想象一下，你在摩纳哥顶层公寓的豪华套间中醒来，发现手机上收到一条奇怪的信息，让你立马你去公司。当你刚到公司，离开你的兰博基尼时，你的首席运营官湿红着眼眶跑过来，说：“黑客从我们的CRM中偷走了线索。”这个时候你会立马意识到自己刚刚损失了35%到65%的年收入，抱头痛哭或者立马解雇你的首席运营官都不能挽回你的损失。与您一样，所有在线经纪人都面临着来自网络钓鱼、垃圾邮件和间谍软件的威胁，这些软件窃取了价值数百万的重要数据。为了防止这种情况发生，您只需阅读这篇文章，就可以了解什么是外汇安全数据泄露以及8个如何防范黑客窃取重要信息的技巧。什么是数据泄露？当企业信息未经授权被访问时，就可以被称为数据泄露的安全事件。数据泄露可能以多种不同的方式对经纪人和交易者造成相当大程度的伤害。一般来说，数据泄露代价高昂，因为它们需要大量时间来修复，同时会对企业生命周期和声誉造成不可逆转的损害。近年来，大规模数据泄露的安全事故以惊人的频率出现在新闻中。由于技术进步飞速发展，我们的个人信息会越来越多地迁移到数字世界，同样地，这样也会导致网络攻击会变得更加普遍。根据Ponemon Institute的一项研究，数据泄露平均给企业造成的损失高达386万美元，这相当于每条被盗记录将会导致企业损失148美元。这个具体数字，可以让互联网交易者清晰地了解数据泄露造成的损失是多么地真实和具体。那些在没有有效技术条件和实力的情况下而开一家外汇经纪公司的人，最容易让黑客有机可乘。网络黑客可以轻松访问企业客户数据。并且，黑客为了防止被发现，会有节奏地进行数据窃取，比如第一次窃取25%的数据，随后几周逐步窃取完所有客户数据。为什么会发生数据泄露？网络犯罪是一个价值数十亿美元的产业链，巨大的金钱诱惑让违法分子趋之若鹜。黑客寻求的主要数据类型是个人身份信息，他们可以利用这些信息窃取资金，并通过暗网将身份信息贩卖到黑市上非法获利。虽然大多数网络安全攻击都是有特定目标的，但发生数据泄露的原因有很多，包括意外。当网络犯罪分子发起有针对性地攻击目标客户时，他们会使用垃圾邮件和网络钓鱼电子邮件策略，试图诱骗用户泄露数据、下载恶意软件或将其引导至易受攻击的网站。预计到2025年，因网络犯罪分子给全世界造成的损失将高达10.5万亿美元。外汇每天交易量巨大，高达5万亿美元，所以外汇行业比比任何其他行业都更容易吸引网络犯罪分子，因此，外汇交易者也尤其容易受到数据泄露的不利影响。如今，外汇交易平台已经不限于银行和全球金融机构。互联网已经让任何一个普通人随时随地可以参加外汇、证券和商品交易。这就意味着，更多数据会更容易地暴露给网络犯罪分子，数据泄露现在几乎每天都在发生。黑客攻击的主要目标是什么类型的数据？除基金外，黑客攻击的主要目标是外汇线索、MT4白标等交易平台以及来自流动性提供商的流动性。金融交易构成外汇/差价合约交易的核心，本质上需要大量敏感数据，尤其是在使用外汇CRM时。这些TB级的个人和机密信息使在线交易成为安全攻击和数据泄露的特别有利可图的目标。就在不久前，一家著名的在线外汇交易网站的服务器就遭受了黑客攻击，所幸的是黑客并未得手，这家企业防止了近20TB和160亿条记录被盗。尽管服务器托管了重要的金融数据，但由于其没有密码或加密保护的开发性，让任何人都可以访问用户信息。大多数数据泄露的目标是个人身份信息，即PII。对于交易网站，被盗数据类型包括：姓名电子邮件地址电话号码收件地址国家时区IP地址GPS坐标护照信息社交媒体ID，如Google和Facebook等此外，网络攻击者还会利用交易网站用户上传的文件进行合规性验证，如个人照片、身份证、出生证明、银行账户对账单、驾照、水电费账单以及未经修改的信用卡。数据泄露对交易者的影响外汇交易者信息及其使用的系统是最容易遭到黑客攻击的对象之一。甚至，黑客也可以访问经纪商平台窃取信息，导致更严重的数据泄露。黑客的攻击信息类型包括：黑客可以窃取金融交易账户密码，进行交易、出售股票或交易货币，并将资金转移到他们的账户，然后在执行后将账户关闭；黑客可以访问交易者的账户信息，包括他们的净资产和交易策略；黑客可以在交易行为中更改任何给定工具的买入价或卖出价，并迫使交易者做出错误的举动。黑客可以访问个人信息、财务历史、交易策略、银行账户以及大量其他信息，并利用这些信息耗尽银行账户并扰乱经纪公司的正常经营。Microsoft Dynamics CRM关于安全性的8个有价值的提示当前的大流行为数据窃贼和黑客提供了绝佳的机会，所以全球金融监管机构建议交易者和经纪人保持高度安全警惕。一家美国券商在2021年1月曾遭遇了数据泄露事件，这也说明了即使是受监管的券商也可能遭到黑客攻击。交易者可以直接或间接成为网络犯罪的受害者。黑客可以通过访问账户密码或通过攻击经纪商间接锁定交易者来单独针对交易者。同时，因为经纪人集中维护着交易者的大量数据，所以，经纪人成为了黑客攻击的首要目标。通常，经纪人一旦遭遇黑客攻击损失金额会大得多，因为他们平均交易的金额更大。幸运的是，除了CFD、加密货币和外汇交钥匙解决方案之外，Leverate还提供了一个由Microsoft Dynamics CRM支持的系统，该系统是目前市场上最安全的。八个保护经纪业务数据安全的实用技巧：1.设置至少12个字符长度的密码可以为您的工作帐户使用密码生成器，确保您的密码组成包含字母、数字、特殊字符，且满足至少12个字符。密码生成器推荐有Lastpass、Norton和Dashalane。2.永远不要把你的个人生活和工作混为一谈用您在不知情情况下点击的下载链接来侵入您的经纪系统，对黑客来说是一件很简单的事情。比如，当您在Torrent上下载电影时，您不知道链接指向何处。当您点击其中一个下载链接时，可能就代表您允许其他人进入您的经纪系统。所以，建议您不要用工作电脑去处理下载电影等生活类事项。3.安装杀毒软件安装杀毒软件是您抵御黑客攻击的最有效防御措施。杀毒软件可以让您更安全地浏览网页和公司的CRM及人力资源等重要信息数据。4.获取专用IP专用IP是托管站点或VPN提供商专门为您的经纪公司分配的IP地址。出于安全考虑，某些网络只能通过特定的IP地址访问。这样可以实现只有用办公室IP地址访问的业务员，才能访问基本文件和其他与业务相关的数据。5. 确保在您输入密码时没有人看到您的密码您不会主动分享您的密码，但是当您需要检查您的CRM更新或特定商品或资产的价格时，您可能必须在公共场所登录您的系统，这个时候一定要防范密码被窥窃。6.使用双重认证您可以选择两个或者多个身份验证方法。最常见的双重验证系统是生成两个密码，如使用双重身份验证的第三方身份验证器 (TPA) 应用程序。 这些身份验证器通常会显示随机生成且经常更改的代码以用于身份验证。7.数据备份如果遭遇黑客攻击，您的数据可能会被删除，或者被限制访问。防止这种情况发生的最安全的方法是，备份您的所有最重要信息，如企业机密文档、CRM数据、员工信息以及家庭照片等个人信息。这样，您可以无缝恢复您的经纪业务。8. 电子邮件加密使用电子邮件保护和加密，以便只有公司中的人员才可以阅读敏感的内部消息，同时不会收到来自外部的安全危险邮件通知。发送包含恶意软件和其他恶意文件的电子邮件，是黑客窃取信息和访问CRM的最常见方法之一。使用杀毒软件和其他安全工具，可以帮助您过滤掉这些钓鱼邮件。小结数据泄露是日常外汇交易非常容易发生的一个事件。因此使用Leverate提供的高安全系数的CRM系统是非常有必要的。研究表明，由于数据泄露，经纪商可能会损失高达65%的业务。因此，为交易者提供一个安全、稳健和强大的交易平台对经纪商的业务发展来说，至关重要。}

我们常常说内容是火，社交媒体就是汽油。在过去五年中，有着飞跃式发展的外汇行业，同样也遵循着这个原理。在竞争激烈的市场上，各大外汇平台正在竭尽全力发展线上业务。如今，网络媒体和移动营销占主导地位，在线基础设施的不断完善，连接性的不断提升，全面的数字移动营销策略的作用也着实有效。所有品牌都正在锁定社交媒体，最大限度地推广，投入更多的时间和资源来开发渠道，铺设内容，从而增加他们的关注度，提高转换率，并提高留存率。让我们看看全球领先的外汇金融品牌都是如何玩转社交媒体。01/ 分享独特的内容说到外汇市场，内容就是王道。您使用的文字（无论是投资者教育还是新闻报道）对点击次数，网站访问次数和最终转换率都有重大影响。从搜索引擎优化（SEO）和网站排名的角度来看，独特的内容也是至关重要的。什么是独特的内容？这是关键的一部分。如果经纪商在传达中没有包含有趣或者及时的信息，读者很快就会失去兴趣。作为经纪人，内容将采取多种形式，通常涉及以下内容：■ 金融市场分析■
新闻发布■
教育资源■
公司新闻稿无论哪种情况，分享独特内容的最佳地点之一就是通过社交媒体。积极邀请您的读者提问和投票是分享内容和提高参与度的绝佳方式。在提供有关金融市场的新闻稿时，自动将您的网站链接到您的社交媒体平台可能会有所帮助，以便可以自动完成更新。无论您制作的内容类型如何，请确保其保持合规。毕竟MiFIDII立法正在规范着外汇行业朝着合规性发展。02/ 保持灵活和开放的态度外汇是个非常快节奏和不断变化的行业。新的规则，政策和规定不经意间都会被带入或转移。但您需要保持灵活性，想法和概念可能需要及时根据市场环境和公司架构而改变，以针对本土化的投资者服务。社交媒体不只是您的营销活动的发射台。也是促进交流与沟通的平台。无论您是否有个成熟的营销项目，您都可能需要在社媒上分享与自己的品牌相关的消息，并在社媒上回应客户的咨询。其次，所有的顾客都会再社媒上出现，如果你想直接接触到客户，社媒是不二选择。外汇经纪商应该把社交媒体渠道作为回答重要问题和与粉丝交流的平台。不仅开展独特的交易教育，而且与其追随者分享更新。社交媒体也是您在网站上分享常见问题或教育内容的理想媒介。03/ 动态内容的使用在今天的年代，内容不仅仅是一页上的文字。它还包括视频和动画GIF形式的动态内容。现在许多外汇交易平台依靠视频来分享市场信息，销售服务和教育财务。与传统内容相比，视频有几个优点。其中包括以清晰易懂的格式提供信息，为演示文稿增加更多的生活和特色，并提供可点击的链接，观众可以访问以注册您的服务。国外，许多平台依靠YouTube来托管所有的视频。这使得他们能够快速简便地将内容发布到各种社交媒体渠道。动画GIF也很受欢迎，特别是在Twitter上。04/ 显示独特的USP在社交媒体上，您需要知道：■ 您的用户对于内容的参与度如何■ 在社交媒体做分享的最佳时机■ 用户是否喜欢您的产品或服务除此之外，您还需要同时跟踪竞争者的数据，并与之进行对比。想要抢占市场份额，监控竞争者的提及数是必须的。当进入一个不同的商业环境时，研究您的竞争对手和对手的行为是非常重要的，他们在做什么以及他们缺少哪些领域？这也有助于找到自己的定位。可以与其他国际竞争对手，本地公司，成功案例以及失败案例进行比较。进行市场调查是理解你的市场，以及如何更有效地宣传你的主张的好方法。社交媒体是开发独特销售主张（USP）的理想场所，它定义了贵公司在市场上的独特地位。公司的USP也是定价产品和服务的重要组成部分。最好的外汇交易平台开发的USP，让他们与竞争对手脱颖而出。在开发出独特的价值主张之后，营销人员通常会向社交媒体进行推广。毕竟，没有比通过社交媒体强调平台优势和特征的更好的地点。外汇经纪商不仅限于货币交易，他们还提供商品，股票，期货甚至差价合约。其他平台也开发了独特的交易工具，奖金计划和特殊帐户功能。这些USP可以直接嵌入到社交媒体广告系列中，以获得最佳效果。05/ 重要的意见领袖的影响力重要意见领袖（KOL）是建立在网上的数字，聚集了大量的关注度。他们是非常有影响力的，可以被招募来代表一个企业或品牌。不同的KOL允许您利用特定的社区和人口统计资料，提供高质量的目标曝光。确保KOL的帖子和评论得到密切监控，仅仅发布是不够的，您需要创造聊天和回答的参与度。KOL不作为客户服务代表，只是简单地使用他们的服务触达他们的社区，并通过他们的声誉影响到您的目标受众。您需要建立良好的声誉，并提高品牌，业务或产品/服务的知名度。这需要KOL将您的业务主张呈现在最适用的目标人群面前。关键是要关注和发展你的业务最活跃的平台和地点。06/ 促进社交交易在线外汇平台的增长和广泛采用已经引起了一种称为社交交易的新现象，该交易依靠用户生成的内容来作出投资决策。社交交易平台往往会有一个热心的社交媒体。例如，eToro就有其中包括近140万Facebook的粉丝和超过73000的Twitter追随者。外汇交易平台不必都像eToro一样推动社交交易，但仍然可以利用各种社交网络社区来联合交易者，并创建一个通用的协作平台。在外汇交易的世界，迎合一个庞大的，不断增长的在线社区，发展强大的社交媒体是关键。一个成功的社交媒体活动增加了新的商业机会，提高了客户的忠诚度，并将您的平台定位为市场的标杆。况且，这也比传统的营销方案便宜很多。但能带来更高的销量和更大的客户留存。07/ 追踪品牌情绪社交媒体上出现的每一条关于您的评论都有积极、负面或中立的情绪表达：对很多外汇券商来说，最需要追踪的是负面的评价。如果您得到很多负面评价，但却不在社交渠道上多加处理，那么负面的反应就会越积越多。那些积极的评价也会为您提供很多机会，一定要去接触那些对平台满意的投资者和品牌影响者，鼓励他们不断把自己的意见散播出去。LEANWORK是一家为全球金融公司提供提供更便捷、成本更低的一站式 IT 技术服务的金融科技公司。服务超过300+客户，合作伙伴与LMAX、CFH、SAXO等顶级流动性提供商。主要产品包括券商前端交易平台App，交易者账户管理系统、券商CRM系统、后台的清算桥技术和风险管理等。微信搜索：LEANWORK#LEANWORK--科技助力金融#立即开启您的券商新事业}