任期内，除做好班级日常工作之外，还组织班集体聚餐、旅游。同时兼任院学生会科技实践部干事，协助校院开展大学生三下乡实践与大学生科研立项活动。--。从2年秋进入华中师范大学学习以来，我担任过党支部宣传委员、党支部副书记、学生会文艺部部长共三个主要职务，工作期间积极努力，取得一系列成绩，被评为优秀研究生干部。
除学校学生工作之外，我还从事相关社会实践活动。2年夏，我曾组织----工作组前往家乡支教。2年秋以来，我在《----》报社做实习记者、编辑，在谋面教育机构担任---教师。
相对学习方面的不足而言，工作方面的不足与缺憾较大，可称之为个人成长过程中的小挫折。大学期间的学生工作主要集中于学年即大一期间，因未能协调好工作与学习的关系，我从大二开始将主要精力放在了学习与科研上面，仅于后来担任徒具虚名的心理委员一职。并且在担任班长与学生会干事期间，因个人工作思路、视野等原因，工作质量一般，成绩平平，无突出表现。进入研究生期间，初担任宣传委员，后因表现突出当选党支部副书记并被任命为文艺部副部长，同时兼任报社记者编辑与教师，身兼四职，分身乏术，因此，在文艺部相关工作与报社方面表现较平凡。
综而言之，从本科到硕士，在协调本职工作与校内外实践方面的能力得到了大幅度提高。但大学期间从热衷于校内外实践到热衷于学习科研，有做事未能善始善终的嫌疑，缺乏迎难而上的气概，这一点尤其值得自己警醒与深思。硕士期间兼职过多，有贪多之嫌，未能量力而行将各项工作都做到尽善尽美，这一点也应该进行自我批评。因此，工作之后，我将认真总结过往经验并向领导及同事多多请教如何更好的协调各项工作的技巧。同时，坚持两点原则：第一，做事有始有终，务必受学校之托，忠学校之事，不遗余力完成学校交给的各项任务，不打退堂鼓。第二，凡事量力而行，不贪多不求快，在自己能力之内兢兢业业。
三、生活方面：自信乐观，人格渐趋完善。
“先做人，后做事”，是很多人都听过的一句俗语。各行各业都有自己的要求，但追根究底，还是“做人”二字。回顾过往六年多的学习生活，我给自己的评价是“自信乐观，人格渐趋完善”。
我的自信乐观生活态度，可以明确追溯至年夏。在这年高考之前，我从来没有想过自己能读重点大学。首先，自己是农村娃，各种学习条件欠缺。其次是自己学习成绩差，中考成绩还不足分。第三，自己所读高中教学质量一般，少有升读重点大学者。然而，经过高中阶段的奋勇努力，我取得了难得的好成绩，考上了重点大学。自此，我意识到“努力”是取得成绩的不二法门，在目标切实可行的前提下，经过自己的努力与拼搏，获得成功就是时间早晚的问题。也因此，拥有了强烈的自信心并能乐观的生活学习，不因家庭贫困而羞愧，也不因一时的失败而一蹶不振。
至于明确意识到要完善自己的人格，则要从---年夏说起。这一年，我将要开始自己的研究生学习生活，我认真总结过往的人生经历与得失成败，切身感受到“先做人，后做事”的正确性，决心克服自己性格上的缺点，逐步完善自我人格。经过一个暑假的思量，我将“”作为自己的座右铭。前八字是自己处事的准则，后八字是自己修养的方向。经过两年多的努力，我结实了更多的朋友，也结交了更多志同道合的挚友。同时，亲朋好友也都夸我比以前更加成熟稳重，更给人一种信赖感。
相对而言，为人处事的原则就如硬币的正反面，有利必有弊。大学期间，自信乐观的心态固然使我具有一种无所畏惧的勇气，但也有时也显得鲁莽自负，不知天高地厚。读研期间待人以诚与人为善，努力提高自身修养，但有时候身边的好友也说我做事缺乏主见，甘心做“老好人”。
综而言之，大学期间自信乐观略显过头，读研期间则做了一定修正。从总体上看，自己一直都是自信乐观积极向上，并且能及时改造自我，完善人格。当然，这一切都是基于学生身份。因此，走向工作岗位之后，我决心要保持青年人乐观积极自信的态度勇往直前，但要以更加成熟的态度审视之。最重要的是要与领导、同事协调好关系，争取营造积极、向上的工作氛围，凡事以学校利益为重，在大是大非面前将学校利益放在首位。
总而言之，过往六年有余的学校生活中，以学生的标准来衡量自己，我在各个方面都取得了一定成绩，算是比较优秀；但是以社会人的标准衡量自己的话则还有很多欠缺。因此，总的来说，我给未来的自己制定几条工作原则：第一，以单位大局利益为重。第二，认真完成学校交给自己的各项任务。第三，做好本职教学工作，赢得学校及学生的赞赏。第四，协调好与领导、同事关系，务必保证融洽、和谐氛围。第五，自信乐观、成熟知性的对待每一件事。
我的个人总结汇报完毕，请领导及老师多多指教。总结人：年月日
扩展阅读：学生会生活部部长工作总结与计划
工作总结与计划
通过学生会各部门的努力和配合，本学期各项活动第一有序顺利完成，生活部是学生会中一个重要部门，我们的主要职能是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便，定期检查寝室卫生、早晨滞留及晚上就寝情况，配合学生活动的后勤工作；尽量配合其他各部门活动等。本着“一切为了同学，为了一切同学，为了同学的一切”的宗旨，圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。作为部长，现将本学期工作进行总结，下面是我对过去一个学期生活部的工作进行回顾与小结：
一、日常工作的开展，像每日早晨对本部宿舍进行滞留人数检查，
每晚检查宿舍就寝情况等等工作，都在有条不紊的进行着，这是我们生活部最基本的工作，我们有义务做好这些小方面的工作。
二、宿舍卫生，是我们部的本职工作。我们在月末进行的一次“宿
舍内务评比”活动，我们认真对待，详细记录，本着“公平、公正、公开”的原则，评选出六个优秀宿舍（男女各三个），进行奖品的奖励。
三、本学期第一件大事就是由文艺部组织的迎新晚会，首先值得庆
幸的是迎新晚会取得了好成绩，在学生中影响很大，在晚会的筹备期间，我部依然按照惯例做好后勤保障工作，我们成立后勤保障组，会场布置等有我们负责。虽然繁琐，但是能为演员和同学提供方便也是我们的职责所在和光荣使命。
总结之后是计划，旧的学期马上就要结束，而新学期马上就要来临。古话云：“兵马未动，粮草先行”，一个良好的计划会使工作完成的更加圆满。今后，我部拟计划开展以下工作：
一、为了让学生在远离家乡的学校感受到节日的气息，我们生活部
与文艺部举办的“冬至包饺子大赛”。大赛的筹备过程中，我们部为同学们准备材料，维持秩序，使得大赛圆满成功。大赛使同学们在寒冷的冬季感受到家一般的温暖。同学们在大赛中互相了解，认识，在放松的同时，也享受了美食。
二、为了加强宿舍的凝聚力，美化宿舍环境，让同学在一个好的环
境中生活、学习，我部拟举办“宿舍文化评选”活动，通过活动来丰富同学们的大学生活，增进宿舍成员间的合作意识和团队集体意识，展示当代大学生应有的素质风貌。同时，也将提升了同学们的宿舍文化品位，陶冶情操，优化育人环境，营造出一个“团结、友爱、文明、健康”的温馨家园。
三、在下学期的第一个月，将严查滞留卫生等情况，继续开展“内
务评比活动”，内务是学校主抓的重点之一，在下学期的内务评比中，我们将避免本学期中出现的失误与缺陷，将本职工作做到最好。
四、五一劳动节是全国性的节日，我部将在下学期五一期间进行志
愿者活动，帮助学校进行校园卫生建设，为校园的建设出力，同时也为增强各干事的服务意识。五、除做好本职的卫生工作以外，我部将积极配合学生会其他部门
的工作，保障后勤及事后的卫生工作。
总之，我们这一学期做了我们应该做的本职工作，成绩也是有的，虽然工作过程中还有很多事物和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后做到更好。在下学期的工作中，我部将继续本着“一切为了同学，为了一切同学，为了同学的一切”的原则，吸取教训，总结经验，改正不足，将工作做得更圆满，更出色。友情提示：本文中关于《学生个人总结(学习、生活、工作：成绩、不足、计划)3000余字》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，学生个人总结(学习、生活、工作：成绩、不足、计划)3000余字：该篇文章建议您自主创作。
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社会工作小组工作总结
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【社会工作小组】小组本次小组活动是开学以来的第一次活动， 也是由于我们开了团体 心理游戏这门课程所以对接下来的游戏更是充满了好奇， 我们玩的第 一次动叫做“蛋―鸡―鸟―猴子―人”的成长游戏。在这个游戏中以猜拳的形式一级一级的晋级， 如果在哪一级输了 则要从头开始， 刚开始的时候我老是好不容易到鸟结果一下子又到人 了，就这样反复了两三次我才成为人。其实我算是幸运的了最起码没 有从猴子再到蛋的经历，主要这也和我后来的心态有关，我刚开始的 时候落差特别大，尤其是一下子变成蛋的时候，但是后来一想最差也 就是蛋了怕什么，然后观察别人出拳的规律渐渐的运气就来了，与其 说是运气不如说是自己的心态和观察，就像生活中的一样，你看别人 什么事都特顺利特成功， 其实他们背后所经历的艰辛和努力又有多少 人知道呢。往往成功的人都是经过过挫折的人，但是挫折后又能勇敢 的正视，而失败的人却胆怯不敢迈出那一步，就导致了永远不去尝试 那也就永远只能止步于蛋了。当然成功也是需要技巧的，就像这个游 戏，你如果光凭运气不去思考不去观察，胡乱的出拳，我想成功的几 率也是会降低的， 所以不管是以后做什么事情都要有认真的态度学会 思考这样才更容易成功。除此之外我还想到了我们从牙牙学语到现在亭亭玉立， 从最开始 的婴儿到儿童载到青少年甚至到后面的中年老年， 每一个不同的阶 都有不同的特征，不同的责任。我们不应该畏惧不应该逃避，要大胆的面对我们今后的生活，不要因为害怕就一直停滞不前，这样你永远 都要只能是蛋，永远不会受到危险躲在人群后面，但你也是去了成为 人的乐趣和尊严。周 微微11 级社会工作 5 班 2013 年 9 月 21 日星期六
【社会工作小组工作】“天使”青少年交通安全历奇辅导项目总结（第一节）活动名称 活动时间 参加对象 经 费 社工志愿者预期目标 目标完成情况 新手上路 2011 年 7 月 20 日 10：00---11：30 青少年 13 人 社工 2 人 志愿者 3 人 活动性质 活动地点 人 数 18 人 历奇辅导招募方法成员名单座位及交流情况 遇到困难 解决方法一、活动开展 1、招募过程 2、筹备过程 3、执行过程 活动中共有 2 位社工和 3 位志愿者担任工作人员，分工如下主带辅带签到及拍照材料准备及协助活动流程（1） 回顾 （2） 二、目标达成评 估三、参加者分析1、组员的表现情况：2、工作人员表现情况四、下次活动建议：负责社工日 期：2011 年月日督导日期：
【社会工作小组工作总结】第一章 小组工作概论 小组工作的定义为：* 小组工作是指两个或两个以上的个 人所组成的小组为工作对象，通过有 目的的小组活动和组员间的互动，引 导、帮助小组成员共同参与集体活动， 以获得相关经验，协调之间、个 人与环境之间的关系问题，促成行为 改变，恢复与发展社会功能，最终开 发个人潜能，使个人获得成长的社会 工作方法。五、小组工作的功能* 康复（rehabilitation）能力建立 （ capacity building ） 矫 正 （ correction ） 社 会 化 （socialization） （prevention） 预防 社会运动（social action）问题解决 （problem solving） 社会价值 （social values）??第二章 小组工作的知识基础与理论 视角 梅奥的行为科学与人际关系学派 20 世纪 20 年代以来，欧美企业管理 理论与发证重大变化，即对工人 在生产中的行为以及这些行为产生的 原因进行分析，以调整工人和企业的 关系、企业内部工人之间的关系和群 体生活对劳动生产率的影响。梅奥的行为科学与人际关系理论反 映在《工业文明的人类问题》与《工 业文明的社会问题》两本书中，更以 他在西部电力霍桑实验而闻名于 世。霍桑实验 1、照明实验 2、福利实验 3、访谈实 验 4、群体实验 霍桑实验得出的实验结论** ?1、社会人理论：经济因素只是第二 位的东西，社会交往、他人认可、归 属某一社会群体等社会心理因素才是 决定人工作积极性的第一位的因素 。?2、士气理论：士气，也就是工人的 满意感等心理需要的满足才是提高工 作效率的基础，工作方法、工作条件 之类物理因素只是第二位的东西。?3、非正式群体理论：在官方规定的 正式工作群体之中还存在着自发产生 的非正式群体，非正式群体有着自己 的规范和维持规范的方法，对成员的 影响远较正式群体为大，因此管理者 不能只关注正式群体而无视或轻视非 正式群体及其作用。?4、人际关系型领导者理论：必须有 新型的人际关系型领导者，他们能理 解工人各种逻辑的和非逻辑的行为， 善于倾听意见和进行交流，并借此来 理解工人的感情 。总之， 霍桑实验对管理理论有相当的 贡献1、 它让工人了解自己不全然只 是机械的延伸； 2 、 它引发产业界与学术界做一 系列的相关措施与研究； 3 、 它替管理学打开了一扇通往 社会科学领域的门； 梅约与同僚由霍桑实验中领悟到，团 队归属感也能满足个人的心理需求。此外，赋予员工个人或团队对某项任 务决策的责任，使得个人或该团队更 愿意将该任务视为己任而全力以赴。此对小组工作的小组氛围凝造有着 重要的启示作用，工作者要把组员当 做社会人、当做个体尊重，努力为组 员创造归属感和安全感；并努力使小 组成为自助型小组，建立小组的自助 支持网络。? ??? ? ? ?? ?帕森斯的 AGLL 模式理论第三章 小组工作的价值观与实践原 则 社会工作意义的价值观 价值观是一套信念体系，是对事物的 欲求和偏好，是由个人或群体所持有 的一套行为偏好准则，包括对目的、 手段、生活状态等产生的强烈情感。二、*何为社会工作的价值观 1.人人平等的原则。2.尊重人的尊严 和价值，接纳个体的价值、尊严和特 点。3.以人为本和个人决定的原 则。4.维护人权和社会公正的原则。5.赋权的原则。6.发展的原则。社会工作价值观在小组工作中的体现 小组工作是社会工作实践中的三大 基本方法之一，社会工作者在提供服 务的过程中，运用小组工作的方法来 实现社会工作专业的价值观念1、 专业关系的不断发展 2、 自我决定 3、协助个人需要的实现 4、机制更加 人性化 5、对个人发展的负责 赋权 赋权既是一个过程也是一个结果，它 实际上涵盖了三个层面个人层面的赋权，发展一个 更加积极的更有影响力的自我意识； 社区层面的赋权，获得知识， 提高能力，以便对个人周围的社会政 治环境有 一个更加具有批判性 的理 解； 社会层面的赋权，获得更多 的能力和资源，以实现个人和集体的 目标。赋权 世界宣明会“昆明市小额信贷扶贫 实施”中建立的“贷款小组”。不是一个单纯意义的监督还贷组织， 它把接受贷款的下岗妇女组织起来， 是为了鼓励她们团结起来共同应对市 场的压力，也使她们有一个分享经验、 交流技艺、提升意识的机会，这种小 组显然具有较强的社会支持功能。赋权 中华女子学院和香港大学合作在北 京社区街 道开办的单亲妇女自 强小 组。为了帮助单亲女性获得自强自立，走 出婚姻失败的阴影，重新开始新生活。在小组的设计中始终贯穿了“赋 权”的理念。第二节 小组工作的实践原则 实践原则即实际工作经验的成果总 结，其目的在于更好的指导实践。小组及小组组员均处在特定的社会 环境之中，要顺利实现小组目标，不 仅要坚持小组自身运作的实践原则， 还要充分利用和发挥小组外社会环境 和社会资源的积极作用，因此从小组 与社会环境的角度，可以将这些原则 分为小组外社会环境原则和小组内组 织性原则。小组外社会环境原则 1.遵从社会工作价值 2.满足人类需要 原则 3.注重社区文化背景 4.运用社会 资源 小组内组织性原则 1、 小组形成的计划 性 2.明确目标原则 3.建立专业关系原 则 4.重视个性化原则 5.引导小组互动 的原则 6、小组民主自觉的原则 7、小 组功能的弹性原则 8、 循序渐进的活动 原则 9、评价的原则 拓展：小组工作在中国的运用 中国的小组工作实务中, 还没有一 个明确的职业伦理守则和工作原则, 但是作为一个国际认同的职业, 我们 相信上述讨论的这些国际性的职业守 则和原则,对我们具有很强的指导性。我们认为, 在中国开展小组工作实 务, 至少要特别重视下列几个原则:??? ? ?? ?? ? ? ? ?1. 程序性的原则。所谓程序性, 指的 是小组工作者要具备专业知识背景和 个人能力。初学者应该在导师的督导 下进行。在小组过程中, 小组工 作者必须做到善始善终, 从组前的访 谈、小组的设计和规划、小组的开展、 组后的跟进, 到小组过程和结果的评 估, 都要严格认真, 一丝不苟。小组 工作者要用专业价值观来指导自己的 工作, 要在实务过程中, 不断地学习 , 获得自我成长。2. 知情的原则。组员有权了解小组的 目的、内容、程序、方法等具体内容。3. 保密原则。社会工作者要对组员 的个人资料进行严格保密, 需要录音 录像时, 必须得到组员的书面同意; 所有资料只能用于和科研。同时, 要向组员解释清楚生命权和隐私权之 间的关系。4. 尊重组员的原则。组员有权决定是 否参加某些小组活动, 有权决定是否 中途退组。5. 理论联系实务的原则。在小组工作 中, 小组工作者不仅仅是一个工作者, 更是一个研究者和知识的创造者。他 们一方面要对小组工作的研究成果有 所了解, 并将其运用到自己的工作当 中去, 另一方面也参与了知识创造过 程。实务 三小林参加了一个成长小组的 活动, 在参组前, 她向社工询问了有 关保密的问题,因为她不想让别人知 道自己参加了社工小组。社工将保密 原则告诉了小林。在小组活动中,小林 表现得非常积极投入, 向组员和社工 袒露了自己的苦恼。原来, 小林背着 父母爱上了一个有妇之夫, 并且有了 性关系, 她感到非常矛盾, 一方面她 不愿让父母伤心, 另一方面, 她又不 想欺骗自己的感情, 同时她也知道自 己这样的恋情不会有什么结果的。在 一次小组活动结束时, 小林突然昏倒 了, 社工和组员十分紧张, 立即叫来 救护车, 将小林送进抢救。经诊 断,原来小林是宫外孕引起了大出血, 医生说, 如果晚一点送来, 就会有生 命危险。由于住进了医院, 并动了手 术, 小林的父母和亲戚朋友都知道了 小林的恋 情 , 给她带来了很大 的压 力。出院后, 小林以个人隐私权受到 侵犯为由将社工告上法庭。实务案例分析 保密的相对性?在社会工作中, 我们强调保密的原则, 但是, 保密是相对的, 不是绝对的。可以放弃保密原则的情形, 包括?当事人的生命处在危险边缘时; ?当事人问题涉及刑事案件时; ?当事人未满 16 岁又是受害者时; ?当事人有犯罪意向, 或工作员评估 会危及自身或社会时; ?当事人心理失常时; ?当事人有自杀倾向时等。?为了让组员对这个原则有一个明确的 认识, 小组工作者有必要在开组前, 通过口头和书面的方式向组员解释清 楚, 在了解了相对保密性原则之后, 组员有权决定在小组中袒露多少个人 隐私问题。第四章 小组工作主要模式 一、 社会目标模式 是什么？ 最早的模式，社区层面 社会政治小组和组织小组 透过一系列原则和方法培养成员 的社会责 任感、社会意识和社 会良 知 。在小组中强调参与、共识与任务? ?? C C C C的达成, 更重要的是强调自我了解 和专业训练 。理论假设 社会是由个人和团体构成的， 个人和团体出了问题，一方面反映了 社会系统的问题， 同时，个人和团体 的问题也 会影响整个系统的正 常运 作。它关注的重点是社会秩序、社 会良知和社会价值，终极目标是实现 社会整合。社会目标模式 总目标：培养小组成员的社区归属 感，实现社会整合。具体分三个层次第一，发展和提高小组成员的社会意 识和潜能，同时也发展和提高他们实 现社会变迁的责任心； 第二，发展小组成员的社会能力，提 高他们应 对社会环境方面的个 人能 力，增强他们的自尊心和社会能力； 第三，培养当地的社区领袖，使他们 有醒觉和能力去带领推动社会变迁。第二节 互惠模式 理论基础 系统理论和场域理论，互动和沟通 理论 主要关注子系统( 小组成员) 和 整体系统( 小组环境和社会环境) 的关系 ，同时也关注小组成员彼此的 互动 。场域理论 定义 指人的每一个行动均被行 动所发生的场域所影响，而场域并非 单指物理环境而言，也包括他人的行 为以及与此相连的许多因素。环境行为论、生活空间论和“此时 此地” 场域理论 ?考夫卡的环境行为论 ?环境分为地理环境和行为环境。C地理环境是指现实环境， C行为环境是意想中的环境， 又叫心理 物理场，由自我和环境两极现象构成。?考夫卡认为，行为产生于行为环境 即心理物理场，心理学就是研究行为 与心理物理场的因果关系。场域理论 举例 一个人在一个暴风雪的夜 晚骑马来到一家旅店，人问他从何方 来，当他知道刚才走过来的地方正是 令人恐怖的康士坦湖时，立即惊恐而 毙。这就是说旅客的不安心理和惊毙行 为不是物理环境本身，而是由心理环 境和物理环境构成的心理物理空间， 是经验的、想象中的东西。场域理论 ?生活空间包含三层基本意思C构成生活空间的要素是人和环境， 而 这个环境只有在同人的心理目标相结 合时，才起环境作用，即生活空间才 成立； C生活空间具有动力的作用， 表现为吸 引力和排斥力，这种动力作用驱使一 个人克服排斥力，沿着吸引力方向， 朝着心理目标前进； C生活空间的动力作用是逐级展开的， 行为者越过一个个带壁的领域，最后 实现目标。场域理论 此时此地 只承认过去的生活经验会 对现在的事件产生间接影响，而不是 直接导致现在的行为，它更强调此时 此地的期待、自我评价与记忆等因素 对人的行为的影响。场域理论?? ?? C C ? ????1?小结 C场域论相信人的行动被场域所影响。C场域并非单指物理环境， 也包括他人的行为以及与此相连的许多因素，而 且这个场域是此时此地发生的。C所以，互动模式通过个人、小组和社 会系统之间的开放和互相影响，以增 强个人和社会的功能。?在小组中成员依靠其他成员作为自 己解决问题、实现自己潜能和建立信 心的资源。互惠模式 三个出发点小组是一个有机的整体，个体与整 体是一个人际关系网，小组成员彼此 之间是互动的 。人类的发展并非在儿童期就停止 了，而是终其一生处于不断的发展变 化中 。人类除了生理的需求，还有归属、 被他人和社会承认、参与等方面的需 求 。互惠模式 目标满足社会归属的需要 ，在小组成员 之间、小组之间和有关的社会系统之 间, 达到互助和开放。通过互动，使个人和社会的功能都 得到增强 。目标可能是预防性的、补充性的和 复原性的 。通过成员的交谈和讨论来决定具体 目标 。互惠模式 ?健全的小组C提供成员之间彼此平等认同的机会； C提供使多数人归属的温暖感觉； C有表现自己、 表达自我和维持独立性 的自由； C有选择自己朋友的自由； C应向成员提供表现个性及与他人分 享的机会; C向成员提供学习和独立生活的机会。互惠模式 ?组员C“将自己的需求感与小组集体任务 的社会需求发生关联”。C组员在小组中达成共同的目标， 分享 和追求共同决策，这时的分享是在组 员与工作者、组员与组员之间进行的。C个人在小组中具有互惠的动机和能 力，通过组员之间的联系达成共识， 获得帮助。?总之，在此模式下组员是平等地位 的个人。互惠模式 工作者没有目标和政治方案，有的是彼此 之间的会心、约定和人际关系的和谐， 工作者应该使他们借助经验更加适应 社会 。工作者的角色是协调者 ，不设计 方案，不直接控制小组，而是提供信 息引导 小组自主发展，帮助组员协商 以使问题迅速解决。互惠模式 ?工作者C“调解者”“使能者”， 是“工作者 与案主体系”的一部分，既被影响， 也能影响他人。C针对案主，为了案主，与案主一起 C工作者与案主的关系是深切地投入 与情绪的承诺。C工作者需要具备自我袒露的能力和 相关知识、工作热情, 以及忠于职守 的责任心。互惠模式 实践原则工作者作为协调者应启发组员主 动思考 问题，寻找共同点，自主确定? C C C? C C C C? C C? C并强化发展目标； 工作者应该向小组成员澄清和说 明 自己与小组的角色，从而订立一个 明确的契约； 工作者以诚实的态度 提供信息、 协调关系，充分利用社区资源为小组 服务。互惠模式 优势 这个模式注重成员的潜能和互助 系统, 突出了社会工作助人自助 的 信念； 小组的目标来自成员互动和讨论， 有利于成员发挥能动性和培养自决意 识 ； 成员自主选择恰当的介入策略 去 解决自己面临的问题，防止外界的价 值干预。劣势 对小组中个人期望和个别化的关 注不够，对成员个人改变程度的评估 也是不足的。工作者的权力是不足的，使工作者 难以用自己的权力影响小组过程（这 是一个两难的困局） 。互惠模式 ?在中国的应用 C本土化“对质小组”和“情感发 泄小组” C“在亲情与隐私方面， 华人的家庭要 求成员紧密连接在一起，彼此之间没 有私人的时间、空间和界限，爱面子 等”，直接的对质有负面作用，容易 激化矛盾； C许多人“发泄完以后心理更堵”， “本来的目的是对事不对人，但许多 人既对事也对人，甚至只对人不对事， 泄私愤并进行人身攻击”。互惠模式 在中国的应用儿童、青少年群体的成长 中年人生活工作压力方面 老年人的孤独感、适应晚年生活 在人际关系、适应等方面有困惑和 问题的人群 第三节 治疗模式 也称做预防与康复模型，是以治疗 个人作为小组工作的任务，同时也提 供个人的 预防和康复的一种干 预方 式。它是社会工作的一大传统，即提供 服务给不同需要的人。它最充分地吸纳了精神医学、心理 治疗与咨询的理论和技术，提供的是 与个案工作紧密联系的个人康复和改 善的机会。案主中心的小组 ?代表人物：卡尔?罗杰斯 ?假定：人类倾向于朝着健康和自我 实现的方向去发展。小组中的个体成 员，能够在小组领导者极少的帮助下， 找到他们自己的方向。?案主中心疗法强调的是小组领导者 的个人品质，而不是领导技巧。?因为领导者的功能是创造一种有治 疗作用的气氛，如小组中的共情理解、 接纳、关心、真诚、非占有式的温暖、 欣赏。当带领者表现出这样的态度， 成员就会放弃他们的防卫，朝着具有 个人意义的目标努力。卡尔罗杰斯：人本主义心理学 并因“以当事人为中心”的心理 治疗 方法而驰名 罗杰斯认为，“好的人生，是一种 过程，而不是一种状态；它是一个方 向，而不是终点。”能够达到这一种 目标的人就是心理和谐的人。?罗杰斯的突出贡献在于创立了一种 人本主义心理治疗体系，其流行程度C C? C C C? C C? C C C ? ? ? ?? ?仅次于弗洛伊德的精神分析法。罗杰 斯认为每个人都生而有之地具有自我 实现的趋向，当由社会价值观念内化 而成的价值观与原来的自我有冲突时 便引起焦虑，为了对付焦虑，人们不 得不采取心理防御，这样就限制了个 人对其思想和感情的自由表达，削弱 了自我实现的能力，从而使人的心理 发育处于不完善的状态。?而罗杰斯创立的就诊者中心治疗的 根本原则就是人为地创造一种绝对的 无条件的积极尊重气氛，使就诊者能 在这种理想气氛下，修复其被歪曲与 受损伤的自我实现潜力，重新走上自 我实现、自我完善的心理康庄大道。?应用：身体残障的儿童及其父母、 智障儿童的家长、精神病患者、养老 院的老人等。?案主中心小组的带领者不会为小组 承担责任，而是经由提供同理的了解、 温暖、积极关怀、接纳等治疗条件， 鼓励小组 成员们共同承担小组 的责 任。?核心概念发展小组历程中的信 赖，提供成员成长的治疗性条件，这 个条件主要有三个因素，即真诚、无 条件的积极关怀和温暖、同理的了解 和倾听。理性情绪治疗小组 ?代表人物：阿尔波特?埃利斯 ?每个人与生具有理性、直线思考和 非理性、曲线思考的潜能。?情绪的困扰来自那些个人的自我挫 败的非理性的信念。?为克服这些非理性的信念，理性情 绪治疗采用大量主动性与教导性的技 术，如说服、辩论、建议、指定家庭 作业等。?同时也挑战案主的那些非理性信 念，促使其以理性的信念体系取代非 理性的信念体系。小组的方式为成员提供了极佳的机 会，互相挑战那些自我毁灭性的思考， 并且演练不同的行为。小组主要是帮助案主寻找其情绪困 扰的根源，即个人的那些非理性的情 绪。艾丽思提出人格和情绪困扰的 A -B - C 理论。A 是直接的触发事件； B 是人们对该事件所持有的信念 系统； C 是事件发生之后产生的情绪反 应。A 并非必然导致 C ，而是人们对 事件的看法 B 导致情绪后果 C 。?比如：两个人遭遇到同样的激发事 件DD工 作失误造成一定的经 济损 失，产生了很大的情绪波动，在总结 教训时，甲认为吃一堑长一智，以后 一定要小心谨慎，防止再犯错误，努 力工作，把造成的损失弥补回来。由 于有了正确的认知，产生合乎理性的 信念，所以没有导致不适当的情绪和 行为后果。而乙则认为发生如此不光 彩的事情，实在丢尽脸面，表明自己 能力太差，怎好再见亲朋好友，由于 有了这样错误的或非理性信念，再也 振作不起精神来，导致不适当的甚至 是异常的情绪和行为反应。不合理的信念主要包括绝对化的要求 过分概括化 糟糕至极因此，在小组过程中，教导成员学 习 A - B - C 理论，当他们看到那些 非理性信念如何影响人的情绪，带来 情绪和行为的困扰时，就学习驳斥这 些信念和价值观。当驳斥生效， 个人放弃自我减损的? ? ? C C C ?信念，持有较理性和现实的生活哲学， 以及对自我、他人、日常生活中不可 避免的挫折有更大的包容性时，个人 就会产生新的积极的情绪和行为。主要包括勇敢面对自己的坏情绪与不合理信 念辩论 学会自我暗示 接受不确定性 ?理性情绪疗法过程可以概括为：A B -C - D - E。?艾丽思相信理性情绪治疗特别适用 于小组工作模式，因为 C小组成员可以彼此提醒接纳现实； C可互相提供建议、评论、假设, 可互 相发现问题，提供反馈； C可在他人的改善中学习和采取行动； C可提供一个教、学、讨论与演练的实 际环境。行为修正模式 行为修正模式是通过改变组员的行 为来达到治疗目的的一种有效的小组 工作方法。行为修正模式对某些特殊 人群，如问题儿童、青少年犯罪者等 效果显著。行为修正模式 1、小组工作目标 行为修正模式的目的旨在通过小组 活动，改变组员的偏差行为及病态行 为。行为修正模式 2、基本价值观 认为个人的行为是从学习中得来 的。认为环境对个人行为的形成有极大 的影响作用。人和人的行为都是可以受到控制 的。行为修正模式 3、实践原则 吸纳期，工作重点是帮案主确定其 需要改变的不良行为，订立行为改变 的先后顺序以及行为治疗的目标。小组发展及治疗期， 工作主要包括确定小组规模；成立小组；订立小组 目标；引导组员停止问题行为以及学 习新行为。行为修正模式 4、应用范围 行为修正模式的应用范围十分广 泛，主要包括：、家庭服务中心、 社区中心、惩教机构等；对象为：儿 童（弱智儿童） 、家长、少年犯罪者、 成人、老年人等；行为有：学习困难、 饮食习惯不良、破坏课堂秩序、反叛 性行为、恐惧症、忧郁症、焦虑症以 及婚姻不和、性行为失调、沟通困难 等。? ? ? ??? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ?第五章 小组动力 沟通的类型与功能 ? 沟通的类型：1、正式沟通与非 正式沟通 2、口头沟通与书面沟 通能、语言沟通与非语言沟通 ? 沟通的功能控制 2、 1、 激励 3、 表达情绪 4、提供信息 第三节 小组的冲突 冲突的种类：内容 1、 理性及秩序性的冲突指围 绕实现小组目标时发现的冲突，表达 方式是理性的。2、心理及情感性的冲突：指组员 性格和行为不协调造成的冲突，或因 为组员未能有效克制自己的情绪而产 生的冲突。3、权力及控制性的冲突：指组员 间因争夺小组权力和影响力而产生的 冲突。? ? ? ?第六章 小组工作的过程2第二节 小组工作的过程 1 、 形 成 阶 段 2、开始阶段 3、转换阶段 4、工作阶段 5、结束阶段 二、开始阶段 1、开始阶段的小组成员特征 （1） 焦虑与挣扎 （2） 抗拒与防卫 （3） 冲突（4）挑战社会工作者? ? ?第七章 小组的形成阶段 小组形成阶段主要任务 1、 需求评估和目标确定 2、评估和 招募组员 3、小组的筹备工作 4、 小组计划书 需求评估 在需求评估过程中会出现两种情况1、一种情况是机构要求开小组，工 作者自己也有小组工作的训练，认为 小组工作方法是最有效的助人手法。以此认为，案主的问题最适合用小组 工作的手法解决。案例一：P140 这个案例表明， 所谓需求不是案主的 真实需求，而是工作者自己的需要。用这样的态度和方法去评估需求其 实是当前 社会工作主流的 “专 业需 求”评估。需求评估 2、另外一种情况是我们极力推崇的 需求评估方法，就是以案主的需求为 本，通过与案主的“同行”，建立信 任关系，评估他们的真实需要，在此 基础上制定介入计划。案例二：P140 案例三：P140 以上两个案例充分说明，要找到案主 的真实需要就必须深入认识他们，与 他们“同行”，当信任关系建立起来 时，真实需求就自然地呈现出来了。而社会工作只有找到案主的真实需 求，才有可能真正地帮到他们，而不 是满足自己的需要。工作者找到案主的真实需要， 确定目 标就是“水到渠成”的事情了，包括由谁决定小组工作是否要实施？自己 是否有足够的时间、经历和技术来承 担小组工 作？机构和社区的资 源如 何？组员招募和领导等问题，从而为 制定计划打下基础。? ? ? ? ? ? ? ? ? ?过程目标 概念 员自身能力提高各阶段分目标组第八章 小组初期 第一节 小组第一次聚会 案例一：P163 小组初期，成员聚集起来，相互熟 悉，探寻小组目标和规范，组员或彼 此吸引或相互逃避。此阶段组员的关系为“趋避困 境 ” 、“ 捕 捉 情境 ”或 “ 试 探水 流”。第一节 小组第一次聚会 ?这个阶段成员彼此尚未熟悉，成员 的情绪起伏较大，经常呈现出焦虑的、 恐惧的、封闭的、伪装的甚至是不很 友好的态度。?成员对小组缺乏信任，所以工作者 要协助成员澄清期待和理想，认识个 人需要。?同时也得面对成员的抗拒和过度的 依赖，要尽快打开局面，促成小组成 员之间的沟通，发现和培养小组领袖， 使小组顺利地过渡到成熟阶段。第一节 小组第一次聚会 这一阶段小组结构开始形成，成员 渐渐熟悉以后，找到了自己在小组中 的位置，但领袖地位尚未巩固。小组确定了目标后，相应的规范也? ? ?? ?已开始产生。一、第一次聚会时的特点 小组初期成员的主要特征 1、充满了两极情感 2、过去的经验或 经历会影响在小组中的分享 3、试探 一、第一次聚会时的特点 1、充满了两极情感 无论成员对于预期的聚会做了多么 充分的准备，第一次聚会还是会处于 内心充满兴奋和焦虑的两难境地。成员一方面拥有独立性，另一方面 又渴望与他人互动和交流，这种心情 是矛盾的、冲突的。一、第一次聚会时的特点 趋避的心理：趋求和避免 趋求：成员对新经验的好奇，希望 从小组中获得满足，期待与他人和工 作者建立良好的关系，自己以开放的 心胸进入小组，同意他人的看法，尽 量去包容他人。成员也在极力“ 避免”一些什么。例如，要小心地对别人，对他人感 到陌生和害羞，不敢正面接触和交谈， 盼望别人先提及自己，不敢主动， 避开别人的注目，担心会被小组控制， 恐惧他人的敌意，不相信自己会被喜 欢，思考参加小组的代价，怀疑小组 达成目标的能力。这时成员非常需要工作者的引导， 帮助他们摆脱困惑，顺利地与他人建 立良好的人际关系。如果此时工作者方法得当，积极工 作，成员的情感得到满足，小组就会 顺利进入下一个阶段。否则，一开始成员就会产生离心倾 向，可能导致小组名存实亡或夭折。试探 成员由于焦虑会提出问题 试探性地向其他成员提出问题 成员非常依赖工作者，会向工作者 探询问题 二、第一次聚会时的工作 第一次聚会时，小组只能算做一群 人的集合，工作者仍然是初级基本角 色，处于中心位置. 小组有很大的不确定性，也很少有 规范可循。二、第一次聚会时的工作 1、寻找相似性 2、彼此交谈 3、消 除顾虑 4、仔细聆听 5、同理、真诚和 接纳 6、 向成员解释清楚工作者自己的 角色 7、 向成员解释清楚成员自己的角 色 8、 掌握几种相互认识的活动并加以 灵活运用 促进相互认识的活动 自我介绍、相互介绍 寻找相似点 多说问候语，唱一些流行的歌，利 用聚餐、郊游、舞会、劳动等多种形 式达成共识。一、开场白 开场白和小组最初的舒适度有密切 关联，领导者能够传递出温暖、信任、 帮助、舒适、理解和积极的尊重。记住：开场的最初几分钟是最重要 的！ 二、帮助成员彼此熟悉 决定哪种介绍性练习，关键取决于 小组的目标。轮流报名字 重复轮流报名字 二人小组，介绍同伴 重复二人小组，介绍同伴 我画我说 三、设定积极的基调 非自愿的团体：试图设立轻松的氛 围 轻松的氛围：来自个人的感染力、 轻松的活动进行、领导者的鼓励、关 心和尊重? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? C C C ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?四、澄清目标 带领人宣讲小组目标 成员来讨论小组目标 五、解释带领人的角色 教育者、促进者、使能者、倡导者、 经纪人等 解释小组将会怎么样被指导：小组 的会期、长短、内容、场地安排、采 用什么样的理论流派等 六、帮助成员用语言表达期望 担心：期望多元化 一般对于期望的讨论不超过 10 分 钟 七、在第一次会面中使成员有所吐露 促进成员融入小组、促进凝聚力的 产生 维持带领人的中心地位 促进内向的人能够有机会表达 方法????轮流发言、书写练习、示 范、自我揭露 八、在第一次会面中可以运用的练习 ?轮流发言：列数字、移位置 ?二人小组????结对子、三人小组、 四人小组 ?完成 C在一个新团体中，我感到最舒适的 时候是_____。C在一个新团体中，我最害怕的是 _______。C在 一 个 新 团 体 中 ， 我 通 常 会 ____________。C在这个新团体中，我感觉带领人是 __________。九、检测舒适水平 说到这个团体中的舒适感，你觉得 用哪个语可以最好地来形容你现在 的状态。在 1??10 的量表上， 代表最舒适、 10 1 代表最不舒适， 你怎么评价你现在的 感受？ 是否有人可以谈论一下自己在这个 团体中的感受？ 十、解释团体 规则是什么？ 谁制定规则？ 什么时候讨论规则？ 应当如何讨论规则？ 十一、解释术语 向小组成员解释一般术语的概念 不因术语而导致讨论发生歧义 4 、恰当地运用几种游戏 同心协力：广西壮族和海南黎族的 “竹竿舞” 集体作画，提高成员的合作精神 突围与介入，使成员感受到凝聚力 与压力 赠送礼物 描述“我们的小组” 总结 小组规范形成时期的游戏一定要围 绕着增强凝聚力和包容别人进行，可 以创造性地玩各种有趣的游戏； 但游戏结束后一定要有深入的分 享，让组员感受到团队的力量，同时 也要组员有足够的开放和包容心态。总结 ?在小组第一次聚会和规范逐步形成 过程中，还要订立小组规则。?规则是大家充分讨论后的共识，有 一定的约束性，在制定规则时，需要 特别说明的是，小组规则是大家共同 制定的，需要大家自觉遵守。但规则 也应该有充分的弹性，在具体处境下 只要组员同意也可以修改。?案例六、七：P174? ? ? ? ? ? ? ? ? ??游戏 ?其他 包容 ?工作者应该认为冲突是很正常的现 ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?第九章 小组中期 二、小组冲突时的工作 包容、冷静、理性、分享、稳定、 焦点回归象，是小组的自然整合过程，不一定 是坏事，绝大部分小组都会经过这一 阶段，处理得当，坏事会变成好事的。千万不要一有冲突就如临大敌，好 像“ 眼睛里揉不得沙子”，非要把矛 盾公开化，迅速解决不可。包容 ?原因有两点C其一，没有冲突的小组是不存在的， 冲突是小组的正常现象； C其二，许多矛盾是可以自生自灭的， 有时矛盾不公开化，反而有利于矛盾 的解决，若不加思考就将冲突公开化 甚至上纲上线，可能不利于矛盾的解 决。?有些冲突是要解决在萌芽状态的。冷静 ?不做冲动的反应 ?让冲突在自然的过程中逐步化解， 许多冲突随着时间的推移是会自生自 灭的。?善于利用冲突，冷静分析，循循善 诱。遇到冲突时，工作员应该冷静和 敏锐地觉察出问题症结所在，不宜有 威胁、指责、挑衅或惩罚的行为。?冲突有其积极的意义，工作者必须 协助成员使用冲突，其方法是澄清冲 突的本质，支持和协助成员去解决冲 突所带来的紧张情绪。理性 所谓理性就是无偏见，就是用客观 公正的态度对待冲突。这种冲突无论是成员之间的，还使 成员对工 作者的，都应该持有 “公 心”。分享 分享的含义很广，包括工作者能够 体验他人的感受和情绪，分享他人的 痛苦、快乐等。工作者只有懂得分享，才会认真关 注每一个组员的实际困难和他们的思 想、情绪，也才会对他们提供实质性 的援助。稳定 ?面对冲突，工作者为了整个小组的 稳定，应该尽可能协调各种矛盾。?在冲突阶段工作者应该以大局为 重，表现出高超的协调能力，因为此 时成员把 工作者放在了 “矛盾 的焦 点”位置，他们会把各种不满、指责、 攻击等情感莫名其妙地发泄到工作者 身上，这时工作者应该表现出高度的 同理、诚恳和接纳的态度，只有这样 才能使小组渡过危机期，顺利进入成 熟期。焦点回归 就是把问题抛回给小组成员，让他 们自我解决。工作者不担任最终的决策者，而是 一位提醒者和鼓励思考的媒介，他用 启发性与示范性的表达以鼓励成员发 表不同的看法，让任何引起争议的话 题能透过共同的参与达成共识，也就 是创造一个以小组为焦点的问题解决 情境。游戏 认清价值观、修正信念的游戏 价值拍卖、鳄鱼河、冰海沉船 角色扮演游戏 角色互换、角色冲突 其他 退却 压制 多数原则 妥协 团 体整合，达成共识? ? ? ?? ?? ? ???（二）小组成熟阶段的工作?1.对小组进行引导3?它是指社工通过对小组提出建议和忠告等方式，协助和引导小组，向既 定的目标迈进，并最终实现小组的任 务目标。?（1）忠告 ?它是指在小组开展活动前，社工向 组员提出原则性的建议和要求，并根 据自己以往的经验，提醒组员们注意 活动中可能出现的问题和应该注意的 事项。?（2）咨询 ?它是指社工对来自组员的疑虑和困 惑等问题，进行及时地解答，并最大 限度地为组员们提供有用的信息。2.为小组提供支持 ?（1）激发小组的内在动力，鼓励小 组自我管理、自我约束； ?（2）帮助组员解决互动中出现的问 题； ?（3）帮助组员解决互动所需要的各 种资源。?3.适当地开展小组互动游戏 ?（1）依赖游戏 ?（2）探索自我游戏 ?（3）自我表达游戏?第十章 小组后期 二、组员情绪反应 否定 组员：一是无视即将结束的事实，继 续采用一贯的方式互动；或明显的缺 勤和冷淡 工作者处理适当地肯定和揭露组员 的情绪，告知有关经验，以淡化分离 感受。“到了快分别的时候了，大家似乎 都有些恋恋不舍，小组过程中有过许 多难忘的经历，此时大家可能会有一 种失落感，也许谈一谈比闷在心里好 过一些。” 愤怒 组员：故意缺勤、迟到或早退，却仍 然关心小组事物；故意忘掉工作者布 置的任务；抱怨工作者的宣告中止。工作者处理工作员对有不满情绪的 组员采取接纳的态度,而非直接的回 击, 可避免矛盾激化。用以退为进的 方法让组员有个缓解自身情绪的余地, 让组员能静下心来, 对自己的表现做 出恰当的自我评估。退化 组员：表现出依赖与退缩的行为，想 以此来提 醒工作 者小组目标仍 未达 到、任务仍未完成、解散小组是不明 智的和不适宜的。工作者处理指出此类组员行为背后 的含义，协助其客观地认识、评价不 可避免要出现的小组分别的事实。压抑 组员：感性的组员会表现出忧伤、流 泪，或对小组活动的反应呆滞、提不 起兴趣或保持沉默 工作者处理与组员一起表达彼此对 小组完结的感受，肯定组员在小组中 的成长、小组中良好亲密的关系、愉 快的小组经验等，鼓励组员离组后与 他人建立密切及愉快的关系，将目光 投向未来，为离组后独立面对生活做 准备。接受 ―最后经历的阶段 讨论分享愉快的经验感受 协助组员回顾他们在小组中取得的 成果 以欢送会等形式终结 祝福与道别、提醒保密、收集意见 2 、评估的分类 研究性的小组评估可以分为过程评估 ：又叫形成行评估，指的 是对小组的整个过程进行全程评估。评估的内容包括：组员的表现评估，? ??? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ?社工的表现和技巧评估等。结果评估：通过收集组员对小组内 容、工作方法、社工表现等方面进行 评价，以监测小组是否完成了其预定 目标。3 、评估的作用和意义 第一，评估可以指导干预方向，使得 干预行动一直围绕小组目标和个人目 标顺利进行。第二，评估可以帮助社工和组员明白 在小组过程中小组目标和个人目标实 现的程度。第三，评估为组员提供了一个很好的 机会来表达自己对小组的满意度和不 满意度。第四，评估可以帮助社工提高自己的 工作能力和水平，为以后的干预提供 依据和改进方向。第五，对机构而言，小组评估积累了 大量的资料，为提高整个机构的服务 质量提供了经验和资料，为机构的培 训提供了重要的依据 第三节 工作者在结束阶段的任务 工作者在结束阶段的任务有很多，其 主要目标是巩固小组工作的成果，并 帮助小组成员独立的、有成果地离开 小组工作。其重中之重是保持组员的正面经验 并应用于其生活中，处理组员分离的 情绪和感受，进行转介和评估。1、保持组员的小组经验 此阶段工作者可以利用很多方法来 帮助组员达到这个目标模拟练习 树立信心 肯定正面感 受 跟进 寻求他人支持 鼓励独立 比较两幅 图，哪个孩子以后更 有信 心？ 2、处理分离的情绪与感受 在处理组员离别情绪方面， 目的并非 是消除组员所有的负面情绪，而是协 助组员认识及面对客观现实，建立对 事实和即将面对的新环境的正面和积 极的态度，运用自己的能力和资源去 适应新环境。3、转介 工作者需要了解有关转介的程序和 准则，了解其他机构的相关资源，并 且同其他机构建立服务联系网络。在转介前，要使小组成员对此转介机 构有所了解和准备，从而最大限度地 适应该机构的服务。在工作者与小组 成员对转介的需要达成一致的认识之 后，才可进行转介服务。转介完成后，社工与小组成员之间最 好保持相应的联系，以进一步把握转 介后的状况和成效。如果转介失败， 或成员不能从新的服务机构中得到所 需，他们应告知工作者以尽快采取措 施。4、评估 在小组评估中常用的方法有面谈方 式、记录方式、精确的测量工具、问 卷或评估表 这些可以纳入到小组结束活动的一 部分。面谈方式 非正式的评估方法，是由工作 者或专门的观察人员以小组或个人的 方式与成员进行面谈，从而对小组工 作进行了解，做出评估。面谈方式 非正式的评估方法，是由工作 者或专门的观察人员以小组或个人的 方式与成员进行面谈，从而对小组工 作进行了解，做出评估。文字记录指在小组进行的过程中，由 专门记录人员将小组过程做摘要记录 或逐字记录。视听记录就是用录音或录影的方式 将小组过程记录下来，然后再由工作?? ? ? ? ? ? ?者或评估人员根据这些记录对小组做 出评估。精确测量工具 个人行为改变的测量、小组 改变的测量、环境改变的测量 第十二章 儿童小组工作 3、儿童的问题 （1）环境伤害（网搜图片） 贫穷实现权利的最大障碍 （生存权） 污染：疾病 营养趋势：营养不良（贫困地区、贫 困家庭） 、营养过剩（发达地区） ? 后果：营养不良――影响身心发 展；营养过剩――人际交往困难、自 卑、融入群体障碍 童工：贫困地区多见 （2）发展障碍 ?学习压力：A、社会原因（文化传统、 社会竞争、家庭结构、教育理念） ；B、 策略（自主学习、创造精神）――无 法彻底解决的问题 ?代际冲突：A、定义（两代人因思维 方式、行为方式的差异导致矛盾） ；B、 类型（差异和冲突、无差异和无冲突） ?同伴交往A、练习社会交往、提高 交往技能； B、完善个性、发展行为、 健康身心 ?道德发展：内化社会规则：社会公德 （责任感、尊重他人） ?低龄犯罪：成长环境（家庭、学校、 社会――综合治理） ?特殊境况：性侵害、流浪乞讨、吸毒 及艾滋病影响和感染?（6）老人闲暇的增多与社会交往的减少。四．老年社会工作 ?老年社会工作是运用社会工作的专 业知识，以老年人及其相关人员和系 统为工作对象，帮助老年人特别是处 境困难的老年人，改善社会功能，提 高生活质量，使老年人有更好的社会 适应和福祉。?老 年 社 会 工 作 的 对 象 既 包 括 那 些 “空巢”（独居） 、残疾、困难和高龄 老人，也包括一般的健康老人，还有 外围人群或组织机构。?我 国 老 年 工 作 的 根 本 目 标 是 促 进 “老有所养、老有所医、老有所教、 老有所学、老有所为、老有所乐。” 五．老年社会工作的特点 ?1.社会价值观可能影响社会工作者 的态度和行为 ?在开展老年社会工作时，社会工作 者要认真反思自己的价值观，学习有 关老年学的知识，以便消除社会中认 为做老年人的工作没有太大价值、对 老人厌恶、歧视的错误理解和认识。?2.反移情是老年社会工作者的重要 课题 ?做老年社会工作时， 社会工作者可能 会出现反移情，不仅会表现为对老人 特别不好，缺乏耐心和关怀，还会表 现为对老人过度保护，想要“拯救” 老人。因此，社会工作者要注意反移 情问题，时常反思自己对老人的反应。?3.老年社会工作者要善于自我意识 与自我督导 ?在做老年人辅导工作时， 社会工作者 应该审视自己对老年人、对垂死和死 亡的感受，首先要把自己的问题梳理 好。第一节 老年社会工作概念 ?4.老年社会工作需要多学科合作 ?做老人工作需要多学科的合作，从 事老年社会工作需要培养团队工作能 力。懂得协调、配合不同的学科共同 开展老人服务工作，才能使工作取得 更好的成效。第三节 老年社会工作的主要方法 ?一．老年个人与家庭工作方法 ?1.缅怀往事疗法 ?是指社会工作者引导老人回顾以往 成功的事、过往的兴趣及痛苦的经历 等，从而帮助老人完成“自我完整” 的人生任务。此方法对于老人的抑郁 症、自尊和社会化有积极的作用。2.人生回顾疗法 ?人生回顾疗法的重点既有一生中的 正性事件，也有负性事件。它的目的 是重新建 构老人对人生历程一 的感 悟，使老人现在的生活更满意，更有 建设性。在实施人生回顾疗法时，特 别注意前测（建立评估基线）和后测 （评估介入的效果）两个环节。第四节 老年社会工作的主要方法 ?3.验证疗法 ?验证疗法是尊重头脑混乱的老人所 感知的世界，运用他所感知的现实， 而不是照顾人或社会工作者感知的现 实，了解老人想表达什么。明白老人 行为的意义，而不是让老人意识到现 实是什么样，是应用验证疗法的要旨。验证疗法在一些研究中显示对改善患 痴呆症老 人的行为和情感状态 有成 效，但它还是一个尚在实践中验证的 疗法。二．老年小组工作方法 ?1.老年人小组工作的独特之处 ?首先，社会工作者要注意老人在身 体上的不便和知觉方面的限制。?其次，还领者自始自终都要扮演一 个比较积极的角色。?第三，老人小组工作的节奏要比年?? ? ? ? ? ??? ? ???第十三章 老年小组工作 第一节 老年社会工作概念 一．老年期 ?按照国际标准， 我国一般称老年群体 中 60~69 岁的人为低龄老年人，70~79 岁的人为中龄老年人，80 岁以上的人 为高龄老年人。不同年龄段的老人在 身体健康状况、生活自理能力、参与 社会活动、婚姻状况、家庭关系、心 理需求等方面都有不一样的特点。许 多低龄老人并不需要特别的服务，而 大部分高龄老人都或多或少地需要一 些社会服务。对不同年龄段的老人在 服务规划和提供上要做特别的考虑。二．老年人的需要 ?包括：健康维护、经济保障、就业 休闲 （如重新就业工作、 外出旅游等） 、 社会参与 （如意愿表达、 利益维护等） 、 婚姻家庭、居家安全、后事安排等（如 子女生活、财产处置、后事操办等） 。第一节 老年社会工作概念 三．老年人的问题 ?老年人问题， 是由老化而引起的社会 问题。包括因个人的老化而导致的问 题，以及由于社会人口老龄化而出现 的问题。?1.由老年人的特殊情况而产生的老 年人自身的社会问题，称之为老龄问 题的人道主义方面的问题。?2.由人口年龄结构的变化， 老年人口 在总人口中的绝对值和相对值上升， 而导致的人口年龄化对整个社会所产 生的问题，国际上称之为老龄问题在 社会发展方面的问题。?具体表现为?（1）国民寿命延长与老年慢性病增 加； ?（2）家庭结构改变与无人照顾老人 增加 （“空巢”老人、 独居老人增加） ； ?（3）工业化都市的迅速发展与老人 生活环境的恶化； ?（4）教育文化进步与严重的代际隔 阂； ?（5） 医药发达与老人医疗费用负担；4轻人的小组慢许多。2.专门适用于老年人的小组 ?（1）现实辨识小组 ?现实辩识小组的成员一般是有轻度 到中度认知混乱的老人，通过环境中 的一些提示，帮助他们确认时间、方 位或者是人。现实辨识小组一般是在 院、医院或者成人日间护理设施 中开办。（2）动机激发小组 ?动机激发小组的目的就是要激发那 些不再对眼前或将来感兴趣或投入的 老人。小组活动是通过愉悦的活动， 帮助老人重新与他人建立联系，摆脱 一直满脑子装的都是自己和自己的麻 烦的状况。第四节 老年社会工作的主要方法 ?3.注意事项 ?包括：尊重老人的自决权，平衡好 对小组和对个别组员所负的责任，尊 重保密权，对老人造成伤害时采取介 入措施等。三．老年机构照顾 ?1.老年机构照顾理论 ?包括：选择、优化与补偿理论和延续 理论。前者注重采取措施抵消随着老 人身体功能的减退带来的负面影响， 让老人减少选择的活动，把能力和精 力重点放在少数能掌控的事情上，在 这些事情上尽可能发挥最佳功能，并 辅之以补偿措施。后者则强调老人在 内在品性、爱好上的延续和外在的物 理与社会环境方面的延续。在机构服 务与环境能契合老人的内在与外在的 延续性需要的情况下，老人便能对照 顾机构的生活有良好的适应。?2.老年机构照顾的实务模式 ?（1）爱登选择模式 ?是摒弃养老机构僵化的院舍管理方 式，倡导“家居”型的院舍环境和人 性化的生活安排。其要点是：①认为 孤独和无助造成了长期机构照顾的大 部分问题 ；②建立一个 “人性 化居 住”模式；③充实日常生活；④不强 调自上而下的科层制权威等。第四节 老年社会工作的主要方法 ?（2）住房与服务模式 ?其要点是：①认为理想的居住环境 应当与家类似，有私人空间；②对空 间的使用和照顾工作的安排，这方面 要比家居环境多一些限制，但也在最 大限度内给老人提供选择和自由；③ 服务的性质及可获得性。总之，这一 模式认为越容易得到服务，照顾就越 好。?（3）以延续理论和选择、优化与补 偿理论为基础建立的模式 ?是 要最 大限度 地发 展给老 人的 照 顾，最大限度地增加老人的选择余地， 从而达到使老年人延年益寿的目的。四．老年社区照顾 ?老年人社区照顾主要分为医疗性照 顾和社会性照顾两部分。医疗性照顾 主要由医学专业的人负责实施，社会 工作者工作的重点是社会性照顾。目 前，社区照顾正在由服务导向型向需 求导向型转变，即基于服务对象的需 求来提供服务。?社区照顾的步骤是?1.了解本地社区老年人的基本需求。?2.制订相应的服务方案。?3.落实服务方案并追踪和评估服务 的结果。5
【社会工作小组工作总结】第八章小组的方案设计小组工作流程需求评估 普遍调查 组员面谈契约 开组提出小组总目标斟选组员确定方案调整方案需求评估 潜在组员招募组员与督导讨论方案小组进行时调整目标 细化目标确定小组性质、 结构、规模设计方案 计划书小组评估检讨小组方案设计是小组工作者运用小组 社会工作的专业知识和技能。有系统 地将一连串的活动和服务加以设计、 组织、规划，以带领成员在小组中活 动，达成小组社会工作的功能和目标。? 12项内容? ? ? ? ? ? 一、方案名称 二、活动时间 三、活动地点 四、小组成员 五、小组人数 六、设计理念 ? ? ? ? 七、设计目标 八、活动内容 九、活动方式 十、活动资源? 十一、预料中问题和 应变计划 ? 十二、评估方法案例一:城市中以独生子女为主体的中学生,从小受到父母的呵护, 案例一:城市中以独生子女为主体的中学生,从小受到父母的呵护,缺 少玩伴,一部分养成了孤僻、自我封闭的性格。少玩伴,一部分养成了孤僻、自我封闭的性格。学业的竞争也导致孩子 缺乏与人交往的最基本技巧，在人际交往中出现很多问题， 缺乏与人交往的最基本技巧，在人际交往中出现很多问题，严重影响 中学生身心健康。中学生身心健康。案例二：精神分裂症是一种重性精神疾病， 案例二：精神分裂症是一种重性精神疾病，患者丧失或减低自理及在 社会生活中的适应能力。而他们的家人也承受着精神、经济、 社会生活中的适应能力。而他们的家人也承受着精神、经济、社会关 系等各方面的压力。这些患者家属很多对精神病缺乏深入的了解， 系等各方面的压力。这些患者家属很多对精神病缺乏深入的了解，照 顾技巧不足，家庭生活贫困，缺乏与社会交往的信心， 顾技巧不足，家庭生活贫困，缺乏与社会交往的信心，承担着照顾的 压力和精神的痛苦，需要得到社会的关爱。压力和精神的痛苦，需要得到社会的关爱。案例三：青年志愿者在我们的社会中扮演着越来越重要的角色， 案例三：青年志愿者在我们的社会中扮演着越来越重要的角色，他们 富有爱心，他们充满活力，在许多大型活动以及社区中发挥着作用， 富有爱心，他们充满活力，在许多大型活动以及社区中发挥着作用， 但是，他们也因为自身的心理素质、 但是，他们也因为自身的心理素质、道德素养和专业技能等方面的不 在服务中有所欠缺，培养他们的志愿精神，提升他们的助人技巧， 足，在服务中有所欠缺，培养他们的志愿精神，提升他们的助人技巧， 以及他们的自信心非常重要。以及他们的自信心非常重要。六个注意点：? ? ? ? ? ? （一）确定小组成员――为谁而做 （二）制定小组目标――到底做什么 （三）设计具体的小组活动――如何做 （四）实践、修正方案设计 （五）评估小组目标 （六）统整和保存方案设计小组方案设计活动举要一、相识的活动 二、澄清期待与小组目标的活动 三、建立小组契约的活动 四、催化性的活动 五、自我探索的活动 六、人际互动的活动 七、回顾分享的活动 八、祝福告别的活动一、相识的活动? 轻松、温暖氛围的营造 ? 温馨的环境、轻松的音乐，避免冷场 “你好”热身活动 我有一个新朋友 人名串串烧二、澄清期待与小组目标的活动? 互动分享、角色扮演 “期望采访” “愿望树” 避免逐一询问这样生硬的方式三、建立小组契约的活动? 用生动非教条的方式建立小组契约 “子完成法” 例如：“在小组中，当……我最舒服” “在小组中，我最希望…....” “在小组中，我最担心……” “头脑风暴法”四、催化性的活动? 凝聚专注力，发展小组动力，塑造有利、适宜 的小组情境 着重活动体验性、分享性、互动性，感性互动、 理性分享，避免追求短暂效果，而仅作表层分 享 “解开千千结” “一指禅” “同舟共济” 适当的音乐催化五、自我探索的活动? 帮助成员在自然的小组情境中，通过多 元的交流与体验，更清晰、全面、深入 的认识自己 由表及里的安全的深入 “镜中的我” “生命河”六、人际互动的活动? 体验与分享相结合，角色扮演和分享相 结合 “与你同行” “人际彩带” “心灵的舞蹈”七、回顾分享的活动? 每个活动结束前10分钟做一个小结 ? 每个阶段性活动单元结束后做一个总结 ? 整个小组活动结束前做一个全程的回顾 分享 ? 动态分享的方式 “我们的收获” “成果树”八、祝福告别的活动? 让成员相互祝福、相互勉励并建立联系 ? 动态而积极，营造出愉快、心怡的祝福 环境 “祝福大放送”团队游戏设计? 设计游戏步骤游戏目的 游戏对象 场地及资源 创新游戏 掌握游戏结构 变化旧游戏了解团队需要构思游戏内容充分发挥游戏 功能检视游戏目标 程序编排? ? ? ? ? ?了解游戏要达至的目的 了解游戏的对象 了解游戏场地及时空限制 创作游戏 掌握游戏结构和效果 将旧游戏变新游戏策划及带领游戏活动应注 意的技巧? ? ? ? ? ? ? 布置场地讲心思 游戏次序巧安排 争取游戏者对你的信任 使每个人投入游戏 介绍新游戏 处理胜负和赏罚 成为一个成功的游戏领导者小组开始前的工作? 招募和筛选组员：将申请者变成潜在的 团体成员 ? 组前会谈：将潜在的团体成员变成真正 的团体成员招募书的组成? 小组的名称 ? 组成的目的 ? 小组聚会的时间、地点、次数、频率及每次持续的时 间 ? 参加团体的费用及相关开支 ? 负责机构的名称、公章和电话 ? 团体领导人的姓名、电话、学历背景、资料及带组经 验等个人资料 ? 小组领导者和小组成员的权利和义务 ? 其他相关的注意事项筛选的办法：? 个别会见 会见常见的问题1、你为什么要参加小组？ 2、你对小组的期待是什么？ 3、你最想从小组中获得什么？ 4、这个小组能帮助你达成什么目标？ 5、你了解这个小组的性质与目标吗？ 6、关于这个团体，你还想了解什么？ ? 书面材料式的会见组前会谈? 面谈提纲 1、全面了解潜在组员的个人情况，了解其参加小组的动 机和目的，为制定小组奠定基础； 2、达到角色引导、澄清目标、认同协议的目的； 3、建立良好的信任关系，进一步评估组员的需要和意愿 等，决定组员参加小组的资格，同时筛选出一些不适 合参加这个小组的成员； 4、对那些不适合参加的成员，工作者应该及早发现，以 确定是否转案或采取其他帮助的方法。聚会前的准备工作? 仔细考虑聚会的时间、地点 ? 工作人员应该作好人事分工 ? 作好告知成员参加聚会的通知工作。? 工作者应该在小组聚会前有一整套实施 方案，并有备选方案
【社会工作小组工作总结】小组活动招募会 小组活动招募会活动总结 活动招募一、时间 时间：2011 年 10 月 13 号晚上 7 点 20 分 时间 二、地点 地点：博文楼 109 教室 地点 三、人员 人员：社会学学院
级社工专业同学，11 级部 人员 分社会学、人类学同学 四、主题 主题： 级社会工作小组活动招募会 主题 五、小组 小组：第一组：Dream High 小组 第二组：认识我 走近你 第三组：快乐起跑 第四组：向爱出发 六、活动流程 活动流程活动流程 （一） 开场白：刘灿灿 各位同学大家晚上好！非常感谢大家今天能够来到我们的 小组活动招募会，这是我们 10 与 11 级社工同学的第一次见面 会，以后我们还会有许多在一起参与社会实践的机会，比如说 去养老院、社区、儿童福利院、学校等。今天呢，我们主要进行的是社会工作的小组活动招募，首 先向大家介绍一下小组活动：小组活动是社会工作专业的一个 重要工作方法，主要是通过小组成员的互动与交流，来达到组内成员共同发展的目标。此次我们的小组活动是以帮助大一同 学更好的适应大学生活、更好的处理人际关系、学习工作生活 而策划的。我们 10 级同学分成了 4 个小组， 每个小组的组员都用了近 半个月的时间进行了精细的筹划，都设定了自己的小组目标和 活动设计，接下来我们就请每个小组上台进行精彩绝伦的小组 介绍。请大家认真倾听，四个小组宣讲完毕，大家根据自己的 兴趣做一个选择。首先让我们用热烈的掌声邀请第一小组 Dream High 进行介绍。（二） 第一小组介绍：（1）组长彭晓燕说：左手边的帅哥叫马斌，当然你们可以叫他 “小马哥” 他呢，最强的优势，也是最让我佩服的在于他对自己有 。一个明确的定位，即成为一个商人或者说金融家，现在的他边从外 面拉大型活动，给我院也来个几个大型赞助。例如你们周日晚上要 参加的“‘沃舞飞扬’滕迅微博校园行”便是你们马斌学长拉成的其中 大型赞助之一。是不是很厉害啊？！ （底下呼应） ，当然他还有另外 一项“拿手”的， 你们猜一猜， 猜出来有奖 （底下传出许多叫声） 对， 。唱歌。他被称为我们社会学院的“情歌王子” （底下喊“来一首”来一首” “ ） 真的想听啊！？好吧！那就来一小段吧（当唱到高潮的时候，组长 一个手势，歌声戛然而止） ，歌声到此为止。如果没听够呢，就来我们 Dream High 组吧！ （2）彭晓燕接着说：好，接下来介绍右手边的美女。先给大家 爆个料啊，这位学姐呢半个月前是长发飘飘的“米莱” 而现在成为 ， 了清纯干练的“夏琳” 所以呢现在缺什么了？陆涛呗！是吧！好， ， 现在由把时间交给学姐啊！？ 潘虹霏往前走了一步，说：大家好，我的名字呢是“万千男女的 选择――是什么？潘婷”嗯，潘婷。不过不是洗发露啊。呵呵，话 不都说了啊，希望大家可以加入我们 Dream High 组，我会对你们 很好的！谢谢！ （3）彭晓燕说：最后再介绍一下我自己吧，站在两位才子才才 子才女之间、堪称“压力山大”我就只说一下姓名“彭晓燕” 好的，以 。上介绍的是想让大家、更是让我们几个放轻松的，下面转入正题Dream High――让梦想从这起航，这是我们几个的心声和心愿， 我们组的主题有三个：一是希望大家一起找到自己的定位，今天中 国的就业现状我们都了解，就业难难于上青天。那么人生最美好的 四年――我们的大学时间应为此做好哪些准备呢――我想是找到 自己的定位，只有明白你自己适合干什么，你才能发光发热，是 吧？；二是专业问题，也许大家都是被调剂的，不知道“社会学”为 何物，有迷茫，有抵触，对吗？但我希望大家能够做到既来之，则 安之。重点来了，在“自我定位”与“对专业态度变化”上应该如何抉择怎样做到“既来之，则安之”呢？希望有机会可以和大家一起来解 决这个难题。在学好专业知识的同时找到自己的明确定位；三：在 大学除了专业学习之外，还有最重要的一条，便是人际关系。那么 如何融入一个大集体中呢？如何锻炼自己的交际能力呢？同样的 希望我们能一起来一起努力提升我们的人际交往能力。以上就是我们 Dream High 组招募的全部内容！如果相信请我 们就加入我们吧。谢谢！听完第一小组的介绍，咱再来听一听第二组的宣讲，有请 第二小组“认识我，走近你” ，大家掌声欢迎！（三） 第二小组介绍（韩国龙） 第二小组介绍（韩国龙）亲爱的学弟学妹们，大家好，今天我非常的高兴，这是为什么呢？ 因为终于有比我们小的了。好了，言归正传，今天很高兴在这里和大家 见面，说起来今天也应该算是第一次与大家近距离接触吧，你们中的大 部分我都不认识，当然了，你们大部分也不认识我，所以，首先自我介 绍一下，我叫韩国龙，来自 10 级二班，站在我旁边的是你们的学姐***、 ***、**、***。大家不要笑这组就我一个男生，物以稀为贵啊，但是我也 表示很孤独，所以希望你们的加入让我不再孤单。下面由我来介绍一下我们这个小组的设想和企划。我们是第二小组，我相信大家可能还不知道什么叫做工作坊，没关系， 当初我们也不知道什么叫工作坊， 被大三的学长学姐给忽悠过来的。但是相信你们通过参加我们的小组活动一定会对我们这个工作坊有一 个深刻的了解的， 渐渐的你们就懂了， 闲话少叙， 说说我今天的目的吧， 主要就是我们的工作坊， 希望你们能踊跃的加入我们， 被我们忽悠， 开个玩笑。我们这组把本次的工作坊主题定为是人际关系，说白了就是人与人 之间怎么样能够更好的沟通与交往。帮助大家在四年的大学生活中能够 交到更多的好朋友，包括男朋友、女朋友，不要光想谈恋爱啊。在这同 时也锻炼了大家与人交流的能力，以便大家将来走向社会不被社会所边 缘化。大家都知道我们来自不同的省份、城市，也有不同的民族，由于地 域文化的差异和生活习惯的不同等。我们之间可能有许多的差别，有的 可能爱吃辣的，有的可能爱吃甜的，生活习惯也不近相同，但是中国有 一句古训， 蕴含着天地至理， 就是和而不同。即使我们有这么多的不同。但是，我相信大家彼此之间相处的都很好，这就是人与人之间沟通与交 流而赢得的共存。也正是我们这个工作坊组建的目的：就是希望每个人 都能与他人友好相处， 人与人之间互帮互助， 共同构建一个和睦的宿舍， 友爱的，和谐的校园，乃至一个和谐的社会。从你们的军训照片可以看出来，你们每个人都饱含着生命的活力和 青春的激情。每个人都拥有着独特的个性。但是在这里我想强调的是大家既然来到了同一个院系，同一个班级，同一个寝室，那就是缘分，就 像今天我们在这里相聚一样都是缘分，我在这里真切的期望大家能够参 与到我们这个集体之中，共同续写我们的这份缘分。我们期待着你们的 加入。谢谢大家！我就说到这里。谢谢第二组精彩的介绍，下面要进行介绍的是第三小组快 乐起跑小组，欢迎！（四） 第三小组介绍刘灿灿：我自 10 社工来 张万师：小组招募来动员 付亚杰：快乐起跑小组好 于欢游戏设置呱呱叫 董玉琴：寓学于乐主义高 候俊：原来社工真奇妙 崔志臻：想知道为啥不？ 齐：来第三组――快乐起跑 刘灿灿：大家好，我是第三小组组长刘灿灿 张万师：大家好，我是张万师 付亚杰：付亚杰于欢我是于欢 董玉琴：大家好，我是董玉琴 候俊：我是候俊 崔志臻：崔志臻，10 社工 刘灿灿：下面就请于欢对我们的小组进行一个精彩的介绍。于欢：接下来呢，我就向大家介绍一下这个人见人爱、花见花 开的第三小组快乐起跑。我们的活动分为三部曲。首先呢，是 由付大美女和崔志臻学姐为我们别样演绎的情景剧“社工谈恋 爱” 想了解什么是社会工作吗？想知道社会工作是干什么的 ， 吗？让我们期待崔志臻学姐是追福大美女的！第二部分更是我 们的重头戏。第一个游戏是“大风吹” 吹什么呢？吹出我们的热 ， 情。第二个游戏是命运之牌，翻开命运之牌，让我们学会感恩 与珍惜！第三个游戏是解人结，让我们解开人结，走近彼此的 心扉！总之，我们的活动是快乐的，是有意义的，是真诚的， 希望我们的活动促进大家的成长！希望大家积极参与我们的第 三快乐起跑小组，我们的口号是齐：快乐起跑 有你有我 破冰社工 乐在其中 耶！ （作可爱状）（五） 第四小组介绍首先小组六个人上台演唱由蓝精灵改编的歌曲，歌词是：在那 山的那边，海的那边，有一群社工人，他们活泼又聪明，他们调皮 又灵敏，他们自由自在生活在那美丽的沈师里，他们善良可爱美丽 多欢喜。接下来，由张怡泓说出“我们的小组名是――”其他人一并回答 “向爱出发” 再然后，小组成员依次自我介绍，并依次说出这样一段 。话：你爱或不爱，社工就在那里，不离不弃；我们爱他，因为他帮 助我们成长；我们爱他，因为他让我们收获快乐；我们爱他，因为 他让我们懂得倾听；我们爱他，以为他们让我们收获爱。最后由张春光作总结：活在当下，我们有太多的无可奈何，对 于“社会工作”这四个字，有人欢喜，有人悲伤，有人对她充满希望， 当然也有人对她垂头丧气。对于她，相信你们和我们一样都有初校 园时的那份迷茫，不知道该如何去学习，不知道社工究竟是来干什 么的，不知道该如何搞好同学之间的关系，不知道如何安排业余时 间，想要做兼职又不知从何开始。你有这些问题吗？你想解决这些 问题吗？那么，就请加入我们吧，让我们跟随社工的精神，向爱出 发！ 小结：此次活动共有 39 名 11 级同学参加，我们小组共招募 7 人， 有些小小失败，原因可能因为我们的招募过程时间太短，只能让同学们对我们的小组有一个初步了解，而且在最后的一段话中，我们 走的是煽情路线，而同学对走搞笑风更感兴趣，对形势没有把握好， 所以才会有些失败。（六） 答疑解惑答疑解惑：刘灿灿：感谢四个小组精心准备的精彩的介绍，下面呢，我 们给每一位同学发了一张纸条，请大家独自作出选择，选择自 己感兴趣的小组，明天晚上就参与到选择的那个小组进行小组 活动，在纸条上写下你的名字和选择的小组，方便的话还可以 留下你的联系方式。【请大家注意的是， 不是选择了这个小组就 不能更换了，活动过程中，大家如果不喜欢所在小组的话，可 以随时到另一个小组，因为四个小组的教室是挨着的】 。同时， 大家关于每个小组有什么疑问可以提出来，我们畅所欲言！ 同学 A：我想问一下，不是社会工作的可以参加吗？ 答：当然可以，我们这是第一期活动，主要针对的是社 会工作专业，如果小组活动开展得好的话，会把社会学和人类 学的吸纳进来，总有一天，咱的社会工作小组活动会“走出社会 学，走向沈师” ！ 同学 B：这个小组活动主要是干什么？ 答：咱们这次的活动主要是给大家设计了好玩的游戏，每个小组的游戏都是不一样的，都有各自的特色，主要是想让 大家在快乐中学到一些东西，更好的处理刚开学遇到的各种问 题。（七） 统计结果 统计结果刘灿灿：真的非常感谢大家今晚能来，我们也很真诚的邀 请大家明天积极地参与我们的小组活动。请大家明天 7 点之前 到达汇文楼一楼，我会带大家到各组所在教室，开展这次的小 组活动！谢谢！ （八） 初步结果第一组：Dream High 14 人选择 第二组：认识我 走近你 7 人选择 第三组：快乐起跑 第四组：向爱出发 (九)总结与反思总结与反思小组活动招募很重要， 因为当四个小组同时出现在 11 级同 学的面前时，唯有小组招募的形式和内容有吸引力，才能得到 11 级同学的关注，这样才能将小组工作开展下去，所以招募的 策划相当重要。15 人选择 4 人选择}