年春运火车票购票攻略及预售时间规定_百度文库
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年春运火车票购票攻略及预售时间规定
我​只​是​搬​运​工​。​春​运​火​车​票​购​票​攻​略​及​预​售​时​间​规​定
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电话订票预售期最长 最晚可订第12天火车票
　　2012年春运铁路部门首次推出网购火车票、实名制购票。怎样才能更便捷地买到春运火车票?本报记者通过采访铁路专业人士，为大家整理了一份春运购票攻略，网络购票、电话订票、现场购票，希望能够为春运出行的旅客提供帮助。
　　电话订票：
　　要在规定的时限内取票
　　推荐指数：★★★★★
　　“如果问今年春运哪种方式买票最方便，我推荐电话订票”，深圳火车站工作人员向记者介绍，电话订票是预售期最长的购票方式之一，旅客可电话预订最晚第12天(以当天为首日起算)的车票。另外电话订票操作简单、不需要任何技巧，只要会打电话就能电话订票。
　　广铁集团火车票电话订票统一号码为020088，订票时间为每日早上8∶00至晚上23∶00。旅客拨打订票号码后，按照语音提示提交订票申请，订票成功后系统会分配给旅客一个流水号，在规定时限内持有效身份证件就近到代售点或火车站窗口取票。当日中午12时前预订的，订单保留至当日24时;当日中午12时后预订的，订单保留至次日中午12时，逾期不取将取消订单。
　　春节期间，电话订票客户激增，电话订票系统很难打通。日前广铁集团采取了增加电话线路的措施来改进服务。不少网友也在网上分享自己的购票技巧，比如使用座机比手机接通的概率要高，还建议在800放票前2分钟打电话最好。另外，电话订票系统打通，按“1”选择订票服务后，可以直接按“8”进入快速订票，便能在最短时间内完成订票。
　　网络购票：不用排队适合年轻人
　　推荐指数：★★★★
　　记者从深圳火车站获悉，目前深圳所有车次都已开放网络售票，预售期和车站售票窗口一样，为12天。互联网订票网站为，其他均为仿冒钓鱼网站，网上购票时不可大意。不过，随着春运临近，使用网络购票的人数激增，系统不稳定，经常出现不能登录或者吞钱不出票的问题，铁路部门正在改进。目前网购火车票系统暂不能实现自主选择席位，因此如果是多人同行需要连座，或者有老人出行对上下铺席位有要求，最好还是通过窗口购票。
　　记者从中国铁路客户服务中心网站()了解到，自日起，12306网站提供售票服务时间有所调整，原则上从原来的600-2300改为600至次日凌晨100。
　　窗口售票：买票的少 取票的多
　　推荐指数：★★
　　“排了1个多小时，到我已经没票了”，火车站售票窗前，刘女士一脸郁闷。为了买到一张13日的卧铺票，她从早上6点就到火车站排队，最终还是未能如愿，因为火车站售票窗口只能买今明两天的火车票。
　　另外记者发现火车票代售点取票的多买票的少。“电话和网络售票预售期比代售点早4天，等到我们开始卖票，火车票差不多都卖完了”，平南铁路新闻路代售点工作人员告诉记者。工作人员告诉记者，“在代售点很难买到票，大部分都是通过网络和电话预订票后通过代售点换取纸质票”。
　　火车站将停售站台票
　　从深圳火车站了解到，从1月8日零时起，深圳火车站将实行封闭式管理，停售站台票。实施封闭式管理后，深圳火车站除3个进站口、东出口外，其余出入口将24小时封闭，旅客凭当日车票进站候车。
　　节前春运期间，深圳西站也停止发售站台票。
　　节后湖南粤北返程票
　　明日起可以电话预订
　　深圳特区报讯(见习记者 徐兴东 通讯员 黎文苟)记者从深圳火车站获悉，从1月8日至1月21日，旅客可通过电话预订乘车日期为1月26日-2月9日湖南地区长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、安化、新化、冷水江东、涟源、娄底、邵阳等20个车站和粤北地区坪石、乐昌、韶关东等3个车站的部分实名制返程车票。
　　“抢”
　　本报记者亲历网购火车票，花3小时抢到2张票
　　提前两天准备、花3小时不断刷屏，经过“心提到嗓子眼儿”的紧张后，本报记者昨天成功帮家里的钟点工阿姨买到回家的火车票。
　　4日晚，记者用自己的姓名和身份证等资料在火车票售票官网(中国铁路客服中心)注册为用户，仔细研读了网站的购票须知、各媒体网站等发布的购票攻略。5日晚，记者拿到阿姨夫妇俩的身份证号码、姓名等，将二人资料输入网站，登记为自己的联系人，以备购票时使用。
　　先战东莞失利
　　阿姨说，两人决定首选1月17日东莞至达州T128次，其次是广州至达州的快车。至于坐席，则首选硬座，其次考虑硬卧，如果都没有就买站票。
　　在官网上，记者查询到东莞站的车票从早上800起售，广州站的车票从1000起售，刚好和阿姨的选择顺序一致。昨天早上730分，记者打开家里的电脑，顺利登录上官网，在“购票”一栏中查询到17日东莞东至达州的T128次，硬座、硬卧、站票等均为有票状态，可以预订。
　　接下来就没那么顺利了。每次选择“预订”、“确认”后，页面就像粘住了一样半天没有反应;几十秒过后，不是显示“预订人太多，请稍后订票”，就是“链接出现错误”，好几次还跳回“预订”网页，甚至直接退出了登录状态，记者不得不重新输入用户名、密码等，重复登录、查询车次、预订等环节。
　　在不断刷屏中，一个小时一下子过去了。到了830，再次查询时，页面显示T128次任何坐席都没票了。票去哪里了?想到网上流传的各种订票难的传闻，不由有点泄气。
　　转战广州得手
　　想想阿姨的希望都在自己身上，休整一下继续抢票吧。再次浏览网上各种购票帖子，确信自己没有犯什么错误。930，记者再次登录官网，把希望寄托在广州至达州的车次上。
　　这回，连登录都不太顺利，试过七八次才登录成功，心里捏了一把汗。再次输入起始站名、查询、预订，有两次网页上连广州都输不进去，可见这场无声的网络抢票大战是多么激烈。
　　1015，记者眼前的电脑屏幕终于跳出了2个多小时的循环，突然进入坐席预订成功的页面，显示出乘坐人的姓名、车次和网上支付的信息!真是不敢相信自己的眼睛!
　　按照规定，必须在45分钟内完成网上支付，否则预订到的坐席将被取消。记者的心不由狂跳起来，赶紧拿出准备好的信用卡、U盾等，毫不犹豫地付款!
　　半分钟后，记者手机收到了售票中心发来的确认短信，大功告成!
　　网购车票
　　不打无准备之仗
　　1.提前在官网(http///mormhweb/)注册为用户。按照官网的规定，最好使用IE浏览器。注册后，官网会给注册时登记的邮箱发一封激活邮件，激活成功后才可以用这个账号购票。
　　2.可以帮其他人代购，同一日期、同一车次一次最多可以购买5张车票。
　　3.可以在“我的12306”里，提前将须购票的乘客设为自己的联系人(需要输入他们的资料)。正式购票时可在“我的联系人”中勾选乘客姓名，相关资料则自动显示。
　　4.在官网首页查询各车站的互联网售票时间。
　　5.预订时，要反复输入联系电话。可以预先输入然后选择“复制”，这样既快又不会出错。
　　6.检验码失效非常快，在输入检验码之前先刷新一次。
　　7.订票成功后，售票中心会给注册的邮箱发一封详细的“温馨提示”，按照提示行事。
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