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光明网版权所有俨然已经成为当下热门的专业之一,中国开设该专业的也达到一百多所。然而,对外汉语专业本科毕业生的就业并没有听上去的那么光鲜亮丽,实际上就业形势还是非常严峻的。对于家庭条件允许的学生,,读一个相关专业的,对将来的职业发展极有帮助。关于硕士的专业,很多对外汉语专业的同学都很感兴趣,但是由于这个专业比较新,马里兰大学申请要求相对严格,很多同学都会望而止步。以下是一位同学与海外顾问的咨询实录,希望其中的一些问题和回答能解决大家的一些疑虑,并能鼓励大家积极申请。小A是某大学对外汉语专业大四学生,对马里兰大学的Master of Education专业很感兴趣,在金东方咨询顾问池洋洋老师的推荐下,与小A邮件联系,就她的一些疑虑和目标做了初步探讨。希望以过来人经验可以帮助迷茫中的学弟学妹做出更适合自己的美国留学方案。小A咨询:学姐您好!张瑛老师的对外汉语教师培养Med program是我特别想去的项目,由于我个人硬件条件不是那么好,所以不敢贸然申请,但太喜欢这个项目了,看我有没有可能性之类的。1、小A咨询:可以告诉我被Med录取的可能性有多少吗?请学姐告诉我实情。Leticia点评:首先咱们是的,专业对口。其次,有汉语教学的经验而且也体现了你的领导能力。但就像你自己说的,硬件条件还需提高。比如托福成绩。这个成绩马大不一定会录取,最起码也要95 分的样子才可能被考虑临时录取。我的一个同学当时就是不到100 分,学校会要求她和其他所有语言成绩不达标的国际生一起参加一个入学语言测试。然后测试结果要是还不达标就要上语言课。很多学EE的朋友都最起码上了一个学期的语言课。因此,我建议你尽快提高托福成绩。但是该同学的校外实践很丰富,其积极参加和支教活动,而且有着一定的汉语教学经验,这对其申请有一定帮助,其校内的职务,比如队长,副书记等能体现其领导能力,这也是国外颇看重的。马里兰大学帕克分校毕竟是马里兰州最好的公立学校,申文书上和推荐信上还需要一些技巧,这个方面最好还是和经验更加丰富的金东方张伟用老师咨询下,以增加你被马大录取的可能性。我前面提到的那位同学,就是在张伟用老师指导下申请的,张伟用老师和咱们马大教育硕士项目的张瑛主任也是好朋友;如果有张伟用老师强力推荐你,应该能够提高你获得录取的机会。之后,张伟用老师也非常积极的给与这位同学咨询回复:我觉得你的情况还是很有机会获得马大录取的。当然GPA确实低了些,但如果把申请材料做好,并且申请尽量早一点,我也帮你和张瑛教授做个内部推荐,成功率应该也是挺高的了。此前我也请张瑛教授做过讲座,马里兰大学教授解读文科教育类专业申请,你可以了解下,这样也方便你将来写文书材料。2、小A咨询:学姐,你觉得这个项目质量高吗?值得吗?Leticia点评:从中,我能看出,小A同学们对于这个专业还是不是非常确定。的确,选择一门好专业对于以后的就业会有很大的影响,于是我根据个人亲身经验回复了这位同学。我个人做事的风格是对需要我帮助的人负责任,尽我最大全力,认真做好每一件事,对得起自己的良心。我说说自己的亲身经历吧。我记得当时自己申请学校时很迷茫,自己查了教育方面的各种申请方向,有,中学教育,成人教育等,很多都是MA项目,也没有找到这个MEd项目。自己也不知道MEd项目到底是个什么。和你现在一样非常担心自己选错了学校和项目毁了未来。自己当时也找了个中介,也是因为学姐在里面工作。不过其实我觉得中国当时中介并不看重教育类的申请,他们给我的建议和学校没有完全对口。后来是我的大学导师认识张瑛老师,张瑛老师给她发邮件宣传这个项目,我才知道。张老师人很好,还特意给我打国际电话来解释她的项目,那让我比较安心,如果没有和张瑛老师的直接交流,我真心不敢冒这个险。再说说这个项目的优势吧。首先,很少有学校的教育硕士会有 中文的附加部分,一般就是secondary education中ELA or math or science,马大这个很适合我们对外汉语学生。这个教育硕士不是一个纯中文项目,我的毕业证是这样写的curriculum and instruction这个在国外也比较常见,是课程与教学。张瑛老师只是在这个项目中增加了几门和中文教学相关的课,已经让我们在有中文项目的学校实习教汉语。其他的都是正常的国外的教育学课程(二语习得方面哦)。然后资格证不是送的哦,还是要考试,但是张瑛老师会提供辅导资料,还有讲座帮助大家备考。其次,这个项目的教师资格证是马里兰州认可的,绝对不是什么学校自己弄出来的。这个张瑛老师和马里兰教育部的Ruby Costea女士合作的项目。所以,不用担心资格证有假。还有就算你不想在马里兰州工作,想到别的州,你也可以用这个转,不过每个州要求不一样,但一个有national board认可的资格证在手,对于其他资格证是很有帮助的。毕竟这个州靠近美国首府。再者,马里兰大学帕克分校的教育硕士含金量还是比较高的,你找工作时比较吸引别人眼球,美国大多地区还是很看重这个学校的。最后,张瑛老师的原则是一定会帮助她的每一个学生找到工作单位,毕竟她在美国的人际网很宽,她最近还才从伦敦回来,我想她也许还会和搞什么合作吧。所以,跟着张老师,只要不怕苦,不怕累,不挑剔,留在美国工作应该是没问题的,这是Leticia一个过来人的亲身经历。3、小A咨询:我没有考G,所以只能申那个有条件录取的Med了。如果我托福过百的话就不用上语言课了对吗?如果没过百,只满足了最低要求84分,是不是就要上语言班了?语言班收费贵吗?马里兰生活费贵吗?学费呢?Leticia点评:在和我的研究生导师张瑛老师确认了一些细节之后,我做了如下回复。托福过百,但是要是有其中一门很低,还是要参加一个考试,比如你要是很低,那还是要考试的。要是分数不够还是有上语言课的可能性。分数要是84,那要看学校了,我当年觉得他们挺严格的,要是托福分数低,也有一定可能直接就不要你了。不过要是你是90来分,院应该是会先接受,然后让你考试。要是你运气好,考试过了,就算你原来托福分数不高,也是有不上语言课的可能呢。所以这个东西,不是百分百的。语言课收费大概在7500美元左右。我当时好像是4万多美元学费吧,两年的。不过,据说后来有涨点学费。总结:由于张瑛老师的帮助和指导,我顺利实现了美国留学梦,并留在美国工作。作为过来人,我非常认可硕士这个项目,对于感兴趣的学弟学妹,也很乐意提供力所能及的帮助。也很感谢金东方美国留学部张伟用老师提供的平台,让我有更多的机会和学弟学妹探讨交流。其实根据我和这位同学的咨询情况,我还是建议同学们在国内把语言成绩弄高点,提前一些做好出国前的准备。因为实在不希望大家出去花钱读语言,那不仅给大家增加经济负担,更是心理压力,当别人上课时,你还在上语言课,又丢面子又会担心延长毕业。我希望大家对语言考试抱有一个良好的心态,不要只当做一门考试,而当做帮助你未来国外学习提前打好基础的一个热身。托福考试真的很实用,和真实的学习生活也很接近,如果你连一个几分钟的讲座还听不好,以后在的一个小时左右甚至更长的真实的课你怎么去应对呢相信大家只要努力准备,勤奋刻苦,不断练习,会有成效的,祝大家成功!想要了解更多资讯,您可以登录官方网站()或拨打免费咨询热线400-,进一步进行咨询。将为您减少类似内容我要收藏313个赞不感兴趣分享到分享到:相关文章还可以输入140字热门频道38.3万人订阅119.8万人订阅13.3万人订阅30.4万人订阅23.9万人订阅你还可用第三方账号来登录请输入你注册的电子邮件地址绑定密保手机*您可用使用此密保手机找回密码及登录*请勿随意泄露手机号,以防被不法分子利用,骗取帐号信息手机号码发送验证码确定电子邮件请输入您的意见和建议请您输入正确的邮箱地址,以便我们和您联系,帮您解决问题。扫描下载手机客户端热门搜词金东方合伙人揭露留学市场乱象:骗你没商量
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来源:腾讯网 编辑:杨成
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腾讯科技讯 12月11日消息,金东方留学服务机构合伙人张伟用做客腾讯科技嘉宾访谈,就国内留学顾问服务业的现状和发展等话题与网友交流。
在谈到国内留学服务市场现状时,张伟用表示,全国大概有两三百家留学服务中介机构,在教育部监管网上能够查到的公司应该是学生的首选服务机构。
他根据自己的经验介绍到,选择小型的中介公司时“要擦亮眼睛”,因为这里面存在很多传说中的黑中介,骗你没商量的。欺骗主要有两种类型:一种是承诺一定能进国外前20名、30名的学校,一种是承诺你能申请到全额奖学金。“不要轻信有些留学中介公司随便给出的诱人承诺,因为有些是不真实的。至于真实还是不真实,要根据个人的条件,合理的评估自己的申请前景。每个人心目中可能有很好的期望,但对自己的能力应该还是会有清楚的认识。”
据张伟用介绍,目前金东方已经组建了100人以上的留学顾问队伍,专门成立了一个美国名校及奖学金申请顾问团队服务,在叫做“海外顾问”服务的项目中,张伟用坦承金东方是留学咨询公司里收费教高的一家。“我们的服务是根据申请结果来收取服务费,按最高的方式来算,如果申请到定位前20名的学校,服务费是5万,如果申请到奖学金,也有大概15%的提成比例。”
以下是访谈实录:
主持人:大家好,这里是腾讯科技嘉宾访谈,越来越多的年轻人选择到海外留学,一方面接受国外的高等教育,另一方面也充实自己的留学生涯。到一所名校去念书,是莘莘学子的渴望,也是家长们的期望,但是很多人并不具备这方面的资源和消息,这样就给留学服务带来了市场空间。
今天我们很高兴邀请到资深留学顾问,金东方留学服务机构的合伙人张伟用老师,张老师将和我们分享一下自己多年留学顾问的经验和创业的经验。请张老师跟网友打个招呼。
张伟用:主持人好,各位友大家好。
主持人:欢迎您。很多人都知道一个著名的留学考试培训服务机构叫新东方,可能是70年代以后的大学生,特别是留学海外的,都跟这个机构有一定的关系,您跟大家介绍一下金东方是什么样的机构。
张伟用:金东方是北京金东方国际交流文化中心简称,是国家发改委的直属机构,在留学方面有很多宝贵的资源。尤其是我所在的美国留学部,拥有一支专业权威的美国名校留学服务团队。
金东方留学服务机构合伙人张伟用(腾讯科技摄)
主持人:我在之前的沟通了解到,您到这个公司来也算是一次创业,而且是第二次创业,跟大家分享一下基于什么样的背景和原因,选择到这里来创业。
张伟用:金东方可能从广义上的知名度不是很高,尤其是我们之前针对的群体主要是高端群体,没有一种普遍性,毕竟服务的人群还是比较有限。
主持人:高端怎么理解?
张伟用:我们说的高端群体,留学申请目标定位于美国顶级名校及奖学金申请,比如常青藤大学系列,所以相对应的学生群体也是比较少的。
主持人:比如我在社会上工作了几年,或者是研究生已经毕业了,本科生已经毕业了,是这样的人群。
张伟用:简而言之,金东方留学服务的人群主要还是中国的精英群体。我选择金东方作为我的创业平台,主要看重公司良好的运作平台以及宝贵的资源。金东方隶属于国家发改委培训中心,全民所有制的性质,所以公司的服务更加强调的是质量,区别于普通留学服务机构的赢利性目的,这能够让我更加自由地为准留学生们设计更好的服务方式,而不用特别考虑运作成本。
金东方的宝贵资源分为两方面:一方面金东方品牌下拥有众多业内资深而且负责任的留学从业人员,尤其是普通赢利性机构无法拥有的众多美国顶级名校精英留学生资源;另一方面,金东方的学生群体自身素质和家长素质都很高,其中一大部分是官员子弟,和精英学生和精英家长打交道,也是一大乐事!
主持人:现在出国留学似乎没有十年前那么热门,说它不那么热门的原因是留学已经变得比较普及了,我前一个打工的公司,我周围的同事大概50%是从国外留学回来的,现在出国也比十年前容易很多了。您是这方面的专家,中国人在出国留学的年龄、专业、目标国家的选择上,在过去十年里有什么样的变化。
张伟用:从十年的跨度考虑,我觉得总体的留学趋势是由精英化向大众化转变,这是一个必然的过程。
主持人:这跟我们国家的高等教育发展状况也是匹配的。
张伟用:一方面是高等教育的原因,还有跟中国经济高速发展有关。对于中国高等教育总体质量水平,咱们必需承认中国还是一个发展中国家,尤其在教育体制、教育质量、科研水平方面和欧美发达国家有一定的差距,这也就造成了留学的必然性。我们可以看一些科研方面的专家和前辈,大多数都是有一些留学背景。比如前段时间去世的钱老先生就曾经在美国留学并工作生活很长一段时间,他们这批留学精英人也是为中国事业的发展以及社会发展做出了伟大的贡献。
实际上中国第一代共产党领导人大多数都有留学的背景,这也体现出留学的价值确实能够培养人材、创造人材。因为在这种环境下,能够给他们带来一种国际化的视野,同时先进的理念,能使人的眼界更开阔。有句话叫做“见识决定高度”,有了留学背景之后,各方面的综合素质也确实能得到更好的提升。
主持人:也就是说不仅要读万卷书,还要行万里路。十年前的时候,不管是中国,还是在美国,可能计算机专业是比较热门的,我们是,我们的读者大部分跟理工科专业有一点点相关性。从您的经验来看,现在在国外最热门的专业是什么,我们国家出去留学的这些人,他们比较青睐的专业有哪些?
张伟用:恰好我前段时间我看了美国使馆发布了最新的签证信息,其中就列举了相关热门留学专业。第一热门的还是商科,比如金融、会计、MBA方向的,大概占20%以上。接下来是理工科,尤其是工科,像机械工程、电子工程,也包括计算机工程,也是一个非常大的趋向,大约占18%。工科简而言之就是运用技术解决生活中的问题、工作中的问题,所以它的应用范围比较广,也是推动社会进步的技术力量。再下来理科也会比较多,比例大概是9%,但是理科的实用价值就显得没有工科这么强。文科现在更少一些,而且很多学生觉得,文科对于大多数人来说没有太大的意思,更多的是研究一些理念,或者在读一些书。
主持人:金东方是怎么做的呢?
张伟用:金东方的服务主要是留学申请方面,尤其是美国高端留学服务申请;学生达到了相应的语言水平、考试成绩、个人学术水平之后,我们再根据他的情况给他制定合理的申请方案,帮助他完成申请的过程。
主持人:怎么来帮助呢,我们前面谈到了很多专业的选择、国家的选择、学校的选择,还有外语水平考试,这也是必须要考的。
张伟用:这个问题很沉重,因为确实每个人的需要、每个人的个性特点、强项都是不一样的,我们怎么能帮助到这些学生,也是金东方以后发展的方向。我们通过公司的资源和本人的一些资源,与很多美国顶级名校的硕士博士,博士后甚至交流访问学者达成了合作,至少我们在留学角度来看,他们是功成名就的一些人士了,自己成功申请到美国的顶尖名校,比如哈佛大学、耶鲁大学,读硕士生、读博士生,我们请这批人再给国内的准留学生们提供相应的留学咨询与指导,帮助他们制定更合理的计划。
这个最大的好处是,比如我们可以请计算机方面的博士,给申请计算机硕士研究生及以上层次的学生提供留学申请与指导服务。我们也有在美国工作多年的研究员,甚至在美国高校工作的教职工,他们可以给相应的学生提供职业规划方面的指导。我相信这种服务是我们的学生最需要的,同时也是最有价值的。
主持人:作为一个留学咨询中介服务机构,第一必须要有国外的顾问,第二必须要有国外的顾客,客户就是想要留学的这些人。你怎么找到这些顾问的。
张伟用:目前金东方已经成功组建了100人以上的留学顾问队伍,专门成立了一个美国名校及奖学金申请顾问团队服务,我们把这个项目称为“海外顾问”服务团。具体的寻找方式,这跟金东方本身的性质有一定的关系,金东方是国家发改委培训中心直属机构,本身在海外就有很多资源,也有一定的社会影响力,所以在我们的号召下,也有很多愿意分享他们成功的留学经验、帮助学生制定更好计划的朋友加盟。这种彼此的合作关系,我们强调的是三方共赢,学生,顾问和公司。对于这些海外顾问来说,他们会有一定的空余时间,随便打发掉就打发掉了,但是为国内的学生提供服务,充分利用了自己的业余时间,也让海外顾问的生活更加充实。
主持人:是要给他们工资是吗?
张伟用:那当然了。所以对他们来说,他们帮助一些准留学生,他们完全有能力提供更好的服务,同时也获得精神和物质上的双重收益。
主持人:这是与其他留学服务机构不同的地方,也是你们的优势,怎么收费呢,我们刚才讲到了海外顾客,要给他们付工资,是不是说你成功地帮助我们申请到了几个名额,这样来付费,还是按照他们花费的时间来支付工资。
张伟用:这是商业机密,哈哈!不管怎么样,对于目前已经合作的海外顾问而言,大家的合作还是非常愉快的。这个事情从本身的价值来说,更多的是他们获得了一种精神上的成就感。比如你做某一件事情非常成功,如果没有我们这个平台的话,你觉得你拥有这种能力也白费了,可能你成功完成留学申请入读美国名校以后,你会随之拥有很多的资源,对美国的大学有很多渠道的信息了解,但是没人需要这些信息的时候,是没有任何价值的;通过金东方这个平台,你能够把这种价值得以实现,切实地帮助一些需要帮助的人,同时实现彼此的价值!
其实在留学申请方面,有价值的信息是非常重要的,尤其对于一些高端的客户,申请博士,甚至申请博士后,因为具体到某一个学校的某一个系,可能一年才一两个教授需要学生,需要研究助理;如果不了解这方面的信息,以那种“海投申请”的方式,比如有些学生可能考虑自己做,认为自己有这个能力,托福成绩将近,但是在申请方面,没有这方面信息的指引,他可能申请三五十个学校,还会出现全军覆没的情况;这就是白费力气,因为没有教授去关注他/她,或者他/她不知道怎么把自己最有优势的一面展示给教授。或者说,这些学生没有给自己找到一个留学申请的“买方”,可能是仅仅因为缺少相关的指导信息。
主持人:现在海外留学顾问项目已经开展了多长时间?
张伟用:到现在为止,已经有半年多了,其实我们这个团队已经非常强大,海外顾问背景都非常出众,涉及的相关专业也很广。学生通过这种帮助,得到了他们通过其他任何渠道都不可能得到的信息,这就是体现出金东方的服务方式带来的优势。作为一项服务,金东方会尽可能地帮助学生寻找有价值的信息。有些学生可能通过熟人或者老师来得到信息,但是那种帮助是有限的,因为没有一种我必须帮你做得怎么样的责任。但是,金东方给签约学生会有基本的承诺,就我能给你做到哪一步,如何实现并最终实现承诺。
主持人:而且他的师兄、师姐毕竟是有限的。这半年多来,有多少人通过你们的项目成功地申请到国外的奖学金,或者是名额。
张伟用:美国的留学申请是一个很长的过程,比如今年我们开设这个项目,主要是帮助学生申请明年的入学。所以从人数方面到目前为止还是比较少的,目前成功服务的客户群体,主要还是博士后和交流访问学者,因为这个群体是没有入学季度的限制。
硕士、博士一般申请是秋季入学,比如现在申请是2010年秋季,而且学校发录取、发奖学金相关的文件大概也得到明年的2月份到5月份。所以说,看这个项目的成功率,得明年5月份以后再来谈这个事,呵呵。现在成功申请的博士后和交流访问学者,我初步统计有20来位,感觉还不错。
其实通过这种交流访问学者和博士后的身份去美国也很有价值,因为这批人他们本身在国内已经有一定的成就和地位了。说到交流访问学者,我看中国交流访问学者的历史应该是从1978年开始,那时候刚恢复高考,同时邓小平提出要往国外送留学生,“我们要大批大批地送”。因为之前中国还是处于一个比较封锁的状态,没有和外界特别多的沟通。1978年之后,政府鼓励走出去。
我看那些资料,第一批交流访问学者本来应该是50个人,这里面恰好有两个北大的老师,通过自己的渠道联系上了美国的教授,相当于有两个人是通过自己的方式获得了邀请,所以第一批是52个人。这52个人,我看了一下,后来他们大多数人都回国了,这批人相比较现在的留学人群,回国率是很高的,而且在国内也都非常有身份,我之前关注过这个群体,回来之后都被委以重任,现在也是功成名就的老前辈了,比如他们中不乏院士、研究所所长、主任等等。
主持人:是各个领域的带头人,比如我们的一些部长和国家领导。我还有一个问题,这是我刚刚突然想到的,您刚才讲到你们已经成功的为20多个访问学者、博士后提供服务,教育部也会给各个高校有一些公派留学的名额和资格,你们和高校里面的公派留学,有没有冲突和矛盾的地方。
张伟用:没有任何矛盾的地方,反而是一种有力的补充。这里有一部分人获得了国家留学基金委的资助,但是他们没有特别的渠道,还有刚才咱们说的这些信息,去找到一个合适的“买家”。在具体的某一个专业领域,某一个研究方向上,他交流的圈子,尤其有一些人和国外的交流比较少。
举个例子,我这边前段时间认识一个朋友,他在中国民航大学工作,职称是副教授,那个学校的相关专业领域方面可能在国内比较有知名度,也确实有一定的专业能力,但是和国外交流各方面是非常少的。这个朋友现在已经到美国了,在一所非常著名的大学做交流访问学者,他告诉我,他是该校近五年来最成功的一个去美国留学的老师,因为他目前所在的美国大学非常好。所以说,如果通过学校里面的这种资源,或者是他们自己的资源,反而没有金东方这种资源这么直接,能够成功申请美国的顶级名校,因为金东方的海外顾问就是来自于这些顶级名校,由他们直接操作,成功率肯定要高很多。
另外,不管是留学基金委还是学校的公派方式,他们能够给这些想要留学的人提供的仅仅是一些经费方面的资助,但是这个位置,这个信息渠道,相关机构不负责出面协调的,完全由个人自己联系。
主持人:这样听起来金东方的这项服务有点像找工作的猎头服务机构。
张伟用:哈哈,您说得太好了,我觉得非常类似,所以我刚才强调,是找一个“买家”,或者是帮助客户找一个美国的工作职位。尤其交流访问学者和博士后,本质就是为对方服务。
主持人:从现在执行了半年多,我认为受众应该是两方面,一方面是客户,一方面是顾问,他们对这个项目的反馈情况如何?
张伟用:两方面的反馈都非常好,这个合作是三赢的,第一肯定是我们的学生得到了更切切实实的服务,还有更好的帮助,同时我们的顾问在精神上的满足感和物质上的收益都很满意,还有我们公司在业界的影响力也得到了特别好的提升。这个服务我相信在将来会成为一个时尚,或者会成为留学人士想得到最理想的留学方案必经的过程,他们只有找到合适的留学顾问,才能最好的申请结果。
主持人:留学服务公司的顾问和猎头公司不一样,猎头公司都是专职的员工,但是你们不是这样,管理是比较分散的。你们已经帮助二十多名访问学者和博士后到国外交流学习,你们团队有一百多位顾问,这说明有绝大部分的顾问,他们的工作并不饱和,或者他们的工作还没有成功。你怎么样来保证这个团队的稳定性。
张伟用:您这个问题问得非常好!其实是这样的,刚才你提到的第一个问题,我们这种顾问的方式是兼职,我非常希望这种方式。如果金东方养一帮这种级别服务人员的全职,也付不起这个工资的,哈哈。我希望以兼职的方式来合作,这可能也是我做了这么多年留学服务,我理解最合理的留学服务方式。
比如我是做留学的,可能我从留学的角度来说,学校的申请流程、申请材料这方面可以做得非常好,但涉及到高端服务,比如美国名校博士、硕士的申请,对方的职位,他们的信息,他们研究的方向,其实是瞬息万变的,一年一年可能会有很大的变化,比如哪些项目获得了经费资助,同时哪些项目会大力开展,哪些项目可能因为和市场已经衔接不上,或者没什么大意义,已经萎缩。
在这种信息方面,对于我个人而言,我必须承认,我没有这些海外顾问了解得那么透,因为他们是处在那这个位置里面的。所以和他们合作,我请他们做这个事情,其实是金东方发散了我们公司的思维方式,请最成功的人做最擅长的事情,同时也是帮助我们获得了海量的申请信息,这通过任何一个渠道是不可能得到这么直接、这么切实的帮助。
另外,我们做留学是帮助学生制定更好的留学和职业规划,这种职业规划由相关专业的成功人士帮忙制定,比我们制定更有指导性,更有价值。因为我们看到的还是工作上的表面。举个例子,比如我这边有个海外顾问老师姓王,他现在是什么身份呢,他是美国一家纳米技术公司的高级研究员,作为核心成员参与了美国国防部,美国国家自然科学基金, 美国能源部,美国海军实验室的多项研究项目,所以他在美国积累了很广的人脉。你要想学工科,你去找他,他可以给你提供非常多的资源。
通过这种方式,我相信他的帮助,比我直接给你提供的帮助更有价值。因为我帮你设计方案,我可以告诉你,你这个条件可以申请美国前50的学校,具体哪些学校,我还得去找,我怎么去找呢,我还得请教王老师,所以我干脆请王老师直接指导你办理留学申请,我觉得通过这种合作方式更有价值。兼职还是全职的权衡问题,我觉得兼职更好,海外顾问深入到某个行业工作,他们的成绩越高,带给我们学生的资源也越多,这是非常好的事情。
从合作的工作量来说,像我这些海外顾问,通过我们之间的沟通,他们觉得从这个过程中,他们获得更多的是一种成就感,是帮助他人实现梦想的一种能力。比如我这边还有一个海外顾问,这个顾问在美国读了博士,读了博士之后去了美国的一个顶级名校,杜克大学,做了两年的博士后研究,然后他之前的博士生导师,邀请他回去做帕金森药物的研究,给他提供助理研究科学家的职位。他和博导于是开始了新的合作。这样又工作了两三年以后,突然有一天,他觉得已经不适应做科学家的生活了,他必须要改变。
他做出的决定是什么呢,转行去申请MBA。他的申请非常成功,他拿到了几所大学提供的奖学金,其中有一所大学,也是美国前30名的学校,给他提供了全额奖学金的资助,在MBA方面,给全额奖学金是非常少的,他就是其中一个。他通过职业规划的180度的转弯之后,受益颇多。他觉得有很多事情如果他可以提前意识到,可以把行动付诸得更早一些。因为他读完博士之后,就有一些犹豫,是继续从事科研这条路,还是转行,因为有些人的极力邀请,他一直坚持在科研上。但是有一天他实在受不了,就毅然跳出来,从事一个新的行业。他打算以后做投资银行方面的顾问。
主持人:会不会是这样,王老师是您给我指定的顾问,本来我也要研究帕金森药物的,我在他180度转弯的影响下,我也放弃了生物,去读MBA。
张伟用:哈哈,王老师是工科方面的,他现在是美国的高级研究员,研究帕金森药的老师姓曹,是另外一个老师。如果真是这样的话,那您找我们是找对人了,你是追求自己内心的渴望,只是你不知道你应该从事什么行业,还是继续从事帕金森药物的研究,但是通过曹老师的指导,你会知道你需要的是什么,最应该做什么。
主持人:作为这样一个机构,有没有出现这样的情况,我是你的客户,当我跟海外顾问联系上的时候,我们有各种各样的交流方式,后来我发现,我跟他也是很好的朋友,我就不需要向你交费了。
张伟用:这还是回到管理的问题上。其实这些顾问愿意加入金东方的服务团队,第一是他们的精神方面能获得很多成就感,另外就是从物质方面,因为我们公司给他们一个具备吸引力的薪酬体制。通过这种方式,他们已经获得自己想要的了。
简单来说,大家都是有身份的人,如果避开公司的规定去做一些不应该做的事情,一方面对彼此的长期愉快合作是非常不利的,另外,如果学生避开公司直接委托顾问这样去做的话,有时候会产生很多问题,学生就不一定能够找到相应的负责人,这个风险就会比较大。因为通过金东方的服务,我们公司是一个对外负责任的团体,我们有自己的法人,有什么事情能帮他解决,而且能给他提供最好、最负责任的服务。
至于说这些海外顾问的工作还没有饱和,因为他们本身有自己全职的工作或者学习,他们本身有自己的事情,只是利用他们的业余时间,来帮我们的学生提供一些有价值的咨询服务,这个事情对他们来说轻而易举,对我们的学生非常有价值。另外一方面,如果他们没有做这个事的话,他们可能无所事事,比如,可能去钓鱼了。但是他们做金东方的海外顾问,帮助了一些人,也得到了回报,这是一件皆大欢喜的事情。
主持人:有没有约束呢?
张伟用:当然会有一定的约束啊。
主持人:如果我是一个客户,你给我指定了一个顾问,我当然希望他全全负责,如果我要想留学,我的意愿肯定是比较强烈的,但是对于他来说只是一份兼职。
张伟用:所以需要我们公司的运作。您作为金东方的客户,您要享受我们的服务,您直接对接的是我们公司,和我们公司签约,这样金东方肯定对于你是有相应的服务承诺,这是要兑现的。通过海外顾问的方式只是一个过程,帮助你更好地做成这个事情。
甚至我们会有这种情况,一个学生可能同时会咨询几个海外顾问,确实现在有这种情况,比如我这儿有一个学生,他本科学的是数学,他又想申数学,又想申统计,还想申金融,还想申经济,我会找几个相关方面的老师,给他同时提供服务。所以我们给他相应的承诺,肯定是全力以赴,帮助他实现这个承诺,帮助他实现最好的效果。
我们和海外顾问的对接,一方面毕竟已经形成了一种合作关系,我们有契约是需要执行的。同时如果出现个别现象,海外顾问可能出现一些问题,比如,可能他突然去欧洲,或者去非洲的某个国家做一个月的采访,他连上网的机会都没有,在这种情况下,我们可以给他安排其他的顾问老师,也能够很好地解决学生的申请问题。
主持人:现在国内市场留学服务机构也是很多的,除了您刚才介绍的海外顾问的形式,这个形式可能倒还不多见,主要的留学服务有些什么类型?你们排在一个什么样的位置?
张伟用:我们首先是以海外顾问直接交流的方式,这是最直接的。可以说一下留学服务项目的简单分类,第一最典型的就是我们称之为“全程服务”,从前期咨询到制定申请计划到完成申请过程,到顺利帮助他实现,拿到学校的录取通知书,拿到美国的签证,这是第一种。
主持人:这是一个完整的过程。
张伟用:对。可能也是因为根据客户的需要,也有分段式的服务,比如可能只需要制定一个规划,只需要写一个文书,只需要给他提供一些指导,只需要给他做签证。所以从服务类型方面,可以根据不同客户的需要,给他安排相应的服务人员。比如全程服务的话,肯定会有一个团队来为这个学生服务,比如我们会有一个全职的顾问,会帮学生跟进申请的过程,同时会有海外顾问给他提供这些指导,给他完成文书,还有一个专门负责辅导的,这就是一个团队给他来做。可能其他有些学生只需要一些咨询服务,那我们可能就有一些全职的老师,因为咨询的话,肯定是到办公室面谈或者打电话的交流更直接。总之我觉得服务的方式也是根据学生的需要来制定的。
主持人:费用的问题能跟大家介绍一下吗,比如这种全程的服务我大概要付多少钱?
张伟用:金东方的服务费可能相对于同行业标准来说是比较高的,甚至我听了很多咨询客户曾经说过。金东方是他们接触的留学咨询公司里收费最高的一家。简单介绍一下,我们的服务是根据申请结果来收取服务费,一方面是根据申请学校的排名。按最高的方式来算,就是定位前20名的学校,服务费是5万,如果申请到奖学金,也有一定的奖学金的提成比例,大概15%左右。
主持人:会不会要求学生本身具备留学的条件,比如外语要足够好,专业知识也要足够好,是基于这样的条件吗?
张伟用:我刚才说的群体,申请前20名的学校,在他的群体里是佼佼者才可能实现这个目标,像一些本科生、研究生,至少在他们的系里排到前三。博士后、交流访问学者,可能在他们这个圈子里,在某一个研究领域方面,他可能是为数不多精英领先于同行业研究的,其成果诸如论文和专利的水平也比较高。这些朋友在各自的研究方向领域领先于他们的群体,也会随之实现特别好的目标。
主持人:还有一个问题,可能跟金东方没有太大关系,刚才也提到国内市场上有非常多的留学服务机构,比如我是一个学生,我怎么来选择,怎么来鉴别,什么样的机构我能相信它,因为广告也非常多。作为学生来讲,我们很难鉴别信息的真伪,您跟我们提一个建议。
张伟用:首先要从公司的性质方面来分别一下,比如在留学服务行业有一批公司是有教育部颁发的留学服务行业的从业资质。
主持人:你们公司有吗?
张伟用:金东方当然有啊,事实上,金东方是留学行业最早的一批拥有合法留学中介资助的服务机构。
主持人:这种公司多吗?
张伟用:这种公司不多,目前在全国大概有两三百家,但是有一些合并,可能也有一些经营状况的原因,也会有注销的。这个信息是可以在教育部监管网上查到的,我觉得这些公司应该是学生的首选服务机构。现在也是因为市场的需要,催生了很多咨询公司,他们没有这个资质,他们可以提供咨询服务。还有像刚才您提到的新东方,之前它其实只是一个语言培训机构,但是因为他的学生出国的需要更多一些,也衍生出来一种出国留学咨询服务。但是现在它也有合法的留学公司,是前几年才拿到的留学资质,我估计可能会成为中国最后一个办下来留学资质的中介公司,这也由培训机构衍生出来的一种服务。
总体来说,市场上我认为还比较成规模的,同时有一定可信度的应该是这三方面的公司,其他有很多小型的,甚至有个人的那种,我觉得选择这种的话,应该是要擦亮眼睛,因为这里面存在很多传说中的黑中介,骗你没商量的。以上是几种服务公司的简单分类。
具体谈到如何寻找哪一家公司帮助自己申请出国留学,我强调一点,一定要找到合适自己的顾问。打个不是特别恰当的比方,比如您去一个大医院求医,可能您找到的只是一个实习医生,这个可能会比较麻烦;虽然这个医院很大,甚至可能是中国最好的医院,但是这个医生可能很差。
这种情况一定要注意,不论是学生本人还是家长,一定要认可顾问的服务方式和质量,千万不能随便听信某些公司的广告,随便在所谓的大机构里面,找到一个应届生办理留学申请事宜,这种顾问可能还没有您懂得多。其实现在有很多留学的从业人员,也有自己的一些个人简介、个人信息,真的是从业几年的,还会有不同的成绩,会有这个老师的成功案例,还有他的服务理念,他的服务能力也会有介绍。如果真的是一个新人,我觉得要小心,耽误的可能就是一辈子的美好前程。
另外在具体咨询的时候,特别要强调一点,普通的留学中介,至少在我看到的情况,还是带有欺骗性的咨询更大一些。比如您是我的客户,您来我这里咨询,我心里非常清楚,你这个情况要进前20,根本做不到,但是我为了骗您签约,我可以给你说很多好听的话,我的能力超强,我可以帮你申请到最好的大学等等,但是事实上并不是这么一回事。
甚至,我觉得最滑稽的是,我看到很多公司,毫无条件地承诺全额奖学金;对于这种公司一定要小心,说实话,去美国拿全额奖学金不是这么容易的,不是随便考个成绩,甚至没有成绩的情况下就能够去美国拿到全额奖学金。可以换个角度,如果任何条件都不具备就能获得全额奖学金的话,那美国就是天堂了,如果这样的话,美国的人口数量会变成十几亿,而中国的人口可能才两三亿了,因为中国的人都跑到美国去了。所以不要轻信有些留学中介公司随便给出的诱人承诺,因为有些是不真实的。至于真实还是不真实,要根据个人的条件,合理的评估自己的申请前景。
所以留学应该是以理性的方式,根据自己的情况合理安排申请计划。
主持人:至少要防范两种情况,一种是承诺你一定能进前20名的大学,另一种是承诺你全额奖学金。
张伟用:对,这是特别典型的。每个人心目中可能有很好的期望,但是对自己的能力应该还是会有清楚的认识,我在这个群体里属于那个阶段,我在班级里排名第一,第十五,还是倒数第一名,这个自己心里是有数的。对不对?
主持人:由于时间关系,我们的采访就到这里,听了张老师的介绍,相比大家对申请留学的方法,以及对国内留学服务机构的鉴别都有了一定的认识和了解,非常感谢腾讯网友的关注,也感谢张老师的作客。
张伟用:谢谢主持人,谢谢大家!
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