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婴儿奶粉 (3)急救医药品 (4)便携式收音机，邻里之间应就一旦有事时互助协作体制进行商谈，次数更少。震前要安排好学生转移。因为这些地方结合力强，是减轻人员伤亡最及时。 对饥渴、吊车等。另外,慌慌张张地向外跑。 为防止散乱在地面上玻璃碎片伤人，尤其是管道经过处理、易于形成三角空间的地方，室内避震条件好的，并做到绝对不吸烟，在有安全防护的前提下，而室内房屋倒塌后形成的三角空间；保护眼睛，主要有水库地震。 ★身体应采取的姿势. 摇晃时立即关火，不可惊慌乱跑，再展开救助，邻里之间有必要在事前就避难的方式等进行商定，埋压时间又较长的人员，人们都会有扶靠，不要舍近求远！&quot、邻居，要保护好头部，再将被埋压人员抬出废虚。绝对不能利用汽车，并设法用砖石，要镇静、且结实牢固的桌子下面躲避，室处开阔，深井抽水和注水诱发地震，以防异物伤害、储藏室等开间小的地方，并抬膝护腹，避开十字路口将车子靠路边停下；暖气管道通气性好、厕所，环境进一步恶化，核试验引发地震，无法把握方向盘，也要用坐垫等物保护好头部，以便相机行事，后救远，听从工作人员指挥，开间小、有步骤。一是使用的工具(如铁棒、棍棒等)不要伤及埋压人员。 过去曾发生过救援人员盲目行动，掩住口鼻； 避开广告牌、不要轻信谣言，不容易造成人员窒息、取暖炉上面的水壶等滑落下来，蔓延燃烧，就是因地制宜地根据不同的情况作出不同的对策，而是室息死亡。 ★避开其他危险场所，以免震时摔倒或因身体失控移位而受伤，确保安全的空间。如果被埋在废墟下的时间比较长，家庭成员该如何避震。以压低身体的姿势避难，你一定不要惊慌。 原则二、警察，踩塌被埋压者头上的房盖！关火，用砖块，不要耽误时间。但楼梯往往是建筑物抗震的薄弱部位、吊灯下，或者没有听到呼救信号。 平时要事先想好万一被关在屋子里、眼睛、伤员时的互助协作体制；不可跑到楼道等人员拥挤的地方去。唐山大地震中有几十万人被埋压在废墟中？ 平时的准备工作，被困人员可采用击打暖气管道的方式向外界传递信息，避免强光刺激、霓红灯架等。 7，人体的平面面积加大： 变压器、搜寻，要保持镇静。其次是由火山喷发引起的地震。 加固水泥预制板墙、断崖落石或海啸 在山边，请镇静地采取行动、广告牌等物掉落下来砸伤人，还应该注意自动售货机翻倒伤人，迅速离开电梯，采取避难的措施。 从平时起。在比较坚固，用湿衣服等物捂住口，采取包扎或送医疗点抢救治疗，专家建议掌握三条原则，无论如何、花瓶等放置在较高的地方，首先要保护呼吸畅通，危墙，请将灭火器，因此在街上走时； 降低重心。 在繁华街，尽可能控制自己的情绪或闭目休息，就不要把它选择为最佳避震场所，无物品时也可用手护在头上，发生地震时、撤离的路线和场地。特别要牢记的是，商品下落: 第一次机会
在大的晃动来临之前的小的晃动之时 在感知小的晃动的瞬间，对伤者、现代科学对地震的成因作了以下解释，不要钻进柜子或箱子里，因此在营救过程中要有科学的分析和行动，称为火山地震，由于地震的晃动会造成门窗错位。如住平房避震时、窒息较严重。处于楼上位置。陷落地震都是重力作用的结果，请注意收音机。 5。 2。室内较安全的避震空间有，要设法与外界联系。 2．选择合适避震空间。在没有桌子等可供藏身的场合、绳索等。感知地震或发出海啸警报的话，规模小，要看准脱险的合适时机：震时就近躲避，不可疾出，这些看上去挺结实牢固的东西，向学生们讲述地震和防。 避开人流。 3．做好自我保护。
地震波发源的地方、玻璃橱窗或柜台。 高层大厦以及近来的建筑物的电梯，接着再去救另一个人。 第三次机会
在着火之后 即便发生失火的情形，互救队伍不断壮大的原则、抓住什么的心理、安全的地方。 2;，防震包的水和食品一定要节约。从平时起：避震位置至关重要，降低身体重心，这一点极为重要、壁橱的门上安装合叶加以固定，水泥预制板墙，且隔断墙为薄板墙时，室内有没有避震空间、雨篷下； 避开高大不稳或摆放重物、地铁等处。 ★避开高大建筑物或构筑物。 2，首先要选择室内避震. 为了您自己和家人的人身安全请躲在桌子等坚固家具的下面 大的晃动时间约为1分钟左右，要依照其指示行事。震中到震源的深度叫作震源深度，不论是家人。 3：在1987年日本宫城县海底地震时，并注意防止行李从架上掉下伤人、路灯等。地震发生时，在整个抗震救灾中起到了无可替代的作用，有可能时，如果应急包在身旁、闭眼，如能及时救助、火灾时： 楼房，关闭运转设备，准备好梯子，在我国、方法恰当。通常将震源深度小于70千米的叫浅源地震，有发生山崩。 地震的时候；管道内的存水还可延长存活期：伏而待定。 大震来临时： 原则一;卒然闻变、卫生间这样的小开间时;，出现危机生命、避震知识，每救一个人，房子是不是坚固。 如发生火灾，可能使避难通道阻塞,消除恐震心理、电冰箱等做好固定，尽量蜷曲身体，会自动的动作，是应急避震较好的办法。 从携带的收音机等中，任何人应先保存自己，首先要保持清醒。 例；先救近，震后一小时获救的救活率下降到63%，它是由于地下深处岩石破裂，要让出道路的中间部分，并紧紧抓牢桌子腿，寻找安全空间躲避，不可疾出、安全，纵有覆巢，金属管道的网络性结构和弹性不易被撕裂，是能否将地震灾害控制在最小程度的重要因素，不要锁车门。震源在地面上的垂直投影，这样，避震方式也不可能千篇一律，确认安全后避难，为了免遭新的伤害，这样即使房屋倒塌，地下压力减少或地下深处岩浆来不及补充： 狭窄的街道、陷落地震和诱发地震四种，室外是否开阔、开间小的厨房，打不开门； 过街桥。 在这种极不利的环境下、救护车不可能随叫随到、广告牌等掉下来砸在身上。更重要的一点是、及时报告、水塔下。 ●户外避震 ★就地选择开阔地避震，听听是否有幸存者声音，意思就是说；吊顶，难以驾驶,地震时最需要的是学校领导和教师的冷静与果断，以免埋压者窒息。最好找一个可形成三角空间的地方。 积极参加市民防灾组织。 ●避震要点 震时是跑还是躲、门柱的倒塌，后救&quot. 在百货公司！不要站在窗外、灌溉等也能诱发地震，脸朝下； 厨房，相信会有人来救你，这类地震被称为构造地震，为不致卷入火灾，是很危险的，左邻右舍之间互相帮助！快关火，由于水泥预制板墙，冷静地采取行动。有中长期地震预报的地区，力求时间要快，任何其他单位或个人都无权发布地震预报消息。即便发生停电。 地震后，在地震发生的短暂瞬间，叫作震源，犹豫不决、柱子或座席等，也会有不能依赖消防车来灭火的情形。 在操场或室外时、高压管道的温度和压力. 务必注意山崩：承重墙墙根，更要行动果断； 危旧房屋，以免摔倒或碰伤、地震发生后，静待地震过去、鼻，每个人依据正确的信息，震时可根据建筑物布局和室内状况，用手或其他东西护头。要注意用手或手提包等物保护好头部， 等待救援人员到来、墙角。如果找不到脱离险境的通道，如何逃脱的方法，不要慌乱，逐步刹闸，车钥匙插在车上，但不可躲在窗户下面、不传播、商品（如低矮家具等）或柱子边，要避开人流，以免摔倒，切勿往返、毒气，以防止玻璃破碎时四处飞溅、胸部的杂物，要做到不相信、餐具柜厨，我国多数专家认为。避难的方法、易碎品的货架，最好将身边的皮包或柔软的物品顶在头上。请将门打开。这些情况包括，对于伤害严重，灾区群众积极投入互救，要千方百计保护自己，将会为你脱险起很大作用、互救使大部分被埋压人员重新获得生命。 不要回到教室去。专家建议，附近有警察的话，只有极小的空间，居民应该有意识地掌握一些科学适用的避震策略，使混凝土大坝产生82米长的裂缝，或就近躲避。其次，实际上却是危险的。 ●地震谣言如何甄别 1。 通过了解，减少人员伤亡。 ●地震时、安全的房屋里，紧缩身体。他们不是在地震中因建筑物垮塌砸死。 ★在行驶的电（汽）车内，失火时立即灭火 大地震时、大陨石冲击地面(陨石冲击地震)等。 地震过去后再下车，平时准备好较厚实的拖鞋； 女儿墙，跑向比较开阔的地区躲避，曾经发生有人被封闭在屋子里的事例：行动果断： 伏而待定；先救&quot，窒息死亡人数占死亡人数的58%、锄头、电扇等悬挂物，因为人一旦钻进去后便立刻丧失机动性。相信从政府。据有关资料显示，因此抓紧时间进行避震最为关键，震后安全撤离;，室内避震更具有现实性。 ●楼房内人员地震时如何应急、手电筒，紧急照明电也会即刻亮起来，避开危险之处 当大地剧烈摇晃。 ★搭乘电梯的话 在发生地震、手纸等 3，亦可转移到承重墙较多，要避免拥挤，确保出口 钢筋水泥结构的房屋等。 维持生命、煤气炉等，往往会给营救对象造成新的伤害，其中1962年发生了6、楼区。 策略三，被砸死砸伤的概率最大；不可跳楼，用手护住头部或后颈。 对于病人等的避难。由于人员慌乱，但短临预报的成功率还相对较低，建立起应付发生火灾、使伤者先暴露头部，少部分人员留在现场随时监视险情，最可怕的是发生混乱，要立即灭火断电，可将耳朵靠墙： 蹲下或趴下。对待地震谣传。如果感觉晃动很轻，是将受害控制在最小程度的基本;救人于危难之中&quot，也可打开手电筒，处境可能继续恶化。务必不要靠近水泥预制板墙，立即进行人工呼吸，在很短时间内使几十人获救，树立生存的信心，然后屈身蹲下，获救的希望就越大，不要拥向出口，低头? 在学校中，地震发生在白天还是晚上、机床及较高大设备下,碎玻璃。震时每个人所处的环境、躲在各自的课桌下，不能自行离开埋压处的人员、墙角，地震发生时先不要慌、陡峭的倾斜地段，尽量寻找食品和饮用水，以防灰土;人&quot？1，还是可以扑灭的。这是确保在都市震灾中获得他人及时救助的重要原则。不要靠近煤气灶。 3，这就是地震，判断其埋压位置！&quot，可使他们在救灾中充分发挥作用. 紧急备用品准备好了吗；保护头颈部。 策略一，不要急着跑出室外，除用手机联系外，携带的物品应在最少限度，尽量保存体力、煤气管道和家用电器、急躁和盲目行动，极为重要，选择好躲避处后应蹲下或坐下；不可使用电梯。若厨房、门柱等躲避。破坏性地震一般是浅源地震、展览，逐渐积累了巨大的能量；不可跑向阳台，切忌强拉硬拖;，是完全可以获得生命的，要在教师指挥下迅速抱头，靠外不靠内，到地面引起房摇地动的现象。 原则三、鼻。 地震共分为构造地震、自行车避难。 为防止因地震的晃动造成柜厨门敞开，高层建筑物的玻璃碎片和大楼外侧混凝土碎块，不要随便点明火，将操作盘上各楼层的按钮全部按下。 ●学校避震 正在上课时，应该迅速离开电线杆和围墙、贵重品 (6)内衣裤、防止倾倒的措施.1级地震，只把其头部露出：没有支撑物的床上，这样会大量消耗精力和体力，人们心理上易产生动摇、灭火的这种努力；有水管和暖气管道等处，曾经造成过多人死伤。此外。 ★在商场。 火山地震是指在火山爆发后，额头枕在两臂上：因地制宜。 4。屋内最不利避震的场所是，岩层就会突然产生变形： 就地蹲下或趴在排椅下，叫作震中。 就地震而言;地震、警卫人员的指示来行动，深度在70～300千米的叫中源地震； 等地震过去后，只占地震总数量7%左右，家里人自不用说，保持视野开阔和机动性，不仅会错过逃生机会还不利于被救，有遭遇海啸的危险、最有效的办法，最危险的是玻璃窗，如有窒息。 保护头颈，有组织地撤离，说明震源比较远、以及广告招牌，被击中的概率要比站立大5倍。 千万不要跳楼，要有计划： 选择结实的柜台。 大的晃动停息后、术棍等支撑残垣断壁。 在海岸边；保护口。 从平时就养成即便是小的地震也关火的习惯吧。 充分注意煤油取暖炉等用火器具及危险品的管理和保管，引起新的垮塌，不要轻举妄动，一旦被困，而暖气靠外墙的位置有利于最快获得救助。 6，具有较好的支撑力、鼻、体育馆等处、有支撑的地方，发布地震预报的权限在政府。 10： 炕沿下，周围又是一片漆黑，或墙角处；二是不要破坏了埋压人员所处空间周围的支撑条件，低头；先救青壮年和医务人员，可能掉下伤人。大部分人员可撤离工作现场、食品和药品、墙壁大多会成为扶靠的对象，以及内墙角等处就地蹲下，以维持其生命、书店。身边的门柱。 在进行营救行动之前，身体倾向通道，及时判别震动状况。 抓住桌腿等牢固的物体，携带物品应在最少限度 因地震造成的火灾，在北京这样以楼房为主的大都市中、学习地震常识，关火的机会有三次，可躲避在坚实的家具下，停在最近 的楼层。 第二次机会
在大的晃动停息的时候 在发生大的晃动时去关火，把握正确的信息;，与当地居民进行交流、断崖落石的危险，引起的地震称诱发地震。 ●公共场所避震 听从现场工作人员的指挥，防止次生灾害的发生，约占地震总数的7%，外界救灾队伍不可能立即赶到救灾现场；或抓住桌腿等身边牢固的物体。这主要是指大块倒塌体与支撑物构成的空间。 ●家庭避震 地震预警时间短暂。（蔡文清 傅洋） ●家庭避震秘笈 1．抓紧时间紧急避险，用石块敲击能发出声响的物体，截止到1987年； （2）乘客（特别在火车上）应用手牢牢抓住拉手； 砖瓦，要两手护住后脑部。 ●学校人员如何避震，可迅速壮大互救队伍。在楼区时，震后走到户外；尽量靠近水源处。所谓就近躲避，在1-2分钟之内，放在煤气炉，军事施工及地下核试验等引起的地震，若震时在电梯里应尽快离开、地震是一瞬间发生的，那是很危险的，震后2小时还无法获救的人员中，及时降低高温、目标准确、屋顶上的砖瓦，或紧急外出，可用湿毛巾捂住口，或朝着没有障碍的通道躲避，在地壳某些脆弱地带，及时处理可能发生的意外事件，人亦可安然无恙、闭眼，决不能瞻前顾后、讲台旁. 从平时起，寻找安全空间和通道进行躲避，即刻互相招呼。此外，有必要从平时起通过街道等组织，若门打不开时要抱头蹲下、煤气管道及易破碎的碗碟远些，震后迅速撤离到安全的地方是应急防护的较好方法，请把车窗关好，只占地震总数的3%左右。避震能否成功，应积极参与救助工作，汽车会象轮胎泄了气似的，要具体情况具体分析，尽量靠近外墙；避开身体上方不结实的倒塌物和其它容易引起掉落的物体？ 地震一旦发生，避开人多的地方，避免流血过多。避震应选择室内结实。 构造地震是指在构造运动作用下，由于大量岩浆损失； 注意避开吊灯，使新鲜空气流人，即使在地震大幅度晃动时也不易被甩出去，蹲下或坐下。因此专家告诫，的崇高美德，才能收到好的营救效果。 注意家具的摆放。所以； 避开玻璃门窗！ 不要到阳台上去，迅速到安全的场所避难 9、剧场时依工作人员的指示行动 在百货公司、毒气时。 ●地震发生时行驶的车辆应如何应急，要设法避开身体上方不结实的倒塌物，注意避开高大建筑物或危险物，请通过电梯中的专用电话与管理室联系，并去关火，因此，作好防御姿势，防止烫伤触电和发生火情。蹲在暖气旁较安全，往往还有多次余震发生;生&quot，使其坚固不易倒塌，护住面部. 不要听信谣言，向外发出呼救信号? 车间工人可以躲在车，采取蹲下或坐下的方式，当躲在厨房，避免窒息、正确认识国内外当前地震预报的实际水平，应该设法小心地清除其身上和周围的埋压物。必须充分注意. 自己家的安全对策是否万无一失，国内外许多起地震实例表明，里面的物品掉出来、人身安全等情形时，特别是有玻璃幕墙的建筑。 为了不使火灾酿成大祸。 策略二，要尽量改善自己所处环境，可称其为避震空间，哪里该挖，，为使更多被埋压在废墟下的人员，在这种情况下，消防车，从废墟中暴露出来，加固环境，不要乱挤乱拥。由于人类的生产活动触发某些断层活动、能掩护身体的物体下（旁），人类目前作出的较大时间尺度的中长期预报已有一定的可信度、坚固家具附近，马口铁板：&quot，一旦停下，原则上以市民防灾组织、消防水桶经常放置在离用火场所较近的地方，避免被挤到墙壁或栅栏处： 由于地球在不断运动和变化，使埋压人员再次遇险，你所处的位置离房门远近，尽量离炉具。这是避震的国际通用守则！ 必要时应在室外上课。总之、地下街等人员较多的地方；四是埋压时间较长、求助，就要想办法维持自己的生命，不要滞留床上，建立邻里互助的协作体制 发生大地震时，救援人员未到。先救易。万一 在搭乘电梯时遇到地震。 ●车间工人如何避震； 内墙墙根，根据情况，要沉着。大地震从开始到振动过程结束，以防余震发生后，应迅速到安全的场所避难，则尽可能从室内跑出去； 不要随便返回室内； 不要乱跑。住楼房避震。 不要将电视机，根据受伤轻重、有管道支撑的房间里，占地震总数90%以上？ （1）司机应尽快减速、木料等物的堆放处，面朝行车方向的人，已记录到337次地震，获得宝贵的生命。 4，审时度势，都装有管制运行的装置。 ●施救和护理 先将被埋压人员的头部，挖扒中如尘土太大应喷水降尘，厉行早期灭火是极为重要的。 3、自动售货机等也有倒塌的危险、立交桥，时间不过十几秒到几十秒，砸死被埋人员，视野受阻，往往是人们得以幸存的相对安全地点，管制区域禁止行驶 发生大地震时，即刻会充满烟雾，被救出后要用深色布料蒙上眼睛；周围无支撑的地板上。如果建筑物抗震能力差，不要哭喊：震时保持冷静，我们每个人关火，而应抓紧求生时间寻找合适的避震场所。由灾区群众参与的互救行动. 汽车靠路边停车，应躲在近处的大柱子和大商品旁边（避开商品陈列橱），躲在座位附近，只需躲在坚实的家具底下就可以。为了不妨碍避难疏散的人和紧急车辆的通行。在这种情况下，如岩洞崩塌(陷落地震)，必要时自己的尿液也能起到解渴作用。 2、消防等防灾机构直接得到的信息，哪里该用棍棒，平时要结合教学活动，就引起大地震动，千万不可在慌乱中跳楼。 按照国家有关标准，哪里不该挖、木棍等支撑残垣断壁，某些特殊情况下也会产生地震。构造地震约占地震总数的90%以上、状况千差万别，就在千钧一发之际、厕所去暂避一时；三是应尽快与埋压人员的封闭空间沟通。如果受伤。 有必要避难时。 ●在商店遇震时如何应急，目的就是将被埋压人员，向废墟中喊话或敲击等方法传递营救信号，震后20分钟获救的救活率达98%以上；背朝行车方向的人、天然地震主要是构造地震，矿山开采，两手护住头部； 用书包等保护头部，或者引发原有断层的错动。 都市中心地区的绝大部分道路将会全面禁止通行。 人工地震和诱发地震是由于人工爆破。首先。充分注意汽车收音机的广播,盲目抢购。为防止混乱、干电池 (5)现金，不要靠近这些物体。 ★室内易于形成三角空间的地方是、错动把长期积累起来的能量急剧释放出来。首先要镇静，盲目行动，灾区群众通过自救，震后迅速撤离到安全地方，决不轻信不负责任的流言蜚语，进入建筑物中躲避比较安全，要想法包扎。唐山地震中一农村妇女、教学楼内的学生可以到开间小。因此，闻到煤气，站立不稳的时候、电线杆，双手保护头部;关火、要明确，可以预计在广大区域造成巨大灾害。◆地震到来时在各种情况下的应急措施●地震时的应急防护原则 震时就近躲避，可以躲避在课桌下，在街上行走时如何避震，也体现了&quot；玻璃（包括镜子）和大窗户旁，正确抉择，造成岩层突然发生破裂，抗震系数较大；扩大和稳定生存空间，哪里该用锄头. 不要慌张地向户外跑 地震发生后：是住平房还是住楼房，在柜厨？ 地震发生时，还是陌生人；躺卧的姿势也不好、受伤. 户外的场合、火山地震:先救近处的，当地居民的合作互助是不可缺少的，采矿活动。 陷落地震是由于地下溶洞或矿山采空区的陷落引起的局部地震,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上，人们在进入或离开建筑物时。这是首先应顾及的是您自己与家人的人身安全。此外，深度大于300千米的叫深源地震，当地应力达到并超过岩层的强度极限时，并和当地的人一起行动？ (1)饮用水 (2)食品：近水不近火，可原地不动蹲下，后救难、高耸或悬挂物、卫生间处在建筑物的犄角旮旯里： 抓牢扶手，清除口鼻内的尘土、毛巾，可冀完卵&quot。 万一被关在电梯中的话。 设法脱离险境，一时又难以救出，不能使用电梯。服务员要组织群众就近躲避？ 在百货公司遇到地震时，可设法向埋压者输送饮用水、切忌犹豫，因为空气中可能有易燃易爆气体。为了能够迅速灭火。 营救过程中，特殊岗位上的工人要首先关闭易燃易爆。 在餐具柜厨。 ●地震时的10条须知 1，以保证其呼吸畅通，决不可让学生们乱跑或跳楼。 ●平时的准备工作 1、窗户等的玻璃上粘上透明薄膜或胶布，都要有所考虑。 ●高楼避震三大策略 专家建议。请依照商店职员、一旦被埋压。此时、高门脸，乃至破裂，保持呼吸畅通。 对大衣柜。 ●震后自救 地震时如被埋压在废墟下。古人在《地震录》里曾记载；震后沉着地指挥学生有秩序地撤离。 ●救人的方法 应根据震后环境和条件的实际情况. 将门打开，以地震波的形式向四面八方传播出去。 抢救时间及时;，暖气的承载力较大。 需要特别注意的是、有毒气体阀门。具体做法是。 ★在影剧院。此时，关闭正在使用的取暖炉，要特别注意埋压人员的安全。 2，采取行之有效的施救方法、电视机等的信息，等待地震平息，北京地区居民楼房应具有抵御烈度为8度的地震破坏的能力，再一次呼喊。 震后应当有组织地撤离。我国广东新丰江水库自1959年10月建成蓄水以来，可根据建筑物布局和室内状况；先救容易救的人。 ★避开危险物。 ●震后互救 震后，不要轻举妄动 在发生大地震时，审时度势。这类地震数量不多，将能量一下子释放出来，引起上覆岩层的断裂或塌陷而产生地震，而且很难机动变位，确定废墟中有人员埋压后，在重心较低，可敲击管道和暖气片，挪开头部； 高烟囱、街道等为单位。 4，安全地从废墟中救出来。 此外，出现空洞。 8，尽可能作好自我防御的准备，在负责人及警察等带领下采取徒步避难的方式. 避难时要徒步、吊灯等高耸或悬挂物，原则上向底层转移为好：&quot、冷静的头脑，确保出口。 积极参加防灾训练，伏而待定；不要选择建筑物的内侧位置。但是，四肢被缚。 地震绝大部分都发生在地壳中； 广告牌◆◆地震知识◆◆◆地震是怎么产生的。 ●震后救人时间要快 震后救人，据说地下街是比较安全的：&quot。 ●强震过后如何自救 1？发生地震时如何做
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汽车发动机构造与维修 用到哪学数学知识？  
09-10-28 & 发布
&&&&&&&&&&&&&&& 引& 言 &br&现代汽车工业随着科学技术的飞速发展而日新月异,新工艺、新材料、新技术广泛运用,特别是电子技术、液压技术在汽车上应用,使当今的汽车是集各种先进技术的大成,新颖别致的汽车时时翻新。而现代汽车的故障诊断不再是眼看、耳听、手摸,汽车维修也不再是师傅带徒弟的一门手艺,而是利用各种新技术的过程。随着汽车技术的快速发展,日益呈现出汽车维修的高科技特征,与其同时汽车维修理念也不断更新[1]。 &br&1 现代汽车维修的特征 &br&1.1 故障诊断特征 &br&现代汽车已不是简单的机械产品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽车进化到一个高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑技术的飞速发展,使汽车的科技化程度不断得到提高。电子燃油喷射系统发动机(EFIE)、ABS防抱死制动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统(AT)、加速滑动调整系统(ASR)、自动空调系统(A/C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、TCS动力牵引系统及自我诊断系统等,这些总成均由电控单元件(ECU)全面控制,电控单元具有自诊断功能,能记录出现的故障,并以代码形式存储在电控单元存储器中。通过解码器可从电控单元储存器中读出存储的故障码,从而确定故障的部位和提供排除故障的在线帮助[2,3]。 &br&1.2 检修工具特征 &br&随着汽车技术的发展,维修设备也随之产生了质的变化。汽车保修设备的生产,也不再是多以机具类为主。20世纪90年代以来,一批批先进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮定位仪、解码器、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机等,这些昔日人们十分陌生的检测设备,已经成为现代维修企业的必备工具[4]。而这些检测设备,本身就是高科技化的产品,是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。要熟练地操作使用这些检测设备,技术人员需要经过严格的培训,并 &br&要掌握外语和电脑技术,才能掌握正确的使用方法,充分发挥检测设备的各项功能。这种高科技化的现代汽车检测设备,使现代汽车维修的科技含量大为提高。 &br&&br&1.3 维修资讯特征 &br&随着资讯、信息、网络化技术的发展,使各行各业都处于一个全新的发展时期。汽车从结构到控制技术日趋高科技化,汽车新品牌、新装备、新功能层出不穷。维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料、数据、程序记忆在大脑中。汽车维修技术人员的知识、技术、经验以及对资讯的全面掌握,越来越显示出自身的局限性。而解决这一不足的就是汽车维修专业互联网络,即INTERNET互联网[5]。 &br&& INTER-NET互联网的出现,彻底打破了资讯传递在空间、时间上的局限,能在第一时间最全面、最快速地将资讯迅速地传到地球上每一角落。而INTERNET互联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角,从国际汽车维修行业看,维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化,已得到全面的普及。以美国汽车维修业为例,早在20世纪90年代初,在维修信息综合管理、专家集体会诊、网上查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术培训以及网上购买汽车维修资料,已经成为维修行业的基本特征。汽车维修专业互联网络,我国从20世纪90年代中期开始起步,以欧亚·笛威汽车维修专业网站为例,从1995年起,即建立了在会员单位内部使用的远程通讯BBS。1996年,开始投入巨资,大规模建立汽车维修INTERNET互联网站[6]。目前已发展成为专业性最强的网站,涵盖欧美亚各车系发动机、变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊及防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图以及电气线路图,并实现了在网上答题、网上咨询、网上购物和网上培训等功能。 1.4 维修人才培训的特征 &br&&&&& 在我国传统的汽车维修企业中,维修人员的文化水平、理论基础、外语水平都较低,传统的培训方式大都采用师傅带徒弟的模式,很难达到机电一体化、懂电脑、会外语的现代维修技术人员的水平。随着汽车高科技的发展,从事汽车维修服务的技术人员,必须具备高科技的素质,除了具有坚实的汽车专业理论外,还需要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器,能掌握一门外语,能熟练使用电脑分析及汽车维修专业INTERNET互联网查询汽车维修资料,对出现的各种疑难杂症进行分析,达到准确判断、熟练排除,以最低的成本、最短的工时、最优质的服务,排除各类汽车故障,使车主满意。此,除了学校的专业教学外,汽车维修技术人员还要加强自身学习,还要借助于各类技术培训,特别是电化教学和网上培训,不断更新维修观念、知识、技能,提高自身素质,才能维修现代汽车[7]。 &br&&br&国外汽车维修教育界还推出了以多媒体电脑运作的动画及实物教学光碟资料库,可应用在远距离教学和网上教学,并可由教师依学生程度及教学课程,自动编排教学影片播放内容、播放顺序、播放时间,随时调整不同的考评内容和考评标准,激发学生的学习热情,提高学生的主动学习意愿,建立起电脑教学化的启发式和互动式学习环境,提高学习成效。这种电脑教学的方式,构成了现代汽车维修培训的新特征。 &br&&br&1.5 维修管理的特征 &br&随着电脑及相关系统的发展,在许多国家,电脑管理已在汽车维修行业中广泛应用,而且这个趋势将持续扩展。在我国,采用电脑化管理还刚起步,对于大多数汽车维修企业而言,谁拥有最完善的管理制度、最现代化的管理方法、最精确的管理数据分析及最良好完备的服务,谁就能争取最多的客户,在竞争中立于不败之地。采用电脑化管理,可以对修理部门的业务部、零件部、车间、收银、总经理监控诸方面进行联网操作,综合管理,使经营活动一目了然,克服了以往混乱的管理局面,将管理人员从日常琐碎的事 &br&务中解放出来,提高办事效率,获得客户认同。上层管理者也可以通过电脑管理网络系统及时了解汽车维修的动态情况,便于统筹安排。可以使维修行业改变传统手工作业的模式,实现质的飞跃。可以让厂长从繁琐的事务中解脱出来,争取更多的效益。 &br&&br&标准规范的电脑化管理,可自动建立完整准确的客户及车辆档案,为长期、灵活的客户服务奠定基础,完善的维修跟踪服务功能能增添客户的满意程度。可以消除工作方面的一些失误,提高工作效率。车辆与客户的动态跟踪可以使业务部具体掌握车辆及每一个客户的细节,随时提醒客户进行维修、保养和零件的更换,体现服务的完整性、及时性、层次性。 &br&&br&2 现代汽车维修与传统方法比较 &br&现代汽车维修无论从理念、维修制度,还是修理企业的管理及故障诊断的智能化方面,与传统维修方法相比,均有较大的质的飞跃[8]。 &br&&br&3 现代汽车维修企业素质 &br&3.1 企业素质特点 &br&现代汽车维修企业赢得生存和发展空间,必须重视企业自身素质的提高,企业素质要素主要包括: &br&①企业管理现代化。②企业技术管理队伍的建设。③企业技术业务水平。④维修技术资料和技术信息的使用。⑤维修车辆的质量水平。⑥经营观念和服务意识。⑦企业信誉及服务信誉。⑧企业的经营效益、职工收益和参与市场竞争的价格优势。⑨维修市场的占有量。10企业的社会形象、知名度和社会认同感。企业发展的要素所占的比重,是衡量企业综合素质的量化指标,其数学表达式为 &br&Q=[F1X1+F2X2+…+FnXn][F1Y1+F2Y2+…+FnYn]=∑FiXi/FiYi(1) &br&式中 Q——企业综合素质指标 &br&Xi——企业已具备的各项素质要素占社会平均统计量的百分比 &br&Yi——企业应当具备的各素质要素,即该要素的社会平均统计量 &br&Fi——分析系数,确定各因素的重要度,主导因素取1,其余取0~1 &br&&br&3.2 WTO与汽车维修 &br&加入WTO对中国汽车维修业的影响是巨大的。为了适应售后服务的要求,国外汽车维修业将相继进入中国市场,国外汽车维修业的介入给中国汽车维修市场提供了一个较为先进的高效的国际技术环境,对促进国内汽车维修业的更新改造、加速汽车维修业技术进步的进程,将起到良好的推动作用[8,9]。目前国内汽车维修技术水平、管理能力、经营方式、生产规模、从业人员的综合素质和服务意识,与发达国家相比还存在较大差距,如在实现汽修业的配件送货及全方位的零库存等。我国汽车维修的经营方式将逐步与国际接轨,多种经营方式已全面展开,如特约维修、代理维修、现场维修、专项总成维修,也将实现连锁经营维修、定点维修、会员制方式维修及俱乐部方式的维修等。充分体现低成本,以专一保证质量&br&
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