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内容提要：笔者从怀化乘高铁到广州，在长沙换方向。长沙停车时高铁乘务员到每个车厢巡视，帮助个别不懂座椅转换的乘客转换方向，防止旅客面对面乘坐，还不时叮嘱乘客要注意旅行安全注意事项。乘务员的行为没有看见哪个乘客有什么意见，更别说打架这类事了。当笔者看到这则新闻时，觉得有些不可思议。...
（）08月22日讯：　　一名高铁乘务员被乘客一家12口围殴，脸被抓伤。事情的起因是乘务员为旅客安全乘车劝阻乘客不要面对面乘坐。乘客不听劝阻，反而动粗。笔者闻之，感觉“上帝”的火气是越来越大了，从动口到动手了。　　　　笔者从怀化乘高铁到广州，在长沙换方向。长沙停车时高铁乘务员到每个车厢巡视，帮助个别不懂座椅转换的乘客转换方向，防止旅客面对面乘坐，还不时叮嘱乘客要注意旅行安全注意事项。乘务员的行为没有看见哪个乘客有什么意见，更别说打架这类事了。当笔者看到这则新闻时，觉得有些不可思议。　　　　试想一下，时速运行300公里的列车一旦遇紧急情况停车，在惯性的作用下，面对面乘坐的旅客，脑袋相撞会不会“开花”。一旦发生后果，乘客会不会第一时间责怪乘务员没有提醒安全注意事项。如此分析，乘务员提示要挨打，不提示也要承担责任后果。那到底该不该提示呢?如果乘务员提示是对的，是为了保证乘客的安全，那么，“上帝”伤害了谁?突然想起一句俗语：狗咬吕洞宾，不识好人心。　　　　乘务员提示安全注意事项是她的工作职责，不提示是她失职。但最主要的还是为了乘客的安全着想。谁出门，不投个平平安安呢!记得儿时笔者出门，父母总是叮嘱：忍一时之气，免百日之忧。就是说要少惹事，遇不顺心事，退一步海阔天空。而现在，总有一些闲得蛋疼的人，顶着“上帝”的身份，干着“刁民”的勾当。不就是买了一张票乘车吗?真把自己当上帝了。把自己当上帝也就算了，你得hold得住呀!无理取闹、大打出手，上帝的脸都被你们丢光了。　　　　确保乘车安全，需要每一个乘客共同遵守安全制度。一列车成百上千的旅客，而高铁列车上只有三四名乘务员，三四双眼睛又怎盯控得了上千人?!最主要还是靠乘客自觉遵守安全规定。出门在外，安全第一。遵守公共安全，是每个公民的必须遵守责任和义务。为自己，也为别人，别乱任性，尊重他人的劳动成果，也尊重他人的生命财产安全。　　　　安全要防范于未然，一切有关安全的细节都不可小觑。高铁这一现代高科技产物，它给人们带来高效、快速方便的同时，它的安全标准要求也非同一般。每一颗螺丝，每一道电子程序设计都及其严密。据笔者了解，高铁列车里全列禁烟，不管在哪个角落抽烟都会报警，导致列车停车，所以每一个乘客必须遵守安全乘车事项。一时的任性，伤害乘务员事小，影响列车安全运行事大。试想，时速300公里的运行速度，一旦发生安全事故，不是哪一个人生命有危险的问题，而是整列的生命。所以在安全上更应该小心翼翼，不怕一万，就怕万一。这也许就是乘务员即使挨打、被侮辱，也不放弃、不放松安全执行标准。如有紧急情况发生，尽量把安全系数提到最高，伤害降到最小。　　　　任何人任何时候我们要都有一颗宽宏大量、包容谅解的心。买票乘车，天经地义。个别乘客别总是打着“上帝”的旗号，颐指气使的呵斥、伤害保护你的人，打得再狠也成不了救火的英雄。高铁乘务员也就是一名普普通通的铁路工作人员，是为各位上帝服务的可爱的人，而不是上帝撒气发飙的对象。即使乘务员有言词不当的地方，也不至于十几个人动手打一个女孩子。做人该将心比心，谁没有子女、兄弟姐妹，原谅他人就是原谅自己。做一次仁慈的推手又何乐而不为，人人都献出一点爱，社会文明的进步将会水到渠成。　　　　高铁，不是可以任意撒野的地方，上帝也好，平民也罢，无一例外。最近读到一句及其触动灵魂的话：明天和意外，真的不知道，哪一个先来。是的，生活里有太多的意外，珍惜生命，珍惜生活。文明乘车，保证安全，必须从点滴做起，从己做起。　　　　
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