在这次大会上，国内诸位业界大佬齐聚一堂，其中，便包括阿里巴巴董事局主席马云和京东首席执行官刘强东。马云和刘强东作为国内电商领域的两大巨头，阿里巴巴和京东被很多人视为竞争对手。而当时，正是这两位掌门人彼此间第一次见面。“我是京东刘强东”，两人握手后，东哥自我介绍道。“啊？你这么年轻？你这么小？”对面的马老师一副很惊讶的样子。事实上，虽然两人此时才首次相见，但这两家企业间的明争暗斗，已经持续了很久……两位商界大佬从年龄来看，马云比刘强东大了10岁。而两人的创业历程，也可谓各有千秋。在接触互联网的时间上，马云可谓是全中国最早的一批人之一。1995年，31岁的他在出访美国时，第一次亲眼见到这一新鲜事物。而彼时，刘强东还没大学毕业。在目睹了互联网蕴藏的巨大能量和商机后，回国后的马云决定大干一场。他于那年4月与人合作创办了名为“中国黄页”的网站。中国黄页的功能，主要是给企业做宣传。它通过为国内公司制作网页，在不到三年的时间里，就赚到了500万元人民币。与此同时，互联网也在国内逐渐兴盛起来，日益走入普通人的生活。1999年，马云正式辞掉自己之前的公职，在杭州创办了阿里巴巴公司。在创立之初，阿里巴巴主要聚焦于电子商务应用，尤其是B2B（企业对企业）业务。后来，公司的业务范围不断扩大，先后创立了购物网站淘宝网和第三方网上支付平台支付宝。就这样，阿里巴巴一步步建立起自己的商业帝国，成为了中国乃至全世界举足轻重的电子商务巨头。而马云本人，也成为了很多人的偶像和榜样。马云就在阿里巴巴平步青云之时，一个强有力的竞争者出现了。它，便是由刘强东创立的京东。和马云的出身有所不同，刘强东出生在江苏宿迁一个农村家庭。1992年，他凭借出色的高考成绩，进入了中国人民大学社会学系学习。虽然接触互联网比马云晚，但早在读大二时，刘强东就迷上了电脑编程。不仅如此，掌握了这门技术的小东，还开始利用编程赚外快。就这样，到了大三时，刘强东用挣来的钱给自己买了一部“大哥大”，还花两万多元购置了全学校第一台学生机。大学毕业后，刘强东先是在一家外资企业里工作了两年，又于1998年拿着自己1万多的积蓄，前往中关村租了一个小柜台，开始售卖刻录机和光碟等产品。这家小店的名字，被叫做“京东多媒体”。“东”是指刘强东，而“京”则出自于他当时的女朋友龚晓京。就这样，“京东”从一个小柜台一路发展，后来成为了在全国各地有十多家分公司的京东商城。正在刘强东为京东的扩张摩拳擦掌之际，2003年，随着“非典”疫情的来袭，他的生意一落千丈。不久，所有门店全部暂时关闭了。经此一役，刘强东经过一番考虑，决定开始尝试在网上进行销售。2004年1月1日，“京东多媒体”网站正式上线。在尝到线上交易的甜头后，2004年底，刘强东决心关闭所有线下店面，将京东转型为一家电子商务公司。经过几年的发展，2007年时，刘强东作出了两大决定性战略决策：一是从只做3C产品向全品类扩张，二是自建仓配一体的物流体系。刘强东随后的时间里，京东一步步发展壮大，于2010年成为国内首家销售额超过百亿元的网络零售企业。2014年5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌，成为中国第一家在这里成功上市的大型综合电子商务公司。而刘强东本人，也成为了国内商界年轻精英的代表。双方明争暗斗 殊途同归？作为国内电子商务界的两大巨头，阿里巴巴和京东不可避免地存在着竞争关系。而马云和刘强东，也不时被外界进行谈论和对比。就在京东于纳斯达克上市后不久，2014年11月19日，第一届世界互联网大会在浙江乌镇拉开帷幕。一时之间，那里可谓群贤毕至，少长咸集。正是在那个场合里，马云和刘强东第一次相见了。当东哥作自我介绍后，马老师显得很惊讶：你这么年轻？就在两人相见欢后没多久，在那次互联网大会的一场活动里，这两位大佬用言语展开了一番过招。情况是这样的：当时马云、李彦宏、雷军、刘强东等几位知名企业家在台上坐着，与现场媒体记者和观众进行交流。当被问到京东和阿里巴巴之间的关系时，东哥这样说道：“其实我们两家公司啊，同种行业，当然不可避免有一定竞争。但是二者建立的商业模式，是完全不一样的……”强东继续解释道：“刚刚马云所说呢，阿里巴巴帮助那些有梦想的小的创业者去成长，让他们取得成功。但京东呢，从我们做电子商务那天开始，我们要解决的是，中国社会的商业成本还有效率问题。”东哥说完这些后，不久马云又拿起了话筒，接过了这一话题：“刚才刘强东说了，我们来斗斗嘴啊……”此言一出，立即引来现场一片笑声。马云和刘强东“其实呢，他讲的都对，我们必须要解决物流的成本、运营的成本，我觉得这是我们电子商务要去做的事情。但阿里巴巴要做的是什么呢，阿里巴巴是要培养更多的京东……”马云说完这句后，现场先是陷入短暂的沉默，接着传来一阵“哈哈哈”的笑声，还有人鼓起了掌……马云面不改色地继续讲：“第二个我们要做的是什么呢，让这样的公司挣钱……就这两个事情。”马云说完后，很快又一阵笑声传来……不仅如此，就连现场女主持人也有些忍俊不禁地向马云问道：“这个话是说给刘强东先生听的吗？”“没有，这个是……其实我们的定位就是这样……我们阿里不是一个电子商务公司。刚才强东讲得非常对，我们两家公司模式不一样。我们不是电子商务公司，我们是帮助别人做电子商务，这是有巨大的差异。我们从来不卖货，我们从来不送货，我们自己不存货。我们希望是别人可以卖货更方便、更有效，这是我们之间确实有差异……”马老师作了阐释。在这场两人面对面的“交锋”中，马云所展露出的“格局”显然更大一些——虽然我和你公司的模式不一样，但我所做的是在“培养”你，以及更多的你……然而，在两人这些表面的说辞之外，他们对彼此更真实的看法是什么呢？让我们先看看差不多十年前，刘强东在一次内部讲话中，是如何评价马云及其公司的……既然是“内部讲话”，东哥说的很多内容都十分真切。当谈到京东内部有员工对自己的商业模式存在怀疑时，他这样说道：“不是我们商业模式有问题，我们的商业模式可以说绝对是最先进的商业模式。在这种恶劣环境下我们的商业模式还能赚钱，这已经证明了我们商业模式的生命力……”刘强东接着，刘强东谈到了政府扶持小微企业的话题。说着说着，他就提到了马云和淘宝：“现在造成什么惯性呢？就是国家一想小微企业，就想到淘宝。因为马云呢，多年就是在说我淘宝有700万卖家……”“其实大家都清楚，不可能有700万卖家的，是吧。国外卖的能有50万都不错了，600多万都注册的”，东哥说到这里，语气已经有些不屑……这还没完，他继续表示：“我们拍卖也有120万卖家是吧，其实我都不好意思说出去。真的，这种牛我都不好意思说，说了我自己都觉得特别丢人，你知道吧。你很清楚，国外卖家就10万，你非说120万卖家，就骗人嘛……”刘强东继续输出：“说淘宝你看创造1000万就业啊，马云说现在已经创造2000万就业了。为什么？有很多快递员啊，其实这是谎言。我希望公司每个管理人员，你们应该学会用经济原则思考问题，不能人云亦云，不能听那表面的东西。领导那站得太高，他可能听不明白。而我们在经济的一线，对它的本质应该看得很清楚……”从东哥这番讲话看，他对于马云和阿里巴巴，应该很有些自己的看法的。事实上，在一次采访中，刘强东在谈到马云时，也直言自己并不会花心思研究对方：“他毕竟是在行业里做得最好的，值得任何人尊重……我从来没有看过他的什么文章啊，他的视频资料、演讲等，因为我觉得和我没有关系。我坚持认为，更多时间是用来研究自己的员工、研究自己的团队、研究自己的用户。研究竞争对手有什么价值呢？我实在想不起来研究一个竞争对手，能够给你带来什么……”刘强东是这样看待马云的，那马老师又是如何评价东哥和京东的呢？在一本名为《阿里巴巴正传》的书中，作者披露了马云的看法。马云马云表示，京东将来会成为一个悲剧：“不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的。……你知道京东现在多少人吗？5万人！阿里巴巴是慢慢长起来的，现在才两万三千人，收购加起来是两万五千人。你知道我为什么不做快递？现在京东5万人，仓储将近三四万人，一天配上200万的包裹。中国十年后，每天将有3亿个包裹，你得聘100万人，这100万人就搞死你了。而且它的收入60%是在中关村和淘宝，它自己网上不可能这么大量。所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东，别到时候自己死了赖上我们。”马云这些话，是在与作者方兴东老友聚首时谈到的，当时正是2014年阿里巴巴在美国纽约证券交易所上市前夕。当马云这番话引发舆论关注后，他第一时间进行了澄清：“很多话确实是我说的，但媒体却弄出一个我批评京东的标题文章，传播得很快。友人间的吹牛聊天被公开成报道，对大家都不公平，特别是对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意。”而另一边的刘强东，却对自己公司的商业模式充满信心。2016年，在央视财经频道的《对话》节目中，他自信地表示：终有一天，京东的净利润能够超过所有的互联网企业。在谈到员工数量的问题时，东哥说道：“我并不认为一家公司没有能力管理100万人。沃尔玛有140万员工，管得非常好；富士康在中国大陆就有100万员工，也管得非常好。管人也可以说是京东过去这些年，很重要的一个核心能力。”不仅如此，第二年在接受郎永淳采访时，刘强东又直言：“如果比拼两家公司谁能够活100年，我相信我的商业模式绝对可以存活100年。你看马云他们一定会逐步地学我们，他唯一的出路就是不断学京东，不断增加自营。商超的开始自营，电子产品也开始尝试自营，他将来只能这么做。”乍一看，刘强东这番表态似乎过于自信了。毕竟当时还是2017年，阿里巴巴的体量远非京东所能比拟。然而，这几年来，阿里真的在对自营模式进行着探索。今年2月有消息指出，他们的B2C（企业对顾客）零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店，近期还会上线一款新APP“猫享”。阿里巴巴有分析人士指出，当前的市场中，天猫此前的模式带来的增长是不够的，改成猫享后会对市场竞争有促进作用。不过，他也坦言：“现在来看猫享的前景仍是未知数，毕竟当前整个电商市场已经进入了接近红海的状态。在这样一个背景下，缺乏先发优势的猫享将面临比较大的挑战。”这样看来，刘强东几年前的预言堪称神来之笔。只不过，现在的他和马云，都已经淡出了公众视线。像2014年世界互联网大会上那样面对面的你来我往，怕是再难重现了。
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